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会议管理规范

会议管理规范



第一篇:会议管理规范

会议管理规范

为进一步推进我局会议的制度化、规范化和程序化建设,加强决策的民主化和科学化,提高工作效能和会议质量,根据XX有关要求, 特制定本规范。

一、会议的形式。主要指党组会、局长办公会、局务会及分管局长办公会。

二、会议的一般程序。主要包括:会议提请→会议形式的确认→会议准备→会议通知→会议召开及记录→会议纪要及下发。

三、会议提请。党组会、局长办公会、局务会由各科室或分管领导根据需要研究、议定的事项提出,并填写“会议提请单”送办公室。办公室负责整理、汇总,提出初步意见后报请局长批示。主要包括会议的形式、研究议定事项、参会人员、召开时间、地点等。分管局长办公会由相关科室提出, 分管局长审批。

四、会议准备。会议确定后,如有必要相关科室应负责起草或组织书面材料,会前分送参加会议人员,以便会前、会中进行充分酝酿和讨论、研究,以节省会议时间,提高效率。

五、会议通知。党组会、局长办公会、局务会由办公室负责通知,一般应提前一天向参会人员送达“会议通知单”及相关材料,参会人员在“会议通知登记簿”上签收。因特殊情况无法参加或不能准时参加会议者,需提前向会议主持人请假。分管局长办公会由相关科室负责通知。

六、会议记录。会议应做好记录,党组会、局长办公会、局务会会议记录由办公室负责,分管局长办公会会议记录由主办会议的科室负责。会议记录必须实事求是,尽可能完整地记下发言者的原话,客观地记载会议情况,真实地反映会议的内容和全过程。会议记录要表达准确,层次清楚,语句通顺,字迹工整。会议结束后,根据需要可以在保持原意的基础上对会议记录进行整理。会议记录不能涂改、增删,会议记录必须妥善管理,不能随意销毁,要及时归档。

七、会议纪要。每次会议决定事项,一般情况下要形成会议纪要。党组会、局长办公会、局务会会议纪要由办公室负责,分管局长办公会会议纪要由会议主办科室负责起草,会议主持人签发并确定发布范围。会议纪要在会后2个工作日内形成。所有会议纪要由办公室统一产生、管理。

八、按照“政府信息公开条例”的要求及政务公开的原则,会议纪要能公开的尽量公开。会议纪要的发布范围包括备案、告知、公开三种。备案的会议纪要只作留档、备查之用;告知的会议纪要要在单位内部公开,主要载体为“内部文件”或“通告栏”;公开的会议纪要向纳税人及社会公开,主要载体为网页和网站。

第二篇:关于规范各类会议管理的有关暂行规定

关于规范各类会议管理的有关暂行规定

为了规范集团公司会议管理,精简会议次数,提高会议效率;解决实际问题,建立“管理、监督、协调、服务”的工作运行机制;促进各项工作又好又快发展。根据近期总经理讲话要求,结合集团公司实际,制定本会议管理实施办法。

一、集团公司月度工作会议

将集团中下旬的大型调度会和视频会议合并为集团公司月度工作会议。集团公司月度工作会议原则上每月召开一次。

时间:每月5号,早8:00。地点:会议室。

参会人员:集团公司班子成员,各公司主要负责人,部室领导,集团公司职能科室主要负责人。

会议重点内容:

1、听取各公司主要负责人关于上月工作开展情况,分析存在的问题和不足,提出下一步工作思路、打算与措施的工作汇报。

2、集团部室领导总结汇报工作,安排协调有关事项。

3、总经理讲话。会议要求:

各公司主要负责人应将汇报材料,协调事项以书面形式报综合办、考核办及总调度室各一份。汇报内容要全面和高度概括,突出重点。会议由综合办牵头组织,总调度室配合,负责会场秩序及人员座次安排,参会人员统计和会议内容纪录。

二、集团公司周调度会

集团公司周调度会,每周召开一次。时间:每周一,早7:40。地点:工业园二楼会议室。

参会人员:集团部室领导,职能科室副科岗以上管理人员,园区各公司负责人。

会议重点内容:部室领导按照业务范围,安排协调工作,总结上周工作;总经理讲话。

会议由总调度室组织,并负责协调落实会议精神贯彻执行情况。

三、集团公司日常调度会

时间:每早7:40。地点:工业园二楼会议室。

参会人员:集团部室领导,各职能科室主要负责人,园区各公司负责人。

会议主要内容:值班组通报值班情况,落实值班制度有关规定,协调日常事项。

会议由总调度室组织,并跟踪落实值班组有关交班内容及部门提交问题的协调。

四、按照总经理提出的“弱化复合的大型会议,强化专业性会议”的要求,结合条块管理原则,各部室要根据工作实际,认真组织好专业系统的会议。

五、集团公司其它大型会议如:季度、半年、年终表彰大会等,按照党政会议研究意见另行安排。

六、各公司内部会议参照本办法自行决定。

七、若集团月度工作会议和周一大调度会相重合时,以月度工作会议为主,周一大调度会以日常调度会形式召开。

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第三篇:公司会议管理规范

金绿州公司会议管理规范

一、会议的组织

1、公司会议例行会议由企管内务部负责组织主持;

2、部门之间工作会议,由申请部门向企管内务部递交申请报告(标准格式会议申请单),报告要说明召开会议的缘由和必要,并拟定会议议题和出席会议人员名单,由企管内务部审批后组织召开;

3、部门一般内部工作会议由各部门举办,会议完成将会议纪要报企管内务部备案;

4、会议类型:本公司各种会议主要包括每日晨会、每周六下午工作例会、每月员工生活会、年(半年)度工作总结会议。

5、主持人须在会前拟订好会议议程并报经理审批:会议需提前一个月报经理审核,月度会议需提前一周报经理审批,周例会需提前一日报经理审批,部门工作协调会需提前三小时报经理审批,晨会不做严格程序也不需要审批;

6、主持人负责会议组织、议程的拟定,会议议程按标准格式填写——会议名称、类型、时间、会议记录员、会议服务员、申请部门和申请人、出席会议人员、座位排序、携带材料、会议纪律与要求、会议发言人、项目列表及会议议题等;

7、会议准备:会议申请人与会议主持人要提前做好会议安排与准备,提前通知各参会人员,提醒会议发言人做好发言稿,服务人员做好会议材料、设施、招待准备,并与负责人沟通以期达到的会议目标;

二、会议要求与纪律

1、确定会议类型,并为会议规范命名载入会议记录;

2、确定会议召开时间及会议需要时长,主持人、会议记录员须提前五分钟进入会场,参会人员不准迟到、早退,不得无故缺席,有事要向会议主办部门及企管内务部请假;

3、要求所有参会人员自觉维护会场秩序,不交头接耳,不随意走动,不接打手机,并将手机设置为无声状态。

4、负责会议记录人员必须用专用的会议记录本进行记录:会议时间(起止时间格式年/月/日/时/分)、议题、主持人、记录员、与会人员、缺席人员、详细议会内容(发言记录)、决议等。

5、各参会人员要自带工作笔记本认真做好会议记录。

6、会前要先对出席会议人员进行清点记录,宣布会议纪律、会议概况,有公司外客户、领导参会,主持人要对参会人员做一一介绍

7、主持人会议中要把握主题,适时引导,鼓励发言;

8、参会人员尽可能使用普通话,参与讨论人员要草拟发言提纲,每个人都要相互倾听、尊重对方意见,不得打断对方发言,更严禁出语伤人;

9、会议结束,记录员整理会议记录,将会议决议形成文件,根据会议内容、保密级别,向经理汇报、相关部门、人员传达或公示;

10、根据会议决议和精神,由企管内务部负责传达各相关部门,列入部门及任务责任人周日晴日结任务单,监督逐一落实;

三、会议基本内容

(一)每日晨会

召开时间:每周一到周五早上7:45至8:00由企管内务部在会议室组织召开,特殊原因需要变更时,由企管部另行通知。

1、主持与记录:企管部主任主持,企管部文秘负责作会议记录。

2、参加人员:企管部主任、行政人力部经理、规划设计部经理、财务部经理、业务保障部经理、工程部经理、项目经理及相关人员。

3、会议内容;

(1)各部门汇报前一天的工作完成情况,工作中需要其他部门配合协调、存在的问题及改进措施;

(2)企管部对工作协调、督促、指导及问题处理意见。

(二)每周工作例会

召开时间:每周六下午召开,特殊原因需要变更时,由企管部另行通知;

1、主持与记录:由企管部主任主持,企管部文秘负责召集并做好会议记录。

2、主管以上人员参加:总经理、企管部主任、规划设计部经理、财务部经理、业务保障部经理、工程部经理、生产养护部场长、项目经理、办公区工作人员。

3、会议内容:

(1)各项目经理汇报工程进展情况,施工中存在的问题和改进的措施;

(2)部门负责人汇报上周部门工作任务完成情况、存在的问题及改进措施;

(3)各部门提出在工作进程中遇到的需其他部门配合解决的问题;

(4)企管部通报本周公司员工周工作任务完成、工作表现奖惩及考勤等情况;

(5)部门经理安排各部门下周的工作任务;

(6)总经理提出对各项工作任务的指导要求;

(7)人力资源部做员工培训

(三)每月员工民主生活会

1、召开时间:视工作情况由人力资源部临时通知。

2、主持与记录:人力资源部经理主持,人力文秘负责召集并做好会议记录。

3、参加人员:全体员工。

4、会议内容:

(1)在公司范围内积极开展批评与自我批评;

(2)员工向公司反映工作和生活中遇到的困难;

(3)为公司发展提出合理化的建议。

(四)年(半年)度工作总结会议

1、召开时间:

半年工作总结会议:每年7月份(具体召开时间企管部另行通知)年终工作总结会议:每年元月份(具体召开时间企管部另行通知)

2、主持与记录:企管部主任负责召集、副总经理主持,人事主管负责做会议记录。

3、参加人员:全体员工。

4、会议内容:

(1)总结公司经营目标和部门工作任务完成情况、存在的问题,进一步改进措施。

(2)表彰先进、批评落后。

(3)安排下(半)工作目标。

第四篇:会议流程规范

会议流程规范

一、适用范围

1、凡本公司组织的培训会议、总结会议、研讨会、销售会议、签约会议、(以下简称会议)等,均适用本流程规范。

2、综合性会议由行政部负责,业务性会议由对口业务部门负责,其他部门配合。原则上“谁主办、谁负责”,特殊情况由领导统一安排。

二、会前工作规范

1、召开准备会议。组织会务人员,明确工作职责。主办部门负责制订详细的会议工作方案。

2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3、印制会议日程。编排好会议程序,制定注意事项。

4、会务筹备。

酒店:根据会议类型确定酒店。

会场:主会场及分会场的选择预定,布置方案。印刷制作:会议日程、宣传资料(单页、海报)、横幅、主题背景喷绘、讲台KT板、引导牌、请柬、席卡等。

设备:PPT翻页笔、投影仪、易拉宝、会议主题背景桁架、摄影器、LED显示屏、灯光音响空调、互联网等设备。车队:按实际情况协商后安排用车。

用品:笔记本电脑、曲别针、订书机、水果、咖啡、矿泉水、会议茶杯、资料袋:会议专用纸、签字笔等。礼品:根据要求制定。

餐厅住宿:根据要求协调餐厅菜品、口味、宴会等;合理安排男女住宿。

5、会场布置。

a.会场入口设置签到台,台上放置会议日程、宣传单页,签到后发放会议资料(也可直接放入桌面资料袋)。

b.悬挂标语横幅,设置酒店入口引导牌,安装主题背景桁架、讲台KT板、易拉宝等。

c.确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域。

d.摆放席卡安排座次,放置桌面资料袋、话筒、PPT翻页笔。

6、会前检查。综合性会议由行政部门负责会前检查,落实会务筹备工作。业务性会议由对口业务部门负责会前检查,其他科室协助落实会务筹备工作。

三、会中工作规范

按照会议流程规范明确分工,各相关部门人员需做好以下工作:

1、会前准备。准备好会议所需要的会议资料,会议用品。

2、会前检查。会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场条幅、灯光、音响、话筒、投影仪、茶饮等会议用品。

3、会议招待。会议签到、发放会议资料、食宿安排、车辆使用等接待工作。

4、机场、车站接送。如有需要安排人员负责机场、车站的接站服务。

5、安排就座。按预定方案组织与会人员由前向后依席卡就座。

6、核实人员。落实主席台领导、发言人是否到齐。

7、维持会场秩序。会议开始前5分钟,与会人员入座就绪,无关人员离开会场。

8、会议记录。包括领导讲话、代表发言等。

9、会议摄像。安排摄影人员拍摄会前会中照片,会后组织照相。

四、会后工作规范

主办部门要做好以下工作:

1、检查会场,带回剩余物料。

2、会议相关费用的结算工作。

3、整理出席签到情况。

4、安排与会人员前往餐厅或酒店。

5、信息整理。会议记录、摄影图片等资料的汇总、整理、归档。

6、宣传报道。向行政部门、相关部门报送与会议精神有关的信息和新闻图片,发布公众号或官网。

五、会议标准

第五篇:酒店行政会议管理规范

酒店行政会议管理规范

一、决策会议

(一)参加的人员:

决策会议由总经理主持,部门经理以上人员参加。

(二)决策的内容:

(1)确定管理目标:

确定总的管理目标,这是饭店长期的,带有战略性的管理目标。确定总的管理目标后,会议还要研究长期的、中期和短期的实施方案和计划。研究世界先进饭店的特点、它们的优点和缺点;本饭店的优势和短处;吸取优秀饭店先进的管理经验和办法,克服自己的短处,发挥本饭店的优势;树立信心和决心;一步一步接近和达到管理目标。

(2)确定利润目标:

确定营业计划和营业指标包括利润指标。确定还债能力:对饭店的贷款、投资总额等,决定是按期还是提前还清贷款或投资。

(3)确定市场发展方向:

根据市场调查和本饭店客情分析的情况和数据,决定业务拓展目标和方向。确定价格政策。

(4)确定饭店的发展:

确定饭店的发展是指扩大饭店经营范围,使饭店业务横向发展。如成立管理公司,发展饭店管理业务,在其他地区建立或联营新饭店等。决策会议的内容还有许多,如机构的决策.人事的决策等。

二、业务会议

业务会议是指总经理主持召开的某专业部门,或几个部门一起开的业务会议。业务会议主要是传达贯彻领导意图.发挥群众智慧,共同分析和策划业务活动,进行业务沟通.达到加强管理、实现管理目标的目的。

(一)市场销售会议

这是总经理主持召开的,由销售部、餐饮部、客务部、房务部、订房中心、财会部等部门经理和工作人员参加的会议。会议内容主要是商讨有关市场及其销售问题,各业务部门向总经理和会议报告并提供下述资料,以便总经理掌握情况,进行决策。

(1)提供市场信息和分析报告。

(2)提供同行业主要饭店的市场推销情况,它的经营政策,手段和方法。

(3)提供本饭店的客情分析、外联、客房预定等情况的报告。提供本饭店商品信誉的报告。

(4)提供同行的饮食信息和市场情况,宴会开座率及其客情分析。

(5)提供本地区各公司、单位业务活动中的订房、订餐情况报告。

会议通过上述提供的资料和情况报告,进行业务分析和综合研究,确定市场拓展方向和目标,展开业务“公关”和市场销售活动。

(二)房务会议

这是总经理召开的,由房务部、客务部、销售部、财务部等部门经理参加的业务会议。参加会议者必须提供下述资料和情况报告:

(1)提供开房情况报告,如开房率,住客国籍分析、客情报告。

(2)提供长住客和常客的情况报告,以及客人的要求,客人对饭店商品的评估等。

(3)提供房间状态报告,如好房、坏房、已修理房、待修理房等等。

(4)提供房务管理、员工素质、员工状况的报告。

(5)提出各部门在管理活动中存在的一些疑难问题。

会议根据上述资料、报告、问题,进行综合分析研究,向各部门提出工作指标,帮助部门解决疑难问题。

(三)餐饮会议

这是总经理召开的有关餐饮方面的会议,参加人员以餐饮部经理、餐厅经理、行政总厨、大厨、酒水部经理等为主。参加人员必须准备下列资料:

(1)饮食销售的市场情况,同行业在经营活动中的情况。

(2)本饭店饮食经营情况的资料.各餐厅营业状况,营业额及完成指标数、成本控制等情况。

(3)提供客情分析报告、常客、散客、宴会、酒会、团体包餐等情况的分析报告。

(4)提供餐饮部的服务、食品质量、客人的投诉等情况报告。

(5)饮食的销售和市场拓展情况,饮食销售活动中的新招等。

通过召开饮食业务会议,了解和掌握情况,进行业务决策和工作策划,使饮食销售、饮食服务、食品质量、利润指标达到一个新的水平。

(四)工程会议

这是由总经理主持召开的有关动力工程方面的专业会议,参加会议的人员以动力工程部、总工程师、工程师或经理及各部经理或负责人参加,参加者必须准备下列资料:

(1)设备的更新、更迁、维修保养、技术状态等资料。

(2)有关饭店基本建设方面的新建、改建、扩建资料。

(3)有关饭店改造、装修、翻新等资料。

(4)有关动力、能源等资料。

(5)有关绿化工程方面的资料。

动力工程会议可以是就某个专项进行开会研究,也可以是综合各部就动力工程方面的问题进行开会研究。通过会议传达总经理的意图,沟通各方面业务联系和情况,使饭店经营活动建立在稳定安全可靠的基础上。

(五)其他业务会议

除上述会议外,饭店还有许多其他业务会议,如人事会议,财会会议,培训会议,仓库管理会议,采购会议、重要接待任务会议、安全保卫、消防会议等等。

三、早餐例会

这是总经理及各部经理参加的利用早餐时间而进行的碰头会,一般用十分钟至半个小时左右,通过早餐碰头会形式,就某些问题和事项进行决策。

(一)进行饭店上层管理人员之间的业务沟通。

(二)就某项业务工作进行策划和决策。

(三)除每人担负的正常的业务工作外,总经理就当天需急办的事情,进行分工。

(四)总经理传达自己的工作意图和工作指示。

(五)总经理因事外出而交办事情。

四、经理例会

这是由总经理主持召开的饭店各部门经理都参加的业务会议,通过这样的会议发展纵向和横向联系,进行业务沟通。这种会议一般一周或两周召开一次。会议内容有:

(一)总经理进行工作讲评,策划和决策

(1)将会议周期间客人的表扬、投诉、建议的处理结果进行讲评并提出指令性意见。

(2)将会议周期间发生的事端和管理活动中的一些情况,如对治安、消防安全、操作安全等方面进行讲评和指出指令性意见。

(3)将会议周期间管理活动中的经营状况,如销售活动,服务管理,卫生管理,食品质量及其他等等事项进行讲评和提出指令性意见。

(4)将会议周期间巡查、批阅文件报告中发现的问题进行讲评和提出指令性意见。

(5)将决策会议,业务会议,早餐例会和其他会议的内容进行传达和贯彻。

(6)宣读和传达有关的文件资料。

(7)会议上总经理就某些事情进行决策并对以后的工作进行策划和安排。

(二)部门经理参加会议的要求

(1)准备有关投诉及处理结果的情况?正报。

(2)汇报工作中遇到的疑难问题,提出工作中需部门协调的要求,和需总经理决策的问题等等。

五、部门经理会议

(一)部务会议

这是由部门经理主持召开的对本部和各部门各项业务工作进行沟通、策划和决策的会议。参加人员以部属各部门负责人为主。部门例会一般一周或两周举行一次。

(1)参加会议人员要准备自己部门业务活动中的有关资料。

(2)对上一个周期进行的工作策划和决策进行检查,对未完成的,经理可提出咨询,部门负责人要解答,理由不充分者要受到批评或处罚。

(3)对下一个周期进行工作策划。

(4)对总经理的工作策划和经营决策进行传达和安排、布置实施。

(5)对本部门的工作进行策划和决策。

(二)业务例会

这是按业务系统由部门经理主持召开的业务工作会议。所谓业务系统指的是几个密切联系的部门会议。如饮食部的中餐部各餐厅、中厨各厨房、宴会部、管事部、酒水部等;西餐各餐厅,西厨各厨房、宴会部、管事部、酒水部等,其他部门亦同。这种会议主要是进行各部门之间的业务沟通、协调,达到提高工作效率,提高管理水准的目的。

(三)业务会议

这是由部门经理主持召开的一种专业性的会议。会议就某项业务进行研究和探讨。如客务部的委托代办服务的内容和方法;厨房的食品质量和花色品种;绿化工程的植物室内布置和养护;餐厅的服务方法、服务技巧和服务规格及其他专业会议等等。通过这些会议达到提高专业技术、服务质量、管理水准的目的。

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