第一篇:学习张丽丽先进事迹的体会
学习张丽丽先进事迹的体会
这段时间,有一篇关于“最美女教师”张丽丽的事迹,让我深受感动。在一辆大巴客车突然失控并冲向学生的危急时刻,张丽丽老师不顾生命安危,挺身而出,为抢救两名学生而被卷入车下遭到碾压,以至双腿高位截肢,她勇敢救人的行为,足以说明她不是一位平凡的老师,不是一位平凡的女性,她的高尚情怀是人生真正意义的诠释!当那关乎个人生死命运的危急关头,她能挺身而出保护他人的生命,非常了不起,仅这件事,便让人肃然起敬,让人感动的落泪。
一个人一生只要做出一件可歌可泣的事,她的价值无疑得到了升华,她的人格魅力在一瞬间得到了体现。张丽丽的事迹是实打实的,无半点造假成分,她人品好,心灵美。试想,一个缺乏道德和社会公德、自私自利、损人利己、将自己的幸福建立在别人痛苦之上的人,会做好事吗?会有抛弃自我得失的崇高境界吗?在关键时刻作出英雄壮举吗?那肯定是不可能的。曾经舍生忘死拦惊马救群众的英雄战士欧阳海、在洪水中打捞电杆的蔡永祥、舍身炸碉堡的董存瑞、用身体堵住敌人吐着火舌的枪口,为部队开辟道路的黄继光等英烈的事迹,被一代代中国人广为传颂,新中国成立后,国家为他们建起的烈士陵园,成为青少年爱国主义教育基地。张丽丽倒下了,但她同样用一个弱女子的躯体竖起一座永恒的丰碑!
张丽丽的事迹已传遍整个中国,也给我们国人最真实的感动。我们的社会需要正义,需要乐于助人的人多做善事,互帮互助,与人为善,多付出少索取,你我他共同优化生存环境,让世界充满爱,充满欢乐。
人的崇高、伟大与庸俗、渺小,有时只在眨眼间,有时又只在一念间。
我要向张丽丽老师学习,学习她无私奉献、爱生如子的高尚情怀,学习她爱岗敬业、为人师表的崇高品格,在平凡的岗位上,贡献出自己的光和热。同时祝愿张丽丽早日康复出院!欢迎访问文章中国
第二篇:张丽萍先进事迹
心系信合事业情洒三尺柜台
——张丽萍同志先进事迹材料
“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。张丽萍,南康市联社营业部的一名综合柜员,以一个信合人特有的情怀和对信合事业的忠诚之心,在三尺柜台辛勤耕耘,无私奉献,爱岗敬业,恪尽职守、开拓创新,在工作中始终为客户所想,急客户所急,视客户为亲人,创造出了一流的工作业绩,受到各级领导和同志们的好评,同时也得到了广大客户的赞美和褒奖,多次收到客户送来的感谢信和表扬信,无重大责任事故和违规违纪行为,没有受到过任何处分,从无客户投诉。自入社以来绩效考核优秀,2008年、2009年被南康市联社评为“十佳综合柜员”,所在柜组连续五年评为市级、县级“青年文明号”。
坚守信念、忠诚服务
她深知,三尺柜台作为农信社的服务窗口,柜员的一言一行直接影响联社的对外形象。张丽萍始终奉行“以客户为中心”的服务理念,把为客户提供最满意的服务做为自已工作的出发点,以客户满意不满意作为衡量自已工作优劣的尺度。她热爱自已的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。
记得有一次,一位大姐提着几大袋零钱一脸难色地走进来,站
在门边,犹豫着什么,她见了马上站起来微笑地说:“大姐,有什么要帮忙吗?”看到她的微笑,大姐受到了鼓舞,走过来问:“同志,我是做公交生意的,每天零钱整出一大堆,我去了好几个银行都碰了壁,有的说要收费,有的说没时间,你们这能存吗?”。“能,请稍等。”她爽快地应了下来,费了将近半个小时,大姐拿着新开的存折非常开心,连声道谢,她忙说:“不用谢,这是我应该做的。”久而久之,这位大姐成为联社营业部最忠实的客户之一,逢人便夸,还引荐多位朋友到该网点办理业务。
突出特色、差别服务
为客户提供个性化服务,在无差异中求差异。张丽萍在工作中除推行微笑服务、站立服务外,还总结了“五心”服务法,即对待老年人要关心;对待小孩要细心;对待外地人要热心;对待残疾人要有爱心;对待急燥客户要耐心;在一定程度上提升了优质服务的内涵。
为便于提供个性化服务,她善于与客户沟通,了解客户需求,尝试为大客户、优质客户和潜在发展的客户建立了个人档案,其中包括生日、家庭住址、电话号码、个人喜好、经营产业、客户需求等。逢年过节与客户沟通联系,生日寿辰为客户发短信或打电话表示祝贺,不断地增进与优质客户的感情。在此基础上,及时把农信社的新产品介绍给客户,从而实现个性化和差别服务,建立了联社营业部的黄金客户群。
某人造板厂经常办理转入查询和转出货款、代发工资等,张丽萍了解、收集了该客户的业务需求。2009年自助转账终端一经推出,她便向其介绍自助转账终端的功能、优点,并向其演示使用操作等,不时地消除客户对新产品的顾虑。像人造板厂这样,由张丽萍发掘并安装了自助转账终端的优质客户有48家,成为联社营业部一批稳定的优质客户群。
走进市场、延伸服务
为了稳定和争取更多的客户,张丽萍将三尺柜台服务延伸到千家万户。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展联社营业部的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,每当看到卫生、电力、医保、家俱厂商等一批批优质大户在联社营业部开户时,联社营业部的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。
记得一位老客户,其丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照顾在中英文学校读小学的儿子,这位客户的孩子,成绩不太行,想找个家教老师。得知情况后,为了拉近和客户的距离,张丽萍马上四处联系优秀的家教,客户连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了联社营业部,并动员亲戚朋友把钱也存入联社营业部。
苦练内功、高效服务
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专
业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,张丽萍同志十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,才能提高工作效率,赢得客户的信赖。自入社以来,经常利用晚上和业余时间背交易代码,练习点钞等,刻苦操练,勤练技能。
终于“功夫不负有心人”,在2008年南康市联社举办综合柜员业务技能选拨赛中我获得了点钞项目的第二名,核心业务系统操作第二名及综合全能第二名;在省联社赣州市办举办的综合柜员业务竞赛中核心业务系统操作二等奖及点钞项目二等奖,获得了综合全能一等奖;被赣州市办选拔参加了省联社综合柜员业务技能大赛,获得了团体第二名;2009年被中国银行业协会评为“全国农合机构服务三农和支持中小企业最佳服务标兵”。
第三篇:张丽丽
一年级口语交际教学谈
锅炉小学 张丽丽
语言是人类最主要的交际工具。口语交际课的重要任务就是发展学生的语言能力。一年级的小学生,刚刚入学,就象一张白纸,面对口语交际活动茫然不知所措,多数学生面无表情地充当“倾听者”的角色,在口语交际活动中,经常造成互动困难的局面。通过几年的一年级语文教学,我发现如果能准确把握口语交际教学的特性,采取丰富多样的教学策略和多元的评价策略,会收到较好的效果。
一、走进生活,让学生有话可说。
生活是口语交际取之不尽、用之不竭的源泉。在教学中,我坚持低起点、重兴趣的原则进行口语交际教学,选择与学生生活接近的内容、感兴趣的内容,采用多种生动活泼的方法,让每个学生在口语交际中感受到自己能说,可以说,说得好。我以为,只有在心理上产生需要时,学生才能以极大的热情参与课堂教学,打开“话匣子”,变“老师要我说”为“我自己要说”。比如上《我们身边的垃圾》一课时,课前我让学生做好几件事:1、观察身边的垃圾是从哪儿来的;2、收集一些你准备丢弃的垃圾;3、废物利用,用一些丢弃的纸盒或易拉罐等制成小制作;4、收集一些垃圾的处理方法。当我踏着上课的铃声走进教室,给学生展示我带来的一些垃圾时,学生一看到垃圾,马上就砸开了锅,纷纷发表自己的看法,有的说:“我家楼下总是有一大堆的垃圾,那是人们随手扔的。”有的说:“我家门前的小河成了臭水沟,那是因为人们总是把垃圾扔到河里去。”„„学生再看看手中的垃圾,有的同学脸马上红起来,有个同学马上站起来说:“老师,这些垃圾我们总是到处乱扔,以后我一定不再乱扔垃圾了。”还有的说:“我以后一定要学会保护环境。”我不失时机的说:“是啊,如果人人都来保护环境,那我们的祖国一定会变得更加美丽。可是我们的生活中难免会制造很多垃圾,该怎么处理它们呢?”孩子们通过查资料,了解到几种垃圾的处理方法,在交流中孩子们不仅增长了见识,也使那些发言的同学感到很有成就感。而此时,孩子们的话匣子一打开就再也止不住了,在介绍他们的小制作时,更是五彩纷呈,热闹非凡,下课时间到了,孩子们都还意犹未尽。这堂口语交际课源于学生自己真实生活,与学生没有距离,从而使学生产生倾吐的欲望,同时培养学生收集信息和处理信息的能力。
二、活用教材,使学生会说。
如果单纯依靠口语交际课对学生进行口语训练是远远不够的,我认为应该把口语训练渗透到我们的课堂教学中来。《语文课程标准》指出:口语交际教学活动主要应在具体的交际情境中进行,让学生承担有实际意义的交际任务。在阅读教学中,我常常在指导阅读的同时进行口语交际。如我教《荷叶圆圆》时设计了“拓展练习”这一环节:要求学生用“(荷叶)是(谁)的(什么)。”这一句式模仿课文说几句话。同学们各抒己见:“荷叶是萤火虫的小船。”“荷叶是我的凉伞。”“荷叶是蚂蚁的小船,蚂蚁在小船上飘荡。”“荷叶是荷花的枕头。”“荷叶是虫子的粮食。”“荷叶是蝌蚪的小床,蝌蚪躺在荷叶上舒服地合上眼睛。”“荷叶是蚂蚁的运动场。”瞧,孩子们说得多好啊!学生通过想象、联系生活实际说出了不少精彩的句子,大大出乎我的意料。当我夸他们是小作家时,他们的脸上都笑开了花。
又如教学第二册的《识字4》后,我让学生模仿课文编儿歌,同学们更是妙语连珠。如“壁虎墙上捉蚊忙。蝙蝠夜间飞翔欢。萤火虫半空提灯笼。星星半空眨眼睛。蝗虫田间吃庄稼。蚂蚱草中跳得欢。蛤蟆夜间捉虫忙。蝴蝶花间采花粉。蜗牛地上爬呀爬。杜鹃树上唱得欢。苍蝇桌上嗡嗡叫。”如此一来,不仅训练了学生的思维能力和口语交际能力,也为以后的写作教学打下了基础。
因此,我觉得无论什么时候,我们都要善于创设、捕捉“语境”,让每个学生都能得到充分展示自己才华的机会,让每个学生都能在任何一个机会中得到锻炼,得到提高,让每一个学生都在和谐、宽松的气氛中开出不败的智慧之花,体会口语交际的乐趣。
三、创设情境,让学生想说
苏霍姆林斯基说:“儿童是用形象、色彩、声音来思维的。” 表演是学生喜欢的一种学习方式。小学生的表演欲一般都比较强,精彩的表演能激发学生参与交际的热情,使他们的口语表达更符合角色特点。最近我刚上完《小松鼠找花生》这篇课文,课文的结尾引发了学生的思考:“花生真的被摘走了吗?”同学们一致认为花生并没有被摘走,而是长在地底下,可是小松鼠怎么样才能知道呢?此时我请同学们以《小松鼠找到花生了》为题续编故事,正在同学们冥思苦想的时候,突然浩琛同学站起来大声说:“我要找你算帐。”大家都吓了一跳,我转念一想,何不和浩琛同学来个现场表演呢,于是,我对大家说:“现在浩琛同学把老师当成鼹鼠了,小松鼠要找我算帐来了。”同学们恍然大悟,随即哄堂大笑,笑过之后,我转身对“小松鼠”说:“小松鼠,怎么啦?”“小松鼠”说:“你骗人,你说到了秋天就会结花生,可是花生的花都落光了,怎么连一个花生也没有?”“鼹鼠”笑着说:“原来你来找我就为这事呀?”随即,我把皮球踢给在座的每一位同学:“请大家帮帮我,我该怎么跟小松鼠解释呢?”一双双小手呼地举起来,有的说:“小松鼠,花生长在土里,你在地面上是看不到花生的。”有的说:“小松鼠,你带上锄头到地里挖一挖,你就会明白的。”还有的说:“小松鼠,别着急,我带你到地里看看,等一会儿你就明白了。”„„看,同学们说得多好,他们不仅掌握了课文内容,而且顺便进行了一次口语交际训练,双丰收,何乐而不为呢?
在课堂上,有时候让学生也来动手画一画、拼一拼、贴一贴,再不露痕迹地引导学生说一说,也会激发学生说的欲望。如教学《我会拼图》一课时,我先引导学生观察课本上的几幅图,学生通过观察不难发现,小兔、熊猫、小猪头都是用大大小小的圆和半圆组成的。然后我示范介绍了小兔是怎么拼成的,再引导学生介绍了熊猫和小猪头的拼图方法,大家一下子就明白了。紧接着我让学生拿出准备好的工具,发挥自己的想象大胆拼图,并要求他们介绍自己的作品。同学们立刻投入紧张的“战斗”中,差不多十五分钟以后,一幅幅精彩的作品纷纷出炉,有火辣辣的太阳,有可爱的小女孩,有娇艳欲滴的葡萄„„,一个同学拿着他的作品冲上了讲台:“朋友们请看,我给大家带来了一只小老鼠,我用一个大半圆拼老鼠的身体,再用一个小一点儿的圆拼它的头,然后用两个小半圆拼它的脚,最后用两个圆边拼它的耳朵和尾巴,拿起画笔画上眼睛,我的老鼠就拼成了。”听了他有条有理的介绍,我把他的作品贴到黑板上供大家欣赏,并奖励他一面小红旗,有的同学就不服气了:“我的作品比他还漂亮呢。”同学们的交际热情被极大地激发出来,频频上台炫耀自己的作品。最后我让学生带上自己的作品去找好朋友炫耀一番,使每一个同学都参与到口语交际活动中来。
总之,融口语交际训练于多渠道的课堂交际活动之中,通过创设情景,营造氛围,激发学生的口语交际欲望,将训练与培养有机结合起来,使学生在课堂交际过程中循序渐进地提高口语交际能力。这样既能培养学生学习语文的兴趣,发展学生的智力,掌握口语交际的基本技能,又锻炼提高了学生包括听说能力在内的各方面综合素养。
第四篇:张丽丽
观<<最美女教师张莉丽>>后感
看了关于“最美女教师”张丽莉事迹的报道 ,我很是感动。2012 年5月8日晚,在一辆客车突然失控并冲向学生的危急时刻,张丽莉老师不顾生命安危,挺身而出,冒着生命危险换回了学生的安全,而自己被卷入车下遭到碾压,以至双腿高位截肢.她今年刚满 29 岁„„这个不平凡的瞬间感动了国人,张丽莉老师的事迹在社会上引起强烈关注,她被大家称为“最美女教师”.试问,这样的举动要有几个人能做到呢?张丽莉老师爱她的学生,爱她的岗位。在昏迷中有短暂的清醒时,老师问的还是自己的学生还好么。尚且不知问问自己的情况如何,或者已然忘记了自己。她用爱撑起了一片温暖的天空。
张老师的事迹深深的打动着我们,也给我们成长中的90后带来了榜样,她在工作、生活中是那么的无私奉献。不仅照顾自己班的孩子像照顾自己的孩子,还资助困难学生,时时刻刻都把学生的事情放在第一为上。在工作,她的刻苦钻研,她的一丝不苟,得学校领导和同事们的认可。为了提高自己的教学能力,自己准备小板凳,时时准备去听老教师的课,也是在学校中听课最多的年轻老师。带了初三毕业班,又因为劳累而失去了腹中已经到来的小生命。但是她没有任何怨言,坚决把学生的学习放在第一位。在生活中,她既懂事又孝顺。爱家人,爱学生,爱身边的每一个人。
四年后,我也将成为一名教师。我在想当危险来临时我会如何面对。会和张丽莉老师一样勇敢么?但我会以丽莉老师为学习榜样,学习她的无私,学习她的勇敢,学习她的敬业。在平凡的岗位中,奉献出自己的光和热。
第五篇:学习张丽丽
相信未来 大爱无垠
当蜘蛛网无情地查封了我的炉台,当灰烬的余烟叹息着贫困的悲哀,我依然固执地铺平失望的灰烬,用美丽的雪花写下:相信未来。
张丽莉,一个普通的名字,一位普通的教师,在一夜之间响遍祖国各地,她用行动向人民诠释了人世间的大爱与大美。
她虽然没有闭月羞花的容貌,在几年的三尺讲台上,只知道埋头教学,没有十分感人的业绩。但5月8日这天,她用被碾压在车轮下、双腿截肢、付出一生幸福的昂贵代价,换来了两个孩子的安然无恙和他们家庭的幸福,这是何等的英雄壮举呀?这就足够了,她不顾个人安危勇敢救人的行为,足以说明她不是一位平凡的老师,不是一为平凡的女性,她的高尚情怀是人生真正意义的诠释!当那关乎个人生死命运的危急关头,她能挺身而出保护他人的生命,非常了不起,仅这件事,便让人肃然起敬,让人感动的落泪。据说在场的家长和学生都为女老师的英雄壮举热泪滚滚。
她在学生生命安全受到严重威胁的关键时刻,挺身而出,舍己救人,把生的希望留给学生,把死的危险留给自己,以自己的柔弱身躯支撑起一片生命的天空,用行动谱写了一曲感天动地的大爱赞歌。她践行了中华民族见义勇为的传统美德,彰显了人民教师的良好形象。这位年轻女教师,用生命谱写着最伟大的爱的赞歌。她是当之无愧的“最美教师”。一个人一生只要做出一件可歌可泣的事,他的价值无疑得到了升华,他的人格魅力在一瞬间得到了体现。张丽莉的事迹是实打实的,无半点造假成分,她人品好,心灵美。试想,一个缺乏道德和社会公德、自私自利、损人利己、将自己的幸福建立在别人的而痛苦之上的人,会做好事吗?会有抛弃自我得失的崇高境界吗?在关键时刻作出英雄壮举吗?那肯定是不可能的。曾经舍生忘死拦惊马救群众的英雄战士欧阳海、在洪水中打捞电杆的蔡永祥、舍身炸碉堡的董存瑞、用身体堵住敌人吐着火舌的枪口,为部队开辟道路的黄继光等英烈的事迹,被一代代中国人广为传颂,新中国成立后,国家为他们建起的烈士陵园,成为青少年爱国主义教育基地。张丽莉倒下了,但她同样用一个弱女子的躯体竖起一座永恒的丰碑!
正是他们的大美大爱,犹如一根根擎天巨柱,撑起了我们这个社会道德的蓝天,让我们在灰暗的感叹中惊喜地看到一道道人性光辉的闪耀。也正是他们一次次善良和美丽的义举,在一次次激发我们社会一种向善的力量。这种力量就像一块块铺路基石,当这样的基石一天天多起来时,我们前行的道路就会越发平坦,我们的内心就会生发更多的希望和鼓舞,我们的生活才会拥有温暖和感动,我们头顶的道德天空也就会更加蔚蓝,我们这个社会也就会变得更加和谐美好。
“最美女教师”张丽莉事迹在感动中国的同时,也给我们每个人最真实的感动,要在平凡的岗位上做一些不平凡的事。我也是一名教师,我要向张丽莉老师学习,学习她临危不惧、舍己救人的英雄气概,学习她无私奉献、爱生如子的高尚情怀,学习她爱岗敬业、为人师表的崇高品格,在平凡的岗位上,贡献出自己的光和热。
学校是教师教书的场所,同时也是育人的场所,教师的一言一行,一举一动对学生都有一定的指导意义。张丽莉的英勇行为表现了一名人民教师慈母般的大爱情怀,展现了纯洁无私的大美形象,体现了中华民族高尚的道德情操。