薪酬管理实训心得

第一篇：薪酬管理实训心得

薪酬管理实训心得

不知不觉，一周的实训就要结束了，对于学习人力资源的我们来说，这是一段充满挑战又富有激情的时间，通过本次实训，我对薪酬管理整个流程操作有了较好地认识，学会了薪酬管理中各个环节的操作。

在本次的实训周中，我们的实训内容是以一个案例为主，小组成员查找资料，分析案例，寻找问题，然后找出解决问题的方案，制作PPT。在实训中，我负责的是查找资料和实训报告的撰写，充分的利用信息，结合课本上的知识，将课堂所学的知识与实践相结合，实训重在动手，把企业发生的业务能够熟练地反映出来，同样也可以通过实训的仿真性，增强积极参与实训的兴趣。

经过这些天的实训，使我对薪酬管理工作有了进一步的认识，是我们系统的练习了企业薪酬管理的运行程序和方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，也是对所学专业知识的一个检验。通过这次实训，深刻的让我体会到了薪酬管理相对于企业的重要性，更让我对今后的学习有了一个明确的方向。

总而言之，这次的实训，让我学会了许多在课堂上所学不到的经验，在实践中巩固了知识也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础，社会是不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者改变。

第二篇：薪酬实训

实践教学：谁应被推荐加薪

一、情景模拟操作

通过对本章主要内容的学习，应该更透彻地了解人力资源薪酬体系及其具体构成的相关理论基础和实际操作等。在这个练习中，参与者要根据对人力资源薪酬体系及其管理基础的了解，详细描述一下如何动态地定期对员工进行考核和薪酬调整，以适应员工业绩和个人素质的不断变化，激励他们继续提高自己的能力和素质，更努力地为组织做贡献，这有助于组织的进一步发展。

虽然由于过去几年行业竞争激烈导致了利润率大幅下降，公司一直没有对员工薪酬进行调整，但是为了感谢优秀员工为公司做出的贡献，公司今年特意拨出3万元作为加薪专款，由于数额太小，就设立了人力资源薪酬委员会来决定这笔款项的分配。公司让各部门推荐1—2位员工作为候选人，经过初步筛选，提交给公司人力资源薪酬委员会的候选人有：

秦善——刚刚被任命为财务部副经理，大学财务专业本科毕业，目前正在本市某大学攻读MBA；已经在公司作了5年的会计，其目前的薪酬与他的新职位并不相称；人际协调能力强，与银行、税务局、财政局等部门的有关工作人员建立了良好的私人关系。

鲁思——人力资源部经理助理；大学文秘专科毕业后，她就任总经理办公室秘书，直到干满3年，1年前才提升到她现在的职位，现在本市某大学成教学院在职攻读工商管理专业的专升本课程；调职后的去年，她的薪酬也并未得到调整。

齐天——生产部经理助理，大学企业管理专业本科毕业后进入公司工作了7年，1年前获得MBA学位；他从生产车间工人做起，后历任班长、车间主任、分厂副厂长等职，任现职已2年；他意志力强，勤恳踏实，经常带头加班加点工作；许多工人都对他很服气；凡是上级交待的生产任务，他总是能够圆满完成。

严海——信息技术部经理，计算机科学专业硕士研究生毕业后，已在公司工作了3年；他精益求精，带领信息技术部员工不断完善公司的各项管理信息系统，例如，改进了公司的库存控制系统，不但大大降低了人工费用，而且还大幅度减少了必需的库存，提高了公司资金的流动速度。

楚诚——营销部华东片区经理，职业中专营销专业毕业后进入公司，已工作了 10年；曾做过流水线生产工人、维修工、班长、业务员、公司驻广州代表处负责人、驻东三省代表处负责人等岗位的工作；他一直表现突出，特别是为公司的市场开拓立下了汗马功劳；为了加强与北方客户的友谊，他甚至有过1小时喝下2斤二锅头的壮举。

李想——总经理办公室副主任，任现职 6年，进入公司已满15年；由于前年公司裁员，总经理办公室人员精简下去9个，所以这两年他一直身兼几职：党委干事、工会干事、接待员、司机、秘书等。

首先，各小组扮演被推荐加薪的候选人的6位小组成员分别向任职公司人力资源薪酬委员会的5位小组成员陈述自己应该加薪的理由，时间控制在10分钟以内/人。

然后，各小组任职公司人力资源薪酬委员会的小组成员根据候选人的个人陈述和上述背景资料进行集体民主决策，时间控制在25分钟以内；注意：尽管所有被推荐的人都有理由得到加薪，但是由于金额有限，不能按人头平均分配。

之后，各小组任职公司人力资源薪酬委员会的小组成员推选1名代表，向所有参与者报告本小组的加薪方案，并说明理由；时间控制在5分钟/人。

接着，所有参与者可以自由发言，对各小组的加薪方案进行评价或者补充；时间控制在3分钟以内/人。

最后，各小组在参考其他小组以及自由发言人的意见的基础上，形成比较完善的书面的加薪方案，并呈交给指导者。

本练习的结果是较为全面地描述人力资源薪酬民主评定的过程，从中可以真实地让参与者感受到人力资源薪酬对企业及其员工的重大影响，使他们能够从最终的加薪方案，进一步掌握薪酬管理实际操作的要领。

二、模拟讨论

1、本次加薪的难点是什么？

第三篇：薪酬实训报告

薪酬实训报告

随着知识经济的到来，人力资源在现代企业的生存、发展、竞争中所占的分量越来越高。而在人才竞争激烈的今天，如何抢到核心人才并将其驯服，效力于麾下，成为企业HR或者说是整个组织的一个重大、重要的课题。而薪酬作为最基本的激励手段，则成为HR部门的龙头老大。

为了对薪酬管理有更实际的体会，将理论知识应用于实践之中，在学期末，老师带领我们进行了为期一周的薪酬实训。

由于大三学生可以提前选课，为了小组成员均匀，老师在同学自愿的基础上，将大

三、大四学生混合组队，共分为6个学习小组。本次实训主要由以下几个部分组成：观看视频教程、案例分析、成功人士经验分享、教师指导、制作薪酬方案。

周一早上，大家暂时抛却找工作、考研的压力，带着轻松的心情，来到东区经管院机房，在讲解来了一些基本注意事项之后，老师开始为我们播放CCTV2台制作的薪酬方案设计类节目。其中包括成功的案例、失败的案例、吸取成功与失败的经验正在萌芽中的案例，让我们对薪酬设计有了初步的、具体话得印象。视频播放结束，我们按照事先分成的小组进行成员视频观后感的讨论，并选出代表轮流进行发言。有的小组提出了很独到、细腻的见解，让我们对视频中的案例有了新的发现与理解。最后，老师对大家的意见进行了汇总与补充，并形成了一份报告，看见自己的想法被传到校网中，大家顿时鼓足了劲，致力于接下来的实训中。周一下午，我们来到主楼，进入案例分析的实训部分。老师给每个小组发了一份打印稿，并将电子稿播放在教室媒体中。大伙顿时炸开了锅，投入到激烈的讨论中。我们小组为一个问题争论得”面红耳赤”,直到大伙儿口干舌燥，老师方停止了这场激烈的讨论。这次跟上午不一样，每组选出一名代表形成评委团，老师抛出一个问题，采用抢答的方式，并根据回答情况，由非抢答组成员的评委人员进行打分，最后根据各组的得分情况，进行物质与精神的双重奖励。这下可是把大伙的兴致提高到最高点了，老师话音未落，早已有人如雨后春笋般蹭得冒出，这位同学还没有讲完，又有人着急起来补充。在这个类似头脑风暴的过程中，每个人都为了小组荣誉拼尽浑身解数，而我们也是大大的拓展了自己的视野，别看一些人平常闷闷的样子，原来肚子里面有很多墨水，出口便可成章。在激烈的厮杀之中，我们小组仅仅获得了鼓励奖，但是大家玩得开心、学得开心，这就足够啦!次日，则是我们最期待的环节了。老师动用了自己的人脉圈子，为我们邀请了三位在企业人力资源尤其是薪酬这一模小有成就的人士为我们进行经验分享。整个过程，我觉得自己像是一只井底之蛙，刚刚跳到井口边，惊叹原来外面是如此之大。在先辈们绘声绘色的讲述中，我们明白了薪酬管理不是我们之前狭隘的那种理解，每个月给员工算算工资，发发福利年终奖什么的，它是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理应达到以下三个目标，效率、公平、合法。达到效率和公平目标，就能促使薪酬激励作用的实现，而合法性是薪酬基本要求，因为合法是公司存在和发展的基础。通过这次经验分享，我们意识到薪酬对企业的重要性，也初步了解了企业在进行薪酬实际操作中所遇到的问题以及一些基本的解决方案。更重要的，我们意识到，书本理论是纲，万变不离其宗，但是，也不能一味的照搬书本，应该走出理论，但是不能偏离理论，在理论的指导之下，进行实践探索，并在日后的操作中及时发现问题，及时修正。

在经历了理论、实践双重轰炸之后，便是到了检验我们所学的时刻了。老师要求我们以小组为单位，为一个微型企业制订薪酬方案。为了提高质量，老师对我们进行了一个系统的指导培训，首先为我们详细的讲解了薪酬方案应该包括哪些基本的内容，应该注意的一些问题，然后为我们展示了老师自己制作的一个薪酬方案，最后，老师给我们提供了一些资料收集、检索、分析的方案。

离开教室后，每组成员都投入到紧张的备战之中。作为我们小组的组长，我带领大家进行了小组成员分工，分工如下：集体查找资料，确定微型公司；a、b负责前期资料的整理、分析，并由集体进行审核，c、d负责拟定初步的薪酬方案；a、b、c、d四人负责形成初步的薪酬方案，e、f负责PPT的制作与展示，最后，由集体进行讨论。

虽然之前进行了明确的分工，但是在实际操作之中，却是遇到了不少问题。首先是成员配合的情况不容乐观，比如负责制ppt的两名同学，在前期工作中，则是完全撒手不管，认为自己只要等到方案出来之后做一个ppt就好了，这引起其它人的不满；其次是大家的意见不统一，这首先便是体现在公司的选择中，有的人认为微型企业反正就是那么几个人，我们可以虚拟一家企业，没有必要非要费力找一家真实存在的企业，而有的同学则是比较认真，认为既然是设计薪酬方案，就应该根据真实的情况进行设计，否则便成了纸上谈兵，失去了这次实训的真正意义。最后，我们采用了少数服从多数的原则，选取了其中一位小组成员家亲戚的微型企业，这下，我们很快便获得了我们所需要的一些基本信息。最后，在薪酬方案的制订过程中，是我们分歧最大的地方，有的人认为公司很小，没有必要设计什么比较复杂的薪酬方案，而其他人坚持要花功夫设计一个对外具有竞争力对内具有公平性，同时又节约人工成本的薪酬体系，这下可难住了我们，激励性、公正性六个字平常在课堂上喊得很响亮，但是在真正的操作中，确实是一个很难的原则。最后，我们不得不寻求老师的帮助，在老师的指导下，我们找到了公平性与竞争性之间的平衡点。经过了两天的辛苦工作，我们的薪酬方案终于新鲜出炉了。

最后一天，是小组薪酬展示。这时候，不禁佩服同学们的才智了。大家都很用心，得到了老师的肯定。

最后，每个同学都有3分钟的时间上台进行实训心得的分享。由于是亲身经历而且努力付出过，大家感受颇深，平常，遇到类似的作业，大家都是直接找度娘，而这一次，我们全程都是用自己的大脑思考，用自己的双手劳作，这在进入大学之后，真的是鲜有的经历了。大家都表示，如果还有机会，真的很想再经历一次这么有意义的实训课程。

在实训结束之后，我回到宿舍的第一件事，便是打开薪酬管理与设计课本，从头到尾地阅读了一遍，以前觉得很深奥拗口生硬的文字，现在看起来，仿佛是一个个音符，在我的眼前调动，每一章都有属于它们自己的音符。以前上课只是生硬的记着笔记，也不去体会其中的含义，现在慢慢思量起来，才明白老师为什么会在这一模块补充笔记，为什么会跳过那一章节先讲后一章节，为什么会在上课的时候如此动情的演绎。这些知识一环套一环，前一块在影射着后一块，后一块又为前一块做出了说明与解释。

从前背句子，说实践出真知，现在终于体会到了这句话的含义。记得管理课上，杨老师给我们画的那张理论、实践、经验的三角图，人们根据经验形成了理论，理论指导着实践，而在实践之中，人们又丰富了经验和理论。只有自己亲身实践，才会真正明白其中的道理与韵味。

经过这些天的实训，我对薪酬管理工作有了进一步的认识，是我们系统的练习了企业薪酬管理的运行程序和方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，也是对所学专业知识的一个检验。通过这次实训，深刻的让我体会到了薪酬管理相对于企业的重要性，更让我对今后的学习有了一个明确的方向。

第四篇：旅游管理实训心得

旅游管理实训心得

本次实训岗位以客房部门为主。实训的主要内容是熟悉客房服务项目及各服务项目的操作规程和注意事项，并熟悉对客服务模式、客房服务质量包含的各项内容和vip客人客房接待服务。

在这次专业实训中，学生们能够积极主动参加并完成本课程的实训任务，绝大部分学生实训表现较好，每一位同学都通过此次实训获得了书本上得不到的宝贵经验，这些都将对他们未来的就业工作产生深远而积极的影响。

在实训期间，学生们发扬良好的精神风貌，遵守职业道德规范，努力提高职业素养，尊重实训单位的领导、指导老师和其他工作人员，学习如何与形形色色的顾客沟通。实训结束后，学生们都能够认真撰写实训报告。通过检查学生们的实训报告，结合学生们的表现可以得到一个结论：学生们能够很好地把书本里的理论与工作实践结合起来，按照理论实践丰富理论的步骤学习。

通过这次实训，我们高兴地看到，无论是在思想认识上，还是专业技能上，学生们都成长起来了。

旅游管理实训心得（2）：

终于等到了实习的时候，在学校读书的时候就听老师说第三学期的时候要去外地实习。那个时候可以说是急盼着实习的到来，虽然学校的师兄说：实习其实没有想象中的那么好，有一定的反差可是难免心中有些对实习的憧憬。

最后当老师对我们说我们将要去首都 北京进行我们的结业实习。而且在北京有两家实习单位贵州大厦和零壹零，一家是以餐饮为主，一家是酒店方面。我们进行了分组的方法，二我被分到贵州大厦。当时自己也并不想在贵州大厦但既来之则安之。我甚至开始盘算起我在这个酒店能学到什么？

在去实习的前夕我上网对贵州大厦进行了了解。北京贵州大厦是贵州省人名政府投资兴建的一座集客房 餐饮 会议 康乐为一体，具备三星级设施以及优质服务的综合大厦。我认为自己是幸运的，在实习的期间涉及了大厦重大的三个部门：餐饮 客房 前厅 或许正如老师说的那样服务性企业比工业性企业简单一些。酒店所提供的两个方面：食和住，所以我先以食来进行总结。

我自己的观察来言，餐厅就一个工作日，酒店餐厅整个运营时间在上午7.0014.30，的下午17.3022.30.中餐厅的确如前人所说的辛苦,餐厅没有给服务人员制定自己的岗位职责，和工作描述，在员工印象中，没有固定的活干，可以说是只要有需要服务员什么都干。摆台 折口布 传菜 上菜 撤台 这些本职工作。刚开始的三天确实令人叫苦不迭，每天除了干活还是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。

员工代表着整个酒店的形象，好的工作付账不但能使得员工更精神，提高工作效率。餐厅领位的工服就是历史悠久最能显出东方美的旗袍，女服务员则是连衣的小红裙，男服务员就是白衬衫，黑裤子，中餐厅的日子一天一天的过，在这些在日子我的确学到了不少的东西，除了学到中餐的服务技巧和摆台的要求等课堂上能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西例如：菜系的特点和种类，如何处理好同事之间的人际关系，如何调整自己的心态。使我了解到一个服务员应该有的强烈的服务意识。就我所在的楼层的观察，基本上在我实习期间餐厅所接待的大部分都是一些熟客，某些更是连续几个晚上开席或者是每个早上都来。酒店方面也对他们特别的重视，并提供了相应的优惠措施。此外，酒店之间的竞争可以说是异常的激烈，就在离xxx酒店50米左右的地方就有意见xxx酒店，饭店的数目就更多了，从这里我们也或多或少地可以看到酒店方面竭力维持旧有顾客原因

在餐厅实习了一个月，餐厅将面临停业装修的政策，这使我不得不想自己该何去何从。大厦为我们这些实习生重新进行了分配，我又被分去客房部。部门分好了真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了，有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气，又哭又闹的，逃跑的欲望越来越强烈了，我担心这种动荡的思想会一直存在着，担心它们的扩散会影响到整个团队，甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作，但是结果不怎么样 我很无奈的分配到这个部门，我理想中的部门是前台，我也知道我们必须服从酒店的安排，但是我还是觉得心理特别委屈，特别的难受，当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生，心里就特别排斥，在家里可以说是个大小姐，我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人，我就很难受我知道我是一个领队，不能带头起反抗作用，那时，我真的想忘掉一切，抛掉一切，不顾一切得拖着行李回家算了，但一想到既然当初选择了这里就不要后悔，选择了酒店这个行业，就应该从基层做起，要以这些为信念，我对自己说：要坚持，不但要坚持，而且一定要做好！

原本害怕的那一天来了，而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备，摆好了心态，更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说，因为他们会很伤心甚至会很失望，惟独能做的只是坚持。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装，面对镜子的自己，都感觉自己丑了 老了好多。回到宿舍动都不想动，想想今天的工作就三个子形容累 脏 杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀，还是重复这些工作，虽然心里觉得又累又没有意思。一个字爽，因为每天我们都在与时间赛跑，所以你必须加快速度。就这样，在匆匆忙忙地度过了6月，虽然这6月里有太多的怨言，太多的无奈，天天过着辛苦且无聊的生活，但还是觉得收获还是特别大，不但掌握了客房服务技能，对客服务程序，且更能近距离地接近客人，了解客人的生活习惯，体现贴心服务、细心服务、用心服务在酒店的重要性，还有在这个部门的一个半月实习；使我养成了吃苦耐劳的习惯，更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。海伦·凯勒说过：上帝在此处关上了门，就会在别处开一扇窗一个人的得与失是必然的，在一个地方失去了一些，一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后，我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门，突然觉得我的心情莫名的激动了一下，但转念一想，我又要离开我刚熟悉的部门，那些在工作上对我关照的人，去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。2月14号的时候去前台报到，前台主要分为：接待 行李 大堂副理 商务中心 总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作，以及背熟各部门的分机号，还有的分楼层的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚状况，然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了

在前台上班是相对来说很轻松地，上一个白班一个夜班，休息两天。总机负责接电话，一天坐8个小时，对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作，一天都在一个小房间里接电话，其他的事业不坐，又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境，例如：酒店 医院 银行 旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是你们在什么位置？我从机场怎么过来？附近的景点等等··以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦，但是我却在这次实习中学到很多，也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里，老师从来不会骂学生，但是在工作中领导看到你出错，就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞，更不能得罪客人，所以，我也练就了很好的性子。另外，工作态度也是非常关键的，学习是学知识，工作是学做人。每当客人来电话，第一个和他们接触的是我，如果我没有一个良好的态度，那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流，当同时接到很多电话时，要做好等待客人的工作，不能冷落他们，要加快速度。了这些，我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况，如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间，也必须准点叫醒他们，这是非常重要的，因为如果耽误了客人的行程，那不止会影响到自己，也会给饭店带来很大损失，让饭店的形象受损。这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯，在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。对于这4个月的实习我感触颇多，不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做，当时我就是不相信，如今自己到了单位，上班了，亲身体会了其中的滋味，才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实，不好就辞退，出错就批评，客人就是上帝，一切以客人为中心，我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐，学会了坚强，更体会到赚钱的不易，那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧！

第五篇：钳工实训管理心得

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钳工实训管理心得

作者：何正标

来源：《职业·下旬》202_年第02期

钳工作为技校机械类专业的基础工种，是培养学生吃苦耐劳精神，提高学生实践操作能力的重要途径之一。在实际训练过程中会出现这样的情况：第一，学生不想学，不少学生认为钳工是手工操作又苦又累，且已过时没用，其工种完全可以被其他先进机床所代替。于是，在钳工实习过程中，学生普遍存在着不刻苦训练、敷衍了事的现象。第二，教师不愿教：钳工教学是一项需要身体力行的教学，又忙又累，技能要点难以落到实处。

针对这些问题，应该怎样去转变学生的这种想法？运用哪些管理技巧让教师能轻松地落实技能训练任务呢？这些问题的关键要看钳工指导教师的管理能力和工作技巧。以下笔者从教师角度谈谈如何解决这些存在的问题。

一、要引导学生正确认识钳工实习的重要性

教师在实习前可带学生到以机修、装配为主的企业车间去参观，在参观过程中要注重介绍钳工技能在实际操作中的综合应用。回来后与学生共同谈谈参观的感受，有意识地引导学生充分意识钳工技能在生产中的重要性，说明钳工是一项综合性工种，其包含的内容非常之广，包括普通钳工、机修钳工、工具钳工等，而现在要进行的实训就是为学习更多技能打下良好的基础；同时钳工也是机械制造业中不可缺少的工种，至今尚无合适的机械设备能直接代替，相反在有些行业，钳工的作用还越来越重要了；钳工技能掌握得好，对学习其他机械专业知识和技能会带来很大的帮助，对提高个人综合素质极其有益。只要能让学生真正认识到钳工的重要性，就能激发出他们学习钳工的兴趣，配合老师积极参与实习训练。

二、如何改变教师带钳工又忙又累的现状

有些教师面对一个有四五十人的大班级，完成从设计课题到示范操作（基本技能训练阶段有这过程，工件制作阶段则没有示范操作的过程）、巡回指导、检查精度到集中总结讲解，一个课题结束往往累得要死，回头看看却发现学生掌握的情况并不太理想。如何运用管理技巧让教师轻松完成技能训练任务呢？从以上几个教学过程看，教师觉得忙和累的过程主要集中在巡回指导和精度检测这两个环节。因为这两环节伴随着实习的整个过程，如事事亲为，则工作量非常大。以下分享几种既轻松自己又能较好落实任务的管理方法。

1.分组分层管理

将一个班级学生分成几组，8人左右一组最为合适，每组在实习过程中选出组长，对组长的要求是技能相对出众，在完成自己的任务同时，还有精力担任起本组的工艺分析、误差分析，并促进整组任务的的顺利完成。这样选拔出的组长大多不是原班干部，而是班级中人聪明

但不安分，调皮但动手能力强的学生。选拔他们当组长，能使他们拥有久违的自豪感和成就感，给他们正面的激励，使他们感到新鲜而又充满积极性，从而承担该组小指导人的角色。这样既解决了他们不安分在管理上带来的问题，又解决了实习教师教学人手不够的难题，可谓一举两得。

2.引入竞争机制

以游戏的形式进行组与组之间的比赛，看哪一组整体工件质量保证得最好。这样使一个小组成为一个整体，动作要领先达到规范的同学为了整组的荣誉会自觉地帮助本组其他同学。在帮助过程中，使学生的技能得到提高，同学友谊得到增强，使每位先完成任务的同学都能成为小辅导教师。每次阶段性实习完成后，根据不同质量等级和实习表现，发放不同颜色的实习成绩卡，留作纪念。对于质量完成较好的学生，可以结合学校学生管理条例，送发阳光卡（此卡可作为班级行为规范分的加分项目）。

3.激发学生的积极性

学生对刚开始的技能训练充满了好奇，总是迫不及待地想走入实习教室去动手尝试。但是这种新鲜感的持续时间是非常短暂的，时间一长，学生的积极性就会消退。如何持续保持学生的学习积极性？这要从增加趣味性课题，正面激励学生入手。教师应根据实习训练的内容和要求，通过选择具有一定趣味性、针对性、实用性的训练课题，增强学生实习训练的积极性和主动性，让学生在趣味课题的加工中找出自身的差距，体验钳工技能的神奇，从而提高实习训练的实效性。如在设计简单工件的制作时，尽量选取日常生活中能接触到的工件，如榔头、六角螺母等工件。然后说明制作合格的工件可作为纪念品送给学生，不合格的工件一律不得带出，这样在制作过程中学生会很努力按教师所要求的任务去完成。完成一件高质量的工件，可以满足学生的成就感，同时也提高了学生学技能的积极性。

4.运用不同形式的检查方法来保证工件的制作精度

按精度要求完成工件的制作，是学生实习的目标任务。而工件精度的合格与否要依据量具的正确使用来确定。学生在刚开始的量具实际测量过程中，难免会出现读数不准、测量不规范等各种情况，因此要督促学生正确使用量具，以及在实训过程督查学生精度的提高情况。如果这些都要由教师来检查，那教师将会非常忙碌，对学生也会养成了一种自己做教师来量的依赖心理，难以形成独立检测的能力。以下几种检查方式交替使用可很好地帮助学生养成良好的检测习惯。

（1）自检：学生自己检测，伴随在工件的整个制作过程中，但学生刚开始时出现的一些不良使用习惯自己可能难以发现。

（2）互检：小组内交叉检测，有小问题请教组长，发挥组长的作用，互检的过程基本上能将一些不良测量习惯纠正过来。

（3）抽检和全检，这过程由教师来完成。抽检：在平时对每组学生抽检几位来检查学生的测量是否准确，或学生在互检中出现难以解决的问题由教师辅助解决。全检：对全班学生的工件全部进行测量，打出该工件各项目的具体分值。全检因为工作量较大，因此主要用于阶段性测试。采用全检的方法时，要求学生上交工件之前先在每测量项中打出自己测量的分数，教师在学生的分值后，也写上测量的结果和分值。该过程结束后，教师记录学生自检分和教师测量的分量，然后将工件和测量结果返回给学生，要求学生对比自己测量的结果和教师的结果，进行分析小结。如学生检查测量的分数和教师打出的分数相近，说明学生的测量比较准确；如分值相差较大，则说明学生的测量还存在一定的误差。教师就可以根据记录本找到测量结果相差较大的同学，要求这些学生向教师分析两测量结果不同的原因，以此来提高学生的测量准确度。

以上几种管理方法是将教师要完成的一部分管理、指导和检测任务有计划有目的地分给每个学生，如运用得当既可解决教师一个人带钳工作又忙又累的困境，又能激发学生自主学习、自主探究、自主完成，形成良好的团结协作习惯，以及积极向上的实习氛围。

作为一名钳工实习指导教师，要做到会教更要会管，这样对这个实习教学势必会起到事半功倍的功效。结合以上一些方法，再加上正确的示范、耐心的巡回指导、认真的总结等，相信一定能够在实习教学中取得良好的教学效果。

（作者单位：浙江省温岭市技工学校）