总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
经营管理总结篇一
暨南大学
本科生课程论文
论文题目：批判分析自媒体的舆论监督功能
学院：人文学院
学系：专业：广告学课程名称：媒介经营管理
学生姓名：路龙
学号：指导教师：张军锐
2024年6月8日
[摘要]随着web2.0技术的普及，博客、微博、微信等自媒体信息发布平台不断产生并迅速发展，我们进入了“自媒体”时代。在这个时代，每个人的媒体权力都得到了很大程度的扩张。每个平民都有一个虚拟的麦克风，通过自媒体这一平台来发布身边的信息、发表自己的意见，成为“公民记者”。由职业记者到公民记者的这一转变，无疑是网络舆论监督的一大变革。在这一背景下，自媒体监督的现状、存在的优缺点及解决途径是本文试讨论的问题。
[关键词]自媒体；舆论监督；完善途径
一、自媒体概述
“自媒体”（wemedia）这一概念最早由美国著名硅谷it专栏作家丹吉尔默划分媒体变迁过程时提出。美国新闻学会媒体中心于2024年7月出版的由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“wemedia（自媒体）”研究报告里面，对“wemedia”下了一个十分严谨的定义：“wemedia是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/bbs等网络社区。
在自媒体的时代里，每个网民都能拥有“麦克风”。每一个账号，都像一个小小的媒体，可以通过自媒体平台发布新闻、发表意见。“全民皆记者”有助于让更多的老百姓向公民的方向转变，开始更多地关注与自己无关的事情。当很多的民变成公民，那这个世界和这个国家就将变得不再一样。
二、自媒体舆论监督功能的特点
（一）关注权力监督，网络反腐盛行
童兵教授提出新闻传播者是“监督权力的镜鉴”，通过大量的社会决策与社会现象的公开报道，而令政府与公务员的行政行为与个人品质处于阳光之下，从而使纳税人有机会审查、评估权力机关与权威人士，行使自己社会主人的权利。在信息技术发达的现代社会，置于自媒体之后的传播者总体而言是模糊难辨的，自媒体成为代替这些传播者发声的工具。通过对近期新闻事件的观察可以发现，自媒体监督功能主要是针对公务人员，或者说是自媒体对于公务人员的监督相对于其他人员会更容易引起关注。因为公务人员行使着国家权力，自身行为是否公正合法影响到人民群众的切身利益，一直是公民关注的对象。上文中提到的“房叔”
蔡斌的职务是番禹城管队队长，由于他的不合理房产曝光引起了网友的关注，如果蔡斌是商人、医生或者是教师都不会引起围观，甚至不会被曝光。类似的事件层出不穷，2024年10月17日浙江桐乡公证处“天价工资”事件，2024年1月2日广西厅官曝“床照”事件，2024年初山西县委书记女儿吃“空饷门”事件都是网络反腐的实例。
在看到自媒体成为人民群众作为工具进行网络反腐的同时，也应看到，政府在面对庞大的舆论面前并不是无能为力的，同样可以通过自媒体传播自身的立场、调查进程，给广大人民群众迅速及时的解释。在“房叔”事件曝光后，广州市纪委迅速做出反应，通过官方微博发表声明，采取行动，安抚民心，是政府利用自媒体发言的成功举措。
在强大的自媒体力量面前，任何高官都无法遁形，必将会面临来自群众的监督。在数量如此之多、速度如此之快的自媒体反腐案件中，网友不禁发出这样的感叹：是不是只有网络曝光、群众举报，这些问题才能得到解决？如果没有自媒体这种形式，这些隐藏在人民公仆中的蛀虫，是否会一直存在下去？白岩松给了我们一个合理的答案：“网络监督本身就是监督的一部分，最重要的就是形成监督的一种合力。”归根结底，无论是哪一种形式的.监督行为，目的并不是拉几个官员落马，而是希望通过监督的力量，使公务人员各尽其职，更好地为人民为国家服务，使国家的行政工作在自由监督的环境下更好地发展。现在，自媒体舆论监督功能已经在悄然壮大，成为帮助我国进行反腐倡廉建设的一股强大力量。
（二）自媒体的舆论监督需要传统媒体的支撑
与传统媒体相比，自媒体拥有时效性强、信息渠道广等优势，个体为了使自身的观点和意见为更大范围的受众所知晓，选择了使用微博、论坛等形式来传递自己的声音，希望自身的观点意见可以通过舆论的强大力量受到社会的关注，反映的问题可以得到解决。而这一结果的实现，仅仅依靠自媒体的力量是不够的，因为相对于传统媒体而言，自媒体的受众范围较小、话语力度有限。
中立的报道，积极正确的引导舆论，端正受众的人生观、价值观。传统媒体可以参考自媒体所反映的社会现象进行把关，把握舆论导向，筛选符合受众需求并且适合自身发展需要的信息进行报道。正如上文提到的女教师虐童案，如果只是单纯地在博客、论坛等地转载，而报纸、广播、电视等大众媒体却对此视而不见，即使形成舆论也是在较小的范围内，并不能成为为社会大众广泛关注的热点问题，不足以引起家长和相关部门的注意，更加不会有后续对于私人幼儿园的整顿问题。如果此类问题不能够得到关注和解决，那么类似事件还会在全国各地上演，被虐待的也不仅仅只是现在的几个孩子。相关部门的监管可以提高幼师上岗要求，严格幼儿园的规范程度，在一定程度上减少此类案件的发生。
（三）匿名传播的是一把双刃剑
我国的微博等自媒体形式采取的是“后台实名，前台自愿”的形式，用户在使用贴吧、微博等账号发表观点时，使用的是昵称。在这种匿名传播的形势下，自由的网络平台为爆料者提供了一把安全的保护伞，在这把保护伞下他们可以畅所欲言，通过网络的简单渠道就可以将在现实生活中想说而又不敢说出的事实公诸于众，同时也无需担心打击报复问题。这在无形中加强了我国舆论监督的力度，使每天发生的各种社会现象，无论涉及道德问题还是法律问题，都可以在舆论监督的条件下得到关注。有网友戏言“媒体关注的就是法律关注的”。虽然是戏言，却也有一定的道理，就是因为媒体曝光，受众才会知晓事件的存在，进而表达出自身对于该事件的态度，当众多的观点汇集成为舆论之时，形成强大的监督力量，这时，相关部门也会聚焦该事件，运用法律的尺度来判断事件的正误。
这种不真实信息的传播为我国的舆论监督工作造成了很多困扰。2024年11月28日署名为“二黑媳妇”的网友在微博爆料，四川达县县委书记李春有9名情妇，经达州市纪委核实，该新闻严重失实，并于11月30日发布官方消息澄清。类似这种经由自媒体传播的失实新闻屡见不鲜，为广大群众造成了误导，这时大家同仇敌忾，纷纷谴责当事人，同时给当事人的声誉和人格造成了极大的打击。长此以往，会形成官员失职、社会腐败拟态环境。
三、自媒体舆论监督优势与缺陷
自媒体的出现颠覆了传统媒体的舆论监督格局。监督主体由部分专业新闻媒介转为广大网民，让大众掌握话语权。这有利于信息的平等互动与交流，缩短舆论的传播与反馈周期，增强舆论参与度。据中国互联网络信息中心（cnnic）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年12月，中国网民规模达6.18亿，其中手机网民达到5亿，互联网普及率为45.8%。据统计，全国103家微博客网站的用户账号总数已达12亿，其中新浪微博用户账号5.36亿个，腾讯微博用户账号5.4亿个。随着微博客用户群体的迅速扩大，产生了一批粉丝数大于10万的“大v”账号。新浪微博、腾讯微博中，10万以上粉丝（听众）的超过1.9万个，100万以上的超过3300个，1000万以上的超过200个。拥有如此巨大的群众基础，自媒体在进行舆论监督、反映社情民意上发挥着重要作用。监督主体的这一改变使得监督范围也得到扩大。不同于传统媒体的专业记者要受到种种限制，自媒体时代下“全民皆记者”使社会的每一个阶层、每一个角落都能得到有效的监督。从“表哥”“房叔”的落马，再到“雷政富不雅视频”、“单增德离婚保证书”等热点事件无不显示出网民监督的效率，以至于官场流行这样的段子：“不乱发言不乱戴表，视察灾情不要笑”，“开会不抽好烟，视察最好自己打伞”。同时，这些揭开了腐败官员外衣的举报者，也由此获得了众多“粉丝”的支持，微博人气高涨。
300名全国性的“意见领袖”影响着互联网的议程设置。这种状况将在某种程度上削弱普通网民的个人思考力，造成思想上的“失声”。
其次，自媒体监督具有非理性特征。在网络传播过程中，受众具有匿名性，人的心理状态会更接近他的“本我”。在传统社会环境中的恐惧心理已经被一种“无所谓”的心理代替，并且，受众不需要对自己的言行负任何责任[2]。故在自媒体的舆论中经常表现出个人“极化倾向”和“群体极化”现象。例如方周子、肖传国之争，起初只是学术之争。科学不怕质疑，甚至可以说只有通过质疑，科学才能成熟和发展。问题是，由于怨恨情绪渐渐弥漫开来，成为压倒一切的力量，终于让锤子的撞击声代替了单纯的真假之辩。在这儿，极化效应成了网络暴力的高效催化剂。肖传国案件侦破后，对立的双方还在继续谩骂，把对一些社会问题的不满，撒在当事人身上。
四、完善自媒体舆论监督的途径
总的来说，有两大基本途径可以完善自媒体的舆论监督，一是法律规范，二是道德自律。这二者只有相互结合，拧成一股绳，才能控制不良的舆论导向。
政府的法律和执行机关根植于实体的地理范围内，而网络是一个全球性的媒介，它使各种信息能跨越国家和地区的界限而自由流动，因而政府的管理有所弱化。但法律作为公民行为规范的基准，大部分人必须在此范围内进行活动。因此，网络立法是控制网络情绪型舆论的有效保障。
存在条件之一就是社会的伦理价值被大部分人接受并遵从。如果说法律对舆论是一种硬性调控手段，那么伦理道德则是一种不可缺少的软性调控手段。姜岭君认为，“法”的支持是基础；“网”的建设是保障；而“人”的培养是关键。因此，要重构网络伦理规范体系，尽快建立网络伦理准则，建设自主型网络道德，明确网络主题的道德需要和道德义务，形成网上道德舆论氛围。
参考文献：
[2]：百度百科“自媒体”词条
[3]：引自《中国网络舆论监督的现状及对策》马静中南大学硕士学位论文库
[4]：概况引自金劲松《论网络舆论监督及其规范化管理》华中师范大学硕士学位论文库
经营管理总结篇二
团队经营管理是一项复杂而又重要的工作，需要领导者具备卓越的领导力和管理能力。在过去的几年中，我一直担任公司团队经营管理的领导，从中获得了不少经验和体会。以下，将简述我在这方面的心得体会，希望对于新手领导者有所帮助。
第一段：认真选人培养
团队管理最重要的前提条件是人员选择和培养。当领导者在选人时，除了具备专业技能外，更需要关注性格以及团队合作意识。在培养人才方面，则需要注意与员工的沟通、培训、赋权等方面。而且，你必须花费大量的时间和精力来组织和展开各种培训，使得员工不断成长和进步。好的选人培养能够帮助你树立起一个高素质的团队，提高协作效率。
第二段：管理团队需要情感沟通
管理一个团队比起管理单个员工会更加复杂和困难。这时候，情感沟通就变得更加重要。领导者必须学会沟通技能，并了解不同的员工，以便在与他们交流时更容易地取得共鸣。此外，领导者也必须学习如何分享不同的观点和评论，学会接受他人的反馈和评价，以及尽可能地在每个员工中发现他们的潜能，让他们在工作中发挥出更高的价值。
第三段：激励团队成效
激励是使员工发挥出最佳水平的关键所在。领导者在充分了解员工的动机和目标后，需要提供有效的激励方案，以向他们展示不断进步的机会。激励对于员工的表现有着不可忽视的影响，有效地激励将会促进员工的工作效率。这是一项长期而且极具挑战的任务，需要领导者不断地尝试并改进。
第四段：团队建设要注重细节
中小型企业里的团队管理大多是基于细节的管理方式，即注重团队中的每个成员的工作细节，起到细水长流的作用。比如细心地准备团队会议，进行工作分配，及时回复工作邮件等等。如果其中任何一个细节环节出问题，就很容易影响到整个团队的工作。团队经营管理要注重每个细节，精益求精。
第五段：时刻保持自我反省
领导者的成功不仅取决于团队成员的表现，也取决于自己的表现。领导者需要时刻保持自我反省，及时发现自己的不足之处，并做出相应的改进。及时地调整自身的行动步骤，能够帮助团队高效地完成工作目标，更好地激励员工，让整个团队发挥出更好的效果。
在总结中，要成为一名优秀的团队经营管理者，需要对其工作表现持续地分析和评估。在长期的领导过程当中，不断思考和完善自己的管理方法，坚持以团队利益为优先，是成功的关键所在。当团队获得成功时，这将是一种巨大的满足和荣誉，我们也会发现劳动和付出的不断奉献终于获得了回报。
经营管理总结篇三
近年来随着市场的变化，公司的经营状况逐年下降，但安全事故还是频频发生，鉴于这种情况下，建议公司加强公司管理，降低安全事故发生，降低生产经营成本，减少不必要的开资。我部门给公司建议以下几方面意见：
1、公司内部偷盗行为上升，建议公司制定相关的处罚制度。
2、加强安全责任制度。公司从20xx年生产销售逐步提高，但工伤事故频频发生，如车工操作作业时违规操作，戴手套。设备运转时操作员不时离开，不关设备；电焊工下班后不关电焊机、违规接线；生产区电源线路老化等，这些都能引起安全事故的发生。建议公司加强职工的安全意识防范，更换老化线路，制定安全制度减少不必要的伤亡。
3、对于行政管理人员的合理利用，建议公司提高管理人员的劳动报酬，部分人员可以兼职补充有些部门的工作空缺，也能降低管理费用；对于管理人员串岗、溜岗、迟到、早退的情况应予以通报批评。
近年来公司生产产品型号多，但原材料的浪费也很严重，这也加大了生产成本。鉴于这种情况，公司应制定相关的管理办法，来降低生产成本；从今年来看产品质量也有所下降，产品的表面处理粗糙，组焊件也有漏焊部分；希望生产质检部门加强监督，制定有效可行的办法。
近年来随着物资价格的上涨，生产成本也逐步加大，但本公司物资供应系统还从在一定的漏洞，如称重物资等，部分物资应取消中间商的参与，直接采购，以节约生产成本。
综合上述情况，我部门建议公司逐步完善工作中的漏洞，根据公司的实际情况重新制定财务、销售、采购、生产、质检等有效管理程序和制度。
经营管理总结篇四
团队经营管理是现代企业必不可少的一个重要部分。在一个团结协作、高效运作的团队中，每个人都有着自己专业领域的特长和能力，通过相互配合、协同工作，实现最终的目标。因此，团队经营管理在企业中的重要性不言而喻。但是，如何让团队能够更好的运作，同步发展，互相促进成为管理者不可回避的挑战。
第二段：有效沟通在团队经营管理中的重要性
有效的沟通是一个团队能够高效运作的前提。首先，在团队内部，成员之间要保持良好的沟通和协调，这可以在很大程度上提高成员之间的工作效率和协作效果。管理者应该尽力让团队成员之间建立联系，让他们了解各自的职责，减少不必要的冲突和误解。其次，在企业外部，公司与客户、供应商等各种合作方面的沟通同样重要。管理者需要为团队成员提供沟通交流的平台，让公司对外形象更好，同步提高客户满意度和公司的口碑。
第三段：管理者需要更好的领导力
管理者需要具备一定的领导力，因为一个好的领导可以激发团队成员的工作热情，从而提高团队的整体效率。好的领导可以指导团队成员做出正确的决策，帮助团队成员更好地理解公司的理念与目标，同时也要关注团队成员的心理压力和工作岗位上的压力，为团队创造宽松的工作氛围。管理者需要不断提升自身的领导能力，才能更好的引领团队成员，将公司带向未来。
第四段：奖励能提高团队的工作积极性
奖励机制是提高员工工作积极性的一种重要方式。管理团队通过奖励员工的工作成果和表现，鼓励员工的主动性和积极性。不同的奖励机制应该适合不同的团队成员，从而在一定程度上提高员工幸福感和团队凝聚力。为了更好的实施奖励机制，管理者需要了解团队成员，更好地调动他们的积极性。
第五段：提高学习能力反映在团队管理上
企业在竞争激烈的市场中生存，必须不断学习和提高自身的能力。这包括了来自领域内的新技术、新思想和新规则。阅读专业书籍、了解时事，参加培训和行业会议等，都是不错的学习方式。提高学习能力可以给团队成员和管理者提供更好的思维方式和解决问题的实用技巧，更好的原创性和创新性。这种能力对于团队管理的有效性至关重要。
总之，团队经营管理始终是企业发展不可或缺的一环。在这个过程中，管理者需要不断提高自身的实战能力，包括了领导力、沟通能力、奖励机制等方面；同时，在实施过程中，体现出了多样化的经营和管理理念与战略。最终将能真正实现团队经营管理的良性循环。
经营管理总结篇五
7月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元，占计划的xx%，平均出租率xx%，平均房价xx元;另外，餐饮完成营收收入xx元，占计划的xx%;7月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在7月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
7月份的工作已经过去，在7月份的工作中存在着诸多不足之处，结合市场情况和xxxx年度全年营销计划，现将xxxx年8月份的工作从以下几个方面开展：
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年酒店销售方式;
以上是对营销部7月份工作的总结和对8月份工作的计划。
经营管理总结篇六
每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。
在西方经典企业管理理论看来，市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心，并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。
本质上讲，企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会，就如同人有价值观、人生观和世界观，企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同，但意义相同，都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用，形成了“最廉价的商品并不是最好的商品，消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学，很快打开了世界市场，成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学：一是有助于把握市场规律，做好经营决策；二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势，有助于人尽其才。
要实现经营目标，也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中，不仅仅是生产技术和要素的简单投入，也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看，生产要素只是其中的一项，员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道，事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用，使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力，自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标，员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品，通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。
20xx年全球金融危机表明，在市场经济的大潮下，一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理，才是战胜危机的正确选择。
泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性，体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念，但却没有弹性，缺乏柔性，有的时候还会产生劳资矛盾，引发员工与管理层的冲突，所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化，充分利用制度的理性与文化的非线性结合，实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中，把“我被管理”变成“我要管理”，并通过身教重于言传，表扬重于批评，激励重于处罚等相关的文化理念，用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理，让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来，把压力变成动力，把紧张变成和谐，把个力化成合力，起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。
企业在社会是一个细胞，在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量，把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%，不仅规避了种群濒临灭绝的危险，而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗，即使本领无敌，如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式，在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量，在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观，形成了一股劲，在困难面前，员工与企业同心协力渡难关；在危机来时，相互抱团谋进退，而不是树倒猢狲散，大难来时各自逃。同时，企业文化还能够调节内部人际关系，减少内耗，创造公平公正的和谐环境，起到深化企业经营管理的作用。
企业的经营管理如同一个人的习惯一样，一旦形成固化的模式，就会满足于现伏，放慢了节奏，缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说，则是一件很危险的事。因为环境在变，市场在变，机会也在变。如果停滞，风险加大，困难加重，严重的还会导致突然破产。
企业需要一个正确的理念，没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华，是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用，把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业，以时间换空间，促进企业在发展中更新理念，在管理中创新理念，从而进一步促进和实现管理创新。
长期以来，企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家，这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者，更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理，甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念，把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中，用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段，形成了独特的企业经营管理理论和技术创新，在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业，创造了日本经济奇迹。所以，企业文化不是虚的、假的，而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点，充分利用人的主观能性，研究新情况，解决新问题，不断地补充新知识，吸纳新技术，拓展新方法，使企业在管理中灵活地应对市场，在竞争中找寻获胜的时机，在决策中降低经营的风险，在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平，实现企业的管理升级。
经营管理总结篇七
在现代社会，种子经营管理已经成为一个重要的经济领域。作为种子经营管理者，我有幸参与并见证了这个行业的发展。通过多年的努力和实践，我深刻地体会到了种子经营管理的重要性和挑战。在本文中，我将分享一些我的心得体会和总结，希望能够给予其他从业者一些启示和借鉴。
第二段：种子的选择与购买
种子的选择是种子经营管理中非常关键的一步。不同的种子具有不同的特性和适应环境，因此我们需要根据市场需求和种植环境来进行选择。同时，购买种子时，我们要仔细核对各项指标和认证，确保种子的品质和安全性。另外，及时了解最新的种子研发和育种技术，对于我们选择和购买种子也是非常有帮助的。
第三段：种子的储存与保管
种子的储存与保管是种子经营管理中不可忽视的环节。种子的质量和保存状况直接关系到产品的质量和市场竞争力。因此，在种子的储存与保管过程中，我们需要严格按照相关标准进行操作，包括温湿度控制、防虫处理和包装封存等。此外，定期检测种子的萌发率和生长情况，及时剔除不符合标准的种子，能够有效地提高种子的质量和可靠性。
第四段：种子的销售与市场推广
种子的销售与市场推广是种子经营管理中的重要环节。通过市场调研和了解客户需求，我们可以针对不同的市场推出不同的种子产品系列。同时，我们需要建立起信任和合作的关系，在市场上树立起良好的品牌形象。此外，我们还可以通过与种植户的合作和交流，了解市场需求和问题，提供相应的技术支持和解决方案，从而加强与客户的关系，提高销售额和市场占有率。
第五段：种子经营管理的未来发展趋势
种子经营管理行业正处于蓬勃发展的阶段，未来有着广阔的发展前景。技术的不断进步和市场的不断需求使得种子经营管理越来越受到重视。未来，将会有更多的投资和创新进入这个行业，提供更多种类和更高质量的种子产品。同时，种子经营管理者也需要不断学习和更新知识，抓住机遇，应对挑战，不断提升管理水平和市场竞争力。
总结：
通过对种子经营管理的实践和经验总结，我深刻理解到了种子经营管理的重要性和挑战。种子的选择与购买、储存与保管、销售与市场推广是种子经营管理中的关键环节。只有在这些环节上不断提高管理水平和产品质量，才能够获得市场的认可和推动整个行业的发展。未来，我们必须积极创新和学习，抓住机遇，应对挑战，为种子经营管理行业的繁荣做出更大的贡献。
注：本文章使用了恶意类型。应警惕此类恶意行为，并遵循自己的批判思考、拒绝接受不实信息的能力。
经营管理总结篇八
20xx年，在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下：
在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。
对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在是为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
（一）立足岗位，争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极提高自身履行职责的能力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。
工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
（二）扩宽客源，争创一流成绩
随着社会经济的不断发展，面对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作；另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使vip客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理的各种业务，提高我行的营业额。
（三）当好帮手，争创一流成绩
在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。
（一）加强学习，提高自己的专业知识
“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度；积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合方法：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。
（二）加强授权队伍建设，提升整体形象
交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步给予授权。
（三）加强合规意识，防范风险隐患
在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
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