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网络时代是“人本文化”的时代

网络时代是“人本文化”的时代



第一篇:网络时代是“人本文化”的时代

2000年,互联网市场异常火爆,一个重要的标志就是——人力资源大量涌入互联网企业。如何吸引、培育、使用并留住人才,是摆在每个互联网企业眼前的问题。可以说,解决资金和技术问题,是经营企业的现在,而解决好人力资源的问题,则是经营企业的未来。作为在海外成功上市的互联网公司——世纪永联,在资金方面,已经走出了广阔天地;同时,世纪永联作为业界著名的软件公司,成功地推出了For-Internet系列应用软件,在技术上也是卓有成就的。那么,在人力资源上,世纪永联又是怎么做的呢?世纪永联的主要创始人——赵晓侠先生谈了自己的看法。<?xml:namespace prefix = o ns = “urn:schemas-microsoft-com:office:office” />

组建的互补管理团队

记者:作为一个新兴的互联网企业,整个高层管理团队的组建非常重要,请问,世纪永联在组建自己的管理团队的时候,是遵循什么原则呢?

赵晓侠:世纪永联在组建管理团队的时候,遵循了“互补性”和“合力”的原则,这样,就能避免企业内耗,创造迅速适应变化的运营机制。互联网企业的价值取向是以用户为中心、以业务为导向、以服务为基础。世纪永联认为,网络时代的服务标准就是“随时随地的专家服务”,这就要求领导层在业务上是专家管理,将在各个领域能力突出的经理人集合起来,共同为用户提供专家服务,同时又比较容易理顺企业内部关系,形成合力。在世纪永联,管理团队的各成员之间,具有显著的互补性,这就有效地避免了企业高速发展容易出现的来自高层的重大意见分歧、甚至导致领导力削弱的现象。

记者:“互补性”和“合力”这两个原则在现有管理团队当中有着什么样的具体体现?

赵晓侠:目前,世纪永联的管理团队成员主要有:董事长兼技术总监赵晓侠、总经理车量、副总经理韦展辉、网站总监左志宏、副总经理兼产品总监张杰。

车量总经理具有坚强的性格,丰富的管理和销售经验;韦展辉副总经理是一位资深的市场营销专家,同时擅长企业内部管理和规划;左志宏先生作为网站总监,同时还是一位造诣很深的软件教授,对网站的内容经营有独到的理解;而张杰作为副总经理兼产品总监,则在软件开发和产品化方面,有着很深的实战经验,是位实战型的专家。从上述的情况来看,世纪永联管理团队的各个成员,在“功能”方面基本上是各有所长,充分体现了“互补性”这一原则。而大家通过能力的互补,也使得软件屋的核心竞争力得到了大大的提升。大家在能力上的互补性,使得由强强联手有时候会带来内耗这一消极结果的发生降到了最低值,以一种最为有效的方式让世纪永联的“合力”得到了最好的体现。

不能做只管人的领导

记者:从刚才的介绍中可以看出,世纪永联的每名高层管理人员也都是业务上的专家,与此相对的是,在许多公司,管理和业务却是分离的,请问,世纪永联为什么要坚持管理和业务结合在一起呢?

赵晓侠:我们认为,互联网企业的领导层不应该出现管理和业务分离的现象,我们世纪永联的每一名经理人同时都是具体业务的承担者。我们之所以要这样去做,主要是出于对互联网经济发展特点的考虑。互联网的迅猛发展要求每位经理人都必须不断地学习。因为,互联网改变了竞争法则,在互联网经济中,任何技术上和商务上的创新都有可能产生革命性的影响。一个微小的技术变革或一种全新的商务模式的产生,都有可能把一家小公司做大。亚马逊到底拥有什么呢?不是它所拥有的遍布美国的仓储中转站,也不是它拥有多少固定资产,而是贝佐斯基于因特网之上提出了全新的商务模式。因此,互联网企业的管理者一定要和员工一起深入业务的深处,只有真正的“入局”了,才能以一种敏感的心态去感受业界发生的那些看似微小实则蕴含了革命性因素的事件。传统的“只做人的管理工作”的领导,很难适应互联网经济那种瞬息万变的特性。

在个性和团队之间寻找平衡点

记者:在一家网络企业,企业文化的重要性显得尤为突出,世纪永联提倡什么样的企业文化呢?

赵晓侠:世纪永联提倡一种平等、开放、创意和激情的企业文化。和传统的产业相比,互联网是一种充满了个性的产业,但是,为了将个性张扬的某些消极影响消除,我们还提倡团队精神。总之,在互联网企业,要在团队精神和张扬个性、规范管理和灵活组织之间找到平衡点,员工在高强度的工作中既要获得企业发展的自豪感,又要获得个人发展的满足感。

记者:在网络时代,“知本”作为一种新的决定因素,其重要性正变得越来越突出,这导致的一个现象就是,企业的核心竞争力从资金转向了人才,那么,世纪永联是怎样来吸引人才和留住人才的呢?

赵晓侠:在知识经济中,企业的核心竞争力就在于“人才”,除了为员工创造良好的发展空间、不断改善工作环境之外,我们还实施股票期权制度,保障每一位员工都真正能从企业的发展中获益,同时这也是把企业的发展与个人的发展融为一体的重要动力。在上市以后,我们就会有条件为员工提供“股票期权”的回报,员工也是持股人,享受同样的成功回报。在知本时代,提高员工在“知识”和“资本”上的竞争力,也有助于提高企业的竞争力。当然,我也坚信,金钱绝对不是一个企业和个人奋斗努力的决定性因素。Internet时代是一个以人为本的时代,我们世纪永联将本着这一原则为热爱互联网、执着于互联网事业的人才创造最好的发展空间.feisuxs范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

第二篇:浅谈人本与文化

浅谈人本与文化

人为万物之灵,人的需求和欲望是人类进化与进步的源动力。所以,人本思想在当下有着极高的出现频率,它更多地体现在人类追求自我发展和满足上。而文化在今天谈及频率也极高,人们从来没有这样对文化如此关注,并且热度不减,我想,这是人类发展到一定阶段时的必然结果,也就是说,在物质丰富时,人类更高的精神需求开始显现,于是,文化就有了更多的市场,这个市场是人们更注重人本化的结果,人类更关注自身心理需求,而且这种需求是建立在更高层面的,甚至超越建立在现实基础上的各种满足。

人本思想早有记载。《孝经》记述孔子之言说:“天地之性人为贵。”儒家以人为本位的哲学,宣扬独立人格与尊严,同时强调个人对于社会的责任心,这是儒家学说的积极内容。对人的各种需求和发展都做好了定位,可以自由,可以独立,可以发展,但是必须以社会需求为先,很好地将个人与社会需要结合起来,儒学高明之处就在此,因此,受到历代专制帝王的尊崇。

文化在中国也是源远流长。儒家高度肯定文化的价值,《周易•彖传》云:“文明以止,人文也。观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。”这是中国古代典籍中“文明”、“人文”名词的初次出现。所谓“文”,即今日所谓文化,天文指自然现象,人文指人类的精神生活的各种形式。不管是古老文明还是现代文明,都是延续和发展的文化魂灵,而各种人文景观和现象,都是文化的表现形式,从中也渗透着地域特色和文化品位,这都离不开人类在改造世界、征服世界时倾注的主观意愿和高度智慧。

儒家肯定贵贱有别,所以其承认上下贵贱的等级区分经常受到批判,这里说的贵贱确实带着封建主义专制色彩,时至今日,我们可以承认差别,但是贵贱是不应该提倡的东西。因为人的客观存在决定了人的个性特点,你不是他的原因就是一种差别,性别不同也是一种差别,对社会贡献的不同更是一种差别,所以,评价人最好不要以偏见做标准,客观而公正才是对人性的尊重。在中国历史上,对于等级制度持批评态度的是道家。道家认为社会上区分君子小人是不合理的,断言:“以道观之,物无贵贱。”道家反对等级区分,宣扬个性自由,这是道家的高明之处,但是道家忽视个人对于社会的责任心,就不如儒家了。最强调社会责任心的是墨家,墨家“以绳墨自矫,而备世之急,日夜不休,以自苦为极。”但墨子“尊天事鬼”,又缺乏“人本”精神,所以时至今日,儒家思想仍然受宠的原因不言自明。

人本思想极大提倡,并得到真正落实之时,人的各种潜能将得到更好释放,不但会营造一个良好的文化氛围,必将带来文化的提升和发展;而文化的每一次进步,也必将为人类更高发展创造良性的环境,世界就在这种互动中完成新的超越。

第三篇:21世纪是文化管理时代

21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。

企业文化的重要性是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,企业文化的重要性是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。

企业文化的重要性是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范,以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合,但企业文化的重要性塑造的企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号,就可以做得到的。IBM企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行动; INTEL(英特尔)企业文化是成果导向、建设性的矛盾、追求卓越、一律平等和纪律。

企业文化的重要性融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,企业文化的重要性是我国国有企业深化体制改革的重要保证。当前,在市场经济条件下,企业面临严峻的挑战,加入WTO后,境外商品将不断输入我国,国际竞争和国内竞争将更加激烈。企业文化的重要性就要求我们解放思想、更新观念,树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念;破除平均主义的分配观念,树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想,树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在企业文化的重要性深化体制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为深化改革提供精神动力和思想保证。

企业文化的重要性的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,企业文化的重要性使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

科学技术的飞速发展,对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,企业文化的重要性运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身”到现在管“心”的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献,具有健康向上、勃勃生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次。

所以,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

第四篇:人本文化企业文化的核心范文

人本文化:企业文化的核心

文 / 甘绍群

如何打造企业文化?人们常说,一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化。那么,百年企业文化是什么?从成功的企业文化的实践中可以看到,其核心就是人本文化。

企业的人本文化,就是以人为本的文化。《易经》有云:“观乎,天下以人文化成”,这既是“文化”一词的最早来源,告诉人们,是文化支撑着天下,同时亦昭示在历史长河中,文化一直在不同的领域诠释着新的含义。进入新时期的人本文化,表现的是人的能力水平,凸现的是人的道德品质,显示的是人的责任使命,体现的是人的价值取向。构建具有农业政策性金融特色的企业文化,打造人本文化似应起到先导作用,并与之相应建设合规文化、服务文化、家园文化、学习文化……的企业文化体系亟待引起关注和重视。

人的本质是人本文化的基础

人本文化是指把人视作企业经营管理活动中最重要的资源,以企业全体员工作为管理的主体,将人的全面发展作为企业发展的主要目标,在管理方法上充分考虑企业内外的利益相关者,尊重人、关心人,凝聚人的合力,满足人的需要,激发人的潜能,从而实现人与企业的共同发展的文化。其基本特征: ――强调以人为中心。把人力资源当作企业首要的、稀缺的、战略性的资源,遵循市场运作规律进行有效配臵。确立“人是企业发展的根本而不是成本”的观念,实施人本战略和人本管理,挖掘人的最大潜能,发挥人的最大作用,追求人力资本的最佳效益,让银行的每一个员工都感到工作的价值和意义。

――强调企业核心价值与员工个人价值的有机统一。通过经营理念、经营哲学、企业精神,将核心价值观渗透到每位员工的心中并成为他们的自觉行动尊重员工的个人职业生涯发展计划,使之与企业发展战略和经营目标趋于一致,将多元化的个人价值取向引导到一元化的企业价值观上来,在企业和员工之间培养一种荣辱与共、唇齿相依、水乳交融的血肉关系。

――强调工作效率和人性发展相结合。与员工建立一种合作性而非对抗性的劳资关系,组织和领导、重视和帮助员工设计职业生涯的发展。遵循公开、公平、公正原则,以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才,做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度,以工资、福利、物质等形式对员工的劳动作出相应的回报。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会,让那些最能干、最有工作效率和最有成就的人乐意留在农发行。――强调亲情化的家庭氛围。既关心员工的工作,又关心员工的生活,热心为员工排忧解难,时刻惦记员工的身心健康,让员工对农发行产生浓厚的家庭情感

构建人本文化的主体是人,首要客体也是人。因此,农发行构建以人为本的人本文化,首先必须把握住人的本质,对企业中的客体――人,有一个全面的认识。

(一)人具有自然属性,社会属性和实践属性。首先,人属于自然界,这是人的自然化;其次,人受各种社会关系的制约,并不断从社会中获取信息,使自身的行为符合社会规范,这是人的社会性的现实表现;最后,人能够以有目的、有意识地进行改造自然、改造社会、改造自身的实践活动,这是自然界的人化。因此,人在同自然、社会和自身三者的关系中,作为自然存在物、社会存在物和能动的存在物,表现出来的自然属性、社会属性和实践属性。

(二)人具有需要本性。根据马斯洛的层次需求理论,人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。人的需求由较低层次到较高层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。人在满足最基本的生存需求后,有一个更高的自我实现需求层次。从文化上对员工加以调控和引导,帮助他们实现各自的愿望,从心理上去满足其高层次需要,有利于员工最大潜能的充分发挥。

(三)人是有差异的人。由于处于一定的社会活动中,承担特定的社会职能,扮演特定的社会角色,体现特定的社会关系,每个人都获得了与他人不同的心理特征、社会特征和道德精神特征,从而使他成为独特的个人,呈现出社会中人与人的差异性。主要表现为性别、年龄、个性、心理、志向、工作态度、责任感、知识与技能水平等方面的差异性。

人本理念与人本属性

(一)企业的人本理念。农发行构建以人为本的企业文化,必须弄清楚企业与人的本质关系,也就是必须要对以下几个问题上作出明确回答,即:企业是什么?企业为了什么?企业发展为了什么?

1.企业即人。企业是人组成的集合体,企业的“企”字,上面是“人”,下面是“止”,说明企业无人则止。人是企业中最重要的因素。企业的生产力要素是人、物、技术、资金、时间、信息。在诸要素中,人是最积极最活跃的具有能动性的要素,其他要素只有通过人才能发挥作用。任何技术、设备都是人的智慧的结晶,是人思考和实践的结果,技术竞争的背后实际上是人的才智的竞争。美国钢铁大王卡耐基有句名言:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,只要保留我的组织、人员,十年后,我将仍是一个钢铁大王。”这句话也说明了人是组织中最重要的因素。

同时,人类的潜能是巨大的。最新科学研究表明,一个正常健康人在一生中只运用了其工作能力的十分之一。如何才能挖掘这一巨大潜能,也是一个复杂的问题。但是,如果一个人处于自由、轻松的状态,工作就显得特别愉悦,创造性就会得到空前的发挥,工作由此会卓有成效。一个企业要开发人的智力和潜能,就应该使企业员工经常处于轻松快乐的氛围中。因此,农发行管理应以人为本,把人的因素放在中心位臵。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大,关键因素在于开发。

2.企业为人。企业的价值在于什么?办企业是为了满足人、满足社会,还是单纯追求最大限度的利润?是为了尽可能多地发挥人的聪明才智,使企业中的员工得到全面的发展,还是把员工仅仅作为机器体系的一部分?

一开始人们可能认为经济价值是最高的价值。因为在体验其他事物之前,生活必须首先得到保障。但人的革命的意义不仅仅在于物质上维持肉体及身心的安逸,企业的终极价值也不仅仅在于维系企业的生存发展。人本管理认为,办企业是为了满足人类不断增长的需要,同时,也提高工作质量和生活质量。

3.企业靠人。人是主体,人在企业活动中处于中心地位。企业经营的主体是全体员工,企业必须依靠全体员工的智慧和力量,实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔,正是在以人为本的思想的指引下,在最初实施了OEC管理,然后又实施了SST管理,现在提出了SBU的概念即战略事业单位,把集团总的战略落实到每一个人身上。于是海尔从最初的用硬性管理“逼”人把事情做好,逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和创造性的柔性管理,让海尔的每一个人都有了“自我经营”的创新空间。于是,海尔成为国际化的顶尖大集团。

农业政策性银行发展归根结底要靠人。贯彻落实科学发展观,打造现代银行,必须坚持树立企业即人、企业为人、企业靠人的理念,充分运用多元化和人性化的管理方法建立起使每一名员工都有施展才能的机会的激励机制,创造一个有利于人的知识能力以及良好的心智模式的培养和提高的环境,通过了解和满足人的需要,注重工作中人际关系的沟通和交互作用,营造出互相尊重、和谐、愉快、合作、积极向上和不断进取的文化氛围,提升员工的思想境界,提高员工的忠诚度、归属感和自律能力,激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华和农发行事业发展的有机统一。

(二)企业管理中人的本质属性。自从管理学家麦格雷戈首次提出人性假设这一概念以来,“经济人”、“社会人”和“复杂人”等人性假设理论相继提出。但这些理论是建立在“人是手段”这样一种人性假设的基础之上,没有将人看作是核心资源和竞争优势,这样只能导致人性压抑,扼杀人的积极性,使人只会表现出一种“复制力”,而不会发挥创造力。

随着知识经济的发展,人的主体性作用越来越突出。传统的人性假设理论无法适应知识经济时代价值增值的过程机制,依据这样的人性假设前提而提出的管理模式必然在新的社会环境中处于困境。“人是目的”这种假设就成了管理创新和发展的前提。“人是目的”,而不是“手段”这也是人本管理理论对人的本质的理解。 “人是目的”这一理念标志着组织管理性质上的革命。它促使着传统以物为中心的生产管理向以人为中心的人本管理的变革。它认为企业人是完整意义上的人,具有社会人的角色。企业人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的,社会和企业的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响企业人的心理和行为方式。作为管理主体和客体的人之间具有相关性,其目标是可协调的。

“人是目的”要求企业在管理活动中遵循以人为本的模式,充分挖掘人的主体潜能,充分发挥人的积极性,来达到组织目标。要求企业人本管理要始终坚持把企业人本身不断的,全面发展和完善作为最高目标,为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。要求在管理活动中,要整合组织目标与组织成员目标,充分地尊重人、发展人,要通过发挥人的知识才能,达到完善人的意志和品格,提高人的智力,增强人的体力,使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的发展。

构建人本文化的策略选择

在推进农发行人本文化建设过程中,既要注重外在的企业成员工作、生活等“硬件”环境的完善与修正,又要注重价值取向、团队精神、道德信念等内在的“软性”的企业文化氛围的塑造与提升,使得人本文化建设与理念文化、行为文化、制度文化建设相统一,从而形成和谐向上的文化氛围,使理想的工作、生活环境能满足员工的工作要求与生活的个性要求,最大限度地发挥人本文化对员工的行为表现和个性发展的整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。

(一)良好的制度管理是企业人本文化建设的必要选择

任何一个企业的成功,在某种意义上都可以说是得益于严格的管理制度。因此,在建立激励机制的同时,还要建立约束机制。一般来说,严格的规范、制度包含制度规范和伦理道德规范两种。前者是企业的法规,是一种有形的强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,则是一种无形的约束。以人为本的人本管理是伴随着知识经济时代网络普及、组织柔性化而发展的,它强调的是员工在组织中的主体地位和主导作用,人本管理从人性出发,通过最大限度的满足人的需要,充分调动人的积极性、主动性和创造性,使人的行为最大限度的符合管理目标的需要,人本管理具有自律性。

由此可见,如果仅从表面来看,制度管理和人本管理属于两个不同的管理理念。它们是冲突的,对立的,相互排斥的。但是,这两种管理并不矛盾。因为它们的目标是统一的,即企业的效率;它们存在的基础也是统一的,即企业共同的愿景和利益共同体。由此可见,这两种管理方式之间存在着相互依存,相辅相成的关系。首先,企业制度管理保证了企业成员在组织中得到公平的待遇,从而从根本上为人本管理的实施提供了有效的环境和渠道。其次,好的规章制度的建立要充分发扬民主,靠组织成员的主人翁意识和积极的参与热情,而其前提就是管理者民主的领导作风、尊重人的管理方式,即人本管理。在进入知识经济时代的今天,社会的发展使得人对自身价值的实现的要求越来越强烈,企业只有把制度管理和人本管理相结合,刚柔相济,才能真正调动员工的积极性,使员工的行为朝着有利于管理目标的方向发展。

(二)决策者的人才观是构建人本文化的根本。任何一个企业或组织都需要各种层次、各种类型的人才。人才管理的任务是通过引进、培养、开发等各种手段使企业和组织满足对人才的需求,并且力求做到人事相宜。也就是说,一个企业或组织有没有人才、有多少人才、有什么样的人才、能否做到人才资源的合理配臵,所有这些属于人才管理的范畴;而以人为本的人本管理是通过以人为本的理念,尊重人性、顺应人性、完善人性,将企业和组织中现有全部人员的潜能充分发挥出来,更好的达到管理目标。一个企业中现有的各类人才在各自的岗位上能否充分发挥作用、充分发挥潜能属于人本管理的范畴。

人本管理与人才管理是相互依赖的关系,人才管理是人本管理的基础,因为人的基本素质决定着人的潜能的高低,不同素质的人员潜能是不同的,这决定着人本管理的最终效果;同时人才管理又依赖于人本管理,因为人才管理只决定了人的潜能,而人的潜能要充分发挥出来,则必须依赖于人本管理思想的指导。因此,企业决策者拥有以人为本的人才观,是构建人本文化的根本。

(三)人性化的思想政治工作企业是构建人本文化的催化剂。随着市场经济与民主法制进程的加快,现代思想政治工作作为一种管理手段,在企业管理中发挥着越发明显和重要的作用。思想政治工作与以人为本的人本管理的共同之处在于二者有着共同的目标—企业的组织目标,它们是统一于同一实践过程的两个方面,是生产实践与组织运作两个不可或缺的重要手段。人本管理是在传统管理基础上将管理重心由物到人的转移,它坚持以人为本的理念,尽管政治思想工作并不直接参与企业对物的管理,但却通过对人的价值导向实现对物的有效利用与管理,体现了最本质的人文关怀。

思想政治工作与人本管理存在着互补促进的相互作用。首先,通过有效的思想政治工作能使不同价值取向的个体按一定的组织规则结合在一起,并在多元的价值取向中找到共同的需要和价值目标,激发了人的内在动力,提高了组织管理的有效性和生产效率,为人本管理的实施创造基本条件。其次,通过有效的思想政治工作,不仅可以培养共同的组织精神,还可以提升员工对企业精神价值的认知与觉悟水平,明确自身的使命,并渗透到社会生活与组织管理的方方面面,促使员工既能自觉主动参与企业管理,也能进行自我管理。

(四)良好的物质环境促进人本文化建设的发展。人的积极性、创造性的发挥,要受到环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作:反之,则会影响人的工作情绪和干劲。二是指工作本身的条件和环境。人的一生中大部分时间是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量,首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化:其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度;再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度,以及环境的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高。

(五)构建良好的人际沟通渠道推动人本文化实现的基础和保证。沟通是企业人本文化目标实现的基础与保证,没有良好的人际沟通渠道,企业人本文化构建过程就会支离破碎,无法有效衔接,企业人本文化的目标也就难以实现。

一是情感沟通。人本文化建设是以人为中心,而人有情绪、情感,具有个人局限和偏好,所以在工作中并不总是理智的,不良的情绪和感觉会干扰员工的正常积极性和生产能力的发挥,而好的优良的情绪、情感,如信任感、愉快感等正面感觉和情感,有助于发挥员工的最大潜能。为了创造和维持良好的人际工作环境,更是为了普遍提高企业员工的工作热情和绩效,了解和疏导、调节人的情感必然成为企业人本管理和管理沟通的最基本而重要的工作。

二是操作性业务信息沟通。操作性业务信息沟通是指员工对关于自己怎么工作和应该怎么工作及目前工作得如何的基础、基本业务信息的沟通,其内容包括上级向下属下达工作指令的工作指令沟通,下属就工作指令执行过程中出现的问题以及工作执行情况向上级反馈的工作意见沟通,以及员工在执行工作指令时,根据自己的实践、观察及思考,对自己和别人的工作,甚至本行的局部、全局工作,形成自己独特的甚至是有创造性的新想法和合理化建议的工作建议沟通。农发行每天日常的运行,要依靠它来正常有效地维持。因此,要发挥这类沟通对经营管理推动作用。

三是责任、权利、利益沟通。良好有效的责、权、利的管理沟通是农发行人本文化得以推行的基础之一。一般来说任何一个员工的权利、责任和利益都要以书面形式进行正式管理沟通。但由于员工和员工之间的责、权、利范围划分,在单位内部是动态发展和存在交互作用的,所以并非总那么容易清晰地划分清楚。因此,在管理中,有关责、权、利关系也需要不断地进行深入沟通。没有权利、责任、利益的良好内在沟通,就不可能有其它管理沟通的成功。

第五篇:未来企业文化=生态文化+人本文化

未来企业文化=生态文化+人本文化

当今时代,全球环境资源面临巨大压力,如何应对?大力推进循环经济,实现可持续发展,打造节能型社会,是世界潮流,也是我国国情的需要。绿色经济是可持续发展的经济,目的是在环境资源与经济发展之间建立起良性循环机制,为绿色发展奠定物质基础。这种良性循环机制的主体是企业,发展绿色经济,企业是关键。用绿色经济学指导企业行为,就是推动企业形成清洁集约的生产方式,创造绿色产品,节约资源成本,提高综合效益。绿色经济学使企业将绿色营销作为一种全新的理念和模式应用到自身的发展中,并在实践中探讨其内涵及实现途径。

绿色经济注重经济发展与环境保护的协调性,它要求企业在日常生活经营活动中始终贯彻绿色宗旨,并在这种绿色竞争机制下,通过实施绿色发展战略,有效满足市场需求,节约资源,保持环境,从而在市场竞争中处于优势地位,并通过持续的生产能力来发展绿色技术,积累绿色资本,承担绿色成本,促进经济、社会与生态的协调发展。

绿色经济要求企业文化与生态文化有机结合。企业文化主要研究人与人的关系,体现的是人与人的和谐发展;生态文化是研究解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和,体现的是人与自然的和谐发展。企业要实现可持续发展,人与人的和谐发展和人与自然的和谐发展同样重要。因此,企业要把生态文化融入企业文化,这不仅可扩大企业文化的外延,而且有利于企业树立良好形象。

二、人本文化源于员工成长理念

恩格斯曾经说过,生存、享受和发展是人类的三大需求。能否满足这三大需求直接关系到人类的幸福。著名的马斯洛理论把人的需求划分为三个层次:生存需求、关系需求和成长需求。为了控制团队力量的流失,这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制,营造良好的学习与提高的氛围,帮助员工实现自我成长,实现价值追求。

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企业文化的实质是以企业的管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。人本文化要求企业要为员工创造可持续发展的成长环境。企业在追求自身可持续发展的同时,也要兼顾员工的可持续发展。企业的培训应该联系企业文化,着眼于细微之处,融落于生活之中,从做人点滴到做事精要,从理论到实践,全方位多角度的展开,培养员工的归宿感、使命感。而员工的全面成长,也将为企业发展蓄备强大后续动力,推动企业现代化管理步入良性循环的轨道。建设企业人本文化,可以根据企业的发展实际,制定长期的发展愿景和战略规划,使企业与员工有一个共同的奋斗目标,树立“企荣我荣,企兴我兴”的主人翁意识,增强员工对企业的归属感和责任感,激发了他们努力工作,为企业的发展壮大做出贡献。同时要正确地分析面临的形势和任务,引导员工增强危机意识、风险意识、竞争意识、市场意识和团队意识,激发员工积极进取,奋力拼搏。用文化约束自己的言行,用优异成绩维护团队形象,实现公司的良性管理。提升管理的科学性,推动企业可持续发展。

企业文化是企业的灵魂所在,是企业最重要的无形资源,它与学习型企业的创建是相辅相成、一脉相承的。为员工创造可持续发展的成长环境,关键在于建设学习型企业。学习型企业源于学习型组织理论,是由美国麻省理工学院教授彼得•圣吉经十年对4000家企业跟踪研究后提出来的,是企业管理理念和模式的创新。它是以人的全面发展为中心,以不断增强企业竞争力为目的,通过确立团队学习、自我超越的理念,建立完善的学习教育体系,营造勃勃向上和充满生机活力的环境氛围,帮助企业实现具有人力资源挖掘和再造功能的可持续发展。

创建学习型企业,核心是提高人的素质,手段是营造人人学习、学习工作化、工作学习化的新环境,目标是把员工才智、企业文化转化为创造力、创新能力,全面提升企业的软实力,帮助员工实现个人价值,帮助企业实现科学持续发展,使企业走上以创新求效益、求生存、求发展的现代化管理之路。

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