小额贷款公司的风险控制方式有哪些

第一篇：小额贷款公司的风险控制方式有哪些

小额贷款公司的风险控制方式有哪些？

从风险控制的策略方面：

1．分散系统风险：简单的说就是不要把鸡蛋放在一个篮子里，小额贷款公司要求客户必须是“小额、分散”，这样就可以有效的分散系统风险，避免客户过度集中在某一个或几个行业或客户。

2．回避市场风险：这个有赖于我们的客户经理能够进行详尽、细致的贷前调查、风控部门的风险分析以及贷审会的正确决策，对于高风险的行业或高危客户群体进行有效识别，尽量回避风险。

3．转移风险：通过和担保公司、中介公司合作，有效转移客户风险。4.现在银行都非常重视中小企业贷款，若银行将此业务真正做起来，那么优质的中小企业客户将集中到银行，小额贷款公司只能面对劣质的中小企业。小额信贷的服务对象属于金融市场中最低端的客户群体，传统银行业以抵押担保为防范和控制风险的基本手段，而这是低端客户难以满足的条件。由于小额贷款行业“做金融之事，不享金融之权利”，非抵押担保，依靠对人的能力和信用的评价，依靠财产以外的社会资源，依靠大样板的优良客户群克服个别的贷款损失。

从业务操作方面：

1、提高客户经理的业务素质，掌握基于现金流的小额信贷技术；

2、增加客户的担保措施，如抵押、信用保证等。

3、根据客户需求定制信贷产品，如等额本息还款方式等，可以有效降低客户违约风险。

今天暂时先写这些，有机会多交流！

总的来说，小贷企业应对风险的“法宝”不外有三个：分散投资、抵押物和高息。再加上客户经理的尽责调查。

第二篇：小额贷款公司如何加强风险控制

当前形势下小额贷款公司如何加强风险控制(初稿)

当前，受经济下行等因素的影响，资金短缺现象已波及到各行各业，为保持自身的流动性、盈利性和安全性，小贷公司应及时调整策略并加强风险控制，下面提出一些意见建议仅供参考。

一、选择客户与识别风险

（一）选择客户

1、从借款主体选择。重点选择诚实守信、依法合规经营的中、小、微企业、个体工商户、农户以及有固定工作和稳定收入来源的居民。对集团型大客户须审慎介入，确实需要的必须在充分调查和非常熟悉或合作已久的前提下方可介入。对所有客户在贷款发放以前必须有明确具体的第一还款来源，否则不予发放。所有借款人不论关系、地位如何，必须要真诚配合办理相关业务手续方可介入。

2、从借款用途选择。借款用途必须明确并合规合法，重点支持转贷、验资、投标保证金、拍卖保证金、临时短缺等临时周转使用资金。

3、从需求特征选择。优先满足具有额度小、期限短、时间紧急等资金需求特征的客户。

4、从担保方式选择。按照质押、抵押、保证、信用的先后顺序，并根据市场供求状况和客户具体情况选择适合的客户。即优先选择有合法、足值、有效担保方式的客户，严格控制信用贷款的发放。

（二）识别风险。主要从以下五个方面对客户进行风险识别

1、欺诈风险识别。主要包括：一是虚假借款主体风险识别；二是

虚假借款申请风险识别；三是虚假借款用途风险识别；四是虚假还款来源风险识别；五是虚假借款资料风险识别。

2、担保方式风险识别。主要包括：一是保证人不落实风险识别；二是保证人人能力不足风险识别；三是抵押物不落实风险识别；四是抵押物不足值风险识别；五是质押物不落实风险识别；六是质押物不足值风险识别。

3、资金监管风险识别。主要包括借款用途不合理风险识别和借款人资金被挪用风险识别。

4、市场风险识别。主要是指客户所处市场（如产品的市场、原材料市场等）的变化对其第一还款能力影响的风险识别。

5、经营管理风险识别。主要是指客户所自身的经营管理水平对其第一还款来源的影响的风险识别。

二、在业务办理过程中的风险控制技术

（一）基本动作要领

首先要保证思路清晰，不能因为陌生客户和陌生行业或者其他原因让自己乱了方寸，通常情况下按照以下四个步骤开展调查、审查工作：一是借款主体的合规、合法性；二是借款用途的合规、合法、合理性；三是第一还款来源的合法、足值、可靠性；四是担保的合法、足值、有效性。

然后是保证评估客观，客户经理调查和风管人员审查切忌主观判断，提出的观点、措施和结论都必须要有依据，对没有直接依据的，多采用校验和旁证的方法，做到心中有数，尽可能公正客观、不偏不倚。

（二）各环节的主要技术

1、受理环节。这里所指的受理环节，是在假设客户提供的基本信息（通常都不完整）都是真实的情况下，对小贷公司的产品和服务是否能够满足客户的基本需求，作出一个初步判断，确定是否开展调查工作的过程。主要工作内容包括：

（1）初步判断借款主体是否符合小贷公司相关规定，（2）初步判断借款用途是否符合规定（3）初步判断是否有明确的还款来源

（4）初步判断是否需要提供担保，如果需要是否能够提供合法、有效、足值的担保。

（5）初步判断小贷公司的产品和服务是能否满足客户基本需求，客户是否有接受的意愿。

上述五个条件必须同时具备，通过客户提供的资料和与客户的初步沟通，如果发现其中任一条件为否，则拒绝进一步调查并向客户做好解释工作。

2、调查环节。调查环节重点调查客户主体和借款用途的合规合法性，第一还款来源的充足性和可靠性，担保的合法、足值和有效性，主要做好以下几个方面的工作：

（1）调查前准备，通过对客户的初步了解，在调查前要做好调查准备，包括调查内容、调查方法、调查提纲、资料清单、调查时间、行程线路、调查过程、沟通对象以及相关的联系工作都要做

好预先准备，既要专业，又要高效。

（2）搜集客户资料，尽可能多方面的搜集资料和有力证据，对无法按时、完整提供的资料可以改时间再次搜集，对纸质资料无发表或不够充分的，可以用电子档案、影音数据等加以补充。

（3）核实客户提供资料的真实性，尽可能多到现场，尽可能多了解客户的区域经济、管理部门、同业伙伴、交易对手（包括上游下游）等信息，这些工作有助于对客户真实情况的掌握，对拿不准的要进行一次或以上的校验来进行旁证。

（4）与客户充分交流，在与客户进行多层次接触时，要争取与客户的高级管理层沟通，尽可能全方位去感受客户的思想动态，了解客户的经营思路、发展思路、真实意图、合作意向等。

（5）分析客户资料，认真分析客户提供的相关资料，特别是财务数据，对其历史沿革、信用记录、信用等级、所处行业、行业周期、行业地位、市场影响、股东背景、股权构成、组织架构、管理水平、产品技术、产品市场、偿债能力、盈利能力、运营能力、融资能力、担保方式、担保能力、变现能力、合作意愿、偿债意愿以及对小贷公司的综合回报等有针对性的进行逐个分析，并根据与客户沟通中掌握的相关信息，进行综合判断，最后将分析过程和结果加以整理形成书面调查报告。

3、审查环节。通过前台对客户的真实性调查，审查人员要避免与前台调查做重复工作，重点审查前台调查人员开展调查工作的规范性、合理性，调查分析的理由是否充分、调查结论的证据是否

充分，审查调查资料、运作资料的完整性、合规性，审查资料是否存在法律瑕疵，分析存在的主要风险点，并尽可能提出有效的风险防范措施，包括两个方面的审查：

（1）信贷审查。主要是认定事实，揭示风险，并对潜在风险严格把关，加以限制，提出信贷审查意见。

（2）法律审查。对贷款业务资料进行全面评审，主要从借款人主体的合法性、用途合法性、抵押担保的有效性等方面提出法律审查意见。

总之，审查就是查漏补缺找问题，审查报告要真实客观、表达严谨、篇幅短小、主题鲜明，突出问题、突出风险控制、突出安全性、盈利性、流动性、突出风险防范措施，提出合理的限制条件和管理要求。

4、审议环节。对通过贷审会审议的事项，首先贷审会办公室应将审查事项提前告知各贷审会委员，确保委员熟悉情况，审议中有准备；二是贷审会主任主持会议时不得做引导性发言，避免委员判断不客观；三是各委员要充分、独立地发表自己的意见；最后投票表决，形成贷审会意见。

5、审批环节。总经理根据调查意见、审查意见、贷审会意见和小贷公司信贷策略对信贷事项进行审批，做出最终决策，并形成决议批复业务部门进入放款程序。

6、发放环节。按照审批批复，前台人员及时认真地落实相关限制条件，办妥抵押担保手续，签订相关合同并填制放款凭证后，一并交与风管人员进行放款审查，合格后交财务部门发放贷款。

7、贷后管理环节。贷后管理首先是做好首次跟踪检查，重点检查贷款用是否按规定使用；二是落实管理要求，确保管理到位；三是做好定期检查，保持对客户的关注度，保证与客户沟通顺畅，相互信息对称；四是对出现的风险信号，及时发起风险预警，前台业务部门和风控协同启动相关处置程序。

三、贷款风险控制的常用技巧

信贷人员在实际工作中，往往会因为行业陌生、客户复杂、时间紧迫等因素的影响，感到开展工作艰难。其实，不论什么客户，调查、审查的方法和步骤基本上都是一致的。但是每一个客户又都有差异，如风险点的差异、侧重点的差异往往决定调查、审查的深度、广度和难度。作为小贷公司如果全部按照大型银行的标准来操作，在专业上可能存在差距，在时间上也不允许，最突出的是客户关系管理障碍（表现为客户的配合程度）。既要保证风险可控，又要保证高效快捷，这就要求调查人员和审查人员需要具备一定的专业知识、工作经验的同时，掌握一些工作技巧，这些工作技巧的提高需要要平时多积累多思考，多思考如何最大限度的简化程序却达到同样风险控制水平。由于这些技巧过于零散，很难一一叙述，下面以企业客户为例，以办理业务的思路为顺序，介绍如何做好风险控制的一整个过程：

（一）明确目标。贷款业务风险控制根本目标就是确保本息收回，要达到这一目标必须做到以下四个分目标：

1、确保主体合法

2、确保借款用途合规、合法

3、确保第一还款来源充分

4、尽可能有合法、有效、足值的担保

（二）分步实施。对上述四个分目标需要分别落实如下：

1、主体合法性。通常情况下这不是非常重要的部分，但它是不可缺少的一部分，要快速识别可从三个方面来展开调查：一是收集客户提供的纸质基础资料，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证、特殊行业经营许可证、贷款卡、公司章程、法人代表身份证明等，并核对原件；二是搜集客户公开信息，并进行核对；三是向客户的同业、上游、下游及相关管理部门打听客户情况，这项工作需要做好保密，尽可能间接一些，以免客户反感。如果对行业和区域经济熟悉的话，通常这项工作只需要10分钟，还包括与客户沟通。

2、用途合规、合法性。确认贷款用途合法性的弹性较大，对生产经营单一的企业来说，通常一分钟就能核实，但对跨行业较多的集团性客户就非常困难了，很难保证资金不被挪用，只有第一次使用资金容易监测。因此，为简化手续，通常操作有：一是客户在借款申请上写明借款用途；二是为客户提供受托支付服务，直接将贷款支付给客户的交易对手（银行目前主要采用此类操作）；三是让客户提供资料证明用途。另外还有一个重要的环节，借款用途必须保证一致性，即：自身营业执照的经营范围、申请时用途、提供资

料的用途、交易对手的经营范围必须保持一致，同时还可以通过校验企业当期的生产经营与借款用途、额度、支付方是否匹配来判断借款用途的合理性。

3、第一还款来源充足性。第一还款来源是否充分，是调查、审查的关键环节，也是难度最大、专业要求最高的环节，通常在第二还款来源有保障，变现能力非常强，执行起来简单、容易、费用小，而且执行第二还款来源让客户损失较大的情况下，可以适当简化对第一还款来源的调查，但是客户必须能够讲明第一还款来源的额度、时间以及主要的交易对手等，否则，有可能出现潜在风险。当第二还款来源不是非常充分时，对第一还款来源的充足性的调查和审查工作就显得尤为重要，相关人员必须做细致的分析。主要包括企业还款意愿分析、生产经营能力分析、财务分析三大部分：

（1）企业还款意愿分析，包括股东或实际控制人的品行分析，企业和个人信用记录分析，可以通过查询征信，了解其同业、上下游交易对手以及相关管理部门等方式来进一步应证，避免企业的主观意愿影响第一还款能力。

（2）生产经营能力分析，主要通过历史沿革、法人治理、管理能力、行业地位、科技含量、产品市场等多方面的去分析客户生产经营能力。

历史沿革可以通过在工商局备案的公司章程、验资报告、并购协议等资料来加以分析，了解历史沿革主要是看企业生存能力，成长周期，旨在通过过去看未来。

法人治理可以通过企业内部的股东构成、机构设置、管理机制等资料来加以分析，了解企业是否建立现代企业制度，管理是否规范，企业成长空间大小等。

管理能力可以通过了解企业经营班子的学识水平、经营业绩、管理水平、管理经验，骨干人员的专业水平、企业的相关专业资质等方面的内容来分析企业管理能力。

行业地位是指企业所处行业中的位置，在某一个区域的某一个行业，通常排在前面的其经营业绩更好、规模更大、抗风险能力更强，最好是通过行业内的关键指标进行排名，可以通过充分搜集相关的行业信息，咨询专家学者，咨询管理部门，尽可能给客户一个准确的定位，也可以根据客户的自我介绍来加以核对，以减少时间。

科技含量主要是针对企业的产品和服务是否具有较高的科技含量，在行业内是否能够长远的生存与发展，可以通过搜集行业信息和找专家咨询，也可以根据客户的自我介绍来加以核对，以减少时间。

产品市场是指企业的产品和服务在市场上被接受的程度，通常市场份额越高，说明越接受，可以通过搜集行业信息和找专家咨询，也可以根据客户的自我介绍来加以核对，以减少时间。

（3）财务分析，首先要核实三大表（包括资产负债表、损益表、现金流量表）的真实性，如果报表粉饰过度，将不会有任何参考意义，如有必要，可以要求客户重新编制和前台调查人员协助编制，以确保报表的真实性。检验报表的真实性，通常采用账账核实

（包括报表、总账、分户账、明细账、实物一致性核对的方法）和报表间的勾稽关系核对。二是分析其相关财务指标是否正常，并与行业值相比较，主要包括偿债能力（资产负债率、流动比率、速动比率、利息保证倍数等）、资金运营能力（资产周转率、存货周转率、应收账款周转率）、盈利能力（资产利润率、资本利润率、销售利润率等）。三是分析现金流是否充分，是企业还款能力的直接体现，通过对经营性现金流量、投资性现金流量和筹资性现金流量的分析，分析企业的投资能力和融资能力，判断企业现金流的发展趋势和偿还本笔贷款可行性。

从上述可见，判断企业第一还款来源的充足性是一个复杂过程，对陌生客户和陌生行业就更加困难，为简便起见，通常直接分析客户的现金日记账和银行流水，分析资金的流量、流向以及变化趋势，再根据客户自身的经营发展状况，简易判断客户第一还款来源的充足性。

4、担保的合法、足值、有效性

如果是保证担保，一是要判断保证人是否具有担保资格，主要是指担保人必须是合法主体，符合担保法对担保人的规定，符合担保人备案公司章程对对外担保的要求，避免引用无效担保；二是判断保证人是否具有担保能力，理论上通常是：最大担保能力=净资产-或有负债（包括已贴现商业承兑汇票、未决诉讼、未决仲裁、对外提供担保等形成的或有负债）。

如果是抵押担保，首先抵押担保的合法性，要看抵押物权属是

否清晰，抵押物、抵押人(担保人)、抵押权人、借款人、贷款人是否符合担保法、物权法的相关规定；二是抵押物价值的确认，重点参考抵押物的市场价格和贷款期间的变化趋势，通常采用同类、同区域市场交易价格和变化趋势，估价完成后再按照变化趋势拟定一个浮动区间来进行打折处理；三是抵押物变现的可操作性，这也是关键的一个环节，直接影响抵押物的变现能力和变现时间，首先要弄清楚抵押物所出的状态，是否为抵押状态、查封状态、出租状态等，然后再作调整，确保抵押物变现的可行性。

（三）业务复核机制。这里的复核机制是指贯穿整过过程中的每一个环节的一种制约机制，既有在每一个环节中的复核，又有下一环节对上一环节的复核，如调查环节中的双人调查，既要分工协作节约时间，又要换人复核确保准确，在审查环节也可以分为信贷审查和法律审查，并交叉复核；当完成上述两步，就相当于前台完成了调查工作，并将客户基础资料和贷款运作资料提交到了风控部，风控部对资料的审核和审查就相当于对上一调查环节的复核，只有所有参与人员都有这种风险控制意识后复核机制就可以说建立起来了，当然每一个环节有不同的起点和侧重点，分别在不同的层面去识别风险和控制风险，最终达到共同控制风险的目的。

（四）风险排除机制。在每一个环节可能都会发现一些风险点，所有人员尽可能在本环节将风险排除，避免全部风险堆积到审批环节或贷后管理环节来处理，那麻烦就大了。在实际操作中，通常上一环节已经化解了的风险点不会传递到下一环节，这样容易影响下

一个环节对风险的识别，因此，要求在每一个环节发现的风险点要及时处理，并随同提交时一并加以描述，最后在贷审会上要将风险点的识别和防范措施作为重点进行审议，故在调查报告中有风险点及防范措施的描述，在审查报告也是如此，贷审会将根据调查、审查、审议过程中描述的风险点和防范措施进行处理，提出放款限制条件和管理要求，并形成决议或批复由前台落实限制条件、执行管理要求。

（五）过程控制。通常过程控制是针对有资金量较大、客户不熟悉、借款期限短以及担保不充分等特征的贷款业务，如验资、转贷、投标、短拆等，往往这类客户是通过中介介绍过来的客户，由于时间短，通过与客户的协商，参与到客户经营过程中，控制客户的相关环节，如财务管理环节、销售环节等，确保资金不被挪用，按期归还贷款本息。常见的操作方法有共同控制财务印章、网银密匙、支付密码、重空凭证以及贵重实物等，或者提前办理一些委托买卖手续、第三方放弃优先受偿权利、债权转让协议等。总之，过程控制对风险的防范更加直观，但管理起来会有一定的难度，需要对控制的过程十分熟悉，控制过程中要非常严谨，工作必须到位，稍有疏忽即可酿成大错。

（六）风险处置。谋事在人，成事在天，尽管做出许多努力，有时也难逃百密一疏，当风险发生后，前后台要密切配合，立即启动预案或紧急商量补救措施，将损失降到最低程度。

四、业务经营中应规避的相关法律风险（略）

第三篇：小额贷款公司如何控制和防范风险

七、公司的防范风险

一是公司建立发起人承诺制度，公司股东应与公司签订承诺书，承诺自觉遵守公司章程，参与管理并承担风险。

二是公司应按照《公司法》要求建立健全公司治理结构，明确股东、董事、监事和经理之间的权责关系，制定稳健有效的议事规则、决策程序和内审制度，提高公司治理的有效性。公司应建立健全贷款管理制度，明确贷前调查、贷时审查和贷后检查业务流程和操作规范，切实加强贷款管理。公司应加强内部控制，按照国家有关规定建立健全企业财务会计制度，真实记录和全面反映其业务活动和财务活动。

三是公司应按照有关规定，建立审慎规范的资产分类制度和拨备制度，准确进行资产分类，充分计提呆账准备金，确保资产损失准备充足率始终保持在100%以上，全面覆盖风险。

四是公司应建立信息披露制度，按要求向公司股东、主管部门、向其提供融资的银行业金融机构、有关捐赠机构披露经中介机构审计的财务报表和业务经营情况、融资情况、重大事项等信息，必要时应向社会披露。

五是公司应接受社会监督，不得进行任何形式的非法集资。从事非法集资活动的，按照国务院有关规定，由省级人民政府负责处置。对于跨省份非法集资活动的处置，需要由处置非法集资部际联席会议协调的，可由省级人民政府请求处置非法集资部际联席会议协调处置。其他违反国家法律法规的行为，由当地主管部门依据有关法律法规实施处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

六是中国人民银行对公司的利率、资金流向进行跟踪监测，并将公司纳入信贷征信系统。公司应定期向信贷征信系统提供借款人、贷款金额、贷款担保和贷款偿还等业务信息。

第四篇：小额贷款公司风险控制部年终总结

风险控制部年终工作总结

2010年是公司发展“壮大期”，风险控制部以《****小额贷款公司管理办法（试行）》为指导方针，紧紧围绕公司工作重点，以增效为中心，强化监督、防范风险。今年以来主要从以下几个方面开展工作。

一、以合规操作为准绳，加强规范管理。

审查每笔贷款业务是否符合区域规定，期限、利率是否超越范围；努力对贷款流程的规范，信贷档案的齐全，贷款三查制度的执行等方面进行细节化、格式化；提出贷款风险隐患，跟进风险防范措施落实情况。每季对现有贷款余额客户进行五级分类标准进行考核。

二、专项检查，发掘潜在隐患，排查风险点。

根据上级监管部门和公司领导工作安排，今年风险部分别于四月份、十月份、十二月份对贷款档案及操作流程进行了专项检查活动，严格、深入地对贷款申请、受理、审核、办理及贷后管理和材料收集等方面做了调查，对发现问题的，提出整改意见。通过几次检查活动，信贷业务规范化对比上年有了很大的加强。

三、积极应对，顺利通过上级监管部门检查。

今年金融办分别于四月份和十二月份对公司内部管理、信贷资产、财务状况等方面进行专项检查，风险部根据公司领导要求及时准备，认真对待，对所有信贷资产风险点、风险人进行关注、排查，有 1 问题的迅速解决，处理到位，自身无法解决的及时向公司领导汇报协助解决。顺利的通过了上级监管部门的现场和非现场检查。

四、参加洽谈会，增加公司市场知名度。

为参加今年6月10日在广晟广场召开的“政银担融资合作洽谈会”，风险部根据公司领导的工作安排，积极参与会展的前期准备工作：现场协调与兄弟企业友力担保公司的展位排列，与广告公司商讨布景方案，准备会展的各种宣传资料和用具。会展期间，与业务部一道坚守岗位，向各方客户宣传讲解公司的经营宗旨、业务品种，散发宣传单张。经过全体员工上下努力，洽谈会取得圆满成功，为增加公司市场知名度起到了很好的促进作用。

五、以信贷报表为晴雨表，为分析贷款业务提供服务。信贷报表数据作为全面反映公司资金营运状况的“晴雨表”，真实准确及全面为公司股东和领导决策提供依据。2010年风险部按时准确上报金融办的贷款情况月度统计表和市人行统计系统及信贷系统等各类固定统计信贷报表，并根据上级监管单位和公司领导要求及时完成了临时报表的统计上报工作。每月按照业务经营发展状况，适时撰写信贷经营分析报告。

六、工作中存在的问题：风险控制部人员少，工作较多而杂，尽管日常做了大量的管理和指导工作，但与公司标准还存在一些差距和问题：一是平常忙于日常事务较多，深入客户调查较少；二是风险控制能力还不能适应管理和业务发展的需要；三是信贷合规意识不强，有待提高，信贷人员规范意识和风险防控意识比较淡薄，在工作中伴随着操作风险；四是信贷档案存在收集不全现象，管理不规范，利率、期限计算不够严谨；五是执行力不强，有章不循现象时有发生。

七、2011年工作计划。1、2011年是公司发展“平稳期”，风险控制部将针对2010年工作存在问题及时制定相应措施。加大贷款五级分类后续管理，规范贷款操作流程。

2、开展客户信用评级，规范客户授信。依据现有制度评级办法，结合公司实际，制定内部信用评级指标体系；会同业务部对现有客户进行有效的信用评级；在评级的基础上进行规范授信管理。努力提高对客户整体风险的识别能力，实现以客户为中心的经营管理，全面提高信贷管理水平。

风险控制部 2011年1月12日

第五篇：小额贷款公司风险控制管理办法

常熟市康欣农村小额贷款有限公司

风险控制管理办法

第一章 总则

第一条 为提高本公司信贷业务的风险管理能力，根据上级主管部门的管理要求并结合本公司《贷款管理制度》，特制定本法。

第二条 本办法所称贷款是指本公司以自有资金发放的符合有关规定的各项贷款。包括小额贷款、个体经营贷款和微小企业贷款等。

第二章 基础管理

第三条 贷款投向管理：信贷业务部门依据公司服务宗旨制定短期、中长期投向计划以及投向占比，严格控制投向比例，确保公司贷款投向符合主管部门的要求，促进贷款投向的最优化。

第四条 台账管理：信贷业务部门按照贷款不同类别分设贷款台账，明确记载每笔贷款的金额、期限、担保方式及到期日等；贷款台账应当同时建立手工文本及电子文本，随时更新。

第五条 借款人信用管理：

1、信贷业务部门应当建立借款人信息档案，在办理贷款前应当对借款人的负债情况进行全方位了解，包括从“人行征信系统”采集数据；

2、风险管理部门根据抵质押、保证状况，结合借款人资信调查，确定贷款授信额度；

3、综合财务部门应当加强对档案和抵押物凭证的管理，防止因管理不善出现意外损失。

第三章 贷款风险控制

第六条 借款受理：

1、借款人必须是本地年满18周岁具有民事能力的常住公民、个体工商户或小型企业；

2、应当从事合法的工商业经营活动；

3、借款人为个人，提供的身份证、户口簿及其它证明文件是真实、合法、有效的；借款人为个体私营业主的除提供出上述资料后，还应当提供个体营业执照、经营状况说 1

明；借款人为企业的应当提供营业执照、代码证、法定代表人身份证、公司章程、验资报告、近期财务报表或经营状况说明，调查人应当查验上述资料的真实性、合法性、有效性。

第七条 贷前调查：

1、坚持双人调查的原则；

2、实地调查借款人的资格、资产状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素；

3、实地调查担保人资格及担保能力；

4、查验抵押品权属证明和抵押行为的合法性，取得有效法律文件，查验抵押品价值，测算抵押率；

5、撰写调查报告，意见明确，调查人员双人签字，不同意见分别注明；

6、审查人员审查信贷调查的完备性，签署明确的审查意见。

第八条 贷款审批：

1、风险管理部门根据信贷业务部门送交的贷款调查报告，依据有关规定，严格审查贷款客户所提供资料的真实性，贷款项目的合规合法性，把握贷款的风险程度，明确提出贷不贷的审查意见以及防范贷款风险的措施。

2、按照贷款授权制度，各自承担贷款审批责任，严禁自批自贷和逆程序放贷。

3、每周六（可根据实际情况决定）召开贷款审查委员会，一是总结上周信贷业务情况，提出针对性的工作措施；二是集体审议大额贷款，审议过程和决议必须有完整的文字记录，并有参会人员签字。

第九条 签订合同与放款：

1、经办人员填写贷款合同、担保（抵质押）合同，在借款人及担保人签字盖章确认后，由客户经理审阅无误后交部门经理复核签字，经公司有权人签章后，合同生效；

2、合同签订后3日内，客户经理应当落实抵押担保手续，并将有关抵押物凭证交由综合财务部门妥善保管；

3、由客户经理填写借据，双方签章后，由客户经理送交综合财务部门由现金会计按照贷款发放的各要素进行审查，符合规定后开出转帐支票，公司有权人签字盖章后，由客户经理交给借款人，借款人在《转帐支票签收登记薄》上签收后，到指定的金融单位转收，本次贷款发放完毕。

第十条 贷后跟踪检查

（一）检查内容：

1、质押类贷款应当坚持一个月检查一次质押物的保管情况，并在《质押类贷款

重要权证检查登记薄》记载检查情况，防止出现损毁情况；

2、抵押类贷款期限超过半年的，客户经理每三个月进行一次贷后检查，主要检查借款人经营状况及抵押物状况有无发生变化；

3、保证类贷款，客户经理每月进行一次贷后检查，主要检查借款人及保证人经营状况有无发生变化，是否有不利于贷款安全的因素出现；

（二）贷款到期前十五天，客户经理应当电话催收，落实还款资金及还款时间，如可能发生逾期，必须立即采取措施。

第十一条 贷款催收

1、客户经理要建立逐户催收登记簿，随时记录催收过程；

2、贷款期限超过半年的，要求借款人制定还款计划，并监督施行；

3、客户经理应当及时发送《逾期贷款催收通知书》，并由借款人和担保人签收后取得回执，保证诉讼时效的连续性；

4、收集和掌握借款人、担保人的资产情况。

第十二条 诉讼保全

1、贷款逾期后经两次催收，并协商做工作，借款人和担保人无正当理由，并不配合的，应当及时对借款人及保证人提起诉讼；

2、由信贷业务部门整理诉讼资料，并由公司法律顾问协助风险管理部进行立案、诉讼；

3、信贷业务部门应当结合担保方式的不同，及时调查清楚被执行人的资产及被执行资产的状况，拿出具体的执行的方案，并报公司批准。

第四章 内部风险控制

第十三条 印鉴管理

1、管理机构：公司综合财务部是印章使用管理部门，负责印章的刻制、颁发及管理工作；

2、刻制、作废：刻章应当有公司批文；作废印章应当交回综合财务部进行销毁；

3、使用：严格按有权人批示和用印范围使用各种印章，并设专人监印。

第十四条 档案管理

1、管理机构：公司综合业务部是档案的管理机构，负责权证类（抵质押权证、有价证券、存单等）、贷款档案、贷后管理资料及各类报表分析材料的保管；

2、管理程序：每笔贷款业务在业务发生后，由客户经理自行整理妥善保管，其中，权证类原件应于贷款业务发生当日交综合财务部入库保管，并办理好交接手续，贷款业务结束后5日内应当按照要求进行装订后方能移交，移交时应当有移交手续。

3、本公司人员查阅信贷档案必须填写“借阅登记簿”，外部人员借阅，应当经公司总经理签字同意后方可；所有信贷档案无特殊原因均不得外借，遇公检法、税务等部门查阅信贷档案，应当在检查相关手续后，经公司总经理同意后方可办理。

第五章 附则

第十五条 本办法经董事会同意后付诸实施，本办法的最终解释权为公司董事会。