公司“基础管理提升月”活动显成效

第一篇：公司“基础管理提升月”活动显成效

公司“基础管理提升月”活动显成效

2013年1月 “基础管理提升月”活动在我公司全面开展。俗话说：高楼万丈平地起，基础不稳，谈何高楼矗立。“基础管理提升月”活动，是我们公司打造优秀化工企业的一场攻坚战，公司紧紧围绕“强管理之基，固发展之本”这条主线，深入实施“基础管理提升月”活动。活动以深入惯彻落实科学发展观，坚持以管理促经营，以改革促发展，围绕公司管理质量，管理水平，管理效能的关键环节和重点，标本兼治，持续优化制度流程，创新管理工具，完善管理机制，强化信息支撑，提高员工素质，着力解决管理领域的基础性，机制性和瓶颈性问题，提升管理科学化，精细化和信息化水平，进一步增强了我们公司在国内市场的竞争力，为打造优秀化工提供坚强的管理基础支撑。

通过该项活动的开展，公司的基础管理有了较显著的提高。一，基础管理明显加强。在解决长期制约公司发展的突出问题和薄弱环节上取得突破，公司的基础机制进一步完善，管理制度进一步健全，流程进一步优化，管理制度化，规范化水平明显提升。二，管理现代化水平明显提升。公司治理进一步科学完善，管理体系进一步系统高效，先进的管理理念，技术和方法得到有效应用，信息化技术对管理提升的作用明显增强。三，管理创新机制明显完善。管理创新工作体系进一步健全，形成鼓励全员参与管理创新的文化氛围，管理创新成果得到有效转化，内部资源配置进一步提升，管理创新水平持续进一步健全。通过这项“基础管理提升月”活动的开展，必将推动公司又好又快发展，对夯实基础管理奠定了基础，对公司进一步提升基础管理工作起到了有力的支撑作用，为公司的快速发展提供了有力保障。

第二篇：合肥社区服务管理创新显成效

社区“和”，社会“谐”。

43个街道、421个城市社区、283个农村社区——合肥今年初的数字。越来越多的“单位人”和流动人口变成了“社区人”——正在演进的趋势。两者叠加的背景下，如何做好社区服务管理工作，重要性和迫切性凸显。合肥勇于破题、善于解题。

作为首批全国社会管理创新综合试点城市，合肥在社区服务管理中锐意创新，不断推进网格化、组织化、信息化、服务化，步步铿锵，让大湖名城荡漾和煦之风，为创新高地增添熠熠光彩。

网格化

细致关注每个社会基础细胞

镜头一：谁家办红白喜事，他总能第一时间知晓；政府推出一项惠民利民的新政策，他总会挨家挨户地上门做宣传……家住安农大第五宿舍的吴祥安老人是该小区的网格长，他的任务就是了解小区的基本信息及居民的需求，然后反馈给社居委，同时还承担着低保办理、征兵等信息的宣传任务。居民们说：“小事不出网格，大事不出社区，网格长是我们的好邻居、好帮手。”

借力顺势划桨，开创管理模式先河——我市新老城区探索出的“大社区”和“街居改革”管理新模式，以十足的“双驱马力”，驱动社区发展之舰劈浪前行。

目前，我市三大开发区和滨湖新区实行不同形式的“大社区”模式，撤销或不设街道办，共设14个“大社区”，辖区平均面积达14平方公里，平均人口约5万人。

与“大社区”模式相呼应，老城区“精街道、强社区”也颇具成效。2008年，蜀山区在全省最早开展“街居管理体制改革”。2011年以来，老城区深入开展以“街道社区整合”为内容的管理体制改革。

街居体制改革，旨在打破原先格局，对街道和社区资源进行重新整合。去年3月份正式启动改革的庐阳区，今年3月，不仅对辖区街道进行了整体调整，还将老城区6个街道整合成2个，并重新在北部地区增设2个街道。6月份，庐阳区的社区范围也重新划分，从整合资源、便民服务、提高效能出发，将原来的84个社区整合成56个。按照“精街道、强社区”的理念，服务、人力、财力、物力全面向社区下沉，加强社区力量，实现管理扁平化。

扁平化让城市管理更高效，网格化则让管理细致到城市的每一个基础细胞。2008年11月，蜀山区在全省率先推出社区网格化管理改革，实现“多网合一，一网多格；一格多员，全员参与；同格同责，同奖同罚”的规范化和高效化管理。新举措不仅解决了社区工作人员职责交叉、“身兼多职”的情况，而且大幅提高了服务群众的效率。

网中有格，格中有人，人尽其责，网格化细分，城市管理更精细化。“如果将网格化比作一张大网，那么，网格长就是大网上的各个节点，他们让社区管理这张大网疏而不漏。”市民政局负责人如是说。

2009年，社区网格化管理在全市推广；同年4月，全市网格化引来民政部调研组的专题调研，这一创新思路和成效受到充分肯定。

到2011年底，我市实现城区网格化管理全覆盖，共设立4166个网格，网格责任人5060人。到今年年底，预计县域城镇社区网格化管理覆盖率将达到60%左右。

组织化

专业的人提供专业社区服务管理

镜头二：随着包河区望湖社区增设“社工服务站”、一位专业社工在社区“扎根”，社区老人享受到专业的社区服务：周一，有社工上门探望；周二，有社团的文艺活动可参加；周三，有每周一次的健康检查；周四，还能享受到免费的按摩推拿服务。最近，该社区推出社区食堂后，社工们还计划为年纪较大、行动不便的居民提供送餐上门服务。

聘请专业社工驻点，根据居民需求“量身定做”服务，针对性提供专业化服务，这一做法不仅望湖社区开始尝鲜，我市已有多个小区也正在推广。

为居民提供完善的社区服务和管理，组织队伍是保障。试点“两委两站五中心”组织新模式，请“专业的人做专业的事”，是合肥创举之一。

今年以来，我市在包河区、蜀山区分别选择部分街道，建立社区工作站，承接政府主导的公共行政服务项目，实现公共服务的效能化和专业化；建立社区服务站，借助志愿者、社区组织等社会资源，承接居民个性化、社会化服务项目，实现社会服务项目化、品牌化；成立社区事务受理、综治、卫生、生活、文化五大中心，将社区各类服务集中整合到五大平台。同时，向社区输入专业队伍，打通居民需求与社区服务间的对接；通过“政府推动、民间运作”等方式，打造一支立足于社区服务平台，依托专业社会工作组织和机构、政府与社会支持专业化与职业化社会工作者人才队伍。我市在《关于印发“百人计划”工程等6个实施方案的通知》中，明确将社区工作者队伍列入“六大”人才队伍范围。下一步，还将启动“社工素质提升工程”，培养一批社会工作领军人物，为社区服务管理提供专业人才队伍支撑。对社区工作人员队伍的专业素质，我市也提出更高要求。

近年来，合肥不断拿出社区岗位向大学生公开招考，吸纳更年轻、更有创造力、知识面更广、素质更高的力量；完善“上升渠道”，2010年，全市共有9名社区工作者提拔到街道负责人岗位；2011年，在全国首开“绿灯”，招考10位社区工作者进入市直公务员队伍。作为省级社会工作专业人才队伍建设试点地区、合肥唯一试点城区，包河区从今年起，开始尝试社区工作者持证上岗，提供相应的岗位补贴。截至目前，已有62名社区工作人员取得“助理社会工作师”资质。随着社区工作人员持证上岗数量逐年增加，到2015年，45岁以下持证上岗率将达80%以上。

基于职业化的社工、专业化的社区工作人员2支队伍，我市还不断壮大充实社区志愿者服务队伍，为社区服务提供有力的支持和补充。我市计划力争用2年左右时间，在全市建立并完善以党组织为核心，社居委为主体，社区服务工作站为中坚力量，社区群团组织与社区志愿组织、社区便民商业组织及其他组织相配套的社区组织体系。

信息化

高科技打造高效管理服务

镜头三：怎么才能知道小区里的住户构成情况？在数字平台上点一点鼠标，一秒钟就能看到；办理一张证件，需要带齐哪些材料？同样也只需要点一点鼠标，一串办事流程图、所需资料列表很快也能列出。这样一个方便高效的数字化平台，是合肥社区服务管理中信息化建设的成果。

实践证明，信息化为加强社区管理、优化社区服务提供了有效手段和技术支撑。

随着经济社会的发展，在社区服务管理工作中，我市不断丰富工作内涵，引入了信息化管理的服务理念，积极探索新形势下社区服务管理的新机制、新模式。在网格化的基础上，借助手机、GPS系统等高科技手段，将全市5060位网格责任人采集的动态信息录入信息化平台，从而使得基层动态及时掌控，社区管理更为精细，社区治安显著提升，办事效率明显增速。

作为合肥推进信息化的试点，庐阳区从去年启动，目前已经形成了区、街、社区三级网上系统。各网站根据居民需要设置相应服务模块，包括“城市服务110”、“便民在线办事大厅”

等内容，方便居民进入服务平台申报各项事务，反映各种问题，寻求各种帮助。同时，区、街、社区也以一个平台，进入工作内网，与区直有关部门共享数据和信息。信息化的试点，让社区服务管理在掌握大量、准确信息的基础上高效运行，让居民们感受到了信息化社区办事的便利。

目前全市已有180个社区建立起社区网站，庐阳、蜀山、经开区等建立了全区统一的社区管理和服务平台，其他部分区、街道也建立了社区信息化管理平台。今年，在试点的基础上，合肥将建起全市统一的社区服务信息和综合管理信息平台。

服务化

打造市民“十五分钟生活圈”

镜头四：让老人单独在家没人照顾，怎么办？通过社区的智能呼叫系统，在家按一下按钮，叫餐、按摩、洗浴、理发、家政、问诊等一条龙的居家养老服务就能送上门；担心孩子课后少人看护，怎么办？社区内不仅设置有“四点半课堂”，还引进了艺术培训中心，平均每天都有免费课程供孩子们拓宽视野。这些已在我市诸多社区成为现实。

社区建设直接关系群众幸福感。如何改进社区建设，激活社区活力，形成完善的社区服务体系，是城市管理面临的重要问题。

需求在哪里，服务就延伸到哪里。群众需要什么，社区就提供什么样的服务。在合肥社区建设中，居民需求一直被摆在首位。近年来，我市不断通过社区服务平台化、标准化、信息化、项目化建设等四种方式，大力推进社区服务体系的形成，完善社区的服务功能。数字让人感慨，数字让人奋进。一组组数据勾勒出我市社区服务化快速推进的轨迹。——2009年6月，合肥市出台《关于开展标准化示范社区建设的意见》，全面启动标准化示范社区建设。2009至2011年，我市共投入近5000万元，建成64个功能完备、服务完善、特色鲜明的城市示范社区和15个农村标准化示范社区。

——2009年以来3年时间，市、区财政直接投入社区建设经费超过5000万元，其中市财政投入1600多万元。在去年编制完成的《合肥市城市社区配套设施建设规划》中，对社区管理、社区治安、社区卫生、社区福利、社区文体五大类配套服务设施的面积、功能等做出详细规定。目前，我市城市社区用房平均面积达537平方米，比2003年增长6倍；我市已建有区级社区服务中心6个，街道（大社区）级社区服务中心61个，社区工作站336个，社区卫生服务站163个，社区警务室348个，社区社工服务站20个。

——2011年，在18个街道140个社区推广居家养老服务。今年，市委市政府投入2000多万元，将社区“老少活动家园”和“智能化便民服务亭”两项社区服务项目列入“33+X”项民生工程，计划用2-3年在全市建起400个社区“老少活动家园”和800个“智能化便民服务亭”。…………

不久，全市将逐步建立体系完整、设施配套、功能完备、队伍健全、机制合理的城乡社区服务体系，形成较为完善的市民“十五分钟生活圈”，居民遇到难题，在社区里不出15分钟都能解决。社区管理服务，归根结底就是服务第一，居民满意度是其核心衡量标准。今年上半年，市民政局对全市100个社区进行专项问卷调查结果显示，社区居民对社区服务管理措施的满意度高达95%。

十五分钟服务圈，“织”起的是老百姓的方便圈、幸福圈；社区服务管理，筑就的是“大湖名城”的幸福根基。

成效虽已初显，探索仍在进行。合肥还将继续从体制机制创新入手，不断继承发扬、提升创新，继续探索破解社区管理服务的难点问题，全面提升我市社区管理和服务水平，进一步把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，让和谐之风洋溢在每一户社区家庭、每一位居民心间。

第三篇：班组结构化安全管理显成效

班组结构化安全管理显成效

----焦化厂配煤车间配煤二组安康杯成果发布（王云峰）

班组安全管理是企业安全工作的基础和最终落脚点，同时也是控制事故发生的第一道防线。焦化厂配煤车间配煤二组认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，结合自身安全生产特点，积极探索班组安全建设新途径、新方法，通过实施结构化安全管理，不断创新班组安全建设，使班组安全管理步入科学化、规范化、标准化轨道，有效提升了班组抵御安全风险的能力。

一、班组结构化管理提出的背景

长期以来，班组安全管理一直停留于表面形式，各种记录和考核细则完善，但执行不力。主要原因就是因为班组安全管理的内容不丰富，没有形成一个安全管理的主要框架。随着我们公司扁平化管理方案的逐步实施，每个厂矿都会有多条生产线，进而要求班组必须有一个固定的、相对完善的安全管理方案。还有一个原因是随着生产设备大型化，自动化控制程度也逐步挺高，班组的安全管理必须提升科技含量，管理的内容和形式必须与时俱进。为此，配煤二组在全组实行结构化安全管理。

二、班组结构化安全管理的内容

结构是组成整体的各部分的搭配和安排。班组结构化安全管理就是把每班的安全生产看成是一个整体，从班组准备生产开始一直到当班生产结束，都要有一个固定的安排，人与人之间，人与环境、设备、物料之间都要有一个合理的搭配。这些搭配和安排要接受各种投入要素，包括信息、资金、人员、技术等，最后通过实际生产检验，达到

预期目标。安全管理结构化就是科学合理的使用安全资源，使之能有效的整合，通过结构化管理把安全工作做实做细，落实到具体工作中。班组结构化管理的具体内容包括：班前安全确认结构化；班中安全检查结构化；班组职工培训结构化；安全交班内容结构化。

三、班组结构化安全管理的实施

1、班前安全确认结构化的实施

班前召开班前会，开会之前由班组长和班组安全员对如下内容进行确认并记录：

人员的确认。把休息不好而身体欠佳的人、有思想包袱而压力大的人、受外界影响而心情不畅、情绪低落的人列为“安全隐患人”，进行重点监控，及时调整岗位或强制离岗，从源头上防止“三违”和各种事故的发生。

岗前隐患危险源确认。班组长提前到岗15分钟，在职工在岗前查找出岗位存在的危险源，特别是对操作环境发生变化后的现场情况进行确认，并把提前确认的内容填写在接班提示牌板上，让每位职工了解所在岗位存在的危险，并采取有效的防护措施，消除和减少危险源。

2、班中安全检查结构化的实施

以全面开展实施安全生产标准化工作为主线，班组制定安全检查计划并定期检查，对检查出来的问题对照安全台帐采取考核和整改两种处理方式，对整改落实后的结果进行复检，不合格的加重处罚，直到符合安全要求，并将结果计入班组月考核作为考评依据。

一是班中安全检查的时间结构化。班组自检由班组长和班组安全员共同进行，设备运转1小时后进行第一次检查，交班前2小时进行第二次检查。设备运行1小时后检查，有利于及时发现隐患，交班前2小时检查可以检验班组安全生产是否合格，遇有问题可及时处理便于下班生产组织。

二是班组检查内容结构化。由班组和车间共同制定安全检查标准，同时绘制安全检查表，检查表内容细化到每一个人的因素、每一台设备的运转情况、岗位操作环境有无改变、使用的工具是否完好和防护措施落实情况。班组检查时对照检查表内容逐一比对标准，做到安全检查无死角。

三是岗位自查结构化。把相邻岗位或重点岗位之间的职工组成安全联保对子，岗位自查每小时一次，联保对子之间相互汇报自查结果。此方法可有效保障边远岗位人员的安全。

3、班组职工培训结构化的实施

几年来，配煤二组重点围绕提高职工应知应会和现场操作能力，按照“干什么、缺什么、补什么”的原则对职工进行理论和实际培训。

班组级培训的培训师为班组长，培训内容为“三大规程”、“班组安全管理” “配煤工艺”、“配煤设备”、“炼焦生产”、“煤质分析和焦炭检验”。以上培训内容不变，班组组织职工循环学习，实现职工素质不断提高。班组还把日常培训和“五学活动”、“每周一课”相结合，倡导 “工作学习化，学习工作化” 快乐学习理念，以创建学习型班组为目的，以“学习--检查—评比—考核”的结构化模式为手

段营造学习氛围，促使职工把理论和实践能够有效的结合起来，使班组职工的素质迅速提升。班组还通过开展当一天安全员活动，让每名职工通过换位管理，掌握班组安全管理的内容，从而提高安全意识和安全素质，成为一个优秀的管理者和被管理者。

4、安全交班内容结构化的实施

岗位建立交接班台账，每位职工完成了当班的工作后都必须认真交班。交班需要描述的内容有：本岗的设备运行状况和维检情况；工具的使用情况；岗位操作环境的改变情况；防护设施有无变化；遗留下的问题或上级临时布置得任务。以上五项为交班固定描述的内容，交班必须逐一确认，描述的内容书面写到交接班台账上，书写格式统一。

四、实施结构化安全管理的效果

班组基础工作得到加强。班组工作更加规范化自主化，班组内部明确分工，责任落实到人，各区域、设备都有专人负责，配煤二组至今未发生任何重大事故。

职工的安全素质得到提升。职工的安全管理水平和安全技能经过锻炼，能力大幅度提高。配煤二组还被公司工会评为“职工先锋号班组”。

班组的自主管理能力得到增强。职工能对现场不合理的安全隐患积极提出意见并得到采纳和落实，极大鼓舞职工的能动性。配煤二组每年向车间都提出至少15条合理化建议，其中“皮带支架改造”一项还获得了公司三等奖。

第四篇：关于提升公司基础管理的几点建议

关于提升公司基础管理的几点建议

时间飞快，不知不觉进入公司已2月有余，通过亲身的工作和领导、下属的沟通交流，对集团公司的企业文化氛围，经营管理状况有了初步的印象，同时也对公司对审计监察步的职能定位有了基本的认识。经过这段时间的不断了解、融入、学习及思考，我认为公司在基础管理方面急需提升。

提升基础管理的必要性

企业管理系统就像一个金字塔结构，目标只有一个，围绕目标的决策、组织、人、财、物的管理都是它的基础，强化基础管理是现代企业发展的关键，基础管理的好坏直接关系到一个企业的发展，俗话说:基础不牢、地动山摇。

1.提升基础管理，降低成本费用

向管理要效益，在现代企业发展中已不单单是一句口号，更多公司通过提升管理已切切实实的感受到了管理的提升所带来的经营成本的降低和经营效率的提升。通过提升基础管理，合理利用企业的各种资源，减少各流通环节所出现的偏差和失误，达到成本效益最大化。当然实现信息无纸化办公，本身就是对办公成本的节约。集团目前也处于调整、转型中，“精兵简政”也是该战略的一种体现。所以提升基础管理，显得尤为必要。

2.提升基础管理，降低经营风险

企业的经营风险无时无刻不存在着，包括战略风险，财务风险，法 律风险，投资决策风险，资金管理风险，技术升级等等，随时会对企业带来较大的经营威胁。面对这些风险，提升企业内部管理是抵御外部风险最根本的手段，因为只有自身的免疫力增强了，病毒才无从下手，或者即使有短暂的潜在病毒细菌，要么没有土壤发作，要么被扼杀于萌芽之中，小部分发作的也会在未造成较大损失之前，被成功消灭。尤其目前经济大环境处于停滞不前的情况下，集团更应该苦练内功，提升自身能力，挖掘潜能。

3.提升基础管理，加快IPO进程

董事长在《集团2015总结表彰大会上的讲话》中指出探索走资本市场发展之路，在新三板挂牌上市也是集团2016年最为重要的工作之一。但挂牌上市也是对公司一次管理的大考，其中之一的要求必须是管理规范，包括人员、资产、财务、信息化等必须按上市公司的要求进行整改，因此提前做好各项的规范管理，有利于加快挂牌的上市进程。还要求具有较为健全的内部控制制度。

4.提升基础管理，提供决策依据

企业管理中必须需要大量的事实数据作为依据，才具有说服性，比如应收款中客户信用额度及期限的决定。企业每一个大小决策，每一次长短趋势的研判，也需要一定的数据为依据。而对资料、信息、数据的收集、汇总、分类筛选以及分析正是基础管理的一项工作。多数企业不是没有计划，不是没有决策，而是缺乏相应的决策依据，比如一个客户销量非常好，但处于上升时期，也急需大量的周转资金，需要较大的赊销额度，给还是不给，这个决策就需要较多的数据与资料支持，长虹海 外应收款危机就是一个很好的例子。

提升以下几方面的基础管理

1.集团企业文化

董事长在《集团2015总结表彰大会上的讲话》同样提到企业文化是企业发展的原动力和永动机，也是企业具有生命活力的保证，更是企业核心竞争力所在。通过以下几个方面强化提升集团的企业文化：

（1）确定集团文化建设的责任部门或者小组，负责集团文化的推广。确定小组成员后，做出相应的工作计划。对公司“众岭之上，突者为峰”进行全方位的诠释，分别开展新员工、老员工及管理层座谈会，对员工的提问进行解答，对员工中肯的建议予以采纳。

（2）加强对集团文化的宣导。企业文化较为凝练，寓意深刻，只有反复的宣传、推广才能为员工所熟知。可以出自己的公司期刊，在公司自己的内部员工论坛，在办公、过道、就餐、厂区等都有宣传标语，如在公司墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌。

（3）提炼公司员工的行为规范。为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则。对员工的作业指导、待人接物、同事间沟通以及文明用语等要有具体的要求，对员工的职业道德、社会公德、家庭美德也有具体的要求。这些都可以规范在《集团员工手册》，配带具有集团标识的员工牌。争取每个员工的一言一行都能给公司带来正面的影响。（4）进行集中的培训考核、比赛。不定期的对员工进行企业文化的宣贯，定期进行书面考核评分，不定期进行对不同级别员工进行抽测，并以此进行评分，奖惩。甚至可以和绩效进行挂钩。不定期开展各类有关企业文化的相关活动、知识竞赛，取得名次的进行奖励。

（5）领导表率。领导的表率作用是加强企业文化建设的根本保证。领导的表率作用是执行企业各项制度的无声命令，它给员工传达的一个信息是：企业文化统领下的所有制度神圣不可侵犯。如果企业文化和所有制度被领导视而不见，甚至干一些违背企业文化的事情，则该企业文化形同虚设。

2.各项制度流程的建立、执行

没有规矩，不成方圆。公司的各项规章、制度及流程是公司高效运营的基本保障。国不可一日无法，党不可一日无纪，企业不可以一日无制度。但即使有相应的制度，如若公司的规章制度不规范，或者不健全，员工的责、权、利也无法准确量化，甚至会引起流程不畅、推诿扯皮等现象。基于目前公司的规章制度的情况，建议从以下几方面加以提升：

（1）首先出台集团公司的《公司规章制度制定与管理办法》。明确集团公司各项规章制度的制订、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关的责任人。明确规章制度制定与管理的归口管理部门及主要职责。明确规章制度的下发形式与保管要求。明确规章制度必须修改、废止的情形。明确各级规章制度的适用范围与主要内容。

（2）再次要全方位的对集团公司的各项规章制度进行统一梳理，把所有能找到的规章、制度或工作流程进行登记。然后分类，并且对相 应的制度予以整理，标出制度的发布日期、发布编号、基本内容及运行情况。

（3）针对集团公司的各项管理制度，进行一一审核、校验，缺少相关流程的予以出台。召集相关部门，对于可发布时间较长的，进行重点审核，不适应业务流程的予以修改，对于可以废止的，经审批后予以废止。

（4）最后，对于整理的结果以制度形式下发，各级规章制度一经颁布生效后，公司各级人员必须严格遵守，对于违反规章制度的人员，严格按照制度进行处罚。为加强规章制度的动态管理，规章制度实施过程中，制度制定部门每年向各相关部门征求规章制度执行意见，搜集规章制度执行过程中存在的问题，以便适时修订。

3.人力资源管理

当下、越来越复杂的经营与管理环境，加剧了企业间的竞争，其核心是人才的竞争。竞争的能力取决于人力资源的整体实力和素质水平，也取决于企业人力资源管理体系的性能。因此，人力资源管理以现代企业的生存与发展显得极为重要，一定程度上甚至决定了企业的成败。建议从以下几个方面加强公司人力资源的管理：

（1）加强集团公司的整体人力资源规划。先确定公司的战略目标，人力资源的系统规划要紧紧围绕着集团战略目标进行，为战略目标分步实现储备不同时期的人才。系统的人力资源规划包括建立人力资源管理体系、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等等。人力资源管理不是简单的缺时招人、上岗培训、发工资前考核简单的三步曲。要 从企业战略规划—人力资源规划—人力资源管理流程实施上来确保战略实现所需的人才。

（2）网罗人力资源管理的专门人才。人力资源工作是一项非常专业的工作，对个人素质、领悟能力和学习能力要求都很高。一位优秀的人力资源工作者，需要的是其对工作的深刻体验、对社会与人才的敏锐洞察和强烈的责任感。目前集团公司的人力资源工作无论是专业度还是系统的知识都是不够的。人力资源总监、人力资源部经理、人力资源主管是企业核心人才之一。把既有人力资源管理实际工作经验，又有人力资源系统理论知识的人才配备到人力资源管理岗位上来。只有先提升人力资源部门自身的能量，使自己成为公司人才的的学校，才能保证公司发展所需的各类人才。

（3）加强员工的开发与培训。员工培训与开发是人力资源管理的一个重要职能。主要目的是为长期战略绩效与近期绩效提升做贡献，确保员工在公司战略需要和工作要求环境下，有机会、有条件进行个人绩效提升。建立一套系统的培训体系，每个部门和员工都要列出培训计划，包括培训课程、培训内容、培训教员、授课时间及地点等。以达到吸引人才、激发员工积极性、培养人才、留住人才最终增强公司核心竞争力。关于核心员工更应该加强培训，比如从建立技术专长路径，描绘出职业发展轨迹，传达企业文化和战略信息，增加核心员工培训的愿望，建立长效的培训机制，在企业内去拓展自己和丰富其角色的机会。

（4）加强绩效考核管理。员工的绩效考核是一项系统工程，而且是人力资源管理的核心，公司一切的管理运营都是以绩效为导向的，都 是围绕绩效而开展的。绩效考核必须有数量类标准、质量为标准、成本类标准、时间类标准，达到定量与定性结合。还要可以量化的尽量量化、不能量化的尽量细化、不能细化的尽量流程化。考核目标设置最基本的原则—SMART原则，即：考核目标明确、可衡量当然要防止考核目标模糊，指标缺乏科学依据，考核周期不合理等现象

4.信息化管理。

无须多言信息化建设对现代公司的重要意义，企业建立信息系统需要投入一定的资金，包括硬件购置、软件购置或开发、系统运行及维护费用等。企业管理信息系统的建设是关系到企业生死存亡的长远大计，它的效益更主要的是体现在战略效益方面。建议公司从以下几个方面加强信息化建设：

（1）OA系统平台建设。现代OA（Office Automation，简称OA）的功能非常强大，即使员工获取公司信息的来源，又是协同办公的场所，同是也是员工互相交流学习的平台。OA可以统一公司信息发布渠道，OA办公平台利用强大的在线信息发布系统，能有效整合多样性的传统信息发布渠道，一旦其成为公司唯一信息发布平台后，需要接受公司信息的员工们，会很快形成使用OA办公系统获取其资讯的工作与业务习惯，在提高了全体员工信息处理效率的同时，又帮助了他们工作业绩的提升，更在无形之中降低了公司的运营成本，节约了资源的使用。

（2）电子邮件。使用电子邮件可与组织内部人员进行通信，可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复，并可分配邮箱空间等。接收人的选择可以单独选取某部门的某个人，也可选择发送到整个部门，体 现了按组织机构进行管理的概念。用户可对自己的邮件进行分类管理，状态设置（已读或未读），也可对不需要的邮件进行删除操作，节省存储空间。电子邮件可以使员工随时随地都能进行办公，并且群发功能也大大提升了工作效率。

（3）云存储。管理员可为每个用户划分个人文件管理空间，用户可自由创建文件夹，上传和下载文件，同组织结构的用户间可自由交换和共享文件。个人网盘模块可使用户在不同的地点通过登陆系统，都可以取到自己保存的资料以及其他用户的资料，如同自己携带的U盘一样方便，但是却避免了U盘丢失的危险。此功能特别适合经常出差，需要携带文件资料的用户。云存储的出现，使我们的资料随身携带，尤其方便出差较多的部门。

（4）门户网站。帮助公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司项目宣传,打造企业新形象,突出企业形象。充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对企业的新闻进行及时的报道，介绍本行业国内外发展的最新信息和技术成果，推广国内外先进经验。为企业和客户提供网上开放平台，增进系统内外信息互通、经验交流，配合企业的精神文明建设，增加客户的美誉度，提高企业员工的凝聚力。主要包括集团公司概况、公司新闻、企业文化、投资者关系、主要业务及产品、也是招聘的一个窗口，更可以是潜在客户及供应商的来源。最终提升公司知名度。

二○一六年七月一十二日

第五篇：实践出真知,深入显成效

实践出真知,深入显成效

关心农村,农民生活，落户访问,积极调研。

为了更好地了解当地的情况 ,更有针对性地开展活动,我们在开展工作的第四天走上了集市，开展调查和宣传工作，我们的宣传主要有三个方面：食品安全，问卷调查，化肥使用。

调查农民当今的生活水平和村官调研情况，比起以往农民的收入增多了不少，农业收入占了很大的部分，而且本镇工业也比较发达，工业发展解决了当地人民的就业问题。村民就村官调研问题侃侃而谈，感受到村民对大学生村官的重视，积极向我们反映需要的大学生村官，感受亲切。

我们还主动与当地的村民一同开了一个座谈会,向他们了解情况.在两个多小时的交谈当中,我们了解到了村子里的风土人情,并就当地在建设当中遇到的困难问题,教育状况,税费改革,村政府职能改变等问题交换了意见.时间虽然不是很多,可是我们从村民的话语和眼神中读明白了他们的希望.会后,我们还根据所得资料认真讨论了下乡访问的主题和调研方向,制作了相关的问题,使下来的活动更有针对性.知己亦要知彼,然后就是把诺言付诸行动。

我们落户访问主要是参观了解新农村建设和拜访老党员两部分。