计划可以让我们提前考虑并在遇到困难时有备无患。制定计划要具备可行性，考虑到实际情况和资源的限制。计划不是一成不变的，要随时根据自身情况和环境变化做出相应的调整。
如何制定员工培训计划篇一
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式，有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。
一、员工培训计划重视培训年度规划，明确培训重点目标
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。
二、员工培训计划要系统分析培训需求，有的放矢切入实际
企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及员工的培训需求。
三、员工培训计划要建立培训课程目录，制定课程开发计划
培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程，培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录，加强对课程的管理，并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划，通过确定问题，与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识，进行自我分析，确定可行的方案，并分析选择的标准等方法，从而使培训更系统、更完善。
四、员工培训计划推行培训案例征集，有效性、吸引力倍增
实际工作中发生的案例是最好的材料，把工作案例提交给培训师，由培训师根据案例来组织课程，培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例，培训时不再拿世界知名的企业说事，培训对员工的吸引力增强了，也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况，可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的.典型案例。同时，企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况，收集对培训有用的案例。
五、员工培训计划制定岗位技能表，系统分析员工的培训需求
实现员工培训计划http://的系统性，必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能，制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要真正地提高员工的素质，培训真正地要提升水平，使培训更系统，这是必不可少的一环。当这项工作完成之后，许多问题就迎刃而解，培训工作也变得更有效、更系统。
六、员工培训计划推行教练体系，全面提高培训效果
培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者把内部培训师训练成一支讲师队伍，针对一些重要的课程与技能，针对一些重点的员工，采取培训加讲师的方式，则能极大的提高培训效果。
总之，要想做好企业培训决非易事，选择一至三个年度工作重点，作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略，从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。
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如何制定员工培训计划篇二
为深入学习贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，全面落实科学发展观，提高农村党员干部队伍的素质和能力，建设适应新形势、新任务需要的高素质干部队伍，根据上级要求，结合全镇农村党员干部队伍建设实际，现就20__年农村党员干部培训工作制订如下计划：
一、指导思想。
深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，紧紧围绕建设“冲刺东台前五位、跻身盐城三十强”目标，以增强素质、提升能力为目的，本着“实际、实用、实效”的原则，不断用党的基本知识和基本理论武装党员干部，用党的优良传统作风教育党员干部，用实用科技技术充实党员干部，培养和造就一支守信念、讲奉献、有本领、重品行，符合农村经济社会发展需要的农村党员干部队伍，为实现全镇重点工作大突破提供理论支撑、智力支持、思想先导、知识储备，加快五烈从大镇向强镇、强镇向名镇的转变。
1、突出党员主体培训。着眼于增强党员意识、发挥先锋模范作用，通过采取集中学习、党课教育、座谈研讨、主题活动等方式，时间不少于3天。同时结合党员实际和工作需要，确定特色鲜明的党日主题，组织党员开展学习实践活动。
2、突出村两委班子培训。着眼于建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村(社区)党组织、经济带头人队伍，通过远程教育、集中轮训等办法，围绕年度工作计划、推进重点工作落实，抓好村两委经常性培训，集中培训时间不少于5天，提高他们的政治素质、业务能力和管理水平。
3、突出“两新”组织党组织书记培训。着眼于提高“两新”组织党组织带头人的综合素质和工作能力，举办“两新”组织党务工作者培训班，时间不少于2天。
4、突出优秀人才党员培训。着眼于培育一批政治素质高、影响力大、带动作用强的产业、项目等优秀人才党员，通过专题讲座、实地考察、现场观摩、集中研讨等方式，组织优秀人才党员进行集中培训，结合落实人才发展规划和我镇三产旅游业、高效特色农业发展要求，开展以专业技能培训为主的引导性培训，时间不少于3天。
5、突出大学生“村官”培训。着眼于培养善于做群众工作的社会主义新农村建设带头人，采取镇党校集中培训、到先进村实践培训、请优秀乡村干部传授经验等多种方式，培训内容为市情、县情、镇情，党和国家农村工作政策法规、农村基层工作基本知识、农业生产基础知识、基层工作安全教育等,时间不少于3天。
三、培训内容。
20__年，全镇党员干部培训重点突出以下内容：
1、党的十七届四中、五中全会精神;。
2、省、盐城、东台各级全委扩大会精神。
3、“十二五”规划解读;。
4、全面小康知识宣讲;。
5、迎接建党90周年党史知识系列学习教育;。
6、产业转型升级及九大战略性新产业知识;。
7、中央一号文件《中共中央关于加快水利改革发展的决定》;。
8、城乡统筹发展有关政策文件精神和各地好的做法经验;。
9、先进地区、人物介绍和学习;。
10、现代企业管理商务礼仪等知识，主要邀请镇内外企业家主讲。
四、主要形式。
1、集中培训。主要以镇党校和村级组织活动场所等培训阵地为主，把政治理论、法律法规学习与科技培训一并进行，培养一批政治理论骨干和科技带头人。
2、巡回培训。依托镇村教育培训阵地，通过深入村组巡回授课、播放电教片、发放科技明白卡等形式，有针对性地进行设施农业、肉牛产业和新农村建设等知识的培训。
3、党建网络和远程教育培训。利用党建网和党员教育频道信息丰富、覆盖面广、灵活快捷、生动直观的优势，紧密结合全镇实际，编播政治理论、政策法规、科普知识、实用技术和技能等群众喜欢的节目，并积极组织广大农村党员干部收看，让他们在家里随时接受新知识、新技能。
4、实践培训。选择具有代表性和说服力的典型进行现场教学，提高培训效果。在聘请专家教授或致富能手现场传授最新致富技术，提供科技咨询的同时，组织党员干部到先进地区或本地先进村考察学习，增强教育培训的吸引力和实效性。
五、保证措施。
1、加强领导。各党组织要进一步提高认识，切实将农村党员干部培训工作列入日程，确定专人负责，有组织、有计划、有步骤地开展好此项工作。把教育培训工作与深化“三级联创”、实施“能力提升”工程、开展深入学习实践科学发展观活动有机结合起来，切实提高培训的质量和效果。
2、强化管理。要健全和完善农村党员干部培训工作目标化管理责任制。各村都要制定培训计划，明确培训任务，确立培训目标，使任务层层分解，层层落实。培训工作的目标完成情况要列入党建工作目标进行考核，与村党组织实绩和工资挂钩。
3、保证经费。对农村基层干部、党员进行培训，是一项面广、量大的工作，必须有一定的经费作为保障。各级党组织积极多方筹措资金，保证场所、经费、教材落实到位。
如何制定员工培训计划篇三
一：6月23月至7月4日岗位基础知识包括肉品员工工作职责，一天的流程，岗位介绍，设备的识别.运用和保养，清洁，打包，陈列和贮存的原理。
重点是：设备的保养，血污油污老垢的清洁。
二：7月五日至7月31猪肉的分割包括猪肉三大块的分割流程，猪肉15中基础单品的分割标准和流程，猪肉15种普及但斌的分割标准和流程，猪肉20种提升但斌的分割标准和流程。
三：8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉单品商品的识别，牛肉10种基础单品分割标准和流程。
四：8月9日至10月9日要货，验货，进货，存货，退货，移库等物流知识，
数据计算包括城北核算的意义，成本核算的方法，出材率，损耗率，净料的概念和计算方法，产品价格的计算，毛利率的计算方法。会基本的数据分析。
五：整个实习期销售评估包括季节评估，节假日评估，双休评估。
六：无培训计划期或提前完成计划而所剩时间用来强化知识和操作或按照需要来做事。
附录：
一：每个知识块在培训期结束后设定一次考试考试通过就可进行下一项如果不合格可以退一到两天在考核一次如果通过进入下一项，没通过跳过直接培训下一相，不合格的项目在无培训期进行补考。
二：考试内容和标准由门店和学员共同拟定。
三：本表仅供参考最终解释权归李增所有。
培训中心学员：李增。
淳安东路店。
2024.7.1。
如何制定员工培训计划篇四
酒店人事与培训部门进行员工培训前必须由人事部主管制定培训计划，以使培训沿着既定目标顺利开展，其内容主要包括：
培训目标：培训目标要求具体而详细，包括本本酒店中一年内多少人参加多少培训，参加什么培训班，什么标准，以及配套的教学、管理等分项目标，每一项培训要达到的量化要求等。
培训对象：培训计划的培训对象要落实到每一个人，他们在培训时的岗位工作要有妥善安排。
培训内容：培训计划中的内容应包括政治思想和职业道德、专业知识、实际技能等。
i. 培训方式：培训计划中应列出培训的方式，有岗位练兵、半脱产培训、前脱产培训、列入培训计划的助学等。
ii. 培训时间安排：培训计划需列出培训的时间安排表，不仅让被培训者知道，也要让全体员工知道。
iii. 培训效果检验：一般以考试、考核、操作表演及评述位主，其中考试位主要的效果验收形式。
员工考评
员工考评是进行激励、提高管理水平的有效工具，还可位酒店制定员工训练计划提供依据。
1. 员工考评制度，由人事部主管定时定期对员工进行考绩评估。考评要做好充分的准备，考评时要力求公平、正确、实事求是，选择适当的变谈环境，运用良好的沟通技巧。考评要与相应的奖罚制度相结合。
2. 员工考评的内容。
(1) 考评员工的素质。主要是检验员工的政治品质与水准。包括员工是否哟上进心，是否忠于本职工作绩可信赖程度;员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生绩仪容仪表。
(2) 考评员工的能力。对不同职级层次员工的业务能力，要作出分类考评。
(3) 考评员工的态度。主要考评雅员工的事业心与工作态度，包括出勤情况。工作的主动性积极性等内容。
(4) 考评员工的绩效。主要考评员工对作出的贡献与完成工作任务和数量级质量诸方面的情况，这是对员工德、能、勤、绩四方面的考核，为酒店实行科学的人事分离提供决策依据。
3. 员工考评的主要方法
对员工进行考评的主要方法是综合表现考评法和业务实绩考评。
综合表现考评法，是指对员工在考评期限内的和方面表现作全面的综合评价;业务实绩考评，侧重从员工专业业务的胜任情况绩对本职工作的完成绩效进行评估。
员工激励方法
1. 为员工创造良好的工作条件;
2. 为员工创造宽松而融洽的人际关系环境;
3. 合理分配员工劳动报酬;
4. 搞好员工集体福利，解除员工后顾之忧;
5. 搞好员工培训，为员工个人发展创造条件。
员工奖励与晋升
奖励作为激励员工的一种手段，目的在于通过表彰员工的良好表现，促使受奖励的员工保持成绩、发扬优点。加速员工自我发展与不断完善，教育并鞭策广大员工以他们为榜样，追求上进，努力工作，为振奋士气起到积极的推动作用。
奖励一般采取物质奖赏与精神鼓励相结合的方法。对工作表现优秀的员工，奖励之外是晋升加薪也必要的配套措施。
考虑优秀员工晋升时，必须按照晋升为主全面衡量，慎重考虑受奖员工是否具备晋升资格，能否胜任更高职位是工作。
员工纪律管理
要创造一个有序的.负责环境，就必须建立建立完善而具体的规章制度，为每个员工确定统一的行为规范。
规章制度，是酒店根据管理 需要和员工的利益而制定的各种规则、规范、章程和制度的总和。他对员工的行为起引导和约束作用。
执行严格的纪律与规章制度，可以使整个酒店在处理违章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推诿与扯皮，有利提高办事效率与行政管理水平。
有关员工纪律管理的日常规章制度有：
1.涉外纪律规定：
2.个人卫生守则;
3.仪表仪容规定;
4.考勤制度;
5.内部证件规定;
6.更-衣室使用规定;
7.员工食堂使用规定;
8.制服使用规定;
9.酒店安全制度;
10其他的规定——员工通道的使用、员工在酒店内活动范围的规定、员工上班时是纪律。工作场所电话使用规定。
纪律处分
纪律处分是酒店人事部用以纠正员工违纪犯规行为的一种行政惩罚手段。
执行纪律处分的原则是：
纪律处分要坚持惩罚与教育相结合的原则;
纪律处分严肃慎重、事实求是;
纪律处分必须以事实为依据，以酒店(员工手册)公布的规定与程序为准绳
酒店员工培训计划
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如何制定员工培训计划篇五
提要：对于中小医院而言，首先要确定需要通过培训达到什么样的目标，是要提升销售业绩？还是要促进团队合作？或者是增强技术研发实力？因为中小医院的培训预算有限，所以，培训目标要具有可操作性及可衡量性，以便在培训过程中有效地检查培训效果，并进行相应培训评估。
新年甫至，万象更新。面对新年，每个医院都在做着新的一轮发展计划，而医院人力资源部门制定的年度医院培训计划无疑是其中不可缺少的重要一环，即便是初创医院或者是刚走上正规发展的中小医院，培训计划对于推动医院组织人员的进步，改善组织绩效从而推动医院发展，也是十分重要的。
既然培训计划如此重要，那么如何制定与执行呢？尤其针对中小医院而言，培训费用预算有限，计划做高了达不到，做低了又起不到应有的作用，所以制定一份既能让老板满意，又能够确实达到促进医院发展的效果，着实需要医院人力资源部门好好思考一番。在此，培训专家给出以下建议，希望可以帮助医院制定出一份重点可行的优秀培训计划。
众所周知，医院处于生命周期的不同发展阶段（初创期、成长期、成熟期和衰退期），其各阶段的发展战略不同，相应的人力资源战略和培训计划自然也会不同。这就需要相关人员根据医院的实际情况，有针对性地制订培训计划。对于中小医院而言，首先要确定需要通过培训达到什么样的目标，是要提升销售业绩？还是要促进团队合作？或者是增强技术研发实力？因为中小医院的培训预算有限，所以，培训目标要具有可操作性及可衡量性，以便在培训过程中有效地检查培训效果，并进行相应的培训评估。
培训好培训目标后，就需要根据相应的目标选择主要培训对象。需要提升销售业绩，那么培训对象就从营销人员中选择；需要增进团队合作，那么就针对业务骨干及管理人员；需要提升技术研发实力，那么培训对象可以定为关键技术人员等等。
确定好培训对象后，根据人员组成，对培训内容进行分组分类，然后进行培训课程的选择。选择培训课程时要遵循轻重缓急的原则，对于达成培训目标中的重点培训课程，比如针对医院的共性问题、影响医院发展的培训，或者是针对重点对象进行的培训，需要人力资源部门认真调研，然后选择与制定最有效的培训课程。
接下来是确定培训形式。一般而言，培训形式可以分为外训和内训两种，外训就是安排人员参加专业培训医院组织的公开课或者专业研修、会议交流等，内训则是组织医院人员在医院内部集中培训与交流学习。内训更有针对性，但是相应的费用预算更高，适合同时组织多数人员参加培训；外训也能达成培训效果，且费用相对更低，适合不同部门的人员参加不同主题的培训。
确定好培训形式后，接下来需要选择培训讲师。培训讲师为外部讲师和内部讲师两类，医院的中高层领导，或者人力资源部的培训人员，可以作为内部讲师，就一些常规性的学习做出指导和安排，而涉及到外训或者医院内部人员无法讲授的，就需要聘请外部讲师。培训讲师在培训中起到了举足轻重的作用，因此需要仔细斟酌，在制定培训计划时，可以根据培训课题，制定讲师的符合条件，或者注明备选的讲师姓名，等到具体培训时，再最后确定最终执行培训的讲师。
接下来是培训时间与培训地点的确定。对于中小医院而言，人员有限，因此培训时间地点要选择得当，尽量不与日常的工作相冲突，当然，同时要兼顾参训人员的时间安排。一般来说，可以安排在周末、业务淡季等。而培训地点的选择，如果内训的话，一般安排在医院会议室即可，外训则尽量选择同城的培训课程，以便减少路途时间，减少培训费用。
最后涉及的就是培训预算。培训预算根据外训和内训不同，外训主要包含参加公开课的费用、差旅食宿费用，内训则包括外聘培训讲师费用、培训场地费用（内部费用）、培训道具（如投影仪、麦克风、文具）、资料印刷费等等。中小医院各方面预算有限，培训费用应向达成重点培训目标，以及重点培训人员（销售骨干、技术骨干、管理人员等）倾斜。
长期计划
(1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。
(2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的.主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(5)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
(二)：短期计划
短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下：
1.确立训练目的--阐明培训计划完成后，受训人应有的收效。
2.设计培训计划的大纲及期限--为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
3.草拟训练课程表--为受训人提供具体的日程安排，落实到详细的时间安排，即训练周数、日数及时数。
4.设计学习形式--为受训人完成整个学习计划提供有效的途径，在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
5.制订控制措施--采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段，监督培训计划的进展。
如何制定员工培训计划篇六
员工培训是企业人力资源开发的重要手段，做好 新员工培训 更是企业人力资源开发必不可少的环节，本文就企业如何做好新员工培训从四个方面进行了积极的探讨。
所谓新员工培训即为新进入企业的员工指引方向，使之对新的工作环境、条件、工作关系、职责、内容、规章制度和组织期望有所了解，使其尽快地融入企业并投身到工作之中进行的培训。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。公司hr 或者培训部门究竟应如何组织新员工培训，才能取得良好的培训效果呢？笔者结合自己参与企业新员工培训的经验，认为要做好新员工培训重点要做好以下工作：
做好新员工的培训需求分析，明确培训目的
作为新入职的员工，最渴望就是要了解公司的现状，公司未来的发展，自己在公司有哪些机会，需要付出什么，又将得到什么？因此作为新员工培训的目的主要是使他们能了解企业，尽快融入企业，胜任工作，产生绩效，即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析新员工的培训需求，可以树立正确的 培训目标 ，从而有利于采用合适的培训方法。
拟定详细的新员工培训计划
计划是行动的指挥棒，要想使新员工培训有序进行，在培训前必须拟定好详细的培训计划。在新员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情： 一是培训师资的问题 ，培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果，培训教师除了具备相应的专业知识外，必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧，会做的人不一定就能说出来，因此培训师的甄选非常重要； 二是要做好培训场地的安排 ，不是所有的培训都一定在室内进行的，需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所； 三是做好后勤保障安排 。员工来到公司，就像家里新增了一个成员，只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。
合理设置培训内容
通过新员工培训，主要是让员工更快熟悉企业的运作，了解自己将要干什么？怎么干才符合组织的要求。所以在新员工 培训内容 上可以从以下方面设计：首先安排企业发展史的介绍，这次培训主要是让新员工了解公司的过去，展望公司的未来，以及企业文化和倡导的理念等知识，这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适 。
然后 ， 由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度，组织构架，岗位任职要求，要新员工明白自己在企业可以如何发展，要发展需准备什么？怎样做才是组织期待的行为，有利于帮助新员工进行职业规划。
其次，要向新员工进行价值理念，角色转化过程中应注意的问题等方面的培训，这类课程可以请外部的培训师进行培训，俗话说外来的和尚会念经，通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次，调动学员参与的积极性 。
随后 ， 就是岗位要求和岗位技能的培训，这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲，主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作，要把这个工作做好需要准备什么？合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业，了解岗位的要求，少一些迷茫，多一些从容 。
培训评估要贯穿培训的全过程
通过培训评估，可以清楚地了解培训目标的达成情况，从而进行针对性的改进。新员工培训是一个持续的过程，需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户，把内部客户的培训工作做好了，他们就会时时散发出企业的芳香气息，并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。
员工培训是企业人力资源开发的重要手段，是现代组织 人力资源 管理的重要组成部分，实施员工培训有利于提高员工的个人素质和工作能力，从而提高组织的整体水平和工作效率。作为刚入职的新员工，能否尽快熟悉企业，完成角色转换，就需要企业高度重视新员工培训了 。
一 新员工培训的重要性
新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的`是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。
三 新员工培训的内容
1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。
四 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半！”，新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环，为员工顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的一步！
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训计划工作。
一、员工培训计划---重点工作
（一）员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
（二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xx-x人以上。
（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
（四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
（五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100％。起点范文整理！
（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
（七）继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训，并按照贯标要求做好培训记录。
（八）抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
（九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3－5个主要职业进行技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、员工培训计划---措施及要求
（一）各单位领导要高度重视，业务部门要积极参与配合，制定切实有效的实施员工培训计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90％以上，全员培训率达25％以上。
（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教 ，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。起点范文整理。
（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是各单位要根据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
（四）确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5％上缴xx公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励，并在培训经费上给予一定的支持和倾斜；对员工培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。
（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。
（七）xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。
如何制定员工培训计划篇七
第一章员工培训。
本公司吸引国内外公司员工培训的先进管理经验，逐步建立一套科学的员工培训制度，保证本公司员工整体素质的提高，以适应本公司发展目标的需要，培训基本类型如下：(1)岗位培训：
本公司对新员工进行统一岗前培训，成绩合格者方可上岗。(2)岗中培训：
本公司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培训，员工也可提出自我能力开发培训，但需要本公司签定关于培训时间、培训费用以及本公司服务期限合同。
公司提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训所涉及的有关事项，由劳动合同或培训协议另行规定。
1.培训费用500元以内的，从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年。2.培训费用500元以上的，从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年。3.本公司安排的员工境外考察视同培训，按照境外考察费用额参照上述培训标准执行。
4.本公司鼓励员工利用业余时间学习文化专业知识。对达到一定学历和技能者，公司根据上岗条件，经考核对员工量才录用，安排到适当的岗位。
上述培训费用包括培训期间公司为员工支付的工资、参加培训的交通、食宿费及学习培训费等等。
第二章劳动纪律。
2(6)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;(7)法律、法规、规章制度规定的其它情形。公司依本条规定解除劳动合同，不支付职工经济补偿金。
2.有下列情形之一，公司提前15天书面通知职工本人，可以解除劳动合同：
(2)职工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作的;。
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。
公司依本条规定解除劳动合同，依法支付职工经济补偿金。
3.职工提前30日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。职工在试用期内提前3日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。知悉公司商业秘密的职工，劳动合同或保密协议对提前通知另有约定的从其约定。职工依照本条规定解除劳动合同，公司不支付职工经济补偿金。
第三章.工作时间与休息休假。
1.公司实行8小时工作制，对特殊岗位的职工实行不定时或综合计时工作制。
2.职工每天正常上班时间为：根据气候拟订。
3.公司根据生产经营需要，经与职工协商可以依法延长日工作时间;4.所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意。(1)公司全体员工实行请假制度，各级员工必须在直接上级主管处请假，填写《请假单》，经批准后放可生效，并将《请假单》交门卫，由门卫统一汇总后上交公司综合部。
(2)请假理由不充分或防碍工作时，部门主管可酌情不予请假，或缩短假期或令延期请假。
(3)事假：员工因事不能上班，必须亲自请假。如遇特殊情况不能事先。
3请假的，必须由本人打电话给主管负责人说明情况，经部门主管认可后方行，并事后做好补假手续，如不请假或未经主管同意、由他人代请假的一律作旷工处理。
(4)病假：员工病假应附有县级以上医院的有效证明或乡镇医院证明。(5)婚假：公司员工在公司工作满一年的，符合结婚年龄，由本人申请，经本部门主管、总经理批准，可享受带薪婚假，婚假为3天，晚婚者为15天(婚假期间待遇按本人基本工资计算)。
(6)丧假：员工直系亲属及岳父母或公婆死亡时，由本人申请，经本部门主管、总经理批准，可享受带薪丧假，丧期为3天(丧假期间待遇按本人基本工资计算)。
(7)产假：女工分娩前后，应停止工作，享受产假2个月(产假期间待遇按本人基本工资计算)。
(8)本公司员工均依制度请假，如发先有弄虚作假者，除以旷工论出外，并视情节轻重予以惩处。
(9)请假天数3天或以上的，由部门主管报上级领导审批后方可生效，违者将视情节严重予以惩处。
第四章.工资福利。
1.职工基本工资不低于宁波市最低工资标准。基本工资是职工完成法定工作时间应享有的工资报酬。
2.公司实行计时工资和计件工资、奖金、津贴或补贴。计时工资和计件工资以劳动合同约定或单价为准。
3.休息日安排职工加班，公司可以安排职工补休而不支付加班工资。补休需提前五天申请，不申请视同放弃。
4.公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，职工领取工资时应在工资清单上盖章。
4其它事项(工量具遗失照价赔偿)。
6.公司建立正常的工资调整机制。逐步改善和提高职工各项福利待遇(1)满两年以上的员工由公司出钱(员工提前一星期通知)员工生日享受生日蛋糕一只。
(2)公司每月向生产在一线的员工(入厂满一个月以上)发放洗衣粉1包，毛巾1条。
(3)10年以上的老员工享受省内或同等价格旅游一次，不参加的视同放弃，时间由公司规定。
10.公司将视实际情况(一般为1年1次)发放工作制服，新员工必须上岗满一个月后才能领取工作制服及工量具等，未满一年离厂的职工需扣除工作服款。
11.公司按政府规定为职工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会保险。
缴纳各项社会保险费依法由公司和个人分别承担。
(1)每月工作日在20天以上，由公司负责应交参保费用，个人部分自负;(2)每月工作日不到20天，公司应交参保费用也由个人自负;(3)如果是由于公司原因，月工作日不到20天，由公司负责应交参保费用，个人部分自负。
第五章.考勤管理。
1.职工必须遵守如下考勤制度：
(1)按时上班、下班，不得迟到、早退。
(2)必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡。
(3)因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须在次日上午10：00前向综合部说明原因后，综合部审核并补签卡方能有效。(4)有事、有病必须向部门主管请假，不得无故旷工、推卸。(5)请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明(病假应有医生证明及病史资料)，在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及早补办请假手续。
5(6)员工在规定上班时间开始后还未出勤者又无任何请假手续的为迟到，每月允许迟到5-10分钟三次，三次以外迟到警告一次，罚款每次10元，上班后30分钟未出勤者一律按旷工半天论处。员工未到下班时间无任何请假手续离岗的，视为早退。早退5分钟及以内者警告一次，早退5-10分钟的给予严重警告一次并罚款5元，早退10-20分钟的给予严重警告一次并罚款10元，早退20-30分钟的给予严重警告一次并罚款20元，早退30分钟以上的一律按旷工半天论处。
(7)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗、离岗者，无正当理由拒绝主管领导安排工作者，均以旷工论处。
(8)连续旷工10天以上或年度累计旷工20天者，公司有权解除劳动合同，扣年终奖50%。
(9)每月旷工1天扣除工资50元;旷工2-3天，每旷工一天扣除其月工资总额的10%;旷工4-5天，每旷工一天扣除其月工资总额的20%;旷工5天以上，每旷工一天扣除其月工资总额的30%。
职工必须遵守如下工作守则和职业道德：
第六章.行为准则。
员工工作纪律和职业道德。
(1)敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排。(2)严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制。(3)工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作。
(4)上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留。(5)平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁。
(6)工作时间内，不得接待私人探访，如确有必要须报上司同意后到门卫接待。
(7)因公使用电话时，说话须简洁明快，不要言辞不清或长时间占用电。
6话更不得使用公司电话作私人用途。
(8)工作时间内，因公务外出，须向直接上司报备，如直接上司不在可到综合部报备，填写出厂单。
(9)应爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、挪用或故意损坏公司财务。如有破坏或挪用者视其情节轻重，损坏程度照价赔偿或罚款;情节严重的除受到纪律处分外，还可追究其民事或刑事责任。(10)提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用。
(11)搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。
(12)不得利用职权营私舞弊，假公济私，打击报复。(13)不得擅自标贴及涂改公司各类通告等。
(14)员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。
(18)不得违反公司保密制度，未经上司许可或授权，严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。
(19)不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留、窥视、翻看。(20)不得在公司电脑上玩游戏，随意拷贝、删除、篡改公司电脑资料，或将公司电脑软件带回家，更不得泄露和删除公司电脑资料信息。(21)不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方，下班之前必须将所有文件资料归档。
(22)员工应在指定地点并在规定时间内用餐。
(23)办公室应保持安静，接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行。
7(24)办公室内不得存放贵重物品，如有遗失公司概不负责。
(25)员工应严格按公司制定的加班、调班、请假等规定，如有违反将按公司奖惩条例处理。
(26)员工的个人档案如有变更须在7天内书面告知综合部。
(27)本公司非常注重流程作业，员工应严格按照公司制定的各项流程作业。
(28)员工应按要求填写，签认各项表单据，并保持表单据的清洁、完整。(29)员工须处处维护公司形象，将公司利益放在第一位，不得做有损于公司形象的事，未经上司授权不得向公司内、外人员描述，评论公司的各项政策及经营手段，公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密，员工应妥善保管及严守秘密。
(30)除使用公司的名义办理公务外，任何员工不得使用公司的名义作任何用途，滥用公司名义者将被视为欺诈行为，有关员工除受到纪律处分外，还可能会承担相应的民事或刑事责任。
(31)工作时间内，员工对上司应该百分之百的服从，不得作出不服从上司合理的工作指示或不尊敬上司的行为，员工应按时完成上司下达的任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作;员工在确认上司指令为错误时，员工有权拒绝执行，并向更高层上司报备。
(32)上司对员工的考核应保持公平、公正的立场。(33)关于会议：
c.公司要求员工在各项会议前有充分准备资料，会中应进行必要记录。(34)员工之间应互相配合，共同努力，应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动，以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。
(35)员工不得以任何形式兼任其他公司职位，如有发现予以解除劳动合同。
如何制定员工培训计划篇八
事实证明，公司制定，能提高员工工作的积极性，这其实也是员工管理 技巧之一。以下是一则员工奖罚制度范本，仅供各位参考借鉴。
第一条 总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程 、明确岗位职责 ，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条：奖励或处罚方式：
1、 处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。
2、 奖励方式：公司实行红包奖励制度 ，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
第五条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：
1、 员工推荐、本人自荐或部门提名；
2、 办公室、本部门审核；
3、 总经理办公会议会审；
4、 总经理批准；
第六条 处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：
1、 通报批评；
2、 经济处罚；
3、 降级；
4、 辞退。
第七条 有下列表现的员工应给予奖励
1、 完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
2、 向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
3、 节假日经常加班，并取得显著效果者。
4、 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；
5、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、 堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
7、 其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的
第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、 迟到、早退一次罚款30元；
2、 在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；
3、 轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；
4、 工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；
5、 不按要求打扫卫生罚款30元；
6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；
7、 遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；
8、 不按时参加公司的会议培训罚款30元；
9、 不配合各部门工作的罚款100元；
15、 完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；
16、 有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理 会议决定。
第九条 员工有以下行为者，给以降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：
1． 于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；
2． 违反《劳动合同 》或工作要求情节严重；
3． 蓄意损坏公司或他人财物；
5． 拒不执行总经理或部门领导决定，干扰他人工作的；
6． 滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；
7． 财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
8． 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；
9． 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
10． 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；
11． 旷工或从事其它兼职的；
13． 违反公司规定屡教不改的；
14． 因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；
15． 因行为不当，失信于公司的；
16． 其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；
第十条 员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司-法-部门依法处理。
第十二条 公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时，应及时向办公室报告；员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。
第十三条 办公室接到报告、检举、揭发，立即报总经理进行调查处理。调查完毕，办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。
第十四条 给予员工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处罚人进行申辩。
第十五条 调查、审批员工处罚的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处罚不得超过30天，其他处罚不得超过15天。
第十六条 员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定形成后3日内陈述理由申辩，并以申辩后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。
第十七条 受处分的员工，在处罚事项未了结之前不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。
第十八条 本制度由办公室制定，经总经理核准后公布施行，修正时亦同。
现如今，人力资源成为了企业中最重要的核心资源，那么如何保留和激励企业员工也是企业管理人员需要关注的一点。科学合理并且完善的激励制度是必不可少的，合理的激励制度能使企业员工在愿意留下继续工作的同时，鼓励着他们创造更多的效益。那么企业该如何设计员工的激励制度，在设计过程中又会出现哪些问题，又该如何处理？人力资源专家——华恒智信在设计激励制度方面有着多年的关注与研究。本文是华恒智信为企业销售人员激励制度设计提供的信息与方案。
销售人员对于今天的大多数企业来说是一个非常重要的群体，因为他们的努力程度能够直接影响到企业的业绩和市场的占有份额。如何能够在市场竞争异常激烈的环境中，让销售人员以企业的战略目标为指引，提高销售人员的积极性和热情，是关系到企业未来发展的关键。为了提高销售人员积极的完成并突破销售目标，企业需要对其进行全面的激励，包括精神上和物质上；同时要科学的运用多种激励方式，注重短期激励和长效激励的协同作用，从而建立一种适合销售岗位特点的激励机制。 但是目前，多数企业在对销售人员进行激励时还存在着许多问题，如对销售人员的激励认识不到位而不够重视，导致单纯的借鉴他人的激励机制，而不考虑是否适合企业自身的特点；对销售人员的激励目标不明确，不能使其与企业的发展战略向匹配，工作被动盲目甚至流于形式；激励机制不科学、不完善，导致激励效果不明显。这些因素都不同程度的阻碍了销售人员激励计划的实施，导致激励机制失效，不能服务于企业的发展。鉴于销售人员对于企业利益的重要价值，我们很有必要对上述原因进行分析，找到相应的解决措施和方法。对此，人力资源专家?——华恒智信提出了以下观点：
第五，激励方案运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容，即同时实现了员工个人目标和组织目标，使员工个人利益和组织利益达到一致。
明确了上述设计原则后，我们需要根据企业的需求和特点设计出科学合理的激励方案，使激励机制发挥作用。针对销售人员对于精神、物质和发展等方面的需求，我们从四个层次来设计激励方案，从而建立一种完善的激励机制。
1.建立有效的薪酬激励制度
薪酬激励机制是指企业通过薪酬体系和结构的合理化设计对员工起到激励的作用，调动员工的工作积极性，提高员工工作效率，最终促进企业效益的提高。同时在这个过程中员工也会获得一定的收益。薪酬激励是薪酬体系的最主要功能之一，它相对于薪酬体系的保健功能来说，侧重点不同。保健功能是利用薪酬体系消极的维持现状，不能对情况改进起到积极作用。相反，薪酬激励机制则是侧重于积极改善现状，从员工心理上激发一种工作意愿，产生自发自动的工作精神。
薪酬激励机制现在越来越受到企业人力资源部门的重视，是将员工和企业利益一体化，对员工行为产生导向作用。但是在实施过程中，还需要注重短期激励和长期激励相互协同。短期激励可以是奖金、口头奖励等形式，效果立竿见影但是作用周期短；长效激励可以使股权股票等形式，实现员工企业利益捆-绑，特别适用于对核心人才的激励。
2．为销售人员制定良好的'发展路径
对于销售人员来说，物质上的需求得到满足后 就会产生对于个人发展前景上的规划。在生存已经完全满足的前提下，他们会看重企业给自己的成长机会。如果企业无法提供一种较好的晋升和成长的路径，销售人员的忠诚度就会降低，而发生人员流失的情况，去一些能给自己更大发展空间的企业。相反，如果能通过制定符合销售人员需求的发展路径，就能激发其实现自己职业规划的热情，产生一种良好的激励效果。
3.组建高效团队，培养集体荣誉感
团队合作可以使销售人员产生一种集体的归属感，对于其工作的积极性具有积极的影响效果。在以效率为向导的销售团队里，通过团队成员的互相沟通和关心，可以建立一种信任感，和对团队荣誉和业绩而努力的积极性。
4.通过企业文化培养企业精神，激励销售人员
任何物质方面的激励都会存在一定的生命周期，会随着时间的推移而效果全无。但是精神的力量确实持久而深入人心的。所以企业要建立一种积极向上的企业文化，将企业的精神内化到销售人员的内心，从心理上驱动销售人员积极的工作行为。
总之，销售人员的激励计划是个复杂而重要的问题，在实际工作中很难做到一气呵成。同时，企业处于不同的行业，不同的生命周期，不同的市场条件及不同的内外环境，不可能有统一的实用计划。企业应该有所变通，选择适合的激励机制，实现企业利益的最大化。
如何制定员工培训计划篇九
企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质，提高企业的管理水平，保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。员工培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的'员工队伍基础，做好年度员工培训计划工作。
一、员工培训计划总体目标
1、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司新进员工的培训，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成积极的态度。
二、员工培训计划原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训计划的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。管理人员参加经营管理培训计划**累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。
三、员工培训计划内容与方式
(一)管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。
2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的******素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
(二)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过员工培训计划和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索怎么制定员工培训计划。
如何制定员工培训计划篇十
时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的企业制定员工培训计划注意事项，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、培训是培训部门的事情。部门主管把培训看作是人力资源部门或培训部门的事情，事实上部门主管也有培训下属员工的权利和义务，而且主管的言传身教更能对员工的成长起到示范和促进作用。
2、培训仅是一种福利。这种观念忽视了员工参加培训的义务性，容易造成员工漠视培训，不注重培训效果的提高。企业没有把员工参加培训纳入到绩效考评中。
3、培训要有所保留。这种情况经常会发生在“师傅带徒弟”的模式中，师傅在传授技能的时候，常常会留一手，以防“教了徒弟饿死师傅”。事实上，在现代社会中，一个人单打独斗是不可能成功的，不把下属培训好，就无法发挥组织效能，部门绩效不好，还是会影响主管的业绩。
4、跟着流行走。许多管理者当下流行什么就培训什么，报纸宣传现代企业制度，就立即组织现代企业制度培训;网络宣传提高执行力，就马上组织执行力培训。这样的培训并没有建立在对员工培训需求进行科学分析的基础之上，缺乏针对性，其效果也就可想而知了。
要走出员工培训的误区，有赖于科学合理地制定一份详细的培训计划。
1、培训计划要有针对性，切忌一刀切。在制定培训计划之初，要了解员工的培训需求，根据各人的不同情况因材施教。培训需求分析作为人力资源培训计划制定的初始环节，其准确程度直接决定着整个培训计划制定的合理性、科学性。这就需要通过与各部门充分沟通，以获取清晰的企业培训需求信息。需求信息的重点包括企业员工目前的技术水平、管理水平和知识架构以及企业未来发展对员工提出的技能、知识层面的要求。在获得准确的企业培训需求信息以后，就可以进行培训需求的分析了。如美国强生公司，每年年底都会对员工进行绩效评估，员工每年要填写一张“节目单”，归纳出自己在这一年内需要加强的方面，公司会根据评估结果和他的要求制定出与之匹配的培训计划。
2、培训计划要有全面性，切忌单一。培训计划的全面性，是指基于公司和员工的整体发展考虑，来设计培训内容。按培训内容划分为知识培训、技能培训和素质培训;按公司层级可分为基层培训、中层培训、高层培训;按员工性质可分为新进员工的入职培训、老员工的继续教育培训等等。究竟该选择哪方面的培训，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。如英特尔的员工培训包括新员工培训、技术培训、管理培训、领导力培训等内容。通过一系列培训计划的实施，使员工适应工作环境，熟悉英特尔的企业文化与价值观、岗位职责，并胜任其岗位。
3、计划要有层级性，激励员工向上。计划的层级性，是指各级培训分别以前一层培训为基础，员工接受的课程与所获得的技能依次提高。如对中高层管理者的培训，在培训内容、培训方式的选择上要有连贯性和递进性，由浅入深，由实务向战略一步步提升。这就要求人力资源管理部门在制定年度培训计划的时候，要综合考虑公司之前已进行过的培训课程，在此基础上选择能进一步提升的培训内容，不能重复，也不能搞跳跃。如西门子在中国的公司，从第五级到第一级，培训内容从管理理论教程、高级管理教程、总体管理教程升级到西门子执行教程。这对较低层的员工有一种激励作用，刺激他们不断努力以接受更上一层的培训，同时达到了培训与激励的目的。
4、计划要有完整性，需包含培训的各个环节。一是培训课程的安排，必须将企业的实际情况和培训对象的接受能力考虑在内。二是受训者及培训老师的确定，一般培训老师分为内部讲师和外聘教师，企业要根据自身培训的目的和内容来选择。三是培训方式的选择。培训方式有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法等。总之，有效的培训要将各种培训方法进行灵活的运用，使整个培训既不枯燥，又使员工易于接受。四是培训项目的安排，包括培训时间、培训场所的选择、培训费用预算等在内的培训项目信息。五是对培训项目、培训过程和效果进行评价，能够明确培训项目选择的优劣，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。
总之，人力资源部门在制定培训计划时需要提出对于企业内部的培训管理制度、培训管理工作的职责体系分工的要求，取得各层次人员最大的支持与配合，才能使培训活动得以有效的组织和顺利开展。
企业为了确保员工培训和发展方向不偏离企业预定的目标，企业必须提前有效制定员工培训体系的基本原则，并在之后所开展的员工培训工作中以此为指导。具体有以下几点：
1.员工培训体系中的战略原则
基于员工培训计划的开展目的与目标，企业在开展员工培训时，员工的培训和发展需要站在战略的`维度来看待，将企业培训计划放在企业战略发展的维度。因此，我们所开展的员工培训，应当能够立竿见影，快速反映到员工的工作业绩产出、工作绩效的提升上，例如：岗位专项技能提升培训。但有的企业培训类型则可能需要在一段时间之后才能看到明显的效果，例如：企业管理层培训、新晋管理者培训等。
而如果企业将员工培训计划看作是一种“亏本交易”，只关注当前企业培训所带来的收益，开展一些即时的员工培训工作，而不设计长期的员工培训计划。这样，这些员工只能在短期内满足企业的需求，随着企业的不断发展，这些员工还能满足企业的工作和发展需求吗?那么，企业必须基于企业自身的发展目标和战略制定培训战略规划，包括短期规划和长期规划，让企业培训计划与企业的长期发展战略规划紧密结合。
2.基于实际的理论的员工培训，让员工真正学以致用
开展企业培训的主要目的是让员工掌握必要的技能，最终提高企业的经济效益。所以，对于员工培训计划，特别是岗位的专项培训，必须有针对性，以工作的实际需求为出发点，与岗位、培训受训对象的能力紧密结合。只有这样，员工培训计划的开展才能取得实效，提高员工的工作效率。
3.员工培训需要与重点提升改进需求相结合
员工培训需要对所有员工进行有计划、有步骤地培训，这也是提升全体员工综合素质的关键。然而，为了提高企业培训为企业所带来的价值，在开展企业培训时需要有培训的侧重点，也就是对管理和核心人才或有潜力成为核心人才的员工上，这些骨干对企业的发展有重大影响，应该有计划地进行企业培训课程的开展。
然而，为了提高企业培训为企业所带来的价值，在开展企业培训时需要有培训的侧重点，也就是对管理和核心人才或有潜力成为核心人才的员工上，这些骨干对企业的发展有重大影响，应该有计划地进行企业培训课程的开展。
4.员工培训需要反馈机制以强化培训效果
反馈和强化员工培训效果也是我们在开展企业培训过程中不可或缺的重要环节。培训效果反馈是指培训后对员工通过考试或纳入绩效等形式进行检验，以便及时改善和优化培训课程内容或培训形式等。
培训效果的反馈指的是在培训后对员工进行检验，以便更具反馈的信息及时优化培训内容或者培训方式等。
强化原则是指根据受训员工的反馈，对受训员工进行奖惩。奖励接受培训并取得一定成绩的员工时，也能够提升其他员工的学习成长的意识，进一步加强培训效果。
要想充分发挥培训对于企业的积极作用，增加企业的竞争力，建立有效的培训体系是前提条件。有效的企业培训体系需要具备以下特点：
1.以企业战略为导向的企业培训体系
企业培训体系应以企业发展战略和人才发展战略体系为基础。只有按照企业战略规划和人才发展战略，才能制定出适合企业的高效培训体系。
2.培训体系需要注重企业的核心需求
有效的企业培训体系应根据企业的战略发展和人才发展战略目标，深入探索企业的核心需求，预测人才需求，建立起人才梯队体系，提前培养和储备企业发展过程中所需的人才。
3.多层次、全方位的有效培训体系关键
有效的企业培训体系应考虑员工的能力水平，根据具体的员工个人能力和发展计划制定不同的培训计划，让培训形式和内容更适合受训员工。在利益最大化的前提下，通过多渠道、多层次建立企业培训体系，实现员工参与和探讨、分享培训成果的效果。
4.企业培训体系需要充分考虑员工的自我发展需求
企业开展员工培训的最终目的是服务于企业的发展战略。有效的企业培训体系应将企业发展与个人职业发展相结合，实现员工综合素质与企业发展战略的匹配。
让员工参加相应的培训，实现个人发展，既满足了员工自我发展的需要，调动了员工的积极性和积极性，又增强了企业的凝聚力。
对于新员工来说，培训可以帮助他们适应和胜任工作;对于老员工的培训可以帮助他们掌握岗位所需的新技能，最大限度地发展潜力，提高企业竞争力。
如何制定员工培训计划篇十一
制定培训计划，很多人并不陌生，但是做一个切实可行的培训计划，却大有学问。本文将介绍制定员工培训计划时要注意的关键环节，以及制定培训计划的步骤。更多各方面的培训资料可以到中国吃网下载，近期更是推出：给力的培训资料包。
制定员工培训计划时要注意的关键环节
一份出色的员工年度培训计划，应重点控制好一些关键环节。
一、做培训计划之前，我们首先应该有个培训需求调查。
在这个环节，我们要重点调查以下内容：
1、各部门、各级员工对自身结合职业需要所提出的培训需求。
2、在每年末，收集一下本年度的业绩指标及完成情况。
3、下年度的经营业绩指标。
4、现有各岗位的职务说明书、本年度的绩效考核未完成项数据。
5、人力资源战略规划、轮岗计划及现有人员的素质、技能情况。
6、公司及各岗位员工对本年度培训计划执行情况的满意度评价记录。
二、需求分析
1、分析指标与实际业绩之间的差距，找相关负责人了解差距的原因，是否属培训可改进的内容，如属培训可改进范围内的事项，列入培训计划。
2、比对各岗位职务说明书中任职要求与实际任职者具备条件之间的差异，提升相应技能，以培训加快岗位胜任力。
3、对轮岗计划中的职员，给予去新岗位所需技能、知识的培训，使其尽快进入计划轮换的角色。
4、改进本年度培训计划中不尽人意之处。
5、列出哪些人需要哪些培训。
三、培训机构选择
1、可以通过网络、已参加过该类培训的员工介绍、报纸等各类渠道搜集各类培训机构的培训计划。
2、根据所需要的培训内容、培训对象层次，分别比较、选择培训机构。
3、培训机构一般会各有所长、各有所短，应分析一下各培训机构资质的权威性和收费情况的合理性。
4、在确定职业资格方面的培训机构时，最好找对口的政府部门下属的或挂靠的机构。
5、可以向培训机构询问一下，那些你公司有兴趣的课程培训师师资情况。
四、培训内容
培训内容一般分为：新员工上岗培训、特殊工种上岗或复审培训、专业技术或管理人员业务技能提升培训、学历文化层次培训、个人职业素质和职业道德培训、企业文化培训、职称或上岗证培训、安全培训等。
五、培训方式
培训方式应该根据培训内容和需求情况，决定是外部培训还是企业内部讲师培训。毕竟这两种方式各有自己的优势。
六、培训预算
1、做培训计划时，我们要关注一下企业能承受的预算额，根据资金情况以轻重主次的来安排培训课程、参训人数、参训人员的层次、培训的地点、培训方式（内训和外训哪个为主）等。
2、有些培训机构会推出会员优惠制，可以归集一下哪些课程是否可以部分外包给某个培训机构，以争取培训费用的下降。
七、培训计划表内容
将上述分析整理成培训计划表。一份较完整的培训计划应包括以下内容：封面、培训需求简析和培训计划概要（讲述计划的依据和目的、费用预算情况等概括性的内容）、培训计划表（包括：培训内容、培训时间、培训地点、培训机构及讲师、培训费用、参加对象及人数、培训要达成的目标等）。
出色的培训计划，带给企业有效的培训效果，提升企业的经营业绩。相信经过上述步骤后，您的年度培训计划书不会很逊色！
制定企业的培训计划的步骤：
第一步：培训需求调查。
制定企业的培训计划最重要的就是要做到这一步：需求调查，即根据培训的不同目的，展开培训需求调查。
由于现在很多的企业对人力资源部门工作重视程度不够，人力资源部门的工作人员在企业的地位和话语权并不是太高。鉴于这个原因我们在制定企业的长期培训计划，就需向总经理一级的领导进行沟通，在公司领导层的授权和批准下对公司的长远发展需求进行调查，通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理、公司的决策层面谈的方式，确定相应的培训目标。随着人力资源工作在企业发挥的作用越来越大，企业也越来越重视，人力资源的负责人也逐渐成为了企业的决策层参与到企业的战略规划等企业发展的重大事物当中去。
而制定企业的年度培训计划，要在企业的长远发展目标的指导下，结合企业的现状以及各个部门的情况，通过向各部门调查，以面谈和分析部门年度工作计划的方式，确定各部门的培训需求，然后制定适合的解决方案，并通过培训方式来配合和推动整个培训计划的实施与完成。
满足岗位职业技能需求的培训的项目要根据不同的部门、不同的职位来进行有选择性的制定，要向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的`技能培训项目。
个人职业生涯需求的培训，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训方式。
在根据需求来进行调查后，可以开展以下几个步骤：
第二步：分析数据，总结差距和根源－也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距；明确差距的根源及解决方法；明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。
第三步：制定培训解决方案，步骤如下：明确方案涉及的培训项目；评估现有的培训资源；人手、资金、课目、师资等；确定培训重点项目和常规项目，确定培训工作的重点；确定培训需进行的课程开发、师资培养、建设系统、确定培训计划和培训预算。
第四步：培训计划的沟通与确认这要求做好培训报告。首先，明确报告的目的。这主要是获得培训相关的部门、管理者和员工的支持，以便培训计划的落实。其次，要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等。再次，要注意报告的方法。报告方法是否得当，关系到培训计划能否在培训部门内部，获得统一的认识。也关系到主管领导和公司管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。
良好的计划是成功的一半。当培训计划是在为企业经营和业务发展提高帮助，是在为管理者提高整体绩效时，培训将发挥出最大的作用。
企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质，提高企业的管理水平，保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。员工培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础，做好年度员工培训计划工作。
一、员工培训计划总体目标
1、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司新进员工的培训，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成积极的态度。
二、员工培训计划原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训计划的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。管理人员参加经营管理培训计划http://累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。
三、员工培训计划内容与方式
(一)管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。
2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
(二)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过员工培训计划和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
如何制定员工培训计划篇十二
原则一、合法性
任何企业内部规章制度的效力都是以合法为前提的，美甲店在制定员工管理制度的前必须要对国家相关的劳动法规、人事法规进行了解和学习，避免一不小心侵犯了员工的合法权利，也让自己蒙受损失。
原则二、科学合理
在劳动法或其部门法没有规定的情况下，用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则，既要考虑员工的利益，又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约，又要考虑对员工劳动积极性的激励。
原则三、人性化
没有最好的，只有最合适的。美甲店员工管理制度制定应在合法合理的基础上，再广泛征求员工的意见和建议。只有员工认可的管理制度才会得到他们的支持和遵守。
员工管理制度基本内容：
1、员工的道德规范。
2、员工的考勤制度。
3、薪资福利制度。
4、员工的加班值班制度。
5、休假请假制度。
6、培训教育制度。
员工要协助经理负责前厅的日常运转和管理工作，保证舒适的就餐环境和优质的食品，和良好里服务，来吸引顾客来源，通过向客人提供规范的优质服务，来获得最好的经济和社会效益，同时确保服务质量要不断提升。
经理要制定服务标准和工作程序，确保这些服务程序和标准的实施。
根据情况，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接-班工作，安排员工倒替休息日，负责对员工的考勤工作。 在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。
员工要妥善处理对客人发生的各类问题和客人的'投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
检查结账过程，指导员工为客人结账。
服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报上坏了的设备，控制餐具的损耗，并切要及时补充所缺的东西。
员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。
完成经理交办的其他工作。
1、了解当天各宾客的订餐情况，了解宾客的生活习惯和要求。
2、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
3、开餐前集合全体部属，交代当天的订餐情况，客人要求及特别注意事项。
（4）、检查工作人员的餐前准备工作是否完整；调味品、配料是否备齐；餐厅布局是否整齐划一，门窗灯光是否光洁明亮，餐台布置是否整齐美观；对不符合要求的要尽快做好。
开餐期间的工作：
（1）、客人进餐期间，领班要站在一定的位置，细心观察，指挥值台员为客人服务。
（2）、对重要的宴会和客人，网络营销领班要亲自接待和服务。
（3）、对客人之间，客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解，妥善处理，但不准介入客人之间的矛盾与争吵，自己处理不了的要及时报告经理处理。
（4）、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐，防止漏单。
（5）、开餐过程中，网络营销注意对部属进行考核，对服务好的或者差的，效率高或低等均要记录，在餐后进行奖励或批评。
收市后的工作：
（1）、收餐具：收餐后，督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具，集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
（2）、布台：收好餐具，换上干净的台布，按摆台规格摆台，恢复餐厅完好状态。
（3）、清洁餐厅：做好上述工作后，搞好餐厅卫生，保持餐厅的洁净美观。
（4）、部属做完上述工作后，要进行全面检查，检查合格后通知员工下班。
（5）、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题，重要宴会和客人进餐情况，客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
权力
有调配所属员工工作的权力。
对所辖范围员工，有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权
如何制定员工培训计划篇十三
规章制度。
的效力是以合法为前提的。凡是违法的内部规章制度一律无效。员工守则如何制定?下面是本站小编为你带来的员工守则范本，欢迎参阅。
(一)个人的仪表仪容。
1)上岗时工作制服必须穿戴整齐，不能有灰尘、污迹、破洞，扣好钮扣，不得挽袖，领口与袖口要保持干净。
2)工号牌要正确佩戴在统一的位置，保持其光亮无污损。
3)皮鞋要保持清洁、光亮、无污迹。男员工着深色裤，女员工着裙装时须穿与肤色相同的袜子，袜子不得有破损，袜口不能低于裙口。
4)男员工头发不过领，不留大鬓角。女员工不留披肩发，发型美观、大方。保持头发清洁、不散乱、无头屑、无异味。
5)经常保持面部清洁，男职工不留胡须，女职工要化淡妆。不可用气味浓烈的香水或润肤油。
6)务必经常保持手的清洁。指甲短而干净，不涂指甲油。如有伤口、脓肿或溃疡，必须包扎好。
7)工作时不准佩戴首饰。
8)员工上岗前和工作时禁止饮酒或食用有异味的食品。
9)上岗前调节好工作情绪，以饱满的精神面貌迎候客人。
(二)服务程序和规范。
1.开餐前准备。
1)了解情况。
(1)了解当日供应的饭菜品种，及当日的短缺品等。
(2)了解餐厅的预订情况，对预订的有关内容要清楚掌握。
(3)知道餐厅目前存在哪些问题，应怎样解决才能在到服务标准和要求。
(4)了解自己的分工服务区域，以及服务工作中的注意事项。
2)准备工作。
(1)清洁整理摆设台面;。
(2)清洁餐厅各部位的卫生;。
(3)擦试各种餐、茶、酒具和用具;。
(4)清点和更换台布、餐巾等;。
(5)按接待规格和要求摆设台面;。
(6)叠出充足的口布花，以保证开餐中的使用;。
(7)调置、填充好各种佐料;。
(8)准备开茶所用物品。
2.就餐服务程序。
1)客人走进餐厅，领位员应主动、热情问候，问清用餐人数，安排餐位，为客人引位拉椅，递上菜单或点心单。
2)餐厅服务员见领位员带进客人后，要热情问候，待客人坐定，递上毛巾，铺餐巾，撤筷套，询问饮用何种饮料酒水。
3)客人确定酒水后，要尽快送上，并为客人斟倒。
4)向客人推荐一些小吃，供其饮酒，并送上佐料。
5)待客人看完菜单后，服务员应为其主动点菜，并借此向客人推销一些特式菜肴。介绍的同时，要善于体察客人的心理，揣摸其订菜的标准、口味及特殊要求，为其提出恰当的建议。
6)客人订单后，服务员迅速将菜单送至厨房，并将客人的特殊要求告诉厨师长，尽可能满足客人要求。
7)上菜前，服务员要将餐桌上的用具摆位进行调整，留出足够的空位，然后再送菜上台。
8)客只进食虾、蟹等带壳食物和其它需用手的食物时，服务员要在上食品的同时随上洗手盅。
9)客人进餐后，服务员要留意食品的上台次序和时间的快慢，及时与厨房取得联系，并注意随时撤换渣盘。
10)客人进餐中，服务员要随时为客人添加酒水或饮料，直到客人示意不要为止。经常更换烟缸。
11)及时撤掉餐桌上的空盘，留出空位以便其它菜肴上台。
12)客人对食品有不满意的地方，服务员应及时报告主管，菜取适当措施，以尽可能使客人满意。
13)上汤或主食前，服务员要为客人提供分汤(饭)服务。
14)待客人用毕菜肴、主食后，服务员需撤走台上餐具，只留烟缸或酒杯即可。15)服务员主动推销甜品，对常客或vip客人，可赠送甜品。
16)甜品上台后，为客人换上新茶或添茶。
3.餐后的结束工作。
1)客人用餐完毕后，经理、主管、领班、服务员要主动征询客人意见，询问是否需要其他服务(打包食品、叫车等)。
2)客人要求结账时，服务员应先过目，检查无误再交给客人结帐，并表示谢意。
3)客人起身时，主动为客人拉椅离座，表示感谢，欢迎再次光顾。检查客人有无遗漏物品。
4)客人离开后，服务员要迅速撤台，并重新摆台以备再用。
(三)餐厅酒水的控制和管理。
1)每日酒水的储存量是固定的。
2)每日酒水由专人按需求数量填写申领单;。
3)经餐厅主管审核后，服务员凭订单取酒水;。
4)每晚由领班盘点酒柜内存，并锁好。
厨房防火安全管理制度。
1.厨房必须保持清洁，染有油污的抹布、纸屑等杂物，应随时消除，炉灶油垢应经常清除，以免火屑飞散，引起火灾。
2.炒菜时切勿随便离开或分神处理其他厨务或与人聊天。
3.油锅起火时，立即用锅盖紧闭，使这缺氧而熄，锅盖不密时，就近用酵粉或食盐倾入，使火焰熄灭，并除去热源，关才炉火。
4.工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂。
5.烟囱顶端应装不锈钢的防护器，以防火星飞散。
6.易燃、易爆危险物品，例如酒精、汽油、煤气筒钢瓶、火柴等，不可放置于炉具或电源插座附近，更不可靠近火源。
7.马达动力机器使用过久，常会生热起火，应切实注意检修。
8.用电烹煮食物，须防水份烧干起火，用电切勿利用分叉或多口插座同时使用多个电器。
9.插座头损坏或电线外部绝缘体破裂应立即更换或修理;发现电线走火时，迅速切断电源，切勿用水泼覆其上。
10.使用煤气炉、煤气管线勿靠近电气线路或电源或电源插座装置，炉具及钢瓶未经检验合格者，不可采用。
11.使用煤气钢瓶不可横放，管线及开关不可有漏气现象，遵照点火及熄火方法，点火之前忌多量煤气喷出，熄火时关闭管制度龙头，不可用口吹熄，以致忘记关闭，使煤气汇溢室内，引起火灾或中毒等事故。
12.煤气火灾灭火的方法：
(1)用泡沫灭火器械灭火;。
(2)断绝煤气之源;。
(3)降低周围温度;。
(4)继绝空气供给。
13.每日工作结束时，必须清理厨房，检查电源及煤气、热源火种等开关确实关闭。
14.如果发生火灾，应立即求援消防中心，在消防队未到前，自己要先抢救。油类起火最好用消防沙或灭火器扑灭。
15.平时注意对员工进行消防宣传，灌输救灾常识，实施救灾编组，训练正确地使用消防器材。灭火器及消防水栓要经常检验，以免失效。应储备一些沙包，作为应急之需。另外，经常进行太平门、安全梯的安全检查。
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁，不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生，做好一切准备。
9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员。
岗位职责。
1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁，不擅自离岗。
5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责：
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。
1、具有仪容仪表及礼貌标准要求;。
2、按照服务程序程序招待客人;。
3、与同事合作，保证餐厅之运作;。
4、按照“八厨菜单”及“饮品单”跟办一切工作;。
5、对餐厅内之餐牌及酒水牌有一定的认识;。
6、服从上级之指令及分配工作，如对工作有疑问应先尽快完成，最后再发问;。
7、协助传菜员上菜;。
8、严格按照上级制定的服务程序和工作标准，准时到岗、主动、微笑服务;。
9、营业前准备一切用具并整理好服务工作台;。
10、准备好餐台摆设，保持餐厅卫生清洁;。
12、负责将所有脏餐具送到洗涤间，分类摆放，及时补充餐具;。
13、负责在客人结帐后转台，并重新摆好餐具接待新客人就餐;。
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如何制定员工培训计划篇十四
企业员工培训计划必须从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，选择企业员工培训内容及企业员工培训方式，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标。那么究竟该如何制订企业员工培训计划呢？一般而言企业员工培训计划有以下几大制订流程。
企业员工培训计划制订流程1:确认培训与人力发展预算
制订企业员工工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下，制订任何综合企业员工培训计划都是没有意义的。通常企业员工培训预算都是由公司决策层决定的，但是hr应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”，说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业，公司的企业员工培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的企业员工培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。hr需要管理的是企业员工培训预算被有效地使用，并给公司带来效益。
企业员工培训计划制订流程2：分析员工评价数据
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学，需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然，也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。hr的职责是负责收集所有的企业员工培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
企业员工培训计划制订流程3：制订课程需求单
根据培训需求，列出一个单子, 上面列明用来匹配企业员工培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单，包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人)，当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
企业员工培训计划制订流程4：修订符合预算的清单
经常会遇到的情况是总的企业员工培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理，给他们一个机会说哪些企业员工培训是最重要的。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的企业员工培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。hr应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。
企业员工培训计划制订流程5：确定培训的供应方
当我们有了最终版的课程清单，接下来我们需要决定如何去寻找这些企业员工培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而，有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的企业员工管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。
企业员工培训计划制订流程6：制订和分发开课时间表
人力资源部应该制订一份包含所有企业员工的开课时间计划表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的.部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
企业员工培训计划制订流程7：为那些培训安排后勤保障
企业员工培训的后勤保障需要确保：我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错，二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行企业员工培训时。
企业员工培训计划制订流程8：安排课程对应的参训人员
即使这看起来像一个简单的任务，安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点，送他们参加培训，告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。企业员工计划中对于此种现象常用的方法是公司通常提前两或三个月通知培训报名，以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。
企业员工培训计划制订流程9：分析课后评估，并据此采取行动
我们希望我们的培训投资尽可能有效。就像任何其它的投资, 我们应该评估我们取得的结果。最明了的方式是让参训者上完每门课程后都填写课程评估表格。所有评估表格应由hr作为对讲师的授课质量检查。有持续好评代表这门课程取得了成果。如果有持续劣评的课程, 就要利用这些数据来决定什么需要改变(内容、持续时间或主持人等等), 采取行动改变以令到课程为参训人员进行优化提升。其他的评价课程方法，可以通过要求一线经理让参训人员在每个培训之后举行一个企业员工培训小结会。参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。这是一个非常有效的方法, 但hr需要说服一线经理来做这件事情。
一、计划给谁看?
企业员工培训计划一定要跟公司的经营起来，如果单方面满足群众的“喜好”，就成为了“无本之木”。因而，做好培训计划，首先要了解企业经营的需要。通常而言，企业希望培训首先是“长期战略”的，意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;其次是“中期战略”的，意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而，几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率，改善组织绩效，以达成企业战略目标。而在公司中，对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通，不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值，还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度，在大多数的情况下，我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持，这也对我们下一步的工作极为有利。
再次是职位目的，是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。
二、计划给谁用?
因而，企业员工培训计划制定的关键步骤就是检核以前的培训计划实施情况。
其次，就是广泛地进行调查，即根据培训的不同目的，展开培训需求调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单，而且容易回答，激发被调查者的兴趣。
前面也谈到，计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时，也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身，为了更加明确其意思，可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。
此外，对于职位技能的培训，除了调查问卷外，还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求，另一方面也是让被调查者参与进来，多一个同盟军。
最后，要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析，找出培训可以解决的方法。不可否认，培训确实可以提高员工素质，提高团队凝聚力，但是培训的效果一旦被夸大，问题就会出现，这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。
三、计划可以足够的费用支撑吗?
对有固定培训预算的企业，大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%，以5%为上限。对新公司、新部门，或新进人员较多的公司，预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司，可相对低一点。但对多数企业来说，培训还是一个“奢侈”的消费，原因就是“经费”永远是短缺的。作为培训主管不能一相情愿地“制定”计划，一定要摸清底，采取“要事第一”的原则，并善于将培训模块组合。这样做的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来，真正做到“目标导向”，从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。
四、我们可以利用的内部资源有哪些?
可以看到，优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程，并且都有自己的企业大学。对多数企业来说，也许不能跟世界知名企业相比，但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。
企业员工培训计划的制定原则：
一、培训计划必须首先从公司经营出发，“好看”更要“有用”。
二、更多的人参与，将获得更多的支持。
三、培训计划的制定必须要进行培训需求调查。
四、在计划制定过程中，应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异。
五、尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划，尤其是学员培训时间上的承诺。
六、提高培训效率还要采取一些积极性的措施。
七、注重培训细节。
综上所述，培训计划不是计划书越厚越好，培训效果不是花费的培训费越高就越好，想要让企业员工培训计划有效，结合企业的实际情况制定的具有针对性的企业员工培训计划才是企业需要的。
如何制定员工培训计划篇十五
3、与同事合作，保证餐厅之运作;。
4、按照“八厨菜单”及“饮品单”跟办一切工作;。
5、对餐厅内之餐牌及酒水牌有一定的认识;。
6、服从上级之指令及分配工作，如对工作有疑问应先尽快完成，最后再发问;。
7、协助传菜员上菜;。
8、严格按照上级制定的服务程序和工作标准，准时到岗、主动、微笑服务;。
9、营业前准备一切用具并整理好服务工作台;。
10、准备好餐台摆设，保持餐厅卫生清洁;。
12、负责将所有脏餐具送到洗涤间，分类摆放，及时补充餐具;。
13、负责在客人结帐后转台，并重新摆好餐具接待新客人就餐;。
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