包头客运段2008年工作总结及2009年客运工作设想

第一篇：包头客运段2008年工作总结及2009年客运工作设想

包头客运段2008年工作总结及2009年客运

工作设想

（一）二00八年工作总结

2008年，包头客运段在全局工作会议精神指引下，不断加快整章建制步伐，持续推进科学管理、严格管理、文化管理进程，组织干部职工深入开展了抓基础、落标准、强管理、树形象等一系列活动，全段整体工作呈现逐步提高局面。

总结一年来的工作，我们感觉到主要具有以下特点：

1.适应形势要求，全段呈现强劲发展态势。在全路、全局跨越式发展的大背景下，我们主动融入，快速跟进，不断加快发展步伐。一是从思想上牢固树立了“争先、创优、发展、扩大”的竞争意识。一年中，通过举办各类干部培训班、专题知识讲座、形势任务报告会等途径，培养大家树立起珍惜发展机遇、加快发展步伐的紧迫感和责任感。二是担当列车对数和覆盖区域有了进一步扩大。在铁路局大力支持下，我段于2008年12月21日开行了包头--杭州的T284次列车，结束了建局50年没有特快列车的历史。将K274次列车延伸至满洲里，于2009年元月11日，新开行东胜--北京的K574次列车，列车对数从22.5对扩大至23对。三是后勤保障能力得到全面加强。在铁路局领导的关心下，经过业务处室和我段的努力，库内伙食团即将投入使用，职工包头库内看车就餐、洗澡问题得到解决；地毯清洗机、烘干房建成并已投入使用，彻底解决了过去冬季地毯无法清洗、阴雨天地毯晾晒不透霉味较大的问题；分别在呼和、包头地区选择场地，筹建了过度性的旅服地勤加工基地，为餐饮一体化改革和提升餐饮经营水平奠定了基础；路局投资1300万元为各次列车更换了卧具备品，投资近900万元为11趟“三进列车”乘务员制作了“岗位工作服”。2.紧贴客运实际，管理机制得到了全面创新。过去一年，收获最大的是在机制建设方面取得了突破和创新。一是“133+1”考核机制发挥了重要作用。建立了“133+1”考核机制并于6月1日全面运行，平均每月自查问题5092条，平均每月自查路风问题794条，干部发现问题、解决问题的能力得到了全面加强，现场管理处于可控状态。二是理顺了管理链条，畅通了指挥渠道。5月28日，成立段总调度室以来，各类信息的收集反馈、现场指挥能力得到了全面加强，《生产信息日报表》已成为段领导掌握现场情况的直接途径，每日对关键区段干部添乘情况的抽查，有力的促进了添乘制度的落实。三是改革交班会议制度，提高了会议研究问题、解决问题的质量，并调整了班子成员分工，增加了分管路风工作班子成员数量。四是后备列车长、候补后备列车长机制的启动，为列车长队伍、骨干队伍注入了新鲜血液。6月中旬通过全段后备列车、候补后备列车长公开选拔竞聘，185名同志获得后备、候补后备列车长资格，已有22名同志担任代理列车长，8名同志担任实习列车长，4名同志担任列车值班员。五是将旅服车间财务划归段财务收入科，迈出了餐饮改革第一步，实现了过程控制。

3、标本兼治，路风工作呈现良好发展态势。一是以K258次列车“大换血”为突破口，加大了对路风重点车的整治力度。公布了各次列车的关键区段、关键部位，安排车队干部在关键区段添乘，对关键部位进行检查，在北京及其他地区设立了办事处，安排人员对过往列车进行检查。二是在全段范围深入开展了“严防、严查、严处路风问题”，公布了路风举报电话，出台了《路风问题调查处理程序及责任追究办法》《路风问题举报奖励办法》等。对旅客投诉、各级工作组检查发现的问题，一一进行核实，严肃查处，全年，因路风问题受到处罚的共计57人，其中车队干部13人，正副列车长17人，其他人员27人；受到开除路籍留路察看1年处分的2人，受到记大过处分的3人，受到记过处分的25人，受到警告处分的23人，受到其他处分的4人。三是治理效果显著，路风问题呈明显下降趋势。“大换血”后，彻底解决了K258次路风“老大难”问题，沿线车站及沿途旅客对新开列车评价较高；过去一些路风重点列车经受住了部、局、段的突击检查；全段路风治理成果在全路路风办主任工作会议上受到表扬。4.发扬团队精神，各项急、难、险、重任务高质量完成.2008年，我们经历了抗击南方低温雨雪冰冻灾害，“5.12”四川汶川特大地震灾害，北京奥运会、残奥会重点任务，承担棉农专列、军、专、特运任务等方面的考验。圆满完成了“迎奥运、保安全”工作，在列车上开展迎奥运与旅客联欢互动活动，受到局领导的称赞。截止到目前，我段共担当了旅游车15趟，担当临客10个车次98趟，担当棉农专列2列6趟，担当摘枸杞民工专列2列2趟，担当援广专列4列，抗震救灾热备车2列，担当重点专列任务2趟，担当专运任务24趟，担当军运任务78辆、86趟，扩编加挂25辆。涌现出了铁道部“优秀党员”包广车队原总支书记桑志强等先进典型。

5.抓好服务典型选塑，全面推进文化管理。以健康向上的文化氛围激发职工爱岗敬业的热情和积极性是全段着力抓好的一项重点工作。一是建立了能体现包头客运段特点的视觉、听觉等企业文化体系。制作了段徽、提炼出了“一切只为旅客满意”的服务理念和“服务创造价值、发展缔造幸福”的企业精神、企业定位及企业愿景、诚信理念、经营理念、管理理念、环境理念，确立了“1233服务法则”（研究一门学问：旅客旅客心理学；掌握两门技能：能导游、能为旅客演唱草原歌曲；学习三种语言：蒙语、英语、哑语；关注旅客三觉：视觉、听觉、感觉）。二是加大了时事信息传递速度，扩大了宣教职能。在段内创办了《时事直通车》，向职工宣传全局、全段当前形势、任务；创办了《草原风》旅行杂志，面向旅客全面介绍我局发展概况和我段自然情况；创办了《客运快报》，在第一时间把全段重点工作、具体要求传递到班组。三是及时选塑典型，在职工中形成了比学赶超的浓厚氛围。在一线班组中选出了17名优秀列车长、17名优秀列车员，并将先进事迹利用《时事直通车》进行了刊发。在当前全段开展的“全面提高服务质量百日攻坚活动”中，设立了段级“首席服务明星”“红旗车队”“红旗班组”。四是对首趟草原文化主题列车进行了精心打造，利用T284次特快列车开行的有利时机，我们认真理解全国人大副委员长乌云其木格同志的题词“新草原列车”的内在含义，对列车进行了文化定位，从卧具到车厢布置都营造出了新草原、新变化的浓厚气息，制作了专题广播节目和体现草原变化、我局我段变化的草原歌曲。6.全力以赴，各项经营指标圆满完成。一是把安全工作摆在了重于一切、高于一切的位置，坚持了“安全第一”不动摇的方针，严格落实了安全问题看板管理制度和3个“2+1”考核的有关规定，加大了对现场作业的过程控制和日常检查，段长带头落实暗访检查制度，加大了对折返及外局运行区段的夜间检查力度。特别是在“4.28”胶济线特大旅客列车事故发生后，全段上下开展了“翻箱倒柜式”的剖析反思，进一步打牢了安全生产基础。截止到12月19日，我段实现无一般D类及以上交通事故安全生产1005天。二是服务质量有了明显提升。减少了保洁公司数量，将一些不负责任的保洁公司及时清退，重新签定了协议，制定了《保洁作业考核管理办法》，在K90次、K264次列车上试行了库乘分离，减轻了乘务员劳动强度。三是深入开展了出库质量大整治活动和普通车整治活动。确立了11项重点整治内容，在库内设立了出库质量检查大队，指定专人对列车标识、揭示揭挂进行统一清除，统一粘贴。三是运输收入提前超额完成。铁路局下达我段堵漏保收任务指标计划为8610万元，截止到12月18日，实际完成10933.7万元，超额完成计划的27%。受“席位复用”政策影响，列车补卧收入十分有限，各班组为了良好完成任务，把主要精力放在了硬席车查堵和提高卧铺利用率方面。

6.全面启动品牌列车打造活动。按照品牌列车打造实施规划。一是顺利实现了K258/7次“大换血”，为T284/1次打造草原文化主题列车奠定了基础。在5月8日，整建制完成了256名职工的“大换血”，并加强了新职工培训教育，加大了对外宣传报道力度。二是对K89次、K264次、1484次在细节上进行了完善。对乘务员接待礼仪、服务行为进行了重点培训，投入资金更新更换了地毯、窗帘、被罩等卧具备品。三是成立专运车队，选拔了专运乘务员，建立了专运会议制度和定期学习制度，更新了专运列车服务设施。四是分批次组织职能科室、车队、车间干部外出考察学习，开拓了视野。在总结成绩的同时，我们更感到还存在许多不足：

一是现场不落实标准、有标准不去执行和把习惯当作标准的问题依然存在。

二是干部作风有待于加强。躲事、怕事、不负责任等方面需加大整改力度。

三是管理的盲区、死角仍然存在。外局折返、夜间等区段管理薄弱。四是路风隐患仍未根除，路风不稳定因素依然存在。

（二）2009年客运工作设想 企业定位：

铁路的形象、流动的呼铁局、流动的内蒙古。工作思路：

内树正气，外树形象，管理与国际客运接轨，发展向全国先进看齐。发扬我局“万吨精神”，多开新车，早开动车、上档次、创品牌、展形象、增效益，形成客货并举，两轮驱动，快速发展的新局面。客运工作设想： 采取九项措施：

1.多开新车，开高等车.一是2009年新包神线建成后，我们将向铁路局提交开行呼和浩特至重庆、柳州新型空调列车的可行性报告，打通自治区与西南地区大通道。二是积极做好开行包头、呼和浩特至北京的直达特快列车，开行乌海西至北京快速列车，开行包头、呼和浩特至北京的朝发夕归动车组，开行呼和浩特至包头至鄂尔多斯呼、包、鄂经济三角区及包头至呼和浩特至集宁南动车组的前期准备工作,围绕开行上述列车进行市场调研,形成专题报告。三是在包头--沈阳北1712次改为空调列车后，争取调整运行线路，延伸至大连站。对K264次列车运行时刻进行调整，提高运行速度，将到达北京时间提前至08：00之前。

2、加快“品牌”列车建设。一是增加红旗列车对数。在现有的K264次、1482次、K90次“红旗列车”基础上，必保每年有一趟列车跨入“红旗列车”行列。包头至杭州的T284次列车在2009年进入“红旗列车”行列。二是东胜至北京K574次列车在2009年要加强基础建设，对照“红旗列车”标准开展工作，用1年时间打牢基础，必保2010年能够跨入“红旗列车”行列。三是打造样板“绿皮”列车。在呼和浩特—成都1717次、包头—西安1674次、呼和浩特—兰州2635次、临河—北京1116次、包头—哈尔滨1816次列车中，每年打造一列样板“绿皮车”，2009年，重点打造1717次列车，加大硬件设施投入，对人员进行调整重组，加强日常标准化作业开展，为其他“绿皮车”当好典范。四是打造管内精品车。2009年打造呼和浩特—锡林浩特“草原伊盛号”精品管内车，通过文化包装，使该趟列车成为继T284次之后的另一趟草原文化主题列车。同时，今后呼和浩特至包头至鄂尔多斯，呼、包、鄂经济三角区及包头至呼和浩特至集宁南所开行动车组，将同样打造精品车。

3.加大硬件投入，满足旅客需求。一是按照铁路局要求制定《旅客列车布制备品更新、洗涤、管理办法》，建立长效机制，加强布制备品的使用、洗涤管理，制定相关的管理制度，自2009年开始，依据铁道部《布制备品使用年限、换洗时间》的规定，统一招标，定期更换，实现良性循环。二是依据铁路局要求制定《乘务员岗位工作服补充、洗涤管理办法》，在2009年上半年完成乘务员岗位工作服洗涤场地建设，实行统一洗涤，达到仪容整洁，改善乘务员精神面貌。三是提高服务备品、服务设施的档次和质量，在保证适用的前提下，达到美观大方，能体现段容段貌和文化韵味。四是2009年重点对红旗列车、空调列车进行文化打造，对车内揭示揭挂、温馨提示、乘务员服务承诺等细节方面进行完善，来突出“文化列车”品位。

4、加强基地建设，突出“地面保列车、后勤保一线”的思想。一是进一步加强保洁作业管理。认真总结K264次、K90次保洁工作“交钥匙”工程实施以来的经验，针对存在不足，采取措施加以提高，2009年，组织各次列车与保洁公司签订协议，扩大保洁工作范围，力争在年底全段列车实现“交钥匙”工程，彻底实现地乘分离。二是通过建立临时过渡性食品加工基地，使列车不再进行油炸食品和蔬菜加工，减轻餐饮人员劳动强度，逐步实现餐车“一体化”管理。在2009年年底真正建成呼、包两地的现代化食品加工基地和蔬菜加工基地及冷藏基地。实现地面加工“四化”：流程化、机械化、卫生化、信息化；车上实现“三统一”：统一质量、统一销售、统一价格。三是利用现有场地对洗涤基地进行改扩建，争取在2009年6月建成集分拣、洗涤、烘干、存放及请领为一体的现代化洗涤车间。四是进一步完善段职教培训基地。建设一支教师队伍。建立一个有教室、有培训的现代化基地。要增加对职工、劳务派遣工的岗前培训。要注重礼仪培训、服务质量标准、自身素质等科目的培训。

5、全面加强乘务员队伍整体建设。一是严格按照《规范劳动用工方案》，做好人员清理安置工作，从内部挖潜，消除无特殊原因不走车的现象。二是继续扩大社招工比例，逐步更换路风重点车次（如1712次、1674次、1717次）人员，对不适合从事客运工作、路风方面不放心的人员坚决进行调整和清理。三是建立科学合理的劳务派遣工用工机制，完善考核机制，建立健全劳务派遣工档案，把日常考核、工作表现等全部纳入到个人档案，通过科学评价工作业绩、岗位绩效，实施优胜劣汰动态考核，对工作表现差、出勤率低、违章违纪及不胜任乘务岗位等人员，采取尾数淘汰的方式优化劳务派遣工队伍结构。完善劳务派遣工竞争机制。根据劳务派遣工的工作表现、出勤、车队鉴定、全年考核、民主测评等形式，建立劳务派遣工考核、选拔、晋升机制，制定《劳务派遣工晋升管理使用办法》，对工作表现突出、具有代表性的劳务派遣工可以参加年底各项评先；对工作经验、业务技能精湛的劳务派遣工可以与正式职工一起参加列车长及班组骨干的竞聘。逐步健全劳务派遣工的权益保障。劳务派遣工参加绩效考核、2+1考核、“三乘一体”考核，增加堵漏保收奖励，在福利待遇、劳动保护等方面与正式职工享受同等待遇。逐步完善劳务派遣工用工和补充机制。借鉴南昌局“三进”列车（进京、进沪、进穗）、品牌列车、城际列车全部使用劳务派遣工的先进经验，通过三至五年的时间逐步将包头客运段“三进”列车、品牌列车、城际列车比照T284次、K574次列车引入劳务派遣工用工机制，塑造品牌列车形象，提升客运服务质量，为客运职工队伍增添活力。四是建立以列车长、后备（候补后备）列车长为骨干的人才队伍，将列车值班员、安全检查员、广播员、餐车长及厨师等少数工种按照要求进行考试，备足备齐。五是建立一支高素质的专运队伍。择优选拔一批素质高、业务水平强的优秀乘务员担当专特运任务，并定期进行培训。按照每年一次进行人员更新。六是保持充足的预备率，对于车队缺员数量较少的，由段通过劳动力市场以劳务派遣的形式随时进行招聘，随时补员。

6、加强信息化建设。一是对票据信息系统进行完善，加强对列车补票程序的审核监督，堵塞列车补票交款等环节中的漏洞。二是与铁科研等科研部门共同研制开发，力争2009年建成人力资源系统、乘务管理系统、餐车经营系统。2009年进一步完善我段调度室的调度指挥信息系统。同时，为2010年库房建设到位后建立备品定位管理系统、洗涤卧具管理系统做好前期准备。

7、深化生产力布局调整和机构改革。一是车队搬迁进库。2009年计划将所有车队、供应科备品库、派班室、收入监察统计室、保卫部门等分别搬到呼和、包头客车库内，加强车队对班组的检查指导。二是机关办公楼搬迁。2009年计划将包头客运段机关办公楼设回呼和浩特或包头（倾向迁至原呼和段旧址，更名为呼和客运段）。因为呼和东站建成后，有两大客运站的呼和浩特将成为全局旅客发送量最大的地区，专特运任务全局第一，同时，呼和浩特是内蒙古的政治中心、铁路局所在地，地处我局铁路网中心，有利于协调工作及检查过往各次列车。三是合理设置车队。2009年本着有利于现场控制原则，采用将相同方向的车次整合在一个车队的方法，合理整合设置车队。四是增加段收入监察统计室编制。建议铁路局尽快为我段提供收入监察统计室的定编，进一步提高列车堵漏保收的查堵分析水平。我段现收入监察统计室为原收入室、票据室的整合（为临时机构），没有正式定编。但在日常工作中发挥着重要作用。五是力争2009年在呼、包段机关办公楼一楼设立服务职工，面向职工，方便职工的“综合办公大厅”，实行“一条龙”式服务。将需要签字、报销、社保、医保、房贷等职工关心和日常需要咨询办理解答的部门集中在一起，不再让职工东奔西跑。

8、加强机制建设，深入推进科学管理。一是对“133+1”管理机制进行完善，总结实施以来的经验，根据工作需要扩大考核范围，调整考核分值及考核指标。二是进一步完善路风长效机制建设。通过建立有效的管理机制来控制路风问题的发生，减少旅客不良反映的投诉。争取用（2009—2010年）两年时间，消灭我段路风不放心的车次。2009年路风问题要逐渐下降，到2010年底基本实现无路风问题。三是建立监督评价体系，接受社会监督提高服务质量。要聘请社会监督员，发放聘书，形成网络，定期对我段的各次列车服务质量进行监督、广泛征求意见、不断改建服务，努力提升服务质量。四是建立定期对领导干部派出学习制度。要经常不断地派出领导和车队干部及班组骨干到外局、甚至国外学习先进经验，缩短差距。要对客运管理人员每年进行一次业务技能、管理能力等方面的培训、考试，采取集中培训等各种方式，聘请礼仪、营销等方面的专家授课，引导、启发、开拓眼界，更新思想。

9、全面深化餐饮改革，确保“一体化”目标如期实现。餐饮一体化改革将是2009年的一项主要工作。在车间财务划归段财务后，分阶段推进“一体化”进程。一是将餐车里、外台人员及日常经营全部纳入到列车长管理范围之内，明确列车长对餐车管理的责任和应享有的权利，车队干部对本车次餐车负有连带责任。二是条件成熟后，将T284次、K574次列车作为餐饮改革试点，借鉴航空配餐经验，组织开展快餐销售。三是在地勤基地建成后，改革餐饮经营模式，把工作重心从经营完成任务转变到为旅客更好的提供服务上来。四是组织餐饮人员包括旅服车间干部，考察学习知名酒店、动车组等，提升经营管理水平。

包头客运段 二00八年十二月二十五日

第二篇：XX客运段XX客运班组汇报材料（推荐）

XX次X组X季度工作总结

XX次三组，车班定员20人，其中党员4名，团员5名，平均年龄31岁。本列车编组19节车厢，其中邮政车1辆，发电车1辆，硬座5辆，餐车1辆，软卧1辆，硬卧车9辆，行李车1辆。担当着XX至XX间XX次旅客列车的运输任务。XX次列车全程XX公里，沿途停靠XX个车站，途经XX三省。车班年轻职工较多，是一个有着丰富经验，充满热情的乘务队伍。

XX次是铁道部评为的红旗列车。一直以来，全体工作人员立足本岗，不断努力创新，积累了丰富的乘务经验和服务方法。车班按照上级领导的要求，完成好上级布置的各项任务，并落实好各阶段的重点工作。现将车班三季度的工作做如下总结：

一、乘务基础工作

一个车班的服务质量取决于每一位乘务员的素质。为了满足旅客的需求，应当靠头脑，靠知识，用娴熟的服务技能，去为旅客服务。因此，车班利用出乘会，学习会等时间，加强职工思想教育和业务学习，并与职工交流，了解职工的思想动态，提高职工的工作能力和工作积极性。在全局开展的“适应新形势，树立新理念，塑造新形象”提升客运服务质量活动中，车班按照活动要求，进行了宣传发动，要职工了 1 解活动的目的和意义，按照推进计划完善规章制度、作业流程及作业标准，使车班整体工作得以提高。

针对硬座往返超员严重，要求硬席乘务员克服困难，把工作重点放在安全上，加强对旅客的安全宣传，加强车门管理和不吸烟车厢的管理，及时清理风挡的烟头。同时要保证旅客饮用水的供应和厕所的使用，为旅客在超员的情况下营造一个相对轻松的旅行环境。卧铺乘务员重在抓服务抓标准，要为旅客提供周到、细致的服务，严格执行各项作业标准，使XX次红旗列车的称号在此能够得到体现。

二、安全和路风工作

认真学习安全业务知识和有关文件精神，在出乘会和返乘会时组织每一位乘务员学习安全有关业务知识和安全文件，始发前认真做好“三乘联检”工作，途中严格查堵危险品。7月23日涌温线列车追尾事故，给我们铁路安全工作敲响了一记警钟，针对此次事故，全路开展为期两个月的安全大检查，车间对车班进行了此次活动的宣传发动，车班每位

乘务员就安全工作开展了反思，查找自身工作的不足之处，班组再次认真排查安全隐患，建立了问题库，并对问题进行逐项销号。要求乘务员对紧急制动阀，轴温报警器和灭火器做到“两知一会”，同时列车广播安排好安全宣传栏目，切实按照“五查、一整、五确保”的活动内容，确保大检查活动落到实处。

在路风上，我们认真执行部、局、段的各项规章制度，加强现场作业的卡控，一是坚持列车长巡视制度；二是认真落实列车剩余卧铺回访制度；三是公布列车长手机号码，并接受监督，执行首问首诉负责制，及时签阅旅客留言簿；四是严格卡控捎、买、带。针对列车上有贩烟旅客这一现象，首先杜绝车班工作人员私带香烟，其次车班加大了库内看车力度，库内加强列车边门的锁闭，发现有闲杂人员及时清理，同时各车厢列车员要了解和掌握好本车厢旅客情况，发现有旅客有大量带烟的可疑现象及时报告列车长，车长通知乘警，并向段总值班室汇报。通过一系列路风管理制度的落实，车班本季度没有发生任何路风不良反映。

三、收入工作

XX次列车没有宿营车，继南线几趟列车取消之后，硬座往返客流都相当大，基本都是在超员80%左右，因此，收入重点就放在了无票旅客的查堵上。特别是从六月中旬开始，学生陆续放假，车班加大了对学生减价不符和小孩票的查堵力度。同时，及时统计列车剩余卧铺，及时发售，切实抓好堵漏保收工作。车班5、6、7月连续三月运营收入排本车次第一。但是连续五月、六月两个月我车次局管内无票下车人数都居高不下，也说明我们在收入方面还没有做到颗粒归仓，车间组织车长和值班员召开了专题分析会，查原因，找漏洞，想办法，要求硬座列车员要加强车门口的验票工作，3 车长和值班员要认真查验车票，力争降低无票下车人数。

2011运输收入专项检查工作于四月份开始，本季度进入铁路局重点检查阶段和铁道部重点抽查阶段，车班高度重视本项活动，认真贯彻落实运输收入的有关政策、规定、制度、措施，对收入台账进行认真清理，按月到车间核对，以促进车班收入工作更加完善，随时接受部、局、段检查组的检查。

四、党、工、团工作

车班党小组在党总支的带领下继续深入开展党员创先争优活动，车班要求党员同志切实按照自己公开承诺书的内容，严格要求自己，工作积极带头，起好表率作用，接受群众监督。根据XX，车间干部与车班及职工进行了谈心，通过谈心活动加强思想教育工作，动员职工积极投入到安全大检查中来，自觉落实各项安全措施，同时，了解职工思想动态，听取职工的意见和建议，确保安全稳定。车间工会对职工的生日进行了统计，并在生日时为职工送一份小小的贺卡和礼物，体现了对职工的关爱。

阶段性的总结与检查，就是为了下一步工作的提高，暑运工作已经结束，车班将改进前阶段工作中的不足，以饱满的热情和良好的姿态投入到下一阶段的乘务工作中。

第三篇：客运整合规划设想

关于将镇村公交线路优化的设想

县领导：

我县益林、郭墅、羊寨三个乡镇镇村公交于2014年元月顺利开通，现已正常运营四个多月。这段时间，我们通过走访群众、与镇村公交驾驶人员交流，发现镇村公交实载率较低、经营亏损较大。

根据规划，全县镇村公交全部开通需要投入车辆111辆，同时需要大量管理人员及驾驶人员。我县现有经营农共班线企业2家，农共班线19条，农共班车190辆，已经完全覆盖全县乡镇。

我们设想将农共班线线路延伸至镇村公交线路，在现有农共班车车辆资源上增加少许车辆投入营运，形成全县立体交通网络。农村群众可以无需换乘直达乡镇、县城，政府可以减少财政投入，镇村公交经营企业可以方便管理、调度。但根据镇村公交省级验收标准，镇村公交需要一定的车辆数、班次数，我们设想的方案可能无法达到相关要求，我们还需要向省厅请示。

以上设想，妥否。

请领导指示。

2014年04月22日

第四篇：教务处工作总结及工作设想（范文模版）

教务处2012年工作总结及2013年工作设想

2012年，在学校党委、行政的正确领导下，在各二级院（系、部）的领导和全体教师以及教务处全体同仁的辛勤努力下，在各部门各单位的积极配合和大力支持下，我校教学管理工作紧紧围绕提高高等教育质量这一主题，以提高课堂教学质量为核心，以健全教学监控体系、加强教学基本建设、深化人才培养模式改革和教师课堂教学考核为重点，以“质量工程”项目建设为抓手，认真履行工作职责，狠抓工作落实，强化服务意识，全面完成年初工作计划和新增工作任务。一、一年来的主要工作

（一）认真落实，全面推进应用型人才培养模式改革与创新 全面推进应用型人才培养模式改革与创新，是全面贯彻落实科学发展观，进一步深化教育教学改革、不断提升人才培养质量和水平，推动学校科学可持续发展的关键。为全面落实我校2011年教学工作会议精神，教务处采取切实有效的措施，全面实施以人才培养模式改革创新为核心的教学改革，不断提高人才培养质量，更好地满足经济社会发展对应用性人才的需要。

1、开展卓越工程师教育培养计划实施工作

成立组织机构。学校成立了卓越工程师教育培养计划领导小组，与企业联合建立了校企合作委员会。校企合作委员会负责审定专业培养标准、校内学习阶段和企业学习阶段培养方案，指导企业学习计划的实施和企业教师的安排等事项。（2）企业参与人才培养方案制订。为了更好地培养符合企业、行业和社会需要的人才，参与卓越计划项目的专业邀请了企业的专家共同讨论，制订人才培养方案。企业参与人才培养方案的制订，是企业深度参与人才培养的重要一环。我们对2011级、2012级人才培养方案组织了制（修）订并编印成册。（3）初步开展实施。三个卓越工程师教育培

养计划专业已在2010级、2011级经考试选拔，组成了卓越计划试点班，开展培养工作。学校在2012级招生简章中明确列出这三个专业招收卓越班学生，考生报考踊跃，录取分数高，起步很好。（4）完善工程教育队伍建设。一是按照《广东石油化工学院关于加强理工类教师工程实践能力的实施意见》，要求并鼓励教师提高实施工程教育的素质和能力；二是聘请石化企业的专家担任兼职教师，给学生授课。（5）加强条件保障。学校在教学条件、实践条件、经费投入等方面都向卓越计划班级倾斜，以保证各个教学环节的实施。我校与中国石化集团茂名石油石化公司、中国石化湛江东兴石油化工有限公司联合申报的2个国家级工程实践教育中心获得批准立项，并获得省厅每个项目100万元的经费资助。11月21日学校举行了国家级工程实践教育中心揭牌仪式及校企合作委员会第一次会议。学校将同企业一起，加强中心的建设，使卓越计划有更加完善条件保障。

2、质量工程建设取得新成果

在省教育厅公布的2012广东省本科教学质量工程项目立项中，我校申报的广东省本科教学质量工程8大类项目，除有一类项目仍在评估未公布结果，其他7类均获批立项建设，这是我校近年来取得的最好成绩。近年来，我校一直着力推进本科教学质量工程建设，深化教育教学改革，创新人才培养模式，充分发挥本科教学质量工程项目的引领、示范和辐射作用，不断提升学校的教学质量和办学水平。随着我校加入国家卓越工程师教育培养计划试点行列和2个国家级工程实践教育中心的建设，学校的本科教学质量工程项目建设正在发生质和量的变化。目前我校已有国家级特色专业建设点1个，广东省特色专业建设点5个，广东省专业综合改革试点项目1个；广东省精品课程3门，广东省精品视频公开课1门，广东省精品资源共享课1门；广东省实验教学示范中心5个；广东省实践教学示范性项目1个，广东省大学生实践教学基地2个，广东省大学生创新创业训练计划项目50个。今年我校还申报了国家级的专业综合改革试点项目、大学生实践教学基地项目和大学生创新创业训练计划项目（待批）。我校本科教学质量与教学改革效果显著。

（二）推进教学团队建设

按照《广东石油化工学院优秀教学团队建设暨关键教学岗位管理办法（试行）（广石化院[2012]12号）》，教务处与人事处共同研究并积极推进学校优秀教学团队建设工作。一是积极开展优秀教学团队的培育和建设工作。开展了校级优秀教学团队评审暨关键教学岗位选聘工作。本次有19个教学团队进行了申报，13位教师申请了关键教学岗位的评聘，经过多轮评审，最后确认了17个教学团队，评聘了8个关键教学岗位首席教授。通过建立团队合作的机制，促进教学内容和方法的改革，开发教学资源，促进教学研讨和教学经验交流，提高教师的教学水平和人才培养质量。二是发挥关键教学岗位负责人和首席教授的骨干作用。通过优秀教学团队的建设，加大对新进教师的指导和培养。不断提高教学和科研工作水平。通过建立对优秀教学团队的考核制度和机制，使关键教学岗位和教学团队在教研科研项目以及学术业绩等方面取得更加明显的成绩。

（三）加强教学基本建设工作

1、专业建设。制（修）订并编印2011级、2012级人才培养方案；按照上级规定填报、上报2013年专业备案数据和2012年新本科专业目录数据整理、审核、上报工作。

2、课程建设。审核、编印新专业课程教学大纲；以课程建设为基础带动学科建设和专业建设。

3、第二课堂。加强学生第二课堂活动的指导和管理，全面推进素质教育；组织开展丰富多彩的各级别的第二课堂活动；继续组队参加全国大学生数学建模竞赛、“CCTV杯”大学生英语演讲大赛等各种赛事。

4、教学过程管理。组织定期或不定期的教学巡视，并作了教学情况通报；审核授课计划；开展期中教学检查，并首邀人事处、资产处、教信中心等相关部门参加了部分院（系、部）的交流会；收集教学评价教信息，及时处理教学事故等。

（四）教学改革与研究工作

1、与发规处、学校督导组合作编印《广东石油化工学院优秀教研论文选编》，收纳了近五年公开出版的优秀教学研究论文共227篇。

2、组织开展2012年教育教学改革与研究项目的立项工作。今年教改项目有17个单位共计123人申报项目，经过专家评审，最后确定立项建设35项，其中重点资助11项，一般资助16项，非资助性13项。同时针对三个卓越计划试点专业的具体情况，新增校级卓越工程师教育培养计划教研专项项目，共立项建设9项。

3、组织申报省教育教学改革工程项目，并获得2012年省级高等教育教学改革项目立项8项。

（五）完善教学质量监控

继续完善教学质量监控体系，完成了学生网上教师课堂教学评教工作。开展校院（系）二级教学督导管理模式，组织听课，加强教学督导工作。开展一年一度的教师教学质量考评工作，围绕教学工作这个中心，全面提高教学质量。

（六）实践教学管理工作

1、加强实验教学管理和实习教学管理

完成了实验教学计划等有关材料的收集管理工作；开展实验教学期中检查工作；收集、整理、汇总全校实验项目数据，填报实验教学教供三表上报教育部及省教育装备中心。加强校外实习基地建设。今年建设的校外实习基地有11个，还有一批实习基地在建设中。现有的实习基地能满足现阶段实践教学的需要。做好实习经费申请表的发放、收集、汇总以及实习经费的分配工作，认真审核实习经费的使用，保证实习工作的顺利进行，完成了全校各类型实习任务。

2、本科毕业设计（论文）各环节的规范管理

2012届毕业设计（论文）选题基本符合专业培养目标，能体现专业培养方向。联系生产、科研、实验室建设和社会实践等具有实际应用价值的题目，特别是理工科类结合工程、科研与生产实践类课题的比例占80%以上。各专业提供给学生的选题数量大于参加毕业设计（论文）学生人数。

使学生选题的空间得到了提高。在选题方式上，充分调动了教师和学生两方面的积极性，做到自选与分配相结合，每人一题。根据学院毕业设计相关文件和毕业设计教学大纲的要求，规范毕业设计（论文）中期检查、毕业设计（论文）评阅、答辩和评分等环节的监控和管理，保证毕业设计（论文）质量。2012届毕业设计（论文）工作取得圆满成功。

（七）加强学籍与学位管理，保证数据准确无误

1、做好毕业生相关工作。组织毕业生电子摄像；通知学生上学信网查对照片和学籍信息，核对毕业生信息；完成毕业证和学位证打印发放、毕业生学历电子注册工作。自从教育部实行即时电子注册规定以来，我校及时上传毕业生数据，与学信平台数据比对，及时校对学生各个字段信息，保证毕业证书与学信平台数据的完全吻合，保障了学生权益，为用人单位查询学历的真实性提供了方便。

2、做好新生分班、新生学籍电子注册、学籍卡建立等工作。学校今年秋季共招收新生达7000多人，我处能严格按教育部及省厅要求，将新生注册工作纳入常规工作安排，充分准备基础数据，及时准确完成新生学籍电子注册工作。在新生核查工作中，发现异常情况时，及时联合学生处核查，以防出现冒名顶替现象。对于进入大专阶段的五年一贯制学生和非应届专升本学生，及时按照省厅要求做好数据报送及专升本专科学历清查工作。

3、做好在校生学年注册工作。10月份，将学校教务系统在校生数据与学信平台在校生数据比对，查找问题并处理，保证校内系统与学信平台数据的完全一致，按时按质完成在校生学年注册工作。

4、严格执行学籍管理规定，处理因成绩原因留（降）级118人次、退学88人，转专业 557人次，以及休学、复学、入伍、退役复学、学籍信息变更等各项学籍异动。在处理学生留级、退学过程中，耐心细致做好学生及家长的教育说服工作，并及时与二级院（系）沟通，通达学生异常情况，避免学生过激行为的产生。

5、完成了我校工业设计、生物工程、物理学3个新增专业的学士学位

授予校内评审及材料报送工作，3个专业一次性通过省学位办评审，获得授予资格。严格审查学位授予资格，对因考试违纪、作弊受到处分的学生一一甄别，未达到授予资格的决不放过，维护了学位授予的严肃性。做好2012届普通高等教育3374名毕业生及成人高等教育毕业生三批共40人学士学位信息备案工作。

6、根据今年招生计划（净增九百多人），提前做好课室安排，提出课室改造方案，在第二教学楼B栋增加5套多媒体设备，满足排课需要。积极协助成教学院完成顶岗培训课程安排、课室调整工作。为茂名市开展农村初中教师置换培训工作和我校师范生到农村中学顶岗，农村初中教师到我们学校培训做了大量工作。

7、联合财务处、二级院（系）催促学生缴纳学费，做好注册工作。经过两次召开由教务处、财务处、二级院（系）负责人工作会议，研究有关学生手册注册的规定，催促学生缴纳学费注册及未缴纳学费注册学生的处理。通过各方面动员和工作，已经取得较好成效，大部分欠费得到上交。

（八）加强考试管理，严肃考风考纪

我校两个校区现有在校学生19300多人，考试工作的组织难度大、任务重。组织校内正常课程考试，还有不同级别、不同类型包括全国大学英语四、六级考试及英语应用能力考试、全国计算机等级考试、广东省非计算机专业计算机等级考试、全国专业英语等级考试等各类等级考试。教务处和各教学单位高度重视考试工作，从考前动员、考试安排、监考和巡考等各个环节的工作均落实到位，认真抓好考场纪律和考风建设，从而保证了各类考试工作顺利进行，没有出现任何差错。

（九）师范教育管理工作

组织了两次普通话水平测试。自2011年年底我校普通话水平测试机房正式投入使用后，今年普通话水平测试继续使用计算机辅助，今年上半年参加测试的师生总人数为755人，下半年达1311人。

认真做好师范专业09级教育实习工作。师范专业下半年进行了教育实习。按上级指示精神，今年我校师范专业毕业班的教育实习有中文、英语、数学、地理、体育五个专业参加顶岗实习。虽然碰到较多困难，但由于准备工作充分，顶岗实习工作得以顺利进行，受到各方面的好评，收到了预期的效果。

认真组织实施师范专业各年级的师范技能训练工作。组织、实施09级教育见习及教学技训练工作。组织、实施10级三笔字训练、课件制作实训及班主任实训工作。

（十）教材建设与管理工作

组织“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材第一次推荐遴选工作。今年我校上报16部本校教师2006-1至2011-6出版在使用的本科教材直接进入国家级规划教材备选数据库；组织校内专家对符合推荐遴选的8部教材进行评选（2006-1至2009-12正式出版的教材），按省教育厅要求择优推荐上报。今年3月推荐李多民编写的《化工过程机器》参加教育部遴选的教材。教材资助出版立项工作。5月份对2008年以来学院已立项的教材编写工作进度及出版情况进行全面检查。2008-2011年共资助立项18部教材，投入约18万元。检查结果：有9部教材已出版，其他做了延期处理并督促尽早完成（其中有3部教材胶印在用，2部教材在检查期间计划出版时间未到）。根据工作进程，做好每学期教材征订工作。

二、2013年工作要点：

1、对已立项的特色专业、精品课程（10立项的2个特色专业、3门精品课程、3门精品建设课程）进行检查和验收。

2、开展专业综合改革试点项目、精品资源共享课、精品视频公开课的建设。对已立项建设的各级精品课程，一是要根据 “十二五”高校国家质量工程专业建设综合改革示范和国家精品开放课程建设需要，按照资源共享的技术标准，对已建设的精品课程进行升级改造，更新完善课程内容，形成一批网络多媒体共享课。二是要完善和优化课程共享系统，大幅度提高精品课程开放共享的程度，拓宽应用范围，发挥辐射示范带动作用。三

是对已立项的精品课程进行检查、复核，组织人员对已入选精品课程的网上运行、内容更新、改造升级等情况进行适时监督、检查和滚动建设。

3、继续开展校级教育教学改革项目申报评审工作。

4、加强教学质量监控，建构教学质量保障体系。加强教学质量管理，包括招生过程的质量管理、教学计划实施过程的质量管理、教学过程的质量管理、教学辅助过程的质量管理；完善教学质量评估和监控体系，包括领导听课制度，学校和二级学院的督导检查，定期与不定期的教学巡视，完善评价体系等；加强教学信息反馈及总结力度，及时把所发现的问题反馈至各教学单位或相关职能部门，并对每项工作进行认真总结。而这些工作的开展，相关体系的构建都需要学校经费的大力支持，各相关职能部门的通力协助。

5、加强质量工程项目建设，提升项目建设水平。做好2013年校级、省级、国家级“大学生创新创业训练项目”、“基于企业的大学生实践基地”、“ 人才模式创新实验区建设项目”等质量工程项目的组织申报工作、重抓中期检查及建设过程，确保省级、国家级大创项目、实践基地、实验区建设项目通过检查、验收。

6、加强实验教学研究，促进实验教学环节不断更新优化。积极开展实验教学研究，不断改进评价方式和手段，重视过程评价和多元评价，提高教师科学实验研究的积极性，注重实验教学内容、实验方法、实验手段更新。增加综合性、设计性实验课程。提高实验教学的质量。

7、加强实习`基地建设，密切与实习基地企业的联系，完善实习工作管理办法。加强校内外实习、实训基地建设工作，巩固和建立稳定的校内外实习基地，密切与基地合作，充分发挥基地的作用，在基地中挖掘灵感，走出一条实习工作的改革、创新之路。完善实习工作管理办法。制定实习工作检查办法、实习工作评价体系。

8、加强毕业设计（论文）工作管理。

加强对毕业设计（论文）的自检工作，强化毕业设计指导教师管理，完善毕业设计（论文）的规范化要求。加强学术自律，恪守学术诚信和学

术道德，规范学术行为，全面提高毕业设计（论文）工作质量。

9、构建实践教学体系，提高教学质量。强化实践教学各环节的管理，课堂、实验实训、基地相结合，学生、教师、工程技术人员相结合，努力摸索出符合我校实践教学的方法，促实践教学的发展。

10、探索启动英文成绩单纳入教务管理系统工作。

11、探索国际交换生、“3+1”“2+2”双学位学生出国阶段成绩的规范管理。

12、做好教学管理其他常规工作。

教 务 处 2012年12月12日

第五篇：2008工作总结和2009年工作设想

2008工作总结和2009年工作设想

江苏省水资源服务中心（2008年12月29日）

2008年，水资源中心认真贯彻落实厅党组的各项决策，在分管厅长的直接领导下，在厅有关处室和单位的大力支持下，紧紧围绕“为构建和谐社会提供水利保障”的总体要求，按照全省水资源管理工作会议的部署和要求，突出重点规划编制、突出重大专题研究，提高基础工作水平、提高咨询服务水平，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：

一、围绕水资源管理重点，认真组织开展规划编制和各项前期准备工作

（一）突出抓好水环境综合整治工作的推进

一是完成了直湖港、洪巷港水环境综合整治规划。根据省委省政府关于实施直湖港、洪巷港等十五条入太湖河道水环境综合整治的决策部署和厅领导的具体要求，由中心牵头，联合河海大学、省水文水资源勘测局共同编制直湖港、洪巷港水环境综合整治规划。制订了“规划编制工作方案”，明确了各部门和地方的任务、分工，召开了规划编制工作启动会，具体部署规划编制工作。多次组织赴“二河”实地调查、踏勘和监测，— 1 — 进行资料收集、分析。在深入研究、广泛征求意见的基础上，完成了规划编制，并分别通过专家审查，得到了较好的评价。

二是认真做好太湖蓝藻打捞的相关工作。太湖治理是一个长期艰巨的过程，蓝藻打捞是确保水源地安全和确保太湖流域不发生大面积黑臭的重要措施之一。根据厅领导的要求，中心确定由分管领导专门负责无锡和苏州市太湖蓝藻打捞的督查工作，不定期到现场进行指导协调和督促检查，确保蓝藻打捞和后处理工作落实到位。建立蓝藻打捞信息通报制度，及时通报情况，为领导决策提供科学依据。为普及蓝藻防治知识，组织编写了《蓝藻知识手册》。

三是抓紧开展节水减排工程前期工作。根据《太湖流域水环境综合治理总体方案》及有关要求，多次召开会议，部署太湖流域节水减排工程、饮用水源地保护和建设工程项目申报工作。对申报项目及时进行汇总分析，对重点项目进行了调研，完成了《江苏省太湖流域节水减排工程项目建设可行性研究》，提出了198项农业、工业、生活节水减排工程，到2012年，形成年节水6亿立方米，减排水量5.43亿立方米，完成节水型社会建设试点任务，实现太湖流域农业用水负增长，工业用水微增长，生活用水适度增长的目标任务。

（二）突出抓好水资源综合规划的编制

按照水利部的统一部署，做好水资源综合规划收尾工作。

— 2 — 完成了与全国、流域水资源综合规划成果的衔接、协调；完成流域水资源开发利用成果复核；根据我省水资源综合规划成果分别对三个流域水资源综合规划提出了修改意见，较好地维护了我省在水资源配置方面的权益；在向水规总院、流域机构进行专家咨询、向厅领导进行专题汇报后，通过了专家审查，全面完成了全省水资源综合规划的编制工作。

根据厅里的统一部署，中心承担了长江、淮河、太湖三个流域综合规划修编中水资源开发利用、配置、地下水、节水、饮用水源地保障和部分水资源保护约100多个表格的填报任务。明确工作标准、分解细化任务，参加全国和流域汇总，现已完成表格的填报和成果汇总，得到了流域机构的高度评价。

（三）突出抓好全省入河排污口整治规划的编制

继续推进全省入河排污口整治规划的编制，在入河排污口调查和纳污能力核定的基础上，重点研究了饮用水水源区、调水保护区的入河排污口设置布局方案，划出禁止、允许设置入河排污口的水域范围，提出了禁止设置区203个入河排污口限期整治方案；并作了可行性分析、效益评价，提出地表水（环境）功能区的管理意见。积极开展淮河流域入河排污口整治规划试点工作，编制完成《江苏省淮河流域入河排污口整治规划报告》，并通过了淮委组织的审查。

（四）突出饮用水源地保障规划的完善

— 3 — 在年初编制完成全省饮用水源地安全保障规划的基础上，根据省领导的重要批示，进一步组织全省各市县水利部门就规划建设应急备用水源地进行了研究，编制完成了《江苏省应急备用水源地规划建设方案》，为提高我省饮用水水源地的应急管理能力打下坚实基础。同时，对已完成的《江苏省饮用水水源地安全保障规划》现状情况进行调整，目前正在进行2008年水源地水质状况的评价，保证规划的顺利报批。

二、开展前瞻性、适用性专题研究，为水资源管理提供项目储备和技术支撑

（一）开展沿海水利规划——水资源保障专题研究。在完成沿海地区水资源保障能力及配置方案研究的基础上，通过三种规划工况的模型计算和方案比选，从水源角度论证沿海新建第三通道的必要性，有关专题成果已通过专家评审；同时，针对调整后的规划范围和规划水平年，完成了相关内容的修订，专题成果纳入我厅沿海水利规划和国务院组织编制的《江苏沿海地区区域发展规划》。

（二）开展水系规划骨干河道取水纳污专题研究。根据《全省水系规划编制工作意见》的要求，中心承担了水系规划骨干河道取水专题研究。按照提出的流域性骨干河道和区域性骨干河道清单，收集、整理了取水许可、大型灌区相关资料，基本摸清了流域和区域骨干供水河道的取水现状；并根据水资源综

— 4 — 合规划提出的区域取水总量分配方案，以全省生态环境需水专题研究为基础，调查整理了骨干河道最小生态环境需水量，提出20条骨干河流最低控制水位初步意见及流域性和区域性骨干供水河道的取水总量控制意见。

（三）开展江苏省南水北调配套工程规划有关专题研究。根据省发改委、省水利厅、省南水北调办公室联合下发的《江苏省南水北调配套工程规划任务书》的精神，中心和省水利勘测设计院共同承担了“江苏省南水北调用水户概化”、“江苏省南水北调用水户水量配置研究”两项专题研究。参与规划工作大纲和技术大纲的制订，考虑不同水源特点、不同用水户的用水特点和保证程度要求，将城市与农村用水分开、工业与农业用水分开，概化用水户；在此基础上，结合区域水资源配置，进行用水户水量配置。目前正在进行基础资料的调查分析工作。

（四）完成灌河口地区特色产业布局研究课题。对灌河口地区响水、灌南、灌河三县2001~2007年产业发展情况进行了调查分析和产业发展现状评价，在此基础上制定了该地区产业布局指导思想，分三次产业提出该地区的产业布局及重点产业，编制完成了《灌河口地区特色产业布局研究》，并通过了省发改委组织的成果审查，为江苏省灌河口地区综合开发规划提供了重要依据。

三、运用新手段、新方法，强化水资源管理基础工作

（一）加强水资源费征收力度

一是对地表水取水量10万吨以上、地下水年取水5万吨以上的用水大户进行重点调查，建立用水大户档案数据库，实施重点监管。二是对用水大户水资源费征收情况进行督查，每市抽查一个县（市、区），重点调研了“两区”（开发区、工业园区）、自来水厂、电厂等共6个开发区、85家取水大户的水资源征管情况。三是配合水资源处开展自来水厂水资源费专项审计和水资源管理专项整治行动。四是抓好水资源费征收进度月报，不定期编发《水利简报——水资源专刊》，指导和促进各地水资源费征收管理工作，及时快速地掌握各地水资源费和南水北调基金征收进展情况；至11月底，全省已完成水资源费征收3.8亿，南水北调基金1.35亿，均超过去年同期水平。

（二）加强节水型社会建设指导和服务

一是开展用水定额修订工作，促进计划和定额用水管理制度的实施。部署开展江苏省工业用水定额修订工作，拟定工业用水定额修订工作方案，确定定额修订的重点是高耗水、高污染行业的主要产品，开展工业用水定额调查，并根据行业用水特点和促进节水工作，分析确定定额值。

二是加强对各地节水型社会试点建设的技术指导，研究节水型社会考核指标的调查统计、评估和监督方法。拟定我省节水型社会指标考核体系工作方案，提出节水统计、校核和考核

— 6 — 体系的内容和措施。

三是进行2007节水型社会建设指标的收集、审核，完成节水型社会建设2008定量考核指标、工作指标的分解方案。

四是编发《水利简报》节水工作专刊，及时反映各地节水型社会建设的经验做法和工作动态。

（三）加强水资源统计工作

继续做好水资源管理季报、年报等统计工作，完成2007年江苏省水资源公报和简报的编制，并参加流域机构的水资源公报汇总交流工作。中心作为公报编制牵头单位，及时组织召开公报编制工作会议，布置公报编制任务，明确责任人和完成日期，确保在“世界水日”前完成公报的编发；在公报编制过程中，还不定期的进行交流，检查核对有关数据，及时解决有关问题，确保公报质量。

（四）加强水资源管理信息化系统建设

一是按照省发改委的意见，对《江苏省水资源管理信息系统（一期工程）可行性研究》进行了修改完善，配合水资源处做好项目立项和建设处筹备工作。协同建设处做好项目管理、初步设计等工作。

二是开展江苏省水资源基础数据库建库工作。拟定水资源基础数据库建库工作方案，修改录入软件，收集整理各地相关

— 7 — 资料，启动水资源数据录入工作。

三是配合苏北供水局完成苏北水资源监控系统——取水许可与地下水管理信息系统初步设计的修改，完成系统、数据库、概算部分的修改工作。

四、积极做好咨询服务工作

一是完成948项目《以色列艾瑞德取水远传系统》项目前期准备工作。

二是完成长委委托的《长江流域火电工程水平衡测试研究》、《武进市节水型社会建设规划》编制，并通过审查；基本完成苏州市、常州市节水减排项目可行性研究报告。

三是参与农村饮水安全工作。参与完成扬州、泰州、南通、盐城、宿迁5市农饮实施方案论证；参与徐州、南通等30多个农饮项目初步设计审查，参与《江苏省农村饮水安全工程“十一五”实施规划概要》的编制。

四是参加水利部组织的成果汇总，提交了我省综合规划地下水专题的文字报告，基本完成全国地下水开发利用与保护规划的配合任务。

五是协同有关部门做好相关规划的建议工作。

五、党建工作和党风廉政建设工作

今年是全省反腐倡廉制度规范执行年，我们结合中心实际，认真抓好各项制度的贯彻执行。一是摆上位置。坚持把党建工

— 8 — 作和党风廉政建设制度的贯彻执行放在更加突出的位置，进一步落实好领导干部廉洁自律的各项规定及单位内部规章制度的贯彻执行，按规定要求进行了党支部改选。二是强化基础。把加强党的作风建设特别是领导干部作风建设作为反腐倡廉的重要基础性工作来抓，认真贯彻落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，促进领导班子和领导干部廉洁自律工作的深入推进。三是统筹推进。一方面，统筹推进作风建设和党风廉政建设，把两者作为一个相互促进、相互作用的共同体。另一方面，统筹推进把党风廉政建设和业务工作，把两者放到同等重要的位置，在开展党风廉政建设和反腐败工作的同时，注重狠抓单位的作风建设，大力创建持续发展的学习型、创新型、效率型和谐集体，以优良的工作作风，保障各项工作任务的顺利进行。

2009年是新中国成立60周年，是落实中央和省扩大内需、促进经济增长各项政策措施是关键之年，也是加大水利建设投入的重要一年。我们将坚持围绕中心、服务大局，进一步提高规划编制和前期工作质量，提高水资源管理服务水平，提高队伍整体素质和业务能力，为全省水利事业发展大局、为全省经济社会又好又快发展作出新的贡献。2009年重点做好以下几项工作：

（一）在水资源规划方面，继续开展江苏省南水北调配套

— 9 — 工程规划有关专题研究，进一步完善入河排污口整合规划，开展全省饮用水水源地安全保障规划的修订及全省第二批饮用水水源地目录的核准工作。

（二）在水资源管理方面，继续加大水资源费和南水北调基金的征收力度；加强对各地节水型社会试点建设的技术指导，研究节水型社会考核指标的调查统计、评估和监督方法；完成我省工业用水定额修订报告；编制纺织行业水资源论证导则，完成报告编制；加大培训力度，举办4—6期水平衡测试、节水、水资源管理和保护技术培训。

（三）在水资源管理信息化方面，完成水资源基础数据库的资料录入等建库工作，开展全省水资源管理信息系统一期工作建设。