医院集团：李文杰总经理新年晚会祝福

第一篇：医院集团：李文杰总经理新年晚会祝福

李文杰总经理新年祝辞

尊敬的各位同仁：

新年好！

我们共同经历了一个充满各种滋味的2012年，又一起迎来了满怀希望的2013年。在这样一个举国同庆的日子里，祝所有的新老朋友，在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家幸福！

过去的一年，是艰苦创业的一年，是努力拼搏的一年，也是公司值得骄傲的一年。在这一年里，我们一路披荆斩棘，一路前行，我们不怕道路上给我们制造障碍的人，我相信今天这个障碍只会成为中康时代未来更加辉煌的基础。沧海横流方显英雄本色，跨越困难证明我们中康时代人是一支同心同德、能征善战优秀的队伍，广大员工和经销商，沿着公司发展的方向，努力拼搏，兢兢业业，朝着共同的目标一同奋进，取得了巨大的成绩。

因此在这里我代表中康时代向所有兄弟姐妹表示衷心的感谢！向我们同甘共苦的家人表示衷心的感谢！向雪中送炭给与我们支持和帮助各位领导表示衷心的感谢！中康时代无论将来做到多么强大，我们都不会忘记一路相随的兄弟姐妹和我们尊敬的合作伙伴！

新年有新的祝愿：愿我们的公司像巨龙般翱翔九天，愿我们的事业像鲜花般绚丽多彩，愿我们的基业像磐石般坚强稳固，愿我们的员工像兄弟姐妹一样紧密团结，愿我们的朋友像青松一样长青，愿我们的生活像蜂蜜般甘甜。让我们共同祝福：明天更加美好！祖国更加富强！

第二篇：新年晚会总经理致辞

新的一年来到了，大家也在一起工作了很长一段时间了，在我们团队中有些人都是我多年的搭档朋友，有些人则是公司成立之初相识，很感谢大家自公司成立以来的种种努力，我为拥有我们这样的团队而高兴，也对各位的付出表示衷心的感谢。

xx年整个世界都发生了很大的变化，我们作为其中的一员，更应该适应而且是迅速的适应这样的环境，加倍努力，度过这段或许会很漫长的时期。我相信，是狼，到什么时候、在什么环境下都能吃到肉，所以在新的一年里，包括我在内，都会将全部的精力放在这样的斗争中，更好的提高大家的生活质量。这样的时期也是我们整合资源，储备能量的最佳时期。希望大家抓住这样的机会好好学习，提升自己，降低自己未来被淘汰的几率。

今年我们的目标是100万，所有的公司运营额达到一百万。这个数字对我们来说不是很难，只需要各位做到应做的，用心做的范畴就ok。公司没有把今年当作盈利的年份。但是持平也需要大家的共同努力。

希望大家能够共勉。

第三篇：演讲稿李文杰

销售部经理竞聘演讲稿

简介：93年从确山一高毕业；93年——96年就读于郑州轻工业学院管理系市场营销专业；96年——03年在确山水泥厂生产一线工作；04年通过竞聘进入我公司销售部。

下面从销售秩序管理、市场经营、销售组织架构、价格体系四方面提出17项改革意见。

1、规范内部销售秩序。内部销售秩序一直是客户反映很强烈的问题，从开票、装车发货、一直到出厂的各个环节„„客户对我们的销售秩序意见很大，为此我们失去了很多客户，因销售秩序的问题已经严重地损害着我们的形象。我始终认为攘外必先安内，不整顿好销售秩序要搞好销售只是空谈。

2、整治外部市场销售秩序。08我们计划重点开发的驻马店市区市场始终是一种“军阀混战”状态，抢客户、窜货、低价干扰、恶意攻击等不良竞争现象时有发生，内部竞争大于对外品牌间的竞争，最终结果会导致很多水泥商对我们的规则失去信心，驿城区市场于我们的地位的重要性自不必说，如果经营秩序混乱将会导致我们销售体系崩溃。

3、规范业务流程。流程不畅是很大的弊病，也因此导致了办事效率较低，我们缺乏很多日常处理问题的程序文件，而问题一旦出现，往往会觉得无从下手无章可循，比如退货程序；我们业务经理的业务流程不规范，比如向客户报价；我们的开票收款服务也不规范，比如

1言语，因此必须重新梳理所有业务流程，制订作业指导书，实现程式化、标准化管理，提高办事效率。

4、严格控制合同。合同管理最大的问题是低价合同和特殊合同管理，这些合同对市场秩序和销售秩序有非常大的干扰和破坏性，对普通合同有较强的攻击性，而部分客户流失与此也有很大关联性，因此重点监管特价合同执行情况及货物流向，另一类合同户流失是客户流向竞争者，因此我们要建立客户登记档案制度，追踪客户流失的原因及最终流向，而且将该项目将接受全体业务人员监督；同时合同签订量符合我们的生产能力，避免过多过滥，控制随意不严肃合同。

5、市场划分、资源有侧重点地投入。因销售资源的局限性将市场划分为核心市场和次要市场，销售资源重点投向核心市场；对次要市场只求制造影响或列为以后发展的目标。事实上现在我们已经认识到这方面并且正向这方面迈进，以后需列为经营战略。

6、适当压缩个别占有率过高的市场，合理布局二级分销商门店（或专营店），避免设点过多过滥，避免密度过大而内耗过大，对成熟市场由量的增加转为质的提高，因为一个品牌的安全市场占有率下限约为25%，上限约为75%，过高的市场份额会潜伏着很多问题。

7、对不成熟市场导入“市场监理机制”，由业务经理直接进入市场一对一地监督指导经销商，对不称职的代理商施压以及在必要的情况下对其所代理市场进行分割，对经营比较差的市场实施渠道直接掌控直至实现公司对市场直接经营，改革代理商有权无责、有销量无声誉以及代理商制约企业的不良现象。

8、培育并贮备有忠诚度的经销商。经销商忠诚度问题是目前悬在我们头上的利剑，我们对经销商是放任自由的合约式管理、松散型管理，暴露出较多的弊端：经销商所考虑的是一时之利，无心也无能力将市场做深做细，提高市场份额；部分代理商素质不高，欺诈分销商；代理商不能完满解决二级分销商和用户的问题；代理商倒卖、窜货以及水泥紧张时大部分走向工地以赚取更大的差价，很少能落实公司的铺市战略。一旦经销商背叛我们投向其他企业将会对我们产生沉重的打击，就目前的情况很多经销商已由单独代理我们转为代理多家，因此培育并贮备有忠诚度的经销商是当务之急。

9、对农村市场实现渠道控制、网络建设。改革农村市场的 “一站式销售”模式，对农村市场销售渠道由间接控制转为直接控制，消除市场空白和萎缩现象。我们的销售渠道掌握在代理商手中，与销售终端及用户信息隔绝，而一旦代理商的诚信发生危机，我们在该区域市场的销售网络将全部崩溃；所以厂家要掌握渠道，由代理商主导市场向公司主导市场的境界过渡，同时向渠道扁平化趋势发展，弱化代理商的作用，消灭经销商体制潜在的危机，也就是说我们永远不要期望锁定几个经销商或几个大户就能一劳永逸。

10、对于工程市场实现“扫荡”式开发。我们对中间商（垫资商）依赖度过高而与用户隔绝，这存在很多弊病，如容易受中间商主导、品牌忠诚度过低、对价格敏感度过高等等原因而客户容易流失，客户信息被中间商隔绝，因价格不同工程之间窜货、服务质量跟不上等等，另外我们缺乏整体作战能力。所以除了继续依靠忠诚度较高的中间商

外，还要组织自己的业务员队伍对工程市场进行梳理、“扫荡”式开发并制订客户档案，对影响较大而难以克服的客户实现团队攻关，对区域内工程市场实现深度营销，促使业务员队伍从机会型的“猎手”向精耕细作的“农夫”的职业化转化。

11、提高高端市场份额。我们对农村低端市场依赖度过高，当市面上大量小粉磨站、小水泥出现和市场疲软以及取消PO325品种时，我们的市场前景将受到严重威胁，因此提高高端以及扩大在城市市场上的影响应该是我们未来的营销方向；另外高端产品是我们区别于小水泥企业标志，也只有在高端市场占有绝对的优势地位我们才能抵制或缓冲未来的恶性竞争。

12、推行品牌战略。我们在很多市场仍处于大而不强的地位，与低端水泥的价位没有拉开，品牌地位没得到确立，事实上不久的将来我们将象当前的股市一样进入困境中，大量水泥企业出现、市场疲软、外来品牌侵入，以及新标准实施后剔除PO32.5品种后我们将失去一大部分竞争优势，如果我们把PC32.5与大量的小水泥企业的低端水泥居于相同的竞争平台，我们将很难逃脱价格战厄运，而价格战是大公司大品牌的软肋，因此我们不能沾沾自喜于以前的业绩，对前途有清醒的认识，未雨绸缪，尽快确立“同力”在各区域市场的品牌地位。

13、改造销售组织架构，使业务、开票、售后服务等高效协调一致，消灭推诿扯皮，消除客户迁就服务人员的不正常现象，提高办事效率，使销售上每位工作人员责任明确、工作有依据；加大销售人员的流动性和可替代性，以产生内部竞争压力而迫使提高服务质量。

14、改革业务经理被架空的状况，真正实现业务经理的区域市场管理职能、监督职能、市场开发职能、客户服务职能；使业务经理的工作有目标、有责任、有兴趣。

15、提高业务员的业务水平，我们的业务员也没有经历过真正的销售困境，也缺乏市场忧患意识，所经以在真正意识到“狼”来了之前要提升业务员对市场的认知水平，导入目前市场上竞争较激烈的快销品的竞争模式来练兵；就目前来看我们的业务员还仅仅局限在近距离小范围内活动，因此提高业务员跨区开发外围市场能力；提升团队作战能力，对大项目大工程由单人“狩猎”提升为多人“围猎”型，提高整合综合资源能力。

16、规范业务员（包含中间商）的行为。针对业务员之间抢单、争工地、恶意攻击、抄后路等不正常现象，采用“申报注册制度”确定业务成果的归属，解决其后顾之忧，实现劳有所获；采用农村的“土地承包制”划分业务区域，引导业务员对市场精耕细作；建设和谐的团队，规范业务员职业准则和道德修养。

17、规范价格体系。这包含三方面的内容：一是控制低价的合同量，监督低价合同的执行情况，杜绝或减缓低价合同的破坏作用；二是规范代理商的价格体系，目前的情况是代理商向二级分销商加价过多，公司的促销政策得不到落实，公司的让利大打折扣而进入代理商的腰包，所以要严格规范代理商的价格政策，使公司的铺市政策得以落实；第三、保持价格的刚性，致力于“同力”的价格居于高位并保持其稳定性，成为本地区水泥价格的领导者。

总之我的方向是由以推销为主过渡到以服务为主，由卖水泥过渡到经营市场，由粗放式经营过渡到深度精细化营销。

谢谢。

李文杰

2008-4-1

第四篇：集团总经理2019年新年致辞

集团总经理2019年新年致辞

转眼间，一年的悠悠岁月已如同手中紧抓的沙子，无声无息地流失。时间就是这个样子，徜徉其中徜觉得慢，一旦定睛回望，弹指之间。我们在这一年里的欢笑和泪水、成功和艰辛，我们对未来的期许和憧憬，此刻，请允许我说给你听。

我想谢谢你们，所有始终坚守、不离不弃的全体xx员工及家属，与xx携手并进、同舟共济的广大客户与合作伙伴，始终关心、支持xx事业的各级领导与各界友人，谢谢你们的一路陪伴，诚挚祝愿你们拥有美好未来！

2018年是意义非凡的一年，改革开放40周年，自1978年到2018年，这是“风雨同舟、披荆斩棘、砥砺奋进”的四十年。改革开放所取得的一系列伟大成果，是人类历史上前所未有的奇迹。

2018年是困顿曲折的一年，中美贸易战摩擦不断，房产、P2P企业市场跌宕，互联网公司频频缩减用人，金融业寒意渐凛，从券商到基金，从保险到银行，各个子行业的从业人员倍感压力。

2018年对于我们而言，同样是历经磨难和挑战的一年。由于国家财务金融政策的调整以及企业自身经营管理等原因，公司遇到了诸多困难和风险。面对内外交困的各种局面，面对猜测质疑的各种声音，我们仍然不忘“致力于成为全球工程服务引领者”的初心，仍然以非凡的决心和毅力践行“让世界共享现代工业文明”的使命！

我们积极响应国家

“一带一路”倡议，推动经济全球化朝着更加开放、包容、普惠、平衡、共赢方向发展。今年9月，塞拉利昂总统朱利叶斯·马达·比奥

和夫人法蒂玛·马达·比奥莅临xx重装集团参观访问。比奥总统阁下的到访，为进一步加强xx与塞拉利昂的合作提供了宝贵契机，凝聚了xx多年努力和心血的塞拉利昂伊丽莎白港口改扩建项目，正逐渐从蓝图转化成为现实。未来，我们还会参与到更多的国际合作项目中去。我们愿携手湖南的企业一起，从“无数铃声遥过碛”的大漠驼队到日行千里的跨国班列，从“映日帆多宝舶来”的海运胜景到生机勃发的现代港口，多领域全方位谋求更加广泛、更加长远的合作，共享发展成果。

我们的营运模式进一步得到了市场的论证。通过整合港口、水运、冶金、电力、煤炭等领域的行业资源，形成了从规划、勘察设计、金融服务、施工总包、高端装备制造，到运营管理的全产业链工业工程一体化服务。2018年是环保装备制造全面铺开的开局元年，针对市场的新要求，我们开辟了新型、长距离、大运量绿色矿山廊道市场，采用全封闭、智能化方式，具备环保、高效特点的双向环保型圆管带式输送机廊道，将成为促进xx工业工程市场发展的新增长点。

拼搏争先，革新图强。这一年，中国品牌价值榜发布，xx重装位列“机械制造”类第12位，品牌价值44.98亿。集团荣获“2018年民营企业制造业500强”、“2018国家技术创新示范企业”、“国家知识产权示范企业”、“国家级服务业标准化试点”、“国家绿色工厂”。

“历史发展有其规律，但人在其中不是完全消极被动的。只要把握住历史发展大势，抓住历史变革时机，奋发有为，锐意进取，人类社会就能更好前进。”习近平总书记在庆祝改革开放40周年大会上指出，中国人民的强大能量已经爆发。始终怀揣“产业报国”的xx人，将在振兴中国制造业的路上迎难而上、披荆斩棘。纵使困顿难行，亦当砥砺奋进。

这一路上，我们感恩所有对公司充满信任和坚守的xx人。xx人是与众不同的，我们不惧伤痛、不畏严寒。即使在最艰难的时刻，xx人始终并肩而行、同心同德、患难与共。成功需要坚持，成功属于坚守者。我相信，xx的未来将是所有xx人的骄傲，xx的荣誉将由所有xx人见证，xx的成果将由所有xx人共享。

这一路上，我们感谢始终关注、支持xx的各级政府领导，为民营经济营造更好发展环境、帮助民营经济解决发展中的困难、大力支持民营企业发展壮大提供了政策保障，为xx摆脱目前困境坚定了信心，为xx谋求未来发展带来了希望。

这一路上，我们感激始终信任、勉励xx的广大客户、合作伙伴、社会友人，xx在寒冬中踽踽而行的时候，是你们送来了光明的火把，照亮我们的前路，温暖我们的内心。

这一路上，我们也迎来的新的同行者。华叶控股的入驻，强强联合，带来了新的资源、管理思路、强大的资金实力、丰富的产业投资经验，为xx下一步国内外业务拓展、管理提升打下了坚定的基础，也为我们实现再次腾飞注入了信心与活力。

2018年底，习近平总书记在民营企业座谈会上发表重大讲话，为新时代繁荣民营经济指明了方向。国家税务总局印发了《关于实施进一步支持和服务民营经济若干措施的通知》，提出“认真落实和完善政策，促进民营企业减税降幅”等5个方面共26条具体措施，精准助力民营企业实现更好更快发展。湖南省委省政府出台25条举措力促民营经济高质量发展。这一系列举措，凝聚起支持民营企业发展的广泛共识，极大地提振了民营企业创新发展的信心。我们坚信，属于民营企业发展的春天已经到来。

欲做精金美玉的人品，定从烈火中锻来；思立掀天揭地的事功，须向薄冰上履过。

时间是最伟大的作者，它能写出未来的结局。指针已经走向年末岁首，不管过去经历多少失败、取得多少成功，都将被淹没在历史长河中。在新年第一缕阳光中迎接我们的，一定会是更大的希望和突破！我深信，含泪播种的人一定能含笑收获！

衷心祝愿您和您的家人拥有一个硕果累累的2019！

第五篇：公司新年晚会总经理致辞

公司新年晚会总经理致辞

在学习、工作或生活中，大家都写过致辞吧，致辞的措词造句要考虑与具体情境相合。你所见过的致辞是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的公司新年晚会总经理致辞，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

女士们，先生们：

大家好！

吉猴辞旧岁，金鸡迎新春！在期待20xx年钟声响起的时刻，我谨代表日星公司和刘董事长，向公司全体员工致以节日的问候和衷心的感谢！并祝您和您的家人新年愉快、万事如意、身体健康、财源广进！

回顾20xx年，是异常艰辛的一年。国家宏观调控，it行业的市场萎缩，电子行业的经济低迷，产品价格大幅度下降，同行业的竞争加剧，原材料价格的不断上涨，资金周转愈加困难，使得我们每一步都如履薄冰。我们在董事长的科学决策下，坚持走高端、利润产品的战略路线；通过产品改型，降低了材料、生产成本；积极拓展海外市场，销售额取得了迅猛的发展；压缩所有开支和费用，并提高了人均效益。我们一路披荆斩棘，在逆境中依然创下了不俗的成绩，力保了公司的稳定和发展！20xx年公司销售收入为7000万元！最重要的是，在这个寒冷的冬天里，我们挺过来了！我们积累了更丰富的抗寒经验，它将是公司今后生存和发展的一笔宝贵财富！

日星公司能有今天的成绩，得益于全体员工的共同奋斗和不懈努力，是全体日星人勤劳和智慧的结晶。原创：我衷心地感谢大家一年来辛勤工作和无私奉献，在此向公司全体员工道一声：大家辛苦了！

在过去的一年里，涌现了一批奋发有为、表现突出的员工及先进事迹，公司决定授予他们20xx年工作标兵的光荣称号，今晚，他们将上台接受表彰。因此，我向他们表示热烈的.祝贺！希望全体员工以他们为学习榜样，努力赶超他们！

冬天就要过去了，和煦的春风扑面而来，它给日星公司带来了新春的希望。目前it行业的气候已逐渐回暖，电子行业开始复苏，这一切都孕育着无限的商机，我们要把握和创造机遇，打一个漂亮的翻身仗！在20xx新的一年，我们要以提高经济效益为中心，坚持走高端产品的战略路线不动摇，着重抓好市场开发和降低成本两个工作，严格质量管理，深化企业内部改革，为实现“中国最大的通信变压器制造商”这一目标而努力奋斗！

在20xx年，我们要密切关注市场行情，紧跟华为、艾默生等这些国内一流通讯企业的市场发展趋势，在稳定现在大批量供货的市场情况下，特别注意不断丰富高端变压器的类型，扩大现有客户的市场份额。在高新产品网络变压器上，不但要推出更多新产品，而且还要实现大批量供货；平板变压器的销售额比去年要有新的突破。同时，我们要充分利用现有大客户为平台，积极开发有发展潜力和效益好的新客户。

技术是产品的核心竞争力。我们要提高开发人员队伍的职业素质，使他们掌握国内领先技术，能紧密配合市场和客户需要，除我们已列为重点的网络变压器、平板变压器外，还要快速开发出含金量高的新产品。

变幻的市场更要严控品质，产品质量是我们拓展市场的基石，是赢得客户信赖的关键。20xx年，我们要在现场品质管理下大功夫，将5s和c质量统计技术落实到每个生产工位，将质量意识传递给生产一线工人。

产品价格是市场竞争的结果，降低成本是我们永恒的追求。特别是目前利润微乎其微的形势下，我们不能消极地等待，我们只有想方设法，主动降低成本，才能获得生存和发展的空间！我们要降低材料、生产、采购等成本，我们要优化员工队伍，提高管理效率和生产作业效率，压缩管理费用，做好每月的部门开支费用预算，使每一分钱都用在刀刃上。

20xx年，公司将不再盲目追求规模，我们的销售额基本维持今年的水平，但我们要追求效益、做实做强！原创：

女士们，先生们，公司明天的辉煌寄托在你们身上，我希望你们在新的一年，在工作中能发挥自己最大的热情和聪明才智，取得新的成绩。我相信只要大家同心协力，敢于拼搏，一定会迎来日星公司更加明媚的春天！

最后，请大家举起杯，为了日星公司的兴旺发达，为了我们的美好未来，干杯！

女士们，先生们：

大家好！

吉猴辞旧岁，金鸡迎新春！在期待20__年钟声响起的时刻，我谨代表日星公司和刘董事长，向公司全体员工致以节日的问候和衷心的感谢！并祝您和您的家人新年愉快、万事如意、身体健康、财源广进！

回顾20__年，是异常艰辛的一年。国家宏观调控，it行业的市场萎缩，电子行业的经济低迷，产品价格大幅度下降，同行业的竞争加剧，原材料价格的不断上涨，资金周转愈加困难，使得我们每一步都如履薄冰。我们在董事长的科学决策下，坚持走高端、利润产品的战略路线；通过产品改型，降低了材料、生产成本；积极拓展海外市场，销售额取得了迅猛的发展；压缩所有开支和费用，并提高了人均效益。我们一路披荆斩棘，在逆境中依然创下了不俗的成绩，力保了公司的稳定和发展！20__年公司销售收入为7000万元！最重要的是，在这个寒冷的冬天里，我们挺过来了！我们积累了更丰富的抗寒经验，它将是公司今后生存和发展的一笔宝贵财富！

日星公司能有今天的成绩，得益于全体员工的共同奋斗和不懈努力，是全体日星人勤劳和智慧的结晶。我衷心地感谢大家一年来辛勤工作和无私奉献，在此向公司全体员工道一声：大家辛苦了！

在过去的一年里，涌现了一批奋发有为、表现突出的员工及先进事迹，公司决定授予他们20__年工作标兵的光荣称号，今晚，他们将上台接受表彰。因此，我向他们表示热烈的祝贺！希望全体员工以他们为学习榜样，努力赶超他们！

冬天就要过去了，和煦的春风扑面而来，它给日星公司带来了新春的希望。目前it行业的气候已逐渐回暖，电子行业开始复苏，这一切都孕育着无限的商机，我们要把握和创造机遇，打一个漂亮的翻身仗！在20__新的一年，我们要以提高经济效益为中心，坚持走高端产品的战略路线不动摇，着重抓好市场开发和降低成本两个工作，严格质量管理，深化企业内部改革，为实现“中国最大的通信变压器制造商”这一目标而努力奋斗！

在20__年，我们要密切关注市场行情，紧跟华为、艾默生等这些国内一流通讯企业的市场发展趋势，在稳定现在大批量供货的市场情况下，特别注意不断丰富高端变压器的类型，扩大现有客户的市场份额。在高新产品网络变压器上，不但要推出更多新产品，而且还要实现大批量供货；平板变压器的销售额比去年要有新的突破。同时，我们要充分利用现有大客户为平台，积极开发有发展潜力和效益好的新客户。

技术是产品的核心竞争力。我们要提高开发人员队伍的职业素质，使他们掌握国内领先技术，能紧密配合市场和客户需要，除我们已列为重点的网络变压器、平板变压器外，还要快速开发出含金量高的新产品。

变幻的市场更要严控品质，产品质量是我们拓展市场的基石，是赢得客户信赖的关键。20__年，我们要在现场品质管理下大功夫，将5s和c质量统计技术落实到每个生产工位，将质量意识传递给生产一线工人。

产品价格是市场竞争的结果，降低成本是我们永恒的追求。特别是目前利润微乎其微的形势下，我们不能消极地等待，我们只有想方设法，主动降低成本，才能获得生存和发展的空间！我们要降低材料、生产、采购等成本，我们要优化员工队伍，提高管理效率和生产作业效率，压缩管理费用，做好每月的部门开支费用预算，使每一分钱都用在刀刃上.20__年，公司将不再盲目追求规模，我们的销售额基本维持今年的水平，但我们要追求效益、做实做强！

女士们，先生们，公司明天的辉煌寄托在你们身上，我希望你们在新的一年，在工作中能发挥自己最大的热情和聪明才智，取得新的成绩。我相信只要大家同心协力，敢于拼搏，一定会迎来日星公司更加明媚的春天！

最后，请大家举起杯，为了日星公司的兴旺发达，为了我们的美好未来，干杯！

公司总经理：