电脑维护上门服务合同

第一篇：电脑维护上门服务合同

电脑维护上门服务合同

甲方：

乙方：成都市流光电脑科技有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关政策规定，就甲方和乙方电脑服务合同一事，经双方友好协商，一致同意签订以下条款：

一、乙方提供的服务项目：

电脑软件部分：

1、操作系统常用软件的安装与调试；

2、查杀病毒及整理文件；

3、操作系统和一些常见软件故障的排除；

4、多台电脑联机、网络连接的使用、设置；

5、连接Internet保证正常上网浏览信息，下载软件及电子邮件的收发。

电脑硬件部分：

1、硬件故障保修、加装、换件服务；

2、硬件故障二级维修服务；

3、多台电脑联机及布线服务；

4、清洁保养服务。

二、乙方的服务细则：

1、服务合同签订之日起，在接到甲方的报修请求后，乙方将在24小时内到达现场，紧急情况将在2小时内到达（限16：00点以前报障）；

2、到达甲方处进行现场服务并将电脑修复；如当时不能修复，乙方取机回服务机构维修，并将修复后的产品再送回甲方处；

3、甲方电脑硬件在保修期内出现故障，电脑硬件是乙方销售的，乙方提供代用品以保证甲方电脑能够正常使用；若甲方电脑硬件非乙方销售的，乙方视故障配件酌情提供代用品，期限最长为20天，超过期限乙方有权（1）、收回代用品（2）、甲方付费，代用方式转为租用方式；

4、甲方电脑硬件在保修期外出现故障，如果该硬件存在二级维修的可能，二级维修的费用另计；如果电脑硬件不能再维修乙方应提供新的配件，并免收人工费、交通费；

5、维修完毕，甲方在服务维修单签字后，表示验收合格同时确认服务完成；

6、在提供服务的过程中，因意外导致乙方无法按照上述承诺进行修复的，乙方将与甲方协商解决。

三、乙方维修的正常营业时间是：每周一至周五，工作时间是：8：30~17：30。

四、遇到以下情况乙方维修服务可能顺延，由此带来的维修延迟，不能算作乙方违约：

1、暴雨、台风等恶劣气候或不可抗力；

2、国家法定节假日；

3、公司员工集体活动或全体休假（将提前电话通知甲方）。

五、服务收费标准

1、乙方购买的服务时间是202_年3月10日至202_年3月10日，服务费是一年（￥600元/年）；服务项目为海口市港海幼儿园办公室和郑总家共贰台电脑的软、硬件服务。费用于鉴合同当日一次性由甲方付清，总计人民币陆佰元整（600元）。

六、乙方免费条款

1、甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责；

2、在接受服务之前，甲方务必及时将认为重要的信息采用其他存储介质（如刻录机、MO、ZIP、闪存盘、软盘等）进行备份。以免丢失！乙方不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。

七、合同争议的解决方式

本合同在履行中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决，也可由工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，接下列方式解决；

1、提交劳动仲裁委员长会仲裁；

2、依法向人民法院起诉。

此合同一式贰份，甲乙双方各执一份，自签订之日起，该合同即具法律效力。

甲方：乙方：成都市流光电脑科技有限公司

甲方代表：乙方代表：周青松 盖章盖章

年月日年月日乙方联系电话：***e-mail：tsingsongo@gmail.com

第二篇：电脑维护合同-样本

电 脑 维 护 合 同

甲

方：_________________

乙

方：__________________ 电

话：_________________

电

话：__________________

联系人 ：

_

联系人 ：

__

地

址：_________________

地

址：__________________

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作事项

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。共需维护费用￥

元（大写：_________________），自

年

月_

_日至

年

月_ _日止；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。付款采取先付款后维护方式，该款项自合同签署后，甲方支付乙方服务费。

二、上门服务项目 服务项目描述 1．电脑各类故障检修

2．各类外设维护 打印机、扫描仪

3电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

4各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护（大规模的网络变动，费用另计）三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费。3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过十五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。4．所有品牌电脑（如联想等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

5．非乙方过错：在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

四、服务响应时间

承诺从报障时计24时内安排上门，法定假日或特殊情况由甲乙双方协商决定，乙方工作时间为为8:00－18:00。

下列情况，甲方可以将主机交到乙方地址维护：

1． 甲方不希望上门工程师在现场操作。2． 故障情况在现场无法解决。3． 故障情况解决所需的时间较长。

五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

七、合同的解除及续签

合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则需提前一个月另签合同。

八、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲

方：_________________

乙

方：_________________ 负 责 人：_________________

负 责 人：_________________ 单位盖章：_________________

单位盖章：_________________ 签订日期：______年___月___日

签订日期：______年___月___日

第三篇：电脑维护合同

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

⑴ 该网络工程故障维修。

⑵ 该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

⑶ 网络工程每月一资定期检查。

⑷ 工程应用最新信息传播。

⑸ 提供技术支持。

二、维护方式：

⑴ 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

⑵ 每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费：

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供 项目升级及维护。

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。

⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

代表人：代表人：

年月日年月 日

第四篇：电脑维护合同(正式版)

_______________________公司电脑维护方案及合同

甲方：________________________(以下简称甲方）

乙方： 成都贝仕特科技有限公司(以下简称乙方）

甲乙双方本着平等互利，和谐双赢的的原则，根据《合同法》相关规定，通过双方代表一致协商，就计算机、办公设备维修维护及网络维护达成一致协议如下：

一、合作内容：

1.本协议服务费总金额为：人民币_________元整。维护时间为_____个月(_____年____月____日至______年____月____日)

2.设备明细：电脑共计____台 打印机/复印机___台，其他办公设备：____________________ 甲方每增加1台电脑需每年向乙方支付年维护服务费____元。

3.服务对象所包括的设备明细及服务内容：电脑操作系统安装测试、杀毒软件安装调试、常用办公软件安装测试以及更新、常用聊天沟通软件安装测试、电脑软硬件故障排除、网络故障排除、办公设备故障排除、电话技术咨询协助、一般软件故障远程协助。

注：上述软件服务本公司只承担破解版或免费版的维护服务，若甲方在有特殊要求的情况下要求用正版软件需向软件经销商自行购买或者通过我公司申请代够，并且支付相关费用，上述硬件服务不包括贵公司的硬件升级、耗材更换、维修配件、若需更换配件耗材贵公司需向我公司支付耗材配件的实际价格。

4．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：________________________________（乙方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。）

2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。

3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

4、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

5、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件，费用由甲方承担。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：每周一至周五9：30-18：00（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1-2个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时电话通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方带回检测维修，乙方需经-1-

甲方同意。

5、更换部件：

a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

b、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须乙方技术部门验收。

6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认。

8、服务配合：如需在乙方非工作时间维修调试电脑，甲方应安排值班人员配合乙方。

四、责任条款

1、在任何情况下，乙方不承担由此协议引发的其他责任，包括甲方不慎造成的数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。

五、特别约定

1、乙方对甲方进行服务过程中，甲方不得以任何方式限制或干涉已方对计算机维护的方法方案。

2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为，不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

3、如果甲方维修的电脑变更地址，每次服务须报销同程往返出租车交通费。

六、机密:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

4、甲方不得泄露乙方在维护施工中所提供的一些特殊技术方案。

七、争端与纠纷

甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

八、付款方式

1、甲方在本协议签定日起1至3个工作日内，付清乙方协议全款。

2、按合同签订日起，甲方向乙方支付的维护费用到期为止，若甲方应提前_____天向乙方续交第二次维护费用，若未按时交付，乙方有权停止向甲方提供维修维护和技术的咨询。

九：协议的法则及终止

甲乙双方必须认真履行上述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。

协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠乙方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。

十：乙方提供优惠政策

乙方在为甲方提供维护服务时，甲方按半年付款方式，每维护满12月，（即以12个月为一个维护周期）乙方承诺免费为甲方免费维护一个月。

十一：协议生效及协议期限

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方核实对方相关有效证件，签字盖章后生效，合同有限期1年(______年___月 __日至______年___月___日)

十二：此协议未尽事宜，由双方协商解决，可追加协议

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

甲方：________________________（盖章）乙方：___________________（盖章）

电话：________________________电话：________________________地址：________________________地址：________________________

第五篇：公司电脑维护合同

甲方：华伟电脑科技(下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下：

一、本协议服务费总金额为：

1．人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。

2．服务对象所包括的设备明细及服务内容：

3．在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次）

3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件，费用由乙方承担。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：每周一至周五9：00-16：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照（附件二）执行。

3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。

5、更换部件：

a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须甲方验收。

6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方需事先通知乙方。

7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认。

8、服务配合：如需在乙方非工作时间维修调试电脑，乙方应安排值班人员配合甲方。

四、责任条款

1、在任何情况下，甲方不承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。

五、特别约定

1、甲方对乙方进行服务过程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。

2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为，不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

3、如果乙方维修的电脑变更地址，每次服务须报销同程往返出租车交通费。

六、机密:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

七、争端与纠纷

甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

八、付款方式

乙方在本协议签定日起1日内，付甲方协议全款。

九、协议的法则及终止

甲乙双方必须认真履行上述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。

协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠甲方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。

十、协议生效及协议期限

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为年_______月日至年月日。

附1：工作时间外维修收费标准

时间

金额（元/台）

双休日（星期日）

法定节假日

阴雨天及大雪天

晚上（6点以后）

130

甲方（盖章）深圳市华伟电脑科技乙方（盖章）

地址：深圳市华强北路新华强电子广场q5b108