北京凤凰关爱护理院(老年公寓)

第一篇：北京凤凰关爱护理院(老年公寓)

北京凤凰关爱护理院（老年公寓）临近海淀区阳台山自然风景区，占地面积10000平方米，本院四面环山，绿树成荫，风景如画，与山水一色的碧波涟漪的北安河相邻，这里春天山花烂漫，满山遍野的桃花、杏花、梨花、苹果花、樱桃花盛开时，宛如花的海洋。夏季清风飕飕，凉爽宜人。金秋时节，硕果累累，四处飘香。寒冬风和日丽，暖意融融，是老年患者医疗、托老、养老，临终、慢性病康复的首选。我院属北京市海淀区卫生局直属单位，护理院服务宗旨是爱心、诚信、奉献、以人为本，爱心福利网将用精湛的临床护理技术为患者提供一流的医疗护理服务、用淳朴善良的爱心为患者提供亲人般的生活护理服务。我院借签国外护理机构特点，结合我国实际护理需求，我院每病房配有一名经过严格培训、考核，持证上岗的专业护理员，24小时为入院患者提供生活专护，为生活不能自理或半自理患者，每2小时翻身，每4小时为患者进行播放音乐、肢体锻练，喝水、吃饭、洗头、洗趾、洗澡，协助大小便、聊天、散步。老人苦闷、烦燥想家时，南京养老院的心理医生哄孩子一样的开导，关爱他们，让每位老人愉快、有尊严的走完生命的最后，医护人员每日查房24小时值班，确保患者医疗、抢救工作顺利急时进行。

护理院规划建有300张床位，其中带卫生间病房40间、中档病房260余间、24小时热水，病房备有环保木制衣柜、床头柜、电视等，设有自动平卧洗澡车。护理院设内科、外科、中医科、临终关怀科、康复保健科、心电B超室、检验科、抢救室、营养部、多功能健身厅

第二篇：北京汇晨老年公寓

北京汇晨老年公寓(已建)北京汇晨老年公寓是北京市属公办民营综合性养老服务机构，位于昌平区北七家镇。公寓以能自理的老人为主要服务对象。一期占地117亩，建筑面积3.9万平米，现有床位数712张。为入住老人提供生活照料、营养餐、康复医疗、温泉水疗、文化娱乐等50余项服务。公寓养老用房户户朝阳，均配置独立厨房，采用地板采暖方式供暖，配备无线求助定位看护系统，园区内进行人车分流管理。

开发公司：汇晨阳光

董事长：马剑(北京市社会福利行业协会副会长）

北京晚报讯(记者杜新达)逾700亩建设用地、配套功能设施完备、3000套住房可容纳6000名老年人入住养老„„31日上午，北京市规模最大的一座现代化、综合性“公办民营”养老机构——北京市老年社区汇晨老年公寓在昌平北七家镇八仙庄正式开业，社区即将全面接收老人登记入住。这一老年社区的建成标志着北京市养老服务水平得到大幅提升。

31日上午，记者在这个花园式的老年社区看到，社区养老用房间间朝阳，为老年人特别设计的各种起居设施一应俱全。服务中心可提供日常诊疗、营养配餐、温泉康复、美容美发、百货超市、班车等服务；室内游泳、球类活动、网络教室、棋牌、阅览、书画、音乐等文化娱乐设施也很完备。此外，人车分离的道路系统以及周界防范、电视监控等系统也均为社区特色。

一卡通系统的配置，使每位老人都拥有一张身份识别卡片，具有身份认证、刷卡消费、门禁出入管理、救助看护等综合功能。其中老人救助看护系统是将整个社区的室内外区域纳入无线救助网络监护，老人按下随身携带卡片上的紧急救助按钮时，监控中心值班人员的电脑屏幕上将显示老人个人的健康状况、曾患过的疾病等相关信息及该老人所处的位置，为医护人员的快速响应、紧急求助提供指引。

据市民政局副局长孟钧介绍，市老年社区总建筑面积约25万平方米，分三期建设，规划建设老人住房3000套左右，可容纳6000名老年人入住养老。针对家庭养老与集中养老两种养老方式及入住老人的健康状况和自理能力的不同，社区将建设家庭养老、公寓养老和介助介护养老三种类型的养老用房。31日投入使用的老年公寓为一期工程，共有288套养老用房，可设置712张养老床位，以公寓养老用房为主，辅以少量家庭养老用房，并配套建设了近万平方米的综合服务中心。即将动工的老年社区二期、三期工程还将建设总建筑面积约3500平方米的社区医院、3000平方米的老年大学和3000平方米的社区管理服务中心，医疗康复、餐饮购物等配套设施将进一步得到完善。

孟钧表示:“老年社区的经营管理将改变传统的由政府包建包管、财政高额补贴的管理模式，通过社会公开招标引入专业管理机构，把周到、体贴的人文关怀融入到专业化、创新型的服务管理当中。”

第三篇：老年公寓护理员规章制度

爱心老年公寓各项规章制度

工作纪律

1、不准在老人面前说“不”。

2、不准接受老人及家属的馈赠。

3、不准向老人及家属提工作之外的任何个人要求。

4、不准穿高跟鞋。

5、不准浓妆艳抹。

6、不准称老人“老头、老婆”。

7、不准讲脏话、粗话。

8、不准在老人面前发脾气、耍性子。

9、上班时不准干私活。

10、坚守岗位，不准窜岗、脱岗、无故离岗。

11、按时上班，做到有事提前请假。

护理员守则

1、树立高度的爱岗敬业精神，全心全意为代养人员服务。

2、积极参加学习，努力掌握专业知识，全面提高自身素质。

3、遵守各项规章制度，做到尽职尽责。

4、认真做好工作总结，不断提高服务质量。

5、尊敬、爱护老人，视老人为亲人，急老人所急、想老人所想。

护理人员职责

1、每天清扫时间至少一次，保持房间卫生清洁，开窗透气，保持室内空气新鲜无异味，无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫。

2、协助老人整理床铺。

3、提供干净，得体的服装并定期换洗，做到随脏随换。

4、对一级护理以上老人，需要的应喂水喂饭，遵医嘱喂药。

5、老人房间空气新鲜无异味。物品、床铺清洁整齐。

6、为老人做体检，并做好记录，观察有病老人输液，并做好医疗记录。

护理员工作制度

1、说话和气、态度和蔼、不准打人、骂人、不准与代养人员吵嘴，不准拿代养人员的东西，所借物品及时归还。

2、护理人员上岗时必须身穿工作服，平跟鞋配戴上岗证。

3、值班期间不准睡觉、带孩子、干私活、看电视、串岗、聊天、会客、不准他人留宿。

4、夜间值班定时到老人房间巡视，提醒帮助老人大小便，对突然发病的老人要及时拨打120急救电话，找值班人员处理。

5、认真做好值班记录，包括老人情况，家属来人情况，以及出现的问题和处理情况。

6、每周一白班、夜班护理人员调班，当班人员除完成正常工作外，严格按照每周公寓集体活动进行工作。

第四篇：老年公寓老人护理(收集整理)

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老年公寓老人护理（收集整理）

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老年公寓床上擦浴技术操作程序

一、对老人的评估

了解老人病情、自理程度、生活卫生习惯、心理状态；倾听老人需要和意愿，与老人沟通。

二、操作前：

按需要备齐用物，顺序放置；洗手、戴口罩。

三、安全与舒适：

环境安静、清洁（关门窗），注意病人体位舒适，防着凉；与老人沟通交流，向老人讲清配合要点；保护老人隐私和心理需要。

四、操作程序：

水温适宜，用水要保持清洁；擦洗顺序正确，部位无遗漏；擦洗方法正确，特别注意皮肤皱折处的清洁；注意老人保暖，不过度暴露老人；穿、脱衣裤方法正确；按需要协助剪指甲、梳头；操作中随时询问老人的感受。

五、操作后：

帮助老人整理床单位；用物处理方法得当。

老年公寓床上洗头技术操作程序

一、对老人的评估：

了解老人病情变化、生活习惯、自理能力以及心理反映；认真倾听病人的需求和意愿。

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二、操作前准备：

将用品备齐，按照顺序放置；床单上用防水布铺垫，防止浸湿床铺。

三、安全与舒适：

环境安静、舒适（关门窗），老人卧位舒适、盖眼、塞耳方法正确；洗头用品放置正确。

四、操作过程：

（一）洗发：洗头方法得当；头发清洗彻底；水温适宜（一般在摄氏３７—４５度）；注意观察老人病情变化；洗发过程中随时询问老人感受，如弄湿衣服随时更换。

（二）干发：洗毕协助老人擦净面部、梳理、并用干毛巾包上头发。

（三）操作后：帮助老人恢复舒适卧位；整理床单位；清理用物正确。

老年公寓大小便失禁的技术操作程序

方法：在床上先铺一块橡胶垫，大小为上至老人腰部，下至老人大腿中部，两边压在褥子下面固定，橡胶单上铺一块中单，中单上垫棉垫或一次性棉垫，失禁的大便尽可能不要流在中单上。

一、大便失禁的技术操作：

肛门护理：大便失禁的病人，肛门周围因大便或尿液浸泡，最易感染发红，形成压疮，因此，应注意肛周的清洁和护理。

1、每次大便失禁后，要及时将粪便处理，保持肛周清洁，用温水清洗肛门周围，或用软布擦净肛周。臀下所铺棉垫要保持干燥清洁。

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2、肛周可涂点凡士林和爽身粉等，如肛周发红或轻度糜烂，可烤灯15分钟，每日两次，注意不要烫伤病人。

3、要保持病人饮食卫生，不宜食生、冷、油腻的食物。

4、定时翻身，防止压疮的发生。

二、小便失禁的技术操作：

1、护理小便失禁的病人要注意观察病人的排尿时间，找出规律，每次快排尿时接上尿壶或便盆，等待自然排尿。

2、尿失禁的病人每天清洁会阴1—2次，并在腹股沟周围扑些爽身粉，以防湿疹。

如果会阴部红肿，则用温水肥皂清洁，保持局部干燥。

老年公寓

为卧床老人更换被单技术操作程序

一、对老人的评估：

了解老人病情，自理能力及心理状态；与老人交流时语言文明、和蔼；倾听老人需要。

二、操作前准备：

备齐用物，放置合理；环境安排合理（关门窗、摇平床）

三、安全与舒适：

翻身时注意老人安全、保暖、体位舒适；操作中随时询问老人感受。

四、操作过程：

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（一）换床单：松开被尾、移动老人方法正确；逐层松单、扫床褥方法正确（湿式），大单平、整、紧，放置正确；中单平、整、紧，污单取出方法及放置合理。

（二）换被套：更换方法正确、内外无皱折；被头、被尾整齐、美观；关心老人，注意保暖；取出污染被套方法正确。

（三）换枕套：两角充实，外观美；枕头放置方法正确。操作后：整理床单位、桌椅、开窗通风；污单处理正确。

老年公寓卧床老人晨间、晚间护理技术操作程序

一、对老人评估

了解老人心理身体状况，了解老人需要，观察老人的反映，与老人语言沟通，态度和蔼。

二、操作前准备

按要求备齐物品，戴口罩、手套，注意老人体位舒适。

三、晨间护理技术操作过程：

1、按自理程度协助老人排便，方式正确。

2、准备热水，水温适宜。

3、按自理程度帮助老人清洁口腔。

4、按自理程度帮助老人洗脸、洗手、梳头，方式正确。

5、湿式扫床，床铺、棉被整齐、清洁

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6、注意保暖，不弄湿、污被褥等物品。

四、晚间护理技术操作过程

1、按自理程度帮助老人清洁口腔、面部。

2、按自理程度帮助老人清洗会阴。

3、按自理程度帮助老人洗、泡足部。

4、整理床铺、调整室内空气、温度。帮助老人做好就寝前饮水、如厕等准备工作。

老年公寓协助老人进餐的技术操作程序

一、能自理老人：

1、餐车进入老人居住区，将餐具洗净（实现位老人和自己洗干净手）；

2、大拇指不要伸进碗内，托住碗底，请送餐人员将饭盛入碗内；

3、将饭端给老人，注意观察老人用餐并根据老人需要给予适当帮助；

4、饭后请老人漱口，将饭碗洗净备用，（按要求将餐具送去消毒）。

二、需要喂饭的不能自理老人

（一）进餐前的操作程序：

１、提供清洁卫生的环境；

２、（有需要时）饭前入厕或床上使用便器；３、协助老人饭前洗手；

４、根据老人病情安排合适的体位。（１）不能下床者，取坐位或半坐位。

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（２）对于俯卧或平卧的老人（不能坐起的老人），应使其头部转向一侧，以免使食物呛入。（３）注意：绝对禁止仰卧喂食。

（二）进餐时的操作程序：

１、喂饭时温度适宜，羹匙先接触病人唇边，在从舌边到入口中，避免呛入气管。

２、喂饭前线喂一匙菜汤，湿润口腔，促进食欲，在喂主食。３、流质与固体食物应分开喂。４、对进流食者，应给予吸管或小壶允。

５、喂饭时注意速度，不可过快（等第一口咽下后再喂第二口）。６、做好心理支持，边喂边鼓励病人多进食。

（三）进餐后的操作程序：

１、协助老人漱口或清洁口腔。

２、取去餐巾，协助老人洗手、擦嘴、安排舒适体位。收拾、清洁餐具，（按要求将餐具送去消毒）。

老年公寓预防压疮护理技术操作程序

一、对老人的评估：

了解老人病情，正确评估局部受压程度。

二、安全与舒适度：

环境安静、清洁、舒适；预防因操作不当引起的新的损伤；老人体位

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正确、舒适。

三、操作过程：

1、翻身法：

（１）翻身方法正确，经常更换体位，每２—３小时翻身一次，两手臂着力点正确；

（２）老人体位稳定，支撑合理；

（３）用力得当，动作稳妥，避免拖、拉、推等动作，防止摩擦皮肤。

２、按摩法：

（１）早晚按摩受压部位，如出现局部瘀血发红，要增加按摩次数，必要时边热敷边按摩，促进局部血液循环，全背或局部按摩手法正确，时间适当；

（２）注意给予富有营养的饮食，增加机体抵抗力。

３、擦洗法：

水温适宜；擦洗手法轻、慢；避免使用刺激性清洁用品；擦洗后用软布擦干皮肤然后可涂点爽身粉或凡士林油，注意防止床单位浸湿。

4、防护垫使用法：

防护垫使用时注意使受压部位悬空，骨突部位可垫软棉垫、棉圈等；

5、避免局部刺激：床铺保持平整无皱折，清洁干燥无渣屑；使用便盆时，避免生拉硬塞，尽量使病人身体抬高，避免造成肌体不必要的损伤。

6、如发现皮肤有轻度糜烂，可烤灯15分钟，每日两次，注意不要烫伤病人。

四、整理：床铺整洁、干燥，无皱折，衣服平整、卧位舒适。

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五、记录：翻身与护理记录及时、正确。

卧床老人翻身的技术操作程序一、一人协助翻身法：

1、病人平卧，两手放于胸腹部，将肩部移向床缘，两腿屈膝。

2、护工一手扶肩，一手紧扶膝部，轻轻推病人翻向一侧，使病人背向护工。

3、然后按侧卧位法以枕头将病人的背部和肢体垫好。这种方法适用体轻或可稍微活动身体的病人。

二、二人协助翻身法：

1、病人平卧两臂放于腹部，两腿屈膝。

2、护工两人站在床的同一侧，一人托住病人的肩部和胸背部，另一人托住腰部和臀部，两人同时将病人抬起移近自己，分别扶托肩、背部、臀部，使病人翻转侧卧。

三、注意事项：

1、一人翻身时不可拖拉，以免擦破皮肤。应将病人身体稍抬起再行翻身。移动体位后须垫好背部及膝下，以维持舒适位置。

二人协助翻身时动作应协调轻稳。翻身时间间隔视病情及皮肤受压情况而定，如有皮肤发红破损应及时处理，并增加翻身次数。

第五篇：北京XX老年公寓服务人员招聘

北京XX老年公寓服务人员招聘

招聘途径：

一、与培训企业、学校等机构建立长期合作。

情况：按照我公司的需求，定期向我们输送合格人才，如护理员、健康管理师、运营人才等。优势：人才有相关学习、实习经验，背景明确，素质保证、数量保证，可节省我公司花费在招聘环节的时间。

短板：市场供不应求，工作机会多，人才易跳槽或提出高要求；如果我公司内部大部分职员均由合作企业输送，可能会造成全体员工内部矛盾。

二、公司内部培养。

情况：由集团根据需求培养旗下其他公司或部门的职员，来担任相关职位。

优势：员工熟悉产业环境，熟悉业务流程，人际关系和谐，对公司有情感依赖，并与公司文化融为一体。

短板：属于人事变迁，可能会造成员工人心惶惶；并未融入新血液，对提高员工的热情和竞争感帮助小。

三、公司通过各种渠道寻找管理人才。

情况：例如医院退休护士长、主任，其他养老机构的人才。

优势：人才有相关工作经验并且熟练，人际关系广、对公司的业务有很大帮助，短板：挖人方式可能是高薪聘请，成本增大；可能会造成同行业间的矛盾；如果人才不适合我公司，则会造成更大的时间成本和物质成本。

四、聘请猎头代理招聘。

情况：聘请专业猎头帮忙招聘优秀管理者。但从事老年房地产事业及相关行业的猎头很少、公司亦很少。

优势：可以确保人才质量；高薪，成本增大；节省我公司花费在招聘环节的时间。

短板：费用相对较高；相关行业的猎头资源很少；猎头公司对合作企业的要求有严格的标准，并期望长期合作。

五、校园招聘。

情况：各省市医学院“护理”专业设置《老年护理》课程、或健康管理、公共营养师专业等。优势：文化程度相对稍高；年轻、可塑造型强；医学理论基础扎实；流动性强，更换地域成本小。短板：不踏实、浮躁，不明确自身职业兴趣以致工作倦怠；流动性大，经不住诱惑，跳槽几率大。

六、各大招聘网站发布招聘信息。

情况：在各大招聘网站发布招聘信息，筛选简历——安排面试1、2——入职。优势：费用相对较少；对公司做广告宣传有一定帮助。短板：守株待兔式，周期较长；人力投入过大。

培训机构：

一、学校：上文提及“校园招聘”。

二、社会

1、医院：

全国各公立、私立医院

情况：单位内部培训。

优势：医学、护理基础扎实，实际操作能力强。

短板：医院工作稳定（私立医院稳定性相对差）、利益空间大以致不考虑跳槽；更换地域成本大。

2、民办养老机构：

各省市私立老年公寓、养老院、托老所等

情况(1)：公司护理员工内部培训。

情况(2)：与政府（民政局、工会、老龄办）、福利机构联合举办培训班。优势：工作经验足，实操能力强；对老年护理有兴趣；

短板：有一定年龄，更换地域成本大；培训之前可能与原服务公司签署协议。

3、专业培训机构：

全国各培训公司

情况：各培训机构办老年护理班，通过几个月百节课时，系统学习老年护理知识和实际操作，培训合格者将取得全国通用职业资格证书。

优势：有全国认可并通用的职业资格证书，护理知识和实操相对较强；对老年护理有兴趣短板：有一定年龄，更换地域成本大；系统培训后对工作要求更高、更多追求；人才供不应求，各企业竞争激烈，人才可选择性多。

（1）兰萱之家老年看护服务有限公司

专业从事老年护理服务与技术技能培训、养老机构人力资源建设、居家养老服务的社会企业,为养老机构及社区居家老人输送经过系统培训、具备较高专业知识和实践技能水平的养老服务人才。

沟通情况：兰萱之家与北京、上海30多家养老机构长期合作，根据对方的需要、定期输送相关人才。培训学员从高层管理者到基层护理人员，培训周期为一个月。

具体情况可相约面谈，双方去对方公司考察环境、学员素质、工作环境等。