业务工作报告素材模板[合集]

第一篇：业务工作报告素材模板

业务是衡量一个人工作成果重要标准，那么业务工作报告怎么写呢?下面就是小编给大家带来的业务工作报告范文，希望能帮助到大家!

业务工作报告范文(一)

四月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在问题：

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下月工作目标：

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括XXX，XXX还有XXX这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

业务工作报告范文(二)

来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。

人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;

然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;

看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

业务工作报告范文(三)

一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定……

与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结：

作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!

第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

第二篇：业务工作报告

数学学科业务工作报告

本人姓名：，女，出生于1988年03月，2012年7月毕业于红河学院数学学院，同年9月通过红河州特岗教师招聘考试，成为农村义务教育的一名老师，被分配到绿春县牛孔中学工作。2013年9月被认定为中学二级教师，至今已履职中学二级教师职务4年。自2012年9月参加工作以来，我担任班主任工作两年。下面我将从以下几方面对业务工作报告展开。

一、思想道德学习。

加强学习，提高思想认识，树立新的理念.坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

二、新课程学习研讨。

通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。

三、教学研究。

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一学期来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：、备课深入细致。秉承“备课就是备学生”的理念。深入了解学生的生活、学习动机、学习兴趣，以及学习目标、人生理想。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。坚持及时书写教学反思。、注重课堂教学效果。针对初中学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。每学期听公开课不少于20节，自己执教至少一节公开课。4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

5、在教学技能和教学研究上，借助良好的教学应用能力和教学技能水平，取得较好的教育教学成绩。2012—2013学年担任七年级4、5班数学教学和5班班主任，年末统测数学平均分39.54，及格率30％，本校排名第三和第四。2013—2014学年担任八年级4、5班数学教学和5班班主任，年末统测数学平均分40.28，及格率41％，本校排名第三和第四。2014—2015学年担任九年级4、5班数学教学和5班的班主任，年末统测数学平均分41，及格率42％，本校排名第二和第四。2015—2016学年担任七年级2班、8班数学教学，年末统测数学平均分36.37，及格率20％，本校排名第二和第五。2016—2017学年担任八年级2、8班数学教学，年末统测数学平均分39，及格率30％，本校排名第二和四。

6、从班主任工作来讲。我热爱教育事业、尽职尽则、教书育人、爱岗敬业、热爱学校、关心集体、严于律己、宽以待人、为人师表。工作上服从领导安排，不计较个人得失，与同事和睦相处，多年来，无论是工作还是生活上都未与任何领导和同事发生过争执。在思想上、政治上、文化上充实自己，努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生，以渊博的知识去培育学生，以科学的方法去引导学生，以真诚的爱心去温暖学生，以高尚的师德去影响学生，用健全的人格塑造一切学生的美好心灵，真正成为一名优秀的人民教师。从初一到初三，学生在生理、心理、人际关系、学习等，都发生了巨大的变化。在这方面，花了大力气去做学生的心理安抚工作，鼓励他们要有勇气、有毅力，树立自信心、勇于克服各种困难。真正做到为学校、为学生服务。为学生之忧而忧，为学生之乐而乐。每次看到学生的后顾之忧解决了，他们能够专心坐在教室听课学习时，我的心里真正体会到了什么是欣慰。

四、今后努力的方向。、加强学习，学习新课标下新的教学思想。、学习新课标，挖掘教材，进一步把握知识点和考点。3、多听课，学习同科目教师先进的教学方法和教学理念。4、加强转差培优力度。、加强教学反思，加大教学投入。

总之，履现职以来，自己认真履行教师职责，廉洁从教，自觉拒绝社会不良风气影响，从未利用职务之便谋私利，模范地带动新教师，通过言传身教，帮助新教师成长。遵守社会公德，爱岗敬业，教书育人，尽职尽责。工作时间从不迟到、早退，几年来很少请事假和病假。在工作中，深化教育改革，全面推进素质教育，不断努力学习文化知识、钻研业务，努力探索教育教学方法，竭尽全力，满腔热忱地投入本职工作。学无止境，教无定法，我将尽自身的微薄之力，为我校教育的发展做出自己的努力。

第三篇：业务工作报告范本

业务工作报告范本

职员们对自身的业务进行相关的工作报告有利于促进业务能力的提升。下面就随小编一起去阅读业务工作报告范本，相信能带给大家启发。

篇一：业务工作报告范本

一、政治思想认识和道德修养

坚持党的领导，认真学习，不断提高自己的政治素养和理论水平。参加积极分子培训和党组织的各类活动，积极向党组织靠拢。强化业务学习，不断提高个人业务素质和能力水平。坚持学以立德，学以增智，学以致用。尤其是在工作中，严格要求自己，结合自身工作，着力落实好为群众服务，为科室服务，为领导服务。注重思考，总结规律，努力提高自己的综合素质和业务能力。

二、工作情况

20XX年至20XX年，我在办公室工作，主要负责督察督办、固定资产管理等工作，20XX年1月底，我调到组宣科，主要负责内勤、政民互动工作。在领导的正确指导和同志们的支持帮助下，我基本做到了工作轻重缓急心中有数，日常工作有条不紊，重点工作略有亮点的既定目标。重点完成了以下几个方面的工作：

(一)督查督办紧扣中心工作，确保重点任务完成 以督察督办重要事项为抓手，跟踪落实重点工作的落实。认真落实区委、区政府督查室督办件的办理工作，及时沟通，掌握区领导意图，协调领导、科室，解释反馈相关问题，与区督查部门建立了良好的工作关系。积极落实市区领导批示件、管委主要领导批示件、重要会议的督办工作，做到件件有跟踪，重点有督办，及时准确的完成了各项督办任务。

(二)固定资产管理工作步入正轨

盘点实物，核查账目，登记录入，实现了固定资产与财政局络平台实时对接。跟踪固定资产变动，及时更新，实现了固定资产动态管理。联系财政局、审计局，评估公司、拍卖公司先后5次报废固定资产94万余元，完成了自管委20XX年成立以来的首次正式报废工作。

(三)政民互动工作实现了投诉率降低，满意度提高的目标

20XX年政民互动进一步完善络化办公，建立台账备查系统，深入挖掘高效的群众诉求答复形式，在全区率先开展了“政民互动日”活动。甄别回复案件3500余件，非我委职能范围内的案件做到了退办转办及时准确。接办案件1654件，较20XX年减少391件。全部按时完成，办结率100%，满意度提高两个百分点，达到91%。实现了案件大幅度降低，群众满意度提高的目标。

(四)常态工作强化服务意识，推进有序

1、在办公室工作期间：强化服务意识，对领导，重点做好外部会议登记，及时联系沟通，做到明确责任，及时派发、反馈，重点提醒。询问制发领导次日的活动安排，为主要领导掌控全局提供参考，为新闻跟踪、车辆统筹提供依据。每年接收登记会议通知1200余件，制发领导安排260余件。对科室，重点做好办公消耗品的发放及贵重物品的借用，保管工作，为保障办公用品发放及时，不影响工作，每周盘点库房，申购补充。并积极配合物业、食堂，及时提供清洁物品，维修耗材，为创造良好的办公条件提供后勤保障。对群众，在热线电话平台建立前，耐心解答处理群众咨询、投诉电话，对反映集中的问题与科室统一口径，关注工作进展，协助科室推进工作。

2、在组宣科工作期间：内勤工作细致有序，争取让科长省心，放心。积极熟悉科室业务，学习档案知识，按时保质地完成了文书档案归档工作。关注科室大事要事，随时记录，完成科室大事记的整理撰写工作。报送考勤，领用办公用品，报销科室人员办公费用等，事无巨细，做到耐心细致，积极为科室人员服好务。协助科长完成计划总结，会议通知，信息报送，重点工作汇总，迎检材料准备等临时性任务，做好补台工作。

(五)抓好临时性任务，争取亮点

1、在办公室期间，耐心细致，沟通请教，准确无误地做好了职工住房补贴的录报工作。我委作为全区少数几个一次性录报通过的单位，受到职工住房补贴领导小组的表扬。

2、在组宣科期间，配合工会，组织机关干部参加区总工会组织的“喜迎，劳动者之歌合唱比赛”，荣获一等奖。

三、工作中的不足与努力方向

总结起来，上述工作能够圆满完成，主要源于自身工作责任心比较强的惯性。但是近年来，随着年龄的增长，工作，学习缺乏热情，积极主动开展工作方面较差，也不愿意与领导沟通，工作基本停留在领导派什么工作，完成什么工作的阶段。下一步，自身要在学习、工作中增强主动性，秉承干一行，爱一行的原则，恪尽职守，勤奋工作，做到日常工作不耽误，重点工作有亮点，难点工作有创新。

篇二：业务工作报告范本

XX，男，预备党员，一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今，我的工作表现一直保持稳定，在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作，我在物流公司的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的物流知识，为我在物流实验室的工作提供了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的配合下，将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作，做总结如下。

一、开展工作情况

我的工作都是围绕着评估开展的，按照领导安排，我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作，此外还有搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，一直以来，自己能够积极参院里政治理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关物流方面的书籍，如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务能力，提高自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基矗。

物流实训教学工作是一项专业性很强的工作，实操是目的，实操是前提，没有良好的实操技能，就失去了教学工作的价值和作用，而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲，这样给我们的教学工作赠加了很大的难度，我始终坚持工作就是物流实际工作的观念，以一切使学生学会一切满足教学为标准，以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，根据上级提出的要求，我积极探索物流实训教学的新模式，对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。

二、取得业绩

(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程

我们物流学院以前没有开设过实训课程，以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏，课程设置经验不足的情况下，我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新，并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量，受到了领导的好评。

(二)完成各项基本教学材料的编写

实验室刚刚建立可以说是什么都不健全，我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档，共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。

根据洛捷斯特的两套软件：

1、运输管理系统;

2、仓储管理信息系统。完成的XX版实训大纲的修改，和XX版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。

三、教研教改

随着我校“

三、三方略”的实施，加之10月面临着评估

可以预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重，要求也更高，我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合符合学生特点的教学内容和学习方式。

在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出符合物流实训要求的实训报告，这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。

四、总结

以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结，我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做，希望领导能给我知道方向、批评指正。总之，我忠诚于党的教育事业，全面贯彻学校的“

三、三方略”。爱岗敬业，求真、求实、求新。

第四篇：业务工作报告

申报中小学语文高级教师业务工作报告

报告题目：《中小学语文学科工作报告》

汇报教师：XXX

工作单位：XXXXXXX

中小学语文学科工作报告

尊敬的高评委：

本人XXX.男.汉族，1965年生。1986年参加工作。2001年晋升中小学一级教师，从事教育教学工作，一直到现在。1988年自学考试取得中专学历，2001年12月被评为中小学一级教师。2011年被我乡人民政府评为优秀班主任，2010学年期末水平测试中荣获我乡二年级品德与生活学科第二名;2011年学年期末水平测试中，荣获我乡三年级语文学科成绩第二名;2012年学年期末水平测试中，荣获我乡四年级语文学科成绩第一名;2013年学年期末水平测试中，荣获我乡五年级语文学科成绩第一名，2014年学年期末水平测试中，荣获我乡六年级语文学科成绩第一名，自履职以来，我一直都是认认真真地完成工作任务，在教学中成绩显著。

一、思想政治与师德师风

自参加工作以来，我始终坚持四项基本原则，努力学习马克思主义，毛泽东思想，邓小平理论，认真学习“三个代表”重要思想。拥护党的思路·风针·政策·遵纪守法，认证执行学校的各项规章制度，不断加强师德修养，服从分工，勇挑重任，任劳任怨，为人师表，尊重学生人格，不断提高教育教学质量。

二、专业学习情况

自履职以来，我担任语文·品德老师及班主任的工作，工作中我始终以教学质量为中心，不管在哪个岗位我都坚持上好课，为了上好 2 课，我做了以下工作：

1、课前准备：备好课，备好学生。

2、认真专研教材：对教材的基本慨念，每一句话每一个字都弄清楚，了解教材的内容，掌握重点与难点知识逻辑，能运用自如。

3、教法：解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材，如何安排每节课的活动，抓住学生的个性特点，及时给予关怀和关爱，及时给予鼓励，树立他们的自信心。

4、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意学生 信息反馈，调动学生的学习积极性，培养良好的学习习惯，同时，以激发学生的情感，使他们有很好的心情，创造良好的课堂气氛，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲与练结合，布置作业少而精，减轻学生的负担。热爱学生，平等的对待每一个学生。

5、作为一名教育工作者，我不仅肩负着自我提高的义务，还要 本着对学生负责的任务。积极与领导团结协作，与家长沟通，特别是留守儿童，认真配合家长做好孩子的思想工作，与科任教师协调发展，我通过与科任教师共同努力，不断提高业务能力，使得班上的成绩一直名列前茅。

三、对专业技术工作的进一步认识

在当今知识经济社会的背景下，一个人的知识已不可能满足教育教学的需要，一位优秀的教师，首先是要研究和认识学生，了解学生的内心世界。摸清学生心理和学习要求，为学生选择合适的材料，关注学生课堂情绪和学习态度，不断调整课堂教学行为，以情激情，给 予学生积极鼓励和引导，帮助学生获得深层次的快乐体验。

四、今后工作的具体方向

总而言之，无论是在教学教研的追求上，还是在自身的工作业务上，在今后工作中不断借鉴创新教育成功的案例，努力做到对学生微笑和正确引导多一点，脾气少一点。力争把学生的工作提前计划，做透，做实。做到防范于未然，善于根据个人具体情况和自身工作特点，不断地完善和提高自己，虚心向其他有经验的老师学习，接受大家的指点和帮助，脚踏实地为教育事业敬上自己的一份力量。

第五篇：业务工作报告

业务工作报告

————沈鲲

我于1986年参加工作，1994年6月加入中国共产党，1994年辽宁党校经济管理专业毕业，2005年7月毕业于鹤岗职工大学机械制造专业，均大学学历。1992年任机电总厂四车间团支部书记，1996年任机电总厂电修车间工会主席。厂改制后任斯达公司电修车间工会主席工作，并且还分管车间对外部往来业务和结算工作。

一、工会工作

工会工作大家都明白，看是很容易的事。现在流行细节决定成败，你要细细品味工会工作，那么，工会工作就没有那么容易。留心处处是学问，工会工作是门大学问啊。

工会没有枪，没有炮，只有冲锋号。做好一个工会主席不容易啊。混不说，这里说的是做一个合格工会主席的基本素质。那就是耐得住烦、受得了气、抗得住压和玩得出花样。工会工作我具体是这样做的：

（一）努力提高自身内在的素质

１．耐得住烦：工会工作大部分是婆婆妈妈的是事，烦不胜烦，但是我认为工会主席大小是个官，曾国藩说：做官第一要务就是耐烦。不耐烦怎么做呀。

2．受得了气：工会主席就像小媳妇。领导是家长。你又是被群众选出来的，群众当然也是家长。有时候，两头一夹，两头受气。你受不了气，就没法干。

３．抗得住压：工会主席没权也没钱，是社会地位客观上比较低，回到家，老婆还要给你压力，如果抗不住压，也没法干。

４．玩得出花样：玩得出花样时髦的话就是创新。创新是工会工作发展的主题。而创新的源泉就是你要爱这项工作。我给爱的定义是：一种关注、一种牵挂和一种付出。没爱就没法玩。

（二）加强政治理论学习，提高理论水平

我时常以兄弟单位的经验为载体，加强信息交流、理论传播、经验推广，提高我的工作技能；同时参与《工会法》、《劳动法》、《企业法》等业务培训，加快我的理论化、知识化、专业化进程，提高实际操作能力；通过

工会干部理论学习、工会小组读书活动等形式，深入学习“三个代表”重要思想、十六届三中全会的会议精神，进一步强化我的政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，从而提高我综合素质。

（三）参与企业经济建设 发挥桥梁纽带作用

我积极参与车间经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，开展“危机在哪里？”大讨论。通过讨论，分析原因，使广大职工正视集团公司存在的问题和困难，树立危机、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，加强职工的凝聚力，增强职工的主人翁精神，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为车间领导决策提供依据，使车间更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，挖掘职工潜能，群策群力，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，增强企业民主管理，切实维护企业利益和职工合法权益。推动车间持续健康和谐发展。

（四）开展职工培训工作提高企业竞争能力 为增强职工市场适应能力和企业核心竞争力，我们加大职工培训力度，在精心调研、听取各方意见的基础上，制定岗位培训计划。培训计划从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行规范、健全车间职工培训工作，使企业培训工作制度化、系统化、层次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的积极性，激励职工岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度；通过学习园地、黑板报、征文评选、演讲比赛、专题研究等形式，开展职工读书活动，增强职工学习意识。立功竞赛活动，弘扬先进，加强协作；通过以上活动的开展，有效的提高企业的竞争能力。

（五）做好扶贫帮困工作 解除职工后顾之忧

送温暖活动也是工会心系职工，帮助困难全部款项列入集团帮困基金，专款专用，以解职工燃眉之急；与2位帮困对象结成对子，建立帮困结对，进行定期补助，并对有特殊困难和临时困难的职工进行一次性帮困。帮助困难职工子女完成学业，解除职工后顾之忧；根据车间实际情况组织开展有益的文体活动，做好“六一”、“儿童节”、“三八”妇女节的节日慰问工作，坚持

办好“职工小家”，将组织的温暖送到职工心坎上，让职工真正感到组织的关怀少体贴。

二、对外部往来业务和结算工作

在我除工会工作以外还分管对外部往来业务结算

工作上，我能积极主动深入各厂矿，实际了解情况，及时掌握信息，努力寻找活源，主动联系租赁站等相关部门做好结算工作。

几年来，虽然我做了大量有效的工作，但在工作上还存在着一些问题，我个人的能力还有待进一步的提高，一些答应职工的提案问题没有落实，还有待解决。

2010年1月31日