第一篇:销售手册(自我编辑)
销售技巧
1.推销的同时,要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。
11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。
12.不要躲避你所厌恶的人。
13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。
14.过分的谨慎不能成大业。
15.世事多变化,准客户的情况也是一样。
16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。
17.光明的未来都是从现在开始。
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。
20.你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。
21.销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。
22.彼此时间都珍贵,爽快才不会浪费时间。
23.整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。
24.等客户词穷后,找出客户弱点再出击。
25.在销售过程中要讲究技巧。
26.有时沉默是金。
27.技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。
28.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。29 适当为客户进行换位思考,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售。
第一次销售成交是靠产品的魅力,第二次销售成交则是靠服务的魅力。
第二篇:销售手册
第一篇:销售日志
一、销售过程中销的是什么? 答案:自己。
1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身;
4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?
5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮,为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么? 答案:观念。
1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?
3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再
5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么? 答案:感觉。
1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”。
四、买卖过程中卖的是什么? 答案:好处。
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。
2、二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。
3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还
五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
1、你是谁?
2、你要跟我谈什么?
3、你谈的事情对我有什么好处?
4、如何证明你讲的是事实?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处?假如对他没好处他就不想往下听了,因为每他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?
当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计
六、如何与竞争对手做比较?
1、不贬低对手。
你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不不可信赖。
一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。
2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项
3、强调独特卖点。
独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一为销售成功增加不少胜算。
七、服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能答案:你的服务能让客户感动。服务=关心。
关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子
1、让客户感动的三种服务: Ο主动帮助客户拓展他的事业:
没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。Ο诚恳关心客户及其家人:
没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。Ο做与产品无关的服务: 如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为
2、服务的三个层次: Ο份内的服务:
你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。Ο边缘的服务(可做可不做的服务): 你也做到了,客户认为你和你的公司很好。Ο与销售无关的服务:
你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人
3、服务的重要信念:
我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。____________________________________________________________
第二篇:电话行销
据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才流程图 : 预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
一、打电话的准备: 1.情绪的准备(颠峰状态)2.形象的准备(对镜子微笑)3.声音的准备:(清晰/动听/标准)
4.工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,二、打电话的五个细节和要点:
1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)。2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟。3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习。4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方。
三、电话行销的三大原则: 大声、兴奋、坚持不懈。
四、行销的核心理念: 爱上自己,爱上公司,爱上产品 1.每一通来电都是有钱的来电。2.电话是我们公司的公关形象代言人。3.想打好电话首先要有强烈的自信心。
4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子。
5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方。
6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中。7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好。8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他。
9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值
五、电话中建立亲和力的八种方法: 1.赞美法则。2.语言文字同步。3.重复顾客讲的。4.使用顾客的口头禅话。
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)8.幽默。
六、预约电话:
1、对客户有好处。
2、明确时间地点。
3、有什么人参加。
4、不要谈细节。
七、用六个问题来设计我们的话术: 1.我是谁?
2.我要跟客户谈什么? 3.我谈的事情对客户有什么好处
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的? 5.顾客为什么要买单? 6.顾客为什么要现在买单?
八、行销中专业用语说习惯用语:习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?习惯用语:你的问题确实严重 专业用语:我这次比上次的情况好。习惯用语:问题是那个产品都卖完了 专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。习惯用语:你没必要担心这次修后又坏 专业表达:你这次修后尽管放心使用。习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
____________________________________________________________
第三篇:服务营销
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
一、顾客是什么? 1.顾客是我们企业的生命所在 2.顾客是创造财富的源泉 3.企业生存的基础 4.衣食行住的保障
二、服务的重要性: 1.服务使企业价值增加 2.优质服务具有经济的意义
3.市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)
三、服务的信念:
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的 : a.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳
b.我是一个提供服务的人.我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比 c.我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出 d.维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定 e.没有服务不了的客户,只有不会服务的人。《功心为上》 f.所有行业都是服务和人际关系
四、用心服务让客户感动的三种方法:
1.主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。2.做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)。
3.诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴。
五、销售跟单短信服务法则:
1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台„)。2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。3.要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。4.用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。5.感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息。6.备用短信: a.成长激励20条; b.祝福祈祷20条; c.客服售后10条
(对公司比较有价值意义)。
六、服务的五大好处: 1.增加客户的满意度。2.增加客户的回头率。
3.更多地了解客户过去的需求,现在的需求。4.人际关系由量转变为质变。5.拥有更多商机。
七、抗拒点解除的七大步骤: 1.是否是决策者。2.耐心倾听完抗拒点。3.先认同客户的抗拒点。4.辨别真假抗拒点。5.锁定客户抗拒点。6.得到客户的承若。7.解除客户抗拒点。
第三篇:读后感 销售手册
销售手册读后感
基本读后情况总结:
一、公司概况:
1.公司使命为员工提供舞台,为客户创造价值
2.公司文化专业,高效、双赢、感恩
3.公司介绍:成立时间、注册资金、定位(服务器、存储、备份、虚拟化、IT维保)、资质(HP、深信服、神码锐行金牌代理、DELL优先级合作伙伴、微软认证合作伙伴、赛门铁克银牌代理)
4.产品(服务器、存储、备份、虚拟化、IT维保、深信服解决方案防火墙上网行为管理VPN负载均衡、网络等)
5.特点:一站式、大客户、主动式、售前方案、培训巡检、CRM、疑问升级、学习型团队
二、销售人员基本素质要求:
认真、高效、诚信、乐观、自信、奉献、勇于承担、观察能力、社交能力、应变能力、语言表达、资源整合三、规章制度:
1.有德必备,同样的问题不要出现第二次,专业产品知识熟练,友商对比熟练
2.公司利益,保密
3.每日、每周、每月的计划要按时完成。及时更新数据库
每日40个电话,大客户每天至少两个有效拜访;
数据库客户,一月最少两次电话沟通,并记录;
跟单客户每周至少一次电话,一月最少2-3次拜访;
TOP客户每周最少一次电话,一月最少2次拜访;
4.报价附带堆放LOGO;附件需要带公司资质、服务合同(客户利润、巡检等);关键客户、项目成交时必须带上验收单,专业正规。
5.部门间配合,提前一天沟通。
6.工作报表每日18:00前发送,数据库更新最晚于次日18:00前完成。
7.手机必须24小时开机,例会不允许迟到,有事提前20分钟通知,严禁工作时间玩游戏,外出登记。
8.每周二17:00核对跟单和机会,每周三17:00-20:00,进行学习;每周五公司办公梳理工作流程,总结哪里改进和遗留问题,下午13:00-17:00工作总结下周内容计划,每月最后一天月总结13:00-17:00总结。
四、如何做销售
(一)基本销售步骤:
1.分析潜在客户的特征,探寻潜在客户,确定目标客户,约见客户。
2.通过拜访客户,了解客户痛点并扩大,提供解决实际问题的方案。
3.有效的产品演示和试用,成功案例等。(概念证明POC)
4.解除异议
5.售后的关怀,从个人和业务两方面建立持久的友谊。
(二)基本销售技巧(钱、权、需求、意愿、近期大事真实性、应用问题、竞争、项目阶段、购买时间)
1.分析客户是否是潜在客户,潜在人数的百分之40是成交客户,确定不错的保持情感联系,加深印象等待时机成熟。
2.销售流程:
(1)通过数据库网络等了解企业背景文化规模和客户人本身背景,电话预约。——围绕客户需求,爱好话题(兴趣礼品等),模拟客户问题,了解对方企业的决策构成,个人详细情况,最关心问题,决策前提,自己产品方案
(2)破冰:自我介绍,公司,做什么的,突出价值,转向需求。
——微笑、赞许、求同存异、注意非语言因素、收集对方观点、记录(带笔记本,认真倾听)
(3)SPIN问题,了解客户难点,引导需求(学会问问题,最短时间内获取更多有用信息并引导客户痛点并扩大严重性),提出解决方案。
——A.建立友善的伙伴关系B.寻找和潜在客户的相互利益C.确定决策人、预算、影响购买因素D.赢得信任(讲故事,成功案例明确相当规模的公司、地点、人物)E.了解是否存在竞争对手,下次见面提供敌我的优劣分析,完善顾问服务
(4)当面明确下次的计划,什么方式沟通方便,确认客户联系方式。
(5)数据库更新
(6)跟进,做好方案和报价,确定客户的报价是否收到,对产品的品牌、质量、服务、方案、技术上的异议。
(7)需要上门建立信任,并解决的。
3.排除异议:(7P方法:暂停、探索、解释、回答、准备、耐心、心态)
(1)售后巡检,根据出现的问题给出解决方案。
(2)可以提供账期,提供证件财务审批,签订供货合同。
(3)服务器饱和,可以解决性能不足造成的困难,提供购买备件的机会。
(4)有合作伙伴,服务更完善,专业工程师对整体IT框架分析提出解决方案。
(5)产品质量,正规渠道进货,可以试用后付款,签订合同
(6)价高,分析预算,不同于其他,我们提供更好的服务,产品安装培训定期售后,免除使用问题早晨的成本浪费。
(7)厂商不做客户直销,通过代理扩大市场占有率,我们是金牌代理。
(8)确保服务真实,神州数码的工程师上门,提供LISCENS,有问题可拨打专用电话。
(9)客户的采购周期,了解下下个采购周期的计划,询问关于上次采购的情况,使用情况,并表达感谢。
(10)没有采购权,有建议权,可以了解IT设备使用情况和采购流程
4.解决方案和产品演示
(一)、解决方案的书写与提交:
将产品提交给客户以前,还要准备一份让客户满意的解决方案,一般情况下,可以按照如下的模式书写。
1、对客户背景的简单介绍,包括企业的名称,性质,在行业中的位置,产品,客户,供应商的介绍。
2、简单描述客户项目的背景和目标,表明对客户现状的理解和熟悉的程度,需要描述客户主要存在的问题和问题的严重程度,这些问题给企业带来的恶果。
3、为了解决企业现在存在的问题,应该使用的解决方案,分析方案的优势和劣势,最好能提供投入产出比。
4、详细展开解决方案,进行方案介绍,包括整体方案,需要的其他辅助设备,方案的兼容性,可扩展性,易用性,可管理性,数据的完整性。
5、如果项目比较大,就要将项目前分成几个不同的阶段,介绍项目各个阶段所需要的人力,物力和时间,项目前里程碑和提交的阶段性成果,验收标准等。
6、介绍项目组应该由哪些成员,单位组成,各自的职责是什么。
7、项目前的报价(可以分阶段报价,取决于项目前的策略)
8、附件是公司的介绍,产品的详细指标,成功案例,公司的一些承诺。
在提交方案时,一定要非常认真地对待,要将方案制作得精美,有分量,而且上面一定要有客户的标志(logo)和年月日等,这样给客户的第一印象就是:这是一家大公司,该方案是专门为他们设计的。
(二)产品演示:
当客户提交了方案以后,客户一般会要求我们对方案进行讲解或者做产品的演示。那么如何做好产品的演示呢?这是非常重要的一个步骤。如果销售人员能将客户的关键决策者邀请到自已的公司来观看产品演示或者听取解决方案介绍,那么项目前成功的几率就要大很多。很多销售人员总是非常被动地接受客户的要求。建议:大家将客户邀请到公司观看演示,这是一个非常有效的办法。
如果客户能亲自上门要求进行产品演示,那么销售人员就有机会安排客户的关键人物和公司的关键人物会面,和公司的其他客户服务、技术人员等会面,让客户了解我们的公司(专业和热情的服务态度)。如果邀请客户来公司观看产品演示,一定要整理好公司的办公室。茶水、烟(如果知道客户抽的品牌就更好)、必要的小礼品。最好将客户的公司标志(可以从客户的公司网站上下载),加到演示的PowerPoint模板中;将客户来访中主要决策人的相关资料整理后交给 公司的领导,以便双方有共同的语言。如果演示需要很长的时间,还要考虑安排客户用餐、公司派车送客户回去等问题,这些都要事先和客户商量好。
(总结:系统集成项目要对企业背景、人的背景、需求目标有深层次了解,并有针对性地公关,对比同类产品优劣势,并提问解答,结合成功案例进行演示)
5.成交技巧
假设型成交、选择型成交、综述成交、不客气成交、额外激励型成交、最后机会型成交、空白订单成交。
6,售后关怀(尾款、重复销售、转介绍销售)
(三)战略销售的CUTE理论
购买影响者:
教练(内线,决策之一,渴望成功、需要借助外力或者与某决策有矛盾)用户(使用者,业务骨干、关心售后、关心给自己的便利效率)
技术把关(技术背景,关心安全问题,不喜欢冒险,喜欢了解产品最新进展技术在国际的动态,直接否定权,项目负责人,感兴趣的是技术,多重间谍,学会对他说不,拖延演示时间充分准备)避免跳过找决策,可以提议有关意见决策他难以做到的。
关键决策(公司利益、个人业绩、喜欢风险、探讨规避、敏锐的洞察力,喜欢讨论自己成功因素故事、公司愿景、团队精神、产品质量、如何击败对手、绩效管理等,降低成本提高市场占有率个人声望提升)
(四)如何引导挖掘客户
营销步骤:探寻需求(敏锐观察)、挖掘原因(取得信任)、激发需求(严重性)、引导解决问题、抛出方案(客户需求)、建立感情基础
(五)采购六个阶段
1.发现需求
2.内部酝酿(了解采购流程预算找到决策者,注意使用和采购部门)
3.系统设计(集中注意力在使用和技术部门)
4.评估和比较(取决于与决策者的关系和价格)
5.购买承诺(关注决策者)
6.安装实施(拜访高层主管、倾听意见、解决问题)
总结:
顾问式销售就是了解客户的需求,对什么样的产品方案感兴趣,预算是多少,与决策采购技术人员建立良好持久的关系,注重售后服务和问题的解决能力。要建立客户的信赖感,激发客户的痛苦,回忆类似产品的不便和缺点,讲述自己的痛苦感受,首先要产品专业知识过硬,拥有足够的解决问题的能力,以客户需求为导向,因势利导,强调共同利益,明确好处和损失,学会用数据给出明确量化的概念,利用引证,画饼提供快乐的买点,引导客户自己阐述。最重要的一点就是换位思考,心理分析,在建立信任过程中的承诺一定要记录并信守,利用第三方证明策略引导客户,重视关心客户并交流客户感兴趣的事情,感情是靠细节的关心培养起来的,培养教练的共同利益和追求,作为销售我感觉最重要的便是坚持,打井的道理都懂,但是真正做到的人不多,行为处事,说话,礼仪的细节也是相当重要的因素。
学习心理分析学,并有很好的抗压和被拒绝的心理承受能力是基础,集注和盲点告诉我们人不仅在意识和思想上保持一致和连贯,而且在行为上也有一种惯性,所以要理解,然后去挑战。
第四篇:网络编辑自我评价
我自从进入XXX网的运营部,在编辑部担任编辑工作,在领导和各位同事的帮助指导下,保证工作质量的情况下完成了各项工作安排,从公司安排的各项系统的培训中学习到了很多。作为一名产品编辑人员,应该掌握的专业知识,并融入了这个十分优秀的团队。
我目前的工作是按照领导的工作分配,完成每日资讯站定量的新数据的添加,并且以培训的SEO思路来添加数据,并最后评估所加数据带来的流量。在实习的这两个月里,熟悉了编辑部的各项工作任务和工作流程,规章制度,更加懂得了聘大的优秀的企业文化和团队成员之间那种默契的配合,完成了资讯站新专题的策划、数据添加、上线和跟进的维护,在这个过程中,我充分的体验到了工作的快乐与激情,能够在这样一家有实力的公司上班,能够在这样一个优秀的团队工作,能够和所有人一起在聘大这个舞台上实现自己的梦想,是多么的幸福。
这段时间里,我也发现了我的不足之处,比如在思路上还是不够开阔,有时候过于追求任务,而忽略了其他几个方面,我相信在以后的工作中我会努力,活跃思路,把今后的工作完成的更加完美。我相信,在聘大的每一天,我都在进步,并且每天都将是我充满激情与奋斗的一天。
第五篇:编辑的自我评价
网络编辑自我评价
我自从进入xxx网的运营部,在编辑部担任编辑工作,在领导和各位同事的帮助指导下,保证工作质量的情况下完成了各项工作安排,从公司安排的各项系统的培训中学习到了很多。作为一名产品编辑人员,应该掌握的专业知识,并融入了这个十分优秀的团队。
我目前的工作是按照领导的工作分配,完成每日资讯站定量的新数据的添加,并且以培训的seo思路来添加数据,并最后评估所加数据带来的流量。在实习的这两个月里,熟悉了编辑部的各项工作任务和工作流程,规章制度,更加懂得了聘大的优秀的企业文化和团队成员之间那种默契的配合,完成了资讯站新专题的策划、数据添加、上线和跟进的维护,在这个过程中,我充分的体验到了工作的快乐与激情,能够在这样一家有实力的公司上班,能够在这样一个优秀的团队工作,能够和所有人一起在聘大这个舞台上实现自己的梦想,是多么的幸福。
这段时间里,我也发现了我的不足之处,比如在思路上还是不够开阔,有时候过于追求任务,而忽略了其他几个方面,我相信在以后的工作中我会努力,活跃思路,把今后的工作完成的更加完美。我相信,在聘大的每一天,我都在进步,并且每天都将是我充满激情与奋斗的一天。篇二:编辑的自我鉴定
1、多年系统的学习,让我在专业技能学习方面打定牢固基础、对动画原理、影视后期制作、平面设计有深刻理解。熟练运用专业设备、制作软件、相关工具等,了解3d制作。本人具有多年的媒体从业经验,从事过杂志、网站、图书以及主持的工作。熟悉各种媒体的运作和流程,练就了独立的采编能力;优秀的策划能力和选题能力;灵活主持各种活动;具备较强的协调沟通能力,具有较强的亲和力;工作上具有主动性,有条理,踏实,处事冷静,应变能力强,能灵活处理问题。
2、工作认真细致有耐性,有责任心;办事热情积极,只要认准一件事就一定要做好,有很强的执行能力。在学校担任学生干部期间,培养了一定的沟通协调能力和团队合作精神。为人亲切谦和,有亲和力,易于相处。
3、我相信,爱一行才能干好一行。我对文字编辑工作一直很感兴趣,从中学时期已有多篇文章发表,并担任校刊的编辑工作。多年的专业理论学习和工作实践,使我掌握了较好的文字功底,敏锐的观察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强,乐于与人合作,平时喜爱读书、音乐等。
4、本人个性开朗,生活态度积极,对环境有很好的适应能力,头脑反应灵活,能够做准确的口头表达,在校期间曾获得院辩论赛冠军,擅长写作,有两年网络写手经验,打字速度快,文字优美
5、多年的专业理论学习和工作实践,使我掌握了较好的文字功底,敏锐的观察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强,乐于与人合作,平时喜爱读书、音乐等。篇三:工作的自我评价
工作的自我评价
自我评价
1、有沃尔玛十年快速消费品行业管理和销售经验。
2、熟悉行政、销售、营销各部门各项工作的操作方法及技巧。
3、具备独立开展工作能力;思路清晰,有敏锐的观察和处理能力。
4、有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强,亲和力佳。
5、可独挡一面,有超压承受能力。
自我评价
工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
自我评价
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;适应力、感悟力强,能很快融入团队;勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
立志做一名职业经理人。
自我评价
热情、性格开朗,乐观向上、为人真诚坦率。有主见,积极进取。对工作严谨塌实,认真负责。有良好的心理素质和吃苦耐劳精神。能较快的适应各种工作环境,学习能力强能快速的熟悉并掌握工作的特点。
自我评价
有5年多的人事行政工作经验,能组建人事行政工作体系,了解人力资源六大模块,熟悉薪酬的核算,能熟练处理社会保险和住房公积金(有深圳市养老保险和广东省原行业企业养老保险双重工作经验),能吃苦耐劳、有团队合作精神、有奉献精神、能服从公司安排(能驻外出差)。
注意:试用期工资在5000元以下的企业请勿扰!自我评价
由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。自我评价
十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。自我评价
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;适应力、感悟力强,能很快融入团队;勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
自我评价
生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
自我评价
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
自我评价
本人工作认真.热忱.责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!自我评价
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!自我评价
具有近十年的咨询销售经验,熟悉全国培训市场(职前培训和it培训)。具有近八年的职前培训销售团队管理经验,具备良好的团队协调能力和领导素质。熟练使用办公软件,设计软件,工具软件。
熟悉展会营销模式以及营销理念。
具有很强的逻辑思维能力,善于沟通和商务谈判,能够接受有挑战性的工作任务。自我评价
我叫________,到____________公司上班已经有两年了,在过去的两年里,有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼,在公司领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将两年来的工作做一个自我评价。
1、努力学习,不断提高业务能力,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪,两年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的两年,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力,我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的榜样,为公司作出贡献。
自我评价
四年工作经验,20万平米现场施工管理经验,2年主管经验,对工程施工管理流程,现场施工管理及协调能力突出,精通cad制图软件,及办公自动化。
能吃苦,组织能力、团队精神突出,责任心强,对工作认真负责。
自我评价
本人具有良好的思想道德品质,敬业、务实、创新的实干精神,一向秉承诚恳、诚信的做人原则,勤劳肯干,能吃苦耐劳,勇于承担责任。熟悉基本的经济管理理论,富
有创造性思维,能独立完成工作,精力充沛,善于学习,有较强的进取心和团队精神。自我评价
本人性格开朗、活跃,乐观向上,爱好广泛,拥有较强的适应能力,并具有良好的身体素质。熟悉各种机动车辆的驾驶及保养,并与同事相处和睦、融洽。是一个认真负责,积极主动,善于团队工作的人,具有很强的团队意识;思维严谨、踏实肯干、责任心强;少说大话,多干实事,是我始终遵循的做事原则;锐意进取,不墨守成规。自我评价
先后负责过中海金沙湾西区一期3栋33层住宅楼水、暖、消防管道安装,及和黄观澜观湖园二期别墅群水暖安装工程。自参加工作,6个月提前转正,10个月担任技术主管。先后获得五局青年优秀员工称号及代表07级新员工参加五局第二届百名知识青年座谈会。
自我评价
务实,创新,求变。
知识全面,系统学习过中文、法律、财务管理、人力资源、销售、公共关系学、会计学、管理学。经验丰富:先后于纺织、矿业、快速消费品、金融等行业实习工作,先后做过销售,文职,咨询,总经理助理等职,积累了丰富的行业经验。
自我评价
一腔激情;两方选择;三年磨练;誓要出头;五项全能;六方笑脸;其实老实;把事做好;就很满足;十分热情;千句祝福;万望回信。
自我评价
工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
自我评价
参加房地产销售已经有五年的工作时间,在这段时间里经过自己的磨练,在领导的帮助下,我已成为一名合格的销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深的认识,并且仍然在不断努力,使自己的能力更上一层楼。
作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英,和公司共同发展,创造美好未来!篇四:自我评价 自我评价
1、有“沃尔玛”十年快速消费品行业管理和销售经验。
2、熟悉行政、销售、营销各部门各项工作的操作方法及技巧。
3、具备独立开展工作能力;思路清晰,有敏锐的观察和处理能力。
4、有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强,亲和力佳。
5、可独挡一面,有超压承受能力。
自我评价
工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
自我评价
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;
适应力、感悟力强,能很快融入团队;
勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感; 坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
立志做一名职业经理人。
自我评价
热情、性格开朗,乐观向上、为人真诚坦率。有主见,积极进取。对工作严谨塌实,认真负责。有良好的心理素质和吃苦耐劳精神。能较快的适应各种工作环境,学习能力强能快速的熟悉并掌握工作的特点。
自我评价
有5年多的人事行政工作经验,能组建人事行政工作体系,了解人力资源六大模块,熟悉薪酬的核算,能熟练处理社会保险和住房公积金(有深圳市养老保险和广东省原行业企业养老保险双重工作经验),能吃苦耐劳、有团队合作精神、有奉献精神、能服从公司安排(能驻外出差)。注意:试用期工资在5000元以下的企业请勿扰!
自我评价
由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
自我评价
十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。
自我评价
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;
适应力、感悟力强,能很快融入团队;
勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感; 坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
自我评价
生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
自我评价
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
自我评价
本人工作认真.热忱.责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!
自我评价
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!
自我评价
具有近十年的咨询销售经验,熟悉全国培训市场(职前培训和it培训)。
具有近八年的职前培训销售团队管理经验,具备良好的团队协调能力和领导素质。
熟练使用办公软件,设计软件,工具软件。
熟悉“展会营销模式”以及营销理念。
具有很强的逻辑思维能力,善于沟通和商务谈判,能够接受有挑战性的工作任务。
自我评价
我叫________,到____________公司上班已经有两年了,在过去的两年里,有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼,在公司领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将两年来的工作做一个自我评价。
1、努力学习,不断提高业务能力,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪,两年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的两年,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力,我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的榜样,为公司作出贡献。自我评价
四年工作经验,20万平米现场施工管理经验,2年主管经验,对工程施工管理流程,现场施工管理及协调能力突出,精通cad制图软件,及办公自动化。
能吃苦,组织能力、团队精神突出,责任心强,对工作认真负责。
自我评价
本人具有良好的思想道德品质,敬业、务实、创新的实干精神,一向秉承诚恳、诚信的做人原则,勤劳肯干,能吃苦耐劳,勇于承担责任。熟悉基本的经济管理理论,富有创造性思维,能独立完成工作,精力充沛,善于学习,有较强的进取心和团队精神。自我评价
本人性格开朗、活跃,乐观向上,爱好广泛,拥有较强的适应能力,并具有良好的身体素质。熟悉各种机动车辆的驾驶及保养,并与同事相处和睦、融洽。是一个认真负责,积极主动,善于团队工作的人,具有很强的团队意识;思维严谨、踏实肯干、责任心强;少说大话,多干实事,是我始终遵循的做事原则;锐意进取,不墨守成规。自我评价
先后负责过中海金沙湾西区一期3栋33层住宅楼水、暖、消防管道安装,及和黄观澜观湖园二期别墅群水暖安装工程。自参加工作,6个月提前转正,10个月担任技术主管。先后获得五局青年优秀员工称号及代表07级新员工参加五局第二届百名知识青年座谈会。