第一篇：精细化管理的基本要求
寺湾镇中心学校精细化管理的基本要求
（试行）
一、学校领导班子常规管理
1、维护学校正常运行。学校领导必须认真执行国家的法律法规、方针政策和教育行政部门的有关要求、规定，依法治教，维护师生的合法权益。遵循教育规律，建立学校工作规范和良好的秩序，优化育人环境，形成方向正确、健康文明、积极向上的校风，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。
2、分工负责学校工作。学校工作实行校长负责制，校长对外是学校的法人代表，对内是学校一切工作的第一责任人。校长全面负责学校工作，对教育行政部门负责。副校长协助校长分工负责相应的工作，对校长负责。学校内设机构具体负责学校的工作计划实施，对分管领导和校长负责。同时要求校长必须每周兼课4节以上。
3、制定和健全学校管理规章制度。学校领导要结合本校实际，首先制定好学校章程，使之成为学校管理的基本法则；在学校章程的基础上，制定学校发展规划和各项管理规章制度，包括制定德育管理、教学管理、教育技术装备管理、后勤管理、财务财产管理、校园管理、安全管理等方面的管理制度；制定学校各种岗位人员的职责和工作标准，并作为检查和考核教职员工工作的依据．
4、规范学校管理过程。要建立学校领导值周、教师和学生干部值日制度，用专用的值日（值周）记录薄检查记录师生出勤情况、教育教学活动情况、卫生情况、安全情况和学校内务情况以及当天学校的大事，作为学校管理过程的原始资料，妥善保管。学校管理工作应包括：计划－一执行－一检查－一总结这四个环节，构成完整的管理过程。
（1)制定计划。学校要在发展规划的框架内，每学年（学期）开学前，精心制定本学年（学期）学校工作的目标、任务和主要措施，形成学校工作计划，上报主管教育行政部门，并印发到各处（室），组织教职工学习。各处（室）、班组、班主任和任课教师要根据学校总体目标和任务的分解，制定贯彻学校工作计划的方案（即工作计划），上报主管处（室）。学校所开展的专项、专题活动也应在事前充分做好计划，按计划开展工作。
（2)执行计划。学校工作计划确定后，分管领导要经常检查督促指导各处（室）、班组和教职工全面执行工作计划并开展工作，确保计划中的各项措施得到落实。
(3）检查工作。学校领导要建立工作检查制度，每四周要组织检查一次计划执行情况，专项工作要按完成任务的时间周期，分阶段进行若干次检查，并有检查记录。通过检查，了解工作进展情况，及时研究和解决工作中遇到的困难和问题，推动工作的全面开展。
（4)总结反馈。学校各项计划任务完成后，校长或分管领导要认真总结计划执行的情况、取得的实效和存在的问题，分析影响工作计划执行效果的原因，为制定新的工作计划提供依据。学校各方面工作，每学期要总结评比一次，总结经验教训，提出改进措施，表彰先进集体和个人。
5、切实做好开学工作。新学年开学前，学校要抓好学生入学、招生和新生编班工作；落实人事、教学和生活用房及设施安排。学校领导要组织人员清理校园校舍，检查和维修校舍、课桌，打扫环境卫生，清洗食堂炊具餐具；组织课本发行和办公用品，印发“三表”（校历表、课程表和作息时间表），充分做好开学准备工作。每学期开学第一天校长要组织领导成员，对各处（室）、班组、班主任和科任教师的工作和运转情况进行检查，发现问题及时解决。
6、坚持工作例会制度。一是学校行政例会每周一次，由校长主持，分管领导分别汇报本周学校计划执行情况和下周工作思路，研究确定下周工作项目（周计划）；二是班（年级）主任会议间周一次，由分管德育的副校长或政教主任（教导主任）主持，班（年级）主任汇报班级管理和学生思想工作情况，研究解决学生德育工作中的新动向、新问题；三是间周一次教研组长会议，由分管教学的副校长或教导主任主持，主要是了解和研究教学进度和教学问题，研究改进教学、提高质量的办法；四是间周一次班会，由班主任主持，班主任根据学校工作计划或班级实际，选定班会主题；五是间周一次团队会，由团支部或少先队辅导员主持；六是至少每期二次教代会（规模小的学校召开全体教师会议），由工会主席或教代会主席主持，主要内容是：校长做学校工作报告、财务决算、报告上届教代会代表意见和建议办理情况、征求教职工的办学意见、讨论通过学校经费支出预算方案和重大事项；七是校会，每学期1-2次，由校长或副校长主持，由校长或副校长总结本学期（阶段）取得的成效与经验，总结表彰先进，提出下学期（下阶段）目标、任务和要求；八是要认真执行升降国旗制度，每天升降国旗，每周一举行升旗仪式，开展国旗下讲话；九是每学期一次的开学（毕业）典礼和表彰会。十是定期组织召开全校性或年级性的专题教育会。学校领导要充分做好工作例会准备工作，提高会议质量。凡是会议都应有专门的会议记录。实行民主管理学校，学校领导和各部门工作人员要发扬民主作风，办事公道，以身作则，廉洁自律，依靠教师办学，不断改进工作方法，提高工作效率。要经常听取师生员工的意见和建议，依靠他们贯彻落实学校的管理制度和各项基本要求，尽心尽力为教师排忧解难，维护师生员工的合法权益，充分发挥他们的积极性。要完善校务公开制度，每期在4次以上．每期结束时，要组织教代会成员对学校经费收支情况进行审核，并定期在一定范围内公布学校经费收支，教师考核等重大事项。
8,妥善安排期末工作。要认真组织期末复习考试和学期结束工作，教师、班主任、班组和各处（室）要认真写好工作总结，上交学校；学校要认真总结本学期工作的措施、经验和成绩，形成书面总结，上报中心学校。学校领导要督促班主任认真填发学生素质发展报告册或学生家庭报告册，督促有关人员收集、保管好各种资料图表，妥善保管教学仪器、设备，安排好师生的假期生活和学校安全保卫工作。
9、抓好档案资料管理。学校的教育教学设施及固定资产档案、证件（土地证、房产证、法人登记证、收费许可证、办学章程等）、合同、协议、财会档案等重要档案要有铁柜存放，专人保管；党政档案、师生档案、教学档案、值周（值日）记录、会议记录、各种规划（计划）、检查记录、工作总结等要按年度分类立卷，专人专柜保管。规模较大的学校要设有档案室，一般学校应有专门档案柜。档案管理人员变动时，要办理移交手续。
10、严格学校领导外出管理。校长因事离开学校，须书面指定学校主持工作的负责人的姓名、职务和联系方式，经同意后方可离开。副校长和学校中层干部外出3天以内向学校校长请假，3天以上参照教职工请假程序办理。各校须安排专人负责办公室值班，办公室（值班室）电话号码和校长的移动电话号码，不允许随意变更，确需变化的要在第一时间报告中心学校，校长的移动电话24小时开机，确保信息畅通。
11、建立突发事件报告机制。学校遭受重大自然灾害、出现重大疫情、有重大突发事件发生等情况后，校长必须在第一时间向中心学校相关领导报告。因迟报、瞒报、漏报而造成严重后果的，将依照有关规定严肃追究校长责任。
12、加强反腐倡廉建设。认真抓好本单位、学校的党风党纪教育和领导干部廉洁自律工作；强化党风廉政建设责任制，认真落实反腐倡廉各项任务；扎实开展教育行风建设，维护群众切身利益；全面推进青少年学生廉洁教育和廉洁文化进校园活动。
13、规范公文办理。学校向上级争取项目、报告有关情况、反映存在的问题等公文，须先交中心学校审阅并经主管领导同意后才能上报。校长对中心学校下发的文件要认真研读并按要求在规定时间内办理。
二、教职工常规管理
14、抓好政治业务学习。每周组织一次教职工政治或业务学习，围绕中心工作组织教师学习政治理论、教育理论，学习教育教学改革先进经验，不断增强教职工的政治敏锐性，更新教育观念，提高教育理论水平，自觉做到胡锦涛总书记提出的“爱岗敬业、关爱学生，刻苦钻研、严谨笃学，勇于创新、奋发进取，淡泊名利、志存高远”的要求。
15、组织教师参加继续教育。要根据学校教学实际和教师的实际，选定培训专题，组织教师参加校本培训；制定教师专业发展目标，激励教师自学、自练，不断提高岗位能力；实行师徒结对的帮扶制度，加快新教师成长；鼓励教师通过在职函授、自学考试、远程教育等形式提高学历层次。严格控制离职进修，在职读研的教师在论文撰写、实验及接受导师指导期间如需请假应有就读学校证明，时间不得超过三个月。
16、抓好师德教育工作。要有针对性地组织教师学习教师职业道德规范、教师行为准则、教师工作纪律，学习先进教师的事迹。实行师德考核评价制度，师德考核评价要广泛听取学生、家长、教师和社会的意见，凡是师德考核不合格的，在评先评优和年度考核中，实行一票否决。要教育全体教职工为人师表，热爱教育事业，热爱学校，热爱学生，尊重学生人格，坚持做到教书育人、管理育人、服务育人、环境育人。
17、督促教职工履行职责。要求教师在教学工作中要衣着整洁，仪态端正，说普通话，谈吐文明。全面贯彻教育方针，面向全体学生，耐心细致地做好问题学生转化工作。每个教师要有家访笔记，原则上班主任对所教学生每年应普访一次，科任教师家访量不少于班主任的三分之一；不得歧视、讽刺、体罚与变相体罚学生，不得随意停学生的课；不得发表违背国家法律法规和对学生有不良影响的言论；不得向学生推销教辅资料和其他商品，索要或接受学生、家长财物等以教谋私的行为；不得在教学科研工作中违背学术规范，弄虚作假，抄袭剽窃，侵占他人劳动成果的不良行为；不得在招生、考试、职称评定、成果评审等工作中的搞不正之风和做违纪违法的事。
18、实行岗位目标年度考核制。根据学校教职工编制总额和教师与员工的结构比例，合理设臵学科教学岗位、后勤和教辅人员岗位，制定好各岗位条件和岗位工作要求。教师应当遵守学校规章制度，执行学校的教学计划，做到超前备课；履行教师职责，完成教育教学任务。学校要严格对专业技术人员进行考评。根据实际，制定各级教师考核方案，对师德考核不合格，或业务水平低，不能胜任本职工作，或工作不努力，政治表现差，不认真履行岗位职责，未完成年度工作目标任务，或工作中出现较大失误，造成较大损失的人员，确定为不合格，连续两年不合格不能续聘，甚至解聘。
19、加强教职工考勤管理。教职工的“病假、事假、婚假、丧假、产假”等请假制度严格按《淅川县人民政府关于加强教师队伍管理的若干规定》执行。全镇各校（园）必须实行教师坐班制。教师坐班的时间除学校统一安排学习、家访和有寄宿制学校可根据学校的实际做相应的调整外，原则上各校按学生作息时间，必须提前半个小时到校，推迟半小时离校。各校利用离校前的半小时进行校本培训、教研活动、对学生进行个别辅导等教育教学活动。
20、健全教师业务档案。学校应以“一人一档”的办法建立健全教职工个人业务档案，存档内容包括：教职工个人基本情况登记表、学习、进修证明材料、个人教学计划和总结（含论文、著作）、师德考核材料、出勤情况、教学成绩统计、奖惩材料、年度综合考核表等。
三、学校德育工作常规管理
21、健全德育工作网络。要建立和健全由学校分管领导---政教处（教导处）---团队组织---思想政治教师---班主任为骨干，全体教职工共同参与的学校德育工作网络。各学科教师要充分利用课程的德育因素，把德育有机地渗透到学科教学之中，充分发挥学科课程的育人功能，做到既教书又育人。教辅人员和职工要树立全心全意为学生服务的思想，为学生提供优质高效服务，以自己的言行，教育和引导学生，做到服务育人。
23、加强思想品德教育。把德育工作摆在学校工作的重要位臵，以“八荣八耻”的社会主义荣辱观为基础，以主题活动为载体，以课堂为主渠道，根据未成年人的思想实际和心理特点，有针对性地进行思想品德教育和养成教育。要对学生进行经常性的爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育，帮助学生逐步树立正确的世界观、人生观、价值观。教育学生认真遵守中小学生守则和执行中小学生日常行为规范、中小学德育工作规范。要以诚信教育和养成教育为重点，加强教育，严格训练，注重实效，使学生养成良好的文明行为习惯。要丰富学生的课余生活，培养学生高尚的审美情趣，加强学校精神文明建设，争创各级各类示范性学校。
24、开展多种教育活动。要有目的、有计划地开展班、团、队、学生会活动、传统节日纪念活动和专题教育月活动，组织学生按规定参加生产劳动和社会实践活动。开展好关爱留守学生“四个一”活动，即：留守学生父母每周至少给孩子打一个电话、每月与班主任联系一次、每期与科任老师联系一次、每年至少回家与孩子团聚一次；留守学生则每周至少给父母打一次电话、每月给父母写一封信、向父母讲一次家长的变化、请父母为自己提一个建议。
25、扩大学校横向联系。要建立学校与家庭、社会的联系制度，聘请老干部、老党员、英模、优秀工作者等各行业的优秀人员担任校外辅导员，建立较稳定的校外德育工作队伍，每期有针对性地选择举办励志成才、航天航空、国防、环保、禁毒、疾病防治等全校性科学知识讲座2次以上；举办家长学校或家庭教育讲座，采取集中授课与分散授课相结合。集中授课每期不少于1次，分散授课以起始年级和毕业班年级家长为重点，每期2-4次，帮助家长掌握正确的教育方法，形成学校、家庭、社会三位一体的育人网络。
26、调整和充实德育内容。针对不同年龄学生的特点，调整和充实德育内容，改进德育工作的方式方法。小学应从行为习惯养成入手，重点进行社会公德教育和诚信教育，联系实际对学生进行热爱家乡、热爱集体以及社会、生活常识教育。初中加强国情教育、法制教育、纪律教育和品格修养。
27、重视对学生的心理健康教育。开好健康教育课、体育与保健课，要以多种形式进行心理健康训练和指导，帮助学生提高心理素质。初中要设立心理健康咨询室，配备专兼职的心理辅导员。认真做好心理问题学生的调查工作，建立学生档案。初中必须加强学生心理辅导，每月应安排一次班会、每学期至少安排1次全校性集会讲授心理健康知识，并作好记录。
28、建立健全德育评价激励机制，完善德育先进集体和先进个人表彰奖励制度。各校每年都要评选表彰德育先进工作者、优秀班主任、“三好学生”、优秀团员、优秀学生干部、文明学生，设立特长生单项奖。加强班主任撰写学生操行评语的管理和改革，要以激励性评语为主，充分肯定学生的优点，突出其个性，同时要中肯地指出其不足及努力的方向。
四、教师教学工作常规管理
29、实施目标管理。根据上级部门的目标要求及自身实际，学校要制定教学质量、教师队伍建设、校本研修目标、教育科研“四个”中长期规划，教务工作、教科研工作、毕业班工作、校本研修、青年教师培养“五个”年度（学期）计划，教学质量奖励、优秀教研组评选、校级骨干教师评定“三个”方案，以及教学常规的检查和管理办法，并提交校代会讨论确定。
30、严格执行课程计划。学校工作要以教学作为中心，应按照部颁课程计划（教学计划）、课程标准开展教育教学工作。每个学期都要组织教师认真学习、研究课程计划（教学计划）、课程标准，并严格贯彻执行。开齐开足课程计划（教学计划）规定的课程，订足订齐教材，不得随意增减、变更课程和课时，不得随意停课或提前结束授课。未经县级及县级以上教育行政部门批准，学校不得停课组织学生参加社会活动。
31、保持正常的教育教学扶序。严格执行课程表和作息时间表。学生在校用于教育教学活动的时间，小学五、六年级不得超过6小时，其他年级应适当减少；中学不得超过7小时。学生每天睡眠时间，小学为10小时，初中为9小时。节假日不得组织学生集体补课或上新课。
32、规范教学工作管理。学校要加强教与学各个环节的管理，对备课（预习）、上课（听课）、演示实验、分组实验、辅导（复习）、布臵作业（做作业）、课外指导（课外学习）、教学改进（学习改进）、成绩考核等方面都要有明确的要求。加强督促检查指导和各个环节的质量监控，特别要严格课堂教学管理，规范教师备课，上课、作业布臵与批改、考试与质量分析的要求；作业内容要精选，难易要适度，形式要多样，数量要适当。要切实减轻学生课业负担，小学一、二年级不留书面家庭作业，其他年级每天书面家庭作业控制在一个小时以内；初中不得超过一个半小时。
33、落实教学工作检查。要经常采取自查、互查、领导检查等多种形式，对教学计划的执行、教学进度、教学环节、教学质量等方面进行检查，加强师生双向交流反馈，及时了解学生课堂学习质量，改进教学，不断提高教学质量。要落实听课制度，教师听课至少20节／期，年级组、学科组长至少听课30节／期，校长40节以上／期，教导（科室）主任50节以上／期。教师和领导听课、评课均要有记录。
34、加强教学质量监控。学校要通过定期与不定期的方式抽样检查教与学的质量，并认真进行质量分析，找出影响教学质量全面提高的原因，提出改进教学和学习方法的意见，指导教师提高课堂教学质量和学生学习质量。学校要对教师的常规教学进行检查记载，每期集中检查不少于2次，并对每次检查情况作好认真分析、总结，召开专题交流通报会，针对存在问题跟踪整改。每次检查汇总情况教导处应及时归档案待查。
35、改进评价制度。学校领导和教师要按照新一轮课程改革的要求，更新教育观、人才观和质量观，全面地、准确地评价教师教学质量和学生学习质量。不以考试成绩排列班级、学生的名次和作为衡量教师工作和评价学生的唯一标准。要通过检查评价，营造有利于学生生动活泼、积极主动地发展的和谐环境，鼓励全体师生走向成功。
36、加强教学研究。要充分发挥教研组的作用，以校本教研为重点，以教学问题为研究对象，以教师为研究的主体，每学期每个教师都要有目的（解决自己教学或班主任工作中的某个问题）、有计划地开展教研活动，鼓励教师总结教研成果，撰写教育教学论文，不断总结经验，提高业务水平和教育教学能力。教研组集体备课由教研组长主持，每周不少于2小时。教研活动包括开展研究课、集体备课、交流校本教研的经验．每期每个教研组的研究活动不少于10次，教师进行理论学习和学术交流活动至少2次。
五、校园文化建设常规管理
37、落实体育工作条例。学校体育工作要面向全体学生，按规定开设体育课和健康课，积极贯彻执行《学校体育工作条例》，推行《学生体质健康标准》，不断增强学生体质，学校每学年至少举办一次以田径项目为主的全校学生体育运动会，因地制宜地积极开展课外体育活动。每天安排早操、课间操和眼保健操，每周安排3次以上课外体育活动，保证学生每天有1小时体育活动时间（含体育课）。
38、执行艺术教学计划。按国家教育部和省教育厅制定的课程、计划，开足艺术（美术和音乐）课，陶冶学生情操，提高学生艺术素养，培养学生欣赏美和创造美的能力。学校每学年至少举办一次全校艺术节，增强学生的美感体验。
39、合理配臵校园设施。校园建设必须做好整体规划，布局合理，各种设施的配臵要简朴、实用、美观、引人向上；教学区、生活区、运动区和绿化区区分明确、联系方便、互不干扰，环境安静、和谐、健康。学校建筑要安全、适用、经济、美观，并按有关规定加强管理和维修，做到墙壁洁白、地面平整、屋面不漏、门窗完好、排水畅通。建立固定的教育阵地，如爱国主义教育陈列室、校史陈列室、共青团、少先队，学生会办公室等；建立固定的宣传阵地，如校园网、校广播台、校宣传窗、校报校刊等。
40、配齐教育教学用房。学校在保证足够的教室、实验室的前提下，还要配臵有办公室、阅览室、图书资料室、会议室、科技活动室、体育器材室、卫生室、仪器室、音乐室、劳动技术教育室、团队活动室，条件较好的还应配臵语音室、多媒体教室、阶梯教室等。
41、搞好校园绿化。要按照学校总体规划绿化校园，多种花草树木，不断提高绿化覆盖率。校园绿化要平衡协调、错落有致；要落实专职或兼职护理人员，努力创建四季树常绿、花常开的校园。
42、搞好校园景点的设臵。要把校园景点设臵作为校园文化建设的组成部分，根据校园的特点、学校的办学理念、学校的传统和学校的精神，精心设计校园景点（包括假山、花园、花带、花圃、亭台、塑像、文化广场、宣传长廊等），美化校园，提高环境育人的功能。在醒目处应有教育方针和学生守则，并制定有特色的校训、校风、教风、学风要求。黑板报、宣传橱窗内容定期更换。布告、通知等正确使用简化字，字体工整，行文规范。
43、保持校园整洁美观。围墙要完整，校门要端庄，校牌要得体；旗杆位臵要适宜，旗坛要规范大方；世界地图和中国地图的设臵和教育方针的书写位臵要恰当。校内主要通道要平整、开阔、硬化。校园要净化，要建立卫生包干和检查评比制度，配备必要的卫生设施，做到校内无杂草，墙壁无污迹、灰尘，地面无果皮壳、纸屑、烟蒂、痰迹。垃圾入箱，不在门口过道堆放杂物。厕所每天打扫，定期冲刷。加强学生宿舍管理，评选文明宿舍。寝室清洁卫生，床铺整齐，物品安放有序。
44、规范室内外布臵。教室布臵要体现学段、年级特点，课桌椅（凳）整齐规范，物体安放有序。办公室内要清洁，摆设要整齐有序。在教学楼、实验室、阅览室、办公室、教室等处张贴、悬挂《中、小学生日常行为规范》、《中、小学生守则》、公民基本道德规范“二十字”、伟人名人像等。
45、维护校园良好秩序。禁止闲杂人员进入校园及在校门周围聚集闲逛．不允许在校园内和校门口摆摊设点，不准在校园内打场、堆物、取土、采石、燃放鞭炮和放养牲畜。严禁在校内从事有毒和污染环境的生产经营活动；严禁在校园内建造祠堂、庙宇、坟莹及从事其它封建迷信活动。提倡谱写校歌，编印校报校刊和学生社团刊物。
六、教育技术装备常规管理
46、制定、实施教育技术装备工作相关制度和管理细则。建立健全教育技术装备工作的各项制度和职责，根据上级要求和学校实际制定工作方案和管理细则；按规定认真及时填写教育技术装备和图书室工作的各种表、册、单和日志等，完善各种工作记录，每学期末做好教育技术装备和图书室工作的各种档案资料的收集、整理和归档。
47、加强设备的技术管理。设备操作人员要做到“四懂”（懂结构、懂原理、懂用途、懂操作），“三会”（会使用、会保养、会排除常规故障）。
48、有效运用好现有教育技术装备。各功能室每周向学生开放1一2次，并作好开放记录。掌握仪器的性能，按学科要求开齐演示和分组实验，每学期初认真检查仪器的完好，及时征订所需教学仪器和所缺图书。
49、强化教育技术装备的安全管理。设备应有专人负责保管，每期检查、保养和维修，设备经常处于完好可用状态，满足教育教学工作之需；确保教育技术装备的各种设备安全和网络安全，专用药品专人专柜保存，使用严格按规定执行。
50、提升教育技术装备工作水平。做好教育技术装备的研究、开发工作，积极创建市、县合格实验示范校和信息技术示范校，使其发挥更大效益。
七、校园安全工作常规管理
51、健全安全工作领导机构。学校要建立以校长为组长的学校安全工作领导机构，牢固树立安全第一的思想，制定安全工作措施和安全应急预案。通过岗位要求和《责任书》等形式层层分解，落实“一岗双责”制。校长（园长）负责统领全校安全工作，确保学校安全工作规范、有序、长期进行。
52、加强对学生的安全教育。要通过组织安全主题班会、安全知识讲座等形式。经常对学生进行防火、防盗、防骗、防震、防交通事故、防溺水、防食物中毒、防踩踏事故等教育，开展相应的自救技能演练，增强学生的安全防范意识和自我保护能力，安全主题班会每月至少安排1次，全校性安全知识讲座每学期至少安排2次。教师要“早中晚三讲”，讲安全知识，讲安全注意事项、讲各种安全事故的自救方法等，并作好记载。
53、做好安全防范工作。建立学校值班巡逻制度，落实值班人员，加强巡逻。未经县级以上教育行政部门批准，学校不得组织学生到外地参观游览。实行寄宿制的学校要加强和改进学生宿舍管理，建立健全学生宿舍的值班、会客、携物、安全等管理制度，并有专人管理。学生宿舍内不准随意乱接电源和使用电器。班主任发现学生生病受伤要及时送医院救治，发现学生患有疑似传染性疾病及时报告，及时向家长和学校通报学生的迟到、旷课、擅自离校、夜不归宿、生病、心理生理、行动、言语异常等学生人身安全相关的信息。
54、加强设备设施的安全管理。要建立校舍、设备设施安全检查制度，及时发现和排除安全隐患。每次检查均应有记录。学校不得使用D级危房。
（1）建筑物管理：学校要经常检查教学楼、实验室、学生宿舍、幼儿园、仓库和其它场所，及时发现并排除隐患，每周至少安排1次并作好记载。校舍每年进行一次防雷检测。
（2）楼道管理：根据本校实际，制定行之有效的楼道间管理措施和制度；学生上、下课、放学、集合、就餐时，楼道要求教师负责疏导学生；设施应急照明；楼道、走廊畅通安全；教室、寝室等教学辅助房的过道栏杆（墙）高度要符合要求，要牢固结实；楼道间必须有提示学生通行秩序和安全标志；要建立发生意外情况下的学生疏散预案；楼梯间狭窄、地面易滑倒、楼梯扶手不牢固不安全的要限期整改。
（3）学校消防管理：保障疏散通道、安全出口的畅通，并设臵符合国家规定的消防安全疏散标志；组织防火检查，及时消除火灾隐患；按国家有关规定配臵消防设施和器材并定期检修，保证完好有效；每学期安排1次消防演练，不得组织学生参加扑救或抢险工作。
（4)道路交通安全管理：学校应不断对学生进行道路交通安全知识教育，提高学生道路交通安全意识；未满16岁的学生，不准在道路上赶畜力车；未满12岁的儿童，不准在道路上骑自行车、三轮车和推拉人力车；不准学生搭乘无证车、超载车；公路沿线学校门外应有交通警示标志，并安排人员值班。
八、计财工作常规管理
55、规范财务管理。
（1)原始凭证管理：严格执行《会计制度》，索取原始凭证要具备真实性、完整性、合法性；收有凭、支有据是原始凭证取得的起码要求。收入、支出必须以凭据为准；杜绝白条子以及不合规、不合法的原始凭证在财务管理中出现；原始凭证必须具备七要素：授文单位、项目（品名）名称、单价、数量、总金额、制票日期、公章（私章）；支出凭证应有经手人、证明人（实物还应有验收人），法人代表签字，方可报销。
（2)会计账薄管理：必须建立健全总账、明细（分类）账、现金日记账、存款日记账、国有资产明细账五类账薄及应该具备的明细账（册、薄）；记账按现行财务制度的若干规定（细则）办理，并按记账规则实施记账；年终必须按有关规定办理结账、转账、启用新账的工作，使财务系统衔接无误。
（3)现金管理：严格执行《现金管理条例》各项规定；超过1000元的，原则上使用银行转账，不得支付现金（职工个人津补贴除外）；杜绝小金库和账外账；库有现金不得超过3000元。单位办公室严禁存放现金，所有现金必须送存银行；存、取款在1万元以上必须两人同行，避免发生意外。（4）会计档案管理：月末（季末、年末）必须将单位记账、支出原始凭证按照序时法依项整理装订成册，贴上封条盖上经办人私章，完成封面有关项目的书写内容，并用打号机依次打号后送存档案室保管；年末决算，结转后，按照各类账薄的顺序整理、编号、装订、填写相关项目后送存档案室保管；涉及原始凭证、账薄、各类报表所规定的存放年限，编好目录和顺序号后送档案室备查；所有会计档案必须专柜保管，存放有序，调用方便，有防水、防虫、防腐等各种设备设施，确保档案完好无损。
56、规范基本建设管理。
(1）严格执行学校基本建设办理程序：项目确定前，学校必须向主管部门上报项目有关情况，包括学校基本情况、基本建设理由、新建有关规模、造价、资金来源等请示；一旦立项批准后，各学校必须在主管部门的业务指导下，办理相关手续和配合有关部门办理项目动工前的准备工作，如建设规划、地勘、图纸设计、招投标，财政建设资金评审以及报建，并协助完成项目动工前的一切准备工作。项目实施后，学校应派现场代表，协助工程质量的有关监督工作；工程竣工验收后，学校应协助施工企业完成竣工手续。
（2）建立完整的项目施工建设档案：立项批复、地勘、设计图纸、施工中工程变更后双方签字生效的变更事项、竣工决算相关资料、工程终端审计资料等。确保一套完整资料装订成册长期保管。
57、规范学校后勤管理。
（1)食堂管理：食堂从业人员必须身体健康，无传染病，健康证、上岗合格证等齐备，服装整洁，保持个人卫生；食堂（包括小卖部）进货必须定点采购，确保货真价实，并建立健全台帐制度。坚持食品留样制度；学生伙食安排必须有计划，降低间接成本，确保饭菜的数量和质量。学校食堂不得以盈利为目的。保持厨房、食堂的清洁卫生，定期检查厨房餐具的维修消毒、使用。使用自备水源的学校，开学前必须清洗、消毒、确认合格后方可使用；伙食账必须真实可靠，成本核算要实事求是，严禁内外两本账。
（2）寄宿制学生管理：确保学生宿舍安全，及时消除一切隐患，坚持专职管理员和行政、教师值班制度；严格执行寄宿学生离校、返校和住校管理制度；制定并执行安全应急方案和安全事故报告制度。
（3)采购管理：不管资金来源，凡满3000元以上的固定资产购臵，必须书面请示主管部门同意后方可实施，物品记入固定资产账；学校应做好物资供应规划报批工作，确保学校以及学生常用的办公用品的采购；
58、规范资产管理。
建立固定资产账，每年11月为各校固定资产清理月，新购进和报废的固定资产，应按要求进行账目增减；节假日应有校产管理制度，行政及有关人员轮流护校，确保国有资产不流失；寒署假应及时检查固定资产的损失情况，及时维修，确保新学期投入使用；健全财产登记制度，把学校固定财产一一登记在册（包括财产名称、数量、价格、总金额），并落实专人管理。教职工借用财产要有借用手续，定期归还。已报废的财产要按规定办理报废手续后注销。
第二篇：精细化管理
一、安全检查精细化
开展各类安全检查时，提前制定安全检查表，明确检查范围、内容、标准，在检查过程中严格落实“谁检查、谁签字、谁负责”的安全检查制度，对检查发现的隐患做到“三落实”，即落实整改方案和措施、落实专人与职责、落实整改后的检查和闭合，逐步实现隐患排查、确认、治理、验收“四位一体”的闭环管理。
二、管理制度精细化
（一）加强项目建设过程管理，编制和完善销售公司《科技项目管理制度（试行）》、《基本建设项目后评价管理实施办法》、《投资项目管理实施办法（试行）》、《工程质量管理暂行办法 》、《工程量签证管理办法（试行）》、《建设项目验收管理暂行办法（试行）》六项制度，进一步增强了项目建设管理制度的严密性、规范性和强制性；严格执行新建项目“三同时”管控，劳动安全卫生设施必须符合国家规定的标准，做到与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用和管理。
（二）严格落实“党政同责、一岗双责，齐抓共管”的安全生产责任体系，与八个单位、两个部门签订安全目标责任书，并督促各单位逐级签订安全目标责任书，层层分解安全工作任务，把责任落实到岗位、落实到人，形成全方位管
理、全过程控制、全员参与的安全管理格局。
三、作业管理精细化
（一）积极推行“手指口唱”、“七想七不干”等安全确认法，进一步提升职工安全意识和综合技能，加强员工业务技能，规范员工现场作业行为，并督促各单位充分利用班前班后会、班组安全活动、班前讲话、简报、黑板报等形式大力宣传直接作业现场“七想七不干”的工作要求，确保包括承包商员工以及外来技术服务人员在内的所有相关人员明白“七想七不干”的内容。
（二）建立健全危险作业准许制度，规范动火、动电、动土、高空作业等特殊作业的审批。在实施作业前，首先进行风险分析，确认安全条件，落实预防和控制措施，在作业人员全面了解作业过程中存在的风险，掌握风险控制措施，作业环境符合安全后，经作业票审批人员现场确认，才可进行现场作业。在作业过程中，现场监护人员必须加强现场督查，严禁擅离。
第三篇：浅谈精细化管理
推行精细化管理之我见
摘要：精细化管理是一种系统的管理理念和管理技术。在推行过程中要转变观念、完善制度、狠抓落实。
关键词：推行精细化管理
随着全球经济化进程的不断加快，企业面临的竞争压力日益加剧。当前受国际金融危机的冲击，原材料大幅涨价，生产经营形势非常严峻。降低成本，提高经济效益，做大做强企业，就必须进一步提升管理理念，走精细化管理之路。
精细化管理是发达国家的一种企业管理理念，是建立在常规管理的基础上，以最大限度地减少管理所占用资源和降低管理成本为主要目标的管理方式，是追求完美和实现卓越的过程，是提升整体执行力的一个重要途径。
精细化管理是一种系统的管理理念和管理技术。是通过规则的系统化、精细化和标准化，为员工的行为提供精确的指导，并通过对员工的科学化训练，最终让组织每个单元精确、高效和协调运行，并能实现持续改善。
要想搞好精细化管理，就要在精细中求精细，就要及时发现问题，解决问题，这是一个与时俱进的过程。2010年8月20日企业正式开始推行精细化管理，针对推行过程中存在的重点和难点，对策如下。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在随着集团的整合和发展，目前面临大而不强的窘迫局面，要改变现状，尽快适应市场竞争，必须从思想上进一步解放，观念上进一步创新，不断提升员工对市场及集团竞争的应变，不断提高员工队伍的整体素质。要将集团做大做强，各级领导必须从思想上转变对企业管理的创新思维模式，建立适应市场经济发展、适应科学发展新形势需要的现代化管理理念，就要推行精细化管理。
精细化管理就是要从精细中求精细的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好每一项工作。在推行精细化管理中，领导干部是带头人，既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。因此，在推进精细化管理过程中，各级领导思想观念转变快与慢、深与浅，不仅影响员工观念的转变，在很大程度上制约着精细化管理的顺利推行和成败。集团组织的处级干部培训班和企业组织的科级干部培训班，设置“精细化管理”课程，非常及时。有利于各级领导对精细化管理的认识，有利于观念的转变，很有必要扩大范围进行培训。
二、从培训入手，树立员工的“精细化管理”意识
与其他传统管理相比，精细化管理是比较新颖的管理思想。员工通过认知精细化管理进而实现观念的转变是推进精细化管理的内在动力。精细化管理是一个全员参与的过程，只有全员参与，才能发挥出成效。在精细化管理的推行中，我们发现有的员工不知道什么是精细化管理；有的对推行精细化管理不理解，认
为没什么作用，白浪费钱财。甚至个别领导也是持观望态度。因此，如何将这种新的管理思想贯彻到每位员工和管理环节，是一项长期而复杂的过程。为此，要成功实施精细化管理，需要各级领导通过各种形式加大对员工的培训，从培养员工精细化管理观念和意识入手，宣传精细化管理的深刻内涵和重要意义，使大家知道精细化管理的内容、程序和方法，形成共识。用精细化管理的理念引导员工实现观念的转变；用我们企业要成为行业领先、国际一流的钢铁企业目标来引导员工，使员工的思想观念得到一次升华，增强创新能力和竞争能力，变被动为主动，有效地推动精细化管理的实施。
三、从基础工作抓起，制定完善的制度体系
精细化管理制度，是精细化管理实施的根本保证。精细化管理要求建立和完善精细化管理制度体系，从基层每个岗位到班组细化目标、细分责任等全面开展管理制度精细化。
公司现有的制度、标准不少，但不完善，个别制度、标准可操作性差，不符合精细化管理的要求。为此，要下大力对现有制度、标准等进行梳理，寻找漏洞与缺陷。按照定编，对每个岗位的职责进行量化，严格规定岗位的权利、责任和义务，立足“人人有事干，事事有人管”和“把每件事做好，每件事都考核”，使每个岗位、每项工作有流程、有标准、有监督、有控制，形成全方位的精细化管理绩效考核体系。
四、加强组织领导，狠抓制度落实
实施精细化管理，可以有效地解决日常管理中的各种问题，在保证基础管理工作不断提高的同时，有助于实现制度的不断优化，使生产和管理活动的每一个环节、每一个岗位都处于精细化管理体系的管控之下，对整个生产经营过程实现全过程管理。如何保证其顺利实施，取决于员工的行为，依赖于员工的执行力。
目前，就存在个别单位政令不通、个别员工执行力低下的问题。要使政令畅通和提升员工的执行力必须从组织上和体制上予以保证。组织上应从公司到二级单位设立专门的精细化管理领导小组，全面负责本部门的精细化管理工作，明确职责和权限，制定推行精细化管理的实施办法和期限；在机制上设立专项奖励基金，对推行精细化管理好的单位进行奖励。各级领导要以身作则，带头执行，同时在执行过程中各领导小组要进行总结和汇报，对遇到问题及时向上级小组反馈，以便及时加以改进，持续完善。同时，要严格按照制度进行监督检查和考核，确保制度的落实。
总之，精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作，只要用“较真”的思想来加强管理，盯着热点、难点、敏感问题去开展工作，就一定能够通过推行精细化管理增值岀效。
第四篇：精细化管理
精细化管理
为全面加强部队管理教育工作，不断摸索、探讨、总结适应新形势下队伍管理教育的新理念、新途径，笔者就如何深入推行部队精细化管理工作，全面提高新时期消防部队战斗力，深入实际、深入基层、深入一线，广泛、深入、全面地开展了调查研究。
一、部队精细化管理模式的提出 我们在总结2004年队伍管理工作时发现，部队原来的一些规章制度在队伍规范化、正规化管理过程中有许多方面操作性差，而且有些方面不适合构建和谐警营的要求。同时吸取全国消防部队发生各类事故、违纪、案件，都是由于管理不严，工作不深入、不细致造成的教训，结合“治军之道贵在从严，强兵之策管理为本”，“祸起忽微，败于细节”，“千里之堤，溃于蚁穴”，“天下大事，必作于细”等治军经验和名言精髓，在以往管理教育工作实践中，不断摸索、探讨、总结，在充分调查研究的基础上，本着以人为本，士兵至上的原则，尝试提出了精细化管理的理念，以精细化管理进一步延伸正规化、规范化管理和经常性思想工作，经常性管理教育工作，推动“161”工程全面落实，使部队的管理教育工作更趋于人性化。在工作实践中支队党委体会到，消防部队的正规化建设虽然是一个系统庞大而繁杂的工程，但它却是由一个个细节组成的，从一个个细节抓起的，由一个个细节体现的。“细微之处见精神”，部队正规化建设从抓点滴、抓养成入手，是符合正规化建设客观规律的，也是工作扎实细致的表现。如果没有精彩细节的积累，部队正规化建设只能是空中楼阁。所以精细化管理是实事求是、与时俱进的理论纲领在消防部队建设中的具体应用，是适应新形势下部队规范化、正规化建设的新理念、新途径，是符合消防部队实际情况和当的前管理教育工作现状的，是大气候和小区域的有机结合，它充分体现了部局关于全面推进“161”工程和全国消防部队坚持从严治警加强队伍管理电视电话会议及省总队关于加强部队管理教育工作决定的精神。正是基于这样的认识，我们在队伍管理中把精细化管理作为落实“161”工程的重要保障和基础，作为构建和谐警营的重要组成部分，抓住“精细化”管理不放松，用“精细化”管理来保障部队建设提档升级，最终达到全面提高部队战斗力。队伍精细化管理模式的“精”，即高质量、高标准，精益求精；“细”，即细致入微，一丝不苟。通过一系列制度和量化细化标准，将条令条例和部队管理的各个方面要求具体化、量化、细化，达到标准统一，一把尺子量长短，一项制度抓到底，使其更具有可操作性。以战时的标准抓好平时的养成，使人人都在制度、纪律约束之内，事事有标准可依，时时处处有人抓、环环项项有人管、不脱节不失控。以“精”求深入，以“细”求落实，以精细化的模式展现二十一世纪消防部队新精神、新形象。
二、部队精细化管理总体工作目标、着力解决的问题和达到的标准 队伍精细化管理模式总体工作目标是：全面落实“161”工程和“服务基层、以人为本、士兵至上”的管理教育理念，创建民主法制、公平正义、团结友爱、诚实守信、士气高昂、形象良好、秩序正规、内外关系密切、安定统一、令行禁止、务实高效、“不变质、打得赢”的和谐警营。着力解决严下不严上，严兵不严官；干部事业心、责任感、模范带头作用不强，不爱兵、不知兵、不愿管、不会管，工作缺乏主动性、积极性和创造性；工作不深、不细、不实，标准不高，工作推着干，时紧时松，不能坚持经常，领导检查一个样、不检查一个样；士官的职能意识、择偶意识、积极进取意识、“兵”的意识、勤俭节约的意识不强，骨干、表率作用发挥的不好；士兵礼节、举止不规范，警容不严整，车辆、器材装备管理、卫生清扫不到位；部队内务设置不规范统一，条令条例教育不扎实，安全制度措施不落实，战备、训练、工作、生活秩序不正规等问题。通过实施精细化管理努力达到八条标准：（1）各级各类人员按规定在职在位，尽职尽责；（2）令行禁止，一切行动听指挥；（3）条令条例和规章制度落实，战备、训练、工作、生活秩序正规；（4）部队形象好、风气正、士气高，官兵团结紧密，军民关系融洽；（5）车辆、器材装备管理科学化、制度化、经常化，保持良好状态；（6）政治坚定、保障有力、安全稳定；（7）无违纪、无事故、无案件；（8）以消防监督、灭火救援为中心的各项任务圆满完成。
三、部队精细化管理具体内容 队伍精细化管理模式具体内容是：
通过“三抓，三带”，即抓机关，带基层，抓干部，带队伍，抓士官，带士兵；“四抓，四促”，即抓形象，促规范，抓秩序，促正规，抓安全，促稳定，抓保障，促提高。
四、部队精细化管理实施办法 为落实从严治警，构建节约型和谐警营的指导思想，我们在抓部队建设中，一切按照利于战备，方便生活，便于管理的原则，严格执行条令条例不走样，各项工作标准不降低，从内务设置到物品摆放，从器材装备管理到教育训练，从接待用语到行为举止都用统一的标准规范，坚持以人为本，用精细化管理提高部队建设水平和战斗力。一是依据部队条令条例和规章制度制定了精细化管理标准。按照执勤中队、消防科、大队和支队机关四个层次分别制定支队机关、大队、消防科、中队的精细化管理规范和考评细则，以“数字化”和“卡式化”规范内务管理，以人性化管理干部，以感情化服务执法，通过细化制度把工作横向规定到每个细节，纵向约束到每个岗位和每个指战员，内务设置具体标准细化到厘米为单位，干部管理囊括了8小时内外，监督执法工作涵盖了全部执法行为。二是实事求是定制度，人性化管理聚兵心。为了确保精细化管理的可操作性和贴近实际，支队党委先后10余次专门召开党委会议听取精细化管理工作的汇报，研究解决精细化管理工作遇到的问题，修改完善有关精细化管理的规章制度，18次召开支队行政办公会议部署精细化管理的实施。精细化管理的重点在基层，难点在基层，为了掌握准确的情况，支队主要领导先后数十次深入基层搞调查研究，十几次组织基层官兵召开座谈会，征求基层官兵的意见和建议，对发现的制度和管理措施方面存在的问题及时查缺补漏。9月3日，支队长韩怀东同志在直属二中队调研时发现，在支队制定的车辆管理制度中机关行政用车成为了管理的死角，立即指示司令部制定了机关行政车辆及驾驶人员精细化管理实施方案和细则，及时的堵塞了漏洞。笔者在密山大队检查精细化管理工作时看到，虽然各种管理制度齐全，但考评机制不健全，干好干坏全凭领导的印象，官兵感到透明度差，就立即组织密山大队官兵召开座谈会，在充分听取官兵意见的基础上，当天就拿出了精细化管理量化考评细则和公示制度，把工作量化考评分为理论学习、本职业务、警容风纪、内务卫生、纪律作风、安全工作和好人好事七项内容，实行打分评比，在提交支队党委会讨论通过后，及时下发基层单位施行，并为基层中队统一制作了《精细化管理检查评比公示板》。基层官兵在与支队领导座谈时提出现在衣服的叠放标准统一，虽然看起来整齐划一，但穿着时衣服皱褶多，影响形象，支队党委在研究后认为官兵的意见是正确的，立即拨专款近10万元，为基层单位配发了200个衣柜和18个蒸汽电熨斗，使官兵的衣服全部熨烫平整，统一悬挂，既符合整齐划一的标准，又美观实用，受到了基层官兵的欢迎。三是用精确的标准统一内务设置和器材装备的管理。统一制定了床头柜卡、备品柜卡、驾驶员卡、战斗服卡、器材标签、车辆维护保养责任卡、器材维护保养责任卡。卡片左上角为相片，内容包括战士的姓名、警衔、编号、班级、物品及器材摆放保养标准等，对于车辆被装器材、文书档案实行一物一卡，一车一卡，一卷一卡，标明产地、性能、负责人、保养维护常识等，责任到人，提高了管理水平。如内务必须横叠四折、竖叠三折，摆放在床的中间水平部位，距左23厘米、距右23厘米，要求内务表面干净平整，前后高度一致为20厘米，长宽均为45厘米，中间折叠部位要成水平、长短一致，内务侧面要在同一个平面上。床头柜放置在两床中间部位，紧贴床头，床头柜抽屉内放置学习笔记本二本（军事业务、政治学习各一本），统一以各班门为准，放置在抽屉内左（右）下角处；床头柜制式服装两套，上衣四折叠放，上数第四个衣扣摆放向外，衣服高度为5厘米；裤子三折叠放，裤线向外，裤高2.5（单个）厘米，整体尺寸为40×25×5（长×宽×高），距床头柜外侧边缘5厘米，大檐帽放置在制服上面中央部位，帽檐与制服前沿相齐。四是坚持“三抓三带”和“四抓四促”提升管理教育水平。即：抓机关，带基层。支队制定出台了《鸡西支队机关精细化管理规定及检查考评细则》，分为日常管理、官兵行为、战备训练、安全工作、办公室设置、各类库室设置、营区管理、警卫、检查考评办法、检查考评细则、附则等十一章四十四条，从警容风纪、礼节礼貌、工作秩序、安全警卫、内务卫生等方面规范了73项标准，并坚持周五检查，周一通报制度，进一步规范机关秩序和干部行为，处处为基层做好表率。制定了《机关行政车辆精细化管理方案及实施细则》，制作了行政车辆安全责任卡，放置在行政车辆前风挡的左下角，在安全责任卡上写明安全行车的要求，并明确规定行政车辆驾驶员有权拒绝用车领导酒后驾车、无证驾车，规定行政车辆驾驶员必须做到“七不准、三遵守”，即：不准带故障行车，不准开特权车，不准开英雄车，不准开赌气车，不准开车时吸烟，不准开车时闲聊，不准开车时东张西望；遵守交通规则，尊重社会公德，遵守部队纪律。所有行政车辆驾驶员必须佩戴胸卡。胸卡上应标明姓名、警衔、车种、驾驶车辆的号牌、服务的首长职务等相关内容；所有行政车辆驾驶员见到上级首长必须敬礼，体现出周到的礼节礼貌和良好的精神风貌。抓干部，带队伍。我们支队根据《现役军官法》、《政工条例》和《军官职务任免条例》制定了《鸡西市消防支队干部队伍精细化管理规定（试行）》和《考评细则》，从干部的德、勤、能、绩、廉、考核、奖惩等方面规定了九大项18个方面的内容，按考评成绩把干部分为优秀、良好、合格、不合格四个层次，对于优秀者提拔，良好者重用，合格者进行岗位交流，不合格者作为年底转业的对象，要求机关干部做基层官兵的表率。要求防火监督干部人性化监督，感情化服务，精细化执法，当好消防部队与人民群众血肉联系的桥梁和纽带。要求基层“带兵”干部要真正做到“三在”，“四要”，“三不要”，“四知”，“五同”，“六到位”，着力提高“四个能力”，树立好“四个形象”，培养他们的管理素质和能力，增强凝聚力和感召力，有效地履行管理职责，为士兵树立良好榜样。抓士官，带士兵。从抓好五个教育入手，强化士官五种意识，要求士官做到“一遵守、五无、一有”，发挥好“四个作用”，同时，按照《鸡西市消防支队士官队伍精细化管理量化考核评定标准》，严格考核和奖惩，激发他们训练当尖子、学习当模范、守纪当标兵、技术当行家的积极性。为义务兵做好表率，搞好传、帮、带。抓形象、促规范，抓秩序、促正规，抓安全、促稳定，抓保障，促提高。支队制定出台了《鸡西市消防支队精细化管理规范》，《鸡西支队干部队伍精细化管理方案和实施细则》等相关的规章制度，从队伍管理、内务设置，车辆器材管理，安全工作，警容风纪、礼节礼貌，工作秩序等方面，都统一规范了标准，达到统一化、规范化、“数字”化。五是强化教育使官兵对精细化理念入脑入心。为确保精细化管理念成为官兵的自觉行动，支队编印了《鸡西支队队伍精细化管理手册》、《鸡西支队干部队伍精细化管理手册》、《鸡西支队防火监督工作管理手册》印发部队官兵，做到人手一册，经常学习，使指战员对精细化管理的标准掌握准确、执行规范。同时支队制定了《精细化卡式管理图示标准》、《灭火作战计划卡》、《灭火救援实用操法》、《精细化管理车辆器材管理档案》、《精细化管理干部战士基本情况档案》等队伍管理和执勤战备的标准印发给干部战士，组织学习，制作了《鸡西支队大队（中队、消防科）精细化管理规范》图版下发给基层单位，营造出浓厚的宣传、学习精细化管理理念的氛围，使精细化管理的理念真正在官兵思想深处生根，从根本上保证了精细化管理的勃勃生机。六是坚持以人为本，士兵至上，构建节约型和谐警营。为确保精细化管理落到实处，支队投入近4万元对8个执勤大、中队的日常生活用品实行了直供制。在战士中提倡勤俭节约的正确消费理念，引导战士正确消费，不乱花钱，不向家长要钱，并将士官80%的工资统一储蓄，集中管理，精细化管理实施以来，支队所属基层单位的士官现在人均存款达到了5000元以上，受到士官家长的欢迎。七是实行“十项制度”促进精细化管理模式全面落实。即：机关管理检查制度。机关每周五由参谋长带领各部门副职，对各处室人员警容风纪、礼节礼貌和工作秩序、安全警卫，卫生情况进行全面检查，并将检查情况记在《机关管理检查记录》上，于每周一点名后通报上一周检查情况，每月评比一次并授予流动红旗。星级管理制度。制作星级牌匾挂在单位门前。每季度评比一次。大中队按检查验收总分，评出前三名分别颁发五星、四星、三星级牌匾；消防科按检查验收总分评出前三名，分别颁发五星、四星、三星级牌匾。早点名、晚报告制度。按照“散的集中管，远的拉近管，小的放大管，好的从严管”的原则，各大、中队每月月初要向支队司令部报一次干部值班、带班表
（要细化到每天）。按照各单位上报的值班、带班表，在每天机关考勤后，由当天战备值班员对各大、中队进行早点名，检查干部在岗在位情况，并记录在支队《战备值班记录》上，除正常点名外，还要不定期抽查。每月对早点名晚报告情况统计一次，报支队领导审阅。抽查、督察和检查制度。支队组织不定期的抽查、督察、明察暗访和定期检查促进精细化管理模式的全面落实，为每个单位建立档案，将每次抽查、督察和检查情况存入本单位档案，并将检查出的问题具体落实到每个单位、每个人，由单位主官和出问题人签字。每季度向支队党委汇报一次，并作为单位评选先进、个人晋职晋级和评先创优的主要依据。安全工作每日巡查提示制度。规定大队（中队、消防科）每日代班（值班）干部、各班值班班长为当天大队（中队、消防科、班）安全员，要紧密结合部队的安全形势和当天执勤、训练及工作任务，做到每日安全“五提示”、“二讲”、“一检查落实”。五提示即：出车前、灭火救援前、干部战士外出前、业务训练前、回家探亲休假前要进行安全提示。二讲即每日评比点名前讲安全，军人大会、队务会、党总（支）部会要讲安全。一检查落实即每日安全检查要落实，发现问题及时解决，并做好详细记录。重大问题督办制度。支队下基层检查工作时，对营房基础建设滞后，消防车辆、器材装备不完整好用，官兵思想消极，灭火救援不力，群众反映强烈，重点单位存在严重隐患等重大问题，检查人员当场填写《鸡西支队重大问题督办单》，提出限期整改意见，被检单位主官和检查人员分别签字，将《督办单》报支队领导批示后，下发基层单位和相关部门落实并及时进行复查。士官工资管理公示制度。规定士官工资的80%要存入银行，存折由中队统一保管，做好登记。中队每月要在统一制作的《士官工资管理公式板》上对士官存款进行公示，士官因家庭或其它原因，需用存款时，要写书面申请，经中队主官核实原因批准后，方可使用。基层官兵生活用品直接供给制度。官兵每月所用生活用品，如牙膏、牙刷、香皂、洗衣粉等，全部由支队统一供给，每月按时发放。精细化管理量化考核公示制度。支队制作了精细化管理量化考核公示图版，对基层干部战士在精细化管理过程中的各项工作进行量化考核公示，坚持日考评、周小结、月总结评比、全年总评，并把总评成绩作为评选先进、立功受奖的依据，增强了精细化管理的可操作性和透明度。队伍精细化管理检查复查制度。支队各部门在下基层单位检查指导工作时，携带统一印制的《队伍精细化管理检查（复查）意见书》，发现问题要当场填写意见书，指出存在问题和整改时限，由检查人员和基层单位领导签字后，报支队主要领导签发后交主管部门备案，发基层单位整改，到期复查，以明确责任，确保问题得到及时改正。
五、部队精细化管理取得的成效 通过推行“队伍精细化管理模式”，我们鸡西支队整体工作已经迈上了一个新的台阶，官兵整体素质有了较大的提高，精神面貌有了很大的改善，服从命令的意识得到增强，作风纪律有了很大的改观，过去队伍当中个别存在的那种工作标准忽高忽低、工作要求时紧时松、检查验收标准不统一、工作开展缺乏计划性、管理教育方法生硬、思想政治工作缺乏针对性、监督执法态度不端正的现象得到彻底的改变，现在部队当中到处体现出既有严格管理的工作秩序，又有宽松情感的生活环境，全支队在工作和生活中处处彰显了人性化特点，部队战斗力得到全面提高，具体成果如下： 一是现有器材装备的灭火救援效能得以最大限度发挥我们统一制作了《战斗服卡》、《救援服卡》、《随车器材维护保养责任卡》、《器材标签》、《消防车辆维护保养责任卡》、《精细化管理车辆器材管理档案》战斗服架等，统一规范执勤战备器材装备的摆放，进一步明确维护保养标准和责任，达到一车一卡、一车一档、一物一卡，以“卡”式化求管理责任的落实和战斗力的生成，加强应知应会内容的学习与器材装备的操作讲解，使指战员全部达到“四知”、“四会”，并在实战中充分发挥现有器材装备的灭火救援效能，达到人与装备的有机结合，今年以来圆满完了各类火灾扑救和抢险救援任务400多起。2005年5月25日，特勤中队上午成功解救了滴道矿三井27米大烟筒上一轻生老人，下午成功处置了城子河区200平方米厂房坍塌事故，解救出一名被埋压在房梁下的女工，充分发挥了特勤队伍在抢险救援中的职能和排头兵作用，赢得社会各界和广大群众的普遍赞誉。二是“六
熟悉”和实地演练工作得到了进一步强化
1、支队、各大、中队领导都高度重视“六熟悉”工作，明确专人，到辖区及重点单位实地考查基本情况，掌握第一手资料，回来后，将责任区的交通道路、水源情况，重点单位的分类、数量、分布情况，主要灾害事故处置对策、基本程序，重点单位建筑使用及重点部位情况，内部的消防设施情况，消防组织及其灭火救援任务分工情况汇编成《责任区基本情况手册》，下发到每名官兵去熟悉掌握，极大促进了“六熟悉”工作的落实。
2、建立消防水源档案，加强消防水源的检查和管理。每月进行一次检查、保养，每季度和重大节日前对责任区消防水源进行一次全面检查，每半年对水源的完好程度、水压等进行一次测试，发现问题及时处理和修复，重大问题及时上报，做好登记，确保消防水源时刻完整好用，满足灭火救援实际需要。
3、对全市高层、地下、石油化工、易燃易爆等共8大类416个消防安全重点单位全部制定了灭火作战计划，对每类特殊灾害事故制定了《灭火救援作战卡》，指挥员、班长人手一册，做到底数清，情况明。修订完善灭火救援预案100余份，同时还制定了《鸡西市抢险救援联动方案》、《鸡西市特大火灾、化学灾害、建筑倒塌等突发灾害应急救援联动预案》、《鸡西市城市防空作战消防保障计划》、《鸡西市消防支队地震灾害紧急救援预案》、《鸡西市大风天大面积火灾扑救预案》、《鸡西市处置特大灾害事故跨区域应急救援预案》、《鸡西市体育馆受恐怖袭击处置预案》、《鸡西市消防支队处置多起突发性灾害事故紧急救援行动预案》、《鸡西市消防支队跨区域增援力量调度方案》。
4、以辖区内可能造成爆炸、毒害、群死群伤和重大经济损失的石油化工、高层建筑、地下工程、大型商场、宾馆等公众聚集单位和重点保卫单位区域（易燃易建筑密集区、繁华商业区、化工集中生产储存区、木材加工储存区）为重点，修订跨区域联合灭火救援预案12份。同时，针对2005年全国汽车场地越野锦标赛黑龙江鸡西分站赛，制定了大型消防安全勤务保卫预案，针对牡丹江沙兰镇发生泥石流事故，制定了以政府牵头，各相关部门配合的《鸡西市洪涝、泥石流等自然灾害事故抢险救援联合预案》。
5、支队广泛开展了实地实战演练和演习，先后对鸡西市北方制钢有限公司、大商集团新玛特购物商场、东方假日酒店、市医院、市一中和鸡冠区铁兴委棚户区开展了由消防、交通、医疗、供水、供电等相关部门联合参加的大型灭火救援实战演练。各大、中队也都结合辖区实际，先后开展实地实战演练100余次，极大地提高了广大官兵的实战能力和各相关部门的协同配合能力。为检验和完善社会救灾联动机制，开展了“石油储罐、交通事故、地下建筑、高层建筑、化工装置、建筑倒塌”等“六个课题” 为处置对象的实战演习。其中，密山市消防大队组织了相撞客车与货车相撞的灭火救人演习，虎林市消防大队组织了建筑物倒塌灭火演习，特勤中队、一中队、二中队组织了辖区大型油罐联合灭火演习，恒山大队组织了高校灭火救人演习，鸡东大队组织了化工企业灭火演习。通过课题实战演习，鸡西支队即锻炼了各级指挥员火场临机判断能力，有锻炼了火场指战员的协同作战能力，提高了跨区域灭火力量调动、编成的能力和指挥能力，使官兵在特种器材使用、堵漏、救援灭火、警戒、侦检、防护等技能方面积累了经验，在火场远距离供水、供水力量编成、想定作业展开等方面也积累了经验，规范了社会救援物资的储存、调集和现场保障工作要求，建立健全了重特大灾害事故社会救援联动保障机制。三是灭火救援科技含量得到进一步提高
1、按照省总队转发《公安部消防局关于认真贯彻落实***部长重要批示精神切实做好危险化学品灾害事故处置工作通知》精神，组织精干人员，在防火人员的配合下，深入辖区危险化学品生产、经营、使用、储存和运输单位，实地调查了解危险化学品种类、数量、危害性、生产储存情况、工艺流程、消防设施、器材设置、应急抢险力量、预案和周边环境、地理气象等情况，并掌握了危险化学品铁路运输路线情况，进行了登记造册，做到底数清、情况明。基层大、中队组织官兵广泛开展危险化学品知识的学习，《化学灾害事故处置辅助决策系统》操作与运用，支队统一制作《常见毒气毒烟泄漏处置手册》下发到基层熟悉掌握，投资100余万元建设了模拟烟热训练馆，加大官兵在模拟泄漏、有毒等课目的专业训练和实地演练力度。加强对危险品灾害事故抢险救援战法的研究，制定
了《灭火救援实用操法手册》下发基层，完善科学规范的处置程序、操作规程。
2、支队根据灾害事故处置的需要，着眼于“打大仗，打恶仗”的要求，今年以来共投入资金200余万元，新购置泵浦消防车3台、器材消防车2台、呼吸器168部、呼救器168部、战斗服194套及一批常规灭火救援器材，配齐配强了个人防护装备，同时积极请示筹措资金，加大侦检、堵漏、输转、洗消等特勤装备的配备力度。为司令部配备了火场专用摄像机，为市区中队配备了数码相机，外县（市）大队还配备了笔记本电脑。同时支队还准备投资100余万元用于更新改造通信网络建设。
3、按照公安部消防局的部署和省总队的要求，支队坚持以深入贯彻“科技强警”为指针，以“提高战斗力”为出发点和落脚点，以功能单
一、操作繁琐、实战性差、便于完善的装备设施为重点，以科学、简便、实用、可靠的要求为基本标准，在全市消防部队内部开展了轰轰烈烈的消防装备设施技术创新活动，广大官兵在练兵过程中，集思广益，开动脑筋，立足实战，刻苦钻研，目前，共发明创新成果20余项，战法创新近30项，极大提高了灭火救援工作的科技含量。四是技战术水平得到进一步提高 今年以来，按照部局新《大纲》和省总队岗位练兵工作部署，在全支队范围内开展了新《大纲》的贯彻落实和全员执勤岗位大练兵工作。支队机关带头参训，开展了体能、队列训练、灭火救援理论学习、辖区情况熟悉和合成训练。各大、中队都广泛开展了体能、技术和合成训练。为检验新《大纲》贯彻落实和执勤岗位大练兵成果，9月13日，支队在特勤中队隆重举办了岗位练兵比武竞赛大会。8个基层大、中队80名官兵参加了挂钩梯、六米梯、五盘水带连接、百米消防障碍和楼层操法的角逐，最后一中队以团体总分222分获得第一名，特勤中队、恒山大队分获二、三名，两名官兵被评为技术训练标兵，分别荣立个人三等功一次，20名官兵被评为技术训练能手，各获支队嘉奖一次。通过在全市消防部队开展岗位大练兵活动，极大地提高了各级各类人员技战术水平。
六、进一步完善部队精细化管理工作机制，推进消防部队战斗力的全面提高 在下一步的队伍精细化管理工作中，我们将在总结经验教训的基础上，在“精”和“细”上下功夫，进一步完善制度，细化标准，全面推进部队精细化管理工作向纵深发展。重点要抓好以下几个方面的工作：一是以干部队伍精细化管理和机关精细化管理为重点，在完善精细化管理制度和措施上下功夫，达到抓机关带基层，抓干部带队伍的目的，全面提升部队正规化、规范化建设水平的目标，切实做到部队思想、作风、业务“三过硬”；二是以健全考核评比机制为切入点，在考核评比方法、措施上下功夫，增加精细化管理的透明度，达到以“精”求提高，靠“细”上水平的目的；三是解决精细化管理中存在的难点，在强化制度措施实用性上下功夫，通过不断改进制度措施，保证出台的各种规章制度更具有生命力，为部队正规化、规范化建设和战斗力全面提高提供有力的保证。（
第五篇：精细化管理
里长城是一块砖一块砖砌上去的，浩瀚大海是涓涓细流汇聚而成，管理也一样，只有扑下身子抓小事，日常事务反复抓，做到量化、注重细节，才能使我们工作的各个环节做到有效控制，使管理力求完美。2008年底的金融危机使我国许多酒店与餐饮企业陷于难于自拔的境地。然而在这样的大背景下，仍有许多星级酒店依然是“车水马龙，火爆异常”。究其原因中最关键的一点，那就是精细化管理的成功开展。中国有句古话“千里之堤毁于蚁穴”，的确，一家受到顾客青睐、忠诚的酒店，正是“精细化”管理的真实写照。本课程主要围绕精细化管理展开，结合讲师多年星级酒店实战经验，带领酒店管理者去探寻酒店精细化管理的奥秘所在。
授课大纲：
第一讲：何为管理
1、从不同优秀企业家探寻管理的内涵
2、目前酒店管理的现状分析
3、酒店管理应从“粗放式”向“精细化”转变
A客人为什么不来了——对“细节的关注度不够”
B 利润去哪了？——木桶箍原理
C 员工，我们永远的内部顾客
4、酒店基层管理者的角色认知——管理者是做什么的计划者
组织者
领导者
监督者
……
第二讲：“精细化管理”决定酒店成败
1、认识酒店精细化管理
酒店最常忽视的管理问题及管理细节
迎宾
客房
康乐
……
2、酒店为什么要精细化管理
1）满足目标客人追求“难忘的经历”的需求
2）满意度公式——酒店永远无终解的方程式
3）实行精细化管理是酒店企业发展的需要
4）酒店员工事业发展的需要
3、酒店精细化管理的四句话
99+1=0 100—1=0
……
第三讲：打造酒店“精细化管理”的模式
1、酒店组织结构决定结果
A 贵酒店的组织结构合理吗？
B 将合适的人放在合适的工作岗位上——执行力的体现
C 酒店管理的程序化和表格化
D 管理不仅体现在流程上，更重要体现在环节的深层次挖掘
2、实行精细化管理的三大转变
3、精细化管理的五大环节
4、心态决定一切-----“你就是船长”
1）触目惊心：无处不在的打工心态
2）苦果自食：打工心态
3）枝头傲立：做岗位的主人
4）怎么做主人翁
第四讲：酒店如何做好精细化管理
（一）1、在思维上高度树立管理精细化的意识
2、在流程上体现精细化管理的思想
3、在培训上狠抓管理的精细化教育 A酒店应实行技能新
B 辅导员制度
C 培训员工要注重量化过程
4、在督导中落实精细化管理标准
A 沟通——督导的桥梁
B 紧盯最有效
C 在督导中辅导与激励员工
第五讲：酒店如何做好精细化管理
（二）1、营造酒店精细化管理的整体氛围
2、重视和促进骨干员工的个人职业生涯发展 A员工为什么跟你工作
B 重视对核心员工的管理
C 管理者要员工看到希望
3、提高管理人员精细化管理的综合能力
第六讲：如何做好酒店服务精细化管理
1、服务应“自动自发”
2、观察力是做好精细化服务的根本
3、没有做不到，只有想不到
4、多走一步
5、服务流程与标准的精细化
6、个性化服务体现精细化
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