优秀员工职业化塑造学习要点V3.0 5篇

第一篇：优秀员工职业化塑造学习要点V3.0

职业化培训总结归纳3.0版

学习的5个条件：归零、思考、参与、欣赏、放松；

职场铁律之一：下级不得判定上级的责任

1）老板之所以是老板，必定有过人之处； 2）情报不够，信息不够；

3）格局不够，高度不够，立场不够；

总经理也是人，犯错极少，当真犯错误了，只需要在执行中做正确了。

职场铁律之二：上一道工序无条件为下一道工序负责；

1）90%的常规的简单的不重要的主营工作，根本不需要沟通、协调、复核、反馈和检查，只需要上道工序对下一道工序负责；

2）10%的特殊的极其复杂的非常重要的新增加的工作必须要反复沟通、协调、反馈、检查、审核直至工作成熟为止；

3）责任不清使企业内耗加剧效率降低的绝对根源； 4）责任不清是有才华的人的最大的绊脚石；

优秀企业判定责任的根本性原则：

① 企业出现了任何问题，事实上都有责任； ② 企业出现了任何问题，事实上肯定有主要责任和次要责任； ③ 企业出现了任何问题，事实上肯定有第一、第二、第三、第四、……责任； ④ 企业出现了任何问题，绝对不能判定都有责任，也不能判定主要责任，次要责任，也不能判定第一责任、第二责任、第三责任、……； ⑤ 企业出现了任何问题，往往只需要判定主要责任，这就是责任判定的唯一性原则； ⑥ 一个人可以负责多件事情，而一件事情往往只需要一个人负责； ⑦ 企业出现了任何问题，往往都判定起点和源头的责任，只有这样才能更好的彻底的根治问题的发生； ⑧ 只有重大事故才需要判多个责任，因为重大事故往往一个人无法承担责任。(所谓重大事故，主要指两种情况：一是人员伤亡；二是让企业损失非常高的情况。)

优秀人才犯错误的学问

1）有的错误犯了就犯了，无所谓；有的错误犯了就完蛋了。2）任何时候有四种错误绝对不能犯：

① 违反法律的错误（罪犯）； ② 严重违反职业道德的错误（极度小人）； ③ 会给公司或他人带来严重后果的错误（职场杀手）； ④ 屡教不改，即使很小的错误（死猪）。

3）有四种错误犯的越多越好，公司不仅不批评，反倒应该加以鼓励： ① ② ③ ④ 高明的创新的会开阔大家眼界的错误；

发现企业问题和漏洞的错误可以犯，可以推动企业整体进步； 会给公司或者他人带来好处的错误；

轻微的搞笑的不会有什么后果的错误犯了就犯了。

四句话：

1）对于任何事情，只要选择去做，就一定要全力以赴；

2）只要选择了做一件事情，就必须首先学会承担责任，第一次就把事情做好； 3）起草文件必须负全责，审核文件只是为了锦上添花；

4）对于那些我们无法确定的信息、数据、事实，我们必须以空白或者问号加以标注；

优秀员工职业化责任心修炼5项必备原则：

1）每个人做一件事情或者考虑问题第一次就要想办法把事情做到最好，一定要学会为他们提供最优质的服务；

2）我们每个人做事情或者考虑问题都必须首先学会换位思考，看看会不会给别人带来麻烦；

3）自己做的事情自己最清楚，别人不明白非常正常；

4）自己做的事情自己最清楚，必须学会预测问题的发生，而绝不能让问题发生； 5）只要给他人带来误会，就是自己的责任。

团队建设 VS 奖励优秀

1）团队建设和奖励优秀都很重要，那一个更重要，奖励优秀更重要；

2）一切奖励只有对少数优秀人才，只有这样奖励才有价值，只有福利才需要惠及大众。

与老板至高无上的“1”+“2”+“7”法则：（顺序不能乱）“1”：动脑筋，讲策略； “2”：晓之以理，动之以情； “7”：

① 感激领导永保感恩之心； ② 适度拍马屁； ③ 换位思考，把握领导的真实意图； ④ 肯定领导决策的正确性； ⑤ 站在公司大局思考； ⑥ 善于自责，拥揽责任； ⑦ 承诺未来业绩提升。

职业化七项能力：

1）适应力：21世纪第一竞争力； 2）学习力：21世纪核心竞争力； 3）时间力：21世纪基础竞争力； 4）沟通力：21世纪万能竞争力； 5）执行力：21世纪原始竞争力； 6）思维力：21世纪超级竞争力； 7）创新力：21世纪顶级竞争力。

适应力的十个维度： ① 能否做到与时俱进，观念与知识更新； ② 改变自己，不断学习，换个角度看世界； ③ 适应新的环境，新的人际关系，融入集体； ④ 适应激励残酷的商战竞争与职场竞争； ⑤ 适应高压力的工作挑战 ⑥ 顺应并推动变革与创新 ⑦ 危机防范，应对突发事件； ⑧ 承受挫折，经历磨砺； ⑨ 心理健康和情绪调适； ⑩ 自我反省，勇于挑战，突破自我

职业化素质： 1）良好的心态； 2）敬业； 3）责任；

4）抱团打天下。

工作与生活都很重要，平衡最重要； 过程和结果都很重要，到位很重要； 效率和效益都很重要，效能最重要；

把事情做到位的五项关键原则： 1）关注细节，让人放心； 2）换位思考，把握需求； 3）系统思维，防范漏洞； 4）超出预期，令人惊喜； 5）长期坚持，形成口碑。

职业化的5项必备修炼

1、积极的心态，不轻言放弃，不怨天尤人，乐观应对；

2、主动的心态，主动赢得一切；

有5件事情无论如何一定要主动去做 a)主动完成自己的本职工作； b)主动学习提升自我； c)主动与他人沟通； d)主动协助他人；

e)只要是对公司有利的事情要主动；

3、舍得的心态

a)别人不做的，我也不做，怎么能够比别人优秀； b)当我们对目前的地位和收入还不够满意的时候，一定要首先以增加工作投入开始；

4、感恩的心态，事事抱有感恩之心；

5、快乐的心态；

职业化员工做事四大基本理念：

1、责任（胜任岗位，独当一面，尽职尽责，全力以赴）；

2、效率（做人做事，力求快捷，雷厉风行，立即行动）；

3、效益（做人做事，追求到位，做到最好，业绩显著）；

4、默契（做人做事，驻入企业，认同文化，同步协作）；

***甘于沉下去，方可浮上来，沉得越深，冲的越高，企鹅的沉潜原则也适合于人 一切培训都是无用的，除非你把它记在脑海里，落实到行动上

21天形成一个习惯，90天培养一个习惯，365天养成一个终身不变习惯

第一讲

综合能力修炼

与（改变自己）相比，改变世界并不是最困难的。职业化的核心是（训练有素）

职业化是（做人有品质，做事要到位）优秀员工职业化能力综合修炼：

 学习力，比学历、经验、知识、地位更重要；  职业化，21世纪超级竞争力；

 你若青涩还能成长，你若成熟便将腐烂；  读书、读事、读人；

 关注并不断完善职业化能力；  关注工作的细节和品质；

 比别人更努力，充实度过每一天！ 保持每天都有进步！

这个世界不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，而是有心人的世界。

衡量职业化的十个标准：

文明礼貌

爱岗敬业

诚实守信

办事公道

勤劳节俭

遵纪守法

团结互助

开始创新

服务群众

奉献社会 第二讲：职业化内涵

职业化程度高的主要表现：

 训练有素的直接体现；

 精于此道，别人不能替代；  细微之外体现职业精神；

 每天保持激情工作，热爱自己的工作；  理性态度对待工作；

 个性发展要符合共性原则；  思想要奔放，行为要约束；  持续改善意识；

 高效率高效果地工作；

 在合适的环境里做合适的事情；  团队精神；

 敬业精神与责任意识；  其他行为表现。。

职业化核心的定义：

① 职业化核心就是（训练有素）。职业化就是全方位打造（训练有素）的经理人和员工队伍； ② 职业化是国际化的职场准则； ③ 职业化是职场的专用语言和行为规范； ④ 职业化是职业精神、态度、价值观； ⑤ 职业化是成为优秀员工的历程； ⑥ 职业化是按职业的标准化塑造自己； ⑦ 职业化是高效果、高效率； ⑧ 职业化是精于此道，乐于此道； ⑨ 职业化是做人有品质，做事能到位；

第三讲 职业心态塑造

不少心理学家发现，其实人与人之间并没有多大区别，这个秘密就是（“心态”）。我们这一代人最重大的发现是，人若能改变（心态），就可以改变自己的一生； 一名优秀而成功的员工，一定是始终具有（良好心态）的人； 一名员工只要（心态）是正确的，那么他的人生也是正确的。想改变自己命运的时候，从塑造正确的（职业心态）开始。

什么是职业心态？

 职业活动中的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应；好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。 通俗地讲，良好的职业心态就是，作为水手在哪条船上，就是哪条船上的好水手！ 有相当数量的人，分不清（个人心态）和（职业心态），凭自己的情绪，用自己的个人心态对待工作。

优秀员工职业化必备职业心态：

心态—>行为—>习惯—>性格—>命运

心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运

五项职业心态 1）积极的心态：

① 不轻言放弃； ② 不怨天忧人，而且乐观的心态；

2）主动的心态，什么事情都要老板吩咐，不能成功。有五件事情无论如何要主动去做：

③ 主动完成自己的本质工作； ④ 主动学习，提升自我； ⑤ 主动与他人沟通； ⑥ 主动协作他人； ⑦ 只要是对公司有利都要去做。3）舍得的心态

⑧ 别人不做的，我也不做，怎么能比别人优秀； ⑨ 当我们对目前的地位和收入还不够满意的时候，一定要首先增加工作投入。4）感恩的心态：事事抱有感恩；

5）快乐的心态：我不是为了生气而工作的；

第四讲

敬业是最好的习惯

敬业精神缺失的十大表现：

① 敷衍了事：事情做得差不多就行 ② 频繁跳槽：这山望着那山高 ③ 循规被动：拨一拨，动一动 ④ 做事拖沓：在等待中完成工作 ⑤ 偏离目标：没有做正确的事情 ⑥ 抗挫力差：总觉得受到不公正的待遇 ⑦ 投机取巧：不远付出相应的努力 ⑧ 虎头蛇尾：没有一件事情善始善终 ⑨ 推卸责任：为自己的失职找借口 ⑩ 眼高手低：不能扎扎实实地做事

何为敬业？ 所谓“敬业”，就是（尊重）你的工作。

敬业就是对工作的一种责任心，对工作的一种事业心，对工作的一种热情； 敬业精神是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求。

富有敬业精神的员工的特点：

① 每天都使用他们的才干； ② 始终保持优秀业绩； ③ 主动创新，注重效率； ④ 相互支持； ⑤ 明确工作要求； ⑥ 挑战工作目标； ⑦ 精力充沛，士气高涨； ⑧ 从不坐等指示，主动找活干； ⑨ 不断拓宽和增强自身业务； ⑩ 对组织、团队和本职工作尽力尽为……

第五讲 责任重于泰山

日常工作生活中，第一种人：缺乏责任感；第二种人：有强烈的责任感

“记住，这就是你的工作”每一个优秀的经理人、员工都应牢牢记住这句话，哪怕遇到任何困难。

责任的三重含义：

其一：使人担当起某种职务和职责； 其二：份内应做之事；

其三：做不好份内应做的事，因而承担相应处罚；

责任的五重属性：

责任的重要性：责权利永远共存；

责任的永久性：责任无时不在，伴随人一生； 责任的阶段性：不同阶段有不同的责任； 责任的多样性：一个人的责任总是多重的； 责任的相互性：对他们负责就是对自己负责。

第六讲 抱团打天下

团队合作对于组织的好处： 提出新的观点和看法 做出高质量的决定 更好地解决问题； 顺利地进行改革 提高成员的满意程度 生产力的提高 成员士气的增强 费用的降低……

团队合作对于个人的好处： 快乐工作的源泉！接受新的挑战

更好地利用自己的才华和能力。有利于成长和学习更多地分享组织和成绩

做为团队的一部分而得到骄傲

更好地决定关系到自身利益的问题……

什么是团队精神？

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神、共同责任和服务意识的集中体现。

案例：

（1、服装厂的例子；

（2、张德的例子，自己一直在注意学习和改正；谁能一点错都不犯——避重就轻，偷梁换柱）

（3、拍手游戏；如果有朝一日，所参与的拍手游戏，能够既响亮浑厚，又快捷迅速，同时绝对整齐，所有的员工对待工作，能够既勇担责任，又重视效率，还注重效益，大家能够完完全全的分享同步与默契，那么中国企业的整体实力就上了一个大大的台阶；（4、旅游分享；（5、左右脑分析；（6、人才象限；（7、企鹅上岸；（8、邮箱案例；

第二篇：优秀员工职业化塑造训练营

员工管理课程优秀员工职业化塑造训练营 ———————————————————————————————— 优秀员工职业化塑造训练营 主讲：刘明瑞 课时：2天 参会对象：企业全员 课程描述： ◆职场的竞争使得就业形势更加严峻:◆职场的激烈竞争势必导致优胜劣汰： ◆职场的激烈竞争势必导致更高的要求； ◆决胜之本——铸就职业化，成为卓越职业人 培训收益： ◆建立员工的职业信仰，明确个人职业定位；◆塑造员工职业化心态，积极工作，提升工作效率； ◆使员工认知自身行为与企业的命运息息相关； ◆帮助员工认知责任是通往成功的阶梯； ◆帮助员工认知敬业是最宝贵的财富； ◆帮助员工做到服从、承诺没有任何借口，增强企业凝聚力和竞争力； ◆帮助员工认知合作才能聚集力量、抱团才能赢得天下； ◆学会克服各种焦虑、疑惑的心理，完成从普通员工到卓越员工的角色转换； ◆帮助员工全面提升职业竞争力。课程大纲 第一篇 角色认知与概述

1、生命的意义

2、我是谁?

3、我为什么要工作

4、企业是什么

5、我和企业的关系

6、企业需要什么样的员工

7、我是企业的资产还是负债

8、什么是职业化？

9、如何从专业化走向职业化？ 第二篇职业化心态建设

1、你在为谁工作

2、心态影响生理

3、心态影响能力

4、如何塑造职业化心态

刘明瑞老师工作室版权所有，未经允许请勿外传！

员工管理课程优秀员工职业化塑造训练营 ————————————————————————————————

5、成就职业化的8大心态 a、不批评、不指责、不抱怨之心 b、正面思考之心 c、乐观自信之心 d、勇于奉献之心 e、宽容大度之心 f、换位思考之心 g、欣赏赞美之心 h、感恩惜福之心 第三篇职业化素质建设

一、你的形象价值百万

1、形象价值百万

2、基本礼仪

3、与下属相处的礼仪

4、与上级相处的礼仪

5、与同事相处的礼仪

二、只有你善待岗位，岗位才能善待你

1、不怕起点低，就怕境界低

2、处处以专业的标准要求自己

3、“差不多”差多了

4、把简单的事情做好就是不简单

5、敬业才能精业

三、与单位需求挂钩，你才会一日千里

1、单位只为你的“使用价值”买单

2、个人发展要跟上单位发展的旋律

3、是选择钱，还是选择路

4、地球不会因你而不转

四、执行力强的企业才是最具竞争力的企业

1、服从的意义

2、服从的重要性

3、老板出错时是服从还是违抗

4、服从给我们带来更多机遇

5、最具执行力的组织——军队

6、军队组织对我们员工的启示

五、会担当责任才会有好发展

1、拿得起责任，放得起架子

员工管理课程优秀员工职业化塑造训练营 ————————————————————————————————

2、优秀者就是优秀的承担者

3、责任是对使命的忠诚和信守

4、尽职尽责，让责任成为习惯

5、有责任才能创造卓越第四篇职业化能力建设

一、学习能力

1、学习的重要性

2、只有好好学习，才能才能天天向上

3、学，然后知不足

4、职场要顺利，员工要有新思维

5、学而不用，等于农夫耕而不种

6、有了学习力才有竞争力

二、目标管理能力

1、个人目标与组织目标的结合管理

2、生命愿景与企业愿景相对接

3、有效制定个人工作目标

4、与自己签合同---拟订行动计划

三、自我激励与突破能力

1、人的潜能是无限的

2、突破旧有的思维模式

3、跳出你的舒适圈你会更舒适

4、没有不可能

四、情绪管理能力 1 情绪对心理与工作的影响分析 2 情绪管理的十大方法 3 使自己更快乐的方法

五、人际沟通能力

1、沟通的定义

2、沟通的方式

3、沟通中如何有效提问

4、倾听的五个层次

5、沟通的原则

6、如何有效与上级、平级及下级进行沟通

六、团队协作能力

1、高效团队的特征

2、团队不是个体成员的避风港

员工管理课程优秀员工职业化塑造训练营 ————————————————————————————————

3、靠团队不是靠个人

4、团队协作是团队目标达成的关键

5、打造高绩效团队，营造团队和谐氛围

第三篇：职业化塑造心得体会集锦

《打造职业化团队》这期培训余世维先生先综述了“职业化professional”的内涵，后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进行分别阐述。职业化的工作形象讲解的篇幅比较少，因为都是大家感官能够直观感受到的，例如衣着言谈举止等。因此这两方面我就不作赘述。

综述中，余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的：就是一个字——“人”，我认为包含两层含义：一是要以人为本，让产品和服务更加人性化；二是指提供商品和服务的人，往下延伸说白了就是他多次提到的“每个人做事都要有个做事的样子”。确实在销售构成的因素中，人是最核心的部分。现在来说，各类商品，琳琅满目，消费者选择的余地非常大，商品本身对消费者的吸引力很难再成为商家的绝对优势，纯粹的商品特性也不尽然成为消费者唯一的选择依据。因此，现在不仅仅是第三产业，几乎所有产业都由最初基本的供应产品，上升至了提供相关服务（包括售前、售后及周边服务）的高度，这就体现了第一层含义“以人为本”，既然有了这个需求，供给便应运而生，市场当然需要商家能够提供更优化的人性化服务，我认为这一部分，就是商品的附加值，是可以迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。

因此，我认为，有了这个意识，有了这种理念，配合职业化的技能、形象、态度、道德便可以成为一个合格甚至出色的职业人。

通篇培训中，让我感同身受，直接获益的应属“工作技能”和“工作态度”这两个章节。

余世维先生有这样一句话：“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给，就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求：首先，对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟；其次，对于所从事专业的知识要做到耳熟能详；最后，对于主业周边的相关情况，也要有个基本了解，至少能够起到为客户当“窗口”的作用。相信有了过硬的技能，加上行之有效的方式，就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式？即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是：我们是在帮客户“买”东西，不是“卖”东西给客户。也就是说要了解客（转载自本网http://

职业化塑造培训心得?? 2011-08-11 21:28:35|??分类： 员工总结 |??标签： |字号大中小?订阅

? 上周五公司人力资源部安排了为期1天的全员职业化塑造培训。此次培训使我们获益匪浅，以下是我的几点体会：

之前对职业化已经有一定的认识和理解，在本次培训中，老师通过职业化态度及职业化形象两个方面系统的讲述了关于职业化的理念，加深了我对职业化的理解。在培训过程中，老师通过心理小游戏让我们通过认知了潜意识的自己。职业人对自己的认知，我们在为谁工作？大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯，因此工作时不积极努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会，是一种非常短视的思想。久而久之，自己的责任心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有责任心的时候，也就是他失业的时候。我们到底在为谁工作？其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板，当我们努力工作、努力提升的时候，我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前，大部分人会盯着自己的“鱼”---工资，而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会，但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。

引导我们对企业的认知，职业化培训心得体会中提了一个问题：企业的本质是什么？这里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里可以有很多自己的朋友，但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。对于个人来说，更应该认清这种关系，企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会，用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里可以随心所欲，但在企业里不行。如果没有这种意识，那么说明还不够职业。

最后，课程通过职业化形象为我们介绍了商务礼仪包括着装礼仪、人际交往礼仪、和办公礼仪，使我们内在领悟之后又通过外在形式表现出来。

通过培训，使我感觉到：职业化对于新员工来讲是快速融入企业的通道，对于老员工也同样需要，特别是处于基层的老员工，不断强化自己的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有快乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可依旧找不到感觉，最终变成职场“植物人”，因此无论是新员工异或老员工也应该未雨绸缪，树立或者强化自己的职业化思维。

以上是我这次职业化培训心得体会，同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。? 孙妍

2011年8月9日

第四篇：企业管理者职业化塑造

何让企业管理者职业化？

如何让管理者职业化？这一问题困扰着不少中小企业。在一次讲课的现场问答环节，有位老板向我提问。他说自己本身就不够职业化，如何带领下属职业化，着实让他苦恼。希望我能够指教一二。

我国的中小企业，在其成长初期，往往老板一人身兼数职，手下得力干将也是不分份内份外，哪里需要哪里上，大家养成了职责不分、职务不分的习惯，在企业规模不大时，这样的企业往往效率高、活力强。但是，当企业一旦成长起来之后，最初的实干家们就会暴露出管理上的短板——自己干，行；指挥别人干，特别是指挥多人干，就力不从心了。处理问题，他们往往凭经验办事；员工违纪，他们更多看人情处置。企业蛋糕大了之后，利益分配不均的问题也会接踵而至。相互间距离拉开，矛盾也随之而来。做老板的偏袒任何一方，都会让手下元老伤心„„提高创业元老的管理水平就被提到了议事日程。也就是说让管理者职业化成了成长起来的企业老板们迫切需要解决的难题。

中小企业引进职业经理人难，即使引进了人才，由于没有宽大的舞台，想留住人才更难。在现实中国，中小企业自己培养职业经理人、自己实现管理团队职业化升级应该是第一选择。

让管理者职业化，我们首先要搞清楚什么是管理者职业化。职业化有着鲜明的行业特色。一个员工具备这个行业的职业技能、职业行为，再加上职业素养，就是一个合格的职业化员工。职业化是需要围绕本行业的特点和要求来打造的。那么一个合格的职业化员工具备了这个行业的管理素养，我们就可以称之为职业化管理者。很显然，一个企业要打造职业化管理团队，只能从本企业实际出发，训练企业的管理者具备本企业所需的职业技能、职业行为和管理素养。

通过以上分析，我们不难发现，与企业一同成长的管理者，在职业技能、职业行为上，都打下了很好的基础，欠缺的往往是管理素养。那么，企业自我学习、自我提高的重点也就落在了管理素养的培养上面。而管理素养的培养又与企业的制度建设、企业文化培育、管理体系建设密不可分。通用管理知识，企业可以通过派出去、请进来的方式组织管理者学习，而适合本企业实际的管理方法则必须在本企业的管理实践中总结提高。把管理理论运用于企业实际，就是规范企业做事方式、建立企业规章制度、培育企业文化的过程。让管理者参与这一过程就是最好的培养手段。

我们还要承认一个事实：管理的过程就是发现问题、分析问题、解决问题的过程。让企业管理团队定期集中讨论本企业发展过程中产生的新情况、新问题，找出解决办法，制订解决措施，进而上升到管理规范，企业的管理团队就能在管理企业的过程中成长起来。带着问题学习被认为是最有效的学习。管理无序的企业往往忙于事务工作，总有借口抽不出时间学习。而这类企业往往又是最需要学习的企业。越是忙乱的企业越是需要重视学习。

如果企业规定管理者每天必须集中学习半小时或者一小时，养成习惯，也许你的企业工作效率更高，工作业绩更好。俗话说“磨刀不误砍柴工”；圣人言“学而不思则罔，思而不学则殆”。中小企业的管理者职业化培养，没有团队学习，就只能是一句空话。

建立团队学习制度，坚持团队学习方式，持之以恒，任何中小企业都能打造职业化的管理团队。

第五篇：职业化塑造心得

心得

2013年7月14-15日,我们参加了分行组织的为期两天的《职业化塑造》专题讲座，谢言川老师从如何建立职业化观念、职业化态度和如何形成职业化行为进行了阐述，围绕“快乐地做必须做的事”这一主题，通过大量的案例，深入浅出地讲述了如何确立工作使命、工作意愿、工作价值观和如何建立创业心态、积极心态以及如何进行自我激励等内容。通过学习，使我收益颇深：

一、了解什么是“职业化”？快乐地做必须做的事，这就是职业化。强化你的品质是永远要做的事。扪心自问自己在具体工作中做到了吗？

二、认识“观念管理”。联系实际工作，注意：

1、小心变成职场 “植物人”。

2、自我发现，设定你的终极目标。

三、明白“态度管理”。态度比技能更重要！职业化态度能够获得普遍认可的原因，就是越来越多的管理者发现：很多“团队白痴”虽然受过高等教育，可思维方式、待人处世和行为言谈却如同低能，要是任其发展，迟早会变成“白痴团队”。

做一个职业化的员工我以为最重要的是以一种什么样的方式融入

职业化的团队去更好地工作。职业化的团队是由职业化的员工组成的，因而职业化的团队也担负着为每一位员工设计职业生涯的重任，只有当员工感受到自己在这个团队中能得到自己想要的东西，包括能力的提升和团队的认可，以及归属感和物质的回馈，他才能把自己视为其中的一分子，毫无怨言地付出，为团队的目标孜孜不倦，所以职业化的团队应该是目标明朗，具有人性化和人情味的。在任何时候，可以说职业化都是构建团队的“基石”，更是一种“1+1大于2”的企业精神，能让企业形成一股集体向前的力量。职业化的团体不是个人的功劳，需要团队中我们每个成员拥有这种精神和意识。