山东国税税收监控数据分析系统

第一篇：山东国税税收监控数据分析系统

山东国税

税收监控数据分析系统

中创软件商用中间件有限公司

2010年01月

I 伴随信息技术和税收事业的不断发展，我国税收管理信息化建设从简单地使用计算机到广泛深入地应用信息技术，已经走过了二十多年的历程。近几年来，全国税务系统按照新时期税收工作指导思想特别是强化科学管理的要求，大力推进税收管理信息化即金税工程建设，以信息化手段为依托，大力实施科学化、精细化管理，优化业务流程，完善岗责体系，创新管理制度，提高了管理效能，有力地促进了税收工作水平的提高。

为了进一步加快税收管理信息化建设，国务院审议批准了金税工程三期立项。国税总局局长谢旭人指出金税工程三期建设的总体目标是要按照科学化、精细化管理的要求推进信息化建设，充分运用信息化手段创新税收管理方式，提高税收管理的质量和效率，全面提升税收工作水平。同时，谢局长在谈到总局和省税务局在三期建设中的职责时，明确指出“各地可根据税收管理工作的需要，因地制宜地开发一些辅助性的数据分析应用软件，切实提高信息资源增值利用水平”。

为实施科学化、精细化管理提供有力依托，促进税收事业健康发展，税收信息化建设在进一步发展过程中将面临诸如以下挑战：

一、综合征管、增值税管理、出口退税管理等信息系统在多年运行中积累了大量宝贵的数据，但各系统相对独立，信息共享度有待于增强；

二、进一步提高信息资源增值利用的深度和广度，上级机关通过数据分析指导基层工作以及基层利用数据开展税收管理与服务的能力也需要提高；

三、数据处理分析与利用也缺乏一个系统的软件支撑平台，制约了数据综合分析利用的深入开展。

由中创软件开发的税收监控数据分析系统，利用数据集成和交换技术，集中综合征管、增值税管理、出口退税管理、“四小票”采集、外部信息管理等12个应用系统的基础数据，构建了省级数据仓库，利用J2EE技术、商业智能技术提供丰富的监控、考核、分析、统计功能。系统既能够以各级国税机关为对象，监控分析其收入进度及区域税负、行业税负变动趋势，又能够以纳税人为对象，实施数据统计分析和重点税源监控；既可以进行20多项综合分析，又可以进行300多项专题分析，能够满足全省各级国税机关数据分析的需求。现将税收监控数据分析系统详细情况介绍如下：

一、强大的功能、突出的特点助力提升税收管理水平

（一）系统功能组成

系统功能分一局式监控分析、一户式监控分析、省市局监控分析、数据处理分析、基层监控分析、数据录入、系统管理七大类，如下图所示：

其中，一局式，一户式，省市局监控分析中的综合查询监控、税收统计分析、重点税源监控、税收与经济的关系、税收征收管理、流转税管理、所得税管理、国际税收管理、出口退免税、税收法制、财务管理、监督考核、队伍建设中的大部分功能点，基层监控分析，数据处理分析，报表数 据录入，基础参数维护和系统管理都是基于关系数据库的；而省市局监控分析中的税收主题分析、税收稽查中的部分功能点、税收征收管理中部分功能点、税收征收管理的部分功能点是基于数据仓库的。

1、一局式与一户式监控分析。

这两个功能模块适用于全省各级国税机关。一局式监控分析功能包括对登记认定、发票、申报征收、稽查、出口退免税、金税、征管质量、数据质量的总体情况和按税务机关、按税种等的明细情况的层层钻取、监控分析。一户式监控分析与一局式监控分析内容类似，对一户纳税人按“表-册-单”的顺序逐级监控分析，并重点考虑了对一户纳税人违法违章事宜的快捷监控，对纳税人税负率等税收指标与同行业均值和预警线的比较，对纳税人财务比率与同行业均值的比较和总体经营情况的定性分析。

2、省市局监控分析。

该模块包括综合查询监控、税收主题分析、税收统计分析、重点税源监控、税收与经济的关系、税收征收管理、流转税管理、所得税管理、国际税收管理、出口退免税、税务稽查、税收法制、财务管理、预警监控、监督考核、队伍建设十六个功能模块。主要适用于省市两级国税机关。

综合查询监控是对税收业务模块和队伍建设监控模块中的常用查询监控类功能点的汇集。包括机构人员、登记户数、收入进度、退税进度、税收优惠比例等内容。

税收主题分析是对税收业务模块中常用多维分析类功能点的汇集。包括登记户数、申报户数、申报税额、应征、应缴、入库、欠税、欠税清理、多缴、提退、减免、税负、稽查成果等常用分析主题。

税收统计分析、重点税源监控、税收与经济关系是计统部门在长期的税收分析工作中形成的一整套分析表格，以及在此基础上形成的一些分析主题。税收统计分析侧重于形成分税种、分级次、分注册类型、分行业的应征、入库、欠税、提退减免的对比分析表格和展现税款多维模型。重点税源监控侧重于利用TRAS系统中的企业表、产品表数据，以及综合征管系统中的申报征收数据，形 成增值税、消费税、所得税的应税销售收入、应缴、入库、税负等指标分析表。税收与经济关系侧重于对GDP、工业增加值、社会消费品零售总额等经济变量与国税收入、工业增值税、商业增值税等之间的正相关关系分析，宏观税负和弹性系数分析。

税收征收管理涵盖征管部门的主要日常业务。包括登记户数和状态分析、税负分析，普通发票领用存、个体双定户分类、工商数据采集、信用等级分布、死欠核销、延期税款审批统计等内容。

流转税和所得税管理主要侧重于对当前两个主体税种管理中的重点指标的监控分析。如：“四小票”数据统计分析、新增所得税纳税人的税源监控、所得税税负和弹性分析、储蓄存款利息所得税备查单交叉比对等。

国际税收管理主要侧重于在日常工作中报表的编制。在市局录入反避税等报表数据，省局自动对报表汇总和展示，这是取消手工报表，减轻下级税务机关负担的一种途径。另外还包括涉外所得税重点税源季报等由系统自动生成的报表。

税务稽查主要侧重于对稽查案件状态的实时查询、稽查成果的综合统计分析和协查发票的查询统计。实时查询包括对稽查案件状态、结案案件、举报案件的查询；稽查成果分析包括结案案件的总体成果、效率、质量、案件来源、违法成因、查补税款、入库查补税款的分析。税收法制主要包括税收保全、强制执行和税务行政处罚情况的统计分析。

出口退免税主要侧重于对退税登记、证明开具、退税申报、退税审核等环节异常情况的监控，敏感地区购货、敏感口岸出口情况监控。同时包括重点企业退税评估、退税计划测算、出口退税日常报表等内容。

预警监控对登记认定，发票管理，申报征收，税务稽查和出口退税中，因为纳税人的税务行为而出现的异常情况或者需要特别关注的预警信息进行查询(例如：非正常户稽核, 多次停业情况监控, 定额发票领用信息与申报信息监控, 异常申报情况等等),可以实现各级税务机关汇总数据查询和纳税人明细信息的实时预警监控查询。监督考核通过对征管六率等考核功能点的丰富和细化，对一个指标从多个角度进行质量考核，实现了从税务机关、税种、行业、注册类型等多个维度，以图、表等各种形式全方面展现征管质量考核情况，对全省征管质量考核情况进行监控分析。

队伍建设监控包括人事、教育培训、纪检监察三部分。主要是对录入的基础数据进行汇总统计，生成各种报表。

3、数据处理分析。

包括数据质量监控分析、税收指标测算与分析、数据处理分析报告三部分，适用于全省各级国税机关。

数据质量监控是对三大主体应用系统数据缺项、数据不一致、逻辑关系错误等异常数据的统计和分析。可对某一单项异常数据按税务机关或按操作员计算异常户次、数据正确率，并列出异常数据清单。可按操作员统计其操作导致的所有异常数据户次，并列清单。可按税务机关和操作员定期计算数据质量加权平均得分，作为数据质量考核的依据。

税收指标测算与分析根据税收管理业务的需要，重点对增值税、内外资所得税税负率，重点税源企业财务指标等进行测算和分析。税务人员根据指标测算结果能够清晰地发现不同区域不同行业税源企业之间的差异与特点。通过各类统计分析方法、疑点纳税人清单、财务综合评价等手段，加强税源控管力度，提高税源管理的科学化精细化水平。包括两大部分功能，一是按税务机关、企业规模、行业大中小类，剔除出口退税企业和享受税收优惠的企业，测算税负率及其预警线等参考指标，并对测算的指标进行区域分析、异常值分析、分布分析等。二是计算具体纳税人的税负率等指标，与参考均值和预警线进行对比，分析纳税人疑点，为纳税评估、税务稽查提供线索。

数据分析报告分析报告是数据分析成果的重要体现，根据分析主题、分析内容和服务对象的不同，可分为固定报告和专题报告。将全省的优秀数据分析报告以模版的形式做到系统中，通过采取图表和文字相结合的方法将数据分析报告转化为可以定期自动发布的成果，给各级税务干部提供参考。通过该功能模块，实现全省数据分析报告的分析方法共享，并提高数据分析的规范性、准确性 和工作效率；解决了国税部门自己手工创建报告及复杂的数据查询方式的问题，使数据分析实现自动化与流程化。

4、基层监控分析。

包括工作量统计、征管质量考核、纳税人监控、执法监控、基层综合查询五部分，主要适用于县以下国税机关。

工作量统计包括对操作员登记认定、纳税申报、税款征收、发票管理、待批文书办理、违法违章处理、认证、报税各工作环节的具体工作量的统计，为量化考核提供参考。征管质量考核与省市局监控分析中监督考核模块中的有关功能相同。

纳税人监控侧重于对纳税人在登记认定、发票管理、纳税申报、出口退税业务中的违法违章情况的监控，是对外的监控。

执法监控侧重于监控税务干部在办理涉税事宜中的违反有关规定的情况，是对内的监控。包括登记认定未审批，未核定税种，税务登记证未收费，发票票种核定异常,逾期申报未处罚未加收滞纳金，逾期罚款未加处罚款，欠税与多缴并存等二十多项检查内容。基层综合查询主要是吸取了我省基层分析监控系统中的深受基层欢迎的查询功能，特别是各类台帐查询。

（二）系统功能特点

1、系统满足全省各级税务机关不同层次用户群体的需求。

局领导利用电子地图、综合查询监控、一局式监控分析功能，可以及时监控全省和各市的GDP与税收收入的变动趋势、收入进度、退税进度、税收优惠比例等情况。税收业务管理人员通过税收主题分析、税收统计分析、重点税源监控、税收与经济关系、流转税管理、所得税管理、出口退免税、国际税收管理、稽查法制、一局式监控分析、一户式监控分析等模块，获取所需要的监控分析图表，以加强对下级税务机关的管理和指导，同时减轻了基层上报报表和数据的负担。数据处理分析人员利用系统的数据质量分析、税收指标测算与分析、数据处理分析报告辅助编制、税收主题分 析等模块，监控考核分析各级数据质量，快速获得撰写数据分析报告所需税收指标图表。税收管理员利用一户式监控分析、纳税人监控、征管质量考核等功能，方便、快捷地对所管理纳税人的申报征收、财务报表、违法违章信息和征管质量进行监控分析。办税服务厅的操作员利用系统的基层监控分析类功能、数据质量分析功能，查询各种申报征收台帐，检测和改正操作过程中产生的异常数据。

2、系统集监控、分析、考核、报表功能于一体。

系统的监控功能，充分体现了“由总体到局部、由汇总到明细、层层钻取分析”的先进的监控分析类系统设计理念。如一局式监控分析功能可按“市局→区县局→分局→纳税人汇总→纳税人明细”的顺序层层下钻分析。系统的分析功能，在体现“层层钻取分析”的基础上，实现了对同一个税收分析主题，从不同的角度进行分析；对税收指标构成和税收指标时间序列等分析结果，能够方便、快捷地以柱形图、饼形图、线性趋势图等来展现；并将基比分析、环比分析、80/20集合分析、80/20区间分析、中位数分析、平均值分析、异常值分析、离散趋势分析等统计计量分析方法和模型，以尽量简单的方式应用到数据处理分析工作中。系统的考核功能，以征管质量和数据质量考核内容为主，全省各级税务机关通过统一的平台进行考核，并可对考核得分的构成逐级进行钻取分析，既充分体现了公开、公正和透明的考核原则，又充分利用考核结果，提高了税收管理工作质量。税收报表编制功能将提高税收业务管理人员日常工作效率和减轻基层负担作为最基本目标，利用各业务系统数据自动生成日常税收监控所需分析报表，对无数据源的报表，由市局或县局手工录入，省局自动汇总。

二、先进、可靠、实用的系统架构有效整合税务数据资源

（一）系统整体架构

系统的整体架构包括四部分：数据源、数据交换平台、数据中心平台、数据展现平台。如下图所示：

1、数据源

系统数据源由以下三部分数据组成：一是三大主体应用系统和我省开发的辅助软件，如：外部信息管理系统、教育储蓄管理系统、纳税人信用等级管理系统等。二是全省TRAS系统的重点税源数据和各市上报省局的“四小票”数据。三是市局和和县局录入的基础报表、基础数据和维护的基础参数。数据源涉及Oracle、Sybase、SQL Server等关系数据库和XML、TXT等各种格式数据文件。

2、数据交换平台

通过InforEAI数据集成工具，在省局和市局建立数据交换平台。将以市级集中模式运行的主体和外围应用软件的数据，实时或定时抽取到市级ODS中；将各市ODS中的汇总数据和部分明细数据，实时或定时传输到省局ODS中；将以省级集中模式运行的主体和外围软件中的将部分明细数据实时或定时抽取到省局ODS中。

3、数据中心平台

市级ODS包含以市级集中模式运行的主体和外围应用软件的明细数据和汇总数据。省级ODS包含市级ODS的汇总和部分明细数据，以及以省级集中模式运行的主体和外围应用软件的部分明细数据和汇总数据。将省级ODS中的部分汇总数据装载到省局多维数据库中，形成了ODS + MD DB架构的省级数据仓库。

4、数据展现平台

数据展现平台由InforReport报表工具和JSP程序运行环境组成。实现对多维模型、简单报表、复杂报表、综合类查询的展现。

（二）系统技术特点

1、模块化功能、灵活组合、快速构建

系统的各个功能模块可以根据用户的需求进行剪裁、选择，灵活组合。所有功能即可以在全省统一部署使用也可仅在一个地市部署使用。因为本系统已是成熟产品，大部分功能直接部署后就可使用，只需根据用户需求对部分功能进行修改并开发一些创新功能，因此系统的实施周期根据不同情况仅需要1-4个月。

2、数据仓库技术与数据库技术，OLTP技术与OLAP技术相结合。

对各类数据的实时监控分析，对明细数据的查询监控，直接对数据库进行访问，采用OLTP技术实现。对历史的、按不同粒度以及不同维度汇总数据的监控分析，一般先将数据抽取到ODS中，再加载到多维数据库中，采用OLAP技术访问ODS和多维数据库。

3、J2EE技术和商业智能工具展现技术相结合。

对一局式监控分析、一户式监控分析、数据质量分析等难以用几张报表进行展现的综合业务监控模块，采用J2EE技术直接编程实现。对相对固定的报表和多维分析模型，采用商业智能工具展现。

三、系统助力山东国税推进税收管理科学化精细化

山东省国家税务局从2005年5月份在全省范围内全面应用税收监控数据分析系统作为全省统一的数据分析平台，各级税务干部在实际工作中把数据分析应用与税收管理实践有机结合起来，完善系统功能，努力探索以信息化推进税收管理科学化精细化的新路子，得到了各级领导的好评，取得了突出的效果。

（一）得到了总局领导的肯定

系统在山东全省投入使用后，国家税务总局许善达副局长给予了高度的评价。他说“这个系统做得非常出色，数据分析是税务机关很重要的一项工作，这个系统的功能不仅涉及了各税收业务模块，还囊括了人事、财务、教育、监察等工作，信息量非常丰富，改变了上级机关对下级机关指导工作的方式”。

（二）满足了四个方面的需求

1、满足省市局监控分析的需求

系统综合利用了CTAIS、增值税管理各子系统、出口退免税审核等系统积累的大量数据资源，形成税收监控分析报表，加强对下级税务机关的管理和指导，同时减轻基层负担。让局领导和税收业务管理人员，方便、快捷地了解本级和下级税务机关的税收管理情况，并能够进行必要的分析。

2、满足数据处理分析的需求

在各级税务机关撰写的大量数据处理分析报告的基础上，利用系统提供的接口、分析方法和模板将报告中成熟的税收指标测算方法用软件来实现，将优秀数据处理分析报告以模板的形式实现全省共享，将复杂的统计分析和计量分析方法和模型以简洁的方式方便的应用到数据处理分析工作中。

3、满足基层监控分析的需要

系统能够使税收管理员快速了解所管理纳税人的申报征收、财务报表、违法违章信息和征管质量情况；使纳税评估人员快速的得到所需要的税收参考指标，并利用分析模型对纳税人的涉税疑点进行快速分析；使办税服务厅的操作员能够检测和改正操作过程中产生的异常数据。

4、适应信息集成、系统整合的需要

通过建设省级数据仓库，实现信息集成，全省在一个平台上，实现三大主体应用系统的数据、外围软件采集的数据、企业报送的重点税源数据和“四小票”电子数据的综合处理和分析。

（三）在实际工作中发挥了重要作用

2006年上半年，山东省国家税务局依托税收监控数据分析系统这一技术平台，在全省范围内强化税负分析、发票数据分析和申报数据分析三个重点分析，大力提高税源控管水平。

1、全面加强税负分析

近年来，山东国税税负尽管每年都有增长，但整体税负仍然低与全国平均水平。2006年上半年，山东国税以税收监控数据分析系统为工具，按照“区域分析找差距，行业分析找规律，企业分析找问题，面上入手，点上突破，层层推进，逐步深入”的思路，组织开展了全省税负调查分析工作。

1)区域分析摸状况，查找差距所在。

根据经济税收的相关性，充分利用系统内部税收征管信息和从外部取得的经济税收相关信息，对2004年和2005年的税负情况从不同角度、不同侧面进行分析。设定全口径国税收入占GDP比重、国内税收收入占GDP比重、扣除消费税后的国内税收收入占GDP比重、工业增值税占工业增加值比重、商业增值税占社会消费品零售总额比重五个基本指标，将山东省的指标值与全国同口径指标值进行比较。2004年我省上述五个指标分别低于全国3.3、2.7、2.3、3、1.2个百分点，2005年分别低于全国3.9、3.2、2.8、4.3、1.5个百分点。各市、县国税局都比照上述指标，对本地税负进行分析。通过层层分析，摸清了山东省区域税负的基本状况，使全省各级国税机关进一步认清了形势，看到了差距，切实增强了加强征管、堵漏增收的责任感和紧迫感。

2）行业分析抓特点，总结管理规律。

结合山东经济产业集群度较高的实际，利用系统的分析功能，按2004年和2005年两个年度，分税种排查18个门类重点税源企业的行业税负，找出了各市低于全国税负的行业。各市局根据省局的分析数据，结合本市经济结构的特点，进一步细化行业分类，具体分析每一个行业的税负，按照税负低于全国、全省水平和税负不低但疑点较多等条件，筛选出食品制造业、医药制造业、电力热力生产供应业、橡胶业、有色金属冶炼及压延加工、商品批发零售等50多个行业作为调查重点。各区县局再进一步重点调查分析本地的主导行业、特色行业税负，设定不同的条件和标准进行排查。同时，各级国税机关根据不同行业的生产经营特点，总结出这些行业偷税漏税的惯用手段，并将这些规律性的手法归纳整理，研究了行业评估、稽查方法，下发给基层单位和税收管理员，加强工作指导，为查清税负偏低的原因找准了工作方向。

3）企业分析查疑点，堵塞管理漏洞。

在行业分析的基础上，利用省局数据仓库中集中的全省数据，针对日常税收征管中发现的薄弱环节，分析了综合征管、流转税管理、所得税管理等10大类25个重点问题，运用进项增幅高于销项增幅、连续三年亏损等50多项指标，排查出3309个重点企业的疑点问题，为市局的调查分析指明思路。市局对所有的纳税人进行综合分析，筛选出23.5万户疑点纳税人，排查每个疑点企业的各种疑点问题。基层税务机关根据市局排查的疑点，加强巡查，清理漏征漏管，与纳税人约谈，督导其进行自查；对自查不彻底仍存在疑点的纳税人实施纳税评估；对评估中发现的重大问题，集中力量进行重点稽查。

2、强化发票数据分析

增值税专用发票和“四小票”是管好税源的重中之重。结合各类发票的特点，综合运用各种分析方法，对“滞留票”和“四小票”数据进行重点分析，可以发现企业隐匿销售收入、虚开虚抵等问题，提高以票控税的能力。

1)分析存根联滞留票数据，重点查实商业企业隐匿销售收入问题。

2)分析运输发票数据，重点查实假企业发票问题。

3)分析废旧物资发票数据，重点查实用废企业虚抵进项和废旧物资经营企业虚开发票的问题。

4)分析农副产品收购发票数据，重点查实虚开和扩大范围开具发票问题。

3、强化申报信息分析

1）加强申报信息关联比对分析。系统在对各类申报信息整合、加工的基础上，对申报信息间关联关系比对分析，可以初步判断纳税申报的真实性。进行票表比对分析：比对增值税一般纳税人申报销售额与专用发票开具金额和普通发票验旧金额；比对小规模纳税人申报销售额与普通发票验旧金额，查找发票开具额高于申报销售额的疑点。进行表表比对分析：比对同一纳税人的增值税申报表和企业所得税申报表，查找隐瞒销售收入的疑点；比对一般纳税人申报表和免抵退税汇总表，查找虚抵、多抵进项税额疑点。进行当期与历史数据比对分析：比对同一纳税人的当期收入、成本、税金等数据与历史数据，查找纳税异常变动情况和偷逃税疑点。

2）加强申报信息与预警值比对分析。

以增值税和所得税申报数据为分析重点，选择全省税负率大于零的不同行业一般纳税人，分重点税源企业、非重点税源企业测算并立了75个行业的增值税税负率预警值；选择所得税贡献率大于零的查帐征收所得税纳税人，分内外资企业测算并设立了75 个所得税行业贡献率预警值。此外，我们还将增值税起征点作为增值税纳税人月均申报销售收入的预警值。基层税务机关将纳税人的增值税税负率和所得税行业贡献率，与预警值进行比对分析，将低于预警值的纳税人作为疑点转入评估和稽查。

3）加强申报信息与生产经营信息比对分析。

在以上分析的基础上，为了进一步核实纳税人申报信息，我们加大了对纳税人申报信息的延伸分析工作力度。全省通过抽样调查，测算了不同行业的平均物耗监控指标，分别建立投入产出模型，共确定了8个门类、39 个大类、149个小类的分行业参考值。市局进一步细化和测算本地行业的物耗能耗关键指标，并与省局测算的指标比较，找出差距所在。县区局加强实地核查，掌握企业原材料、半成品或商品的实际库存等数据，利用投入产出模型测算企业实际产量，测算纳税人应税销售收入，与企业申报情况进行比对，查找疑点。

2006年上半年，全省国税系统共组织税收收入951.51亿元，同比增长37.07%，增收257.53亿元。国税收入总量和增幅均创新高。

第二篇：对国税部门税收业务数据分析工作的思考

对国税部门税收业务数据分析工作的思考

略阳县国家税务局 梁飞

内容提要：随着信息化的发展，国税系统内已经累计了大量的税收业务数据，数据就是宝贵财富，如何更好地利用这些数据，为税收管理工作服务，已经成为一重要课题。本文结合数据分析应用工作实践，对当前数据分析应用工作的现状、存在的问题进行系统阐述与分析，对做好数据分析应用工作提出了一些可行性建议，仅供参考。

关键词：数据分析 现状 思考

近年来，国税机关依托信息化技术对涉税数据进行整合集中，数据资源得到了广泛共享，同时依据税收分析监控系统加强数据质量管理，结合税收政策理论对数据进行分析研究，探索把握规律，挖掘出有价值信息应用于税收征管，有效降低了税收成本和执法风险，提升了征管质量和办税效率。然而，在工作实践中我们也发现，当前基层国税机关对数据管税工作推进不足，对数据信息的表层分析多、纵深分析少，应用经验积累不足，使许多数据资源被闲臵而没有得到较好地利用。随着信息管税理念的确立，数据分析利用的作用日益凸显，如何通过提高涉税数据的分析利用质量来持续提升征管质量，已成为我们当前面临的一个重要课题。

一、税收业务数据管理的现状及存在问题

目前，国税系统主要应用系统实现了省级数据集中，数据大集中的征管模式已经建立，综合征管CTAIS系统、防伪税控系统等已运行多年，并趋于完善和成熟，业务功能齐全，设臵合理，操作简便，不仅将税务人员从繁琐的手工劳动中解放出来，提高了工作效率，而且还为推行数据管税工作提供了充足数据，为实现管理手段和管理方法的创新创造了良好条件。

与此同时，数据管税的工作方法在基层单位尚处于初级运用阶段，还没有真正成为税收管理的重要手段，一些涉税数据的分析结果对基层工作指导作用不明显，税收信息化的优势没有得到较好发挥。主要表现在：

（一）数据资源的利用率不高

税收分析监控系统为我们提供了大量的查询、分析、监控功能，但一些部门除了进行日常登记、查询业务外，很少对系统内的数据进行深入分析利用。例如，省、市局下发了疑点数据和问题，但我们却一时找不到出现问题的原因，找不到解决的方法，较少利用分析监控系统去寻找答案。由于年龄大等原因，现在基层税务机关真正能熟练操作计算机运用各种数据软件的人员屈指可数。由此可见，数据资源被大量闲臵、浪费得不到有效利用的现象在基层较为普遍。

（二）数据质量不理想

从数据应用工作的实践中，我们得知数据的分析应用必须建立在数据信息是真实、准确、完整、逻辑关系正确的基础之上。建立在错误数据上的分析，同样会使税务管理决策发生错误。虽然我们也采取了一定的管理措施与手段加强数据质量管理，但从效果上来，并不理想。从数据应用工作实践中我们发现，仍然有一些基础数据的数据质量还不能适应税收数据分析工作的需要。数据采集面窄，数据的失真、不完整、逻辑关系不符还大量存在。如在增值税普通发票验旧信息与申报信息数据比对数据分析中发现，存在错误地录入验旧金额项目的情况，导致普通发票验旧金额远远大于其申报金额，给我们实际核查工作带来误导和麻烦。这些错误数据的存在，使数据的可应用价值大幅度降低，制约了数据分析应用工作向纵深开展。可以这样说，由于数据质量差而带来的应用质量不高已经成为影响税收数据分析应用工作的深入开展的主要瓶颈之一。

（三）软件查询功能不完善

现有的查询软件虽然在一定程度上满足了税务人员数据分析、税源监控工作的需要，但也存在一些不尽人意的地方。一是功能不全。综合征管软件只适合单口径查询，很少能进行多口径综合查询。二是查询结果不准确。某些查询软件在具体的查询项目上查出的数据与实际不符。不同软件在同一查询条件、同一口径下查出数据结果不一致。三是软件设计时技术不规范、接口不标准。现有推广的部分应用软件在系统设计时，没有遵循统一的技术规范、接口，这对后期数据的互通、共享带来巨大的麻烦。四是软件更新升级滞后。一些查询软件是建立在综合征管软件等核心业务软件之上，当核心软件发生变化时，这些查询软件的取数口径也应做调整。而实际运用中，部分查询软件升级工作滞后，没有随着核心业务软件的变化而做相应的调整，导致查询出的数据不准确。

（四）数据分析的深入性和系统性不足

数据必须加以深入分析才能够更好地为税收征管工作服务，但在实际工作中，由于数据分析利用机制不健全，分析数据往往存在不深入、不透彻、不系统、不全面的问题。一是数据分析表层化。对发现的数据疑点不进行深层次的分析，不能做到以点带面深化拓展，而是急功近利，只要解决了眼前问题就万事大吉，往往导致同一个疑点或问题重复出现，对纳税人进行重复检查，增加了税收成本，影响了工作效率。二是数据分析静态化。一些税务人员虽然对涉税软件应用、操作程序、业务流程比较了解，但对税收政策法规、企业财会制度等业务不熟悉，只看到一堆静态的数据，而找不出数据之间的相互联系，对数据缺乏系统性的综合分析，分析结果一旦出现偏差，就会导致税负不公，引起征纳双方矛盾。三是数据分析简单化。当前基层国税机关的数据分析水准仅停留在对上级下发疑点数据的分析上，而不是积极主动地通过数据分析自己找问题，当问题被上级通报后才去亡羊补牢，才去搞专项分析和整改处理，导致征管工作缺乏自身特色，很难创出工作亮点。

（五）数据分析与工作实际结合不紧密 由于一些数据分析结果不是来自基层而是来自上级，用结果搞分析不仅本末倒臵，而且使基层单位忙于核查落实，增加了基层工作负担，甚至还会对基层工作产生误导。一些软件的设计开发脱离基层工作实际，利用效率不高、效果不佳。如加油站管理系统是单独开发设计的，没有与综合征管软件衔接，这就不能使纳税人的实际经营状况和基层国税机关的征管情况很好结合，即使发现了疑点，也无法通过深入分析获取证据，只能采用调取加油机数据、实地调查等老方法进行，使征管工作效率大打折扣。

（六）数据应分析工作机制不健全

一是数据分析应用工作开展还不规范。如：数据应用工作的到底以什么样的组织形式开展？如何开展？如何考评？等等一系列问题还没有可借鉴的成熟经验。这在一定程度上，导致数据应用工作混乱、流转不畅。如：数据应用工作是单独成立一部门来承担数据分析应用工作好，还是以松散的成立数据分析应用工作小组的形式进行开展好？在数据应用工作，技术部门与业务部门之间的关系如何处理？等问题还需要在实践中不断探索。二是对分析流程及结果缺乏有效监督。对分析流程和结果缺少量化指标，处理问题的伸缩性和随意性较大，对数据分析成果的利用效果如何缺少考评办法，未能真正从机制上去规范数据分析利用工作。三是对分析的方式方法缺乏统一模型。如果对同一项疑点数据依据的标准不同、分析的方法或方向不同，就会得出不同的分析结论。这样，就会造成对同一类纳税人进行同一类税务检查的处理结果有较大差别，从而违背了税收的公平原则。同时当前数据应用工作也缺少考核评价机制，做与不做无所谓，做好做坏无评价，没有建立制度考评和跟踪检查等机制，使数据分析工作流于形式，没有达到应有的效果。

二、上述问题产生的主要原因

加强税收业务数据的深入分析利用，是税收信息化建设的目的所在。上述问题是税收信息化发展过程中的问题，只有在发展中不断探索、不断完善，及时总结成功经验，健全科学工作机制，才能切实提高涉税数据的分析利用质量。上述问题产生的主要原因有：

一是思想认识不到位，数据管税理念落实不到位。首先是传统的征管模式和征管手段没有大的改变，对纳税人的涉税信息获取渠道单一，主要工作方法仍然是对报表、账簿、凭据的测算，对账制不健全的纳税人只能采取简易征收办法，而不是综合运用各种基础数据进行科学系统分析，进而作出更为准确的判断。其次是基层单位对数据分析利用工作重视程度不高，使涉税数据及其分析结果长期“沉睡”得不到利用，有的对许多疑点数据视而不见，不善于利用现有的数据资源去分析问题、解决问题。

二是业务水平不高，数据分析利用难以深入推进。一方面，部分国税人员税收业务水平较低，在较为复杂的数据面前，由于缺乏税收、财会等业务知识，不知道如何灵活利用数据，不能从数据中找出逻辑关系发现问题，更谈不上利用这些数据进行更深入的分析。另一方面，基层缺乏微机高级语言软件专门人才，对税收信息系统中的各类数据特别是后台数据不会提取应用。例如，由于基层不会使用数据库查询语言，对发票验旧信息不对等、核定与征收品目不一致、纳税申报数据逻辑关系不正确、税率适用不准确等问题不能及时发现处理，只有待上级监控结果下发之后才能了解和解决，但有些问题事后往往无法解决，且造成了大量的垃圾数据和征管漏洞。

三是处理方法简单，数据分析只停留在表面之上。当前大多数基层单位只能进行低层次的数据分析利用，对问题的解决也比较肤浅。例如，针对同一个法人办理多个企业的疑点问题，我们应当从相关联的数据入手，看这些企业之间是否有相互虚开发票增值税专用发票现象，是否有相互之间购销不入账现象等，透过现象看本质，有针对性地进行具体数据具体分析，关联数据综合分析，按流程逐项排除疑点，使数据分析发挥出应有的作用。但如果仅分析表面现象，看看法人代表登记信息与实际情况是否属实，仅调查一下相关信息的真伪，那就失去了数据分析的意义。

四是指标设臵不合理，数据分析的指导作用不强。首先，部分数据分析指标与基层工作实际联系不紧密，起不到正确的导向作用，对不符合实际的分析结果，基层不愿使用，更谈不上深入分析利用。其次，部分数据指标不具备通用性，对一些地方适用的考核指标，对另一些地方却不一定适用，因为各地的市场经济条件、环境等诸多因素不同，地区、行业不同，税收负担就不尽相同。例如，我县诚信矿业公司主要销售铁精粉，但其从采矿到选矿再到运输销售都是自己经营，可抵扣的增值税进项税的环节和项目少，因而税负高。但上级根据数据分析结果的要求，则要求我们深入核查，来解释该公司为何税负高于同行业平均水平，类似这样的核查回复不仅花去我局大量人力，还会增加企业不必要负担。

五是信息来源渠道窄，数据采集缺少横向联系。目前的数据分析应用系统，可以很方便地进行同期比和环比分析等，但缺少横向信息比对交换平台，特别是对外部的动态信息更缺少信息来源渠道，造成信息不对称，进而影响数据分析的质量。如，税务登记信息采用的还是办理税务登记证时的内容，纳税人新近的动态信息没有反馈渠道，企业生产变化不能及时反映出来，制约了对信息数据的深入分析研究。

三、对提高税收业务数据分析工作的思考

对基层单位来说，能够灵活运用涉税数据进行深入分析，不仅是当前信息化快速发展的需要，也是国税部门更好地服务纳税人、服务税收征管工作的需要。充分利用数据资源做出高质量的深度分析，有利于规范执法，公平执法，应收尽收，引导依法诚信纳税，优化税收发展环境。提高涉税数据分析利用质量，应在以下几个方面做出努力：

（一）树立“数据管税”工作理念

可以预见，在不久的将来，对税收数据的分析应用将成为税务系统内一项常规的、重要性工作。数据管税，就是充分利用现代信息技术手段，以解决征纳双方信息不对称问题为重点，以对涉税数据的采集、分析、利用为主线，树立税收风险管理理念，健全税源管理体系，加强业务与技术的融合，进而提高税收征管水平。“数据管税”工作理念的提出，为我们今后的数据分析应用工作指明了方向。在实际工作，首先，要做好对各级领导干部的观念更新工作，使他们成为数据应用工作的坚定支持和倡导者，使数据应用、分析结果成为领导决策时重要的参考依据。其次，要加强对税务干部数据应用意识的培养。加大对数据应用工作重要性的宣传、教育力度，使税务干部对数据应用工作有着正确的认识，树立数据应用意识，从心理上接受并愿意从事数据分析应用工作。

（二）强化数据深度分析的业务培训

首先要加强相关业务知识培训。重点培训税收、财会等业务知识，及时更新基层人员的知识结构，提高查账及报表分析能力，提高评估约谈技巧等。这方面的培训是数据应用分析的基础，只有熟练掌握这部分业务知识，才能更好地利用数据展开分析。其次是强化基层人员培训。对基层人员分层、分类强化培训，使数据分析更好地为实际工作服务，变被动分析为主动分析，变简单分析为综合分析，特别是根据不同的具体税收环境，有计划、有重点、有针对性地综合各种数据资源进行深入调查分析，形成正确结论，提高征管质量。第三是普及信息技术应用培训。应用征收管理系统中的数据资源进行分析不应成为高端专利，而应当把分析数据的主动权交给基层，按照用户权限的大小加强信息技术应用培训，不仅培训相关软件操作和微机基础知识，还应对计算机高级语言应用方面进行专门培训，使信息化技术成果更好地为基层税务机关服务。

（三）严格控制数据的输入关口

采取切实措施提高数据质量，保障基础数据的准确性、真实性、完整性，形成正确的数据分析指标，为上级决策提供依据。首要的是要严把税务登记关口。包括税务登记、一般纳税人登记、福利企业登记、出口退税票种登记等基础信息，严格登记纳税人的注册资金、职工人数、股东信息、各种费用支出等信息，对一些重要数据应通过实地调查获取第一手资料，对动态信息进行不定期抽查，为数据深度分析利用打下坚实基础。其次是严把申报信息关口。申报前应加强对申报数据的审核，特别是对低零负申报应认真分析核对申报表内容，对申报异常户及时评估分析，与同期同行业进行比对，确保申报数据的真实性，为数据分析提供可靠依据。三是严把发票领购关口。以票控税是加强税收征管的一项重要举措，因此要严格登记发票领、用、存信息，认真做好发票验旧及数据输入工作，保证每月定额领用发票，通过发票数据分析推进以票控税。

（四）完善数据分析应用手段

首先是要完善现有各应用软件查询功能。提高各应用软件查询功能的准确度，使查询结果与实际相符合。加强软件查询功能的开发与完善，使软件支持多口径查询与自定义查询。加强软件数据接口设计，接口设计要符合总局制定的标准，保证数据后期能够被共享使用。另外，在税收政策调整后，各类软件的查询口径也要及时做调整。其次是加强对信息技术手段的应用。软件的查询功能由于受查询界面与查询条件的限制，在实际工作，往往导致一些个性化、复杂查询通过软件查询不能实现，这在一定程度也制约了税务人员对涉税数据的分析、利用。信息的技术处理恰恰可以弥补软件查询功能的不足。当软件操作人员通过软件查询不出需要的数据信息时，可以向本级信息中心提出数据支持申请既提出业务需求，信息中心根据业务申请，运用技术手段从现有应用软件中提取目标数据，为各部门使用。在实际工作中，各级领导、各部门及全体税务干部应充分利用信息处理技术手段，进行专题性的数据分析，不断提高税收管理与决策水平。

（五）建立多方沟通联系机制

纳税人生产经营情况的变化决定着税收数据信息的动态变化，这就需要严密组织，多方配合，逐步形成横向沟通联系机制，为数据分析利用提供可靠保证。首先应加强共同管理部门的联系。联合工商、地税部门实现信息共享，随时了解数据信息变化情况，保持信息互通，共同加强监管。其次是加强相关单位的联系。银行、物流、民爆、电力等部门掌握着纳税人的货物流、资金流、耗能情况，在维护好纳税人权益的前提下，依法获取相关的涉税信息，利用外围数据推进数据分析及评估工作。第三是加强系统内部的沟通联系。加强系统内部的沟通联系，对类似企业就可以互相参考管理经验和管理方法，加强相关数据的比对分析，就可以找出管理不同点，取长补短，互通有无，共同提高。

（六）完善数据分析考核办法建立长效机制

首先应明确数据分析应用工作的工作职责，探索数据分析应用工作的归口管理。一方面，数据分析应用是一项全局性工作，需要各部门共同参与。在实际工作中要明确征管、计统、稽查、各税种管理部门及信息中心在数据分析应用工作的具体职责。另一方面，为了保障数据分析应用工作的有效开展，应指定或设立一专门部门（这个部门应由业务人员与信息技术处理人员共同组成），来具体承担对数据分析应用工作组织、领导、协调、监督、考评与数据技术处理工作，实行数据应用工作的统一归口管理。该部门将系统内各部门单项数据应用需求进行整合，集中运用专业技术手段对税收数据信息进行处理，将分散在征管各个应用系统中大量真实、可靠的数据，按着各部门提出的业务需求抽取出来，并对数据进行深入分析、研究，从中找出价值的信息，为各业务部门与领导决策提供依据。同时应建立数据分析应用管理工作制度。通过制度的建立，明确数据分析应用工作的职责、流程、工作内容、工作标准，实施对数据分析应用工作的考评，以考评来保障数据分析应用工作的有效开展。

第三篇：2011山东国税

2011年2月27日国考山东国税面试真题及解析

1、针对富人做慈善这件事，一些人认为富人该多出真金白银，另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业，你怎么看?

【试题类别】 综合分析

【考察要点】 对新生事物的见解和看法以及解决问题的能力

【参考答案】

随着国民经济持续快速发展、精神文明建设的不断深入、社会管理体制改革步伐的加快、人民生活水平的逐步提高，社会的慈善意识越来越强，越来越多的企业、家庭和个人加入到慈善捐赠中来。其中，富人在当前社会慈善捐赠中起到了决定性作用，但是我们看到人们对于富人捐赠的态度却截然不同，有些人认为富人该多出真金白银，另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业，对此我们要从多方面着手予以考虑。

一些人认为富人应该多出真金白银，这种观点是从富人的社会责任感角度出发来考虑的。(1)对于富人来讲，他们企业的发展和个人的成长离不开政府和社会公众的支持，是在社会这个大集体中发展和富裕起来的。当他们富裕起来之后，理应想着去回报社会，这是作为一个社会公民最基本的社会责任感;(2)在我国当前情况下，虽然国家富裕了，一部分人富起来了，但是我们看到还有7000万的贫困人口，还有很多的残疾人、老人、灾区人民需要我们的帮助。(3)慈善捐款体现了企业对社会弱势群体的关心和关怀，在他们力所能及的范围内最大限度的对弱势群体给予帮助。首善陈光标2010年在网站上公开声明：在我离开这个世界的时候，将不是捐出财富的一半，而是“裸捐”，我将向慈善机构捐出自己的全部财产。他的善举不仅仅体现在捐款上，在2008年，汶川地震期间，亲自奔赴灾区救灾，亲自抱、背、抬出200多人，向灾区捐款捐物过亿元。他的善举将激励越来越多的人加入到慈善队伍中来。

但是我们看到慈善捐款所代表的责任感并不仅仅用捐款数量的多少来衡量，更重要的是企业的社会责任意识的培养。因此，企业的捐款可以量力而为;在企业的社会责任意识方面，宣传部门要加强宣传的力度，鼓励更多的企业加入到慈善队伍中来，为贫困人口、为弱势群体事业奉献他们的爱心。

从社会公众的角度来讲，社会公众对于捐赠的企业要保持尊重，不要用质疑的眼光和社会道德的标准来看待他们，不要在企业和名人捐赠的时候就去批评他们“作秀”，而是要用尊重、宽容的态度来对待企业的捐款活动。

从慈善组织的角度来讲，由于中国慈善组织还有待进一步完善和发展，为企业和个人奉献爱心搭建多元化的、高效便捷与公开透明的平台，提高慈善的效率，增强平民与富人、企业对慈善组织的信任度。

同时我们需要看到，当前中国慈善事业不仅仅只是富人、名人和企业的责任，更重要的是全社会的每一个人、每一个家庭都应该关注慈善事业，加入到慈善队伍中来，积极的献出我们的爱心，为中国的慈善事业作出更大的贡献。

2、有的人“百忙之中忙不到点子上”效率低下，如果你与这样的人做同事相处共事的话，你会怎样做?

【试题类型】 人际沟通

【测评要素】 人际交往的意识和技巧

【参考答案】

随着政治、经济、文化、社会事业的发展，我国政府提出职能转型，由管理型政府向服务型政府转变，提高行政效率、创新工作思路是政府服务的重中之重。如果有的人百忙之中忙不到点子上，效率低下。作为同事要从单位的大局利益出发，本着团结互助、共同进步的原则，一起努力提高工作效率。

同事效率低下，但并不代表同事其他方面的能力比我差，例如：同事虽效率低，但可能对问题有想法、有见解;对同事包容、理解;对紧急情况，处变不惊、冷静从容。“金无足赤、人无完人”，因此，我不能戴着有色眼镜看待同事，而是要本着谦虚谨慎、戒骄戒躁的原则，虚心学习同事其他方面的优点。

对待同事的不足之处，我也不能掩饰，作为同事，我也要勇于指出来。俗话说：世界上有两种人，一是支持鼓励你的人;二是批评教育你的人。因此，我应该帮助同事分析效率低下的原因，为同事提供更为全面的信息，让他们全面了解自己的问题所在，争取早日提高工作的效率。

在和同事一起工作的时候，我也会和同事多多交流观点和想法，群策群力，集思广益，创新工作的方式，提高工作的效率，共同解决工作的难题，努力完成领导交给我们的任务。

效率是政府的生命力。在今后的工作，我也要不断的警示自己，提高工作的效率。第一、海纳百川，有容乃大，时刻以宽容的态度接受领导和同事的批评;第二、不断的加强自身的学习，接受新的观念和想法，丰富自己的思维，提高自己的水平;第三、现在党中央正大力开展争先创优的活动，作为一名(基层)公务员，要积极响应党中央的号召，立足岗位争优秀，带动同事共同努力，从而在单位中形成你追我赶的竞争局面，全面提升单位的效率。

3、针对山东“黄河三角洲经济开发区”和“山东半岛蓝色经济开发区”成为国家发展战略。请思考一下，国税方面应该怎样做来加快它们的发展?

【试题类别】 专业题目+综合分析

【考察要点】 以考察专业知识为主，同时考察了考生对政府当前战略方针的关心和关注，考察了考生运用专业知识灵活分析社会热点的能力。该题目是专业知识和综合分析类问题的混合体，难度较高。

【参考答案】

2008年在世界范围内发生了百年一遇的经济危机，中国的经济受到了巨大冲击，但是由于政府采取的措施得力，通过金融政策、财政政策、产业政策等多种方式相结合的一揽子计划使得中国经济快速扭转，率先在全球范围内崛起。

中国经济的崛起离不开政府的战略决策和战略规划，作为金融政策、财政政策、产业政策的重要手段的国税是这次经济扭转的“功臣”，国税有以下职能：第一、当经济高速发展或是衰退的时候，企业和个人的税收会自动的提高或降低级别，自动调节经济，有些经济学家称“税收”是国家经济的自动调节器;第二、根据国家战略规划的需要，政府会出台减免税、出口退税政策。对于国家支持的重点行业，例如高新技术行业政府通过税收减免政策给予鼓励;再比如说，由于当前就业困难，政府制定了以创业带动就业的政策，对新创业的优质项目政府会在三年内免税;对于一些重污染的、产能过剩的项目政府，会提高税收，避免这些项目的重复建设、资源浪费和环境污染。

山东“黄河三角洲经济开发区”和“山东半岛蓝色经济开发区”是山东省政府的重大发展战略也，也已纳入到国家发展战略中去。这两大战略是以生态经济和绿色海洋经济为主导的经济发展模式，经济发展已科学发展观为指导，以集约经济、低碳经济为特征，体现了建设“资源节约型社会、环境友好型社会”的发展理念。但是要发展蓝色经济和黄河三角洲经济，必须需要税收的调节和引导。对于开发区内的重点产业，如海水利用技术研发，国税会加大政策扶持力度，引导更多的生产要素如人力、物力、资金进入，从而更好的推动产业发展;当前国家正在提倡大力发展低碳经济，沿海具有丰富的风能、旅游资源，可以通过减税的方式，予以鼓励。

经济危机为我国转变经济发展方式，调整产业结构提供了机遇和契机，两大经济开发区为经济的发展提供了丰富的资源，而税收调节为推动经济发展提供了重要的手段。在两大经济区的开发中，只要我们可以统筹利用、全面发展，就可以全面提升我省的综合经济实力和竞争力，促使我省经济再上新台阶。

第四篇：APP数据分析系统

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第五篇：数据监控计算机系统施工技术规范

数据监控计算机系统

1设备材料和人员准备

设备材料主要包括:服务器、工作站、交换机、光端机、防火墙、打印机、UPS、操作台以及施工所需的相关辅材。

根据施工计划合理安排施工班组，施工人员应在现场负责人和技术人员的指导下依据规范及图纸进行施工。

2施工安装界面条件

设备监控大厅和机房房建界面应满足施工需要，包括但不限于如下内容：(1)房间装修基本完成，如门窗、地板、吊顶等安装到位，建筑垃圾已清理。(2)各种穿墙孔洞、爬线架、线缆井、走线槽等已经施工完毕。(3)各种预埋走线管道符合设计要求。

(4)机房所处的大楼综合接地应符合规范要求。(5)机房所处的大楼电源配备到位。

3施工安装程序

1)机房设备安装

主要包括服务器、防火墙、交换机、光端机。(1)设备上机架：参见交换机上机架的相关内容。

(2)缆线连接：连接服务器、防火墙、交换机、光端机等设备的信号线缆、数据线缆、电源线缆等。

(3)软件安装及参数设置：开机查看系统软件是否满足要求，安装防病毒软件。根据全省统一IP规范配置IP地址、子网掩码、网关等参数。

2)监控大厅设备安装

(1)现场清理及位置测量。根据设计图纸的要求，在安装现场进行场地清理并进行位置测量，以确定准确的操作台摆放位置。

(2)操作台组装。组装零散的操作台部件，摆放到已经测量好的位置，操作台之间须用16mm2地线连接起来，以保证操作台的接地符合设计要求。

(3）开进线孔。利用开孔器在操作台底下的线槽侧壁和静电地板上进行开孔，根据穿线的多少来确定开孔大小，每两个机位的控制台底下最少打一个进线孔。线槽至静电地板间的线缆应使用包塑金属软管进行保护，并通过套头固定。

(4)敷设线缆。根据设计图纸要求，布放操作台设备所需的信号和电源线缆。敷设时，应注意如下几点：

①线缆两端均需做好临时标签，防止线缆混淆。②线缆在线槽内要并列绑扎整齐，切忌线缆交叉。

― ③线缆进出线槽处要用开孔器开孔，线孔处加套头，进出线槽要使用包塑金属软管进行保护。

④做好线槽内的线缆标识，线缆标识应标清楚，固定要整齐有序。

⑤在操作台内部的走线，应尽可能沿操作台结构敷设，并使用扎带进行规范绑扎固定。

(5)设备摆放。根据设计图纸要求，按顺序摆放整齐操作台上的设备，主要包括工作站、打印机。

(6)线缆引入。根据设计图纸要求，制作好电源线、网络线、信号线等接头，接入操作台上设备的对应接口，然后整理好线缆走线并绑扎整齐。

(7)地线连接。根据设计图纸要求，将操作台系统与室内接地母排进行连接，2地线采用16mm地线。

(8)设备加电调试。用万用表检测线路，确认无问题后，设备加电，确认线路连接和设备安装符合设计要求。

工作站开机查看系统软件是否满足要求，安装防病毒软件。根据全省统一IP规范配置IP地址、子网掩码、网关等参数。测试打印机。

监控大厅设备施工工艺流程图：(1)现场清理及位置测量→(2)操作台组装→(3）开进线孔→(4)敷设线缆→(5)设备摆放→(6)线缆引入→(7)地线连接→(8)设备加电调试。

数据监控计算机系统

2、监控大厅设备安装施工工艺流程图

数据监控计算机系统-2监控大厅设备安装工艺流程图 数据监控计算机系统

2、监控大厅设备安装施工工艺流程图

数据监控计算机系统-2监控大厅设备安装工艺流程图

3)UPS安装

(1)设备开箱检查。由安装单位、供货单位、建设单位共同进行，并做好检查记录。按照设备清单、设计图纸，核对设备本体及附件、备件的规格、型号，应附件、备件齐全，产品合格证件、技术资料、说明书齐全。

设备本体外观检查应无损伤及变形，面层完整无损。⑵设备安装。

①根据图纸位置对设备位置进行实际测量，检查电池柜的外形、内外表面漆层是否完好，测量其宽度是否与设计图纸及安装位置相符。

②安装前须认真核查安装位置的载质量，确定是否能承受UPS的质量，的安装要求稳定牢固，电池柜安装时地板下用支架加固。

③UPS在安装位置上应与其他设备保持距离，并保证前往UPS的通道通畅，充分考虑后期维护的需要。

④将安装处的防静电地板及地板支架拆除，进行地面平整、清理，根据弹线进行标识。

⑤确定底座支架安装位置。安装支架时，其上表面应保持水平，用膨胀螺栓固定。

⑥把设备安装在对应的底座支架上，用螺栓、平垫、弹垫、螺母将机柜固定，螺栓暂时不要拧紧；用水平尺、线坠等工具检查电池柜的垂直度，并予以校正。满足要求后拧紧螺栓。

⑦将电缆引入UPS和配电箱，接入相应端子，端子头须用铜鼻子制作，做好绝缘接地。⑧配电箱、UPS应接线牢固、整齐，标记清楚。在接线时须认真检查，并保证接线接头接触良好，确保线序无误，以免发生事故。

⑨安装UPS电池及电池组连接线时，应注意安全，须按规定对安装人员进行绝缘保护。

⑩安装时须避免部件之间的短路，设备的外壳应有可靠的接地。

(3）配电箱接入。根据设计图纸要求，将供电电缆接入配电箱的对应回路。(4)线缆标识制作。对设备端所有线缆进行整理并绑扎固定，将制作好的正式线缆标牌，分别用扎带悬挂于单独的线缆之上。线缆标识须内容清晰明了、线缆对应正确无误。

(5)设备加电调试。用万用表检测线路，确认无问题后，给设备加电，确认线路连接和设备安装符合设计要求。

UPS施工工艺流程图：设备开箱检查→设备安装→配电箱接入→线缆标识制作→设备加电调试

数据监控计算机系统-

3、UPS 施工工艺流程图

4质量检测评定

按照《计算机设备安装与调试工程施工及验收规范》的相关技术要求进行质量检测评定。