意向客户登记单

第一篇：意向客户登记单

VIP会员卡号：编号：

润竹嘉园意向购房登记表

甲方：大连建生房地产开发有限公司

乙方（认购方）：

身份证号码：

通讯地址：

联系方式：

一、乙方向甲方提前申购由甲方开发的位于普兰店市渤海路润竹嘉园A区润竹嘉园项目住宅一套，开盘前交意向金（人民币）元整，同时获得湾城新泽西VIP卡一张，卡号为。优惠政策：□优惠（人民币）元整。具体意向选房方案见《润竹嘉园VIP客户意向认购单》。

二、乙方须保证在本意向书中所填写的资料真实有效，如有因乙方资料错误或资料变更未通知甲方造成的后果由乙方承担。

三、开盘当日乙方按润竹嘉园VIP卡号顺序正式选房，同时签订《润竹嘉园购房协议书》，并交付购房定金（人民币）元整。具体可认购的房屋，以甲方于开盘当日提供认购的房屋为准。具体选房方式见销售中心海报以及通知，具体开盘日期以乙方得到甲方通知的时间为准，甲方有最终解释权。

四、在乙方与甲方签订《润竹嘉园购房协议书》后，此意向登记表效力终止。

五、在乙方与甲方签订《商品房买卖合同》后，乙方所交意向金及定金直接冲抵房款。

六、在签订本意向书时乙方须确定购房人姓名，在签订《商品房买卖合同》时须与本意向书姓名一致，未经甲方许可不得更改。

七、如果乙方在开盘当日没选到合意的房子，则由甲方统一安排时间无息退还意向金，在开盘后的30日内，具体时间另行通知。

八、本次意向认购登记不设选房，只供乙方先行登记。登记表只作为乙方先行登记选房意向，并不视为具体房屋已由乙方选定。

九、本意向登记表一式三份，甲方贰份，乙方壹份，自乙方交意向金或将意向金存入甲方帐户并签订本意向登记表后生效。

十、本意向登记表中未尽事宜双方协商解决。

甲方（签章）：大连建生房地产开发有限公司乙方（签章）：

电话：0411-83449999/83375999电话：

签订日期：年月日签订日期：年月日

销售人员：

①销售部（白）②财务（粉）③客户（黄）

第二篇：客户意向调查问卷

客 户 意 向 调 查 问 卷

1、您认为商业地产的投资前景如何？

a 在住宅限购的影响下商用地产将升温，投资潜力巨大 b 商用地产市场需求有限，投资潜力甚微

2、您认为商业地产的价格走势将怎样？

a 持续走高b 维持平稳c 有所下降

3、您是否有意向在近期内购买商铺？

是否

4、您认为最具投资价值的物业形式是：

a 写字楼b 商铺c 住宅d 其他

5、您最喜欢投资的商铺类型是：

a 社区商铺b 综合商业c 购物中心d 其他

6、您认为以下投资商铺硬性指标中，哪三项最重要？

a 位置b 建筑立面c 公共面积装修d 电梯数量 e 停车位数量f 交通状况g 商铺价格h 周边环境

7、您认为以下市场的软性指标中，哪三项最重要？ a 市场经营定位b 市场管理c 推广活动

d 开发商实力e 配套服务f 其他

8、您倾向选择的商铺面积是：

a 30—50平米以下b 50—80平米c 100平米以上

9、您购买商铺的目的是：

a 自用b 长期出租c 短期投资d 其他

10、商博城哪些地方让您印象深刻？

a 建筑外形b 开发商实力c 管理模式d 经营业态

11、您希望商博城二期有何业态入驻？

a 小商品城b 家居建材延伸c 五金机电d 钧瓷城 e 服装批发f 其他

客户签字：

联系电话：

第三篇：客户投资意向调查报告

客户投资意向调查报告

----中信金通证券绍兴营业部

一、调查背景

随着社会经济的发展，居民生活水平的提高，肯定想把手中闲置的资金好好利用起来，那如何才能使它钱生钱？就成了现在许多有这样情况人的烦恼，为了使这些人清楚明白自己该怎么理财，我就此在中信金通证券绍兴营业部展开了此项专业调查。

二、调查目的1、了解客户目前的投资状况（客户目前的投资方向；投资在总资产中所占比例；获得

投资信息的途径；影响投资决策的因素；投资时所遇到的主要问题。）

2、了解客户的投资意向（对目前投资收益的满意度；对各类投资的综合评价。）

三、调查情况

1、基本情况

本次调查历时二个星期（202_/08/02~~202_/08/13）；此次调查的地点在中信金通证券绍兴营业部二楼的散户室；被调查者为散户室里的股民；调查方式是随机抽选方式，根据具体情况，我在下午一点半到三点这段时间里，随机选几个在散户室里的股民进行调查来了解情况，因为那段时间散户室里的股民最多。

2、被调查者基本信息

我随机抽选了在散户室里的10名股民作为调查对象，男性为8名，女性为2名。被调查者的年龄大概集中在50岁到60岁之间，收入水平也都是中上等水平，其中家庭月收入为1500—2800元的被调查者占76%左右，2800元以上的为24%左右，且都具有多年的投资经验。

四、调查发现

根据调查发现客户现有的投资情况如下：彩票占2.8%，基金占0.5%，房地产占13.7%，债券占3.8%，期货占0.9%，股票占47.4%，外汇占3.2%，保险占46.8%，储蓄占68.3%。

（一）客户投资基本状况

1、客户目前投资方向：“储蓄”、“股票”为多

作为一种传统的和稳定的投资方式，“储蓄”在现代人的投资方向上有一定的向导力，有68.3%的被调查者在该方面有一定数额的投资。而“股票”在最近几年被当作一种新型的投资理财方式已经被绝大部分的人所接受，另外，还有“保险”，“房地产”也占相当的份额，分别有46.8%和13.7%的被调查者在这些方面有资金投入。

2、客户投资在总资产中所占比例：比例相当可观

本次对于“投资在总资产中所占比例”的调查中，可以发现，大多数客户都将自己一大部分资产拿去投资，用钱生钱的信念，以此来提高自己的总资产。其中，投资份额为20%以下的被调查者仅有21.4%，而占到21%~50%比例的有接近一半（47.1%），投资份额多于一半（51%~80%）的被调查者有22.5%，与相当少的基本持平，而将几乎全部的资产（81%~100%）都用来投资的被调查者只有6%。投资数额的多少，取决于很多因素，个人对风险认知的因素、个人总资产的数量、和对投资学方面的认识等等。

3、客户获得投资信息的途径：电视、网络是主要渠道

电视，是一个在普通人家非常普及的信息工具。它是所有信息传播的最好的媒介，当然，它也是投资信息传播的媒介。一般，炒股的人都是通过网络的方式来及时了解到对自己有益的信息的。网络上有许许多多财经类频道，以供投资者选择。此外，报刊杂志也是投资者的最爱。在本次调查中，有65.9%的被调查者是通过“电视”来了解各种投资信息的。另外，有50.3%的被调查者选择了从“报刊杂志”上获取投资信息。

4、影响投资决策的因素：“高回报”、“低负债”为首

在问及“影响投资决策的因素”时，有占不少比例的人回答了高利润，高利润一向都是

影响投资者最重要的因素。当然，在调查过程中，也有不少人提出，高利润固然重要，但低负债则是它的前提。如果就算利润再高，负债也高，那最后也不能达到钱生钱的理想化。

5、投资时遇到的主要问题：所了解的信息刚好相反

问到这个问题时，投资者脸上都显得很尴尬，有些也会露出气愤的表情。那是因为，这个问题是最让投资者头疼的问题。信息的准确性影响到投资者做决策的正确性，这可是所有问题的重重之重。如果一旦因为信息失误，而导致决策错误，那是不是很让人困扰呢？在些次调查中，基本上可以说，投资者对这个问题是很困扰的。

（二）客户的投资意向

1、在我所调查的客户中，他们对目前的投资收益满意度还是蛮乐观的。大部分人都认

为在那段期间股市会有一个新开的局面，也就是会有一个小小的牛市到来，估计会持续一二个月。有些客户也买到涨停股，事实上的确如此。

2、对各类投资的综合评价：“房地产”、“股票”较为突出

这是对所有投资的风险和收益的综合评价，房地产行业，虽然说国家有出台政策控制，但以目前局势来看，房价仍在飙升。股票虽然风险大，但其收益也高，这就是高风险高收益，在宏观经济好的情况下，股票也是不错的选择。

五、结论、建议

（一）各种投资方式的选择

储蓄和保险，这二类虽然相对于股票来说比较保险和稳定，但也正因为其这种特性，让它们丧失了不少客户，因为它利润太少，这已经吸引不了现代人的眼球了。与其这样说，还不如说现代人更喜欢“冒险”。储蓄的稳定和低调同国家的宏观政策相关，在目前的扩大内需的环境下，这二个恐怕是很难有新的起色。但事情有坏的一面就有好的一面，人们把存在银行里的钱拿出一部分投资其它的领域，这也说明随着经济条件不断的发展，人们的理财意识也在不断更新，他们知道把钱存银行是没多少利息的。你不理财，财怎么会来理你呢？这就是社会进步的一个必然趋势。当然了，老百姓有钱了，对国家也有益处。保险业的话，人们经济条件好了，当然对自身的安全也非常看重，如今的人寿保险，意外保险，养老保险在人们心中根深蒂固。但光这样也不行，中国有十三亿人口，要全民参与才算成功，所以，保险业势必也有一个改革，才能让人们对其重燃信心之火。

房地产行业的火热程度，当然跟现在的房价不断飙升有关。人们都有这样一个心理作用：房子以后还会涨的，所以我现在要赶紧买，不然以后越涨越高，就没机会下手了。这跟黄金的情况相似，都是市场给了老百姓这种心理。也许不能怪“市场”的错，也许是有人故意炒作，但老百姓什么都不看，只随大流走。如果有一天，房子的价格在贬值，那么，我想房地产还会有人这么关注吗？

股票，期货类，这种投资方式在老百姓的心中已经逐渐接受下来了，但以这种方式投资的人也不是很多，中国有十三亿人口，大概也只有二三亿在炒股。这种方式还没真正深入人心，正因为如此，发展的潜力也比较大。

（二）投资决策的思考

投资者对每项投资方式的决策，主要取决于预期净利润能有多少，这也符合投资者最初的投资目的。然而，光靠些信息化的指标也不能使投资者做出决策。还要结合其它一些信息，比如国家政策、最近这个项目的行情怎么样等等。以我的观点，我觉得我们应该像股神巴菲特学习他的投资方法。首先，在各个指标上看中一只股票的话，不要急着买入，应该先调查持有该股票的公司的一些基本情况，最好是实地调查。公司的管理层好不好也得清楚，因为这是对你自己负责。情况好的话，你就坚持自己的想法，不论别人怎么说，那都影响不了你做的决策。如果你对自己不相信，听网上所谓的专家的话，那么你永远也不可能赚到钱，至少赚不了大钱。投资于股票还是其它什么都一样，你必须有你自己的原则，不能一味的跟风。虽然巴菲特大部分都是长线投资，但不要忘了，他也有些是短线投资的。要懂得变通。

第四篇：房地产内部员工成功介绍客户登记单

房地产内部员工成功介绍客户登记单

第一联：员工存

兹有（部门）（员工）介绍于年月日 认购（楼盘）（单元），建筑面积m2，成交总价元。特此证明。

被介绍人：项目销售经理：

介绍人：

员工介绍回执

第二联：营销中心存

兹有（部门）（员工）介绍于年月日 认购（楼盘）（单元），建筑面积m2，成交总价元。特此证明。

被介绍人：介绍人：营销中心：

第五篇：意向客户跟进话术

客户跟进技巧与话术

日期：202_-09-05 08:00 来源： 作者：

内容简介：现在无论是做网络营销还是电话营销，客户跟进都很重要，因为客户有时候是需要我们保持长期联系的，一旦你不联系客户，客户有可能就改变主意了或者是觉得你的服务有问题。因此，我们就来看看客户跟进的技巧与话术吧。

我们举个例子来说明，当我们在电话中与一些客户初步交流过后，客户可能会讲：“好，你给我些资料看看。”而当电话营销人员在发过电子邮件后，再打电话跟进的时候，可能会有如下场景：

销售人员：“今天给您电话，就是想同您确定下资料是否收到。”

客户：“收到，谢谢！”

销售人员：“那有什么疑问的地方没有？”

客户：“没有，谢谢！”

销售人员：“如果是这样，那让我们保持联系，如果以后有什么需要的话，请随时与我联系！”客户：“好的，好的，一定，一定！”

这个跟进电话是否很成功，相信经验丰富的电话销售人员会说：“不。”因为经验告诉我们：这样讲的客户80%以上不会再主动与你联系。那如何打跟进电话才会既可以推动销售，又可以保持长期关系，又可以加强客户对我们的良好印象呢？

首先，要在第一次电话中确定这个客户是否值得你再次打电话给他，否则，就是在浪费时间。

电话目标很重要，像刚才例子中，除了知道客户是否收到资料外，还应尽可能多的提些问题，获取更多的信息。例如：

“那这个问题您怎么看？”

“它对有帮助吗？”

“帮助在什么地方？”

“您建议我们下一步如何走？”

“为什么呢？”等等 跟进电话在开始白中把这次电话与上次电话的要点和结果联系起来，让客户想起上次谈话的要点，如双方都做过的承诺等，同时，陈述这次电话目的。而不是仅仅告诉客户：“我觉得应打个电话给您…”。

典型的跟进电话：

“陈经理，我是**公司的***，上周三电话结束时，我们约好今天打电话给您。当时，我们谈到…，今天给您电话是我们对这个问题又进行了深入研究，想同您探讨下这个结果，可能会花15分钟左右，现在打电话方便吗？”

打跟进电话给客户时，最好能有些新的、有价值的东西给客户，让客户觉得每次与你通完电话后都有收获。关于这一点，最好能与你的同事一起进行头脑风暴，看看可以找出多少有价值的理由与客户保持联系。例如，你公司最新的产品、同客户约好回电、客户在这期间业务上发生了变化、同客户确定价格等等。

“我们公司最近根据客户的要求，开发了一种新的成本更低的产品…”

“最近看到您公司业务在调整，所以，想着您可能会需要我们的帮助…”

“最近在看报纸，其中的一条新闻觉得您可能会感兴趣…”

“我一看到我们的新产品，我第一个想到的就是您，我觉得您可能从中获得利益…”

“我昨天看电视，听到一个主持人的声音特别像你，所以，就打电话给你…”

打跟进电话时以下话语尽可能少讲：

“打电话给您主要是想看看您最近好不好...”

“是看看是不是有什么变化…”

“很久没有联系了，觉得应当给您个电话…”

“只想看看您是否准备好…”

“看是不是有些什么东西是您需要的…”

但这些话可做为已成交客户的回访话术

跟进电话的一般流程： 表明身份”我是XX公司的XX…”

从某点上过渡到这个电话目的“上个星期您提到…”

打电话目的“今天就是具体同您一起探讨那个降低成本的计划的”

确认客户时间是否允许“可能要花10分钟时间，现在方便吗？”

提问问题把客户引入会谈“您对我提交给您的新方案有什么建议？”

做好计划，识别有价值客户进行跟进，根据不同类型的客户确定电话跟进的频率，最好一个客户联系软件来管理你的客户，以提高效率。