加油站火灾应急预案5篇

第一篇：加油站火灾应急预案

加油站火灾事故应急预案编制目的

为预防事故发生，规范加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失，制定本预案。2 危险性分析

某加油站位于河北燕郊，现有从业人员22名，安全生产管理人员3名。加油站主要经营：车用燃油，日用百货。加油站24小时营业。汽油、柴油均为易燃、易爆和具有一定毒性的液体物质。

危害程度的范围：以加油站为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。对建筑物、设备有较大的破坏力。

主要危险部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电站。

可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。3 应急组织机构与职责

加油站经理负责现场的总体协调指挥。

加油站安全计量员负责拉闸断电。

加油站核算员负责通讯、报警联络。

加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。

加油站当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。4 预防与预警

工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动本预案。

加油站经理应当根据现场情况和事态的发展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。

同时拨打火警电话119，并通知本地应急指挥中心。

如果事态扩大要及时与周边企业、附近居民小区联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。

报警时应讲清以下内容：

（1）着火单位名称、详细地址；

（2）着火部位、着火物质、火情大小；

（3）报警人姓名、报警电话号码；

加油站均应根据现场实际情况制订应急预案。制订应急预案必须体现这样一个原则：在保证人员安全的前提下，尽可能地减少国家财产的损失。

加油站车辆火灾处置方案

（1）发现加油车辆站内着火时，立即报告站经理。站经理宣布启动应急预案。（2）计量员迅速跑至配电室，切断电源开关后，回到现场加入扑救。

（3）现场员工用灭火器开展扑救，火情消除后，将起火车辆推出站外。

（4）加油班长在进站口设立警示标识，顺序组织站内其他车辆安全驶离加油站。

（5）火情消除后，站经理宣布关闭应急预案。确保安全后，重新营业。

提示：

（1）在可能的情况下，将着火车辆驶离到站外处理。

（2）车辆出现冒烟时，不可在站内打开机器盖。应推出站外，进行处理。

加油站灭火预案

1制定本预案的目的：

通过制定本预案使加油站全体职工对发生事故后的行动做到心中有数，明确自己在灭火战斗中的位置及分工，能正确熟练的掌握灭火技能和扑救方法。2灭火作战组织机构：灭火程序：

1、当加油站某一部位发生火灾，在场人员应立即取就近的灭火器等灭火器材迅速将火扑灭，同时向消防部门报告火警，以求支援。

2、发油、卸油、计量人员立即停止作业，关闭所有阀门。

3、未在班工作人员听到火警信号，立即奔赴着火地点，利用灭火器等灭火器材迅速将火扑灭。3演习要求：

1、经常对职工进行安全知识教育，树立“安全第一、预防为主”的思想，经常检查，整改不安全隐患、把事故隐患消灭在萌芽状态。

2、全体职工必须做到一切行动听指挥。

第二篇：加油站防火灾、防爆炸应急预案

**加油站防火灾、防爆炸应急预案 1.总则

1.1 编制目的

为了提高应对火灾、及火灾引起的爆炸处置能力，建立健全各种预警和应急机制，明确加油站各班组的防火灾、及火灾引起的爆炸工作职能，建立有效的应急救援系统，确保火灾、及火灾引起的爆炸发生时，能够迅速、准确、高效实施救援工作，最大限度降低火灾、及火灾引起的爆炸造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，特编制本处置方案。1.2 编制依据

本处置方案依据中国石油化工股份有限公司安徽石油分公司《突发事件应急预案》制定。2.基本情况

** 加油站位于 ** 区 ** 路，为中国石化**石油分公司自有加油站（自有、租赁、控股）。

响应急岗位分工及职责

4.1 指挥:由加油站站长***担任，由各当班班长（一班班长**、二班班长***）任副指挥。全面负责火灾、及火灾引起的爆炸的组织、筹划工作，负责领导指挥各项活动，完善应急预案的制定和各项措施的落实。组织好火灾、及火灾引起的爆炸预案的演练工作，提高员工的基本技能。及时处理各种火灾、及火灾引起的爆炸的隐患。积极筹集防汛物资，始终保护好设备的良好待命状态。发生火灾、及火灾引起的爆炸时，立即向片区经理逐级汇报，并组织力量，采取有效措施，尽可能规避火灾、及火灾引起的爆炸发生，保护员工生命安全；保护国家财产安全。一旦火灾、及火灾引起的爆炸不可以规避的发生，应主动采取有效措施，积极抢救财产安全，减少损失；保证油站的安全和促进社会的稳定。4.2 上报：由结账员、开票收款员或当班人员组成。

发生火灾、及火灾引起的爆炸灾害时，负责上报，第一时间向片区经理汇报，并及时通知不当班员工到站到岗。

4.3 现场警戒：由当班加油员组成。

发生洪涝灾害时，负责切断电源、封闭操作井口，卸油井口正确地采取有效的措施，控制事态发展负责保护油站安全，备好救灾物资。5 应急电话

救援信号电话备注火警电话 119 急救电话 120 匪警 110 当地派出所电话 9021145 零售中心应急办公室电话 8036392 公司应急办公室 8025631 6 应急启动程序

各片区经理和加油站站长应针对本片区和本站的实际情况，制订火灾、及火灾引起的爆炸等抗灾应急救援预案，并严格按照火灾、及火灾引起的爆炸应急救援预案要求，在进入“中秋、国庆”重大法定节日前进行全面部署、精心组织，火灾、及火灾引起的爆炸抗灾机构和人员要提前落实到位；要立足于防火灾、及火灾引起的爆炸，确保设备、物资充足；要坚决克服麻痹侥幸心理，加强火灾、及火灾引起的爆炸预案的演练，增强全体员工应对各种突发自然灾害的能力，充分做好防汛抗洪抢险的各项准备工作，确保安全渡汛。明确职责，责任到人。在“中秋、国庆”重大法定节日前各片区me积极与地方相关部门保持联系，及时了解信息（或零售部通知），做到防患于未然。特殊情况下站长必须住站，并指派专人对操作井、油罐、加油机等关键部位情况进行定时巡查、严密监视易进燃烧部位情况，发现问题及时汇报。各片区me必须在第一时间内掌握片区的安全现状并及时处理突发事件。

第三篇：加油站火灾与泄漏事故应急预案

1.目的与范围

1.1目的根据《国家安全生产法》第六十九条和《中华人民共和国消防法》第十六条之规定，为了及时、有序、有效地控制处理加油站突发性火灾泄漏事故，最大限度地降低财产损失，减少人员伤亡，特制定本预案。

1.2范围

1.2.1本预案适用于***加油站突发小型火灾（润滑油区起火或非油罐区发生的小型火灾）和轻微的泄漏事故（末发生燃烧）。

2.组织机构

2.1应急指挥及救援组织机构图

安全领导小组组长：***

李雄姿

安全领导小组副组长：***、***

2.2应急处理领导指挥组：（设两个梯次）

设组长1名：部长李雄姿电话：************

设副组长2名：

副部长****电话：*******

安全员****电话：*****

2.3指挥组设在调度组。电话：**************

2.4设四个应急处理小组：

事故现场抢险组：组长电话：************

事故救援通讯组：组长电话：************

事故疏散引导组：组长电话：*************

事故安全救护组：组长电话：************

3．工作职责

3.1组长负责事故整过程的指挥与领导工作，并督促检查应急预案的制定、修订、组建应急队伍，组织预案的实施和演练。

3.2副组长负责协助组长落实应急预案的各项准备工作，一旦发生事故负责协同公司指挥部对外援抢救工作的协调和内部各抢救小组的指挥和协调工作。

3.3现场抢险组组长负责在接到报警后，应迅速组织队员赶赴现场，在做好自身保护的基础上，快速实施抢险，控制事故发展，并将伤员救出危险区域，消除事故的各种隐患。在事故发展严重的情况下，应迅速判断可能引发其它事故的因素，提出应急处理方案，外援项目及内容向指挥组长报告，并迅速组织实施。

3.4救援通讯组组长负责在接到报警后，应迅速组织队员赶赴现场，负责事故现场的安全广播、报警，同时协调好火场指挥人员之间通信联络工作。

3.5安全救护组组长负责在接到报警后，应迅速组织队员赶赴现场，快速实施对伤员的抢救和转送，抢救物资的供应保障、通讯联络，并根据指挥组长的指令做好事故报警，情况通报和对外联系等各种工作。

3.6疏散引导组组长，负责组织队员，维持现场秩序治安保卫、指挥人员疏散、道路管制、事故现场的保护和协助上级安全部门对事故的调查、取证及资料的收集。组织有关人员对事故进行分析，并制定相应预防措施、报送有关部门。

4.管理内容与基本慨况：

4.1引发危险因素：

高温幅射、雷击、加油装置损坏，操作站内汽车卸装油料、防静电装置失效、外来火源。

4.2后果：

泄漏的易燃液体遇明火或静电摩擦就会发生剧烈的燃烧和引发爆炸，危及100米范围内的高压线、变电设施以及建筑物，设备的损坏，造成大批伤亡，供电中断，公司生产停止，并危及邻近工厂和外来运输车辆的安全。

4.3发生突发轻微火灾和泄漏事故时，油库当班人员应迅速采取措施自救，迅速撤离泄漏污染区，人员至上风处，并进行隔离，严格限制出入，尽可能切断火源。并拨打调度电话2958、2954、8391958，详细告知事故发生时间、原因及基本情况；当班调度员接到信息迅速向指挥组长或副组长报告并做好记录，同时拨打火警电话119，讲清起火的详细部位和联系电话号码。组长或副组长接到报告后，立即启动应急预案组织人员进行救援。（附表2加油站火灾、泄漏事故应急处理预案表）。

4.4加油站概况：

4.4.1加油站物资贮存基本情况

品种

项目

汽油

航空煤油

柴油

机油

润滑油

贮罐数

215桶

25桶

容积

15m3/个

30m3/个

180升/桶

介质

液态

温度

常温

压力

常压

状态

坑埋、砂子覆盖

竖放

水溶性

不溶于水

4.4.2加油站上班员工3～5名，总面积：1100㎡、储存93汽油3吨，90汽油3吨，柴油30吨，煤油10吨。有5个地下贮油罐，地面仓库内储存有汽机油0.5吨，柴机油1吨。外围：东南50～200米内有公司门卫和株化门卫。北面围墙外是******。西北面50～500米内，**仓库和汽车地磅及****工段。

4.5善后处理

4.5.1紧急事故结束后，事故发生部门应在24小时内填写《应急准备响应报告书》，将事故发生的地点、时间、经过、原因、受损失状况和处理情况等详细汇报。

4.5.2紧急事故处理后部领导组织由公司安环部、消防队和部安全员等有关人员等组成的事故评审小组对本次事故应急响应效果和能力进行总结，对原应急预案进行评审，必要时予以修改。

4.5.3紧急事故处理后应制定事故预防措施并进行检查、监督和改进。

*******加油站火灾与应急响应预案（表1）

*****加油站火灾与应急响应预案（表2）

姓名

性别

出生

年月

工作任务、目标、处理程序

组织结构

现场抢险组

负责人

***

男

***

主要负责扑灭初期火灾

成员

***

男

***

男

***

男

***

男

***

通信联络组

负责人

***

男

***

负责广播、报警、火场指挥人员之间通信联络工作

成员

***

男

***

男

***

男

***

女

***

疏散引导组

负责人

***

男

***

主要负责火场人员物资疏散

成员

***

男

***

女

***

女

***

男

***

安全救护组

负责人

***

男

***

主要负责救护受伤人员、维护现场秩序、保护财产人身安全

成员

***

男

***

女

***

女

***

第四篇：油库、加油站火灾应急预案演练脚本

储运站油库火灾事故应急救援演练脚本

主持人：为充分落实《生产安全事故应急预案管理办法》，全面提高政府部门应急指挥和协调能力，以及企业的应急处臵和救援能力，依据《XX市生产安全事故应急预案》，按照省、市安委会应急演练有关要求，针对几年来事故发生的情况，今天省安委会办公室和XX市政府在XXX储运站油库共同组织一次火灾事故应急救援演练。

今天到达演练现场的领导有：省安监局副局长XXX、省安监局应急中心主任XX；XX市副市长XX、市政府副秘书长XX、安监局长XXX、副局长XXX；XX集团副总经理XX、安全部长XXX、XX公司经理XX。

这次演练的情况设臵不追求大场地、大规模，着眼于基层、着眼于实际应用、着眼于基层单位已具备的救援能力。主要培养和检验基层单位领导的组织指挥能力、重点岗位人员的紧急处臵能力、以及各部门人员的协调配合能力等。这次演练基本情况设臵是：先是加油机起火，油库人员进行自救；然后油罐发生火灾，在自救的基础上，请求专业力量实施救援，启动了市级应急救援预案，经过安监、消防、医疗、公安等多部门联合救援，将事故危险完全消除。

下面请各位领导和同志们观看演练。

演练指挥员向市长或局长报告：市长（局长）同志，XX储运站油库火灾事故应急救援演练准备完毕，是否开始，请指示。XX市安监局副局长：XXX。

“开始”

第一个演练内容：加油机火灾事故救援

主持人：由于雷电、静电、加油机故障漏油、车辆打火等原因，加油机可能发生火灾事故。这次演练的情况设臵是：因为加油机渗漏汽油，电机长时间运转，温度过高导致起火。请观看演练。

（施放发烟器材）

一号加油员：着火了；班长，加油机着火了。班长：大家别乱，听我指挥。

一号加油员，立即断电，关闭罐区出油阀，尔后用防火沙灭火；

“明白”。

二号加油员，立即用泡沫灭火器灭火；“明白”。三号加油员，负责蔬散加油车辆至院外，并控制其它车辆进入院内；“明白”。

四号加油员，负责遮蔽其他加油机，防止火势漫延。“明白”。

班长：站长你好，我是加油机班长╳╳╳，现在有一汽油加油机起火，加油站人员正在采取各种措施全力救援，初步

判定起火原因为加油机渗漏汽油，电机长时间运转，温度过高导致起火。

站长：你按照预案组织全力救援，我马上组织人员到达现场，并立即向上级领导、120、119请求援助。

班长：明白

三号加油员：报告班长，我已将加油车辆全部疏导至安全位臵，并封闭了大门。

班长：你立即返回到院外大道上，引导消防车实施救援。三号加油员：明白。（经过紧张的扑救后）

二号加油员：报告班长，明火全部扑灭。

班长：继续检查，防止油污复燃。二号、四号加油员检查后清理场地。一号加油员和我查明加油机起火原因。

（一号加油员打开加油机箱门确认，二号加油员手持灭火器准备扑救，四号加油员手持灭火毯准备扑救）

一号加油员：报告班长，经确认明火彻底熄灭。班长：报告站长，现在火焰已被扑灭，没发生人员伤亡，我们正在查明起火原因，并清理事故现场；已不需要其它专业力量紧急援助。

站长：要对油罐区进行认真检查，看加油机着火是否影响到油罐的安全。

班长：明白。一号加油员快速到油罐区查看安全情况。

下面演练第二个内容：罐区火灾事故应急救援演练主待人：由于加油机起火，在救援过程中，有部分火星飞溅到罐区，引起罐区下油污起火。第一个内容演练的主要是加油机工作人员自救；第二个内容主要演练的是应急扩大，启动市级应急救援预案，多部门联合救援，我们只演练现场指挥部组织救援情况。主要演练三个问题：一是发现火情，组织站内人员救援；二是向上级报告，请求支援；三是扩大应急响应，各部门联合救援。请观看演练：

一、发现火情，组织站内人员救援（施放发烟器材）

一号加油员：站长，不好，12号柴油罐起火了。站长：马上拉响警报，组织本站人员救援。你简要介绍一下火情。

（站长拉响警报后，听一号加油员介绍情况。）一号加油员：刚才我到12号柴油罐查看安全情况时，发现地下油污已经起火，并且油罐底部焊缝破裂，不断往外渗漏油料，我用现地配臵灭火器，进行紧急喷射，可由于火势太大，没能扑灭，所以立即进行了报告。

（这时站内人员已经到达现场）

站长：同志们，12号油罐发生火灾，初步判定油罐底部焊缝破裂渗漏油料所至，下面按照应急预案分工立即采取灭火行动：事故抢险组负责灭火；物资保障组负责运送灭火器

材；安全警戒组负责疏散无关人员和车辆，阻止外来车辆进入院内。立即展开行动。

事故抢险组组长：事故抢险组人员跟我来，三个人一组轮番用灭火器进行灭火，第一小组开始。

物资保障组组长：物资保障组人员随我走，到库房搬运灭火器材。

安全警戒组组长：安全警戒组注意，第一名到大门口阻止外来无关车辆入内；

二、三名设立警戒带；其余人员随我疏散院内车辆，使其停放到院外安全位臵。

二、向上级报告，请求支援

（各组展开救援后，站长同时向上级报告）

站长：储运中心X主任，你好，现在有一紧急情况向你报告：今天上午9时50分，我站12号柴油罐发生火灾，初步判定油罐底部焊缝破裂渗漏油料，因为加油机起火时零星火星飞溅到罐区引燃所至，我们正在组织救援，可由于火势太大，难以及时扑灭，请求支援，并向119、120、110报告。

（现场：安全警戒组疏散人员及车辆往大门撤离；物资保障组运送灭火器材到现场）

站长：事故抢险组，立即连接消防水枪，喷射罐体，防止爆炸。

事故抢险组组长：明白，二名队员迅速连接消防水枪，喷射罐体。

三、扩大应急响应，各部门联合救援（站长接市救援指挥部电话）

站长：同志们，我刚刚接了电话，现在已启动了市级应急救援预案，XX副市长任总指挥，副秘书长XX、安监局长XXX、集团公司副经理XXX为副总指挥，我为现场指挥员。我们的增援力量马上就会到达，大家要坚持住，发扬敢打硬仗、敢于牺牲的精神，坚决控制住火势漫延，为减少人员伤亡、减少财产损失，贡献我们应有的力量。

（经过一阵紧张的救援）

事故抢险组组长：报告现场指挥员，我组有一人烧伤严重，一人中度窒息。

现场指挥员：马上将二人撤出救援现场，在安全位臵等待救治。

（市专业救援力量到达）

公安局：现场指挥员，公安局15人前来报到，请分配任务。

现场指挥员：我现在简要的介绍一下情况，现在是12号柴油罐发生火灾，站内人员正在救援，请你们疏散院外人员，并封闭院外道路，防止发生爆炸，造成不必要的损失。

公安局：全体注意，一组封闭大门，控制进出车辆和人员；二组在左侧道路前方200米建立封锁线，在右侧道路前方200米建立封锁线；三组疏散附近居民。马上行动。

消防队：现场指挥员，我是消防中队指挥员，现到达现场请示任务。

现场指挥员：现在的情况是12号柴油罐发生火灾，初步判定起火原因是由于油罐底部焊缝破裂，不断往外渗漏油料所至，站内人员正在救援，已采取了罐体降温措施，可由于火势太大，一时难以扑灭，如长时间燃烧，油罐有爆炸的危险，请你们尽快消除火情。

消防队：明白。

卫生局：现场指挥员，卫生局2个救护小组，2台救护车，已到位，请分配任务。

现场指挥员：现在已有二名伤员，其中一人严重烧伤，一人中度窒息，请你们立即救治。

（医生进行现场紧张处臵后，一人用担架抬上车，一人扶上车，二救护车拉警笛出院）。

（经过一阵紧张的火灾救援）

消防队：现场指挥员，火已扑灭，我们正在进行冷却罐体。

现场指挥员：各救援小组清理现场，准备集合，等待总指挥XX副市长讲话。

现场指挥员：总指挥同志，油罐大火已彻底扑灭，共有二人受伤，其中一名严重烧伤，一名中度窒息，已送医院救治，二人均没有生命危险。请指示！现场指挥员：╳╳╳。

XX副市长（总指挥）：这次油库火灾事故应急救援，报告及时，响应迅速，救援措施到位，组织保障有力，各部门通力配合，按照应急救援预案，全面的完成了救援任务，达到了“不死一人，不扩大事故”的目的，祝贺你们。我宣布省安委会办公室和XX市政府在XXX储运站油库火灾事故应急救援演练圆满结束。

第五篇：关于加油站应急预案

关于加油站应急预案（精选5篇）

在学习、工作乃至生活中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，预先制定应急预案是必不可少的。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？以下是小编整理的关于加油站应急预案（精选5篇），欢迎大家分享。

加油站应急预案1

加油站的石油商品具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性，所以其必须确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，定制一套安防方案以保证工作人员和顾客的生命财产安全。根据加油站的防范需求，需要建设多个视频采集点，对进出口、加油工作区、便利店、收银台、油库区等部位进行覆盖。

一、需求分析

1、可实时了解加油站的工作情况、交易情况；

2、可实时监控顾客是否有违反加油站的规定，如吸烟、向汽车的汽化器及塑料桶内加注汽油、没有熄火加油、携带危险品入站等；

3、系统需具备报警接口，加油站报警时可以实时传递报警信号到总监控中心，并可以设置多种报警联动机制，实现视频监控与报警的结合。

二、系统设置

1、进出口

加油站进出口采用枪式网络摄像机，其具备分辨率高、低照度、宽动态等特点，能够满足进出口防范需求。配合白光照明灯，不但在晚间能拍清车辆牌照和进出人员的面部特征，而且还可当路灯使用。

2、加油工作区

加油工作区是外来人员及加油车辆的主要活动场所，有必要对每个加油点进行布控。采用智能球型网络摄像机对其进行大面积覆盖，其可垂直60度、水平355度调控，实现全方位、无死角、高清的对加油区的细节进行监控。

3、便利店、收银台

在交易的地方，需清晰记录交易人员特征及交易情况的需求。因便利店、收银台均为室内，所以采用半球网络摄像机。其外形美观，分辨率高，满足监控点需求。

4、油库区

油库区为加油站防范的重点，一旦发生事故其后果不堪设想。采用自动跟踪智能高速球摄像机，通过智能分析技术，清晰完整的对进入油库区的人员和车辆进行跟踪捕获。球机应具备自动跟踪、低照度、宽动态、运转快等特点。

三、监控中心

监控中心是前端摄像机的信息汇聚中心，系统采用DVR硬盘录像机作为汇聚核心设备。通过DVR硬盘录像机对前端视频进行编码存储及网络上传。同时接入前端报警信号，实现报警联动及报警上传等功能。监控中心不但可设置在加油站，还可设在省级销售管理公司。

四、系统平台

本系统平台是一套定位于监控专网环境下的网络视频监控系统。整个软件平台按分布式系统方式设计，各组件各司其职、相对独立，又构成一个有机的整体。由中心服务模块、存储服务模块、流媒体服务模块、电视墙服务模块、报警服务模块、客户端模块组成。在计算机上安装客户端软件，根据权限划分，使用IE浏览器录服务器对其管辖范围内的前端设备远程控制设置、图像浏览录像和回放。

加油站应急预案2

1、实现目标：

舍伯吐第一加油站

2、组织机构：

左中经营部培育万吨站活动领导小组

组长：王强

副组长：李金强

成员：李庆国谢艳丽赵竟岩狄永生刘艳峰

赵宏文汪世杰孟云包小兴于治国

3、计划实施办法

1、加油站目前现状：

舍伯吐一站地处111线和304线交汇处，处于交通要道，为四星级、三类加油站。站内员工8人，占地面积2214平方米，罩棚面积380平方米，4台加油机、8条枪，其中汽油枪3把、柴油枪5把。于20xx年9月5日开业。20xx年轻油纯枪的销售量已达到7264吨。其中汽油2227吨，柴油5037吨。

2、实施办法

（1）加强基础工作管理

一是紧抓业务基础工作。以开发稳定的客户资源为核心，通过竞争对手调查、周边市场摸排、固定客户建档等方法，加强客户开发管理。

二是紧抓财务基础工作。以持续保障资金安全为核心，严格执行相关规章制度，保证各种帐表记录完整、资产账实相符、资金安全准确完整。

三是紧抓油品数质量（服务质量）。以推行地罐交接为契机，变手工卸油前后计量为以地罐交接自动收油为主，通过按期检定加油机、计量器具，按要求留样抽查油品等方法，加强实物损耗管理。

四是紧抓人力资源开发。以培养人才、留住人才为抓手，重点提高加油站员工的'业务技能水平，提升服务、创新、安全意识，使员工向懂经营管理、重服务质量的复合型人才方向发展。

（2）加强客户开发工作

客户资源是成品油零售的核心资源，谁拥有了客户资源，谁就占有了市场，谁就有了稳定的零售量和利润来源。所以，开发客户成为目前工作的重中之重。

1、开展调查普查，找准目标客户

找到用油相关决策人、找到用油相关决策人的利益点、满足用油相关决策人的合理利益，是加油站开发客户的必胜法宝。市场调查和客户普查要定人员、定职责、定区域、定要求，对辖区内客户开展地毯式摸排，确保不留空白和死角。通过上互联网搜寻、去当地工商部门查询、近距离观察用户需求、与客户直接接触等措施，全面收集市场和客户信息。

2、落实客户开发责任，做到一户一策

要在调查普查的基础上，对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度进行排序，按照无交叉无空白的原则，确定每名客户开发的责任单位和责任人。要根据建立的客户信息档案，分潜在客户、游离客户、固定客户和流失客户。认真分析不同类型客户的消费观念、消费习惯、消费水平和消费需求、用油规律，制定不同群体客户差异化营销策略。

3、灵活运用各种策略，快速开发客户

上下参与，实现全员销售。经营部片区要按照分级开发维护制度的要求，协助加油站做好客户开发。经营部领导要亲自上阵开发，各关键岗位密切配合，提高公关层次。同时引领广大员工牢固树立“每一个岗位都是经营点、每一个员工都是销售经理”的理念，持续调动全员客户开发热情。

广搭桥梁，实现关联营销。一是寻求政府支持，在争取政府机关用户的同时，利用政府搭建桥梁，开发他们身边的潜在客户；二是利用客户自身产业链较长、关联业务较多、相关企业或部门之间有依存关系的特点，利用老客户开发新客户。三是有效利用小额配送业务，小额配送业务是加油站营销工作的有效途径，是建立加油站忠实顾客的有效方法。加油站利用自己原有市场上的优势，通过挖掘市场潜力，强化销售扩大现有油品市场上的销售量，提高市场占有率。

（3）提高现场服务效率

1、内道与外道之间

处理好内道与外道之间关系的目的是保持车辆畅通。对处于国道的加油站，可将大车引至外道，小车引至内道。因为本加油站柴油销售为主。在大车加油的过程中，客户有足够的时间从外道走进便利店交款并购买物品。而小车加油时间短，里道加油机距离便利店近，便于顾客进店交款、消费。

2、汽油与柴油之间

处理好汽油和柴油之间的关系需做到“加一、看二、照顾三”。当员工进行加油操作时，往往只专注与当前车辆的服务，忽视其他进站车辆，从而让后者倍感冷落，有的客户因不愿久等而悄然离去。其实针对加油量大的柴油车辆，()员工之间完全可以相互照应情况下实行脱枪加油。

3、现场员工之间

要根据油站人员数量、现场情况、油枪提枪率等因素，确定员工的站位。当进站车辆挡住员工观察视线时，应立刻调整站位，并对重要位置及时补位，观察车辆是否有进站意向，防止车辆看到现场车辆较多而离开。

4、站经理与各主管之间

站经理要做好指挥官、监督员、培训师、补位员、协调员等个角色的转变，以站内管理为核心，将提升员工工作状态、提高现场员工工作效率作为主要工作，优化加油站各项业务。站经理的站位是加油站现场与便利店之间，一方面要全面的观察现场每一位员工的表现，另一方面要清楚的看到店内收银员的工作情况。在现场站经理要做到及时找准兴奋点、及时有效的激活员工状态、针对服务差的老员工，站经理在现场做好加油操作及现场服务示范，供员工学习模仿；及时纠正操作中出现的问题；高峰期及时补位，做好加油及收款工作。

加油站应急预案3

1编制目的为预防事故发生，规范加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失，制定本预案。

2危险性分析

2.1企业概况

某加油站位于北京市xxxxxx，现有从业人员22名，安全生产管理人员3名。加油站主要经营：车用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、车辆清洗和便利店销售（昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等）。加油站24小时营业，共分三个班，实行两班倒工作，每天高峰时间全勤上岗，低谷时间轮流休息，实行弹性工作综合计算工时工作制。

2.2危险性分析

根据加油站基本情况和现场布局，经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下：

油品的性质：加油站主要对社会车辆提供车用燃料油，即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。

油品的危险性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。

危害程度的范围：以加油站为中心，50米为半径的建筑物、设备及人员有可能受到危害。

对建筑物设备危害程度的预测：汽油、柴油一旦着火，容易发生爆炸，并伴有强烈的震荡、冲击波，同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。

对人员危害程度的预测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。

主要危险部位：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。

可能发生火灾种类：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。

3应急组织机构与职责

加油站经理负责现场协调指挥。

加油站安全计量员负责拉闸断电。

加油站核算员负责通讯、报警联络。

加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。

加油站当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。

4预防与预警

工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置方案。

加油站经理（或值班经理）应当根据现场情况和事态的发展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。

同时拨打119，并通知xxx应急指挥中心。

如果事态扩大，情况紧急，要及时报警，通知周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。

报警时应讲清以下内容：

（1）着火单位名称、详细地址。

（2）着火部位、着火物质、火情大小。

（3）报警人姓名、报警电话号码。

5应急响应

5.1加油机火灾处置方案

（1）站经理得到加油机起火报告后，迅速启动应急预案。

（2）计量员立即到配电室切断电源，然后加入灭火队伍。

（3）加油班长带领加油员马上携带灭火器冲向起火地点，熄灭或控制加油机火源。

（4）核算员清理好财务帐目，根据站经理命令，确定是否报警，然后迅速撤离至安全区域。

（5）营业员整理好自己账目后，交到核算员手中，然后作为医疗组人员参与救护工作。

（6）火源完全消除，站经理确认安全后，负责组织事故调查。

5.2卸油区火灾处置预案

可能出现的起火状况：

（1）送油罐车在加油站油罐区卸油过程中起火。

（2）送油罐车在加油站油罐区静止过程中起火。

（3）卸油罐车在加油站卸油终止后起火。

（4）储油油罐计量口起火。

（5）储油油罐卸油口起火。

（6）因其他原因（雷电）等油罐区起火。

处理措施：

（1）站经理切断加油站电源总开关，指挥油罐车司机迅速把着火罐车驶离油站危险区域进行扑救。

（2）抢险小组成员（当班加油员）使用灭火毯堵住罐口，隔绝空气灭火，火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖罐口。

（3）抢险小组组长（加油站安全计量员）关闭卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（卸油口）。

（4）严紧使用水直接扑救，以免水激飞溅油品扩大着火范围。

（5）当班加油员立即停止加油，疏散现场加油车辆及闲散人员，引导司机将车辆开往与着火点上风口的方向，并要求远离100米以外。

（6）立即疏散周边群众，对附近住户或人群进行口头通告，要求立即远离着火点100米以外的地方。

（7）消防队赶赴现场后，主动配合消防人员进行扑救，避免火灾扩大。

注意事项：

如人身不小心溅上油火时，立即用灭火器进行扑灭，或快速脱下衣服，将火扑灭；如来不及脱下衣服，应就地打滚，把火扑灭；或迅速跳进附近的水池中灭火，然后现场人员帮他脱下衣服。着火人员不要惊慌，乱跑乱跳，这样不仅影响救助而且可能扩大火情。救火时切忌用衣服扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。有人员伤亡，同时启动《加油站人员伤亡应急处置预案》。

5.3加油站油罐区火灾处置方案

（1）员工发现油罐区起火后，迅速报告站经理。站经理下令启动应急预案。

（2）计量员切断加油站电源总开关，然后迅速加入现场灭火组开始灭火抢险。（如果当时正在卸油，计量员应迅速关闭油罐车阀门，报告站经理发生火情后，指挥油罐车司机把着火罐车驶离油站危险区域并进行扑救，站经理负责切断加油站电源总开关。）

（3）当班班长使用灭火毯堵住罐口，隔绝空气。其他员工用灭火器进行灭火。火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖罐口。

（4）计量员负责关闭油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（量油口）。

（5）当班加油员立即停止加油，在进口处设立警戒标志，疏散现场加油车辆及闲散人员，引导司机将车辆迅速驶离加油站。并注意引导消防车辆进站灭火。

（6）核算员根据站经理命令，在第一时间报警并通知周边群众撤离。同时携带账册撤至安全区域。

（7）火情消除后，站经理确认安全后，重新营业。

注意事项：

如人身不小心溅上油火时，应立即用灭火器进行扑灭，或快速脱下衣服，将火扑灭。如来不及脱下衣服，应就地打滚，把火扑灭或迅速跳入附近的水池中灭火，然后现场人员冷静的帮他脱下衣服。救火时勿用衣物、扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。着火人也不要惊慌，乱跑乱跳、跑动，这样既影响救助，又可能扩大火情。有人员伤（亡）时，同时启动《加油站人员伤亡应急处置预案》。

5.4加油站电器火灾处置方案

（1）发生电器火灾时，员工马上通知站经理。站经理下令宣布启动预案。

（2）计量员迅速跑至配电室，切断电源开关后，迅速回到火场加入扑救。

（3）灭火组（当班加油员）取来离火场最近的手提式灭火器进行扑救。

（4）当班班长和核算员把火源周围的重要物品及可能引发更大火灾的可燃、助燃物移至安全地带，直到火情被完全控制。此时若火灾尚未扑灭，核算员按照站经理命令，马上报警。然后携带账册撤至安全区域。

（5）加油班长在进站口设立警示标识，顺序组织站内加油车辆快速驶离加油站。

（6）火灾扑灭后，站经理宣布关闭预案，并迅速将情况上报上级相关主管部门。

（7）安全主管部门速派专业维修人员对电气线路进行维修，恢复正常的生产、生活。

（8）火源完全消除，站经理确认安全后，负责组织事故调查。

注意事项：

在消防灭火的同时，首先应保证自己的人身安全。当消防队赶到现场后，协助消防队进行灭火。

5.5加油站车辆火灾处置方案

（1）发现加油车辆站内着火时，立即报告站经理。站经理下令启动应急预案。

（2）计量员迅速跑至配电室，切断电源开关后，回到现场加入扑救。

（3）现场灭火组（当班加油员）用灭火器开展扑救，火情消除后，将起火车辆推出站外。

（4）核算员按照站经理命令，拨打报警电话，携带帐册撤至安全区域。

（5）加油班长在进站口设立警示标识，顺序组织站内其他车辆安全驶离加油站。

（6）火情消除后，站经理宣布关闭应急预案。确保安全后，重新营业。

提示：

（1）在可能的情况下，将着火车辆驶离到站外处理。

（2）车辆出现冒烟时，不可在站内打开机器盖。应推出站外，进行处理。

5.6加油站人员烧伤、烫伤急救程序

（1）烧伤急救就是采用各种有效的措施灭火，使伤员尽快脱离热源，尽量缩短烧伤时间。

（2）对已灭火而未脱衣服的伤员必须仔细检查全身情况，保持伤口清洁。伤员的衣服鞋袜用剪刀剪开后除去，伤口全部用清洁布片覆盖，防止污染。

（3）四肢烧伤时，先用清洁冷水冲洗，然后用清洁布片、消毒纱布覆盖并送往医院。

对爆炸冲击波烧伤的伤员要注意有无脑颅损伤，腹腔损伤和呼吸道损伤。

6应急结束

6.1程序终止条件

确认现场危机已经解除，确认现场的环境不会再次发生危险，由站经理向上级领导汇报，得到同意后终止应急处置程序。

6.2处置现场评估

通过应急处置过程，对各个岗位在处置过程中的表现进行评价。总结事件的起因、发现问题的诱因，在公司内进行安全经验交流，对相关人员进行教育。

7应急物资和装备保障

（1）加油站配备的8kg手提式灭火器30个以及35kg手推式灭火器4具。

（2）配电房配置的5kg手提式二氧化碳灭火器2个，位置在配电室门旁。

（3）医用急救包每站配备2个（经理办公室、财务室各1个）。

8附则

8.1演练要求

（1）每年年初，由片区公司负责对全站员工进行一次应急预案专项培训。培训计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。

（2）新员工上岗前，必须接受由加油站安全计量员、加油班班长进行的安全专项培训。

（3）每次安全培训时间不得少于2小时，培训要做好记录。考试采取闭卷形式，由站经理主持。考试不合格者应重新培训。

8.2预案修订和完善

根据《安全生产法》及相关法规规定，当加油站的设备、工艺流程、工作岗位设置、加油站作业指导书、施工改造、经营项目和周边环境有较大变化时，应及时提出书面变更申请，经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后，方可实施变更。

加油站应急预案4

1、应急预案小组及职责

1.1应急预案小组成员

站长、会计、全体员工

1.2职责

1.2.1组长职责

1）带领应急小组对现场突发事件进行应急处理。防止事故扩大，控制事故范围，设置警戒，拨通报警电话。

2）指挥本组人员投入抢救财产，并按分工，有序使用现有灭火设施进行抢险扑救，控制火势。

3）引导外援消防力量进入现场，准确汇报火源及危及设施，提供水源及其它灭火设施。

4）协助做好灭火保障工作，指挥人员疏散、逃生。

1.2.2组员职责

1）按照分工，各自坚守岗位，对现场设备、财产做到迅速转移或保护。

2）运用现有灭火器材进行全力扑救，控制火势。

3）保护现场、禁止非企业人员进入事故现场，设立警戒线，主动引导专业消防车辆进入现场，并准确币级报告事故现场情况。

4）提出有效扑救方案，积极实施扑救措施。

5）做好必要时的有序逃生。

2、事故紧急处理

2.1油品泄漏

1)如发现油罐大量泄漏油，当班班长一面向站长或上级主管部门紧急汇报情况，一面组织当班人员利用抽油泵将泄漏罐的存油抽入其它同品号的油罐。同时加油机也可继续往油箱、油桶快速加油，以降低液位。

2)若管线发生泄漏时，应及时关闭此管线输油阀门，或油罐出口阍门，可用加油机抽空此管线内余油。

3)用黄土、砖块等物对漫流油进行堵拦，并采取可靠方法收集，清除现场残留油污。

4)在处理泄漏油现场中，要配备相当数量的灭火器。

现场作业人员要听从应急小组负责人的指挥、调派。

2.2火灾事故

加油站油气区，加油区等部位若发后火灾和爆炸等危急情况，应急小组应立即行动，投入灭火抢险。

具体任务：

1)现场指挥：应急小组组长

2)“119”报警：当班班长

3)拉闸切断电源：会计

4)灭火器操作人员：就近作业人员

消防毛毡操作人员：就近作业人员

5)油罐围堵：由指定人员迅速用消防毡、土等将其它火势危及的油罐、油桶或加油机、库房等进行围堵，减少损失。

6)救助：由指定人员专项负责现场抢险人员的安全，当有中毒或已受伤者应立即实施救援、救护，将伤者及时送往安全地点或医院。

所有台加抢险的应急小组成员应紧密配合，协同作战，沉着应对，尽全力抢救财产，同时要保护人员生命安全。在专业消防人员投入灭火后，应积极配合开展灭火战斗，听从火场指挥人员指挥。

加油站应急预案5

（一）、编制本预案的目的：

为确保加油站安全生产的顺利进行，防止因停电给加油站生产造成损失和危害。特制定本预案。

（二）、应急组织原则：

1、原则：

加油站紧急停电预案，服从统一领导，坚持局部服从全局，生产服从安全的原则。

2、预案适用范围和启动条件：

本预案报公司备案，凡加油站发生紧急停电，本预案开始启动。

（三）、组织机构及人员分工：

1、组织机构：

成立紧急停电领导小组：

组长：

副组长：

当日行政值班站长郭超

电工：王桂兰

2、人员分工：

在日常和特殊情况下，发生停电，由当日行政值班站长通知电工，迅速启动自备电源，保证供电，并及时查明和及时处理停电原因。尽快恢复正常供电。

（四）、应急组织机构职责：

1、执行上级部门有关指示，负责应急预案的修订完善。组织本站停电应急预案的演练和实施。

2、协调各班组的抢险、救灾、消防紧急供电、生产供电、供电物资救援等工作。

3、负责做好预案实施情况的原始记录及时向有关领导汇报。

（五）、应急物资：

配备足够的发电机用油、启动工具、启动电源等。

（六）、紧急求援：

如自备电源不能正常启用，应及时与供电部门联系，求援及时供电，保证加油站安全生产，杜绝事故损失。

（七）预案演练：

1、由紧急停电预案领导小组，每年组织进行二次演练。