安阳市十一黄金周总结

第一篇：安阳市十一黄金周总结

“十一”黄金周安阳市旅游人数和收入

再创历史新高

近年来，随着政府对旅游项目投入力度的加大，安阳市各旅游景区（点）的旅游接待能力有了很大提高，国庆前夕，刚刚结束的豫商大会给“黄金周”旅游带来了明显的后续效益，一些景区、点也开展各式各样的娱乐活动以吸引众多游客来参观游览。为迎接“十一”黄金周的到来，安阳市假日办在9月对全市黄金周期间的各项工作进行了专题部署，整个“黄金周”旅游市场秩序井然，出现了又一个旅游高峰。据统计，今年“十一”黄金周期间全市旅游综合接待再创历史新高，旅游人数达到138.33万人次，实现旅游收入9.88亿元，分别比去年同期增长5.12%和10.39%。

全市主要旅游景区（点）黄金周期间共接待游客61.69万人次，比去年同期增长21.97%；实现门票收入1097.08万元，比去年同期增长24.65%。其中殷墟宫殿宗庙遗址接待

2.47万人次，门票收入134.09万元；红旗渠接待16.37万人次，门票收入329.38万元；太行大峡谷接待17.14万人次，门票收入368.23万元；马氏庄园接待0.93万人次，门票收入16.22万元；羑里城里城接待0.85万人次，门票收入36万元。

近年来，受消费者的消费观念和黄金周国家有关政策等

因素的影响，国庆长假期间，自驾车出游和自助游正逐步呈上升趋势，将成为安阳市旅游接待服务的又一主力军。

第二篇：2013十一黄金周情况总结

今年“十一”是全国第15个假日旅游黄金周。伴随着杨公堤景区、湖滨步行街、梅家坞茶文化村三大新景区建成开放，拉开了今年我市“十一”黄金周的序幕。在全国旅游业全面恢复与振兴的大背景下，游客压抑的旅游需求已在“十一”黄金周期间加快释放。作为全国重点旅游城市，在市委、市政府的高度重视和各有关部门的密切配合下，我市于9月中旬及早启动了黄金周假日旅游协调机制，明确了旅游接待工作重点，制订并完善了旅游健康安全应急预案，假日办实行了24小时值班制度，加大了对旅游市场的联合执法力度，向社会公布了旅游维权十大注意事项，统一了旅游咨询投诉服务电话（96123），切实做好我市旅游接待各项工作。我市十一黄金周实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的总要求，假日旅游经济出现了人财两旺的火爆势头，旅游接待人数和旅游收入均超过了以往任何一次黄金周。

一、旅游接待及收入概况

一旅游接待再创历史新高

1-7日，我市各景区景点共接待游客507.42万人次（去年399.36万人次），同比增长了27%。其中，西湖风景名胜区20个收费景点接待89.36万人次，12个免费景点接待250.06万人次；雷峰塔景点接待10.4万人次，西湖风景区同比增长34.7%。

10月1日至7日，我市共接待外地游客290.02万人次，同比增长60.68%；旅游收入14.78亿元人民币，同比增长51.43%；其中过夜旅游者116.01万人，同比增长56.77%，人均花费989元；在宾馆饭店大量增加的情况下，客房出租率仍高达81.54%，平均停留2.25天。

1-7日，我市客运汽车、火车、飞机进港（站）人数达101.6万人次（进入杭州人数不包括自驾车、旅游车人数），同比增长10%。

今年十一黄金周，我市旅游各项指标均创历史新高。

二新西湖成了全国旅游新亮点

去年以来，围绕新西湖，我市先后赴日韩、东南亚和欧美市场及国内华东、华北、东北、中西南地区旅游宣传促销活动中，广泛开展“游新西湖、观西博会、品杭帮菜”为主题的系列宣传促销活动，推出“江南山水、人间天堂”杭州四日游新线路等，尤其是国庆节央视直播和海内外各大媒体的宣传报道，使新西湖成为中外游客最为向往的旅游目的地，进一步扩大了新西湖的知名度和美誉度。八大公园免费开放的新西湖成为全国唯一的一个打破门票制的著名风景区，成为许多游客首选旅游目的地。从北京、上海等地国际国内旅行社组团情况来看，主动了解并前来游览新西湖的游客激增。上海春秋旅行社杭州分社10月1日至7日的地接名额全部爆满。据我们掌握的情况来看，黄金周效应将在金秋十月延续，目前杭城各大旅行社接待华北、东北市场等的组团业务也十分火爆。

三郊县旅游市场人气日渐攀升

1-7日，我市各县市（含余杭、萧山区）及之江度假区景区景点游客接待量也保持快速的增长，千岛湖景区38.55万人次，之江度假区21.37万人次，富阳市25.78万人次，临安市20.77万人次，建德市17.14万人次，萧山区15.54万人次，余杭区13.22万人次，桐庐县13.02万人次，西湖区1.45万人次。郊县旅游出现快速增长的原因有三个方面：一是新西湖的建成开放，对郊县旅游产生了巨大的带动和辐射作用。十一黄金周期间，每天几十万的外地游客涌入杭州，其中有先看新西湖再游郊县景点，在杭州一地的逗留时间明显延长。与此同时，由于外地游客大量聚集西湖，促使更多的杭州本地人到郊县旅游，直接推动了郊县旅游人数与收入的增长。二是针对旅游业态的转型加快了旅游产品的改造和更新，吸引了杭州及周边地区的各类游客，尤其是休闲度假型游客增长幅度较大。三是郊县景点开展的各类主题活动引热黄金周，如宋城的“天灯祈福”欢乐夜、杭州乐园狂欢节、未来世界狂欢节、余杭欢乐四季公园天都城异域风情狂欢节和双溪漂流区亲水狂欢节等等，使得这些景区黄金周人财两旺。

四黄金周释放消费商机

一是旅店业客源旺于往年，从全市宾馆和社会旅店调查情况来看，今年旅店业客房出租率比去年同期好。

1至4日，杭州旅店的房价基本上恢复了挂牌价，许多饭店还实行了假日上浮价。二是商贸客源再创新高。湖滨步行街给周围商场、餐馆等商贸服务业带来了10多年从未有过的客流量。1-7日，我市几个商贸旅游特色街，人气旺，销售增，客流量比平时增加了60%。杭州大厦、百货大楼、银泰百货、解百商场销售额同比增加25.84%—64.95%不等，楼外楼、知味观、天香楼、太子楼、张生记、新花中城等知名餐馆营业额也同比增长7%—59%不等。

二、全力搞好接待工作，黄金周旅游实现了健康、安全、优质、有序

紧紧围绕xx总理关于黄金周工作四点重要指示和国家旅游局、省旅游局文件精神，为确保今年“十一”黄金周实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标，我市在组织准备、协调指挥、健康卫生、安全保卫、经营管理、服务保障等方面早计划、早部署。同时加强了黄金周期间的接待协调和旅游秩序的监管，想方设法为外地游客提供优良服务，确保了全市黄金周旅游经济健康发展。

一是将旅游公共卫生纳入了工作重点。我市建立了处理公共卫生事件的应急预案，并保证在公共卫生事件发生后能够按应

急预案的各项要求实施。

二是旅游企业内部办公场所、所有接待游客场所及各种从事旅游服务的运输工具，按照中国疾病预防控制中心公布的《社区综合性预防措施》、《各种污染对象的常用消毒方法》及本地人民政府的有关要求，搞好清洁卫生并加强卫生管理。

三是旅游企业加强了对员工的健康安全知识的教育，员工在认真做好服务工作的同时，注意自身的健康保护。

四是旅游企业所有接触旅游者的工作人员做到了“两熟知”、“两能够”。“两熟知”指：熟知卫生防疫部门公布的传染性疾病、食物和职业中毒等疾病的症状、特征和预防措施；熟知所在地治疗传染性疾病或疑似病人留验站及医院的名称、地址和联系电话。“两能够”指：能够对传染性疾病、食物和职业中毒等疾病的表现症状做出大致判断和及时反映；能够及时履行报告制度，并搞好现场控制。

五是突出旅游企业应对公共卫生事件的防范重点。旅行社：对每个旅游团队建立了人员和行程详细资料的档案管理制度，做到了一旦团队发生公共卫生事件，旅行社能快速、准确地将有关资料提供给卫生防疫部门。饭店：重点做好通风工作、消毒工作，如遇发生公共卫生事件实行分区入住。旅游景区（点）：适度掌握游客流量，旅游线路合理布局，确保合理、顺畅、安全、卫生。

六是完善了旅游咨询服务投诉机制。在浙江旅游之声设立游客客房调剂中心，实际为游客调剂客房150次，解决率达82.5%，全市有110家宾馆纳入房源调剂网络。市假日办共受理旅游投诉32件，当日处理31件，另1件正在处理之中，无重大责任投诉。市假日办组织300名义务引导员在西湖风景区、主要景点引导游客4417人次，接待咨询7709人次，景点义务讲解2935人次，其它服务30781人次。

四、存在的问题及工作措施

近几年，我市旅游业大环境不断得到优化，实施西湖综合保护工程使杭州进一步增强了城市核心竞争力，极大地提升了杭州城市的品位和美誉度，加快推进了杭州旅游国际化战略进程。今年“十一”黄金周，杭州旅游市场出现了非典之后的“火爆”现象，随着西博会及其它重大活动的临近，预计黄金周效应将呈持续态势，为确保给中外游客提供一流的服务环境，实现“健康、安全、秩序、质量”的目标，结合黄金周期间组织接待工作暴露出的问题和不足，下一步我们要在以下方面加大工作力度：

一是加快旅游交通基础设施建设。黄金周期间，西湖风景名胜区沿线时常出现大范围车辆堵塞现象，影响了来杭游客的消费质量，同样也不同程度地影响了旅游城市的美誉度，因此，必须加大旅游交通的投入，优化旅游交通秩序，确保旅游景区的可进入性。

二是加快景区景点配套设施建设。从我委征集游客综合意见情况来看，游客对西湖景区品位给予了高度评价，但对体现人文关怀的旅游厕所和旅游服务设施还不尽人意，尤其是杨公堤景区的购物点、旅游厕所、停车场以及驻足逗留小憩的场所还很少，亟待加快配套建设。

三是加快旅游线路标识和景区指示标志工作。由于西湖新增了数十个景点，外地游客对旅游线路还不熟悉，亟待我们加快旅游公交线路标识工作。

四是进一步挖掘和深化西湖文化的内涵。新西湖的开放，赢得了绝大多数游客的赞许，尤其是在景区总体风格和景观设计上更是得了高分。但也有部分游客提出新景区的文化内涵上尚待深化。今后一方面在建设方面进一步完善，另一方面在宣传方面进一步挖掘。

五是加快旅游与服务业协调发展的步伐。新西湖的开放，使杭州旅游业走在了全国的前列，并呈现出与国际旅游紧密接轨的趋势，杭州大手笔的景区建设并不是为了赚取公园门票，而是为了使城市成为一个园中之城，使游客在这里留下来慢慢品味杭州。基于这一背景，亟待研究和深化杭州的服务业与旅游业、休闲业的协调发展。转贴于中国论文

第三篇：十一黄金周

十一黄金周，妈妈带我游览了黄山。黄山上的怪石千姿百态，有趣极了。其中比较奇特的有“猴子观海”、“仙人踩高跷”、“梦笔生花”、“金鸡叫天门”，远远望去，真是惟妙惟肖。回来后，我写了一篇作文，题目是《黄山怪石》。没想到这篇作文竟在《小学生作文》上发表了。我高兴极了！

第四篇：浅谈十一“黄金周”

浅谈十一“黄金周”

我对所谓的黄金周是敬而远之的。本来嘛，好好的过你的双休日就是了，现在一放就是七天，大家都吃饱饭没事干，只好上街逛逛。弄得街上人满为患，商场里人流拥护，路上的堵车自然也是免不了的事了。还有的人出去旅游，结果每个景区也是只见人不见景，景区的物价还乘机涨了一把，本想放松一下，结果弄得比上学还累。

这东西也不知是哪几位智叟或有识之士想出来的，说是什么可以拉动内需，老百姓口袋里就这么点钱，除了日常必需的生活用品外，可以购物的余钱也就这么多，还要防病、养老、购房、交学费，哪敢大手大脚的花啊。再说了，能花的就这么多，黄金周里花出去了，以后的日子就没钱花了，全年算下来，也就是把花钱的时间集中了起来，也变不出另外的钱来，全年总的消费还是这么多。现在有钱的人也没东西可以让他消费了，而想消费的人又没钱。

搞黄金周据说还有一个好处，可以让广大人民群众有空闲时间到祖国的大好河山走走，领略一下山川美晾，感受一下改革开放的大好形势，促进旅游业的发展，这也是在拉动内需。我靠，普通的老百姓有这闲钱吗？就算有钱，又有多少人能享受到真正的七天长假。大家都在工厂里上班，有几家厂会放七天的？想来想去也就是国家机关了。那些民工就更不用说了，一年到头连平常的休息天都没有，让他们去旅游，就不是在耍他们吗。他们一年一度的集体大旅游是在春节的时候，但是国家还特意为此让铁道部涨点价，听说是要让民工兄弟们不要集中旅游，造成铁路运力不足。这也太欺负人了，一年就回一次家，还要让民工多出买路钱。我还听说国家要大力提倡带薪休假，我想除了拿十三个月工资的公仆大老爷们，普通的老百姓是无缘享受了。哪家私企老板会让员工拿钱去旅游的，能有休息天就不错了，你要是说可以向上级反映，我靠，除非你是不想再干了。我想，想出这东西来的人一定是站着说话不腰痛，或者根本就是在为自己找个享乐的借口，真正能享受到这一待遇的，也就是他们这些人了。

心中虽是不满，但我也没法和国家对着干啊，总不能人家放大假，我却溺爱着书包上学吧。所以，到了长假，我都是躲在家里，上上网。

第五篇：十一黄金周

十一“黄金”周十一黄金周是一个带有政治色彩的全民性假期。随着时代步伐的加快，它的意义已经发生了很大的变他的变化主要表现在，当今国庆黄金周，“金味”十足。然而，在人们热衷于盘点国庆假期的经济价值时，国庆节的本原意义，却似乎渐行渐远。“国庆节大促销”、“十一大酬宾”„„各类商业活动花样翻新，层出不穷；“欢乐七日游”、“结婚庆典”、“回家探亲”„„众多欢乐之中，少了点“国庆”味。在这种转变之下，就会暴露出一些问题。

问题之一：参考新华社消息，国庆期间，各大旅行社所推出的线路，结合国庆纪念活动的旅游产品，比较冷清。黄金周已成为拉动经济增长的马车与休闲娱乐的假期。“黄金周这一概念的指称，毫不掩饰地宣告了节日的经济意义。”国庆节本身所蕴涵的政治意义和精神价值，似乎已被人们淡忘和忽略。我国国庆纪念味曾极为浓厚。1999 年出台新的休假制度，国庆政治庆典的意味逐渐淡化。虽然这种“润物细无声”的方式，可以让人们在享受休闲与生活之中得到满足，但是红色旅游在其他旅游产品的竞争之下每况愈下原因：红色旅游这几年发展起来，但是管理模式传统，创新力度不足，竞争力和市场适应力不强；而机关单位组织的国庆活动，则形式单一，缺乏参与性和吸引力。

问题之二：在十一黄金周的诱惑之下，人们选择了自己喜欢的旅游路线后，假日旅游暴露出的交通运力不足、旅游住宿困难、景点游客爆满等几大突出问题。原因：一方面是旅游业推出诱人的旅游路线，吸引游客；另一方面是游客的从众心理，这种心理暗示使大家认为去的人多的地方质量就高更值得一去，无人炒作的地方则没有观赏意义。

现在让我们从市场和旅游者自身几方面找到解决方法。国家应加大红色旅游产品开发，同时免费开放一些博物馆、纪念馆。但是，这些还不够。政府还应出台一些具体可行的措施，如统一思想，全面做好“十一”旅游黄金周准备工作；、突出重点，切实做好“十一”黄金周旅游安全工作；明确责任，切实规范假日旅游市场秩序；快速准确，认真做好假日旅游信息报送工作；引加强领导，严格执行黄金周期间领导带班制。有效地引导各地组织具有全民意义的国庆活动。商家可研究市场，把节庆同经营有机结合，增强商业活动的文化品位和精神内涵。推出几项具有纪念意义的“国庆旅游产品”。把旅游路线分散开，推出新的让人眼前一亮的新产品，把把热点旅游路线人满为患的压力减轻。旅游者自身应该以理性的消费心理，避开商家的诱惑，经过自己的理性分析，找到适合自己的旅游路线，避开人满为患的旅游景区，度过一个愉快的假期，使得自己不虚此行。

不可否认他的存在也有其积极意义。对于旅游市场来说，这是一个拉动内需的好机遇，其实旅游对于扩大内需、刺激消费见效最快。从旅游收入方面看黄金周期间的旅游收入逐年呈不断增长趋势。对于大众来说，人们的休闲娱乐方式越来越多元化，不再局限于单一的旅游消费。在外打工者可增加回家探亲，和家人团聚的机会；上班族们可利用假期和家人外出旅游或与朋友聚会海阔天空；学生们则可放松心情睡几天懒觉；国家则因企事业单位都放假而节约部分能源。

既然是黄金周，其主要组成部分就是旅游者，那么在此也不得不提醒大家注意一下几点。1把安全放在首位。没有安全就没有旅游。这是永恒的真理。对于旅游者来说，一定要做到：不安全的地方不去，不安全的事情不做，不安全的食品不吃，不安全的饮品不喝，不安全的交通工具不坐，不安全的汽车不开，不安全的游乐项目不玩。2不要过于计较直观价格的高低。在市场经济条件下，买得永远没有卖得精。商家不可能做赔本的买卖。看上去很低的价格，肯定有让你另外付出代价的地方。如，你在网络上按照价格排序订了一间比较便宜的客房，进了酒店你才会发现它没有窗户。这时候你要么忍了，心里却别扭，要么大吵大闹，结果都是花钱买了个不高兴。早知如此，还不如多花点钱、买个放心和高兴。旅游要以开心为目的，千万不要以省钱为目的。3要有合法的维权意识和知识。现在许多人是自费旅游，没有签合同、开发票的习惯。但是，一旦出现买卖纠纷，往往因为拿不出证据而败诉。而打官司的实质就是打证据。法官以法律为准绳，更要以事实为依据。因此，要养成收集、保存证据的习惯。当然，维权也不能走极端。有些人明知道低价团是陷阱，却非要往里跳，一路上尽忙着与导游、司机斗心眼，找证据、投诉、索赔、打官司，没有时间去观赏风景、体验乐趣，最终结果是两败俱伤。这种整顿市场秩序的事情，应该交给有执法权的主管部门去管，普通旅游者回避为佳。以索赔为目的的知假买假行为，在法律上是得不到保护的。

总的来说十一黄金周有其积极意义也有消极意义，如果我们很好的把其消极的地方经过合理的解决，利用矛盾可以转化的原理，将其消极方面转化成积极方面，这就使得黄金周越发完善，使得我们的假期更加丰富多彩，从而度过一个愉快充足的假期。