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作风建设务虚会自查材料(精选5篇)

作风建设务虚会自查材料(精选5篇)



第一篇:作风建设务虚会自查材料

作风建设务虚会自查材料

按照思想作风纪律教育活动查摆问题阶段工作要求,自己围绕“追赶超越、作风建设”主题,针对工作中存在的突出问题,从思想、工作、学习等方面进行了认真查摆,现将自查情况剖析汇报如下:

一、存在的主要问题

(一)理论学习不够,政治素质及政策水平亟待加强 过分把自己的精力用于日常事务性工作,放松了对理论素养的加强。主要表现在:一是学习自觉性、计划性不强,参与有组织的学习目的不明确,有时当着完成任务去应付,自己没有自觉地、有针对性地开展学习研究;二是学习内容肤浅,只求读过,不求读精,对所学内容理解不透彻、不深入,在学以致用上脱节;三是内容单一,没有有意识地去钻研一些新知识、新理论,在经济、文化、科学技术、法律、法规等方面表现出一知半解,似懂非懂。

(二)创新意识差,工作成效不明显

习惯于按部就班,因循守旧思想严重。不是积极想办法、出主意、添措施,而是仅凭一股热情去干、缺乏开拓性,打不破传统意识、常规做法。不善于从日常工作中去总结经验教训,寻找规律。特别是面对矛盾和问题时,勇于开拓、敢于突破不够,在一些问题的处理上有瞻前顾后、畏首畏尾的现象。

(三)工作作风不够扎实,工作方法有待提高

工作中有拈轻怕重的思想,有些工作只求干了,不求干好,完成任务了事;工作作风不硬,抓落实不力,重安排,轻实效,与同志缺乏交流沟通;工作方法武端、不够灵活;有些工作为了确保时间和质量,需要自己动手的,却随意安排人去完成;有些工作只安排了,却忽视了去督促检查。缺乏主动担当意识,自身工作能力有待进一步提高,有因主观推诿或督促不力导致耽误工作的情况。把握全局的能力还需加强,工作的严谨化和人性化管理需进一步提升;工作方法单一,不能够很好的总结工作经验,工作方式缺乏科学合理性,没有发挥出工作效率。

(四)工作积极性、主动性不够

工作不够务实,有一些惰性,没有去积极地找工作做,主动去争工作做。有时思想深处有些“份内份外”的东西在作崇,认为该自己做的才做,不该自己做的懒得去做,是自己管的范围才过问,不是自己管的就懒得过问。就算是自己份内的工作,在安排处理上也有粗枝大叶的时候,不够细致,缺乏条理性和科学性,落实过程中显得有些漂浮。

二、原因分析

一是自身学习不够,思想素质、理论教养、认识水平不高。特别是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习、理解不够透彻和深入。没能完全运用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行,从而导致认识上、行为上的一些偏 差。

二是宗旨观念不强,自身定位不准,全心全意为人民服务的宗旨停留在口头上,没有真正付诸实践。作为一名共产党员,一名组织培养的年轻干部,没有以一名党员干部的标准严格要求自己,一定范围内、某些事情上等同于普通群众。

三是自我要求不够严格,反映出一定程度的失之于宽。无论是思想意识还是工作上,有时思考问题、处理问题显得不够严谨,有图“完成任务”、“交差”的观念,不讲究精益求精,而是草率了事。

三、整改措施

1、提高学习能力,进一步增强自身素质。在学习的过程中,要有目的,有方向,进行系统思考、系统安排。积极参机关统一组织的例会学习和集中学习,并做好辅导领学。学习过程中认真记写学习笔记、撰写心得体会文章,在系统学习规定文件、重要讲话等内容的基础上,广泛涉猎经济、科技、法律等方面的知识,及时做好摘录整理。通过学习,不断提高理论水平和知识层次,努力提升综合素质,增强做好本职工作的能力。

2、提高工作能力,进一步增强服务意识。努力做好分管的工作,扎实履行职责,做好为政协机关、为委员履职服务工作。工作中注意总结经验,勤于思考,多发现问题、多想办法、多出路子,积极探索更好的工作方法提高工作效率。协助各专委会做好调研视察、协商活动的组织服务工作。协 助主席做好项目建设、精准扶贫、“五城”联创等工作。

3、要提高创新能力,进一步增强工作的主动性。按照作风建设的要求,工作中时刻对照自己的言行,主动工作、敢于担当,以“严”的标准和“实”的作风扎实做好各项工作。发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,勤于政事,苦干实干,把心思用在工作和事业上,以工作业绩践行加快发展、追赶超越要求。

4、提高自律能力,进一步树立党员干部形象。自觉遵守《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》等党规党纪,不断提高自律能力。要自觉围绕全市中心工作和政协工作,认真完成各项工作任务,树立奋发有为的形象;始终增强敬业意识,争做模范,树立倾心敬业的形象;带头遵守社会公德、职业道德、家庭美德,争做表率,树立良好形象。

第二篇:作风建设自查情况

三联完小作风建设自查情况

通过作风集中教育整顿的学习,深刻地认识到教师作风整顿的重要性和必要性,为了使学校教师在以后的工作中切实改进思想、工作、生活等方面存在的作风问题,现就对学校教师过去存在的问题进行剖析如下:

一、普遍存在的主要问题:

教师平时往往把大部分精力都用于日常工作中,放松了对理论知识的学习。真正用于学习的时间明显减少,学习自觉性不够强,参与有组织的学习目的不明确,既使学了一些理论也不够系统,学习内容肤浅,只求读过,不求读精,对所学内容理解不透彻、不深入,在学以致用上脱节;学习内容单调,没有有意识地去钻研一些新知识、新理论,往往处于一知半解、似懂非懂状态。在学习心态上也只是敷衍了事,尤其是专业知识的学习方面,平时的进修学习,虽然是认真对待,但也是为了考试而考试。在工作上,缺乏积极性、主动性,存有被动应付思想,有一些惰性。有时思想深处有些“份内份外”的东西在作崇,认为该自己做的才做,不该自己做的懒得去做,是自己管的范围才过问,不是自己管的就懒得过问。就算是自己份内的工作,在安排处理上也有粗枝大叶的时候,不够细致,缺乏条理性和科学性,落实过程中显得有些漂浮。工作作风不够扎实、硬朗,工作方法有待提高工作中有瞻前顾后、拈轻怕重的思想,有些工作只求干了,不求干好,存在应付了事思想。工作易于墨守成规,缺乏创新意识工作过程中习惯于因循守旧,按部就班,没有充分发挥自己的主观能动性,积极想办法、出主意。

二、解决问题的方法和态度:

第一是通过作风建设年的自查要求教师必须牢固树立终身学习的思想,应以谦逊的态度、顽强的毅力抓好个人学习,既从书本知识中学习,又从实践中学习。借帮多种途径深入学习理论相关的知识,真正学懂弄通,提高理论素养,不断加强工作中的理论自觉和理论指导;要自觉学习现代科学文化知识,从加快知识更新,优化知识结构,不断丰富工作的知识武装和知识储备,自觉地勤奋好学、学以致用。

第二是真抓实干,务求实效。思想和行动上有:真抓实干比较难,务求实效的人比较少,思想上有患得患失的成份存在。真抓实干,务求实效,结合自身工作实际在实效和创新有突破。实事求是,少说多做,一步一个脚印,一件一件地落实实际工作。

第三是艰苦奋斗、勤俭节约。在工作和在生活中保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。

通过学校作风建设自查自纠,作为学校的每一名教师,都应转变工作作风,提高教育教学质量,相信我校一定能办出人民群众满意的教育。

第三篇:作风建设自查[定稿]

作风建设年活动自查报告

本人通过认真学习胡锦涛总书记在中纪委第七次全会上的重要讲话精神,逐条对照自己在思想作风、学风、工作作风、生活作风等方面的情况,感触很深,感慨很大,深深认识到自己虽任教多年,但距党组织、上级领导、干部群众的要求、期望还有差距,现将自查情况报告如下:

一、存在问题

(一)学风端正,但存在“学得不深、不细,理论联系实际欠缺”问题。

几年来,自己始终能把讲学习放在各项工作的首位,修身养性,勤练内功,借以提升自己的教学水平。不失时机,自觉主动参加各级各类教育培训,吸收精华,开拓视野。自增压力、检验学习成效,学以致用,积极撰写论文,自己也深感在学风上存在许多不足,主要表现在:对科学理论学习钻研不深、不透,泛泛而学,溜一遍,看看标题,浅尝辄止,认真思考,积极探索不强;对专业政策学习存在不系统、不细化问题,只知大概,不懂细节。在理论联系实际上,还不能更深入地运用党的理论,站得更高的高度分析新动态新问题。

(二)品行良好,但还要加强“为人民服务的意识”。

任教几年来,自己始终能牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,廉洁从教、见贤思齐,做到“常修不政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心、常排非分之想。”踏实做人,老实干事。

(三)作风严谨,进一步加强事争一流的工作决心

从踏进教育工作的门坎的第一天起,自己心中就有一股愿望:做人,就是要有一股骨气;做事,就是要有一种事争一流的精神。秉承着这种追求和个性,影射到教育工作上,就是“逢旗必夺、事争一流”。但是,随着年龄的增长,自己“抓工作的恒心有所退化,事争一流必胜的决心有所淡薄。”还要进一步抓具体工作抓落实;希望领导要多帮一程,扶一把,使自己尽快成长进步。

二、下一步努力方向

(一)要强化学习,不断增强自己的政治觉悟。

要把讲学习,端正学风,作为自己的必备素质之一。在干中学,在学中干,自觉养成终身学习的良好习惯。一要在“深”字上下功夫,系统地钻研理论知识,成为“研究型”教师。

(二)要增强品德修养。

“一日三省吾身”,自重、自警、自省、自励。

一要真抓实干,力戒空谈,办实事,求实效,吸取营养,努力推动全校各项工作的顺利开展;二要认真贯彻执行党组的决议和决策,深入剖析单位工作开展存在的问题,找准对象,做好一人一事工作,解疑释惑,消除疙瘩,统一思想,凝聚人心,鼓舞士气,做到一心一意谋发展,同心同德干事业。

(三)要增强团结意识,自觉维护集体荣誉,从我做起,从身边抓起。

俗话说:一个好汉三个帮。学校的形象,需要全校上下的倾心呵护。要把维护队伍的团结、要把维护班子的团结,作为自己言行举止的最高准则,增强全局观念,大局意识,牢固树立集体荣誉感和光荣感,自觉遵守、服从组织与校长的领导。心胸开阔、以人为善,做到不利团结的话不谈,不利队伍稳定的行为不做,努力为构建和谐学校尽职尽责。

以上汇报,如有不妥之处,敬请批评指正。

第四篇:作风建设自查

作风建设活动自查报告

龚荣强

本学期,学校按照教育局要求积极开展作风建设教育活动。本人通过认真学习李局长在作风教育动员会上的重要讲话精神,逐条对照自己在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等八个方面的情况,感触很深,感慨很大,深深认识到自己虽在基层领导岗位任职多年,但距党组织、上级领导、干部群众的要求、期望还有差距,现将自查情况报告如下:

一、存在问题

(一)学风端正,但存在“学得不深、不细,理论联系实际欠缺”问题。

几年来,自己始终能把讲学习放在各项工作的首位,修身养性,勤练内功,借以提升自己的艺术和水平。不失时机,自觉主动参加各级各类教育培训,吸收精华,开拓视野。自增压力、检验学习成效,学以致用,积极撰写论文,自己也深感在学风上存在许多不足,主要表现在:对科学理论学习钻研不深、不透,泛泛而学,溜一遍,看看标题,浅尝辄止,认真思考,积极探索不强;对专业政策学习存在不系统、不细化问题,只知大概,不懂细节。在理论联系实际上,还不能更深入地运用党的理论,站得更高的高度分析新动态新问题。

(二)品行良好,但还要加强“为人民服务的意识

任职几年来,自己始终能牢记党的宗旨,正确行使党和人民赋予的权力,全心全意为人民服务,慎权、慎独、一身正气、两袖清风、秉公执法、克己奉公、廉洁从政、见贤思齐,做到“常修不政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心、常排非分之想。”踏实做人,老实干事。

(三)作风严谨,进一步加强事争一流的工作决心

从踏进教育工作的门坎的第一天起,自己心中就有一股愿望:做人,就是要有一股骨气;做事,就是要有一种事争一流的精神。秉承着这种追求和个性,影射到教育工作上,就是“逢旗必夺、事争一流”。基层的困难,就是无声的命令。几年来,在关键时刻,自己始终都能做到该出手时就出手。哪里有“钉子”,哪里就有我的形象,哪里有阻力,哪里就有我的影子,始终坚持与干部群众风雨同舟、共患难。

但是,随着年龄的增长,自己“抓工作的恒心有所退化,事争一流必胜的决心有所淡薄。”还要进一步抓具体工作抓落实、抓督导、抓检查;中层领导要多帮一程,扶一把,使其尽快成长进步。

二、下一步努力方向

(一)要强化学习,不断增强自己的政治觉悟。

要把讲学习,端正学风,作为领导干部的必备素质之一。在干中学,在学中干,自觉养成终身学习的良好习惯。一要在“深”字上下功夫,系统地钻研理论知识,成为“研究型”、“专家型教师”。

(二)要增强品德修养,时刻保持与群众的密切联系。

“一日三省吾身”,自重、自警、自省、自励。一要深入每个教研组、深入一线,开展调查研究,真抓实干,力戒空谈,办实事,求实效,在基层中吸取营养,在群众中获得智慧,努力推动全校各项工作的顺利开展;二要认真贯彻执行党组的决议和决策,尤其是“一帮一”“结对子”工作,深入剖析单位工作开展存在的问题,找准对象,做好一人一事工作,解疑释惑,消除疙瘩,统一思想,凝聚人心,鼓舞士气,做到一心一意谋发展,同心同德干事业。

(三)要增强团结意识,自觉维护集体荣誉,从我做起,从身边抓起。

俗话说:一个好汉三个帮。学校的形象,需要全校上下的倾心呵护;大川的明天,需要全校人员的共同浇灌。要把维护队伍的团结、要把维护班子的团结,作为自己言行举止的最高准则,增强全局观念,大局意识,牢固树立集体荣誉感和光荣感,自觉遵守、服从组织与“一把手”的领导。心胸开阔、以人为善,做到不利团结的话不谈,不利队伍稳定的行为不做,努力为构建和谐学校尽职尽责。202_、3、7

第五篇:202_务虚会材料

合肥广电客服中心202_年务虚会发言材料

202_年已经过去,广电物业客服中心在公司各级领导的关心和帮助下,在各兄弟项目部门的支持和协助下,经过客服中心全体员工坚持不懈的努力,不断加强内部管理,强化物业服务水平,提高物业服务能力,增进与业主之间的沟通交流,各项工作稳中求升,取得了令业主满意,领导安心的优良业绩。202_年4月29日,我客服中心顺利与合肥文化广电新闻出版局签订合肥广电中心202_物业服务合同,合同金额为:¥1953467.00元,较去年提高了18.5万余元。在取得成绩的同时我们也看到我们工作中的很多不足,希望在接下来的工作当中不断磨练业务能力,提高服务水平,使我们的工作能上一个新的台阶。现将我客服中心202_年主要工作汇报如下:

一、增强服务意识,强化服务亮点

自202_年以来,客服中心全面强化“以业主满意为目标”的服务意识,力求最大限度的在合同范围内满足业主需求。安排客服人员每日1小时“早迎晚送”服务,要求员工多“伸伸手、弯弯腰、张张嘴”,提出“首问责任制”,切实做到“想业主之所想,急业主之所急”。针对广电中心各单位情况,拟写参观讲解词,要求客服人员熟悉环境、接待参观时能够给予讲解,提高接待服务水平。根据合同约定,我们向业主单位提供了高标准、高水平、高质量的服务,满足了业主单位的各项服务需求。为便于失主能够及时认领丢失物品,我客服中心在北门非机动车停车棚入口处挂上小白板,写上失物招领。门禁管理中保安人员被外来办事人员、醉酒人员多次无理辱骂,甚至殴打,我们的保安队员均未还手;工程人员也在多次系统设备出现故障时及停、供电的保障事件中正确及时的处置,得到业主方重要领导的好评;保安礼仪岗上半年抽调人员统一配置工作服,在岗人员精神状态饱满,认真负责的敬业态度也得到业主方领导及公司领导赞誉;保洁及工程人员多次为业主方排忧解难,在对待因施工单位建设方遗留的问题时无条件的进行协助维修及扫尾清洁工作。这些工作的付出得到业主方的认可也为4月底物业服务合同的顺利签订奠定了牢固的基础。

二、工程保障,以勤补拙

合肥广电中心大楼是一栋综合性办公楼宇,合肥电视台及合肥广播电视台的直播间均设立在大楼内,现场电力的保障尤为重要。由于我客服中心现场工程人员技术力量薄弱,想要做好工程管理工作,必须付出双倍的努力,以勤补拙。合理分配工作任务,用“传帮带”的形式对技术力量薄弱的工程人员进行培训。部门人员团结互助,服从项目安排,牺牲个人的休息时间,把握一切学习、培训的机会,通过现场实际的日常维护、维修等工作,进一步熟悉了解了大楼的设施设备,与业主单位和工程服务人员相互之间加深了解和信任,同时使工程人员自我的管理服务意识、工作操作能力得到了大幅提高。每天在大楼的设备机房、楼层、施工现场及各个角落来往穿梭。

“重点部位、重点对待,重点楼层、专人负责”,并做好各项系统设备的巡查记录工作,尤其是在新的设施设备启用时,工程人员都会时刻注意设备的运行状况。4月29日因空调厂家在加注空调循环水时忘掉关闭C区4楼空调机房排放口阀,工程人员在日常巡查时发现该现象立即上报;5月10日,由于是空调系统运行的第二天,又是现场节能设备第一次启用。我们将日常每两小时一次的巡查调整为每隔一小时巡查一次,就在这天下午13点30分左右,工程人员在巡查时发现地下车库空调机房冷冻、冷却配电房电源控制柜线路,由于外加节电设备线径达不到标准和捆绑在一起不散热等原因、导致线路温度急剧升高并冒着少量烟雾带着刺鼻的异味,工程人员立即果断地把所有空调运行负载电源关闭,控制住了事态的发展并立即上报有关负责人;8月10日下午17点55分左右,工程人员在下班前巡查时发现地下车库直径150的消火栓主管道爆裂喷水,当时水流很大,随时都可能造成财产损失。该工程人员立即通知其它工程人员带上梯子和维修工具,迅速关闭消火栓主管进水阀门和回水阀门,控制住事态的发展,在控制住爆水的同时,工程人员立即上报客服中心负责人及施工单位相关负责人。这些情况的及时发现与正确处理是和我们工程人员的责任心以及平时工作中的执行力是分不开的。

三、增强成本意识,合理调配人员

我客服中心合理分配各部门工作任务,针对综合部与客服部人员较少的情况,对两个部门进行整合,合并为综合服务部。客服中心上下实行直线管理及逐级管理相结合的方式,注重项目的团队建设,从基础员工到管理员工的选拔及培养上付出了大量的时间和精力,合理调整现场人员的架构,有效利用现场管理人

员的资源,在此基础上客服中心注重人才的培养,因人适岗,合理分配工作任务,确保服务质量的提升。针对业主方提出的需求(内保人员的增加、绿化人员的调整、保安南门岗及北门非机动车管理人员的岗位增设、客服前台岗位的增设、配电房24小时值班人员的增设),客服中心在不增加人员、不增长运行成本、并保证项目正常运行的同时,合理分配、调整人员岗位编制,全力满足业主方的需求。

四、严抓培训,重在落实

由于广电客服中心是一个新的团队,自组建以来我客服中心就很重视基础人员的培训工作。但基础员工流失量较大及业主对服务水平的不断要求,培训工作一直在持续。

这一年的管理中,我们重点做好员工的培训管理工作,针对新进客服人员进行岗位职责、形体以及岗位操作技能的培训,加强语言、礼节、沟通、处理问题及应对突发事件的技巧培训;对新进保洁人员进行技能、各类操作流程、安全操作规定的培训;对保安人员进行职业素养、队列、消防知识、服务意识的培训;针对工程人员加强专业技术知识、设备操作规程等系统的专业技能培训。以实际工作能力为主要着眼点,不断提高我客服中心工作人员综合业务水平、业务能力。加强与员工之间的沟通,定期对员工的工作进行总结点评,有力的提高了各部门工作人员服务水平及职业素养。为解决服务认识模糊、职责不清、流程不畅等问题,我们不断提升服务档次,规范服务流程,客服中心从提升服务理念和服务形象入手,对客服中心员工实施“职业服务形象提升培训”。同时,以规范服务为标准,明确服务流程中各环节的职责,从业主进入大楼,到业主下班后离开,每一个环节都做到有标准、有保障,使服务更加流畅和规范,学习借鉴好的规范化服务知识,推动规范化服务的落实,使业主满意,难题有管理人员服务解决,帮忙有客服中心落实,咨询报修有热线服务。规范化的服务体系正在逐步的形成。

202_年8月我客服中心组织开展“员工培训月”,此次培训为期一个月,主要针对各部门工作中的薄弱环节,制定培训计划,培训员工的同时也提高管理人员的培训能力。各部门员工利用自己的休息时间,怀着极大的热情投入到此次培训学习中去,遵守纪律,认真听课,积极参与讨论,并且能够将每次培训所学到的知识、技能有效的落实到日常工作中。并在培训后召开培训考评会议,邀请了公司领导及业主单位相关领导莅临现场给予指导,首先邀请领导至配电房检验工

程部在突然断电下的应急处理措施,之后前往会议室召开培训总结会议,并进行卷面考核。此次培训不仅得到公司领导及业主单位领导的高度赞扬和认可,也让员工在培训的过程中自我找差距,同岗位之间进行比较,更加有利的促动员工主动工作的意识,有效提高服务的技能、技巧。

五、多走访、多联系,建立良好的沟通渠道

“先做好服务、做出状态,再谈回报”,我客服中心围绕着这样一个宗旨,不怕累、不怕苦、不埋怨,本着以“业主满意为目标”的服务理念,从各方面为业主的实际需求着想,感化业主。在服务好业主的同时,也让业主理解我们工作中的难处。每月第一周客服中心负责人上门与十一家业主单位沟通联系,对上月及近期的工作进行总结,对业主发现的问题及工作中薄弱的环节,听取业主的建议与意见。与业主单位时刻保持良好的沟通关系,及时、准确的调整工作重心及工作方式,最大量的满足业主对我客服中心服务上的需求。目前,这一措施效果显著。

六、存在问题

202_年的工作业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的知道,成绩是公司领导正确领导,全体员工努力拼搏的成果。我们在技术力量、规范服务建设、基础管理等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:我们离政文外滩物业管理品牌建设与服务品质的精品要求仍有差距;在兄弟项目中的领先地位、优势不明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;人才队伍建设不能满足发展的要求;工程系统遗留问题较多较复杂,一直未能移交等等,这些都是项目发展面临亟待解决的问题。

1、外包管理难度大,人员流失量频增

由于现场保安、保洁均是外包人员,在管理上也存在诸多困难。外包单位不能及时发放员工工资,员工闹情绪,管理人员不仅要在把工作安排好的基础上还担负着抚慰员工的责任;外包单位缺编人员不能及时到位,人员流失量过大,造成现场一直在培训新员工,送走老员工的更替状态下循环。

2、专业技能基础差,工程移交困难多

由于重点局、施工单位与业主方三方之间对目前楼宇存在的设备设施遗留问题未能达成共识,现场各项工程系统目前又尚未能够移交,为避免重点局与施工

单位对现行设备设施不按正规程序进行交接,为保障业主利益及本客服中心的正常运行,要求现场工程人员对大楼的工程状况,设备的性能、操作控制都要全面掌握,还要时刻做好各项系统的移交接收准备,但由于现场工程人员技术力量薄弱,大部分工程员工均是由保安转岗,专业技能不足,给现场的工程移交工作也带来了很大难度。

3、骨干队伍薪资低,稳定军心难

在如今社会的发展下,各大企业都在不断的招兵买马。本物业服务费偏低的情况导致现场出现骨干人员薪资低,专业人才流失,工作积极性不高等等情况,牵制了客服中心部分工作的开展。

4、对公司的期望

回顾这一年,因客服中心条件限制,工作中充满了艰辛和坎坷,却收获了成长与成绩。新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司领导的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,我们有信心,我们能够为公司的发展贡献一份力量!

合肥广电物业客服中心

二〇一二年元月五日

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