保洁服务协议书

第一篇：保洁服务协议书

保洁委托协议书

委托方（以下简称甲方）： 青岛中联物业管理有限公司

受托方（以下简称乙方）：青岛圣爱保洁有限公司

双方本着做好甲方清洁服务工作，创造洁净优美的工作及生活环境，树立良好的公众形象的原则，甲方委托乙方为其所辖区域提供清洁服务。为保障双方权益，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，以共同遵守。

第一章甲方的权利、义务

第一条甲方负责提供本项目进行清洁工作所需的水、电及乙方清洁工人休息室，并负责安排地点放置乙方清洁材料等物品。

第二条严格要求员工自觉维护本项目的清洁卫生；对破坏本项目清洁卫生之行为给予制止或纠正，对屡次违章不改者应给予相应处罚。指派专人负责监督乙方承包范围内的清洁服务质量，通知乙方进行处理；乙方要求协助工作或提出建议，甲方认为合理的，应给予全力支持。

第三条甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评，对不合格人员，有要求乙方整改和调换的权利。

第四条按本协议有关约定向乙方支付清洁服务费用。

第二章乙方的权力、义务

第五条乙方应严格按照甲方要求对本项目进行清洁综合服务；不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权立即终止本协议。

第六条负责教育、培训和管理派驻本项目的清洁人员严格遵守甲方各项规章制度，保持甲方良好的环境和秩序，爱护本项目财物，注意言行举止以维护甲方良好的形象。如发现有违法乱纪行为，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将严肃处理有关人员；造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

第七条选派一名清洁主管具体安排、全面督导每日清洁服务工作，及时做好工作记录，及时处理有关投诉，并做好与甲方主管负责人的日常工作联系。

第八条甲方组织和举办活动有清洁服务需求时，乙方应按甲方的要求调整服务计划做出安排，超出服务范围需增加费用的，双方协商确定。

第九条对甲方合理更换清洁人员的要求，乙方应及时进行整改。

第十条一个月内，甲方若接到乙方清洁服务工作三次以上（含三次）顾客的投诉（包括清洁服务质量相关问题），或乙方在接到甲方投诉通知后二十四小时内不予答复或不进行

解决的，甲方有权向乙方书面警告（甲方将书面警告在商场公示栏内张贴即视为乙方收到。）

第十一条每月至少一次派出一名高层管理人员或质检员到本项目检查清洁卫生情况，征询甲方意见，对甲方的合理建议应予采纳。

第十二条负责乙方员工的工资、劳保福利等各类合法劳动关系手续的办理并承担相应费用。

第十三条有责任维护本项目各类设施、设备的完好，如因乙方员工责任造成甲方物品损坏、丢失或由此造成甲方经营损失，乙方应承担相应责任，并做相应赔偿。杜绝挪用及偷窃行为；日常工作中杜绝浪费水、电等行为。

第十四条甲方所提供的工具间只应作为存放乙方针对本项目服务时所使用的清洁设备、清洁药剂(不含易燃易爆物品)、清洁工具用品及员工休息、更衣等，不得挪作它用。

第十五条乙方负责承担在合同期内乙方的人身、财产的所有安全责任与义务；乙方员工在工作中所发生的工伤事故或伤及他人责任由乙方负责处理并承担费用。在本项目区域内，属甲方人员失误造成与清洁服务有关事故的，则由甲方承担相应责任。

第十六条乙方为派驻本项目的清洁员工提供统一工作服装和佩戴胸卡，并保证着装的整洁卫生。

第三章委托服务范围

第十七条乙方保洁服务范围及标准：详见附件二保洁服务内容与标准。

第四章服务人员及费用

第十八条乙方派驻本项目清洁服务人员共计 7 人（乙方应确保每日出满勤人数不少于 6 人，乙方应配备专人对乙方派遣人员实施考勤管理，并将考勤结果在每月的5号前提交甲方）。对于乙方派遣到甲方提供清洁服务的人员，其具体职业健康标准要求见附件一商场保洁服务职业要求。

第十九条全年服务费用：元（大写：）；月度服务费用：元（大写：）。

说明：

1、服务费用含管理费、利润、酬金、税金、投保费用、保洁材料费及员工工资、服装费等乙方为完成本协议服务工作所需全部费用，甲方所须支付的所有费用均以人民币结算。除本协议明确约定以外，甲方无须向乙方和任何第三人支付其他费用。

2、月考评满意度标准值为100%，甲方对乙方保洁范围实施检查，每向乙方发出书面警告一次，当月月考评满意度扣减10%。

3、甲方支付乙方月度费用计算方式：合同约定的月度支付金额×（月实际出勤人数÷月应出勤人数）×月考评满意度。

4、双方一致确定，约定的保洁服务有效期限前三十天为试用期，试用期期间如乙方未

能按照合同约定提供保洁服务的，甲方有权不支付当月的保洁费，并有权解除合同。

第二十条付款约定：甲方于每月日前根据乙方上月出勤记录及当月保洁考评情况，按本协议第十九条规定计算应付乙方服务费用；付款前，乙方须向甲方提供正规有效票据，支付方式： 转账或现金。乙方账户信息：。

第五章协议期限

第二十一条本协议有效期限为 1 年，自 202_ 年 12 月 19 日起至 202_年 12 月

第六章违约责任

第二十二条协议有效期内，任何一方不得无故解除本协议，否则责任方承担违约责任，并向对方支付相当于本协议服务费总额10%的款项作为违约金。

第二十三条甲方依据本合同附件（《保洁服务标准》）对乙方服务质量进行评定，如果乙方因清洁质量差并在一个月内经甲方三次书面警告，甲方有权立即终止协议，乙方须向甲方支付相当本协议日常服务费总额 10%的款项作为违约金。若给甲方造成损失，乙方应赔偿全部损失。

第二十四条非因乙方原因，甲方未按时付款（资金不到位，无法购买月需常用清洁用品等）而导致日常服务难以开展时，甲方不予追究乙方责任。甲方支付费用后，乙方没能及时或无故拖欠乙方工人工资，甲方有权追究乙方责任。

第二十五条因任何原因导致协议解除的，乙方均应按甲方要求移交清洁档案和相关手续文件，且撤离全部人员和设备。每滞留一日，则应按本协议日常服务费用总额的千分之三支付滞留违约金。

第七章争议的解决

第二十六条甲乙双方在履行本协议中发生争执，由双方协商或通过调解解决，协商或调解不成的，可向甲方所在地的人民法院起诉。

第二十七条在争议解决期间，本协议应正常履，否则由此所造成的损失由责任方承担，乙方违约导致甲方解除协议的除外。

第八章其他事项

第二十八条双方本着友好协商原则，在本协议有效期限内，乙方派驻人员工作时间为每人每天八小时，但必须保证服务质量。若因服务区域范围扩大等原因需增加人工及费用时，甲乙双方可另行协商签订补充协议确定。

第二十九条本协议期限届满，自动终止；任何一方如欲续订，应于本协议期满前一个月向对方提出书面意见。如果在本协议期限届满前未得到对方的书面确认，则协议不再续订。

第三十条本协议未尽事宜，由双方协商可达成补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。乙方签字确认的附件是本合同的组成部分，与合同具有同等法律效用。

第三十一条本协议一式四份，甲方执三份，乙方执一份，具有同等法律效力。第三十二条本协议自甲、乙方双方签字、盖章后生效。

附件：1.商场保洁服务职业要求

2.保洁服务内容与标准

甲方：（签章）

代表人：（签字）

年月日乙方：（签章）代表人：（签字）年月日

第二篇：保洁服务协议书范本

甲方：乙方：

本合同根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法律的规定：甲乙双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则。

一、保洁服务项目及费用

乙方将于年月日至年月日对甲方的办公区域进行保洁服务。

二、双方的责任

（一）甲方的责任

1、为乙方提供必要的保洁工具物料

2、积

极采纳乙方保洁方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。

（二）乙方责任

1、乙方要对甲方规定的卫生区域进行清洁工作（包括厕所）。

2甲方不负责食宿、交通费和保险费，由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施，材料及物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。

三、工作形式

保洁人员每天9点上班，下午2点下班（周一至周五，周末休息）。

或者是保洁人员每周工作三天（一、三、五,）时间同上

薪酬待遇及支付方式

1、工作形式按月薪1200结算

2、每周工作三天按每天薪水80元支付，按月结算。

本协议未尽事议，可经甲乙双方补充说明；

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字或盖章后生效。

签订时间：

第三篇：保洁服务协议书

保洁服务协议书

甲方：

乙方：

我院为了提高环境卫生质量，创造一个更优雅、洁净、舒适的就医环境，现将环境卫生保洁工作交到具有合法资质的专业保洁公司全权管理，经双方充分协商达成以下协议：

一、乙方必须经过工商注册登记具有合法资质的公司。

二、保洁区域：含业务区所有科室走廊、病房、办公室、治疗间、处置间、卫生间、抢救间、楼梯间、电梯、院子、门前三包区、每周五万人洁城、花坛卫生、一楼室外墙壁等，并负责垃圾管理，保障垃圾池周围卫生。保洁区不含无菌间、放射B超室内、化验室内、消毒供应室内、药房药库室内。特殊区域如手术室、产房、新生儿科等保洁区及内容按甲方科室护士长要求执行。

三、根据医院要求、卫生环境达不到医院可以随时解除协议。

四、为了便于管理和监督，乙方负责保洁人员在工作时必须统一着装上岗，但要和医 护人员服装有区别。

五、年合同保洁费用为340000元（含工人工资、保险费、材料费、管理费、税金等一切费用，84消毒液不含材料内，由院方统一发），合同期内费用不变，且不受各类文件和因素影响。结合方式：每月结算28000元，年底或终止再给。费用包括开电梯和门前三包人员工资。

六、合同期限时间，自202_年8月1日至202_年1月1日（暂行协议工作表现，乙方可优先续签合同）。

七、为患者供应开水及清洁所用的水、电费由甲方承担。

八、乙方负责所有清洁工所用的一切工具、清洁剂、消毒剂等材料(消毒类保洁严格按照甲方要求进行消毒)，每月在住院区和特殊区内消毒类材料：小毛巾及84消毒液乙方购买后成批交付于甲方护士长，由护士长下发给保洁工进行使用。

九、甲方一般不干预乙方用人方面的情况，但确实不胜任工作、不服从管理或出现严重违规行为的，甲方有权责令乙方辞退相关人员。

十、每月结算时，由甲方科主任、护士长签字认可当月保洁质量后方可付款。

十一、乙方负责保洁工人及管理人员的各项培训学习。

十二、保洁工作具体要求：严格服从科室主任及护士长管理。

保洁工作重点要求：

1、各层走廊、楼梯间、卫生间、及电梯内地面，每日上午下午各清扫、拖洗不少于一次，并做到随脏随清洁。

2、所有桌椅及各病房内的床头柜和治疗带每日上下午各擦洗不少于一次，并做到随脏随清洁。

3、楼梯间栏杆每日清洁不少于一次，并做到随脏随清洁。

4、所有门窗每周清洁不少于两次，并做到随脏随清洁。

5、所有室内及走廊楼梯间墙壁每周清洁布少于一次，并做到随脏随清洁。

6、所有室内蜘蛛网类每周清洁不少于一次。

7、业务区院子每日上下午各清扫不少于一次，每周用水冲洗一次，并做到随脏随清洁。

8、清洁区内各科室牌、宣传牌（含室外宣传栏）每周清扫一次，室内顶部每月清扫不少于一次（蛛网每周清洁一次），走廊吊顶铝板每季度清洁不少于一次，并做到随脏随清洁。

9、各区域的电视机每周清洁不少于一次。

10、日光灯、电风扇、空调器每月擦洗不少于一次，并做到随脏随清洁。

11、负责各病区的被服管理，做好被服铺床、更换及收发工作。

12、每日上下午各一次将开水送到每个病人床头，保障上午8点、下午3点前将开水送至病房每位住院者和办公室。

13、旧业务楼楼顶每天清洁不少于一次，并做到随脏随清洁。

14、为迎接上级检查等，乙方应按甲方临时通知要求在保洁区内做好突击性清洁卫生。

15、两个会议室每周清洁一次，并要求在甲方每次开会前清洁一次。

16、室外一楼墙壁每周清洁一次，并做到随脏随清洁。

17、回收一次性废物工作按院感办要求。

18、上述未说明部位保洁要求按各科室和院总务科要求执行。

十四、其他约定事项：

1、保洁人员在工作时需要爱护甲方的设施、物品、若因操作不慎损坏了公物或丢失，照价赔偿。

2、保洁公司人员在甲方工作时，必须遵守甲方的一切工作制度，文明用语、态度和蔼、服务热情、不得高声喧哗、嬉闹和野蛮操作。不论什么原因凡与患者之间发生的一切矛盾和冲突均由乙方管理人员负责出面协调解决，并承担相关费用。

3、保洁人员在工作期间因失误和操作不慎出现任何事故及损失，甲方概不负责，由乙方承担全部经济等责任。

4、保洁人员在保洁操作中要遵守安全规定（具体安全规定及规范由乙方制定并传达培训到各位保洁工人），一旦发生安全事故，其经济责任全部由乙方承担。

5、保洁工在上班时间内不得干私活、回收废品、不得外出。

十五、保洁工作检查和处罚方法，分乙方监督和甲方监督两种：

甲方要求乙方管理人员每周对清洁区内的卫生状况进行督导检查并开展奖惩。甲方每月由分管领导组织办公室、总务科、负责人会同保洁服务负责人一道对其保洁工作进行一次检查评价，并给与处罚。

甲方处罚办法如下：

1、不服从甲方护士长或科室主任管理，发生一次扣200元；

2、发现地面有污物、痰迹、果皮、纸屑、烟头者，每处罚款5元；

3、门窗、玻璃、日光灯、电扇、电视机、空调器、床头柜、桌椅有灰尘者，每处罚款 10元；

4、室内有蜘蛛网者，每处罚款10元；

5、厕所不及时冲洗，有污垢者，每处罚款20元；

6、与病人发生争吵者，不论任何原因，每次罚款200元。

7、发现上班时干私活或回收处理废品或脱岗串岗一次扣100元。

以上所有处罚金额直接从保洁费用中扣除。

十六、本协议一式两份，甲乙双方各一份。

甲方签章：乙方签章：

年月日

第四篇：保洁服务协议书

保洁服务协议书

甲方：西安劳特电子有限责任公司地址：西安市高新区唐延路35号旺座

现代城C座28层

乙方：地址：

甲方聘请乙方 身份证号 提供保洁服务，经双方协商一致订立如下协议：

一、甲方每月支付乙方保洁服务费900元（发放时间每月15日）。

二、保洁范围：甲方办公区域（财务室除外）的公共区域及各个办公室的地面、台面和物品的干净整洁；玻璃隔墙、窗户、门保持干净；每天清理垃圾篓等卫生清洁服务工作。

三、甲方提供所需的劳动工具和清洁用品，乙方要妥善保管，丢失照价赔偿。

四、保洁服务时间为甲方正常上班时间之外，不得间断、不能影响甲方的正常办公。

五、乙方在劳动过程中应注意安全，发生交通事故或患病由乙方自负，甲方不负任何安全责

任和医疗费用。

六、保洁服务期限为1年自年月日起到年月日至。

七、甲方交付乙方门户钥匙一把，乙方在工作期间要保证甲方的门户和财物安全，如有损失

将承担赔偿责任。

八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效。

九、本协议未尽事宜，双方协商解决。

十、乙方向甲方出示身份证和户口本原件并提供证件复印件。

甲方：西安劳特电子有限责任公司乙方：

年月年

第五篇：家政服务保洁协议书

家政服务保洁协议书

甲方：xxxxxxxxxxxxx 乙方：幢单元室

嘉兴德帮家政服务的宗旨是：用心做好每一天，一切为了您的幸福生活。为了更好的为您提供服务，同时明确双方责任，经双方友好协商一致签订以下协议：

一、居家保洁事项

1）甲方为乙方定期上门服务，进行家庭保洁服务，每次上门

2）甲方为乙方保洁卧室，阳台，卫生间、厨房等设施，每月一次玻璃特别清洁。

二、双方协议： 协议期为

三、保洁费用：

双方协议，服务费合计为拾元整。（小写：

四、双方的权利及义务

1）乙方要妥善收藏贵重物品并关照保洁员注意事项；

2）甲方在作业期间要爱护乙方物品，国人为因数造成的损坏由甲方赔偿； 3）甲方在保洁期间必须遵守安全规章制度，如因甲方工作人员违反操作规定引起的人员及财产损失将由甲方负责。

4）甲方在保洁期间，乙方有权随时检查甲方的保洁质量，并对乙方保洁质量有异议的地方给予指正，并要求甲方进行改进的权利；

5）乙方需要增加服务项目时需要经双方协商增加服务费用后安排操作。6）甲乙双方在合同期间如一方终止协议，需付对方一个月违约金。

五、未尽事宜

甲乙双方在协议有效期内，如有未尽事宜双方友好协商解决，协商不成，可向嘉兴市人民法院提起诉讼或向嘉兴市仲裁委员申请仲裁。本协议一式二份。

甲方：xxxxxxxxxxxxxxxx 乙方： 联系电话：xxxxxxxxxx 联系电话：

双方签订日期：年月日