青年岗位能手事迹材料(彭丽娜)

第一篇：青年岗位能手事迹材料(彭丽娜)

青年岗位能手事迹材料

彭丽娜，女，汉族，1979年出生，2001年11月参加工作，大学学历，中共党员，现任商贸中心服装商场B区经理。

作为一名商场经理，彭丽娜职责是要做好商场内的服务管理工作，但“如何做好服务工作？”是她一直思考的问题。商贸中心属物业租赁性质商场，营业员的录用与否由业主决定，营业员的考评待遇由业主决定，日常经营由业主决定，在这样一个特殊的环境下，管理工作如何开展？管理中即要照顾业主的效益，也要顾全商场的利益；要对业主服务，也要为顾客服务；要对营业员负责，也要对顾客负责。在这些关系之中，管理工作的开展就是要平衡各种关系，面对这些困难，彭丽娜没有丝毫的退缩，凭着坚韧的毅力，在自己的岗位上唱响青春之歌。

一、加强交流沟通，做好服务基础工作

业主支持与否对整个服务工作的开展起到决定性的作用。面对132家业主，如何做好服务管理工作，身在前厅工作的彭丽娜感到一种莫大的压力，如何改观业主的服务意识，成了她的一个心结。面对各式各样的业主，她及时找准自己的位置。并提出了“优质、方便、规范、真诚”的服务精神。即使是面对那些不理解的业户时，仍然能以平静的心态、面带笑容地面对他们，通过耐心而细致地解释，取得他们的理解与支持，平

息怒气、化解矛盾。一天下午，一位业主，拿退货通知单，骂骂咧咧从门外走了进来，冲到办公桌前面，把通知单往桌上一撇，嚷着：“我卖货从来不退货”面对他又拍桌子又骂人的凶狠架式，彭丽娜和颜悦色地对他说：“你先坐下，事情是这样的”。随后拿出消协出具的检验报告，然后心平气和地向他解释。没想到，解释完后，他还是那句话：“我卖货从来不退货”彭丽娜只好又对他耐心讲解服务的重要性，商贸有关的退换货制度，反复几次，业主终于认识到自己的问题，不好意识的道歉，从这次事情以后，这位业主改变了自己的思想，提高了服务意思。

通过与业主的一次次沟通、交流，她掌握了业主的思想情况，了解了业主的各种想法，有针对性的开展引导工作，使业主提高服务意识。随后她又引导业主增强服务竞争意识，使业主理解，现代的竞争就是服务的竞争，而服务的提供者是营业员，因此就要加强对营业员的日常要求和管理。业主从不理解到理解，从不支持到支持，得到了业主的支持和理解，业主思想上的转变，倾注了彭丽娜大量的心血。

二、采取有效措施，提升服务管理水平

商贸中心服装商场存在着营业员流动性较大、素质参差不齐、年龄结构不同的特点，整体服务水平不高的现象。

如何提高服务？管理工作要从哪里着手？面对这些问题，彭丽娜冷静客观地进行了分析，并坚信问题能够逐渐解决。为此，她找来专业的书籍，亲自到各个商场进行调研和请教，策

划组织一整套有针对性的活动，来提高营业员的素质水平。

（一）开展多种学习形式，加强营业员素质教育 在彭丽娜看来，加强营业员的教育工作尤其重要，为此她首先从营业员的个人素质提高着手，收集相关资料，进行整理，编排早会学习内容，在早会上开展为人处世原则和技巧的学习，培养营业员的敬业精神和团队意识，加强营业员对企业忠诚度的教育，从一个个小故事中提高营业员个人素质，并利用每年的三月五日雷锋纪念日开展志愿服务活动，对商贸中心周边环境进行清理，开展慰问活动，培养营业员对企业以及社会服务的意识，增强服务社会的能力。其次，加强对营业员的业务知识培训，组织她们学习《消费者权益保护法》、《色彩搭配》、《消费心理学》、《营业员销售技巧》、《服务礼仪》等内容，使营业员掌握基本的服务知识。

（二）开展各项活动，提高营业员服务技能

微笑是服务工作的基础，针对部分营业员服务表情僵硬、缺少亲切感的现象，彭丽娜看在眼里急在心头。硬性要求是不会有成效的，如何才能激发营业员的热情呢？

彭丽娜在日常工作中细细的观察，注意到商场的营业员都是青年人，都有“比”的心理，她于是策划组织开展了“四心”活动即信心、诚信、耐心、细心，使营业员冰冷的语言得到改善，加强了服务态度。“今天你微笑了吗？”活动，教育营业员要微笑面对顾客，微笑面对家人，微笑面对自己，把自己的微

笑传递给他人，在服务中比谁的微笑最受欢迎，谁用微笑能打动顾客，谁的微笑效益最高等等，活动中，全体营业员谁也不甘落后，人人比着争当微笑的传递者，这使营业员改掉了不好的习惯，养成了微笑服务的习惯。

服务技能的高低影响着服务的质量，如何锻炼营业员的各方面素质？彭丽娜又开始了新得思考新方向。

经过精心策划，彭丽娜组织开展了服务技能大赛，经过预赛、初赛、决赛，通过自我展示、知识问答、服装搭配、现场模拟货架摆台及服务顾客四个环节，营业员的现场语言的组织和逻辑能力，人员的协调能力，整体空间和物品的搭配能力得到了锻炼，语言的表达能力和应变能力和服装、色彩搭配技巧方面得到加强。

针对二楼服装商场营业员的现状，她又组织开展了“诚信征文”活动，以此来了解营业员对诚信的认识，从而为下一步工作的开展奠定基础。随后她又组织了“今天我服务”、“我的投诉”、“经验交流”等一系列活动，营业员在你比我超的氛围中，努力提高个人的业务素质。

之后，如何深化服务的内容又成为彭丽娜新的主攻方向。通过在工作的不断积累，与顾客的交流，投诉的处理，彭丽娜发现服务工作得关键是从细节入手，一句温馨的问候、一片擦汗的纸巾、一把休闲的椅子，都可以给顾客带来温暖。于是她倡议营业员要营造温馨购物环境，给顾客提供书刊、纸巾等细

微服务，并给顾客提供商品特殊成分及洗涤、保养知识，通过这些细节，提升了服务的品质，使服务更加人性化。

（三）丰富早会内容，提升整体服务水平

一天之计在于晨，早会是与营业员交流的最主要方式，传统早会只是安排部署一些工作，以往的早会说教比较多，营业员的热情程度不高，为了丰富早会的内容，增加早会的形式，彭丽娜开始了新的尝试。她提出“五日”早会，把每天早会定位不同内容，每日有针对性的开展各式各样的小活动，以此来拓展服务的领域、深化服务的内涵，不断提高营业员的服务水平和质量，服装商场内形成以“以理动人、以情感人、以爱暖人、以心助人”的特色服务，使营业员在服务过程中服务态度热情主动、耐心周到。

三、强化服务意识，提升优质服务能力

顾客，也是彭丽娜在工作中的服务对象，她常常与顾客进行换位思考，及时为顾客解决愁事、难事、麻烦事。她是这样说的，也是这样做的。对于优质服务，她有着非常朴实的理解，那就是：优质服务应该体现在日常的一言一行之中，体现在工作中的每个细节上。曾有一顾客在买完一堆商品的时候，找到她，说有一件小孩的衣服不知落在哪里，让她帮忙找一下，这需要一家一家的进行询问查找。这时已近中午下班时间，顾客着急，恳切希望帮忙找到，彭丽娜二话没说带着顾客在二楼逐家进行询问，耐心地从一家到一家，294家询问完后仍然没有

结果，她又带着顾客在一楼挨家进行询问，可还是没有结果，经过与顾客的交流，又来到三楼卖童装的精品店，终于找到了顾客遗失的商品。而这时已是下午一点多钟了，感到特别过意不去的顾客坚持要请她吃个便饭，硬是被婉言谢绝了。一切以顾客的利益为重，想顾客所想，急顾客所急，让顾客高兴而来满意而归，这是对顾客高度负责的具体体现，也是彭丽娜的工作准则。

在日常工作中顾客携带的物品较多，她代为看管，顾客遗失物品，她积极帮助寻找。

作为基层管理人员，彭丽娜深知：商业的竞争，就是自身综合素质的竞争，只有不断的学习、提高，再学习、再提高，才能适应竞争的需要，因此，她抓住一切可以利用的时间学习业务知识和技能，并不断向同事请教，使自身素质得到了很大程度的提高；同时彭丽娜还不断钻研业务，摸索出一些管理经验，在实际服务管理工作应用中，取得了一定的效果。

彭丽娜在工作中充分显示了自己的人格魅力和开拓进取，勇于创新的优秀品质，以自己的坚实足迹，展示了一位管理人员的价值与风采。

第二篇：青年岗位能手事迹

幽竹节节翠待春年年高——记xx县支行“青年岗位能手”xxx

他个头不高，却神采奕奕.，他声音不大，却掷地有声，他一脸稚气，笑容可掬。初次见面，谁也不会想到他是一个已有八年工龄的“老同志”，更不会想到他就是我们xx县支行的行长助理,他就是xxx同志。他自九七年参加工作以来，始终干一行爱一行，干一行精一行，曾先后15次获得县以上的荣誉和嘉奖。正是由于他突出的表现和较高的综合素质，年仅28岁便被提拔为基层行的领导干部。

“青年人中的红旗手”

xx同志一直是一个特别要求上进的年轻人，在他人生信条里：只有第一，没有第二。大学期间他就第一个光荣地加入中国共产党，参加工作后，他更是处处严格要求自己，处处争当青年人的表率。97年他是第一个响应党委号召参加下乡扶贫的年轻人，工作组当年被评为“省先进工作组”，他个人荣立“三等功”；XX年他是第一个报名参加电脑培训的年轻人，在那里他任班长一职，全班110人最终以平均82.5分的优异成绩顺利结业，他个人被评为“学习标兵”；～年他又是营业部第一个积极报名参加干部交流的年轻人，在他影响下，有许多年轻同志自愿到农村行支持基层行建设，为解决农村行人员紧张问题带了个好头。

作为一名年轻的党员干部，他不仅在工作上始终走在前列，在政治理论学习、增强政治素养方面他也是不甘落后。参加工作以来，他的政治学习笔记已有厚厚一撂。通过学习，他进一步坚定了自己的共产主义信仰，进一步增强了理解党和国家路线、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性，进一步增强了廉洁自律意识。由于他良好的政治素质，～年省分行“xxxx”知识竞赛特地抽调他去担任主持人，他出色的表现得到了省分行领导的一致好评。

在营业部年轻人当中，xxx同志是最活跃的一个人，他爱好广泛，文学、武术、球类、书画、歌舞，几乎样样拿得上手，在系统内的这类比赛中他很少空手而归。这不，前段时间营业部举办首届男篮赛，他带领xxx支行队又捧了个冠军杯回去了。正是这种自强不息、不甘人后的精神激励着他，xxx同志始终扮演一名旗手的角色，冲在青年人的前列。

“领导干部的好帮手”

他是一个善于思考，善于钻研，善于给领导出点子的年轻人，所以大家根据他的名字取了个很有意思的外号—“名堂多”。八年来他换了八个岗位，在每个岗位上，他都是努力做好参谋，争取最大限度地给领导分忧解难，所以每位当过他直接领导的人都舍不得他的离开。

98年在新田县大坪塘村扶贫那年他扎扎实实在那里呆了一年，期间只回来过三次。在省分行领导的带领下，他克服条件恶劣的困难，克服资金不足的问题，多想办法，多出主意，在那里一年帮助他们建了希望小学；通了自来水；成立了牲猪公司；办了砖厂、家具厂；开辟了板栗基地；修了路架了桥；青年工作、党建工作、宣传工作都搞得风风火火、有声有色，由于他们工作比较突出，扶贫工作组当年被评为全省“先进工作组”。

在人事科的三年他也是干得兢兢业业，有声有色。他协助科长抓职工教育、干部管理、工会工作与青年工作。三年时间共举办各类大型培训30余次，参训人员达XX多人次，大专以上的职工也由九七年的76人增加到XX年的110人。三年里，营业部调动人员49人，提拔干部35人，调整干部67人，均无错漏。三年里，营业部的职工之家建设由无到有，由少到多。所辖支行先后获得了两个“省模”、两个“市模”、四个“省先”，XX年营业室还获总行级和全国级的“女职工双文明示范岗”光荣称号。在人事科期间，他还兼任营业部的团委副书记和省分行的团委委员，为营业部和省分行的青年工作做了不少扎实事，由于他工作的出色表现，营业部工会和团委工作也连续三年被评为省分行“先进单位”。

今年4月份，xxx同志调到xx县支行任行长助理，分管办公室这条线。他来之后，了解到行领导当时面临的最大问题就是职工思想情绪不稳定。为了解决这一问题，他协助行领导从了解职工的思想动态入手，以内部规范管理为契机，及时将支行各项工作带入正轨。特别是今年下半年支行进行门楼及围墙的修建工程，他协助行长抓规划、抓质量、抓安全，工程历时四个多月顺利竣工，无一起安全事故，无一分费用超支，无一处质量问题。他分管的宣传工作和安全保卫也没让行长操心，支行宣传任务在营业部是第一个超额完成，安全保卫工作在11月份的全省交叉检查中又打了个100分的满分。

“业务工作上的多面手”

他最大的特点就是有颗永不知足的进取心，喜欢挑战自我，喜欢学习新的东西，喜欢以苦为乐。这几年来的经历足够说明一切，他搞过出纳员、清交员、扶贫队员、会计辅导员、工会专干、稽核员，担任过机关党支部宣传委员、营业部团委副书记、省分行团委委员、电脑培训班班长，县支行信贷部主任，现在担任宁乡县支行行长助理，在年轻人里面，他应该是经历最多的一个。但他总是虚怀若谷，从不张狂，觉得自己要学的太多，所以，你总能感觉到他时刻处于一种学习的状态。

为了多学习业务，XX年底他主动要求调到了稽核科，一到该科室他就一头扎进业务里。在稽核科近7个月里他投入217个稽核工作日，累计完成稽核项目8项11次，共发出稽核结论和处理决定9份，提出稽核建议21条。～年年初，他和科室同志利用20多个工作日，严格按照总行《稽核档案管理办法》对XX年的稽核资料进行认真整理、归档、装订、共整理51册档案26个档案盒，并更换档案资料盒32个，此项工作得到部领导表扬，并作为部里档案工作管理示范科。

～年下半年，他交流到xx县支行任信贷部主任，由于该行信贷工作底子差、信贷人员素质不高，正好又是企业改革改制的关键时期，银企关系不好处理，他在这样大的压力下，没日没夜地钻研学习业务，一刻不停地思考工作的要点，努力以最快的速度进入角色。特别是为了迎接全省的规范化检查，他整整两个月没有回长沙，每天几乎是要加班到十二点左右才肯回宿舍，那段时间他一下瘦了整整7斤。在

他的带动和感染下，信贷员们都忘我地工作，最终胜利完成规范化达标任务。支行年底也全面完成甚至超额完成各项指标任务。

他在搞好本职工作的同时还特别注重宣传报道工作，能够及时把工作中的情况和问题及时向领导或上级行反馈。近三年来，他在营业部及省分行的杂志上发表各类文章47篇，图片52幅，其中一副《送粮乐》和《总行领导到我行》的图片分别被《中国金融》和《粮油市场报》刊登。由于宣传工作的突出，～年他被营业部评为“优秀通讯员”。

他特别喜欢竹子，书房里挂的是竹子水墨画；办公室里摆的是文竹盆景；口里常吟哦咏竹的诗词；别人问他为什么这样喜欢竹子，他回答说：“因为每年春天他都会吸尽甘霖节节攀高啊，这也是我对自己的要求，呵呵···”

第三篇：青年岗位能手主要事迹

青年岗位能手主要事迹

陈义松同志，男，1984年6月出生，2004年2月参加工作。现任马勒三环（湖北）气门有限公司二分厂OML11线班长。

陈义松同志自2004年入职以来，以年轻人的朝气和青年人对新技术新事物的爱好，投身到现场生产工作当中。本着边学习、边实践的原则，努力在技术改造以及团队管理中历练自己。

一、勇于挑战，锻炼熟练岗位技能

该同志能够对工作认真负责兢兢业业，勤于学习。他总是以谦虚谨慎的态度去对待工作，尽其所能去帮助他人，受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念，提高自身技术水平

作为一名青年岗位技术能手，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学，象他人学习，走知识与实践相结合的道路。他坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础，决不让自己在技术上落伍。

三、坚持学以致用，积极创新

默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是同志的一贯作风

四、政治思想明确，积极要求进步

该同志在思想上积极要求进步。他始终坚持以马列主义，毛泽思想，邓小平理论为指导，认真学习并践行江--同志的“三个代表”重要思想，认真学习党的方针政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。

“求真务实，做一个锐意进取的实干家”，他常用这句话勉励自己。工作中思维活跃，接受新事物比较快，朝气蓬勃，工作热情高、干劲足，开拓意识强。同时，他谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重，形成了自己独特的人格魅力，平时团结同志、尊重领导，在同事当中树立了一定威信，相信他将在以后的工作当中表现会更出色。

第四篇：青年岗位能手事迹

“青年岗位能手”事迹材料

﹡﹡﹡，女，现在﹡﹡﹡﹡污水处理厂生产科工作，立足于本职工作，认真履行职责，始终以高度负责的态度，辛勤耕耘在平凡的工作岗位上。使自己从一名只懂理论缺少实践的毕业生，逐步成长为一名合格的技术工人。

1、在工作中学习，在学习中成长

作为环境工程专业毕业的学生，在污水处理方面有一定的理论基础，可是却没有任何实践经验，而污水处理却是一个与实际水质、处理方式、环境状况密切相关的行业。生产科作为污水处理的第一线岗位，为我提供了一个很好的学习的平台，为弥补实践经验的欠缺，我每天坚持到污水处理现场查看，掌握每天污水处理的效果，特别是进出水水质情况，熟悉污泥生长状况，对各类环境因素的要求，学习各设备运行状态，故障原因如何排除等。在日常工作中遇到污泥沉降性差、总氮去除率低等技术难题，一边查阅书籍，一边调整工艺参数进行试验，并自己动手取来水样进行检测，从中查找原因、摸索规律。在遇到自己无法解决的问题时，虚心向同事请教。并充分利用外出学习，培训的机会，虚心向专家学习，取长补短，精益求精。通过这样的学习，钻研使我的专业素质有了较大提高，为进一步做好污水处理工作打下了坚实的基础。也让自己的工作经验不断的积累，并在2014年8月的﹡﹡﹡污水处理工技能大赛中，获得了三等奖。

2、在工作中实践，在实践中进步

生产科作为污水处理厂的主要生产部门不仅要从事岗位实践工作，信息工作也是本科室的重点工作内容之一。从到生产科工作那天起，我便主动承担各类信息数据的收集、整理工作。通过积极学习，细致、耐心的处理，各项报表按时编制、上报，无一遗漏，为领导决策提供了最新的第一手资料。积极参与各项水处理方案的调试，细心翻阅历史资料，针对存在的问题，提出合理的解决方案。积极投入到本科室的各项荣誉评比中，并在科室所有同事的努力下，生产科被评为2014年衢州市“工人先锋号”。这些工作虽然繁琐，却在无形是锻炼了我的意志与经验。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得自己在领导与同事的心目中树立了良好的形象。

3、在工作中充实，在充实中快乐

干一行就要爱一行，失去了对本职工作的热爱，就失去了工作的动力和源泉。在污水厂工作期间，我除了做好本职工作外，还积极参加上级组织的各项活动。参加工作以来，业务知识竞赛、征文比赛、工人运动会，都留下了我的身影，也留下了我的汗水和荣誉，更让我收获了工作的喜悦。

面对成绩，我清醒的认识到，这些成绩不属于我一个人，它离不开同志们的上下齐心，合力拼搏，离不开每一个同志的高效付出。也让我看到到我之能所以能有今天，离不开段各级领导和同志对我的鼓励和鞭策，更离不开我们处大好形势下给我这样一个好的环境。在今后的工作中我将在自己的工作岗位中尽职尽责，做好每一项工作。在政治上更加严格要求自己，在思想上更加强修养，在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，做到在最平凡的工作岗位上坚守着最崇高的宗旨，以最坚强的信念从事最简单的工作，用最大的热情干好最普通的事情，为污水事业做出更大的贡献！

第五篇：青年岗位能手事迹

踏实的脚步走出多彩青春

——记分局“青年岗位能手

“梅花香自苦寒来”。用这句诗来比喻在平凡工作岗位上工作的同志是最恰当不过的了。

在平凡的工作中，同志几年如一日，默默的耕耘在自己的岗位上。自鹤壁银监分局成立以来先后从事财务、后勤、统计工作，但就是在这平凡的工作岗位上，他以淳朴率真的品性，无私奉献的精神，始终坚持“工作就是人生的价值”的人生信条，在自己的岗位上认真履职尽责，为河南银监系统的发展做出了突出的贡献。

勇挑重担，是他不二的选择。开局之初，鹤壁银监分局的各项工作千头万绪，百业待兴。为了鹤壁银监分局能够稳健发展，他努力挑起了分局财务、后勤管理的重担，协助主任把分局财务管理和后勤保障工作及早的纳入科学规范的管理之中。为了促进河南银监系统的《银监会财务管理系统》的顺利推广，他做为河南银监局系统推广小组的成员，利用节假日等工作业余时间，加班加点尽快熟悉该系统的各种功能应用，率先完成了系统模拟测试并进入了正式运行。在系统运行期间，同志无论工作时间还是业余时间均积极热心地解答全省各地的系统应用咨询，先后解答

各类电话咨询上百余次，并热情接待前来上门咨询的兄弟分局同志，为河南银监系统《银监会财务管理系统》的顺利推广做出了较大的贡献，受到了河南银监局财务会计处的一致好评。

勤勤恳恳，是他一贯的坚持。在自己的本职工作岗位上，宋新意同志也是勤勤恳恳、任劳任怨。在分局网络系统升级过程中，由于各项工作事务繁多，同志不顾雪天路滑，在一次外出办公期间不慎将左臂摔伤，经过大家的努力劝解，才肯到医院进行检查，经确诊为左臂骨折。但是宋新意同志为了使系统升级工作能够圆满顺利地完成，他在医院打上石膏和绷带后忍住伤痛，没有进行半个工作日的休息，当天下午就继续到办公室进行工作，并以自己特有的微笑和乐观的情绪圆满完成了系统升级工作。他的这一敬业精神得到了河南银监局统计处同志的大力称赞，并受到了鹤壁银监分局的通报表扬。

善于攻关，是他工作的作风。为了保障鹤壁分局文明单位创建工作的顺利开展，同志充分利用自己的科技知识，带领分局几名科技人员组建了分局科技攻关小组，充分利用业余时间，经过刻苦攻关和不懈的努力，自行创办了《鹤壁银监网》和《职工之家》网站，并在河南银监系统率先开通，为分局文明单位创建工作搭建了一个充实的网络平台，实现了分局各类信息的网络化管理模式，开创了文明创建的一片蓝天，得到了银监会和河南银监局的一致肯定，为鹤壁银监分局能够获得银监会系统文明单位和全国文明单位侯选单位等称号起到了一定推动作用。为了加快河

南银监局的办公自动化和信息网络化的进程，宋新意同志被河南银监局抽调到统计信息处参与省局信息网络平台的建设，并毫无怨言地担当起了系统开发的重任。为了使系统早日投入使用，宋新意同志在经历了数个不分昼夜的刻苦攻关后，终于提前完成了系统开发任务，使得河南银监局信息网络平台在最短的时间内启动运行，得到了河南银监局领导和同志们的一致赞扬。

大胆创新，是他成功的利器。在工作中，以善于创新、勇于创新著称。在全国银监系统还网站还没有网络图书馆的时候，他率先提出了建设“网络图书馆”的理念，得到了分局领导的首肯。不断的学习、不断的尝试、不断的改进，经过3个月日日夜夜的拼搏与攻关，在原先没有一点基础的情况下，鹤壁银监分局网络图书馆就在他的“手”下诞生了，网络图书馆的建成成为了鹤壁银监分局职工学习的好途径、好助手和好老师，分局的网络图书馆也成为了银监内网系统的一个亮点，各地纷纷来鹤壁分局学习先进经验，当大家都把敬佩的目光投向的时候，他却又走进了他日夜奋斗的机房。2007年下半年，银监会网站开始建设网上图书馆，他又被银监会“请去”，一去就是半年，在半年的工作中，他进行了无数的创新，攻克了无数难题，完成了一个又一个的项目的攻关……，他的表现受到了银监会领导的多次肯定和表扬。2008年4月，银监会外网改版，根据工作的需要，他再次被抽调到银监会，又回到了他为之奋斗了无数日夜的地方……

虽然同志在自己平凡的岗位上做出了许多不平凡的事业，受到了许多的表扬和称赞，但他仍以默默奉献地敬业精神，将自己的全部身心溶入到银行业监管事业之中，依然以他最为信奉的一句 “梅花香自苦寒来”来鼓励自己、鞭策自己，使自己最终能够能为一名优秀的银监工作者努力工作着!