雷锋车队主要工作职责

第一篇：雷锋车队主要工作职责

雷锋车队职责

**市雷锋车队是出租车行业协议为了更好地服务市民，保持良好的城市窗口形象，切实从学习雷锋精神出发，把出租车的工作推向和谐塔城的工作中去，雷锋车队的主旨是：以群众为本，持之以恒，助人为乐，扬善向上，爱岗敬业，团结协作。

现就雷锋车队的主要工作及相关的制度制定如下：

一、雷锋车队的入队标准：

1、自愿为民服务，奉献社会的出租车驾驶员

2、具备三年以上出租车驾驶经验的，3、具备良好的道德品质、优良的驾驶技术的，4、无违规、违法行为和重大交通事故的，5、无市民、乘客投诉，被运管部门处理的，二、雷锋车队服务标准：

1、自愿弘扬雷锋精神，把雷锋精神发扬光大，2、自愿服务大众，争当好市民的，3、自愿为民服务，积极投入到奉献社会，奉献自我的，4、自愿携老扶幼、帮助他人的，5、自愿维护出租车良好营运秩序的，6、自愿并敢于与违法犯罪活动作斗争的，三、雷锋车队奖励标准：

1、受到市、地区级相关部门书面口头表扬的，2、受到公安机关、运管站、民政局等主管部门表彰的，3、受到市民、乘客、大众书面、媒体表扬的，4、受到出租车协会集体表彰的，受到以上奖励的在出租车内张贴“雷锋车队标兵”称号

第二篇：车队工作职责

1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标，采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。

2.参与合同评审工作，并按通知要求落实好接待工作。

3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

4.负责为游客提供安全、舒适的乘车环境及服务工作。

5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定，并对其状态进行标识。

6.严格控制事故的发生、对发生的或潜在的事故采取纠正和预防措施。

7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。

8.配合接待部做好员工培训工作。

第三篇：车队长工作职责

深圳市鹏辰运输有限公司

车队长岗位工作职责

一、自有车辆管理（10台）

车辆管理的工作主要包括：车辆出车情况日报、车辆行驶路线的监控、自有车辆的修理与检查、车辆的急救，每月车辆各项费用报表的制定，制订自营车管理方案、与各部门的工作配合。

①车辆的修理

1.对车辆修理项目的配件、耗材实施确认、监管使用并对修理过程实施全程监督；以及车辆定期保养实施确认、监管。

2.车辆定期维护项目的内容：车辆每半年一次维护（强制保养）、每两月的机油更换，每月的黄油润滑。

②车辆的检查

定期、不定期的对如下项目进行检查：车辆的传动系统、转向系统、制动系统、轮胎、柜脚锁、车容车貌，以及随车的安全备品。检查车辆的适载性能。车辆检查工作的落实：有问题马上处理。问题严重、处理不了时，请示公司领导或停车处理，直至问题解决，符合出车条件为止。并且，在全公司内通报批评责任人，追究相关责任人的责任。建立车辆维修、保养档案。

③车辆的急救及事故处理

当车辆在运输工作中发生故障时，必须第一时间了解情况（严重的向上级通报、请示），组织车辆救援。

车辆救援的过程中，必须遵循保障运输任务的完成、节约成本的原则。

发生一般交通事故，通知上级领导后及时赶到事故现场进行事故处理，并随时向公司领导汇报处理结果。

④配合其他部门的工作

配合内勤开展各项工作，做好车辆年审前的车辆修理工作，协调调度与司机间关系。协助调度派单，保障车辆合理、正常运行。

⑤每月的各项报表

每月5日前将上月修理费用报表，及时上报直接领导及财务部。

每月5日前整理上月的修理、安全检查等工作的资料，制表入档。

每月5日前核算车辆油耗，做好司机上月的工资报表。

⑥制订车队内部管理方案

1、掌握司机、修理、及各供应商的情况，拟定并签定相关合同，以及为了运输任务的需要，依据节约、控制运输成本（油、路桥费的控制）、有利于公司的原则。不断地修正管理方法，制订新的管理规定。

2、做柜行车路线的划定、行车监控（GPS）及公里数的核定。

3、严把路桥费审核关以及驾驶员作业过程中特殊费用的审批。

4、车辆出勤情况的统计、监控及协助调配。

二、驾驶员管理

加强驾驶员的管理，有以下工作内容：日常工作管理，绩效考核，招聘解雇，车辆、证件、工具等交接工作。组织学习、培训，与驾驶员的沟通，定期总结。①日常工作管理：协调、处理司机日常工作中的问题。确认需驾驶员承担的相关费用并负责追收跟踪，若因车队长跟踪不利而出现费用漏收，责任由车队长负责。

②绩效考核：司机工作中的各项表现，工作完成的情况，作出考评并作详细记录。对有违反公司管理要求的，依照制度进行处罚，有表现突出的公开表扬，或上报公司给予奖励。

③招聘解雇：经考核表现差的司机上报上级领导后及时辞退并做好善后交接工作，同时严把司机入口关，对新司机进行安全培训，专门进行跟踪引导。

④组织学习、培训

每月分批、分期组织驾驶员（可以连带挂靠车主及其司机一起）进行安全学习、培训。

学习的内容：

①通报司机前段时间在运输中存在的问题，并指导改进；

②总结事故经验教训，学习在媒介上获得的交通安全案例。

培训的内容：

学习车辆的维修、养护常识；

安全教育的培训，做到安全不离口；

培训标准的客户服务规范；

培训节约成本的有关技能；

培训司机与其工作链之间的协作技能，宣传全员参与团队建设的精神

总结大家的工作经验，并进行表扬和批评。

⑤经常与司机沟通：在沟通中掌握有价值信息，并适时进行管理方法的调整。

三、接受并完成公司领导临时安排的其它工作。

深圳市鹏辰运输有限公司

车队长签字：

第四篇：车队长工作职责

车队长工作职责

接送车事关千家万户，关系到社会的稳定，从上到下，各级政府都非常重视，国家、省、无锡市、江阴市、我们顾山镇政府，学校，都把这项工作作为重点来抓。前几天，我们接到公安部的一份通报：8月12日，新疆一辆学校的接送车发生侧翻事故，有十几位学生及家长死亡。今天，我们江苏省公安厅对我市校车进行检查。所以，这项工作非常重要。你们这些被挑选出来的车队长，都是认真负责，有责任心，热情无私，关心帮助他人的优秀同学。当车队长，是老师对你们的信任，也是你们的荣耀。下面我讲一下你们的工作职责

1、认真负责，早上下午尽量要先于其他同学到达站点和候车点，清点乘车人数，报告给老师。

2、组织同学排好队伍，不乱穿马路，不到河边玩水，不购买零食等。

3、上车后要同学们按照指定位置就坐，要劝阻同学不要将头手等身体部位伸出窗外，发现要及时阻止并报告老师。

4、乘车时不要大声讲话，以免影响驾驶员开车。

5、到达站点后排好队伍，等校车离开后各自回家。

6、有同学不乘车要向你请假，车队长再向地面值勤的老师汇报。

希望车队长切实负起责任来，共同把乘车这项工作做好。期末我和姚教导要评选优秀车队长，对表现出色的同学进行表彰。

第五篇：车队长工作职责

车队长工作职责

1、以交通法规为纲领，以公司经营方针为路线严格管理。

2、全面掌控驾驶员配备动态和安全行车情况。

3、及时传达公司各项指示，具体落实。

4、落实车辆行使证、营运证、养路费、路证办理及其他规费的交纳、证件验审工作。

5、发挥车队每个人的工作热情，促使各自做好本职工作。

6、搞好车队与各部门间协调，多创良好工作环境。

7、掌握车祸处理进程，协同安全员处理重大车祸。