第一篇：校园工商管理实训基地的建立
“经管实训超市”的构建
为了切实加强对经管实训超市的管理,确保超市校内经营性实训基地既定职能的发挥,经济管理学院成立了“经管实训超市董事会”,董事会由学院分管领导、实训中心主任和各教研室主任组成。超市总经理由董事会指定人选并对超市董事会负责。总经理下设运营部、人力资源部、财务部、电子商务部、采购部共5个职能部门,各职能部门分别由两位实训指导老师和若干名管理实习生组成,见图1。超市职能部门实训指导老师由总经理提名,并报请实训超市董事会批准。超市职能部门管理实习生在经济管理学院学生中公开招聘。
“经管实训超市”实践教学职能的实现
以培养合格店长作为经管实训超市实践教学平台的首要目标明确实践教学的目标对于深化实践教学改革,提高实践教学质量有着重要意义[4]。“经管实训超市” 作为创新型的校内经营性实训基地,明确提出以培养合格店长作为实践教学的具体目标。以培养合格店长作为目标归因于对以下两点因素的深入思考:第一,一店虽小,但“五脏”俱全。林丽卿通过实证研究,指出一名优秀店长的胜任力需要具备包括沟通影响力、员工与团队管理能力、理货业务能力、大局观、创新适应力、顾客导向思维、计划执行力、安全管理能力、营销管理能力和财务管理能力在内的十大能力[9]。因此,合格店长的培养目标不仅能够统领工商管理类专业知识的有机整合,还有利于锻造学生的沟通、团队合作、自我调适、计划执行等基本职业素养。第二,由于全球零售连锁行业的快速发展、中国经济的高速增长引发的国内零售业的扩张以及行业竞争的加剧等多种因素的影响,导致零售业店长人才极其稀缺[10]。鉴于此,以培养合格店长作为经管实训超市实训教学的目标符合区域社会经济发展对人才的需求,符合应用型本科工商管理类专业建设的导向。从具体实施上看,经管实训超市为保证店长的培养质量,采取从职能部门管理实习生中选拔副店长,再从副店长中选拔店长的阶梯式提升制度。与此同时,超市内部采取周期轮换制度,以两周时间为一个岗位实训周期,每个岗位实训周期结束后进行部门岗位轮换,通过岗位轮换和阶梯式提升制度,以保证每位店长都经历过基层部门的锻炼和长达至少4
周时间的超市实训。以“特色店长实训”课程作为经管实训超市实践教学平台的重要载体理论知识和实践知识有着密切的联系,实践知识可以增进对理论知识的理解,理论知识可以帮助实践知识的掌握[4]。高职高专层次的校内生产经营性实训基地往往聚焦在操作技巧、技能的掌握,作为本科层次的校内经营性实训基地不仅要解决“知其然”还要解决“知其所以然”的问题,不仅要解决操作层面还要解决战略层面的问题。因此,为了让学生在超市里获得的直观感性体验升华到可以解决类似问题的一般方法与对问题背后机理的透彻理
解,“经管实训超市”校内经营性实训基地组织专业老师开发了“特色店长实训”课程和配套讲义《经管实训超市店长手册》,并纳入到经管实训超市创新型实践教学体系之中,实现“脑”与“手”的统一。经管实训超市“特色店长实训”课程内容包含有机相连的三个部分:首先是老师现场指导,每个指导老师以两周为一个周期,依次循环轮流,每个指导老师在所属周期内每天在经管实训超市内进行一个小时的现场指导;其次是参加实训同学集中授课,每学期要进行5个模块内容的集中授课,共32课时,具体每个模块内容如表1所示;最后,每两周进行一次的由实训同学参加的经营讨论会,每次一两个小时。以企业特聘专家沙龙论坛作为经管实训超市实践教学平台的有益补充实践教学指导教师与实践教学质量密切相关[11]。殷辉等认为,地方院校青年教师占比较大,他们普遍缺乏工商企业实践经验,对企业的运作过程和人才要求没有深入的了解,并以德国应用科技大学为例提出具有丰富实践经验的兼职教师队伍对学生职业能力的培养和强化起到独特作用[12]。为了提高经管实训超市的实践教学效果,学院聘请宿州金满食品有限公司门店运营总监与徽香源食品有限公司直营连锁总监作为校外指导专家。校外特聘专家的指导避开了讲座式的单项交流,而是采取了沙龙论坛的形式:首先,受邀企业嘉宾分别就各自的连锁经营管理职业生涯及体验做15分钟的主题分享;之后,由经管实训超市管理实习生与受邀嘉宾进行现场互动问答;最后,论坛主持老师进行观点分析。企业特聘专家沙龙论坛使得经管实训超市的校企对接更具有互动性和趣味性,最大程度地激发了学生的参与和学习热情。
“经管实训超市”实践教学体系的实施效果
校内经营性实训基地“经管实训超市”有助于提升学生的就业能力国外对就业能力的研究较早,其概念内涵也几经变迁,至今尚无统一的界定。近年来,由于大学生就业的严峻形势,国内学者开始关注大学生就业能力的研究。学者马绍壮等将大学生就业能力界定为“从大学毕业进入社会,大学生通过自己努力,获得自己满意工作的能力”,并通过规范的实证研究提出,大学生就业能力包括“个人展示能力”、“社会交往能力”和“就业求职能力”三个维度,其中“个人展示能力”包括 “表达能力”、“说服能力”、“性格外向”和“善于表现”,“社会交往能力”包括“考虑别人”、“人际关系”、“学习能力”和“自我调整”,“就业求职能力”包括“简历制作”、“职业规划”和“面试准备”[13]。为了探索“经管实训超市”的实施效果,本研究随机选择了10位已完成实训的店长,并对其分别进行了一对一的深度访谈。通过深度访谈发现:首先,作为店长,在经管实训超市实训期间需要“与供应商沟通”、“与顾客沟通”、“与同事沟通”和“与老师沟通”,纷纷表示“提升了自己的沟通能力”,而沟通能力提升直接有利于“表达能力”和“学习能力”的改善,进而提升了实训学生的“个人展示能力”;其次,受访店长表示通过实训“提升了综合学习能力”,店长需要“学习做一个合格的员工”、“学习别人教予的知识”和“学习自己不会的知识和技能”,与此同时,“团结一致,互相促进,才能让自己和他人发展”;“工作中遇到问题,不要自己憋着,要向他人谦虚询问,三人行必有我师”;“做事要有主见,不能犹豫不决”;“团队精神至关重要,没有合作,没有分工,就没有发展”;“遇到问题不能回避,要集思广义,敢于尝试,不怕辛苦”和“要给自己鼓励,拿出勇气,转换角色, 敢于面对供货商”,这些感受反映了通过实训,学生店长提升了“学习能力”,经历着“自我调整”,开始“考虑别人”;最后,当店长的这些经历使学生对自己有了新的认知,开始更实际地思考自己的职业未来。综上所述,校内经营性实训基地“经管实训超市”的创新性实践教学平台能够有效提升学生的“个人展示能力”、“社会交往能力”和“就业求职能力”,从而提升其就业能力。校内经营性实训基地“经管实训超市”有助于提升学生的管理经营素质首先,根据经管实训超市实践教学的安排,每个店长在任期开始之初都要与指导老师一起共同制定任期内的营业额目标,然后由店长对任务进行分解,管理协调门店的各部门工作,确保每天的正常运营,并对最终的目标达成负责。在任期结束后,店长需要系统地总结任期内的经营成果,总结经验、反思教训并提出自己的改进建议。通过“任前计划—任内执行—任后总结反馈”的完整循环提升学生的计划、执行和总结反馈能力。其次,实习店
长需要对任期内的各职能部门进行组织、协调和激励,店长通过实训的感性认知促进了对“管理员工、管理财务、管理货物、管理自我”,“学习做一个管理者”和“团队精神是灵魂、目标一致是纽带、内部和睦是润滑剂、相互激励是推动器”等管理问题的理性思考。再次,门店的日常管理中,经常有机器损坏、“员工”生病、顾客不满意等各种突发问题,对这些突发问题的解决有效地淬炼了实习店长分析问题、解决问题的能力。最后,经管实训超市对店长实行评比机制, 每学期末根据各项经营指标对店长进行考核评比。因此,每个店长在任期内都想方设法开源节流,进行消费者访谈和市场调研,分析超市商圈结构和性质,并据此调整货架商品组合,设计促销方案,并加以实施,这些思考和实践都显着提升了工商管理类专业学生的经营能力。校内经营性实训基地“经管实训超市”形成了全新的互动学习模式在校内经营性实训基地“经管实训超市”构建与实施过程中,面临着诸多经营、管理的现实问题,这些问题对指导老师既是一个考验又是一个将所学知识应用于实际的机会,也同样是一种深入“企业”实际的横向学习。在老师与实习店长组成一个团队共同分析实际问题的过程中,学生提出的创新性思考对老师的既有知识体系也是一种冲击,这是一种真正的教学相长。与此同时,指导老师与学生摆脱了“上课见面,下课走人”的传统沟通模式,在实训基地的平台上有了更多的双向交流与互动,双方都有了更多的认知,构建了除“师生关系”以外的“团队伙伴”关系。最终,在校内经营性实训基地“经管实训超市”的平台基础上构建了全新的实践教学互动学习模式。
第二篇：建立校外实习实训基地协议书
建立校外实习实训基地协议书
甲方：______________________________
乙方：宁波经贸学校
为更好地贯彻理论联系实际的教育方针，走产学研结合的办学道路，达到提高教学质量，培养学生实践技能的目的。遵照《宁波市职业教育校企合作促进条例》的精神，本着互相支持、互惠互利的原则，经双方友好协商，由乙方在甲方建立校外实习实训基地，共同培养能适应社会需要、素质高、技能强的应用型专业人才，现达成协议如下：
一、甲方的责任与义务：
1、在不影响甲方的正常用生产情况下，为乙方专业老师和学生提供实习实训场所和条件。
2、配备具有较强实践经验的技术人员担任实习实训指导老师，负责对学生进行岗位技能和生产要求的指导。
3、做好实习实训前的企业制度、纪律和生产安全教育，落实实习实训期间的劳动保护和安全措施工作，并在实习实训结束后，对实习实训学生作出鉴定。
4、为乙方实习实训学生提供一定劳动报酬。
5、根据甲方当年的用工需要，吸纳乙方优秀毕业生。
二、乙方的责任与义务：
1、利用学校的教学资源优势，尽力为乙方职工培训提供便利。
2、加强对实习学生和实践教师的职业道德教育和安全教育，遵守企业规章制度和劳动纪律，保守企业商业秘密。
3、为实习学生统一办理意外伤害保险。
4、配备教师协助甲方共同做好学生的实训指导和思想教育工作。
5、根据甲方用工需求，优先向甲方推荐优秀毕业生。
三、其它方面：
1、其它未尽事宜，经双方协商解决。
2、本协议一式两份，经双方签字盖章后生效，甲、乙双方各执一份。
3、本协议书有效期限从_________年_______月_______日至_________年______月______日。
甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：
联系电话：联系电话：
（公章）（公章）
地址：地址：
签署日期：年月日
第三篇：合作建立实习实训基地协议
北京华夏心理培训学校、______学院___系
合作建立实习实训基地
协
议
书
北京华夏心理培训学校、__________学校______系
合作建立实习实训基地协议
甲方：北京华夏心理培训学校
乙方：
为了职业教育事业的发展，发挥双方的资源优势，本着共同建设，共同发展的原则，经友好协商，就共同建设建立________学校______系实习实训基地达成如下协议：
1.合作项目内容：
双方就________学校______系在北京华夏心理培训学校实习实训开展合作。
2.双方责任:
2.1甲方责任
2.1.1 按照双方商定的实习工作计划为乙方派遣的本专业实习生提供
实习实训场所。
2.1.2按照双方商定的实习工作计划，选派企业内水平较高、有较强
指导能力的员工指导实习生进行实习活动。
2.1.3在实习生结束实习时，做好实习总结与评定，为实习生做出实
习鉴定。
2.2.4组织员工与乙方派遣的实习生开展专业技能等方面的交流活动。
2.2乙方责任
2.2.1提前将教学实习工作计划送交甲方，主动与甲方协商，安排落
实。
2.2.2按双方商定的实习工作计划按时组织本专业实习生到甲方参加
实习。
2.2.3实习生须遵守实习基地单位的各项规章制度，认真完成甲方根
据实习工作计划交给的各项工作。
2.2.4组织乙方实习生与甲方指导人员开展专业技能等方面的交流活
动。
3.合作期限:
本协议自签字之日起，有效期一年。协议到期前30天之内双方就是否继续合作进行协商，在此期间内，若双方均未提出解除合作意向，则协议自动延续。
4.附则:
本协议一式两份，甲、乙方各执一份。
甲方：乙方：
单位名称：单位名称：
北京华夏心理培训学校
代表人签字代表人签字:
（公章）（公章）
年月日年月日
第四篇：职业技能实训-工商管理
单选择
第1题: 在其他因素不变的情况下，某种商品的价格上升一般会导致（B）A．需求增加 B．需求量减少 C．需求减少 D．需求量增加
第2题: 某卫生组织宣称食用某种水果可以防癌，在这种情况下，该种水果的销量大增，原因可能在于（A）
A．消费者增加对该水果的偏好 B．消费者收入普遍增加 C。水果价格下降
D。水果价格上升
第3题: 消费者收入增加对劣质商品的需求曲线产生的影响是（B）A．无法确定 B．曲线向左移动
C．曲线向右移动 D．不动
第4题: 某消费者好吃鸡蛋炒西红柿，最近市场上西红柿价格上升，那么该消费者对鸡蛋的需求将（C）A．无法确定
B．不变 C．减少 D．增加
第5题: 当消费者预期某种商品的价格未来将会上升时，他对该产品当期的需求量通常会（D）A．减少 B．不变 C．不知道 D．增加
第6题: 若A物品价格上升引起B物品需求曲线向右方移动，则（B）A．B一定是低档物品 B．A与B一定是替代品 C．A与B一定是互补品
D．A一定是低正常物品
第7题: 某种物品的价格上升促使生产者增加该物品的产量，这一现象说明了（A）A．供给规律 B．供求规律 C．弹性理论
D．需求理论
第8题: 供给的变动引起（B）
A．均衡价格和均衡数量反方向变动
B．均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动 C．均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动 D．均衡价格和均衡数量同方向变动
第9题: 如果某种商品的需求价格弹性大于1，则为增加收入可采取的措施有（D）A．保持价格不变 B．以上都不对 C．提价
D．降价
第10题: 如果商品的需求曲线是一条垂直于价格轴的直线，则其需求价格弹性（A）A．=+∞
B．为大于1的有限数值 C．=0 D．=1 第11题: 某商品的需求价格弹性为单位弹性，它表明（B）
第12题: 在斜率相同的一条向右下方倾斜的需求曲线上，价格越高，弹性值（A）
第13题: 一般来说，劣质品的收入弹性系数（B）
第14题: 如果某商品的收入弹性系数大于1，则表明该商品是（A）
第15题: 如果甲商品与乙商品是互补品，则（A）
第16题: A物品价格从7元上升到9元，引起供给量从4500单位增加到5500单位，该物品的供给弹性是（D）
第17题: 支持价格相对于均衡价格来说比较（D）
第18题: 出现某种形式的黑市交易原因可能在于（D）
第19题: 需求越缺乏弹性，既定的消费税中，消费者负担的比重（C）
第20题: 薄利多销适用于（A）
第21题: 一般认为，农产品的蛛网的形状是（C）
第22题: 关于均衡价格的正确说法是（D）
第23题: 由于收入变化所引起的最佳购买均衡点的连线，称为（A）
第24题: 所有产品的收入弹性（A）
第25题: 对化妆品的需求减少是指（A）
第26题: 需求曲线是一条倾斜的曲线，其倾斜的方向为（C）
第27题: 需求的变动与需求量的变动（C）
第28题: 如果消费者消费15个面包获得的总效用是100个效用单位，消费16个面包获得的总效用是106个效用单位，则第16个面包的边际效用是（B）。
第29题: 在一条无差异曲线上（C）
第30题: 根据基尼系数的大小，比较下列三个国家中哪一个国家的分配最为平均（B）
第31题: 等产量曲线是指在这条曲线上的各点代表（D）
第32题: 消费者预期某种物品将来价格要上升，则对该物品当前的需求会（A）
第33题: 需求完全无弹性可以用（D）
第34题: 反映生产要素投入量和产出水平之间的关系称作（C）
第35题: 如果收入分配不均等，洛伦兹曲线就会（D）
第36题: 对于一个不吃猪肉的人来说，猪肉的需求量和牛肉价格之间的交叉弹性是（B）
第37题: 衡量社会收入分配公平程度的曲线是（C）
第38题: 假定A为自变量，B为因变量，弹性的数学表达式为（D）
第39题: 供给曲线是一条倾斜的曲线，其倾斜的方向为（D）
第40题: 过程组和项目阶段的关系是：（B）
第41题: 假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组？（B）
第42题: 为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？（D）
第43题: “制定工作分解结构”属于哪个过程组？（A）
第44题: 项目计划实施的结果是：（A）
第45题: 你刚刚在项目执行过程中得到控制，同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息：（D）
第46题: 在项目结束过程中，H项目经理H需要记录下：（A）
第47题: 在项目结束时的一项重要活动是：（A）
第48题: 有关初步范围描述的说法都正确，除了：（C）
第49题: 以下关于战略计划的说法都正确，除了：（C）
第50题: 项目班子应确认通过以下方式使顾客接受主要成果：（第51题: 范围基准由以下各项构成，除了：（B）
第52题: 范围核实和质量控制的不同之处在于：（A）
B）第53题: 利害关系人分析属于哪个过程的工具：（B）
第54题: 因为资金压缩，你的项目终止了。范围核实过程：（B）
第55题: 鸡蛋的供给量增加是指供给量由于（A）
第56题: 主要负责项目成果质量的是：（C）
第57题: 以下均主要用于项目控制，除了：（A）
第58题: 按发生频率排列缺陷的图表是：（D）
第59题: 以下哪一项被要求核查质量小组建议的执行情况？（D）
第60题: 质量审计小组验证项目结果是否与规范要求相符，需从哪些地方获取信息：C）
（
第61题: 过程改进计划包括以下各项，除了：（A）
第62题: 质量 7 工具包括以下各项，除了：（D）
第63题: 技术人员通常喜欢（C）权力。
第64题: 马斯洛需求层次论的最高需求层次是：（C）
第65题: 团队建设、质量保证在哪个阶段：（D）
第66题: 独裁型领导风格：（D）
第67题: 有效的激励能够达到什么效果？（D）
第68题: 期望值理论：（D）
第69题: 以下关于团队凝聚力的说法都正确，除了：（C）
第70题: 以下说法都正确，除了：（A）
第71题: 以下关于冲突的说法都正确，除了：（A）
第72题: 以下说法都正确，除了：（B）
第73题: 集中办公的说法都正确，除了：（D）
第74题: 在项目进行过程中，项目班子成员的人数从五人增加到九人。会增加多少条H沟通H线路？（C）
第75题: 沟通不良和未解决冲突预示着：（B）
第76题: 项目经理H花在沟通上的时间占多少？（D）
第77题: 沟通基本模型的关键组件包括以下，除了：（A）
第78题: 在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的消息占多少比例？（C）
第79题: 以下的说法正确的是？（B）
第80题: 下列哪一项不是直接成本的一个例子？（A）
第81题: 人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素包括以下，除了：（D）
第82题: 团队成员的角色和职责记录方式有，除了：（A）
第83题: 人员配备计划的内容包括，除了：（D）
第84题: 项目团队组建的工具是，除了：（D）
第85题: 以下关于虚拟团队的说法都正确，除了：（C）
第86题: 以下关于双因素理论的说法都正确，除了：（C）
第87题: 决定国际间资本流动的主要因素是各国的（A）
第88题: 某商品价格下降导致其互补品的(B)
第89题: 沟通基本模型的关键组件包括以下，除了：（C）
第90题: 以下关于战略计划的说法都正确，除了：（A）
[A]制定项目章程的结果
[B]在项目工作说明书中指明
[C]所有项目都应该支持组织的战略目标
[D]作项目选择决策的考虑因素
第91题: 有效的激励能够达到什么效果？（A）
[A]团队行动一致 目标一致
[B]团队产生攀比
[C]使员工关注一种需求
[D]使员工物质利益得到满足
第92题: 在开放经济中，不是政府宏观政策最终目标的是（A）
第93题: 当边际产量大于平均产量时，平均产量（C）
第94题: 短期平均成本曲线呈U型，是因为（C）
第95题: 下列项目中属于可变成本的是（B）
第96题: 如果中央银行在公开市场上大量购买政府债券，下面哪一种情况不可能发生（B）
第97题: 下面哪一种情况将导致供给的减少(B)
第98题: 需求越缺乏弹性，既定的消费税中，消费者负担的比重（A）[A]越大
[B]越小
[C]不变
[D]无法判断
第99题: 长期平均成本曲线与长期边际成本曲线一定是（）
第100题: 在IS曲线不变的情况下，货币供给量减少会引起国民收入（B）
第101题: 供给规律说明（C）。
第102题: 如果某种物品价格上升3％而需求量减少4％，那么该物品的需求（C）
赤字增加的时期是(C)
第103题: 以下关于双因素理论的说法都正确，除了：（A）
[A]充分满足保健因素能够使员工感到满意 [B]双因素是指保健因素和激励因素
[C]保健因素如果不能实现，员工就会不满意 [D]激励因素能够从内在激发员工的积极性
第104题: 出现某种形式的黑市交易原因可能在于（B）(单选题)[A]存在支持价格 [B]存在限制价格 [C]超额供给 [D]供求平衡
第105题: 根据基尼系数的大小，比较下列三个国家中哪一个国家的分配最为平均（A）(单选题)[A]甲国的基尼系数为0 1 [B]乙国的基尼系数为0 15 [C]丙国的基尼系数为0 2 [D]丁国的基尼系数为0 18 第106题: 商品的边际效用随者商品消费量的增加而（B）
第107题: 按发生频率排列缺陷的图表是：（D）(单选题)[A]一览表 [B]决策树 [C]因果图 [D]帕累托图
第108题: 下列商品的需求价格弹性最小的是（A）
第19题: 根据无差异曲线分析，消费者均衡是（D）
第110题: 下列关于过程组和 PDCA 循环的关系都正确，除了（B）
第111题: 等产量曲线向左下方移动表明的是（D）
多 选 题
第1题: 微观经济学包含的内容（BCDE）
第2题: 消费者对某种商品的需求必须其备的特征是（AC）
第89题: 一般来说，下列商品或服务属于需求曲线的特例的是（BDE）
第3题: 下列因素导致需求曲线左右移动的是（ABDE）
第4题: 下列说法正确的是（BDE）
第5题: 下列说法符合供求规律的是（ABD）
第6题: 需求价格弹性系数的类型包括（ABCDE）
第7题: 下列说法正确的有（BCD）
第8题: 影响供给价格弹性的因素包括（ABCE）
第9题: 经济周期繁荣阶段的特征是（ABCD）
第10题: 影响供给弹性的因素有(ACD)
第11题: 供给的价格弹性的品类有（CD）
第12题: 消费者残剩是指（AB）
第13题: 如果某企业对其他经济单位造成不利的外部影响，则(AC)
第14题: 市场失灵是指(ABCD)
第15题: 商品的边际替代率（ABD）
第16题: 以下涉及需求价格弹性与销售收入的论述中，正确的是（AD）
第17题: 以下涉及需求价格弹性的论述，正确的是（BD）
第18题: 当一个企业的平均可变成本最小时(CD)
第19题: 预算线的位置各斜率取决于（BD）
第20题: 下列说法正确的有（ADE）
第21题: 总效用各边际效用的关系是（AD）
第22题: 引起内在经济的原因有（AC）
第23题: 无差异曲线的特征包括（AC）
第24题: 按照边际效用理论，效用最大化的消费选择应当使(BC)
第25题: 通货膨胀理论包括（ABCD）
第26题: 以下涉及收入弹性的论述中，正确的是（）
第27题: 假定其它条件不变，一种商品的价格下降会造成(BC)
第28题: 下列说法正确的是（BCD）
第29题: 资源配置要解决的问题是（BCD）
第30题: 以下涉及收入弹性的论述中，正确的是(acd)
第113题:
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第五篇：工商管理模拟实训
工商管理模拟实训
广东海洋大学寸金学院 实验报告书 系（部）： 经管系 班 级： 08市本1班 学 号： 200816710113 姓 名： 张少帅 寸金学院教务处制
广东海洋大学寸金学院学生实验报告书 实验名称 系 学生姓名
工商管理模拟实训 经管系 张少帅 专业 课程名称 市场营销 工商管理模拟实践 班级 08市本1班 2012年6月 学号 200816710113 实验地点 实验楼203 实验日期
一、实验目的：
通过实验，能够在现代管理平台上，参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作，以达到： 1．强化、融通所学的企业管理理论和方法；
2．了解、掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系； 3．理解企业的供应、销售过程，掌握物流、资金流、信息流的运行程序。
二、实验内容：(一）基础数据(基础)（1）了解基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等。（2）了解基础数据的表现形式以及录入方式。（3）掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。（4）了解基础数据的作用、意义、重要性。
（5）根据系统配备的案例，建立一套基础数据进行操作练习。
（二）营销管理
（1）掌握营销部门的工作内容和业务流程，认识、掌握营销管理的方法和策略；理解销售与售后服务之间的相互关系。
（2）了解营销部门与生产、财务等管理部门之间的相互关系。（3）理解营销管理的作用、意义、重要性。
（4）根据系统配备的案例，建立一套营销数据进行操作练习。（5）通过在线帮助，学习与营销管理相关的知识。
（三）生产管理
（1）掌握生产管理的工作内容和业务流程，认识、掌握生产管理的方法和策略。（2）了解生产部门与其他管理部门之间的相互关系。（3）理解生产管理的作用、意义、重要性。
（4）根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。（5）通过在线帮助，学习与生产管理相关的知识。(四)仓库管理
（1）掌握仓库管理的工作内容和业务流程，认识、掌握仓库管理的方法和程序。（2）了解仓库与其他管理部门之间的相互关系。（3）理解仓库管理的作用、意义、重要性。
（4）根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。
（5）通过在线帮助，学习与仓库管理相关的知识，如ABC分类法、经济批量法、安全库存量等。三．实验体会
主要体现在以下几方面：
一、从理论上熟悉了企业管理流程的概念。
在以往的实际工作中，对企业的管理流程概念很模糊，在理论上没有系统化，通过这次实验让我不仅在理论知识上更加系统化,还使我在实际工作中明白了许多流程和规范制定的意义,并能应运在实际工作中，提高工作效率.因此，通过这次实验让我收获很大，进步很多。
二、从操作中加深了企业管理流程的认识。
通过上机实验，在实际工作中对整个企业流程都有了规范认识，培养了理论联系实际的作风。随着课程的不断深入，我们对其认识也在不断的加深。通过实验，使我们懂得企业管理流程如何应用于现实生活中，使我们以往的一些疑问也豁然开朗。把其中个别实验放到教学期间，使同学们对这门技术如何应用于现实生活有大概了解，能增长大家学习的兴趣，同时也有助于大家对上课内容的理解，加深同学们对所学知识的印象。在边学边练的过程中，使我有更充分的时间去考虑实验的内容及步骤，能将所学知识充分运用到实际工作中，理清了工作思路，简化了工作步骤，提高了工作效率。
三、切实提高理论联系实际的能力。
在这次实验中，我们需要将理论直接带到实际工作中,去体会了解整个企业管理流程。
实验分为三阶段，在第一阶段主要是学懂实验原理，确定自己的实验计划。第二阶段中，在具体的操作过程中才发现自己所掌握的知识还很欠缺，重新开始查看企业资料，了解企业信息，掌握各种代码设置，熟悉各种原材料。认真梳理流程，从产品设计到营销策略的制定，确定目标计划，编制销售合同，从而由采购部确定原材料采购数量，交由生产部门实施具体生产，生产出来的成品经检验合格进入到仓储环节，销售部门按合同向销售商发货，财务部门据此收取货款，同时查阅应收帐款情况，运用会计方法进行成本核算，计算公司盈利情况，人力资源部门又根据这些业务运转过程对工作人员进行考察考核，建立人事档案、组织开展员工培训、评估、兑现奖惩。在了解了这些基本程序和操步骤后再次进入到实验中，并且在做的过程中和同学加大了交流程度，就相关环节进行了讨论，大大提高了实验进度。在第三阶段做报告过程中联合实际工作与流程扣节。因此可以将我们的操作兴趣转化为探索的兴趣，从而形成稳定的学习动机和认知。因此我认为实验的核心在于设计选择实验方案，并在实验中检验方案的正确性与合理性。
通过对企业模拟实习的学习，我能够体验现代企业在市场经济条件下，按销售预测和订单进行生产，引起技术研发、生产计划、品质保障、原材料供应、仓库、产品销售及相应的财务、人事、设备、动力等各个环节的变化，反映出整个企业的动态性。我通过企业模拟实习，逐步认识企业的使命，理解企业的供应、生产、销售过程，掌握物流，资金流、信息流的运行规律，深刻理解企业各职能部门的职责、业务内容以及各部门的协调和制约关系。通过举一反三，触类旁通，将所学知识融会贯通到经营管理中去，使我知道理论与实际相结合的切入点与重要性，为今后的管理工作打下坚实的基础。由此充分体现了工商管理综合模拟实验是工商管理专业集中实践教学环节的重要组成部分，目的是使学生将所学知识贯通起来，提升学生的实操能力，从而为学生进入社会，参与管理工作打下良好基础。
这个实验锻炼了我们独立思考和亲自动手能力。谢谢老师的辛勤教导！使我通过实践操作，深刻感受到理论与实际的差别，理论与实际相结合的重要性。成绩 指导教师 日期 第页，共页
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