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办公室的工作计划和安排(专业20篇)

办公室的工作计划和安排(专业20篇)



计划让我们能够有清晰的目标和方向,避免盲目和随意行动。在制定计划时,我们应该充分利用工具和技巧,如制定时间表、设定优先级和合理安排工作流程等。通过下面的计划范文,我们可以了解到计划的制定过程和思路。

办公室的工作计划和安排篇一

紧紧围绕工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓培训,抓协调,抓督查,抓提高与作风建设。在主任的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在党支部和主管的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为发展作出应有的贡献。

(一)常规工作,确保有序的运转机制;

(二)综合协调,创造和谐的办公环境;

(三)上传下达,创设畅通的信息渠道;

(四)办文办会,建立规范的办公流程;

(五)对外接待,做好合理的招待安排;

(六)档案工作,构建科学的管理模式;

(七)教育宣传,打造优良的品牌形象。

(一)常规工作,确保有序的运转机制:

做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,加强办公用品管理。

(二)综合协调,创造和谐的办公环境:

协助主任、书记督促各部门积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向主任、书记反馈信息,为他们的决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各部门之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好班子的团结,提高工作效率。

(三)上传下达,创设畅通的信息渠道:

及时收发文件,并交主任、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报工作动态和办学成果。

(四)办文办会,建立规范的办公流程:

组织办公会议以及领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。

(五)对外接待,做好合理的招待安排:

做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排。

(六)档案工作,构建科学的管理模式:

促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

(七)教育宣传,打造优良的品牌形象:

加强与新闻媒体的联系,努力扩大宫在社会上的影响,提高知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的品牌形象。

办公室的工作计划和安排篇二

三季度,办公室将继续紧紧围绕年初签订的目标责任书要求,切实加强综合文字处理、新闻宣传和档案管理等工作,提高办文、办事、办会的水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下乡、公务接待、会议安排、车辆管理等服务工作。办公室将认真做好以下几项工作:

加强对办公室工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想。加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。

建立健全各项规章制度,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习,节省资源,提高工作效率。

在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

1、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。

2、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。

3、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

4、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。

5、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。

办公室的工作计划和安排篇三

党政办公室是在校长室、党总支领导下的负责处理日常工作的职能机构,主要任务之一就是要认真做好本部门的各项常规工作。

1、根据校长室工作计划、党总支工作计划、校长办公会议精神及学校行政会议的要求,认真安排好学校行政及党总支工作日程。每学期在开学之初就要安排好一学期的升旗仪式相关事宜;每月初汇总并拟定学校月工作计划;处理校长室、党总支委派或交办的有关联系、召集、调查、参加会议等工作;及时处理来往电话、函件、来访接待、外事活动等事务。

2、保管和使用学校、党总支印章,做好档案工作;及时进行文件、材料、资料的收发、登记、分类、传递、编目、编册和保管工作;严格保密制度。

3、根据校长室、党总支要求,及时组织并完成文秘工作任务。拟定学校内部文件;填好政府及教育行政部门下达的各种行政报表,组织好年报材料,完成年报工作;按要求撰写各种上报材料;协调组织有关检查评比,如创建文明单位、园林单位、德育先进学校、创卫工作、校园安全工作、党建工作等的各种台帐资料。

4、继续做好青年教师公寓的保洁、安全等常规管理工作。

5、根据学校意见与上级有关部门的要求,做好外教人员的生活安排与管理工作。

6、在校长的领导下,协调好学校财务室的相关工作。

7、做好各种会议记录和材料的整理、保管工作。

8、做好行政工作研讨会、学校庆祝第二十五个教师节大会暨开学典礼活动的会务安排。

9、规范档案整理、分类、保管工作。

10、做好外教工作的安排。

协助校长室做好工资、人事、档案工作及教职工的各项考核汇总工作。

1、建立并完善教职工平时的出勤制度、教职工大会点名制度,加强对教职工平时的出勤管理和监督。

2、每月上旬核定各处室加班情况;根据20xx年2号—9号文以及新学期全校教职工岗位实际,核定每人的岗位、职务、课时津贴、加班费等,并根据岗位的变动、职称的变化及时作出相应调整。

3、在校长室领导下,积极做好新教师招聘的具体工作,对于新分配、新调入我校的教师,及时为他们解决基本住宿、手续办理等各种事宜。

4、加强人事档案特别是人事合同管理工作。

整理本学年各处室年度工作计划、总结、专题活动的资料,学校教师、单位集体在本年度所获的各级各类荣誉。

每年与新招聘教师签订就业协议书;与当年合同到期的教职工在协商一致情况下续签大合同;对于不愿与学校续签大合同以及大合同末到期离职人员及时做好工资、社会保险、人事档案及违约责任处理等后续工作;对于我校推荐报考教育硕士和出国进修人员,通过签订相关协议加强管理,推行人事管理的制度化、法律化。

5、按照要求组织相关人员参加职称评定,按照上级要求组织教职工参加各种培训、教师自学考试、教育硕士入学考试以及其它形式的培训和进修,为教职工进一步提高自身素质提供相关服务。

6、以学校实施的教职工综合考核为切入点,努力做好教职工综合考核各项工作。每学期根据《江苏省水溧高级中学教职工综合考核办法》,进行民主测评统计,同时协调各部门搜集资料、打分,然后由办公室统一汇总、核算,交校长室审核后公示,还有管理人员每学期50%岗位津贴的汇总。

7、做好学校临时用工人员的合同的续签工作。

8、及时做好学校月工作汇报工作。

9、继续做好转化帮教的稳定工作。

10、办公室卫生检查考核工作。

1、继续办好《省溧中报》,加强与《秦淮源周刊报》、《水溧教育》、《水溧信息》、《南京日报》、《江苏教育研究》等进行联系,积极做好省溧中对外的宣传工作。

2、及时做好校园网的信息更新、内容充实工作。

3、协调相关部门做好校园文化建设工作。

1、 组织筹划好一年一度的开学典礼、教师节庆祝活动。

2、在“元旦”、“春节”、“端午节”、“五·一”、“中秋节”、“十·一”、及寒、暑假到来时,提前安排好节假日值班和安全保卫工作,同时协助校长室做好全校的安全稳定工作。

3、在校长室的指导下,组织并安排好一年一度学校与兄弟单位进行的春节联谊晚会活动。

4、在校长室和党总支的领导下,积极开展迎接、宣传、学习党的有关专题活动。

5、协调配合组织离退休教师的有关活动。

6、积极配合做好“六校联谊”的联系、安排工作。

7、“五届三次教代会”部分准备工作。

党、政办公室将在校长室的领导下,认真安排好各种接待工作,不断提升服务质量,并在接待过程中积极主动地宣传学校。

办公室的工作计划和安排篇四

2024年,机关办公室将进一步配合协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,配合各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,全面履行办公室职责,努力改进工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。

一、工作思路。

紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推进五项基本建设(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财规范化管理),促进办公室各项工作再上新台阶。

全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满意。

针对以往工作中存在的问题和不足,在继续巩固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。

(一)进一步加强干部队伍建设。一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强本文来自小草本站教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识、奉献精神和效率观念;加强干部政治理论和业务能力的学习,继续抓好电脑知识的培训,不断增加干部的.知识积累、经验积累,达到提高工作能力的目的。努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。

中国大学网。

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办公室的工作计划和安排篇五

2024年,机关办公室将进一步配合协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,配合各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,全面履行办公室职责,努力改进工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。

一、工作思路。

紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推进五项基本建设(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财规范化管理),促进办公室各项工作再上新台阶。

全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满意。

针对以往工作中存在的问题和不足,在继续巩固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。

(一)进一步加强干部队伍建设。一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强本文来自小草本站教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识、奉献精神和效率观念;加强干部政治理论和业务能力的学习,继续抓好电脑知识的培训,不断增加干部的.知识积累、经验积累,达到提高工作能力的目的。努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。

中国大学网。

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办公室的工作计划和安排篇六

20州质监局办公室工作安排年州质量技术监督局办公室工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,按照省、州局质量技术监督工作部署,围绕“精打细算抓管理,想方设法求效益”的主题,突出质量监督这一中心,抓住打假治劣这个重点,强化服务意识,加强自身建设;充分发挥办公室的职能作用,实现“三好”即:管理好、协调好,服务好,做到“四到位”即:会议组织落实到位、文件资料管理到位、工作机制运转到位、后勤服务保障到位,达到“内强素质、外树形象”的目的,认真完成局领导交给的各项任务。一、在办公管理方面,做到“两个加强”强化管理管理意识。管理出团结,管理出人才,管理出效益、管理出安全,以求真务实的'工作姿态,切实抓好办公室的全面管理工作。第一、加强办公制度管理。一是在办公管理的标准化、规范化、制度化上下功夫。认真按照州政府办公室和省局办公室的有关规定,进一步统一全州质监系统的有关标志,如显示图表、标牌、警语牌等,形成正规化的办公管理秩序,做好迎接省局、地方政府、街道随时检查的准备;二是加快办公室自动化建设,从实际出发,根据本单位的机构设置、资金情况购配电脑、进行信息网络化管理,进而为领导的决策提供和服务,增强办公效能;三是加强检查监督,抓好办公管理制度的落实,防止流于形式不按办公制度办公。第二、加强办公设备管理。一是有计划进行办公条件改善,给机关各科室逐步更换办公桌椅、资料柜,实现“两好”目标(好的办公桌椅、好的办公场所);二是对办公物品进行清理登记建档;三是对办公物品实行计价管理,责任到人,无因损坏照价培偿。二、在服务方面,做到“两个抓好”第一、抓好执法打假服务。执法打假工作点多面广,是我们质量技术监督的重点工作,所以我们要优先给予保障安排,同时兼顾冲在一线的各业务科室,尽量为他们创造最佳环境,尽量提供服务。第二、抓好信访服务。信访接待工作是办公室发挥助手、参谋作用的一种方式。信访工作是倾听群众呼声,是一项政策性很强的工作,同时也是掌握信息动态的重要途径。作为局办公室应高度重视信访工作,责无旁贷,应主动、及时、热情搞好这项服务工作。三、在队伍素质建设方面,努力提高办事能力一是成立一支稳定的信息员队伍,定期或不定期的开展调研活动,各县市局要积极创新工作方法,充分调动信息人员写稿的积极性和敏感性,切实提高信息稿件质量,促进信息工作上台阶、上水平。二是组织县市局办公室人员轮流分期到州局办公室跟班学习。三是完善并坚持好各项内部管理制度,明确职责,加强办公室岗位职责制。四是开展岗位练兵、岗位比武等活动。提高办公室人员的政治业务素质,加强办公室人员形象建设,开展办公室人员礼仪形象教育;提高办文、办会、办事的能力。各级各位办公室人员,要团结奋斗、锐意进取,打基础管长远,以崇高的精神,理清思想、出好点子、当好参谋,为实州局党组确定的2024年目标管理任务努力发挥好自己应有的作用,为质监事业多做贡献。

办公室的工作计划和安排篇七

及时收发书面和网上文件交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关职能部门办理或通知相关教师;及时向教委和其他上级部门上报学校各类工作材料;及时出好会议、节假日放假安排等通知;做好学校行政会、教师会及其它重要会议的组织、记录工作;根据学校印章管理规定管理好学校公章,实事求是开具各类证明和学校对外介绍信;做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作;认真起草好学校工作计划与总结,以及其他临时性的文字材料;做好接待工作。

(二)充分发挥办公室综合协调、服务职能。

1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,做好每月校长办公会对各部门常规工作评价并做好记录。

2、进一步做好各部门的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达,下情上达要及时、准确;做好各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

3、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,尽力拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通。

4、建立重要的来信来电来件的登记制度。根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,对重要信息不拖办,不敷衍,及时与相关部门进行沟通,准确掌握实际情况,合理做好反馈工作。

(三)促进档案管理规范化。

根据档案工作要求,进一步建立和规范分版块的文书、基建、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,分部门存档。

(四)加强宣传报道工作。

建立一支全乡宣传报道队伍,组织广大教师积极参与宣传报道;认真审核新闻稿件,把好稿件质量关,及时向教育信息网或其他新闻媒体投递;修订落实稿酬制度;着力建设完善武隆县石桥乡中心校博客,组织教师积极参与投稿。

(五)其他工作。

处理好各项临时性的工作;完成领导交办的其他工作。

办公室的工作计划和安排篇八

随着新学期的到来,外语系团委学生会便自主地开展了本学年的工作,办公室作为一个负责管理整个团委学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,也进入了完全的工作状态。为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个团委学生会的工作效率,充分发挥办公室在团委学生会中的调配器的作用,特制定了外语系学生会办公室20**年下半年工作计划。

现将工作计划表述如下:

(一)对内建设。

(1)部门内部建设。

我部门注重团结与合作,为加强交流,会不定期的召开部门内部会议,交流学习、工作心得,提高团队合作精神。

(2)锻炼新干。

外系学生会办公室本年度确定主任一名,副主任两名,为使办公室工作能够到得好的延续和发展,根据以往惯例,我们部门仍在九月份进行了新一轮新生招干工作,为我们部门注入了新鲜血液。在日常工作中,我们将更加注重新干的培养,尽量多的让新干参与办公室日常实践工作,以更快熟悉办公室工作流程。

(3)规章等制度建设。

为深入全面了解学生会工作情况,协助学生会与团委的各项工作,办公室在往届制定的团委学生会内部规章等制度的基础上,针对工作中存在的问题,将进行进一步的规范和完善,严格规范财务报帐制度。同时,还会对团委学生会的章程进行修改。

(二)对外工作。

(1)配合院系工作的开展。

为更好的做好团委学生会的工作,真正起到上传下达的中间桥梁的作用。办公室将积极配合院系的工作。如财务帐目的清理、传达上级的相关文件、提供学生资料、团委学生会和各班团干部的联系表等。

(2)沟通协作工作。

在对院内开展的各项工作活动、团委学生会内部的活动以及社团活动中,办公室都将要起积极主动的沟通协作作用。同时,还要积极听取同学的意见及时记录处理,或向有关部门反映情况。

(3)对外监督工作。

办公室在协调各部门工作的同时,还要监督各部门工作的开展,并收集工作汇报情况。

(三)日常工作。

(1)日常值班。

根据团委学生会的实际工作的需要,协助老师处理日常事务,办公室仍将坚持值班制度,以便时处理团委学生会内部的通知和联络工作。

(2)日常卫生管理。

为了树立团委学生会的良好形象,为各位提供一个更加整洁、舒适的工作环境。办公室成员在值班时将对办公室进行日常清扫,以保持内务整洁,并定期对办公室进行彻底清扫。

(3)通知书写。

为了及时传达学院的各相关文件和精神,提高团委学生会的工作效率。办公室将实行通知预约制,从通知张贴的及时性和质量上严格把关,坚决杜绝通知的张贴不及时和内容错误的现象。另外,为了加强团委学生会与各班级的联系,使各班班干部及时了解并协助团委学生会工作,办公室还将继续进行团委学生会的会议通知工作。

(4)会议记录。

为了便于反映和记载我院团委学生会工作的开展情况,同时在一定意义上有助于监督各部门的工作,能够及时发现问题起查漏补缺、自我完善的作用。办公室将会按时参加团委学生会召开的各种会议,并对会议的主要内容进行详细的记载。特别是我系学生会团委每月召开的全体干部英语会议,将进行英语会议记录。

(5)财物管理。

为了更好的更有效的'对团委学生会的各种财物进行管理,办公室近期将对团委学生会的财物作一个全面的清查整理和登记。同时为了减少财物的丢失将严格实行财物外借登记责任制。

以上是外语系团委学生会办公室的工作计划,虽然工作任务艰巨,工作内容琐碎繁多,但我们坚信办公室秉着“为同学服务”的宗旨,在院系领导及团委学生会常委会的领导下,办公室的全体成员将团结一致、克服困难,出色圆满地完成办公室的工作。

新学期,我园将认真落实《纲要》精神,市教育局的工作指示精神,以“塑造和谐园所,增强教育活力”为核心,不断创新管理机制,发挥本园的优势,探究课改策略,搞好优质服务,努力提高工作效能。

一、创新管理机制塑造和谐园所。

“管理出人才,管理出效益”,新学期,我园将建立长效管理机制,实施“以人为本”的管理模式,通过科学化,规范化,民主化的管理,从根本上调动广大教职工的积极性。全园教师牢固树立“人人都是教育的环境,个个代表教育的形象”的观念,不断进取,努力营造和谐的人文环境。

(一)加强师德管理,激励各岗人员认真履行岗位职责。园领导和级负责人要按各岗职责和“一日常规工作要求”检查评比,不断强化岗位职能,按考核进行物质、精神奖励,做到奖勤罚懒,奖优罚劣,弘扬正气,带动全面,提高完成工作任务的质量。

(二)充分发挥教职员工的作用,低调做人,高姿态做事,自觉维护集体利益和荣誉,让优秀教师红起来,形象树起来,鼓足干劲,增强活力。

二、优化课改策略,提高教育质量。

我园将以人性化、科学化、民主化的管理风格,增强教师的参与意识,团队意识,以有效的竟争机制,营造人才脱颖而出的环境,促进教师的教育思想,职业道德,教育技能,保教质量的全面提高。

(一)注重师德培养,树立师表形象。为深入推进课程改革,必须建设一支热爱幼教,业务精湛,敬业爱岗,求实创新的高素质教师队伍,塑造教师角色,提升教育水平。因此,我园必须建立师德师风的长效机制,完善师德管理规范。严格执行师德考评和奖惩制度,让“力树正气,高树形象”深入人心,时刻体现在从教行为中,积极开展“奉献爱心,巧启童心”的教育活动,在园内要形成“讲师德、讲奉献、讲实绩”的氛围,促进教师思想素质的提高,期末评选师德标兵,优秀教师,优秀员工,优秀班级。

(二)提升专业修养,促进教师队伍专业成长。

1、实施优化策略,重塑教师角色。一流的幼儿园需要一流的教师,我园将重视名师的培植,实施名师强园,以骨干教师引领优化教师队伍,加强教师专业技能培训和专业理论学习,间周学习业务,提高教师专业理论水平,开展基本功竞赛,岗位标兵活动,树立骨干教师典型形象,进行“一帮一、结对子”,让“骨干教师”带领“新教师”,给年轻教师压担子,塑造教师新角色,使年轻教师在各种活动中经历锤炼,迅速成长,形成一支充满活力、创造力、富有开拓进取精神的高素质教师队伍。

2、创设教师发展平台,鼓励教师不断进步不断提高,实现教师专业成长。每一位教师在做好各项保教工作的基础上,要发挥个人特长,在优势领域学习,钻研,探究,逐步积累理论和实践经验,实现自身的专业成长。通过每月办主题墙,教师专业科目比武,每月更换“家园栏”,教师教具,幼儿学具的运用,幼儿体操的编排和“六一”节目的编排,幼儿美术竞赛和幼儿美术作品展示等活动凸现每位教师的教学个性,教学风格,做到人无我有,人有我优,争创“优秀班级”,“优秀教师”。

3、强化教育科研,积极探索新课程,研究新课题。

做到人人参与,人人深入,人人成功,人人得益的良好循环,提高幼儿园整体的教科研水平,本学期,我园将进行幼儿常规教学的研究,同时组织教师积极参加教学教研活动,六月份进行主班教师执教的研究活动,评优并进行观摩,让教师在竟争中成就自我。

4、加快信息化步伐,实现资源共享。

鼓励教师借助现代化教学设施,采用现代化教学手段服务教学,成立“信息化电教制作小组”,提供更多的教学资料让电教活动充分发挥实效性和灵活性,教师要不断提高电教运用水平,学习制作课件,开展丰富多彩的电教活动,顺应信息时代的要求。

三、坚持保教并重,提高保教质量。

本着“一切为了孩子”的办园宗旨,我园认真实施保教并重的原则,为幼儿服务做到“爱心”、“热心”、“细心”、“耐心”。做到人在岗,心在岗,工作尽心尽职,让“三服务”(服务孩子、服务家长、服务社会),意识渗透到工作的点点滴滴之中。

(一)创设健康、安全、优美的环境。加强房舍,设备的保养维修,常年保持园内净化、美化、绿化,让幼儿玩得开心,家长看着放心,确保为幼儿创设良好的生活环境和有益与健康的环境。

(二)提供科学合理的营养膳食,满足其生长发育和生活需要。后勤人员定时召开伙委会,按要求制定科学的幼儿食谱,一周一公布,孩子的早、中、晚餐要讲究烹制方法,每天换花样,保健医生需进行膳食调查分析、评价,及时改进幼儿膳食营养状况,不断提高幼儿伙食质量。

(三)加强保育保健工作,坚持做好晨检及全日健康观察,定期为幼儿体检,预防接种,并建立健康挡案。教师要耐心、细心照顾好幼儿的日常生活,管理好孩子的衣、食、住、行,让孩子感受到幼儿园的温暖。

联系,共同为幼儿发展创造好的条件,同时发挥我园网站的宣传教育功能,及时更新网站内容,让家长随时了解幼儿在园情况,做到资源共享,家园共育。

办公室的工作计划和安排篇九

一年来,质监局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实十六大精神,权属质量监督+面,更多精彩请质量监督+查看。紧紧围绕我局党组和质监局____年中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,在局办公室全体人员的共同努力下,在局领导和科室人员的理解支持下,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用。现将办公室工作总结如下:

一、加强学习,努力提高办文办事能力。

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的“用制度管人、用制度管事、用制度理财、用制度养廉”的管理理念,权属质量监督+面,更多精彩请质量监督+查看。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步增强;与科室之间、二级单位之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

办公室的工作计划和安排篇十

生机盎然的春季已经来临,外语系的学生干部正以其饱满的状态投入新的工作中,不断充实和提高着自我。在这样一个良好的工作氛围中,我们办公室的全体成员也会尽心尽力地做好本职工作,本着创新务实的工作态度,迎接着新的挑战。现将本部门本学期工作内容列举如下:

一.常规工作:

1.作出办公室用品的预算支出,并购买办公用品。

2.定期收集和整理各部门上交的材料,落实材料的存档问题。

3.落实考勤工作。及时做好会议前的考勤工作,认真登记好系部各班主任早操升旗的`出勤情况。

4.安排系干早中晚值班,接待来访师生,保持办公室的整洁。

5.认真完成由团总支与学生分会合办的活动计划`总结等。

6.做好文本记录工作,按时认真做好会议记录。

二.特色活动:

1.举办有意义的两次系内经验交流会活动,促进系干内部的团结与合作。

2.举办一次有特色的系外经验交流会活动,加强与兄弟系部的联系与合作。

三.配合工作:

1.积极配合其它部门的工作`活动,如劳动周`英语演讲比赛`圣诞晚会等。

2.协助监察部打出奖扣分单等,如全体系干`班干部`优秀团员等。

3.积极配合院团委`学生会办公室的工作,为各项活动献计献策,落实各项政策。

4.积极配合完善团总支`学生分会各项制度的完善,如干部管理条例。

时间工作内容。

2月份1.作出办公室所需用品的预算,购买办公用品。

2.认真整理办公室内的各项物品。

3.制出各种表格,如:系干值班表`系干签到表。

3月份1.帮助其它部门完成工作,落实材料归档问题。

2.举办08级系干经验交流会,着重交流部门工作计划。

4月份1.重新整理前两个月活动的材料。

2.联系兄弟系部,举办一次系外经验交流会,增进系部友谊,加强合作。

5月份1.落实日常工作。

2.配合其它部门的工作及活动。

3.做好来电`来访的接待工作。

6月份1.第二次系内经验交流会,分享学期工作心得,增强凝聚力。

2.整理本学期的材料,做好工作收尾部分。

办公室的工作计划和安排篇十一

1、落实食品质量监督抽查经费。根据《食品安全法》第六十条“食品安全监督管理部门对食品不得实施免检,县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应对食品进行定期或不定期的抽样检验。进行抽样检验,应当购买抽取的样品,不收取检验费和其他任何费用”和《食品安全法实施条例》第三十六条“县级以上农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当按照食品安全年度监督计划进行抽样检验”的规定,为加强我市高风险食品生产企业质量监督抽查工作,确保全市高风险食品质量安全,我局曾多次向政府提交食品监督抽检经费,但仍未落实,因此,恳请市政府落实食品监督抽查经费,以保证我市食品质量安全。

2、广西日用陶瓷产品质量监督检验中心(二期)建设用地问题。

3、为促进市陶瓷、水泥地方支柱产业产品提升质量,需要以政府名义召集企业召开相关会议。

办公室的工作计划和安排篇十二

为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定xx年办公室工作计划如下:

1、强化管理,提高服务质量。

做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设,推进规范管理。

建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。

3、认真学习,提高文字性工作潜力。

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。

充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

(一)搞好配合及协调工作。

协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地。

搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。

(二)加强办公室建设,做好协调和服务。

1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。

2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。

(一)建立有序的运转机制。

认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。

(二)上传下达,创设畅通的信息渠道。

及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。

(三)建立规范的办公流程。

筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。

(四)建立建全卫生制度。

坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。

办公室的工作计划和安排篇十三

20xx年,政府办公室工作的总体要求是:“督查更有效、信息更畅通、运转更规范、反应更快捷、服务更周到、作风更优良”。重点围绕以下几个方面做好工作:

(一)整顿作风,整体提高。按照“为民、开拓、务实、清廉”的要求,从20xx年2月起在全体干部职工中开展为期3个月的作风整顿教育活动,进一步增强干部职工的学习意识、大局意识、民主意识、自律意识和服务意识,不断改进机关工作作风,提高机关整体服务水平。

(二)强化学习,深入调研。20xx年每一位秘书长要负责一个调研课题组,完成一项高质量的调研任务,进一步加大调研成果向工作方案转化的力度,为领导当好参谋助手。全体干部职工要做到心中有全局,手中有细节,对全市的中心工作、重点工作要了如指掌,对社情民意做到心中有数。

(三)整合资源,规范秩序。20xx年要按照行政管理体制改革的要求,进一步规范全市政务秩序,强化业务培训,提高政府系统政务服务水平。优化机关行政资源,发挥整体优势,不断提高行政效能。

(四)务实创新,提高能力。进一步推进学习型机关建设,培育好创建学习型机关的各种载体,不断丰富活动内容,在提高创新能力上狠下功夫。

办公室的工作计划和安排篇十四

xx年宿管会办公室工作计划为了继续确保宿管会的.工作有序稳定,努力提高学生住宿质量,坚持有组织、计划、有步骤地展开各项工作,促进校园祥和安定的生活、学习秩序,杜绝住宿生不良生活习性和不健康心理的养成,为创建文明卫生的住宿环境而努力,现将下学期宿管会工作计划安排如下:

宿管会是学生自我教育,自我管理,自我服务的自律组织。我们要坚持“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”的工作宗旨,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与机电学子共建温馨家园。

1、切实做好日常的考勤工作,查房登记工作和材料的整理。保证每一个干事都能动起来,每一个人都有分工,如果出现问题能具体到个人。

2、对于主题班会召开要搞好宣传,在检查的时候要做到每班一人,同时记录每个班的班会情况,再根据主题班会电子报道和和策划书进行评比,选出好的班级。

3、主题班会简报要比上一学期做的更好,形式更新颖,更能突出主题,争取部门里每一个人都可以做出一份合格而又有创新的简报。

5、提高部门人员的个人素质,语言表达能力,发挥他们的特长,

将工作逐步过渡给大一干事,同时也对他们进行考核,对于经常不参加部门例会,宿管会组织的活动和迟到的干事,予以惩罚或劝退。

6、在学期末整理考勤资料和其他部门的会议记录等.

1、主题班会的检查和评比,并制作简报。

2、各种签名活动。

3、社区文化节。

4、协助各部门开展活动。

以上是我部的主要计划,比较小的和随机的活动临时安排.相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。在下学期我们将会牢固树立“全心全意为广大同学服务”的思想,不断提高自身的综合素质,开拓创新,求真务实,努力实践,积极探索,时刻把握好同学们的根本利益和现实权益的保障。并不断加强宿舍管理和提高工作能力,为提高广大同学的综合素质而努力奋斗,共同开创我系宿管会工作的新局面。

模具系宿管会办公室。

20xx.12.17。

办公室的工作计划和安排篇十五

一、5月份安排粮食直补资金直补到户工作。

二、完善“集中收付”和预算工作。

1、滤布保证单位资金安全完整,及时为单位支付资金,办理资金结算手续。

2、科学分配、合理支付财政资金。定期向领导汇报存款余额情况。

3、及时做好预算日常会计报表和预决算工作。

三、做好契税、耕地占用税收缴工作。

四、农业税收基础工作。

1、票证清理、整理、上报工作;

2、各种农税台账、征收清册、农业税通知书下达和报表;

3、农业税附加资金管理,保障农村干部工资和村集体公用经费支出。

1、县财政局、劳动局安排临时性报表。

2、财政信息采集、压滤机滤布调研报告工作。

3、围绕镇政府中心工作,做好包村任务和其他临时安排工作。

4、加强学习,提高素质水平。

20xx年1月1日。

办公室的工作计划和安排篇十六

抓好干部职工队伍建设,努力转变工作作风,提高干部素质,扎实开展创先争优等活动,努力维护全系统稳定,谋求农机化事业大发展。

创造性开展好各项工作,农机总动力力争实现250万千瓦,完成上级业务主管部门下达的业务工作任务,并争取在省市局取得好名次。

认真完成落实国家、省市农业机械购置补贴项目资金,明年继续努力争取,为我市农机动力换代和新机具推广普及发展而努力。

加快农机作业合作社和农机作业协会发展,为进一步规范农机作业市场秩序以及增加机手收入做出新的更大的贡献。抓好跨区作业宣传、发动和组织工作,完善中介服务职能,搞好作业市场调查,强化网络信息服务,计划组织1500台以上小麦联合收割机跨区作业,为我市有机户创收4000万元以上,同时引进外省机械300台,来我市促夏收。秋季跨区作业和引机作业要有新的进展,加大市内机械的统管统调力度,实现市内跨乡镇统调机具300台以上。

搞好各项为农服务,“三夏”、“三秋”两季成立“农机服务小分队”,深入田间地头为农民排忧解难,全面加强农机维修执法力度,强化技术培训,为全市农业机械安全高效作业充分发挥职能作用。

积极引进推广新技术、新机具,继续大力推广玉米联合收获技术和秸秆青贮饲料机械。深化秸秆机械直接田在秸秆综合利用工作中的主渠道作用,全面提高秸秆综合利用率。

办公室的工作计划和安排篇十七

二oxx年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,用心协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。

各项经费控制在26.7万元以内,其中:。

1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在10万元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、水电费控制在1.5万元以内。

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任执行考勤。

2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备个性办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项务必经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任把关。

5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员执行帐目登记,收取现金交副主任管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆回到时间。

9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,务必填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等资料,交由办公室审核、备案。

10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本状况,为领导决策搜集和带给有价值的信息和状况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。

办公室的工作计划和安排篇十八

根据科学和谐发展的要求,为了更好的应对可能发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等,更好地处理社会矛盾,增强群众对政府的信任,政府决定成立应对突发事件办公室,对本辖区内的突发事件进行科学分工、统筹管理,对潜在的社会矛盾、危害及时化解,对已经发生的突发事件第一时间公布信息,并有效处理。

第一,建立预防和应急体制。作为应对突发事件的一项基础性工作,本办公室拟制定并完善突发事件的应急预案,并与各个部门机构构建信息网络,对下级反映的可能危险进行登记分析,并指导主管部门积极调处和化解易引发突发事件的基层矛盾纠纷。

第二,汇集信息,科学判断,指导应急处置。通过有限检测,及时搜集可能发生突发事件潜在风险的有关信息,科学定性,以便使领导机构、指挥机构、突发事件可能波及的人民群众和社会组织及时掌握危机动向。根据有关法律、法规、规章和应急预案的规定,根据突发事件的性质、特点和危害程度,启动相应级别的应急处置程序,采取一定措施,有效控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害。

第四,指导事后恢复工作。指导相关部门维护好因突发事件受影响地区生产、生活、工作和社会秩序。对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等问题进行调查评估,不断完善应急预案和应急体制机制。

1、建立新旧媒体联合平台,让群众的诉求得到关注。网络由于其便捷快速的特点,可以让民众对社会一些问题的意见及时反映到政府,办公室本着公正的态度对此科学定性,避免“泛政治化”,对具体问题落实到具体的单位,督促其进行完善解决,事后听取群众意见,不断完善解决办法。对于情势复杂问题,通过报纸电视等传统媒体开展系列报到,引起社会更多关注,调动可能力量进行解决。

2、完善信息公开透明制度。对发生突发事件,及时调查事件起因,发展态势,对掌握的确切信息予以公布,随着调查不断深入,再不断更新信息。避免发布虚假信息和拖延封闭消息。同时组织有关部门建立科学的干部考评机制,对发生事件时故意隐瞒负面消息、压制上访人群的官员给予相应处罚。

3、积极开展宣传工作,让民众了解并合理使用自身权利。通过各种渠道的宣传教育,让人们在遇见像自然灾害、事故等突发事件时知道如何冷静处理,在面对自身无法解决的矛盾时要如何去维护权利,这在建立一个和谐稳定的社会将发挥重要作用。

办公室的工作计划和安排篇十九

工作目标:

1.上传下达各类文件精神,协调校长室的各项工作。

2.宣传实小教育鸣凤品牌,媒体宣传突出立体有效。

3.遵循省级档案建设指标,全面完成各项档案工作。

4.坚持公正公平公开原则,做实教师的绩效考核工作。

工作举措:

1.传阅文件。每天浏览东营教育信息网,将上级的各类文件下载登记并于当日交校长室审阅。各部门开会带回的文件能够第一时间送达校长室。将校长室审阅的文件在第一时间送达各个职能部门予以落实。对于重要的落实工作,要求及时将工作进程和结果向校长室通报,并通过学校数字网发布。

2.传达精神。将校长室的意见、精神及时有效地通过会议、短信通平台、电子屏等方式贯彻到师生。并对相关问题作出符合政策要求的解释说明。

3.汇总工作。周四各部门送交部门一周工作记录并上网,办公室将各部门的一周工作和下周安排电子化汇总,为下午的行政会准备。次周的重要工作以文件形式发放到各个办公室,并在校园网予以公布。

4.撰写文稿。根据校长室意见及行政讨论结果撰写学校计划、总结。在校长室的安排下撰写学校的相关发言文章和宣传文章。本学期要继续写好鸣凤文化这篇大文章。

协助校长室做好来电来访等接待事务。

做好教育宣传工作,对于推动教育改革和发展,营造全社会尊师重教的舆论氛围,塑造实小社会形象具有重要意义。本学期,要紧扣教育现代化建设,大力宣传鸣凤品牌,宣传才情教师,宣传本色儿童,敏锐捕捉校园动态和办学信息,重视专题宣传,争取在更高媒体平台的宣传。用好一切宣传媒体和阵地,进一步改进工作方式,做到电台有声音、报刊有文字、电视有形象。及时正确引导网络言论,从而为学校的发展营造良好的舆论氛围。

1.两台一报的宣传。“两台一报”是东营对外宣传的重要窗口,对东营老百姓的影响很大,直接关系到学校在本地区的声誉。调动一切积极因素,建立良好的合作关系,平时力求勤观察、多积累、常动笔,善推荐,力争在媒体上经常看到和听到实小的信息。东营教育信息网要争取每周有一条新闻,《东营日报》确保两周一条新闻,争取每周有新闻。镇江教育信息网等上游媒体争取每月有新闻宣传,有学生作文及教师教育教学类文章。

2.网络宣传。根据《东营教育网站管理实施办法》有相关规定“小学每月报送信息原则上不少于6篇(含校园新闻、教师、学生、校长和家长等栏目稿件),各科室(部门)每月报送不少于2篇(含科室信息、教育咨询、专题网页等栏目稿件)”责任到部门落实到人,及时发布网络信息。与电教处一起会同有关行政、教师做好学校网站的信息发布,提高我校网络宣传的效果。行政领导要强化部门工作的宣传力度,在校园新闻上确保两周一条新闻的同时,多出新闻,出好新闻。对学校及师生取得的教育教学成果也要作及时的宣传报道。

3.活动宣传。切实利用学校开展的对外活动,展示我校文化校园环境,才情教师群体,本色儿童素质,优良的教育秩序。

4.电子屏宣传。电子屏直接面对全体师生及家长,要把好内容关,突出宣传性、时效性和服务性,设置办学理念、动态新闻、荣誉、时间、天气预报、教育名言等栏目。

档案工作记录历史,昭示未来。做好档案工作对一所学校的高品位发展至关重要。

1.档案管理。学校档案建设继续采用平时收集和期终归档的办法。平时,档案室人员要继续按规定做好档案的整理、保管、借阅等工作,保持我校档案室的良好面貌。档案室人员还要全面了解档案结构,熟悉档案现状,在学校各项迎检活动需资料检索时,能迅速准确地提供。与政教处、教科室一起做好学校荣誉、师生教学成果的收集登记工作。各科室有集体荣誉应及时报办公室备案。要严格依照江苏省三级档案建设要求全面做好电子化档案建设。

2.汇总大事。及时更新“实小大事记”,年终对学校一年来的重要事件、重要成绩进行汇总、总结、展示。

3.复印工作。把好复印关,坚持档案室人员复印,做好教师教育教学和职称评定的资料复印服务工作,平时严格按照有关规定做好书面登记。不做“人情复印”。教师教案、论文等的打印用纸可到档案室领用。

人事考核工作既服务广大教职工,又激励广大教职工。修订我校的绩效考核方案,做好学期末的教职工绩效考核,评先评优,坚持公开、公正、公平的考核原则。

办公室的工作计划和安排篇二十

今年,山阴收费站要以十七届四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,明确目标,迎难而上,从完善管理措施,精细业务操作等方面入手,详细安排部署20xx年各项工作,全面推进精细化管理,促进全年各项工作任务的圆满完成。

(一)围绕收费工作主题,不断加大稽征力度,多措并举,力争超额完成通行费征收任务。

(二)努力提高通行质量。

通行质量指标入口发卡不超9秒/车次,出口客车不超15秒/车次,货车不超35秒/车次。

收费广场及站区保持标识清晰,环境优美,服务设施齐全。

顾客满意度达99%,顾客有理投诉为零。

(三)推进精细化管理,提升收费管理水平

1、维护良好的收费秩序,确保收费区域秩序井然严格要求各班组开足开好车道,一般情况下必须开足所有核定车道,因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道,机动人员加强值勤工作。而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆,用制度来保证车道有序畅通。加强收费现场管理,收费区域各项标志标识要求做到每班检查,力求摆放合理,加强对手动栏杆等设施的检查,确保设施使用安全,不伤及车辆和人员。另外要求加强每班次车道的日常保洁工作,对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况,在加强对人员的教育并及时做好保洁工作,维护收费区域整洁美观的环境。

2、坚持使用规范的文明用语,扎实推进“八颗牙”微笑服务充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用,以老带新、结对示范。始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务,坚持标准的礼仪手势,坚持委屈服务,认真执行收费站工作人员言行规范,不与司乘人员发生争执,有理有节地处理好各类征缴矛盾。结合深入开展精细化管理工作,扎实推进“八颗牙”微笑服务,提升窗口形象活动的宣传发动,提高全员自觉投入争创文明服务示范岗,努力营造一个文明和谐的交通环境。

3、规范岗位工作程序,夯实精细化管理的基础规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯,更能显著提高工作效率,也是树立良好窗口形象必要保证。根据工作实际,要求各岗位人员严格按照规定进行填写,确保不漏记、不错记,使站内各项工作开展情况井井有条有据可查。

4、加强教育培训、不断提高员工队伍素质大力实施“素质工程”,建立健全了职工业务技能、文化知识、网络技术、法律知识等系统的培训制度,着力抓好了复合型、应用型人才的培养,加强新员工的培训。营造起互帮互学、共同进步的浓厚氛围,为增强队伍整体素质打下坚实基础。

(四)、党政工团齐心协力,加强精神文明建设

1、加强省级“青年文明号”的创建和申报工作,通过形式创新和内容的充实,不断提高创建水平和成效。

2、积极组织开展篮球、乒乓球、象棋等比赛,全员配合、积极参与,达到活跃工作气氛、丰富职工业余文化生活,提升员工团队意识的目的。

(五)、加强安全管理,确保安全畅通根据公司职业健康安全管理方针和目标,在明确班组工作任务的基础上,按pdca要求,开展日常检查、措施落实、安全改进工作,认真实施职业健康安全管理方案,加强规范化控制,建立健全应急组织,明确职责范围和处置措施,科学制定收费应急预案,从实际出发,研究各类预案的可操作性,认真组织实施应急预案的演练,提高全体员工的应急保障能力。全力配合公司实施的收费站改扩建工程,达到安全施工,安全运营。

(六)、做好迎接“干线公路大检查”的准备工作以迎接全国“干线公路大检查”为契机,按照规定进一步完善内业资料,及早制定绿化方案,突出提升站容站貌的亮化、绿化和美化水平,增加职工文化娱乐设施,进一步改善职工的工作和生活环境。美化环境,亮化站区,经常保持环境清洁,窗口靓丽。

(七)、继续加强企业文化建设一是加强对员工的思想教育,做好稳定工作。思想是工作的根本,稳定是发展的前提。通过利用思想道德教育、法制教育和爱岗敬业教育课,适时采取“领导与员工座谈”、“员工与员工座谈”等座谈方式,教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识,帮助员工树立正确的人生观和价值观。并及时为员工消除了心中疑虑,把员工的不满情绪消灭在萌芽之中,确保收费站人员稳定工作。

二是加强业务练习,树立岗位标兵。岗位能手等模范人物,在形成平等、互助、团结、友爱的气氛和企业文化建设中起着很大的促进作用。通过组织员工进行了收费速度测试、点钞速度比赛、岗位练兵和技能培训等一系列比赛活动,不仅可以营造出比、学、赶、帮、超的健康氛围,对提高全站人员的收费业务水平也起着非常重要的作用。

三是坚持以人为本,加强民主管理。以人为本,就是以实现广大员工的全面发展为目标,想员工所想,盼员工所盼,及时帮助员工解决身边的难事和烦心事。通过改善员工的生活环境、工作环境、增加员工娱乐方式等,真正做员工的真心人和贴心人,有效激发出员工的工作热情和工作积极性,为企业文化建设奠定基础。

总之,全站干部职工要以科学发展观为统领,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成各项工作任务。

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