202_年春运购票

第一篇：202_年春运购票

春运购票攻略

202_年春运自1月8日起，至2月16日结束，共计40天。其中节前15天，节后25天。火车票实名制在期盼与争议中已走过了八年，终于在202_年春运正式全面实施.从202_年1月1日起，中国所有旅客列车都将实行实名制购票验票乘车制度.春运热点地区将主要集中在广东、浙江、江苏、上海、四川、河南、湖南、安徽等地。远在他乡的你，如果想按时回家过年，那不妨看看以下购票实用攻略，或许会对你有莫大的帮助！

网上订票

优点：不用起早摸黑排队，只需要鼠标轻轻一点就可以买票了

缺点：买火车票有点儿慢，还要去火车站换纸质票....怕高峰期网站会挤爆

登录12306.cn网站中国铁路客户服务中心网站，是网购火车票的唯一网站，每日6：00到23:00提供购票服务

目前“C”、“D”、“G”、“Z”和“T”开头以及K1至K7000次的列车已经开通网络订票业务

预售期：基本早于实体售票窗口

从预售期来看，各地列车的网络预售期则根据不同铁路局的规定有所不同，但基本上都比实体窗口开售时间早。比如北京铁路局规定，今年春运网络火车票预售期将调整至12天，同一车次火车票网站比窗口早卖4天。

注册：一张身份证件只可注册一个用户

12306.cn只对注册用户提供网购火车票服务，因此首次购票的用户必须先在网站注册，方可购票。

购票：同一订单最多购买5张车票

支付：45分钟内通过网银完成否则视为放弃

取票：在代售点换票需缴纳服务费5元/张

退票：换取纸质车票后不可在网上改签退

电话订票

优点：不用排队

缺点：高峰期，电话根本打不通，不是故障，就是繁忙

电话订票是拨打“95105105”。

1、拔打95105105

2、按“?1”?键进入车票预订，按“2”键进入查询或取消订单，按“3”进入信息查询。

3、按“1”进入订票须知，按“2”进入动车或直达车订票，按“3”进入高铁订票，按“4”进入普通列车订票，按“5”进入各类列车订票，按“7”进入不限列车订票。

4、进入订票后语音提示输入四位验证吗，然后按听到的四位号码。比如：“0845”

5、按“1”键进入按车次预订，按“2”键进入按发站到站订票。

6、挂机订票结束。

依然是逃不掉的，要输入自己的身份证件号码，这是去窗口取票的凭证。订票成功后，电话会报给你一串订单号，比如“331546201”以及你乘坐的车厢和座位。很重要的是，电话订票也有规定的时间！它会提醒一定要在某某时间前到代售点按订单号付钱取票....过期作废。整个订票过程持续了10分钟。

排队买票

优点：拿到车票心里最有底，无手续费，最省钱

缺点：外面天寒地冻排队未必能买得到火车票

1、回家买票排长队一定记得带好身份证

2、团结就是力量方法：在老乡会里最好确定各位可选的车次，乘车时间，张数。这样出票快，给后面的同学们点购票机会

确定排队人员：挑选成员身体强壮可抵御寒冷最好2名可以轮换排队，若为上班族则时间安排松动者优先

3、去站上排队买票的成功率还是比较高的，比在一般的售票点要高。3、9点-9.30左右如果你不排的很靠前，比如前十名，是很难买到票的。4、10.00-11：00之间，千万不要离开，这时候是你买到票的最好时机，但是不要太挑时间和车次，提前5天的买不上，就买提前4天的

5、退票口等待最后机会据以上的经验，如果早上没能买到票，如果下午去临时售票点或者售票厅，还是有可能再次购得火车票

铁路售票处实习-教你春运买票

1.提前20天晚上19：00，放20天后的动车组车票和Z字头车票。

2.提前18天早晨8：00，放18天后的动车异地票以及一小部分Z车异地票。

3.提前12天早晨8：00，放12天后的D[管内部分]、Z车异地票。

4.提前10天晚上19：00，放10天后的T、K和普通列车始发票。这是极其重要的放票黄金时间！

5.提前10天晚上19：20~20：00，这是“捡票”时间。有那些七点时被别人抢走，挂上了，但最终没出票。

6.提前9天早晨8：00，放9天后的T、K和普通列车异地票。

7.提前3天晚上20：00，这是第二个黄金时间。这时车站会把给各大旅行社和各部委的预留票没有卖出去的部分放出来。

8.提前1天中午12：00，这是第三个黄金时间。这时候车站会把给铁路系统内部预留的票（给路局以及相关部门）没有用的剩余部分放出来。

9.提前1天下午17：00，放某些特定车次的加挂车厢。铁路部门会统计和分析每天各线路的客流情况，在一些线路的重点列车上加挂1-2节硬座或硬卧车厢。

10.提前1天下午18：00，放车站“窗口票”“抽屉票”。车站有时会把自己提前打出。

教你如何快人一步订春运火车票

第一招：选择“简易订票”快人一步

预订春运火车票的电话订票系统，是全面升级后的新系统。它有“普通订票”、“简易订票”、“特殊订票”三种不同的订票功能选择。其中，“简易订票”步骤最简单。

第二招：用铁通电话拔打成功机率大

因为拔打电话的人很多，电话订票系统接入号是铁通或网通的号，如果用铁通电话打铁通，接通率肯定高，这是有成功经验的

第三招：“简易订票”不要挑票

如果你通过简易订票订到站票，你最好不要放弃，先订了再说，不要最多就不去取票。

第四招：订下一个站的票

如果你所到的站没票，那改订下一个站的票，所以你要准备一个区号表，这个时候就能用得上。

第五招：提前拔通电话

7:00开始订票，6：40你就要开始拔号了，只要一通，你就别挂了，不断地听订票须知。等到7:00就可以立刻进入订票流程。

答疑

1、网上订的票应该到哪里取？

取票可以去车站窗口、代售点、或者自助售票机取。我个人认为自助售票机是最方便的，刷一下身份证就可以了。如果车站有自动检票闸机的话你就不用取纸质票了，直接刷身份证即可，方便的很。

2、身份证号码无法注册怎么办？

可能是有人盗用你的身份证信息了！这个买票必须用自己的身份证。解决办法有一个，你用你家人的注册一个账号，然后购买票的时候可以填写你的身份证，然后出票就是你的证件号码了。不过还是早点在12306网站申诉一下吧！

3、话订票能通过网络支付吗？

通过电话订票系统所订车票，无法通过网络等手段支付，只能去火车站或代售点付款取票。目前通过95105105系统订票，通信运营商收取普通市话费。在代售点取票时，收取每张5元的客票销售服务费。目前，网络、电话订票系统剩下的票才会转入窗口售票，因此应该优先使用电话或网络订票。

4、第一代身份证能买实名制火车票吗？

第一代身份证已经很少人使用了。如果你是拿之前已经作废的一代去肯定不行。你最好到火车站附近的公共安全专家局办理一个乘车用的临时身份证，只要你提供的身份证信息正确，就可以办理。很快的。

5、学生票可以网上购买吗？

12306.cn网站每日6:00—23:00提供服务，在12306.cn网站可购买全价票、儿童票、学生优惠票（简称“学生票”）、残疾军人或伤残人民pol.ice优待票（简称“残疾军人票”）改签和退票须不晚于开车前2小时。

目前12306.cn网站只受理持有“学生火车票优惠卡”的学生票。如果在12306.cn网站购买学生票，但不符合规定减价优惠（待）条件或没有“学生火车票优惠卡”的，不予换票，所购车票可按规定办理退票手续。

6、电话订票有取票期限吗？

在电话订票前，旅客要准备好纸和笔，以及乘车站和到达站所在城市的电话区号以及规定的身份证件。订票成功后，电话语音会播放订票单号，要准确记录订单号，作为取票时重要的信息凭证。

旅客在12:00前预订的车票，必须于当日24:00前取票，在12:00后预订的车票，必须于次日12:00前取票，否则订单自动取消。

7、账号无法激活怎么办？

用户填写注册信息并提交后，12306.cn网站将立即向电子信箱发送激活邮件（发件人为12306@rails.com.cn），按提示激活用户账号后，才可以订票。

如果收到激活邮件但无法激活用户账号，或者未收到激活邮件，用户可以先检查电子邮件信箱中的垃圾箱或广告箱，邮件有可能被误认为垃圾或广告邮件。或使用用户名和密码重新登录12306.cn网站，网站将提示“您的用户尚未激活”，请点击“重发激活邮件”，网站将立即发送激活邮件，用户按提示重新激活用户账号。此外还可以修改“个人资料”中的“电子邮件”，更换一个电子邮件信箱。

8、查询有票为何预订时没票怎么办？

如果在12306.cn网站查询有票，而预订不成功，出现错误信息，有以下可能：

首先在预订的同时，有其他旅客也在申请相同需求车票，特别是所剩车票不多时，先发起请求的旅客将获得剩余车票，这个时候当回到12306.cn网站再次查询刚才的车次时，就会发现先前所选择的车次已经没有想要的车票了。

其次当上网的环境发生网络故障时，12306.cn网站对旅客订票申请的响应出现了问题。

此外可能是其他未知原因导致预订车票没有成功，稍后可再试一次，如果网站其他网页访问正常而订票申请总是出现故障，且网站没有发布升级或停机通知时，可以根据页面中的提示服务电话进行咨询。

9、能不能同时打开两个页面订车票？

在12306.cn网站上，未完成订单支付前，系统不允许再次查询预订车票。

12306.cn网站的余票信息10分钟刷新一次，票价一天刷新一次。只要登录12306.cn网站，国外也可以办理互联网购票业务。

10、能帮朋友订票吗

购票时可输入本人或朋友的姓名、有效身份证件号码，然后按12306.cn网站的相应提示办理即可。

11、姓名或证件号码填写错误怎么办？

在铁路售票窗口办理铁路电子客票换票、改签、退票时，票、证一致的方可办理；实行车票实名制后，乘车人须凭本人有效身份证件原件，票、证、人一致的方可进站、乘车。因此在12306.cn网站注册、购票时，请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。如遇填写错误，只能在12306.cn网站办理退票手续（不晚于开车前2小时），并按规定收取退票费。已经预订了车票不可以更改姓名。

12、在12306.cn网站如何办理改签？

在网站改签时，新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，且须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。

在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口改签时，差额部分不可以使用现金。从售票窗口购买的普通纸质车票不可以在网上办理改签、退票，只能到车站售票窗口办理。

13、购票后证件丢失怎么办？

购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公共安全专家制证口办理临时身份证明，并办理换票手续。

购票后身份证件丢失，如果来不及补办，可以到车站铁路公共安全专家制证口办理临时身份证明后进站、乘车。

用户网上购票时，要避免在网吧等公共上网设施上使用网上银行，不要向第三方泄露卡号，密码等信息。同时认准铁路互联网售票官方网址???

14、付款没成功怎么办？

如果在网银付款过程中，页面上提示请重试，但是银行已经扣款，12306.cn网站也没显示付款成功，旅客可致电客服电话12306，铁路客服工作人员将协助进行处理。同时旅客请勿多次重复购票，导致多次扣款。

需要注意的是，在付款的最后阶段，请不要点击“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口，以免资金账户被双重扣减或资金账户付款后仍未能完成订票手续。

15、不小心重复支付了怎么办？

由于网络传送不及时等原因，可能出现第一次支付未成功，第二次支付成功并出票，经银行清算后又出现两次都支付成功的情况，这样就形成同一订单重复支付。

如旅客点击时有疑惑，请检查自己的网银账户是否扣款成功，如果扣款成功且未出票，请致电客服电话12306，铁路客服工作人员将协助进行处理。

第二篇：春运购票日历

#春运购票日历#(660)
全部讨论：1589300s

202_#春运购票日历#①202_ 年春运将于 1 月 16 日开始，互联网、电话订票预售期 20 天，12 月 28 日发 售春运首日车票;②车站窗口、代售点、自动售票机预售期 18 天，12 月 30 日发售;③务工人员团体票，凑 够 5 人就可组团，12 月 8 日启动;④12 月 10 日-19 日办理学生团体往返票。

主持人推荐

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微博新鲜事：【春运开始啦！202_#春运购票日历#】①202_ 年春运将于 1 月 16 日开始，互联网、电话订票预售期 20 天，12 月 28 日发售春运首日车票;②车站窗口、代售点、自动 售票机预售期 18 天，12 月 30 日发售;③务工人员团体票，凑够 5 人就可组团，12 月 8 日 启动;④12 月 10 日-19 日办理学生团体往返票。

第三篇：春运购票小贴士(精)

春运购票小贴士

不少线路有调整应及时关注

从202_ 年12 月28 日零时起，一批新建铁路开通运营，中国铁路总公司实施新的列车运行图，全国铁路增开客车75 对，其中包括不少长距离跨线动车组列车。例如哈尔滨西、长春、沈阳北至上海虹桥、宁波、青岛北、济南西间的动车组列车，北京西至桂林，青岛、济南至广州南等动车组列车。由于此次调图涉及面广，列车开行情况变化较大，铁路部门提醒广大旅客及时关注铁路部门的公告和媒体信息，或登录中国铁路客户服务中心12306 网站查询，以免耽误行程。支付宝购票较便捷

除了线路调整，今年春运购票时，网络购票的旅客可以使用支付宝了。自202_ 年11 月30 日起，中国铁路客户服务中心12306 网站支付宝账户支付服务功能上线试运行。旅客在12306 网站购买火车票时选择“支付宝”支付，只需点击“支付宝”付款，并输入支付宝账户名和支付密码，就可以通过支付宝账户进行支付。通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时，未取票的可通过12306 网站或到车站窗口办理改签或退票手续；已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续，退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户，不退现金，同时支付宝会通过95188 发送退款确认短信。中国铁路总公司运输局有关负责人表示，目前12306 网站是铁路总公司授权网络售票的唯一网站。通过其它抢票软件进行网络购票有可能造成旅客身份证信息、银行卡信息等个人信息泄露，存在信息安全隐患。手机客户端退票改签有优势

今年春运旅客还可通过手机客户端购票。铁路手机客户端名为“铁路12306”，应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标

有“中国铁路”字样。在铁路12306 官网及苹果APP Store 中均能免费下载。请旅客们认准官方授权客户端，防止被钓鱼软件欺骗。“在非高峰时段，以及当旅客外出时行程临时变更的情况下，手机客户端在改签与退票上比较有优势。”中国铁道科学研究院客票系统监控中心副研究员王明哲说，手机客户端订票本身受到无线网网速的制约，由于无线频率有限，在春运高峰时段手机购票的体验会不如宽带网络理想。

如何办理退票改签

春运期间办理退票仍执行阶梯退票办法，即票面乘车站开车前48 小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24 小时以上、不足48 小时的，退票时收取票价10%的__________退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在202_ 年1 月16 日至2 月24 日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。用工企业和

务工人员团体票退票仍然按照团体票的有关规定，即务工人员团体票办理退票，不晚于票面载明的开车时间前48 小时。

第四篇：202_春运购票攻略

伴随着今天全国铁路火车票预售期的大调整，202_年火车票抢购的大幕即将拉开。本周日将开始发售春运首日的火车票。目前，旅客可以选择五种方式购买火车票，分别是通过网络购票、电话订票、火车站窗口购票、手机APP客户端购票和自助售票机购票等几种方式。本报今日推出年末火车票购票攻略，希望为您找到适合自己的购票方式。

网络购票

提前添加联系人可缩短购票时间

网络购票的方式是近两年最常被旅客使用的一种购票方法，选择网络购票的旅客需要先准备一台网速较快的电脑，并开通网银或支付宝[微博]。

购票时，登录www.feisuxsY>人民币。自助售票机全称为自助售取票机，具有取票功能，旅客多用其取票功能，适合窗口排队购票旅客较多时使用。

优

票价、车次等各种信息一目了然，操作简便，出现问题便于向站内工作人员求助。

劣

安装范围小，只有火车站和个别高校等场所安装，支付时比较复杂。

□服务信息

预售期将调整至60天

从今天起，铁路部门调整预售期，购买图定列车，互联网、电话订票、手机客户端预售期逐步调整为60天，窗口、代售点预售期相应迟2天。

相对于60天的预售期，即日起未来一周的预售期频繁调整，提醒旅客，今天可买12月30日前车票，2日可买202_年1月6日前车票，3日前可买1月13日车票，4日可买1月20日车票，5日可买1月27日车票，6日可买2月3日车票，12月7日可买2月4日春运首日的火车票，此后预售期类推。

火车票开售时间调整

根据铁路部门刚刚发布的新规定，C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。

目前，北京西站始发车车票早上8点开售，北京站始发车车票早上10点开售，北京北站始发车车票发售时间为中午12点，北京南站始发车车票发售时间为中午12点30分。

上网、打电话易买票

铁路部门介绍，网络订票、电话订票、窗口售票、代售点售票、自助售票机售票等购票渠道中，不存在票额按比例分配的问题，实行“通售共享”。由于网络售票、电话订票的预售时间要先于其他购票方式长达2天，因此旅客最好通过网上订票或电话订票的方式购买春运火车票。

根据铁路总公司规定，202_年12月1日起，将用一周时间，逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期延长至60天。12月1日，预售期由现行20天延长至30天；12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天；12月6日起，预售期延长至60天。12月7日将发售202_年铁路春运第一天的火车票。而车站窗口等其他售票方式仍按错后2天的原则同步执行。

消息一出，立即在网上引起热议。有网友表示欢迎，认为提前60天购票可以为调整返乡行程做准备。“提前买长途火车票，买到算我幸运。买不到我还有1个多月时间抢购飞机或长途车票，不至于太仓促。”网友“萝莉娃”表示。

也有部分网友对延长预售期表示尴尬。“国家、单位的放假安排都没有公布，提前60天就确定行程，有谁能够做到？”“这是逼我赶紧先把春运回家的票买了，但到时单位还没放假，就得损失20%的退票费。”市民罗小姐表示，单位每年春节前外省市员工放假日期都不固定，基本是提前1个月向老板提出申请，如果批准除夕前哪一天回家，基本无法再更改。火车票预售期调整为60天，要确定行程太难了。“老家在沈阳，每年春运时长途车票都非常紧张，如果订错了，到时再改签其他车次将更艰难。”在汽车公司上班的顾先生对于延长预售期也感觉不便。

昨天有网友支招，为了确保春节回家，可考虑购买连续3天的火车票。“提前抢小年夜前3天去成都的票，等确定行程了再把另2天的票退了，损失退票费博命中率。”

铁路部门对此暂时未给出权威指导方案。不过铁路总公司表示，延长预售期将把售票高峰期和乘车高峰期错开，进一步改善广大旅客的购票乘车体验。延长预售期，确实能使广大旅客提前了解铁路运力情况，在春运高峰期等铁路运力紧张的情况下，合理选择交通工具，妥善安排行程。“目前春运购票细则还未出台，下月网络、电话购票系统还将优化。旅客不必为提前60天掐准购票日期买票太过揪心。”铁路相关人士告诉记者，随着新一批线路的建成，春运高峰期肯定有临客、增能等方案。由于临客列车预售期不会有60天那么长，将尽全力确保学生、务工人员以及各类返乡旅客购票需求。

对于网友提出反复购票博命中率的方法，铁路总公司并不推荐，提醒广大旅客尽量不要购买与已购车票行程相冲突的新票，一来春运期间车票退票收取20%的退票费，二来避免占用本来就紧张的票额。◆教你如何机智退票 正确抢票姿势?

1、网络订票攻略：

对于不熟悉网络支付的朋友，请先注意要对两个流程的熟悉。

1)网上订票注册流程。(见订票准备第3条或者经验里有专门的经验进行介绍。)2)网银支付流程。不同银行支付方式不同，建议订票前在网上进行购物熟悉流程。熟悉网络支付流程的朋友请看下一条。

网上订票的流程是：车次查询——查询结果里——点击预订——然后进入信息填写——支付。

这个流程里能快速订票的攻略主要在车次查询里，因为车次查询你可以提前进行操作，到了时间点后进行点击鼠标。预订春运火车票前，可提前将乘车人信息输入“常用联系人”中。购票时可快速覆盖信息，缩短时间;手机号码应输入购票人的手机号，因为需要输入随即发送去的验证码方能完成订票。订单确认一定要做好，而且有些是默认的不能更改，要提前知晓。

网络购票无法选择座位号以及上中下铺位;网购动车票默认一等席位，如不需要应在确认前更改，避免误购。订票完成，15分钟完成支付

需在15分钟内进行网上支付，所以要提前知道有没有什么银行不能用，要挑能用的网银，切记。

2、电话订票攻略

提前演练，记录好比较容易打进电话的时间点。

订票前一定要进行演练和踩点，了解每天订票在哪些时间段是高峰，正常持续多久。这个方法是这样的，每天在放票前后打不同时间点打入，记录是否电话线繁忙，记录下时间点。

我总结的规律是这样的：放票前3-5分钟内，是电话打入高峰期，尤其在放票整点，基本打入电话比较困难。但是放票整点后的10分钟就比较缓和。还有就是下午时段，订票相对不会那么集中，打入也比较容易。

我的建议:如果您的车票比较紧俏还是提前10-15分钟打入电话，听听订票须知等内容，拖延时间，等到放票时间，则马上进入订票。不过这个也有一定风险，大家一定要提前进行尝试。如果您的车票不是特别紧俏，建议放票后的10-15分钟后打入电话，比较容易。

多个电话同时拨打，增加打进电话的几率。

在订票的时候，可以多人或者多部电话同时拨打，增加打进去的可能性，不过最好给每个帮你打电话的人准备一个写好你车次和序号的纸条，方便订票。根据不完全统计，用座机或者和电话系统一样的座机比较容易打入。提前打入电话，为订票预留时间。

第一点也提到了，因为可能大家都会在整点打入电话，造成那个时段的电话网络繁忙，所以大家可以提前打入电话，然后听听订票须知拖延时间，延长到快放票的时间的时候，然后直接进入订票主题，不过这个需要大家在演练的基础上，记录须知以及其他事宜的时间，免得错过订票时间点。

订票过程中，一定要根据演练的记录进行输入，一定要快。遇到验证码，一定要听完听清再拨号。

准备好手机或座机，手机要充够电;身份证等证件;笔和纸;最好在安静的环境中拨打电话。在正式订票前，一定要熟悉操作流程，提前试拨并记录每个步骤需输入的电话按键。做好这样的准备，正式订票时不必听提示便可直接按键，节省时间。如果遇到验证码，切记不要慌张，一定要听完4个数字后再进行输入，否则要重新来的。切记。

订票完成后一定要记录取票的订单号以及时间。

电话订票成功后，会告诉你一个流水账号，一定要注意听，然后予以记录，这个是去取票的凭证，还有就是要查下领取的时间截点，别耽误了取票。

如果没有订到票，别灰心，你可以在其他时间点多尝试尝试，可能会有没有领的火车票回滚回系统，也许就能买到了。

有些人没有取票或者错过取票时间，票会回到订票系统的，但是不是实时更新，所以，你可以在一些空闲时间再打进去进行尝试，也许能买到你要的票。尤其是学生票在这个方面经常发生。(火车票预售期是多少天？)如何机智退票?

一、退票时间

1.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。2.团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

二、退票手续费

目前，退票实行梯次退票，也就是说，退票时间不同收取的手续费也不一样，最低5%，最高20%，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

三、退票例子

如果你买了一张11月11日南宁-北京G422的高铁二等座，票价917.5元。但到了光棍节这天，老板也不爽自己单身，拉着你过节，好吧，你不能去北京艳遇了，这时你需要退票。

但你可别急着去退，如果你去退了，就将损失票价的20%即917.5×20%=183.5元的退票费。

这时候，你可以这样退票：

首先，登录12306网站或客户端，进入改签页面，将此车票改签。

改签什么车次呢，这里要选在乘车日期即11月11日48小时之后的。这样，我们选择11月15日南宁-北京之间票价最便宜的硬座票，就选T6吧，硬座268.5元。改签成功以后系统会退917.5-268.5=649元给你。

然后，我们进入退票页面，华丽丽地退掉这张硬座，退票费是多少呢? 因为11月11日退的11月15日的车票，所以只收5%的手续费，那就是268.5x0.05=13.425元。

爱心提示：隆冬腊月，天气寒冷;春运期间购票乘客很多，大家排队时一定要穿好厚衣服，准备好热水和食物。

 自助售票机

购票车站窗口排队人多时可选用

选择这种购票方式，旅客可以到火车站找一台自助售票机，目前部分高校也安装了这种自助售票机。点击屏幕上购票按钮，再点选日历上的乘车日期，用虚拟键盘输入目的地拼音首字母，再根据屏幕显示点选相应车次和席别。

支付时，需要用一张有银联标志的银行卡，输入支付密码，自助售票机就会打印车票，也可使用现金支付。

特别提示：现金只接收面额5元以上纸币

目前自助售票机收取现金只能识别中国人民银行发行的第四版和第五版的面额5元以上纸币，不接收硬币；自动售票机一次交易最多只可接收15张（含）人民币。自助售票机全称为自助售取票机，具有取票功能，旅客多用其取票功能，适合窗口排队购票旅客较多时使用。

四招“购票秘籍”助力抢票早回家

不少网友在论坛、微博、贴吧纷纷支招，推出各自的“购票秘籍”，占票、改签、关注临客、刷退票成为热门的“四大招数”。

第一招“占票”

有网友吐出心中疑虑，公司放假日期不确定，无法这么早规划行程，买早了怕买错日期，买晚了票都被抢没了。网友支招，不妨参照公司往年的放假日期，初步确定返乡日程，然后把相近几天的车票都抢回家，确定放假日期后，再退掉多余车票。1订票方式有五种

市民可根据自己的实际情况，合理选择五种方式进行购票。具体包括：一是可以登录 www.feisuxs 网站购买，二是可以拨打 95105105电话预订，并按规定及时取票；三是选择到就近代售点购（取）票；四是车站售票处窗口（自动售票机）购买或取票；五是手机 APP 客户端购票。

224种证件可买票

随着铁路客票系统的升级，铁路部门出台了新的购票规定，扩大了购票可用证件的范围，24种身份证件都可以，包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、中华人民共和国旅行证、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证等等。

需要注意的是，这24种身份证件仅限于在火车站窗口办理购票，互联网购票和电话订票则只能使用身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

3没赶上火车还能改签

本月3日开始，铁路部门执行新的火车票改签、退票规则。具体如下： 退票方面，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；15天以内（含15天）、48小时以上的，收取票面价5%退票费；24小时以上、48小时以内的，收取票面价10%退票费；24小时内的，收取票面价20%退票费。

改签方面，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

“这里有两点变化最值得关注，一是火车开了还能改签；二是开车前48小时内，车票不能再往后改签。”火车站工作人员介绍，换句话说，以前如果你因为堵车等原因迟到，到站时火车已经开走了，那么你手中的车票退不了改不了，只能作废。而现在，只要当天还有你要去城市的余下车票，火车站就能免费帮你办理改签。”

460岁以上老人可优先安排下铺

如今，网络订票已经成为很多旅客购买火车票的方式，不过一直以来，高铁不能选择坐席、卧铺车不能选择铺位，也让不少旅客出行时感到一些不便。“12306”的网络售票系统进行了优化调整，调整后系统能够自动识别年龄在60岁以上的旅客并优先安排下铺。此外，针对多人同行一份订单的情况，系统也会自动分配相邻座位。

需要注意的是，此项优先必须在车票有富余的车次，才能实现优化功能。此外，订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。一个身份证号只能买一张票，一次最多能买5张车票。

5本月5日起集中订购学生票

铁路部门相关负责人表示，202_年春运学生集中乘车时间为当年1月15日至3月15日，对于这个期间的车票，铁路部门将采取提前预售和预留学生票相结合的方式，满足学生的购票需求。

具体包括：车站将预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用；12月5日至12月20日，在网上集中受理上述时间段的学生团体往返票；从12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买202_年3月15日之前的学生票。

三招辨别车票真假

随着火车票紧俏，一些不法分子借机兜售假车票牟利。

有三招可以快速辨别真假火车票：第一，看车票有没有铁路的路徽水印，字迹是否清晰；第二，摸一摸车票，看上面有没有油污，假车票可能是电脑整版打印的，票面上的油污比较多，可能会摸到手上，真车票的油墨水洗都不能洗掉；第三，假的车票可能是利用真车票涂改，涂改的地方会有凹凸感，尤其是对着灯光或者在太阳光底下看比较明显。

技巧春运回家1重点关注增开列车

每年春运期间，铁路部门会加开许多临客列车。请记住，加班车并不是全部等于慢车，每年春运铁路部门都会加开高铁、动车以及有卧铺编组的直达、特快、快速列车，以及绿皮临客。这些车次会不定期加开，如果你首选的正班车（图定列车）车票已经告罄，不妨多关注下铁路部门的公告，看看还有哪些新增开的临客列车。

2买不到直达票可中转“曲线回家” 有些目的地直达车车次较少，车票比较紧俏，那么您不妨考虑到一些大站中转回家。以杭州出发为例，去西南地区的，南昌、长沙、武汉、怀化都是主要中转站，去西北地区的也可以考虑在郑州、西安、兰州等大城市中转。若买不到杭州直达目的地的车票，不妨试试利用这些站进行中转。

还有一种中转办法，咱暂且称之为“迂回”战术。假设杭州至成都的各种车票均已售完，而上海至成都还有车票，那不如考虑先从杭州到上海，之后从上海迂回到成都。

3买到更远的站提前下车

一些热门线路中，有些车次长途旅客比较多，这样短途的车票就不好买了。不过你可以尝试买长途车票，然后中途下车，这样虽然损失了一部分车票钱，但是至少比买不到票回不了家要好多了。当然，这种方法适合票面到达车站和实际下车站不太远的情况。

比如说您想乘坐K539次从杭州到怀化，但是该车次没有票，但杭州至玉屏有票，那么可以把票买到怀化的下一站玉屏，提前在怀化下车即可。需要注意的是，未乘坐区间的车票会失效，相应的票款也不能退了。

4可买始发站的票，在中途上车

春运时，许多长途旅客想购买卧铺，但是中途站的卧铺票往往没有始发站的票额多，不过我们买票时可以从前方车站买起，在本站上车，对于途经本站的过路车，可以采取这种办法。

第五篇：春运校园购票活动计划书

邀趣旅游网（http://www.feisuxs/）与黄山学院论坛（http://www.feisuxs/）合作，近期（12月26至1月12日）举行为黄山学院大学生免费订购寒假车票活动，活动相关计划书如下。

活动广告：

一、彩色1000张的广告+XX份a4的单面应刷品

二、发放的形式每个寝室一张

三、30张海报（内容为 火车、汽车 航空时刻表）

四、宿舍的a4张贴广告！100张左右！

准备材料：

一、火车、汽车班级统计表

二、火车、汽车每天上报到车站的表

三、海报内容、a4应刷品内容

四、张贴在寝室下面的广告内容！

火车票实施过程：

一、以班级为单位，进行统计到每天的大表上，二、散客是按 时间、车次统计（最后才统计到大表上）

三、发票的形式：

汽车票实施过程：

第一：在校园统计购票的人说和所到站点 同时把相关费用也交了。

第二：统一到汽车站购票，第三：统一到汽车站把票拿回到学校，按统计的信息发到个人手中。

航空票实施过程：直接拨打114或到然后我们按航空售票处的价格 我收取相关的费用。

订票数量统计表：设计中：

主要包含：汽车统计表（按时间统计）

飞机统计表：一张已经够了。

火车站统计表：

第一：班级统计表：

第二：个人统计表：（按时间统计）

第三：大统计表：（每天报道火车站的统计表,按车次 和站点统计）