首页 > 文库大全 > 精品范文库 > 5号文库

中国联通市场调研

中国联通市场调研



第一篇:中国联通市场调研

关于中国联通发展的座谈会

参加人员:王雨滋 程妙 周婷 李伟锋 盛云鹏 陈泉 叶密 基本目的

1.了解联通发展现状。

2.分析消费者在选择通信服务时的内外部因素。3.了解联通存在的问题。4.针对问题提出解决方案。

中国联通发展现状分析

根据我们对我们学校部分学生进行的调查,目前同学们使用联通卡的占有20%,曾经使用过联通手机卡的也只占有31.8%。同学之间甚至流传着“联通联通,连接不通”这样的口号,大家都知道的,移动属于移动通信行业的龙头老大,住在着整个通信市场,有着良好的口碑,它连续推出的套餐和服务,稳稳地占据着市场。

从联通推出的“精彩在沃”品牌,并没起多大功效。wo品牌的设计其实本身就是有产品对位用户人群错位的问题。如果说针对高端商务人群,想想30多40多西装笔挺的成功人士撅着嘴巴发出“wo”,看到或者听到的人一定会骂----恶心;如果让年轻的时尚人群来用“wo“,186的基础套餐(半价也要93)的每月使用费,不知道有几个人能用得起。然而,186的基础套餐,在现在目前联通普通用户通话费用平均值在40-50元的前提下,真的可以看出来联通高层可以要把w打造成第二个cdma,走高端商务路线的良苦用心了。但是,高端商

务路线的路不是那么好走的,符合联通目前政策的用户人群在移动,但是网络质量、服务质量的差距不是一个美好的愿望或者光光一个好的产品就能扭转的,这样下去只有一种结果,跟cdma的发展之路一样,全球最先进,最绿色的cdma在联通手里做砸了;全球70%的用户使用的,全球最多终端厂商生产的,全球最快的。仔细分析下联通186的套餐,也不是没有亮点的。510分钟的国内长市漫一体的赠送,可以说是一种革命。间接取消了长话和漫游费。对于经常出差的商务人士,许多高额的话费都来自于漫游费和长途费。运营商所赠送的通话时长一般都是市话的费用,长途最多也是叠加IP实现优惠的(也就是说,市话费+IP通话费0.30元/分)来实现的,目前还没有哪个运营商取消过漫游费。对于电信或者移动这样的巨无霸来说,长途和漫游的取消,意味着巨额收入的流失。从这一点上,我们可以看到联通的决心,他真的想吃商务人群这块蛋糕。不过,“要想吃这块蛋糕,先得从基础服务和网络建设做起”„

而对于联通公司推出的各种优惠套餐我们在这里做出总结和分析:

1、如意风行套餐,联通的如意通、风行卡用户在2008年7月1日至31日前充值满300元(含300元)以上的可获得联通公司赠送300元话费,不过是分三次送的,即充值后48小时内送100元,8月再送100元,9月再送100元。

“充三百送三百”实际上就是话费五折优惠,尽量做到用IP打长途比用固话打IP长途还要便宜!虽然这项优惠经已过期,但以联通一贯的作风来看,相信以后还会推出类似的优惠政策的。

2、动力风暴,今年5月中旬,联通针对中国移动的“动感地带”在推出名“动力风暴”的优惠套餐。“动力风暴”套餐月费为30元人民币,有关用户将可获赠30元话费和300条短信,而所有在市区本地打出及接听的移动电话(包括联通和移动的移动电话)话费一律接近半价优惠,由原来的0.36元降至0.21分钟,固网电话、长途则维持不变,同时也可优惠使用其它联通的服务。

3、准单向免租,两移动运营商先后在中心城市推动“准单向收费”服务主要是针对中国电信的小灵通(新闻-网站),因为小灵通收费较低且为单向收费,对新用户吸引力较大。

4、手机资费DIY,DIY是自由和时尚的代名词,“手机资费DIY”方案则充分考虑到用户的个性化需求,用户只需在一张“工料”表单上打勾,就可以主动订制一项适合自己的、最经济的手机资费。

5、买手机送话费,买手机送话费是联通一贯以来常用的促销手法。

主要竞争对手与存在的问题

联通的主要竞争对手是中国移动,中国移动属于移动通信行业的龙头老大,住在着整个通信市场,有着良好的口碑,它连续推出的套餐和服务,稳稳地占据着市场。

消费者选移动的主要原因是“信号好”和“周围人都在用”,然后依次是“短信便宜”、“可选业务多”、“缴话费方便”、“信息查询方便”、“优惠促销活动多”、“服务态度好”、“他人推荐”。选择联通的原因依次是:“话费便宜”、“月租低”、“信号好”、“优惠和促销活动多”、“短信便宜”、“收费清晰”。

而移动用户认为联通存在缺点,“信号不好”以及“周围同学用的少”是目前人们认为联通存在的主要缺点。而除了上述占有比例最大的两个缺点之外,还有优惠和促销活动少、口碑不好、广告宣传少以及缴话费不方便和业务介绍不到位等缺点,这些缺点在一定的程度上影响了人们不使用联通手机卡。

对中国联通的swot分析 Strengths(优势):

品牌---是在国内唯一上市的通信企业.是全国通信企业龙头老大之一.服务---是一家有着星级服务水平的企业.老百姓是有口皆碑的,”联通是非常热情的." 经营理念---能够逐步适应市场经济的运作,经营灵活多样,不断

完善出新,不断将实惠给用户.Weaknesses(劣势):

硬件---现有的设施设备不能够满足用户的Anycall,系统不完善,如新开发的语音短信一次发送成功的频率不高.收费系统计价失误率高(尤其是返还性质的,大多数也是人为造成的),信号总体来说略逊移动一筹.经营模式---经营品种较多,IP,移动,寻呼...而在移动电话这一块,收费的花样也是五花八门,30打80,50打300,100打...,28单项,10元月租,市话王,长话王,市话有每分钟0.54, 0.27, 0.10...网内单项,短信包套......在邮币卡市场,这样的联通的卡最多,价格也是扑朔迷离,买卡上当的基本上是联通卡,因为它花样多,人们也搞不清真假了.所以这样又给人乱,不正规的感觉.Opportunities(机遇):

新品---CDMA手机逐步被人们关注,现代的人们追崇绿色环保,健康.硬件---随着企业上市融资,多年经营的业绩,资产的增加而对硬件不断的完善,关键的就是逐步增强了信号.Threats(威胁):

国内---有移动,小灵通,电信,万信通与自身的相互竞争,现在的竞争已经白日化,目前主要的手段还是以价格的竞争为主体,这样的竞争方式显得落后于国际了.国外---随着中国加加入WTO ,洋通信必将充斥中国的通信市场,将会与中国所有的手机服务商真刀真枪,怎样抵制洋通信也是我们几家民族通信老大的大课!消费者购买行为分析

1、消费这在使用该类通信产品大都属于初次购买和。。

2、也易受周围人群影响,比如在学校用移动的人多他就不想用联通或其他了,因为同学都入集团了就我没入,那还怎么节省话费?

3、在购买时也都会比质比价,那种更优惠就选哪种,这是消费者的普遍心理。

4、联通发展规划和目标

1.初期加强对中国联通各项服务和业务与虚拟化结合的研究,让中国联通的业务,特别是现阶段比较热的3G业务

2.采取推广成熟技术与研究创新技术同步进行。对成熟技术进行包装,将其打包成一个个成熟的产品,使最终客户能够方便选择;对于业内的创新技术要敢于尝试,善于创新,并从中找出新的业务和技术的结合点,从而提高客户服务品质。

3.在有一定的平台基础和规模后,开始推广客户定制化的服务,真正做到PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等。目前,PaaS和SaaS是运营服务商的目前所追求的服务理念和模式。在虚拟化平台发展到一定规模和程度之后,利用平台的平滑可扩展性和灵活性等特征,可对最终用户提供PaaS和SaaS等可定制的服务。

总之,根据现有数据统计(找找数据资料),中国联通仅仅IDC机房每年耗电就达5~7亿元人民币,属于耗能大户,而只有提高服务器工作效率从而能从根本上解决这个问题,这个特点对联通来说是具有很强的吸引力的。

我们的发现

1.市场潜力巨大:我们在对移动用户的满意度调查中,表示“一般”的学生占到78.2%,还有5.3%的消费者表示“不满意”,这充分证明了移动在现有消费者的维护上没有做好,对于这78.2%的消费者,如果给以物质等各方面的刺激,是可能“变心”的;还有就是只有1.9%的消费者明确表明不会使用联通;其余19.8%不确定,这些消费者立场不坚定,大部分具有从众心理。但这些都是建立在联通改正了其在“消费者心中的缺点”的前提下。

2.必须解决的两大首要问题:移动用户选择移动的最重要的两大原因是“信号好”和“周围用户都在用”。而在联通的缺点中,“信号不好”和“周围人用户的少”是消费者认为联通存在的两大主要缺点。还有在对现有联通用户调查中,这两个原因也排在前三位。所以要想把移动的用户夺过来,首先要解决联通“信号不好”和“用户量少”这两个问题。

3.发起进攻,挑战移动:在移动存在哪些不足的调查中,“月租费用高”和“话费价格高”是其主要缺点,月租费用高是由于“必选包”的原因,也提到过必选业务不实用的问题,消费者对于必选包抵触较

大,但由于移动的霸主地位,没处诉苦。联通可以在“月租”和“必选包”这两方面寻求机会,从这两方面向移动发起进攻。

4.打价值战,不打价格战:“话费价格高”虽然是移动的主要不足,但这不能作为其主要突破点,因为联通的价格低大家都知道,但是光话费价格低不足以吸引消费者使用,虽然移动的话费价格高,但是移动的信号质量、客户数量、短信价格、可选业务、缴费方便性、信息查询方便性、优惠促销活动、服务态度等等这些因素都优于联通,这些因素支撑了移动的高价格。在合理的情况下,当价格与价值发生冲突时,人们往往选择有价值的东西,至于价格,人们不会太在乎。所以说,不能单纯用低价做为主要诉求点,一定要凸显联通的价值,价格可以作为辅助的诉求点,凸显性价比。

5.开设营业厅,建立根据地:消费者对营业厅的信任度比较高,但是联通营业厅比较少。首先,这给消费者造成了“联通不如移动”的心理感受,导致联通在消费者心中的印象一般。其次,“缴费不方便”也是个缺点,这个缺点很大程度上是因为联通缺少营业厅的缘故。再次,优惠和促销活动少、业务介绍不到位、信息查询麻烦、收费不清晰等缺点。如果有营业厅的话,这些问题就比较容易解决。营业厅的缺少不利于与消费者进行沟通和交流,这样消费者的不满就得不到很好的解决,就不利于品牌忠程度的维护,这也是造成原有客户大量流失的原因之一。再次,大部分的消费者选择在营业厅办卡,所以营业厅建设与否会直接影响到办卡数量。

因此,联通非常有必要在大量增加设营业厅。

6.争夺用户的关键之战 :大学生办卡大多是在大一刚入学的时候办理的,所以大一刚开学时的用户争夺战至关重要。这就要求联通在大一新生来之前,必须要有一定数量的忠诚用户和良好的口碑。而目前联通手机卡的市场份额少这个问题急需解决,而想要解决这个问题,也就是让一部分移动用户转变为联通用户,这就必须提供一个足够吸引人的利益点,而这个利益点必须符合消费者的需要,并且还要是数倍优于移动的优惠条件。在消费者喜欢的优惠方式中“赠送话费”处于第一位,其次是“赠送实物礼品”,所以联通在以后的促销活动中应该以“赠送话费”为主,以“赠送实物礼品”为辅。目前移动和联通一样,在办理新卡的时候每月都会赠送10元的话费,这样就没有造成区别,联通没有形成自己的优势。所以,对于赠送话费的金额,我们建议每月赠送的话费在10元到20元之间。

7、G网升级是有价值的一跃、GPRS是关键的业务增长点。8、3G并不能显著提升运营商的ARPU值,这一结论是基于国外运营商的历史数据分析出来的。既然如此,为什么运营商要积极努力的去推动3G呢?这中间涉及到运营商之间的博弈,处于劣势的运营商希望通过3G改变竞争态势,而处于强势的运营商希望通过3G来防御挑战者的进攻。认识到这一点,我们先来看中国联通目前所处的竞争位置。

重组之后中国联通在三大运营商中所处的竞争地位最低,无论是

在用户规模还是在营业收入。因此,中国联通要想在未来的竞争中处于对等的地位,需要打好3G这张牌。

7、利用3g的发展,可在消费者体验“移动电视”的同时,多聚焦如:NBA、快男超女等选秀节目、明星见面会等具亮点以及吸引力的节目!8在我们学校使用移动的消费者有反应信号极度不好,打电话听不清楚,而联通却没有一点问题,所以这是个很好的机会,(中间想想有没有更好的策划方案)我们要多做出广告宣传,打造一个全新的联通市场。解决方案:

第二篇:中国联通

中国联通在规模上,是三大运营商中最弱的一家。但自2008年金融危机爆发以来,中国联通表现出了强劲的增长势头。

在中国联通总部的大楼里,有一条显眼的口号:“融合创造新优势,3G实现新发展”——这是这家国有企业在中国经济大环境下命运转折的一个新使命。

自1994年7月19日起,中国联通在国内通信市场经历了15个春秋,数度变革。最初,在中国电信的重压之下,中国联通能够顽强生存下来;当中国联通获得划拨国信寻呼巨额资产,许多人为其壮大叫好之时,寻呼业却又很快日薄西山;当联通获准采用当时世界公认最先进的移动网络CDMA技术时,却多年无力扭转弱势;2008年,中国联通获得了最为成熟的WCDMA3G牌照,这是中国联通在合并之后,得以浴火重生的一张王牌。

目前,中国联通在规模上,是三大运营商中最弱的一家。

据中国联通发布的2008年业绩报告,截至2008年12月31日,中国联通实现合并总收入1712.4亿元,合并盈利339.1亿元。而最强劲的竞争对手中国移动,其2008年的公司营运收入持续稳定增长,达到人民币4123.43亿元,远远超过中国联通。

但从2008年以及2009年的增长态势来看,中国联通表现出了强劲势头。比如在利润增长方面,中国联通2008年同比增长58.2%,远超过中国移动的29.6%。中国电信则显示出疲态,其2008年财报显示,中国电信净利润仅为8.84亿元,较2007年的241.5亿元减少96.3%。尤其中国联通的移动业务更引人注目。在中国联通2008年营业收入中,移动业务收入占38%,业内人士对此分析,预计在其3G业务正式开展之后这个比重将有明显增长。尽管面临全球金融危机的重压,但中国联通全面大规模铺设WCDMA网络的步伐并未减速。今年5月17日,中国联通3G试商用服务在全国55个城市推出,手机上网、手机音乐、手机电视、可视电话、手机报和无线上网卡等6项业务与公众见面。

中国联通党组书记、董事长常小兵说,“3G实现新发展,首先是扩大投资、拉动内需、优化电信市场竞争结构的要求,同时也将为保增长、保民生、保稳定作贡献。”根据中国联通计划,9月份在全国284城市进行规模试商用,年内实现284城市全部实现商用。这意味着中国联通将迎来一场前所未有的3G盛宴。

融合开端

中国经济在2008年底曾一度陷入危机的恐慌之中,此时恰是中国联通“图谋变局”的开始。去年12月16日,中国联通发布公告,称以总对价64.3亿元人民币的价格,向其主要股东“联通集团”及“网通集团”收购与其核心业务相关的业务及资产。作为重组的一部分,全部资金将以现金方式支付。

中国联通此次收购计划主要分为三大部分,其中最主要的就是联通集团和网通集团拥有中国南方21省的电信业务以及天津市的本地电话业务和相关资产;此外,中国联通还将收购网通集团拥有的中国北方一级干线传输资产,并收购联通集团拥有的联通兴业、中讯设计院以及新国信的100%股权。

与此同时,中国联通将向联通集团租赁南方21省的固网资产。

当时,常小兵表示,“通过本次向主要股东收购相关的业务及资产,中国联通将成为在中国大陆的全部地域内开展全业务经营的电信运营商,为公司未来贯彻实施宽带移动一体化战略、开展3G业务奠定坚实基础。与此同时,本次收购有效避免了同主要股东的内部竞争,减少关联交易,有利于进一步改善公司治理。”

中国电信市场2009年初进行的“行业重组、3G发牌”中,中国联通无疑是最大受益者。从3G竞争来看,中国联通即将经营的WCDMA业务成熟度较好,产业链也较为完善,同时,从打造均衡的电信市场竞争格局来看,中国联通可能是受政策扶持最大的一家,尤其是在非对称管制和号码携带上,这将对其提高市场份额、改善用户结构,最终带动收入利润增速上升带来巨大利好。

业内人士指出,3G时代和政策给了中国联通“后发制人”的机会,但目前对中国联通最重要的是加快整合力度,尽快完成向全业务经营的转变。

3G品牌大战

中国电信行业的大重组始自2008年5月,最终,中国电信分别以662亿元和438亿元的价格收购中国联通CDMA网络资产和业务,中国联通的GSM业务与中国网通合并,中国移动合并中国铁通,形成了中国电信“三国鼎立”局面。而在行业重组之后,三大电信运营商进入了全业务运营的时代,并纷纷押宝未来的3G市场。

从三大运营商的广告大战中,可以感受到其中硝烟四起的白热化程度。中国电信在娱乐明星邓超版“天翼”广告之后,又推出企业家李开复、丁磊版天翼3G广告,力图通过名人效应占据消费者眼球。而运营TD-SCDMA的中国移动,则在广告中突出“中国元素”,独具中国水墨画韵味的广告画面,似乎要突出的告诉用户,这是中国的3G标准。姗姗来迟的中国联通则将富有争议的“沃”作为全业务品牌。

今年4月28日,联通发布的“沃”品牌,宣称覆盖了联通旗下所有的产品、所有的业务以及所有的服务,并凸显了在新兴的3G个人移动通信市场的优势。而在“沃”品牌正式推出之前,中国联通在CCTV等强势媒体推出了新的企业形象广告片。广告画面中,从上个世纪的滑翔机到最新的空客380,从古代的私塾教育到如今的无线互联网。

与感叹词“WOW”谐音的联通全业务品牌“沃”的推出,曾引来业内的嘲讽。有观点认为,就算“沃”代表了丰美之意,但这种表达太过于隐晦曲折,需要花费大量的精力与资源宣传。因此,中国联通应该直截了当宣传WCDMA的优势,而不是把时间成本消耗在一个看不懂的概念之上。

不过电信运营商的3G广告大战,体现的是各自营销策略的不同。

中国移动的“中国元素”的品牌视觉设计,则更突出了TD-SCDMA作为自主知识产权3G标准的特性;中国电信的广告始终突出无线上网概念,并以相对低廉的资费吸引用户,希望建立更广泛的用户群;而中国联通则一改2G时代追随者形象,一口气推出视频电话、手机音乐、手机搜索、手机拍照、无线上网、手机上网以及手机电视六大业务,力图奠定强大的品牌号召力。

“联通在全业务品牌框架内,推出3G应用、家庭业务等细分市场的子品牌。”据介绍,中国联通推出了定位时尚群体的“沃?精彩”,定位商务人群的“沃?商务”以及定位家庭用户的“沃?生活”等分类。

以家庭用户市场为例,在获得固网宽带资源之后,联通可以以固定宽带为核心,通过“沃”品牌的延展和“数字家庭类”业务的推出,为家庭用户提供时尚、有趣的服务。家庭医疗、家庭教育、欧洲足球赛事高清直播等业务,都将在“沃”品牌延展下,迅速被用户认知、接受。

而针对商务用户市场,中国联通借助固定宽带与3G移动宽带的融合,为企业用户带来了许多差异化的业务体验。在联通营业厅,“神眼”、“销售管家”等差异化业务已经在“沃”品牌的旗下推出,并将为集团用户提供实时监控、远程安全控制、实时数据上报等服务。中国联通人士称,作为国内唯一打出全业务品牌的电信运营商,中国联通的新品牌将更有利于营造统一的品牌体验,并在3G营销大战中“后来居上”,凸显中国联通WCDMA的全面优势。

“苹果”诱惑

其实在3G时代,最需要转变角色的是电信运营商。因为原本最赚钱的语音业务的战略地位将被增值业务所替代,而增值业务的下游产业链就是3G终端。

3G终端的战役将在一定程度上决定运营商3G竞争的成败。运营商既需要保持自己在产业链盟主地位,又需要聚集合作伙伴,这对运营商能力提出了更高要求。

目前,悬挂在中国联通面前的是最诱人的“苹果”——世界上最受欢迎的3G终端产品iPhone。在iPhone与中国移动谈判破局之后,中国联通就接过了与iPhone谈判的接力棒。7月底,有消息称中国联通与苹果公司已经签署了3年独家销售智能手机iPhone协议,预计将在9月底以捆绑销售的方式销售3G版iPhone。这意味着,中国移动最起码在3年内无法与苹果公司合作。

据称中国联通为了实现与苹果的合作,作出了很大让步,包括给予一定补贴、包销一定数量的iPhone、内置苹果在线软件商店等。而此前也有传闻说,联通斥资100亿元人民币,以2000元/部的单价,从美国苹果公司一次性采购了500万部WCDMA制式iPhone手机。而此前,苹果公司在跟各国运营商合作时,要求每个iPhone用户为运营商贡献的收入,苹果获得20%~30%的分成。为此,业内认为,此举让联通“捡了个大便宜”,可望借助苹果iPhone的影响力,以500万部iPhone手机拓展500万高端用户。不过此传闻还未被联通方面证实。但专家认为,着眼于未来长远发展,作为中国重要的全业务电信运营商,联通“放下身段”,押宝苹果iPhone,以此作为与中国移动竞争、拓展高端3G用户的武器,即使短期内也许会带来一些市场收益,但大大增长了未来受制于苹果的风险。

与联通相比,中国移动OPhone定制手机+MobileMarket应用程序商店的模式,显然更富远见。不管是Ophone定制手机,还是MobileMarket应用程序商店,中国移动都采用了开放竞争的方式,此举将吸引更多力量投入到终端和应用程序研发中,营造更加开放,更具活力的产业生态系统,避免了对某一终端厂商或SP的过度依赖,实现了对移动通信和无线增值服务产业链主导权的牢牢掌控,确保未来可持续的营收和利润增长。

作为中国WCDMA牌照的拥有者,相比其它两家运营商而言,中国联通在3G方面拥有最成熟的技术、最丰富的终端、最完善的产业链支持。但这一场3G之争需要更持续的坚持和资源投入。从这个意义上说,3G大战鹿死谁手,尚未可知。

第三篇:中国联通

中国联通:关于收购相关电信业务和资产及租赁相关电信网络设

施的关联交易公告

中国联合通信股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)以及公司董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整,对公告的虚假记载、误导性陈述 或者重大遗漏负连带责任。释义:

在本公告中,除非文意另有所指,下列简称和术语具有如下意义: 本公司 指中国联合通信股份有限公司

联通集团 指中国联合网络通信集团有限公司,其原名为中国联合通信有限公司 网通集团 指中国网络通信集团公司

集团公司 指联通集团和网通集团的合称,在集团合并完成后,亦指合并后的中国联合网络通信集团有限公司

联通BVI 公司 指中国联通(BVI)有限公司,一家按照英属维尔京群岛法律注册成立的有限公司

网通BVI 公司 指中国网通集团(BVI)有限公司,一家按照英属维尔京群岛法律注册成立的有限公司

联通红筹公司 指中国联合网络通信(香港)股份有限公司,一家按照香港法律注册成立的有限公司,已在境外发行股票并在香港、纽约两地上市

网通红筹公司 指中国网通集团(香港)有限公司,一家按照香港法律注册成立的有限公司,于2008 年10 月15 日以协议安排方式与联通红筹公司合并 联通运营公司 指中国联合网络通信有限公司 网通运营公司 指中国网通(集团)有限公司 联通新时空 指联通新时空移动通信有限公司(拟更名为联通新时空通信有限公司)联通兴业 指联通兴业科贸有限公司 中讯设计院 指中讯邮电咨询设计院有限公司 联通新国信 指联通新国信通信有限公司

电信服务子公司 指联通兴业、中讯设计院和联通新国信及其子公司的合称 北方10 省、市(区)指北京市、天津市、河北省、河南省、山东省、辽宁省、黑龙江省、吉林省、内蒙古自治区及山西省等10 省(自治区、直辖市)南方21 省、市(区)/目标区域

指上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区和新疆维吾尔自治区等21 省(自治区、直辖市)固定通信网络 指国内、国际各类固定电信网络、设施及其附属设备 固网资产 指固定通信网络资产,即与固定通信网络运营及管理相关的通信设备和设施

固网业务 指经营国内、国际各类固定电信网络与设施;提供基于固定电信网络的语音、数据、图像以及多媒体通信与信息服务业务

北方一级干线传输资产指网通集团通过其下属子公司在北方10 省、市(区)拥有的北方一级干线传输资产,主要包括电缆、光缆、管道及部分传输设备,是开展电信业务所不可缺少的核心资产。3目标业务和资产 指南方21 省、市(区)固网业务、天津本地固话业务和资产、北方一级干线传输资产以及电信服务子公司股权的全部或者部分(如适用)本次收购交易 指联通集团和网通集团向本公司转让目标业务和资产以及由本公司将前述交易协议项下的权利义务转让给联通运营公司

《业务和资产转让协议》指联通集团和网通集团与本公司于2008 年12 月16 日就本次收购交易签订的《关于相关电信业务及资产的转让协议》

《业务和资产转让协议》之转让协议指本公司与联通运营公司于2008 年12 月16 日就本次收购交易签订的《关于〈相关电信业务及资产的转让协议〉的转让协议》

相关网络租赁交易 指与本次收购交易相关的,由联通运营公司向联通新时空租赁南方21 省、市(区)固网资产的关联交易

《网络租赁协议》 指联通集团、网通集团和联通新时空与联通运营公司于2008 年12 月16 日就相关网络租赁交易签订的《关于相关电信网络设施的租赁协议》 评估基准日 就除中讯设计院以外的其他目标业务和资产的评估而言,指2008 年6 月30 日;就中讯设计院的评估而言,指2008 年9 月30 日资产评估报告 指由中企华资产评估有限公司为本次收购交易目的而出具的,以评估基准日为基准日的资产评估报告,包括:(i)就网通集团目前在南方21 省、市(区)经营的固网业务和联通集团在四川省和重庆市经营的本地固话业务,以及联通集团在天津市拥有的本地固话资产和经营的本地固话业务而言,指编号为中企华评报字[2008]481 的《中国网络通信集团公司及中国联合通信有限公司拟转让其拥有的21省、市(区)固网业务相关资产及天津市固定通信网络资产项目资产评估报告书》;(ii)就北方一级干线传输资产而言,指编号为中企华评报字4[2008]479 的《中国网络通信集团公司转让一级干线传输资产项目资产评估报告书》;(iii)就联通兴业全部股权而言,指编号为中企华评报字[2008]482 的《中国联合通信有限公司拟转让其持有的联通兴业科贸有限公司股权项目资产评估报告书》;(iv)就中讯设计院全部股权而言,指编号为中企华评报字[2008]483 的《中国联合通信有限公司拟转让其持有的中讯邮电咨询设计院有限公司股权项目项目资产评估报告书》;(v)就联通新国信全部股权而言,指编号为中企华评报字[2008]484的《中国联合通信有限公司拟转让其持有的联通新国信通信有限公司股权项目资产评估报告书》。国务院国资委 指国务院国有资产监督管理委员会 商务部 指中华人民共和国商务部

工信部 指中华人民共和国工业和信息化部 上交所 指上海证券交易所

联交所 指香港联合交易所有限公司

《上交所规则》 指《上海证券交易所股票上市规则(2008 年修订)》及其不时之修订

《联交所规则》 指《香港联合交易所有限公司证券上市规则》及其不时之修订 中金公司 指中国国际金融有限公司 中企华 指北京中企华资产评估有限责任公司 中信证券 指中信证券股份有限公司 我国、中国 指中华人民共和国 元 除文中特别说明外,指人民币元 重要内容提示:

(一)本次收购交易及相关网络租赁交易内容

1.本次收购交易 联通运营公司拟向联通集团和网通集团收购目标业务和资产。鉴于本次 收购交易构成需要本公司和联通红筹公司股东大会批准的关联交易事项,根据联通集团与本公司于2002 年8 月12 日就本公司的股票上市后联通集团或其下属子公司(本公司以及本公司控股的子公司除外)与本公司间接控股的联通红筹公司及其下属子公司的交易事宜签订的备忘录,本次收购交易将分两步进行:

(1)第一步交易

根据联通集团、网通集团和本公司于2008 年12 月16 日签订的《业务和资产转让协议》,本公司将向联通集团和网通集团收购目标业务和资产,目标业务和资产包括:

(i)21 省、市(区)固网业务:网通集团目前在南方21 省、市(区)经营的固网业务和联通集团在四川省和重庆市经营的本地固话业务及其与业务运营相关的债权和债务;

(ii)天津本地固话业务和资产:联通集团在天津市拥有的本地固话资产、经营的本地固话业务及其相关的资产和负债;

(iii)北方一级干线传输资产:网通集团通过其下属子公司在北方10省、市(区)拥有的北方一级干线传输资产(主要包括电缆、光缆、管道及部分传输设备);以及

(iv)电信服务子公司股权:联通集团(直接或间接)持有的联通兴业、中讯设计院和联通新国信100%的股权。《业务和资产转让协议》将构成本公司的关联交易并在本公司股东 大会批准后实施。

(2)第二步交易 根据本公司与联通运营公司于2008 年12 月16 日签订的《业务和资产转让协议》之转让协议,本公司将《业务和资产转让协议》项下的全部权利、义务转让给联通运营公司。《业务和资产转让协议》之转让协议将构成联通红筹公司的关联交易并在联通红筹公司股东大会批准后实施。

通过前述安排,联通运营公司将通过本公司收购目标业务和资产。

本次收购交易的价格为64.3 亿元,并将根据国务院国资委最终备案的目标业务和资产的评估价值进行调整(具体调整方案详见本公告第4.1.1(2)条)。本次收购交易所需的资金将来源于联通运营公司的自有资金。2.相关网络租赁交易

根据联通集团与网通集团的相关安排,联通集团拟吸收合并网通集团,联通集团和网通集团的全部债权、债务由合并后联通集团承继,而网通集团将不再作为独立的法律实体存在及营运。根据联通集团、网通集团和联通新时空达成的相关安排,拟于在联通集团和网通集团合并完成后将:(i)由原网通集团拥有的南方21 省、市(区)固网资产及其相关债权债务;与(ii)联通集团拥有的四川省和重庆市本地固话资产及其相关债权债务注入联通新时空,并相应增加联通新时空的注册资本。为联通运营公司在南方21 省、市(区)经营固网业务之目的,联通新时空、联通运营公司以及联通集团和网通集团于2008 年12 月16 日签订了《网络租赁协议》。根据该协议,联通新时空出租,联通运营公司承租南方21 省、市(区)固网资产。取决于该等租赁协议中约定的先决条件的满足或豁免,协议各方同意租赁追溯自2009 年1 月1 日(含当日)生效,租赁的初始期限为两年。2009 的租赁费为20 亿元;2010的租赁费为22 亿元。《网络租赁协议》构成需要本公司股东大会批准的关联交易。根据《联交所规则》的有关规定,《网络租赁协议》的生效无需取得联通红筹公司股东大会的批准。为本次收购交易及相关网络租赁交易之目的,本公司聘请中金公司作为本公司的财务顾问。

(二)关联人回避事宜

鉴于本公司董事会现有董事9 名,其中常小兵董事、佟吉禄董事与刘韵洁董事与本次收购交易及相关网络租赁交易存在关联关系,根据《上交

第四篇:中国联通年终总结

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。下面是关于中国联通年终总结的内容,欢迎阅读!

中国联通年终总结

一、前台接待方面。

**年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1。外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2。内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3。视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

**年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备**年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、**年工作计划

1。加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2。积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4。加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

**年即将过去,充满挑战和机遇的**年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

中国联通年终总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我半年来的工作状况做一个小结。

(一)切实落实岗位职责,认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

(二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决

通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

(三)学无止境,注重自身的职业发展,多学习。关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。

(四)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单。易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

第五篇:中国联通大事记

中国联通大事记

2009年4月28日中国联通正式推出其全业务品牌“沃”,统领旗下所有业务。至此,中国联通成为国内首个实现全业务运营的运营商。

2009年1月7日,工业和信息化部3张第三代移动通信(3G)牌照,此举标志着我国正式进入3G时代。中国联通增加基于WCDMA技术制式的3G牌照。

2009年1月7日经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司,由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

2008年10月15日 中国网通红筹公司、中国联通红筹公司正式合并为中国联合网络通信有限公司,中国联通香港上市公司亦由“China Unicom Limited中国联通股份有限公司”更改为“China Unicom(Hong Kong)Limited中国联合网络通信(香港)股份有限公司”。

2008年10月1日 CDMA网络正式移交中国电信运营。

2008年7月27日 联通红筹公司、联通运营公司与电信H股公司签署《关于转让CDMA业务的协议》。联通运营公司将其拥有和经营的目标业务转让给电信H股公司、联通运营公司将其持有的联通华盛通信技术有限公司99.5%的股权转让给电信H股公司以及联通红筹公司及其附属公司向电信H股公司及其附属公司转让中国联通(澳门)有限公司100%的股权,CDMA业务出售交易的对价为人民币438亿元。与CDMA业务出售交易同步,联通集团、联通新时空与电信集团于同日签署了《关于转让CDMA资产的协议》,约定联通集团、联通新时空分别向电信集团转让相关CDMA资产,CDMA资产出售交易的对价为人民币662亿元。

2006年12月11日 公司与中央电视台举行手机电视业务签约暨开通仪式。中宣部、信产部、国家广电总局等主管部委领导出席了签字仪式。

2006年12月1日 在中国互联网协会主办的“2006中国反垃圾邮件年会暨2006国际反垃圾邮件高层论坛”上,中国联通“如意邮箱”和“如意企邮”获得中国互联网协会颁发的2006“绿色邮箱”称号。我公司是获奖单位中唯一的电信运营企业。2006年10月24日 澳门特别行政区电信管理局公布第三代移动通信的评标结果,澳门联通正式获发在澳门地区建设并经营3G(CDMA20001XEV-DO)移动电话网络的牌照。

2006年10月18日 中国联通(澳门)有限公司在开通CDMA漫游服务一年后,正式在澳门开通本地业务,开始为澳门居民提供CDMA移动电信服务。

2006年9月 中国联通与韩国SK电讯签署CDMA手机终端产品联合采购合作的谅解备忘录,这是双方达成战略合作框架协议以来的第一个合作成果。

2006年8月20日 由信产部科技司组织对中国联通牵头完成的“CDMA/GSM双网双通终端”项目进行科技成果鉴定,鉴定结果表明该成果具有国际领先水平。12月,该项目获得中国通信学会科学技术奖一等奖(第一名),并被中国通信学会推荐申报国家科学技术进步奖。

2006年8月14日 中国联通正式获得澳门特别行政区批准经营CDMA本地电话业务。

2006年7月30 在第六届中国信息港论坛(暨第二届中国网络应用大会)上,中国联通“农业新时空”项目荣获农业信息化应用优秀成果金奖。

2006年7月3日 公司印发《中国联通“联通10010”服务管理规范》,为中国联通品牌服务战略和标准化、规范化服务工作的实施奠定了基础。

2006年7月 CDMA发展组织(CDG)专题年会在美国召开。公司拥有自主知识产权的双模标准得到广泛认可,确立了中国联通在CDMA运营领域的领导地位。

2006年6月26日 公司印发《中国联通客户品牌服务标准》,明确了各服务渠道的定位和功能,制定了世界风、新势力、如意通和新时空四大客户品牌的服务标准。

2006年6月20日 联通新时讯公司与华纳音乐在北京签订合作协议。

2006年6月19日 公司新势力品牌发布会在北京举行。公司青少年客户品牌“新势力”正式启用新标识,并宣布由当红偶像林俊杰、张韶涵出任“新势力”品牌形象代言人。

2006年5月16日 公司移动虚拟专用拨号网(无线VPDN)系统获得中国信息安全产品测评认证中心颁发的“中华人民共和国国家信息安全认证”证书,公司成为中国唯一通过无线VPDN安全认证的电信运营商。

2006年4月3日 公司以“电子邮件发展新历程”为主题举行了“红草莓(手机邮箱)”业务商用的新闻发布会,在国内首次实现手机Push Mail功能商用化。

2006年3月 公司确定“联通商务”为数据固定行业解决方案之业务品牌,品牌口号为“一网连通”。

2006年2月28日 公司增值业务支持与服务中心正式揭牌启用,这是由国内基础电信运营商建立的第一家为增值业务合作伙伴提供全面技术、业务支持与服务的专门机构。

2005年12月 在中国企业评价协会主办的“首届中国人力资源管理大奖”评选中,公司被评为“首届中国人力资源管理十佳企业”并获“首届中国人力资源管理成果金奖”。

2005年12月29日 中国联通与中国乒乓球协会结成全面战略合作伙伴关系。

2005年12月16日 2005“中国通信学会科学技术奖”颁奖大会暨学术报告会在北京隆重举行,公司G&C双模移动通信系统获一等奖。

2005年10月18日 公司成功开通澳门CDMA网络,这是国内电信运营商首次在大陆以外地区开通移动通信网络。

2005年9月 国家统计局企业调查总队和中国行业企业信息发布中心根据营业收入等统计指标,确认公司为“2004年中国最大500家大企业集团”第20名。

2005年9月20日 公司作为独家通信支持单位为可可西里科考活动提供通信保障。

2005年9月15日 公司“交通新时空GPS车辆监控系统”顺利通过科技成果鉴定。

2005年8月29 公司全面实施客户积分计划。

2005年8月10日 公司决定在北京、上海、广州、深圳四城市部署GPRS网络。

2005年6月21日 公司与联想集团签署关于联想笔记本电脑与“掌中宽带”业务合作协议。

2005年4月12日 公司正式宣布推出世界风“双模卡”业务。

2005年3月28日 中国联通“多业务统一网络平台(China Uninet)”荣获2004国家科技进步一等奖,这是我国电信行业第一个获国家科技进步一等奖的项目。

2005年3月11日 公司成功中标澳门CDMA牌照,这是国内电信运营商首次在大陆以外地区获得移动运营牌照。

2005年2月6日 公司青少年业务品牌“up新势力”正式推向市场。

2005年1月13日 公司正式推出增值业务“uni”品牌。

2004年12月21日 与中国建设银行在京推出国内首张电信联名信用卡—“联通龙卡”。

2004年8月5日 公司隆重推出“世界风”双模业务。

2004年5月10日 公司在京召开新闻发布会,宣布截止 5月5日,中国联通移动用户总数突破一亿,成为全球第三大 GSM运营商和全球第二大CDMA运营商。

2003年12月31日 CDMA用户数突破1900万,成为全球第二大CDMA运营商。

2003年12月1日 GSM用户数突破7000万。

2003年8月23日 “中国企业500强”排行榜在北京揭晓,中国联通居第25位。

2003年7月 《福布斯》公布全球企业 500强的评选结果,中国联通居第390位。

2003年5月13日 CDMA用户数突破1000万。

2002年12月10日 CDMA用户数突破700万。

2002年12月8日 GSM用户数突破6000万。

2002年10月9日 中国联通 A股在上海证券交易所成功上市,中国联通成为国内首家在香港、美国、内地三地上市的电信运营企业。

2002年6月10日 中国联通 CDMA用户数突破100万。2001年6月20日 GSM用户数突破3000万。

2001年1月28日 GSM用户数突破2000万。

2000年6月10日 GSM用户数突破1000万。

2000年1月28日 中国联通和美国高通公司在北京签署 CDMA知识产权框架协议。

1998年10月8日 中国联通 GSM用户数突破100万户。

1995年7月19日 中国联通在北京、天津、上海、广州开通 GSM数字移动电话。

1994年7月19日 中国联合通信有限公司正式成立。

相关内容

热门阅读

最新更新

随机推荐