总结汇报

第一篇：总结汇报

他山中学开展党的群众路线教育实践活动总结汇报

根据《海城市教育局关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的统一部署安排，我校党委对此次教育实践活动高度重视，将开展好党的教育实践活动作为一项重要的政治任务来抓。经过精心谋划组织实施，目前学习教育、听取意见阶段任务已基本完成，具体情况汇报如下：

1、健全组织机构，为开展好教育实践活动提供组织保障。

学校成立了教育实践活动领导小组。全面部署、组织、协调、指导教育实践活动的开展，并对成员进行了具体分工，为全面推进教育实践活动奠定了组织基础。

2、把统一全校党员的思想认识作为开展好教育实践活动的前提和基础。学校召开了党委会及教职工大会，传达学习了相关文件精神，在统一思想后部署开展好我校的教育实践活动，强化了大家对教育实践活动的认识，并于3月26日在教育局党的群众路线教育实践活动第7督导组的督导下，召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，公布学校活动实施方案、联系电话、意见箱、领导干部评议表等。为活动的进一步开展开了个好头。

3、集中学习和自学相结合。

学校明确每周三下午为集中学习日，无特殊情况不准请假，每周有计划地印发教育实践活动读本、党章、十八大精神、各级领导讲话

精神等学习资料，并要求党员自觉记学习笔记，写学习心得体会；党委成员带头学习和讨论，带头参加活动，党委成员的表率作用带动和促进了整个活动的顺利开展。

4、将开门纳谏、落实整改作为开展好教育实践活动的关键措施。在调研征求意见阶段，4月1日和2日学生分年级谈话、领导班子走访退休党员、教师征求意见会、公布热线电话等多种形式广泛征求教职工和学生、及退休人员的意见和建议，收到意见和建议总计30多条，涵盖学校校园文化建设、教育教学、管理制度等。校党委于4月8日召开专门会议对每一条意见和建议进行认真的梳理、归纳和总结，提出相应的整改措施。并逐步开始整改落实。如校园文化建设一改过去的沉闷，从周一升国旗、主题班会课、黑板报构思创新等，一片生机勃勃的景象；“诚实考试，诚信做人”，面向师生正面教育，释放校园“正能量”；温暖管理，关心职工，帮管困病教师，把党的关爱送到心里；精简办公，践行社会主义核心价值观；公平、公正、公开，“民需我予，民鄙我改”，让“四风”无处藏身等。对学校暂无法解决的问题，讲明原因，争得理解。

5、搭建教育实践活动平台，促进活动宣传，保证活动质量。

一是制作了教育实践活动宣传板报，让全校师生了解此次活动的内容、意义、形式和任务：张贴党务政务工作公示，将群众关心的党务政务信息予以公开，主动接受全面监督。

二是党员干部主动签订廉洁责任状，以身作则，以状率己，接受监督。

三是及时报道我校教育实践活动进展情况，加大对教育实践活动的宣传力度。

四是于4月15日组织全体党员进行了一次教育实践活动知识竞赛，使大家对于开展好教育实践活动的重大意义有了更加形象深刻的认识和理解；并开展党员干部进课堂活动，要求党员干部不仅会听课，也要会上课。树立搞好学习、干好工作的模范典型。

五是开展了党员干部与群众结对帮扶活动，切实帮助教师解决思想、生活、等方面的实际问题；对学校安全管理大检查，消除一切可能造成不安全的隐患，并上报教育局主管部门。

通过一系列活动的开展，我们深刻体会到做好教育实践活动是民心所向，坐实教育实践活动是民心所盼，在下一步的工作中，我们将以更加求真务实的精神，抓实抓细每一个细节，把教育实践活动进一步推向深入，使广大教师满意、学生满意、社会满意。

第二篇：总结汇报

敬爱的党组织：

时光飞逝。回首这一年的工作，紧张而又平淡，但就在这一个个紧张平淡的日子里，我一步一个脚印，踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。

一、思想方面

我忠诚党的事业，深知一名共产党员不仅要严格要求自己，热爱我的工作，更应踏实工作，兢兢业业，恪尽职守，积极参加学校组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟，始终以饱满的精神投入到学习中来。

自觉加强理论学习，组织纪律性强。加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我在业余时间里我进一步学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想，对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加学校党组织组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。通过学习，我进一步提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实，自己的灵魂也用到了归宿，心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够，以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员

二、学习方面

做为一名党员，学习要走在前边。在不断追求思想进步的同时，我时刻记得自己还是一名学生，学习是十分重要的。共产党员只有精通自身的业务，才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此我努力学习好各门学科,希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。在大学四年来,学习成绩一直名列前茅，曾多次获得学校奖学金等奖项,做好先锋带头作用。尤其大三学年获得国家励志奖学金。

三、生活方面

严格要求自己，养成良好的生活习惯。进入大学的学习和生活，相对来说环境比较宽松，可也不能生活作息无规律。我深刻地感到，一个好习惯一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。同时在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

最后，今后的学习生活和工作中，我要发挥带头作用，认真努力地完成自己的分内工作，注意生活中的细节继承发扬好习惯，坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己，做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策，进一步提高自己的综合素质。

今后努力的方向：认真做好毕业设计，在最后的几个月时间里通过毕业设计将自己四年所学的专业知识更加的巩固加深，为以后走上工作岗位打下扎实的基础；养成良好的生活习惯，改掉一些懒散的坏习惯；更积极的加强理论学习，关心时事，进一步提高党性修养。

此致 敬礼

第三篇：汇报总结

篇一：半年总结报告 个人半年总结报告

从公司成立至今我已在公司工作了两年，两年来，我从一名实习导演成长到现在的项目经理，和公司领导的大力支持和帮助是分不开的。尤其是从今年年初至今，这半年来，不论是对于公司还是对于个人来讲都是非常关键的一年，因为公司还是处于转型期的过渡阶段。在此背景下，对于项目经理来讲，如何改变自己去适应公司的转型，如何快速成长去高效平稳的完成各个项目，都将是一个挑战。

半年来，我也执行了不少项目，包括独自承担的和配合同事完成的。下面我就把这半年的工作总结一下。

1、担任项目经理，完成了银广通广告片的交付。

2、担任项目经理和华视星云合作完成了华泰汽车二厂宣传片及路盛e70宣传片的拍摄制作。

3、配合同事完成了华泰路盛e70的汽车发布会现场执行及后期短片的制作。

4、配合同事圆满完成了中建知识竞赛，在项目中负责视频、图片题目的策划、开场宣传片及现场短片的制作、现场执行。

5、配合同事完成了民生银行新核心新闻发布会及表彰会，在项目中负责部分视频短片的制作及全部短片的监督，现场执行。

在这些项目执行过程中，虽然遇到了不少的困难，但还是在领导和同事的帮助下圆满完成了任务，经历了这几个项目的历练，我学到了一个项目在整个执行流程中的很多知识，包括项目的初期洽谈、报价、商务流程、方案策划、前期物料准备、现场执行、后期总结报告等。相对于之前只负责项目一部分的内容来讲，担任项目经理更是迎接了太多的挑战，我学到了与客户沟通的一些技巧、与客户报价的一些战略。总的来讲，我学到了独自工作的能力。虽然半年来的收获很多，但我还是清醒的认识到自己的许多不足。最重要的一点是我还没有承接过活动类的项目，之前只是协助同事做一部分内容，对这种类型的项目，从与客户的沟通、物料及各种设备的价格等各个方面来讲还存在很多不足。不过令我兴奋的是即将到来的银盈通发布会项目，不管这个项目能不能承接下来，对我本人来讲都是一次很好的锻炼机会，我一定要把握机会、认真应对。

2013年已经走过一半，对我来讲下半年即将是一个新的起点。每一次起点都是一次挑战，同样每一次挑战都是一个全新的起点。我相信我会在这样的起点与挑战中战斗到底。史奎蒙

2013年7月18日篇二：软件测试半年工作汇报总结 年工作总结

工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作： 1.对软件的熟悉与理解

2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交bug共计405个，已验证关闭268个。

3.对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解

对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。

在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，期间也试用了自动化性能测试工具loadrunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具rationalrobot来进行性能测试。下半年，主要工作时是：

1.随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试，2.测试所有与本软件有关的文档

3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。

具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。篇三：什么是工作汇报 《高效团队之有效沟通》

——“如何做好工作汇报”汇报就是“汇”和“报”的总称。汇是汇总。报是下级对上级，个人对组织，绝不是平级之间的事，也不是上对下的事。在现实工作中，却很多人不会汇报工作。更有甚者，不愿意汇报工作，不善于汇报工作。为什么会出现上述问题？分析原因有以下几个方面：

一是懒。懒得汇报，认为领导都知道。领导知道和领导从你那里知道，是完全不一样的两回事。作为下属还是勤快点、主动点汇报工作，即使工作没干好也可避免被动。先到领导那里汇报了，别人再说什么也不至于引起误会，或让领导觉得你根本没做事。

二是难。工作没干好，难以汇报。所以说，为了汇报也要先把工作干好，并且注意在干工作的时候就想到怎么汇报。从工作一开始就应该为后面的汇报做准备。有备无患！工作没干好，难于汇报，就会形成恶性循环。

三是傲。不屑于给领导汇报工作，就是看不起领导，根本就不想汇报，没想着要汇报。这是三种情况中最糟糕的一种。这不但是恶性循环了，简直就已经是恶性事件了。

（如果你看不起领导，你最好当他的领导，在没当他的领导之前还是勤快点汇报好。这是从基层到高层管理岗位的一个过程，基层工作都做不好的人，是做不好一个好领导的。）下面，和大家交流一下如何更好地汇报工作： 1.外出回来：

外出指离开公司的一切公务活动，包括公司内部的，也包括到公司以外的。开会、调研，培训等，是外出公务活动的主要形式，回来必须汇报。

先系统地汇报大致内容，然后重点汇报新精神、新提法、新动向，若是参加会议就要汇报会议的要求，并提出具体的初步的贯彻落实会议精神的意见。2.参加会议以后：

令有些老总很头疼的就是：我们开了很多会，甚至定期开会，老总在会上讲了，相关文件要求了，会后却没有回音，没有动静，也就是说参加会议的很多人甚至是各部门领导并没有养成一种自觉落实的习惯。参加会议的人开完了会就装在自己的脑袋里和口袋里，回去后没有再交接，没有再传达，也没有落实。尤其是一些重点工作，敏感性工作落了空档，这都是不应该的。有些部门甚至连最基本的部门会议都不愿意组织去召开，让会议精神和要求无法传达到公司每一个员工，这是公司的管理恶性循环，得不到良好发展的根本原因。3.接到通知以后：

不管接到哪一级的通知，也不管从什么渠道接到通知，一定是先汇报得到指示后再通知。即使有些情况先下了通知，也要先进行汇报。就是说，上级领导应该知道我们接到了什么通知，知道谁去执行了通知等等。有的人接到通知自己就处理了或放在一边时间久了都忘记了。其实通知里面蕴藏着很多有价值的信息，这些信息，领导应该知道，如果领导长期不知道这些信息，会对公司造成很大损失。4.工作进度汇报：

这是每个人都要经常用到的汇报，也是问题最多的一个方面。有个词叫“一放就乱，一统就死”大家都知道。为什么？领导和下属在这里是一对矛盾：

很多下属不喜欢事无巨细的领导，什么都管，管得死死的。因为领导事无巨细，下属就放不开手脚。领导一不在，你什么事都做不了，但是，如果领导放开让你干了，领导又特别不喜欢失控的下属。领导什么都不知道，整个工作就失控了。所以，领导只好事无巨细自己干，或控制你干。

那么，解决这个矛盾的最好的办法，就是加强工作进度汇报。如果工作进度汇报搞得好了，就会出现这样一种情况：领导什么都不管，但是，领导什么都知道。所以说，你要想让领导什么都不管，必须让他什么都知道。试想，如果领导什么都不知道，什么都不管，这还是个领导吗？所以，同事们，不管在公司还是外出，都应该很好地执行工作进度汇报。当面、电话、短信，利用各种方式汇报。总之你必须把进度告诉你的领导。5.信息传递和信息反馈：

信息如果只是单向流动就是传递，如果双向流动就是反馈。传递不会产生能量，反馈才能产生效果。只有反馈回来的信息才是有价值的信息，才说明你先前发出的信息产生了作用。领导安排的事要有“回音”。不管你干完了，还是遇到困难，都要反馈。谁有回音谁就会进步快。有的不但没回音，领导追着问还问不出个结果来，老是没进展，或是进展了也不跟领导说。

大家在职场上奋斗，会有很多的诉求或者说希望公司给予自己的发展机会，或者是福利，、生活待遇方面的。不管哪方面，你有诉求没错，但是，请给你的领导一个理由，一个必要的、充分的理由。一个与你的实际工作能力，工作态度，工作表现，工作贡献的一个理由。6.突发紧急事件：

对于突发的、紧急的事件，第一时间应报告给在场的，最近的，最高的领导。不要层层汇报给无法做出决定、或在外地出差等情况的领导。最后特别强调一下，汇报和请示是完全不同的，汇报工作是单向的，而请示工作是双向的。汇报不要领导指示和指令，而请示工作必须索要指令。若遇到突发、重要、紧急情况可以越级汇报，但是，请示工作只能向一个领导请示，不要跟这个领导请示一遍，再跟另一个领导请示一遍。如果两个领导给你的指令不一样你按照哪个领导的办呢？请示工作，就向你的直接领导请示，只要他敢指示，你就大胆地照着他说的去做，有问题，他会负责。如果对自己作出的指示不愿意负责任的领导，也是不合格的领导。

第四篇：汇报总结

汇报总结

2013年3月16日至6月16日，我参加了国家教育部在湖南农大举办的中等职业学校《农村经济管理专业》专业骨干教师了国家级培训。感谢学校领导给我这个宝贵的学习机会，感谢国家对中职教育的大力扶持，在湖南农大为期三个月的培训时间里，能和来自全国各地的同行精英们在一起学习和交流，能得到名校名师的谆谆教诲，聆听了专家精辟的讲座，学习了名师的教学方法，观摩了同行精彩的课堂教学，参观了重点职业的示范学校、著名企业，对于我来说，确实是一个非常难得的机会。通过这次的培训学习，我更加全面地了解了本专业的前沿知识，吸收了各兄弟学校成功的办学经验，更新了自己的教学观念，开阔了自己的眼界，受益非浅，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长，我顺利完成了学业，拿到了《中等职业学校专业骨干教师国家级培训结业证书》。这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富，它也将会是我日后教学工作中不断前进和提高的垫脚石。现将三个月来的学习总结如下。

一、骨干教师国家级班培训学习虽然已经结束了，但静思通过此次培训，我更进一步了解和掌握中职学校的发展方向和培养目标，领略了现代企业的管理理念和企业文化，领略到湖南农大名校、名师的风采。湖南农业大学的主管领导对这次培训非常重视，明确要求做到 “严密组织实施、严格培训质量，提供优质服务”，组织专家、知名教授反复研究探讨培训方案，明确培养需求，使整体培训方案合理、针对性强。学校为我配备了最强的师资，如电子科大本校的杨忠孝、邓兴成、刘布民等高素质的知名专家、教授，四川师范大学 1的李盛聪、范春林、张建琼，四川交通学院的汽车电子工程师徐长明等专家来担任教学工作，名师的精心指导、渊博的专业知识、精湛的技能培训和诲人不倦的精神给我留下了深刻的印象。

二．设置的课程在内容和形式上非常合理，我在这次知识海洋的畅游中，反复吸收养份，在职业教育理念、专业知识、职业技能方面都收获巨大。此次的培训主要包括教学理论、专业知识、实践技能、企业教育及综合研修提高等五大模块，1、职业教育理论和教学方法的收获

在开学的第一天，学校领导曾院长就做了有关职业教育发展形势的精彩讲座。从讲座中，我深切感受到了国家现在对职业教育的重视程度，真切感受到了国家职业教育大发展的春天已经来临。我深受鼓舞，也倍加珍惜这次学习机会。此后，我系统学习了“现代教育理论”、“教育制度的改革与政策研究”、“多媒体在教学中的应用”、“现代教育技术”、“教育心理学”、“教育法”、“德国职业教育体系”等课程。通过这些课程的学习，我不仅进一步了解和熟悉了有关职业教育的理论、教学方法，开了眼界，观念上得到更新，而且还具体的熟练掌握了使用PPT和FLASH制作课件，学会了熟练的使用多媒体教学平台，我制作的课件《分析电路图》获得教授和学员们的一致好评。通过此次培训，使我对我国的职教政策、法规及职教发展的现状有了更全面的了解。我相信，这些理论和方法将会在我今后的职业教学工作中起着重要的指导和帮助作用。、专业知识的理论学习和实践技能学习的收获

在专业理论和技能方面，我学习了“单片机的原理和应用”、“单片机的开发与

实践”、“电子系统综合设计”、“EDA技术”、“平板电视技术”、“数字电视和机顶盒”、“虚拟仿真实验技术”、“激光视盘和激光刻录技术”、“数码设备及维修技术实践”、“彩色电视机的维修实践”、“网络信息查询与信息检索”、“计算机操作与网络安全”、“汽车电子技术”等课程。我参观并使用了国内最先进的电子实验室，使自己的专业知识得到了更新和提高。在专业知识的海洋中，我努力吸取每一滴养份，勤奋的享受着这知识的盛宴。专业知识的广与深，让我深感以前知识的不足和老化，我感到兴奋，也感到吃力，我除了天天坚持认真听课，做笔记，勤问勤动手外，还经常在教室学习到深夜（因为教室里才有电脑）。在学习中，我为杨忠孝、邓兴成、刘布民等老师的渊博的专业知识所折服，对他们高深的专业素养和高度的教书育人的敬业精神赞叹不已。在他们身上，治学的严谨和诲人不倦的精神竟然结合得那么完美，我真切感受到了名师的风采，这些都会成为今后我学习的楷模。

3、企业实践与能力拓展中的收获

在培训期间，学院组织我去到国家信息安全基地、前锋集团、三方电器、焊研科技、长虹集团等大型企业进行参观、岗位实践，这些企业都是四川省的大企业，我参观了这些企业的生产流水线，了解了这些企业的企业文化，听取了有关企业管理、经营策略及企业文化等方面的讲座，并亲身体验了现代企业的生产过程和生产工艺，了解了企业的产业情况及现代企业人才需求和培养的方法，探讨了学生就业、择业及创业的状况，的确开了眼界，也真实感受了生产企业与职业教育的紧密联系、职业教育机构与企业间共同面临的职业培训新任务，为今后回到学校向学生开展就业指导有着非常重要的意义，4、综合研修过程中的收获

学习期间上交三千字以上的教学论文写作、四学时以上自制教学课件制作、上台试讲、电子综合设计实践实训作品等等，这些既是压力，也是动力。我在完成这些任务的过程中，非常认真，也非常努力，所以，这个过程既辛苦，收获又最大，能力的提高也最快，本期参加培训的学员来自全国各地，其中大部分是各所中职学校的学科带头人，部分还是领导，大家对职业教育都有相当的了解，为此，电子科大特意安排了几次学员在教研交流会上，专家教授们、全国各地的学员们都踊跃发言，通过互相交流，探讨了国家职业教育发展前景，职业教育在各地的现状，职业学校目前面临的新问题的难题、电子专业发展的方向及探索职业教育改革的成功过程中取得的新经验等等，为今后回校开展电子专业的课程改革提供了有益的借鉴。思想在碰撞中产生出许多的火花，我既学习到了新经验，以后工作中可以借鉴，又增强了克服困难的决心。

四．拓展训练活动终生难忘。

学院还组织我开展了为期两天的野外拓展训练活动，我对野外拓展训练更是印象深刻，感悟至深。通过“天梯”、“断桥”、“孤岛求援”、“求生” “电网”等训练，我所在的《亮剑》团队最快完成任务。拓展训练不但磨练了我的意志，更培养了团队意识和协作精神，获取了电子科技大学科技园人力资源开发公司颁发的《挑战自我 熔炼团队》优秀证书，这将是我受益终身的财富，我会把在这次活动中培养起来的团队意识和协作理念带到日常工作中去，使我在以后的工作中更具集体意识，工作更协调，争取更优异的成绩。

此次培训学院的领导和老师对我的学习和生活非常关心，尤其是两位班主任黎老师和齐老师工作尽心尽责，对我的关怀真可谓是无微不至，对成都的学习留下了一个美好的印象。每次出外参观，班主任都会跟随前往，沿途热情介绍风土人情、提醒注意事项。就连学员购买成都公共汽车乘车卡这些小事，班主任也热心给我办理。两位班主任老师那种对工作充满激情，对人怀有爱心的工作境界和人生境界将永远激励我热爱工作、热爱生活。他们为我今后当好班主任树立了一个光辉的榜样。

虽然只有短短二个月时间，但是带给与我们的启发和经验,却是一笔永久的精神财富,是打开陈旧思想，释放无限思绪的钥匙，它让我知道我知识面和技能存在很多不足，今天开始我们的心中永远亮起一盏明灯，指引我更加努力去探索，培训没有真正的毕业证，因为今天的结束就是明天努力的新起点。

第五篇：汇报总结

济南市社区居民抗生素使用情况调研

世界卫生组织公布资料表明，三分之一因病而死的人，并不是死于疾病本身，而是死于不合理用药。中国每年有8万人死于抗生素滥用！中国已成为世界上滥用抗生素最为严重的国家之一。因此，规范医药行为，控制抗生素的随意买卖，保障群众用药安全问题亟待解决。抗生素泛滥有以下几方面的原因：

一、由于受利益的驱动，个别药品生产厂家把抗生素当作“摇钱树”, 成本几元的药，最终到了患者手中竟高达数十元。

二、在药店销售环节，由于医药代表无孔不钻，给药店高回扣，有些药店无需处方，就卖给患者抗生素，出现以药代诊现象。而有的医院也因为追求高利润和医生自谋私利，而经常给患者开抗生素药。

三、很多人医疗知识薄弱，对抗生素特别是对抗生素的副作用无深入了解，而只是听信药房或医生的推荐。

解决问题的重要性：

服用抗生素可以抗感染，有些还有免疫抑制和刺激植物生长作用。但长期服用抗生素会对人体造成很大的危害，人体如大量使用抗生素会引起肠道菌种出现紊乱，过多杀死人体内好的细菌，病人一旦出现严重感染就会无药可治，甚至死亡。

党的十七大报告指出，健康是人类全面发展的基础，关系千家万户的幸福。报告强调指出医药要分开。而早在2004年7月1日起，国家就明文规定抗生素要凭处方购买。上海市在国内率先控制抗生素使用，专门成立了抗生素合理运用专家组和监督组，沪上医院也开始为抗生素的使用戴上了“紧箍咒”。北京也是如此。

解决问题的方案：

一、在国家相关法规允许的范围内，我省政府应该根据我省现在的状况，联合医疗部门，出台相应的地方性法规，严禁包括抗生素在内的处方药进入药店，处方药只准在医院在医生的指导下购买。

二、建立处方备案制。医生出具的抗生素处方要备案存档，相关政府部门要定期查档，检查处方药的出具是否合理，是否符合用药安全。

三、对省内的医疗网点作详细统计，定期检查药品的进出货情况，做到详细掌握抗生素的“来龙去脉”。

四、广泛宣传和普及基本医疗知识，让人们了解抗生素的使用常识，并纳入学校教育，象预防SARS那样，“从我做起，合理用药”，做一个聪明的患者，做一个明白的消费者，合理使用抗生素，保护自己的身体健康，对自己、对社会负责。

五、鼓励政府成立行业组织和群众团体，规范监督医药行业的经营行为，并对无照经营和不按规定发药者，进行经济处罚。

基于以上原因，我本人再次呼吁国家尽快解决抗生素的随意买卖问题，规范医药行业的经营行为，以保证人民群众的用药安全

一是健全完善医疗规章制度、技术操作规程及各级各类人员岗位职责，制定医疗服务窗口规范，逐步提高服务水平。加强检验、药事、医院感染控制等重点科室建设和管理。充分发挥临床专业质控中心作用，进一步健全质控标准和质控体系，组织重点岗位人员专业培训。加强医院内涵建设。狠抓法律法规、制度规范及操作规程的贯彻落实，突出重点，以点带面，促进临床专业水平提高。进一步细化管理，建立健全规章制度，制定我市医疗机构《抗生素济南市社区居民抗生素使用情况调研

使用暂行规定》、《关于试行临床药师制度的意见》等制度，为抗生素使用提供政策和制度规定。

二是进一步加强临床专业质控中心建设，开展临床专科质量控制，继续开展对新进人员的系统业务培训。依托市质量控制中心对全市二级以上医院开展妇产科质量专项检查，举办全市病案管理与医疗文书书写培训班，制定出台《济南市病案质量检查标准》和《关于进一步加强病案与质量管理工作的意见》，利用济南市病原微生物网络实验室开展全市病原微生物耐药监测，指导临床合理应用抗生素。

三是加强宣传教育,提高群众健康知识知晓率。依托社区卫生服务机构，大力开展健康教育工作。为社区卫生服务机构免费安装健康教育显示屏，制作健康教育宣传牌、制作健康教育宣传品免费向社区居民发放。让人们了解抗生素的使用常识，合理使用抗生素，保护自己的身体健康。

一、药品分类管理工作急需加强，滥用抗生素已成为一个社会性问题

据统计，目前我国的门诊感冒患者约有75%应用抗生素，外科手术则高达95%。世界卫生组织调查显示，中国住院患者抗生素药物使用率高达80%，其中联合使用两种以上抗生素的占58%，远高于30%的国际水平。超时、超量、不对症使用或未严格规范使用抗生素的滥用现象，已成为一个社会性的问题，除政府部门不断出台政策、加大监管力度外，也引起了越来越多的有识之士的关注。

我国是从自2000年开始实施处方药、非处方药分类管理工作的。2003年12月份国家食品药品监督管理局下发《关于加强零售药店抗菌药物销售监管促进合理用药的通知》（国食药监安[2003]289号），决定从2004年7月开始，对未列入非处方药药品目录的各种抗菌药物（包括抗生素和磺胺类、喹诺酮类、抗结核、抗真菌药物），在全国范围内所有零售药店必须凭执业医师处方才能销售；2006年3月，国家食品药品监督管理局专门下发了凭处方销售的药品名单，大力推进处方药凭处方销售，提高合理用药的水平。

目前我国80%以上的药品是通过医院卖给消费者的，和医院出售的抗生素药相比，药店的量占很少的比例，但由于以下三个原因，抗生素类药品仍然是药店销售中的重头戏，约占到药店销售总额的30%，这也为抗生素的滥用起到了推波助澜的作用。一是同一个产品，药店的零售价低于医院的价格，有些患者从医院开出处方后选择到药店购药，包括一些有医疗保险的患者；二是医院销售的药品，患者在品牌上几乎没有选择的余地，但同一药品通用名称的药品、不同的品牌往往差价巨大，如阿奇霉素胶囊，维宏的价格超过30元，而一般的非品牌药不超过十元，这也导致一些患者选择到药店购药；三是有些公众贪图购药方便和药品价格优势，导致抗生素这类处方药品在药店仍然有着广泛的市场，这也导致一些药店为个人利益不顾国家的法律法规不凭处方销售抗生素。

二、对抗生素销售监管的主要做法

一是通过认真宣传药品分类管理方面的法律法规，按照国家食品药品监督管理局的部署，在全市药品零售企业中全面推进处方药凭处方销售工作，并在2005年对我市的处方药销售药店进行了全面的评审，通过评审的被授予了处方药销售单位；

二是加大监督检查力度，促进处方药凭处方销售。近年来，每年都将推进处方药凭处方销售作为的监管工作重点，旨在通过加强监督检查和处罚力度，推进我市药品分类管理工作。

三是加大宣传力度，增强公众合理用药的知识。召开“全民用药安全宣传日”活动，向公众宣传安全用药知识；发布药品安全警示信息，向公众介绍药品分类管理知识，引导公众理智选购药品；针对药品使用中存在的不良反应，组建药品不良反应检测中心，及时收集和上报药品使用中的不良反应信息。

四是规范药品零售药店销售行为。根据国务院及国家食品药品监督管理局的统一部署，济南市社区居民抗生素使用情况调研

在药品经营企业开展药品市场秩序和药品安全专项整治行动，具体到药品零售环节，则加大了对出租、出借柜台、非本药店人员在药店促销等违法违规行为的打击力度，专项整治行动已经取得阶段性成果。

五是开展文明诚信药店和文明诚信药房活动，在药品零售企业中开展了文明诚信药房的评选活动，为加强对医疗机构药品的管理。通过正面的宣传和引导，我市药品经营企业和医疗机构的药品质量管理水平明显提高。

三、加强抗生素销售监管的工作。

一是做好药品零售企业分级管理试点工作。省食品药品监督管理局下发了《山东省药品零售企业分级管理设置标准》，济南市成为全省3个省级试点城市之一。按照分级管理的要求，在全市药品零售企业中开展分级管理工作，对达不到设置标准的零售企业将取消其经营处方药的许可，同时加大处方药销售单位药学技术人员管理，确保药师在店审核处方，及时为公众提供药学咨询服务。

二是运用食品药品监管信息系统，逐步扩大对医疗机构药品购进方面的动态监控工作；通过实施药品零售企业分级管理，将更多的药品零售企业的购销情况实施动态监控，逐步实现对抗生素类药品销售的实时监控。

三是在药店中开展以规范经营，提升形象为目标，实施六个统一，即：统一特别提示牌、统一忠告语牌、统一药店药师胸卡和公示牌、统一药品分类布局、统一药学服务模式。以示范药店带动。

四是认真做好药品生产、批发企业营销人员的登记备案工作，通过整顿药品营销人员，进一步规范我市的药品流通秩序。

五是不断加大药品安全用药知识的宣传力度，向公众普及合理用药知识，提高自我保护能力。

总之加强抗菌药物的监督管理，促进合理用药，是一项广泛而长期的重要工作。规范医药行业经营行为，控制抗生素的随意买卖，保障群众用药安全任重而道远。