批发企业新质量保证协议书（★）

第一篇：批发企业新质量保证协议书

质量保证协议书

甲方(供方)：

乙方(购方)：

为加强药品质量管理，依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规的要求，甲乙双方本着平等合作的原则，签订如下协议：

一、甲方质量责任

1、甲方按照《药品经营质量管理规范》等法律法规要求向乙方提供加盖企业公章原印章的企业资质证明文件等相关资料，并对以上资料的真实性和有效性负责。

2、甲方向乙方提供的药品质量符合国家药品标准和有关质量要求；药品包装、标签、说明书符合有关规定。

3、甲方负责向乙方提供加盖企业质量管理机构原印章的所供药品质量检验报告书的复印件，对乙方首次采购的品种负责提供加盖企业公章原印章的所供药品相关资料的复印件。

4、甲方供应进口药品时，应向乙方提供加盖企业质量管理机构原印章的进口药品符合规定的证书和文件的复印件。

5、甲方按照国家规定提供加盖发票专用章的所供药品发票。发票应当列明药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等；不能全部列明的，应当附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖 供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。

6、产品包装应符合国家有关规定和运输要求，甲方运输产品时，应当根据产品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等原因，选择适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题，因运输过程引起的质量问题由甲方负责。

7、凡经各级药监、检验部门检验不合格药品所造成的一切损失由甲方负责。

二、乙方质量责任

1、乙方在向甲方购进药品时，应向甲方提供合法、有效的加盖乙方公章原印章的企业资格证照复印件，提供采购人员和提货人员合法资格的验证资料，乙方对以上资料的真实性和有效性负责。

2、乙方收到甲方货品后应严格按照法定标准和合同规定的质量条款当面、逐批验收，如发现货品缺少、破损、挤压及污染等现象应在收到货品（以货到日期为准）1个工作日内通知甲方，并提供加盖企业原印章的证明、照片等相关证据。经甲方核实后，与乙方协商办理调换货、退货或退款手续。因没有及时通知甲方而造成的损失，由乙方承担。

3、乙方应按有关规定储存、养护甲方所供药品，由于乙方储存、养护不当造成的药品质量问题由乙方自行负责。

三、协议说明

1、本协议可作双方签订的药品购销合同（含电话等其他形式要货）的附件，也可以作为双方购销的所有药品质量保证协议。

2、甲乙双方互相维护对方利益，一方发生违约的，对方保留审诉和追究经济赔偿的责任。

3、本协议一式两份，双方各执一份，自签订之日起生效，有效期一年。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表人签字：代表人签字：

年月日年月日

第二篇：药品批发企业质保协议书

Xxxxxxx有限公司

质量保证协议书

甲方（购方）：

乙方（供方）：xxxxxx

为保证药品质量，根据《中华人民共和国药品管理法》，《药品经营质量管理规范》等有关法律法规，甲乙双方经共同协商、签订以下协议；

一、二、甲方必须为合法的药品生产企业、经营企业或机构、疾病控制机构。甲乙双方应相互提供本企业加盖原印章、有效的证照；乙方应提供《经营许可证》、《营业执照》，甲方应提供《生产/经营许可证》、《营业执照》或《机购执业许可证》或《事业单位法人证书》复印件。

三、乙方提供的药品必须符合以下要求：

1、药品质量标准及相关质量要求，2、产品包装符合有关规定和货物运输要求，应保证内外包装完好、无破损、无滴漏等，若有以上现象发生，所造成的损失由乙方承担。

3、外包装上必须标明生产日期、批号、有效期。整件包装必须内附产品合格证。

四、甲方收到药品应及时进行验收。若发现质量问题或数量短缺，甲方应在收到药品的3个工作日内向乙方反馈，乙方负责更换或退货，逾期不予受理。

五、甲方应GSP的要求，储存、养护药品，若因甲方储存养护及使用不善，而导致药品出现质量问题所造成的损失，由甲方负责。

六、对药品监督管理部门抽查所发现的不合格药品，按药品监督管理部门的规定处理。双方应积极配合妥善解决。

七、协议自签订之日起生效，有效期至年月日，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方 盖章）：乙方（盖章）：

代表人：代表人：

签订日期：签订日期：

第三篇：药品批发企业岗位职责(新)

企业负责人职责

一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。

二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。

三、建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。

四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。

五、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量否决权。

六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

七、签发质量管理体系文件。

八、协调和处理部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。

九、主持制定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。

十、任命各部门负责人。

质量负责人职责

一、在法定代表人的授权下、企业负责人的直接领导下，分管质量管理工作，兼任公司质量管理受权人。

二、质量负责人由公司高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。

三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控，确保其有效运行。

四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查，检查结果直接上报所在地食品药品监管部门。

五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题行使决定权。

六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行审查和甄别。

七、受权人在行使职权时，企业其他人员必须予以配合和服从。

八、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。

九、负责对首营企业和首营品种的质量审批。

质管科职责

一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。

二、组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行。

三、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。

四、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。

五、负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。

六、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；

七、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

八、负责假劣药品的报告。

九、负责药品质量查询。

十、组织验证、校准相关设施设备。

十一、负责药品召回的管理。

十二、负责药品不良反应的报告。

十三、组织质量管理体系的内审和风险评估。

十四、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价。

十五、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。

十六、协助开展质量管理教育和培训。

财务科职责

一、负责建立健全各种帐册，做好各种财务预算计划，并认真监督执行。按期作出财务决算报告。

二、做好记帐、结帐、报帐工作，正确核算各项费用开支、成本核算和财务损益等工作。

三、按期核对、结算，并编制会计报表，做到帐证、帐帐、帐表相符，数据真实可靠。

四、加强现金管理，严格审核和签发各种现金支票、转帐支票的使用，及时清理债务，杜绝或减少呆坏帐的发生，提高各种资金的使用效果。

五、负责公司成本核算，提出控制成本的办法，组织实施并不断完善。定期做好经济活动和财务经营状况的分析，提出相应措施和办法，供公司领导决策。

六、负责公司资金管理，积极配合、协调好主管部门及税务、银行、工商等有关单位相关工作。

七、严格控制资金的使用范围和数额，监督有关人员对财产、物资的正确使用，参与对财产物质的清查核定工作。

八、按规定及时上缴各种税金、利息和管理费。遵守财经纪律。

九、建立健全各种票据、帐、表等的管理制度，并认真执行。负责公司财务资料的安全工作。

十、坚持按财务制度办事，从严把好报销关，负责管理好正式发票的使用，搞好财务保密工作。

采购科职责

一、在保证药品质量的前提下，完成公司的购进任务。

二、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。

三、购进药品时，供货单位应提供如下资料：

1、《药品生产（经营）许可证》；

2、《营业执照》及其年检证明；

3、GMP（GSP）认证证书；

4、质量保证协议；

5、印章备案、随货同行单（票）样式；

6、开户户名、开户银行及账号；

7、《税务登记证》；

8、《组织机构代码证》；

9、销售人员法人授权书；

10、身份证复印件；

11、供货品种的相关资料。

四、对于首营企业和首营品种，采购部门应当填写相关申请表格，经过质量管理部门和质量负责人的审核批准后，方可采购

五、采购药品时，企业应当向供货单位索取发票和《销售货物或者提供应税劳务清单》。

六、特殊情况下，企业可采用直调方式购销药品，将已采购的药品不入本企业仓库，直接从供货单位发送到购货单位。

七、采购特殊管理的药品，应当严格按照国家有关规定进行。

八、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审

销售科职责

一、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务。

二、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。

三、将药品销售给合法的销售单位，并对销售单位的企业资质、人员身份进行核实，保证药品销售流向真实、合法。

四、严格审核销售单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围，并按照相应的范围销售药品。

五、销售药品时，如实开具发票，做到票、账、货、款一致。

六、做好药品销售记录。

七、加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品。

八、制定投诉管理操作规程，内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等。对投诉的质量问题查明原因，采取有效措施及时处理和反馈，并做好记录，以便查询和跟踪。

九、发现已售出药品有严重质量问题，应当立即通知销售单位停售、追回并做好记录。

十、协助药品生产企业和供货企业履行召回义务，并建立药品召回记录。

仓库管理职责

一、根据药品的质量特性对药品进行合理储存，按包装标示的温度要求储存药品

二、储存药品相对湿度为35%～75%；

三、在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理：

四、储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施；

五、搬运和堆码药品应当严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装

六、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米；

七、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放；

八、拆除外包装的零货药品应当集中存放；

九、储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁，无破损和杂物堆放；

十、药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。

十一、企业应当对库存药品定期盘点，做到账、货相符。

十二、出库时应当对照销售记录进行复核并建立记录

十三、对销后退回的药品，凭经业务主管开具的退货凭证收货，存放于退货区，由专人保管并做好退货记录。

十四、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标志。

十五、药品出库时，应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单。

十六、对实施电子监管的药品，按规定进行药品电子监管码扫码，并及时将数据上传至中国药品电子监管网系统平台。

验收员职责

一、在质管科的领导下，对到货药品逐批进行验收，防止不合格药品入库。

二、药品质量验收，包括对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的检查。

三、药品到货时，应当核实运输方式是否符合要求，并对照随货同行单（票）和采购记录核对药品，做到票、账、货相符。

四、冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录。

五、验收应在待验区内进行，随到随验。销后退回的药品应重新验收。

六、验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。整件包装中应有产品合格证。

七、企业应当按照验收规定，对每次到货药品进行逐批抽样验收，抽取的样品应当具有代表性。

八、验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对；验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，加封并标示。

九、验收药品应当做好验收记录。验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。验收不合格的还应当注明不合格事项及处置措施。

十、药品直调时，可委托购货单位进行药品验收。

养护员职责

一、指导和督促保管人员对药品进行合理储存与作业。

二、检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境。

三、对库房温湿度进行有效监测、调控。

四、对库存药品，每季度循环检查所有在库品种一次。

五、按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养 护记录；对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种应当每月进行重点养护。

六、按月填报《近效期药品催销表》，防止过期药品销售。

七、不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录，应当查明并分析原因，及时采取预防措施。

八、负责养护用设施设备的管理工作，应有登记、使用和定期检定的记录。设施和设备应每年进行检查、维修、保养并建立档案。

九、药品因破损而导致液体、气体、粉末泄漏时，应当迅速采取安全处理措施，防止对储存环境和其他药品造成污染。

十、对质量可疑的药品应当立即采取停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理部门确认。

十一、定期汇总、分析养护信息。

运输员职责

一、严格执行运输操作规程，并采取有效措施保证运输过程中的药品质量与安全。

二、运输药品，应当根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等因素，选用适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题。

三、发运药品时，应当检查运输工具，发现运输条件不符合规定的，不得发运。运输药品过程中，运载工具应当保持密闭。

四、严格按照外包装标示的要求搬运、装卸药品。

五、根据药品的温度控制要求，在运输过程中采取必要的保温或者冷藏、冷冻措施。运输过程中，药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。

六、在冷藏、冷冻药品运输途中，应当实时监测并记录冷藏车、冷藏箱或者保温箱内的温度数据。

七、已装车的药品应当及时发运并尽快送达。防止因在途时间过长影响药品质量。

八、采取运输安全管理措施，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换等事故。

第四篇：药品批发企业岗位职责(新)

企业负责人岗位职责

一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。

二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。

三、建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。

四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。

五、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量否决权。

六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

七、签发质量管理体系文件。

八、协调和处理部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。

九、主持制定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。

十、任命各部门负责人。

质量负责人岗位职责

一、在法定代表人的授权下、企业负责人的直接领导下，分管质量管理工

作，兼任公司质量管理受权人。

二、质量负责人由公司高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。

三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控，确保其有效运行。

四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查，检查结果直接上报所在当地食品药品监管部门。

五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题

行使决定权。

六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行审查和甄别。

七、受权人在行使职权时，企业其他人员必须予以配合和服从。

八、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。

九、负责对首营企业和首营品种的质量审批。

质量部岗位职责

一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。

二、组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行。

三、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。

四、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。

五、负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。

六、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；

七、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

八、负责假劣药品的报告。

九、负责药品质量查询。

十、组织验证、校准相关设施设备。

十一、负责药品召回的管理。

十二、负责药品不良反应的报告。

十三、组织质量管理体系的内审和风险评估。

十四、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价。

十五、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。

十六、协助开展质量管理教育和培训。

经营部岗位职责

一、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务。

二、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。

三、将药品销售给合法的销售单位，并对销售单位的企业资质、人员身份进行核实，保证药品销售流向真实、合法。

四、严格审核销售单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围，并按照相应的范围销售药品。

五、销售药品时，如实开具发票，做到票、账、货、款一致。

六、做好药品销售记录。

七、加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品。

八、制定投诉管理操作规程，内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等。对投诉的质量问题查明原因，采取有效措施及时处理和反馈，并做好记录，以便查询和跟踪。

九、发现已售出药品有严重质量问题，应当立即通知销售单位停售、追回并做好记录。

十、协助药品生产企业和供货企业履行召回义务，并建立药品召回记录。

财务部岗位职责

一、负责建立健全各种帐册，做好各种财务预算计划，并认真监督执行。按期作出财务决算报告。

二、做好记帐、结帐、报帐工作，正确核算各项费用开支、成本核算和财务损益等工作。

三、按期核对、结算，并编制会计报表，做到帐证、帐帐、帐表相符，数据真实可靠。

四、加强现金管理，严格审核和签发各种现金支票、转帐支票的使用，及时清理债务，杜绝或减少呆坏帐的发生，提高各种资金的使用效果。

五、负责公司成本核算，提出控制成本的办法，组织实施并不断完善。定期做好经济活动和财务经营状况的分析，提出相应措施和办法，供公司领导决策。

六、负责公司资金管理，积极配合、协调好主管部门及税务、银行、工商等有关单位相关工作。

七、严格控制资金的使用范围和数额，监督有关人员对财产、物资的正确使用，参与对财产物质的清查核定工作。

八、按规定及时上缴各种税金、利息和管理费。遵守财经纪律。

九、建立健全各种票据、帐、表等的管理制度，并认真执行。负责公司财务资料的安全工作。

十、坚持按财务制度办事，从严把好报销关，负责管理好正式发票的使用，搞好财务保密工作。

质量管理员岗位职责

一、认真宣传贯彻国家及上级有关质量管理方面的方针、政策和各项规章制度，执行各项质量管理规定及质量标准，推行全面质量管理工作。

二、制订公司质量管理工作办法，拟定实施计划，参与质量监督、检查。

三、监督本单位采购物资质量和验收质量，收集相关的数据，维护质量标准，及时反馈上报和处理。

四、负责制定本单位质量教育培训计划，并组织实施。

五、指导各供应站点群众性质量管理活动。

六、建立健全质量信息网点。负责收集整理质量管理活动各方面的别资料，完成各种质量报表。

七、认真学习安全知识，做好本岗位的安全防范工作。

八、完成上级交给的各项任务。

药品采购员岗位职责

一、在保证药品质量的前提下，完成公司的购进任务。

二、坚持以销定购，加快库存周转，杜绝因库存积压造成的药品过期失效。

三、购进药品时，供货单位应提供如下资料：

1、《药品生产（经营）许可证》；

2、《营业执照》及其年检证明；

3、GMP（GSP）认证证书；

4、质量保证协议；

5、印章备案、随货同行单（票）样式；

6、开户户名、开户银行及账号；

7、《税务登记证》；

8、《组织机构代码证》；

9、销售人员法人授权书；

10、身份证复印件；

11、供货品种的相关资料。

四、对于首营企业和首营品种，采购部门应当填写相关申请表格，经过质量管理部门和质量负责人的审核批准后，方可采购

五、采购药品时，企业应当向供货单位索取发票和《销售货物或者提供应税劳务清单》。

六、特殊情况下，企业可采用直调方式购销药品，将已采购的药品不入本企业仓库，直接从供货单位发送到购货单位。

七、采购特殊管理的药品，应当严格按照国家有关规定进行。

八、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审

储运部岗位职责

一、根据药品的质量特性对药品进行合理储存，按包装标示的温度要求储存药品

二、储存药品相对湿度为35%～75%；

三、在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理：

四、储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施；

五、搬运和堆码药品应当严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装

六、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米；

七、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放；

八、拆除外包装的零货药品应当集中存放；

九、储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁，无破损和杂物堆放；

十、药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。

十一、企业应当对库存药品定期盘点，做到账、货相符。

十二、出库时应当对照销售记录进行复核并建立记录

十三、对销后退回的药品，凭经业务主管开具的退货凭证收货，存放于退货区，由专人保管并做好退货记录。

十四、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标志。

十五、药品出库时，应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单。

十六、对实施电子监管的药品，按规定进行药品电子监管码扫码，并及时将数据上传至中国药品电子监管网系统平台。

药品验收员岗位职责

一、在质管科的领导下，对到货药品逐批进行验收，防止不合格药品入库。

二、药品质量验收，包括对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的检查。

三、药品到货时，应当核实运输方式是否符合要求，并对照随货同行单（票）和采购记录核对药品，做到票、账、货相符。

四、冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录。

五、验收应在待验区内进行，随到随验。销后退回的药品应重新验收。

六、验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。整件包装中应有产品合格证。

七、企业应当按照验收规定，对每次到货药品进行逐批抽样验收，抽取的样品应当具有代表性。

八、验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对；验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，加封并标示。

九、验收药品应当做好验收记录。验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。验收不合格的还应当注明不合格事项及处置措施。

十、药品直调时，可委托购货单位进行药品验收。

药品养护员岗位职责

一、指导和督促保管人员对药品进行合理储存与作业。

二、检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境。

三、对库房温湿度进行有效监测、调控。

四、对库存药品，每季度循环检查所有在库品种一次。

五、按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养 护记录；对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种应当每月进行重点养护。

六、按月填报《近效期药品催销表》，防止过期药品销售。

七、不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录，应当查明并分析原因，及时采取预防措施。

八、负责养护用设施设备的管理工作，应有登记、使用和定期检定的记录。设施和设备应每年进行检查、维修、保养并建立档案。

九、药品因破损而导致液体、气体、粉末泄漏时，应当迅速采取安全处理措施，防止对储存环境和其他药品造成污染。

十、对质量可疑的药品应当立即采取停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理部门确认。

十一、定期汇总、分析养护信息。

运输员职责

一、严格执行运输操作规程，并采取有效措施保证运输过程中的药品质量与安全。

二、运输药品，应当根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等因素，选用适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题。

三、发运药品时，应当检查运输工具，发现运输条件不符合规定的，不得发运。运输药品过程中，运载工具应当保持密闭。

四、严格按照外包装标示的要求搬运、装卸药品。

五、根据药品的温度控制要求，在运输过程中采取必要的保温或者冷藏、冷冻措施。运输过程中，药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。

六、在冷藏、冷冻药品运输途中，应当实时监测并记录冷藏车、冷藏箱或者保温箱内的温度数据。

七、已装车的药品应当及时发运并尽快送达。防止因在途时间过长影响药品质量。

八、采取运输安全管理措施，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换等事故。

信息管理部负责人职责

1、掌握信息化相关的法律、法规、标准、规范及有关规章制度，明确本部门各岗位分工，全面主持本部门工作。

2、负责制定本部门工作计划，半年有小结，有总结。

3、协助分管领导编制公司信息化建设五年发展规划、三年滚动发展规划、工作计划、推广及培训考核计划，并按要求上报审批后组织实施。

4、负责组织编制公司信息化建设、维护、更新计划及预算，并按要求上报审批后组织实施。

5、负责公司信息化项目的实施、管理工作。

6、牵头组织公司各业务系统流程的梳理、优化、创新，推动信息化管理系统的持续改进。

7、组织公司IT应用水平的评估，提出改进措施。

8、负责公司信息化系统综合管理、运行维护，确保系统安全稳定。

9、负责编制公司信息化系统建设标准及管理制度。

10、组织编制公司信息化系统应急预案；建立系统安全策略，组织评审；建立防灾、容灾及灾后恢复机制。

11、负责对信息数据进行收集、整理、分析，为领导决策提供数据支持。

12、负责公司门户网站的建设、维护、更新。

13、负责信息化各部门相关人员专业培训及考核计划、认证工作。

信息管理部系统管理员职责

1、掌握信息化相关的法律、法规、规范、标准及有关规章制度，清楚本部门职责，协助负责人做好本部门工作。

2、具体负责制定本部门工作计划，半年有小结，有总结。

3、参与编制公司信息化建设五年发展规划、三年滚动发展规划、工作计划、推广及培训考核计划，并按要求上报审批后组织实施。

4、参与编制公司信息化建设、维护、更新计划及预算，并按要求上报审批后组织实施。

5、参与公司信息化项目的实施、管理工作。

6、参与公司各业务流程的梳理、优化、创新，推动信息化管理系统的持续改进。

7、参与公司IT应用水平的评估，提出改进意见。

8、具体负责公司信息化系统综合管理、运行维护，确保系统安全稳定。

9、参与编制公司信息化系统建设标准及管理制度。

10、参与编制公司信息化系统应急预案；建立系统安全策略，组织评审；参与建立防灾、容灾及灾后恢复机制。

11、参与对信息数据进行收集、整理、分析，为领导决策提供数据支持。

12、具体负责对门户网站的建设、维护、更新；具体负责系统硬件维护、管理。

13、具体组织对本系统相关人员进行专业培训及考核认证。

信息管理部系统操作员职责

1、掌握信息化相关的法律、法规、规范、标准及有关规章制度，了解公司和本部门的有关规定,清楚自己的岗位职责，持有相关管理文件。

2、负责终端用户的管理维护培训；负责信息系统管理调试；

3、负责机房的日常维护管理。

4、负责门户网站的维护，更新。

5、监测网络系统的运行状态（如：路由器、交换机、服务器等），并进行维护，确保其正常运行。

6、负责病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理。

7、负责建立网络设备拓扑图、设备维护档案（包括设备使用情况，升级记录等）。

8、负责硬件设备（服务器、工作机、存储器等）运行维护，常规故障处理。

9、根据需求配置管理服务器，指导用户使用相关设备；负责用户帐户及密码管理，操作系统安全补丁升级管理。

10、完成领导交办的其他任务。

第五篇：质量保证协议书范本

1、目的：

为明确公司（简称为甲方）对供应商的质量要求，并为供应商（简称为乙方）的产品不合格时，作为处理和索赔的依据。

2、质量要求：

2.1、乙方为甲方提供的产品，其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。

2.2、乙方每次送货时，必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。

2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求；包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。

2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时，乙方应给予安排并配合验证工作。

2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。

3、发生不合格的处理：

3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件，乙方必须进行退货，并由乙方负担甲方的运输费及试验费。（运输费按每100公斤；10元/10公里、试验费按30元/100公斤）。

3.2、发现乙方物资不合格时，应及时按甲方提供的信息进行整改，并在15天内提交给己方整改措施报告，经甲方确认后才能再次送货。

备注：（虽然我公司对关键物资、重要物资、一般物资进行性能试验或检验，但在使用过程中如出现质量问题，乙方不能推卸责任，并由乙方负担全部损失）。

乙方负责人签字（盖章）： 质量保证部签字（盖章）：

=======

需方全称：___________________________________（以下简称甲方）

公司地址：___________________________________

电话： ____________________________________________________

传真_______________________________________________________

buyer:moving technology(shen zhen)co., ltd,(abbreviated: party a)

add: ___________________________________________________________

tel: ___________________________________

fax: ___________________________________

供方全称：________________________________（以下简称乙方）

公司地址：________________________________________________

seller: dong guan wei hong hareware plastic co., ltd(abbreviated: party b)

add: no.188th, ping shan, tang xia, dongguan city

tel: ___________________________________

fax: ___________________________________

产品名称:沙发调节器五金件product name: sofa adjuster hardware parties

本协议为《采购协议》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该协议有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。as one of supplementary of purchasing agreement, this agreement applies to the quality requirement of normal purchase and claims.甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致：based on the mutual trust, mutual cooperation, both parties agree to achieve the agreement as below:

产品种类：product codes

第一条 产品标准standard

乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及按照甲方提供的设计图纸和技术，进行本产品的生产和向甲方批量供货。party b should provide the goods whose performance, design, technology parameter are same as the samples confirmed by party a.第二条 检验方法 testing way

2．1　样品封样：在第一批供货之前，乙方提供______个产品/每个编码，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验, 成品检验将以封样样品为检验的标准之一。sealed sample: before 1st shipment lot, party b should provide ______pieces/code samples, which should be approved and sign off by the research & development dept.and quality control dept.of party a and party b, as the sealed samples;the inspection of incoming material and finished goods should referring to the sealed samples as the standard.2．2　检验标准：以甲方提供的设计图纸和技术参数规定、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的抽样质量标准为依据进行检验。inspection standard: based on the design drawing, technology parameter, sealed samples, specific inspection standard provided by party a, and approved aql standard by both parties.第三条　信息沟通communication

3．1　甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量异常报告》，乙方需在_____日内对《供应商质量异常报告》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。once party a finds the defects during in-house inspection, will issue the quality exception report to party b, party b should reply in written about the defect root, corrective action, improving date, etc.;if goods refund from party a, party b should give the resolving ways and keep a good record.3．2　乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服中心返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月______日前向甲方提供分析报告。party b should monthly analyze the inspection report, production procedure, and claims from party a, and provide the analysis report before______date each month.3．3　甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间另由双方协商确定。both parties will have the regular quality session, date and time should be confirmed by both parties.第四条　问题解决及违约责任problem resolution and breach responsibility

4．1　乙方对本协议第2,3,4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。if party b doesn’t well cooperate for clause two, three & four in the agreement, still not improve after requesting by party a, and party a has the right to cancel the supplier membership.4．2　乙方应保证到货的型号规格与《采购订单》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《采购订单》和《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。party b should guarantee the goods codes and specification are same as requested in purchasing orders and technology specification;if any discrepancy, party a has the right to reject goods, request to change, or compensate according to the purchasing orders.4．3　乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。party b should undertake the responsibility for any damage, loss of goods during the transportation.4．4　甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在______小时内派人进行确认。

party a should notify party b if unacceptable defects and party b should assign the relative quality & technology staffs to confirm, investigate and give corrective action within________hours in written.4．5　批量供货时,相同物料来料检验出现连续批次不合格；制程淘汰率连续___个月超标/含等于（___%）或出现批量质量事件（批次同种故障率>= _______ %）或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况，除乙方必须承担由此造成的一切损失外，甲方尚有权采取库存相关产品退货、罚款（订单金额的____%）、暂停乙方供货，限期整改等措施。if the same code products occur the continuous defects, and the percentage of defects continuously exceed(including equal to_______ %)/month or the defects>=_____% in the same shipment lot or serious quality complaint, party b must be responsible for all the losses, party a has the right to reject all stock goods, penalty(_____% of purchasing amount), stop party b to provide goods, and request to improve in the limited period.a)如乙方泄漏未经甲方允许私自保留或泄露甲方的机密资料造成甲方经济损失的,乙方将承担因此而产生的所有经济及法律责任；if party b keep or leak any confidential information without permission from party a, party b shall bear all the economic losses and legal responsibilities.b)如乙方在向甲方供应的任何材料,零部件等中含有有关环境法规规定的对环境有害的材质,一经查出,乙方供应的任何材料、零部件在终端消费者使用时出现安全问题和对人体产生重大伤害问题,乙方将承担因此事件所产生的所有相关责任和费用,并负责赔偿给甲方所造成的所有相关损失；if party b supply the spare parts of any material contained in the environmental regulations of the materials harmful to the environment, unsafely problem or harmful to human being at end customer, and party b shall undertake the event of all relevant obligations and compensate for parts of all relevant losses.c)以上损失在双方未协商好或未经司法机关裁定前,以乙方所有货款暂时作为抵押,甲乙双方将依最后处理结果予以相关责任履行；if any losses mentioned above happen, before the final confirmed settlement can be reached, order payment will be regarded as the compensation mortgage till good settlement.4．6 来料检验过程中出现以下状况时：below problems during the inspection:

4.6.1 来料批量与送样不符时：乙方应____日内更换合格物料给甲方，不得延误甲方生产，如乙方原因导致甲方生产停线将按_____元/小时的标准赔偿甲方停产损失。if parts are discrepancy as sealed sample, party b should change the qualified parts within_____days, can’t delay party a production line;if party a production line have to stop caused by party b’s unacceptable defects or unqualified parts, party b should compensate party a as rmb_____/hour.4.6.2 来料不良导致：problems by defects

a.虽不造成停产，但将导致甲方本批产品质量降等的，甲方应拒绝本批物料，乙方应及时处理并保证所供物料符合甲方品质要求，同时不阻碍甲方生产则乙方无需赔偿。if any unacceptable parts defects down party a’s final finished goods, party a should reject, party b should improve and provide qualified parts on time, not to delay party a’s production line.b.虽不造成停产，甲方代替乙方挑选使用的，由乙方承担挑选费用，并无偿调换不良品；如乙方派相关人员到甲方配合加工车间挑选，则乙方只用合格品无偿更换不良品。if any unacceptable defects from party b, need party a to sort out on-site, party b should bear the rework labor cost, and change the unqualified parts for free;if party b assign workers to sort out defects in party a’s working shop;party b also needs to exchange the unqualified parts by using qualified parts.4．7　因乙方产品质量问题，导致甲方用户多批次投诉，影响甲方产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任（按当批次产品金额的______%支付给甲方）。if the end customer complaints caused by unqualified parts provided by party b, and down party a’s goods reputation, party a has the right to give relative compensation(referring to______% of the lot).4．8　由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后出现质量事故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担所供甲方的相关产品单价_______倍损失。if the serious quality issue happens caused by parts provided by party b in at end customer, after both parties confirm the issue, party b should compensate referring to ____times of products price.4．9　甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合格，经甲乙双方确认后，乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用;同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。the final finished goods produced by party a may be audited or random inspected by the state, local quality bureau or special customer or the 3rd party, if found unqualified goods caused by parts provided by party b, after both parties confirm the issue, party b should bear the relative testing and inspection fee or other additional fee;at the same time, party a retain the right to claim to a reputation for damages and economic loss.第五条　争议的解决disputes

双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。all disputes in connection with the execution of this contract shall be settled friendly through negotiation.in case no settlement can be reached, either party can lawsuit to the local court that has jurisdiction.第六条　杂项miscellaneous

6．1　甲乙双方如有对本协议的补充和说明，双方应另行协商。the agreement will be renewed or supplemental if both parties mutually agreed in written.6．2　本协议为《采购协议》的附件之一，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效，有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。本协议壹式二份，具有同等的法律效力，甲乙双方各持一份。in witness whereof, this agreement is duly executed at above effective date by duly authorized representatives of both parties, remains valid until the two parties negotiate a new agreement or cease cooperation.the agreement has 2 original copies held by both parties, and has same legal validity.公司名 公司名

company name stamp company name stamp

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法定代表人 法定代表人

legal representative legal representative

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日期 日期

date date

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