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如何成为销售精英

如何成为销售精英



第一篇:如何成为销售精英

如何成为一名销售精英

在开始之前,我先让大家思考一个问题,何谓销售精英?我不知道你们在生活中有没有见过这样一种人?非常有说服力、非常有感染力的人,当你跟他在一起的时候,你会不自觉的就被他所感染,他可以把我现在所用的笔记本高价的卖给你,这种人我见过,我跟他在一起的时候不自觉的被他所感染,但这种人是有很高的天分在里面,这种人叫做销售天才。而这种人是我们学不来的,但是销售精英是可以通过学习、练习、掌握以前优秀的销售人员总结出来的方法、技能培养出来的,所以我讲这堂课是没有办法培养天才,但是希望大家通过学习这堂课程能够成为销售精英。

销售精英的定义是:把较低成本的产品以较高的价格卖给客户,并且客户还要感激你,和你做一辈子的生意。如果你把较低成本的产品以较高的价格卖给客户,客户恨你一辈子,那你是骗子,是骗子都可以做到,销售精英不是骗子销售精英是不仅为公司可以赚取更多的利润并且还能维护跟客户长时间的关系,给客户带来实际的利益。

要成为一个销售精英,首先要做到把产品丢到一边去,客户需要的不是你的产品而是需要你的产品能给他带来的利益。

下面我就以本公司来进行讲解:

假如今年公司接了一批大客户,他们在前期需要投资了100万开一个星级宾馆,让我们给他做宾馆的策划,但在这个宾馆营业几个月后,他们打电话来公司说:你们的策划有问题,我这几个月都亏了好几万了,你们要想办法帮我解决。公司在接到电话后就,马上派策划专员,对该餐馆进行调查,在调查过程中我们的专员找出了问题的所在,是因为他们的管理有问题,因为员工使他们自己招聘的。那这跟我们相关不相关呢?不相关,那我们该怎样回答他呢?可能大多数营销人员会如实的告诉他,经过本公司的调查是因为你们的宾馆存在***问题,与我公司无关等等者一系列的话来推卸。如果是这样问题反而得不到解决,还可能把问题复杂化。销售精英他就会换一种方式来说,如**宾馆,你们的问题我们知道了,虽然与本公司无关,但是我们帮你找出了解决方案,我们可以帮你招聘员工钱由你们自己出,并且长期免费对员工进行培训。

那我们在思考下,为什么我们已经给他解决了问题,还要长期免费为他们的员工进行培训呢?

那是为了让客户更感激我们,但是感情是永远会输给商业利益的。当宾馆的业绩好了,他想做大,那么又需要规划,其他的公司知道本公司的方法,那他们会想出更好的方法,如降低成本等等这样就大大提升了竞争力。那这个时候,培训就起作用了,因为对宾馆员工进行培训,就相当于把员工一个一个搞定了,形成了关系网。并且还可以有效地在前期就切入到客户里面去。你想想啊!他们员工中,可能有一个或者几个管理者吧,通过培训与他们建立了关系,可能这次规划时,就是有那几个管理者来参与。所以营销不是找客户点而是建立客户网。而我们还应该学会在产品价格之外,如何去提高自己的谈判地位和能力,这就有依靠于我们的销售技能。销售技能是前面所讲的基础。销售技能是需要我们如何去跟客户打交道,如何探听到客户的需求,甚至是如何去开发客户的需求。等等。

那我问大家一个问题,大家想成为销售精英吗?答案是肯定的。是

所以我想告诉大家,你想成为销售精英,就必须掌握好以下几点:

一、探听到客户的需求,客户的需求不是产品,而是产品所带来的利益。

二、做大客户要有做大客户的思维,在前期必须有效的切入到客户里面。

三、在客户群里建立良好的客户网。

四、在产品价格之外有效的提高自己的谈判地位和能力。

五、自己有一定的销售技能。

但是我们仅仅掌握这几点就可以成为销售精英吗?那肯定是不行的,你必须在掌握的基础上,融会贯通,结合实际,加以运用,就像你打乒乓球一样,怎样才能叫做打得好呢?把球打到球桌上就叫打得好吗?不是,所谓打得好就是你能将球随心所欲的打到球桌上任意位子,怎样才能把球打到桌上任意位子呢?那就需要你的球技要好,击球点要准。怎样球技才叫好呢?那就需要你手快,脚快,协调性好。所以这是一环扣一环的,只有这样我们才能做一个销售精英。

第二篇:如何成为一名销售精英

·如何成为一名销售精英

在销售的征途中,保持一个好的心态是非常重要的,从事销售事业的人都是精英,都是非人类。2006中国金融人物活动评选

现在心态打好了,那么就应该开始做销售方面的事了吧。那么,你对自己的产品了解吗?了解到了什么程度?能不能象了解你最亲近的人那样,把你要推销的产品也好好的了解一番呢?

也许你会说,我都了解了,做销售的前段时间,我都在恶补产品方面的知识,虽说没有说了解的象亲人那样透彻,但是自信不会有什么差错出现的。

那么,我想问的是,你对你的产品都了解的话,了解到了你产品的哪些东西?优势何在?又有什么样的劣势??这些你都了解吗?

也许你会说,为什么要去了解自己产品的劣势呢?既然前面说了要面对客户刁难的时候要保持心态,那么你认为客户会从什么方面来刁难你呢???既然你把产品销售给他,那么证明他需要你的产品,那么这样的产品在市场上会只有你一家吗??那么,这个客户也许早就面对了很多象你这样的人了,也可以说是久经沙场了,甚至是已经成精了。

那么,客户也许就会采取鸡蛋里挑骨头的手法来打击你了!什么叫做鸡蛋里挑骨头呢?相信我不要多说,很多人也清楚了。那么,客户就会挑你产品的缺点了!一大堆他挑出来的缺点从客户嘴里一个一个蹦出来,你能一一解答,并且对答如流,能让客户在你的言辞里只看到产品的优点,而看不到产品的缺点吗?

这些,老师给它取了个武林味十足的名字,说这其实就是销售的死穴!

所谓的销售的死穴,就是目前还暂时解决不了的问题,象什么成本高造成的价格偏高啊,产品的产量比较低下,产品的成品率不高啊什么的!客户抓住了这个,一个问题一个问题的问你,你能答的上几个?

在这方面,还会出现一个现象,叫做“猴子思维”!什么叫猴子思维呢?就是客户问你问题的时候,用下意识的,不假思索的就回答问题,别人问你什么,你就回答什么,思维的马达转的没客户的快,老处在下风,这就是猴子思维!

那么,如何打破呢?首先就是对自己的产品要有足够的了解,了解产品的死穴,并可以适当的对一些常见的问题想出如何应答的言辞!这样,你的思维马达转的比客户快,那么,就是你牵着客户的鼻子走了。

其次,要懂的说话的技巧。当客户问你什么的时候,不要他问你什么你就回答什么!要懂得反问,反问的技巧能让你从猴子思维中跳出来的。

还是那句老话,今天先说到这吧,希望对大家有所帮助!

第三篇:销售精英

销售精英十大必备要件

1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?

2.应该钓鱼,不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。

3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章****回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好。

5.一定要有个试用期。一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。

6.做业务不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说**先生,你星期3安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了。

我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。

2关于细心有两点:

对自己而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意,如果是别人不肯供货给他,那我们就可以要求他做现金,他肯定会赖帐,如果是对手的原因,例如质量不好,价钱高,服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了。

对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就可以投其所好拉。

3.关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒,业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了,可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了,所以业务的办公室在厂外。

4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题,我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子,朋友的跟贴也是见人见智,个说个有理。大家有兴趣可以看看,我个人的想法是尽量不要给回扣,哪怕是很难做进去,或者做不进去。如果真正是凭质量,和价钱做进去的客户,如果在服务等方面在好点的话,做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势,别人就是给回扣,就很难在产品上有什么高价值了,而且采购的寿命是很短,他走了,别人往往很容易用低价做进来。

5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子,也有很多人议论。我个人认为,在职时不要炒单,我们做人要做一个正直的,有原则的人,炒单并不会给你增加多少额外收入,反而会搞的提心吊胆的。真正有本事,可以出来创业,自己堂堂正正的自己做,这样才让别人服你。

成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。

以下 10 条“营销圣训"是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。

一、每天安排一小时。

销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话。

在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作。

在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。

推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态"。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。

通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。

如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中

午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。

七、变换致电时间。

我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。

你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。

九、开始之前先要预见结果。

这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

十、不要停歇。

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了

第四篇:招聘销售精英

聘用合同

招聘职位:售货员(一下简称“雇员”)

底薪400+提成基础销售额度为10台(完不成任务底薪减半),10台以内无提成(按照发票顺序)

销售手机10台以上(不含10台),按照发票顺序,提成如下:

200元以下(含200元)10元/台

200元以上(不含200元)15元/台

400元以上(含400元)20元/台

600元以上(含600元)30元/台

800元以上(含800元)50元/台

1000元以上(含1000元)80元/台

月销售达30台以上奖金100元,月销售达50台以上奖金200元并按实际销售数量提成,月销售100台以上奖金1000元。

满勤奖50元,月30天计算,如遇当月有31天可放假一天(不扣钱),平时请假扣日工

资15元并取消满勤奖。(每月逢7日17日27日不准请假)

上班时间:早7:00至晚4:30中午供午餐

员工守则十条:

一.每天早晚打扫店铺卫生,保持柜台和地面清洁,不迟到不早退;

二.积极对待工作,不能因为顾客少,擅自离岗;

三.服装整洁,仪表大方,待人和气

四.五.六.七.面对顾客要热情,面带微笑,严禁和顾客发生争吵!不得擅自给商品调价,不得擅自赊销商品,如因雇员过失造成的损失由雇员负责赔偿。不该问的不问,不该说的不说,不得散布谣言危害商店的利益。不得在商店聚赌,禁烟禁酒。

八.做好销售记录,提成按票据计算。

九.每个月的最后一天清点库存,核对账目。

十.雇员不在场时售出产品无提成,但因顾客提出是雇员推荐过来买的可计提成。

工资条款:

第一条.每个月的第5个工作日发上个月的工资,不满一个月的按实际工作日发放工资,如遇雇员有事想辞职,请提前一个星期申请,否则扣除一个星期的日工资。

第二条.互惠互利,商店利益与雇员利益挂钩,店兴我兴,希望雇员爱店如爱家,多提宝

贵意见,共同进步。

增设建议奖,雇员提供好的建议并因此商店获利,可得到意外的奖金,鼓励员工多提宝贵

意见。

第三条:设置年终奖:工作满一年以上员工可享受年终奖,待定。

工作中我们是同事,希望生活中我们是朋友,希望你在这里工作的开心!双方无异议请再

此签字:

雇员签字:雇主签字:联系电话:联系电话:

签订日期:年月日

第五篇:销售精英秘诀文档(本站推荐)

现在销售工作真正靠产品性能开展业务的并不多

商业社会竞争这么激烈,好产品也要凭借合理的营销策略才能打开市场 当然自己销售的产品也要质量不错才行,要不等与搬石头砸自己的脚

长久之后就每人相信你了,这对销售人员来说才是最致命的销售就是做人的过程,产品和业务人员是相辅相承的销售是一个创造或者发现需求并满足需求的过程

要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户

其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的 谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费

销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要

等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧 谨记以下几点

1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助

2.诚信,没有诚信,你将一无所有

3.个人魅力,处理人际关系的手段

4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求

5.坚持

是没有捷径可走的,能说会道并不一定管用,关键是用心去做,销售是双赢的,拿出真心为客户着想才能真正打动客户!

还有很多,需要自己去体会

客户是在销售过程中累积的随着你销售的时间越长,你的可户也会越来越多

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