第一篇:二手车交易买方攻略
二手车交易买方攻略
一、需求如何确定
1.预算规划
首先,确定一个您愿意并能够负担的最高价格,安排好您的预算:·要买多少价位的汽车?
·您能够负担什么样的支付方式?如果是月付,每月可以负担多少?
2.明确购车目的和用途
其次,在您决定想要买什么样的车之前,请先考虑自己的需求,比如考虑以下几个方面:·买车的目的是什么,家庭代步、旅游、营运,或者是商务用途?
·您的用车频率?
·油耗及维养花费对您的选购会有多大的影响?
·会有几个人经常搭乘您的车.二、买二手车还是新车
买新车还是旧车其实是一种消费理念。按照发达国家的情况,二手车的成交量一般都是新车的2-3倍,买卖二手车已经得到大家普遍接受,当然国外二手车行业也已经发展的比较规范、诚信。而国内现在二手车的成交量大概为新车的三分之一,行业比较混乱,处于比较初级的阶段,发展也很不均衡,当然,二手车也越来越受到普通消费者的接受,如北京二手车目前的销量已经与新车差不多,人们的消费习惯已有很大的转变。
当然买新车还是二手车这个是个因人而异的课题,淘淘建议可以从以下几个方面去考量:
1、是否过度或短期需求
如果打算开两年之内就换车,或由于工作或其他方面原因,只需要短期使用,可以考量购买二手车。二手车买卖不需要额外缴纳购置税等费用,且一般随旧车都会有一定的费用,如保险,年检等,同时由于这几年新车的价格很不稳定,相应的如果购买新车的话,其贬值也大。一般来说,如您三年前买一辆裸车价为10万元的新车,上完牌后的价格大概12万左右,现在的市场价-车商回购的价格大概在5.3左右,也就是差不多当时裸车价的一半多一点。
2、是否新手 由于新手驾驶技术不过关,免不了磕磕碰碰,如果是新车,免不了心痛,呵呵,如果是二手车也就无所谓了,等技术过关了再买新车。
3、是否懂二手车
如果自己懂二手车或有懂二手车的朋友,其实买个二手车还是不错的选择。如果您不懂车,那在买二手车的时候要多留意一下了。
买二手车还是新车其实需要综合考虑经济能力、驾驶技术、车辆用途等各个方面,可以肯定的说,如果能够买到车况好的二手车,买旧车肯定是比较实惠的。购买二手车,最好选择2-3年左右的二手车,这个时候车辆各项性能都非常不错,维修费用较低,也不会淘气。当然,如果您无所谓钱,当然考虑新车了。
买新车的优点:
一般新车都有两年或4万公里保险,比较省心,特别是对不懂车的朋友
买新车的缺点: 汽车是个消费品,贬值较快。而且现在车型变化较快,很难跟上最新潮流三、二手车车型选择
根据前面的预算及用途,通过二手车网站或二手车市场,选择3~4款您喜欢的车型(以备选择)-如凯越,伊兰特,323,同时大概确定车辆需要的配置:
1.车辆大概上牌年份
2.车辆行使公里数
3.手动或自动
4.最好什么颜色
5.其他,如真皮、倒车、中控等具体配置的初步确定
四、买二手车途径
目前,购买二手车途径主要有几个:品牌二手车公司,二手车市场,私人交易,拍卖,二手车网站等。
1.品牌二手车公司
随着二手车置换的逐渐发展,品牌汽车厂家也开始将业务范围涉足到二手车上。纷纷推出厂家主导的认证二手车品牌,如通用的诚新二手车,大众的特选二手车,丰田的安心二手车等,同时,销售新车为主的4S店也开始同时兼营二手车业务,对于那些符合厂家要求的二手车进行认证及质保,然后出售,同时对不是本品牌的置换二手车进行直接销售。一般来说,4S出售的二手车让人放心点,特别是本品牌的认证二手车,其对旧车的要求很高,可以放心购买。另外,最近品牌二手车经销商开始出现在一些大城市,如杭州的百优卡二手车,其对收购的二手车把关严格,基本杜绝事故车,泡水车等,也不会修改里程表。消费者可以放心购买。
优点:放心
缺点:车辆选择范围相对较小
2.到旧车市场购买二手车 旧车行或者旧车市场是专门销售二手车的地方,有的是一些规模较小的店面,车辆的数量和种类都不多,价格较便宜,但不是很有保障;还有一些是规模很大的卖场,如杭州汽车城等,有上千辆车子可供选择,这些大卖场里都是有正规经营权的二手车经纪公司,购买比较有保障,但价格也相对较高。旧车行里鱼龙混杂,选择这种交易方式对消费者是否具备一双火眼金睛是个考验,如果您懂车又会还价,很可能用很少的钱买到物超所值的好车;相反,如果看走眼,则会损失不小,麻烦不断。建议消费者最好选择
规模大、正规的旧车市场购车,因为大卖场为了后续经营,在提供保修、售后服务上比较有保障。
优点:大的二手车市场选择较多 小的店面的话价格较便宜
缺点:大的二手车市场价格较高 小的店面选择少
3.向私人购买二手车 一些人因工作变动、换车、资金周转不灵等各种原因要将自己的车转卖以尽快获得现金,为了省去中介费或不甘被低价收购,他们采取自售的方式。消费者可以向卖车的熟人购买,或者通过自售广告直接与车主交易。但无论和谁交易,都要仔细核对证件资料,看清车况。向私人购买二手车可以免去中介车行所挣取的利润,加上利用卖方急于兑现的心理,还价的余地较大,通常价格较低廉。但是购买后一大堆复杂的手续(如过户、办理保险、贷款等)都要亲自去办理,如果发现车子有欠税问题或证件不全问题无法过户,则投诉无门。私人交易不可能提供保修服务,车子也没有做过什么整理,买回去后要自己花钱检查保养。
优点:可能价格较低
缺点:需要很懂车 没有保障
4.拍卖
来源绝对合法、底价低是拍卖车的优点,但是购买拍卖车也是最没保障的方式。首先,整个购买过程无法试车。拍卖时只能看到车辆静态的样子,即使懂车的人也无法更详细地了解车况,至于拍到后能否开得动全凭运气;其次,车子未经过修理,当时回收是什么车况,拍卖时就是什么车况,完全没有经过整修,买回去后,如果问题很多,就要花费许多休整费用。同时,如果自己对车辆价格心里没底的话,拍卖容易造成几个人同时抢车而出现脱离市场价的高价。
优点:来源合法、底价低
缺点:不能试车、需对行情很了解
5.二手车网站
网站越来越成为购买二手车的一个重要的渠道,通过如淘淘二手车网这样专业的网站可以快速了解二手车行情,快捷搜索到自己的目标车型,其车辆来源可能是品牌二手车公司、二手车市场经销商或者私人。
优点:快捷搜索 快速了解行情 车源丰富 价格透明
缺点:需现场看车 实车对比少
6.寄售
寄售,就是委托专门的二手车公司进行卖车。若是小众车型最好不选择寄卖方式,因为寄卖销售需要一定的时间,小众车型的抗风险能力差,如果不及时出手,很容易造成更大的损失。需要注意的是,选择二手车公司时要仔细,签订寄售协议时要看清楚。
优点:可提高卖价,能够最大程度地减少损失。
缺点:不适合小众车型。
五、看车车况及手续
一.车况确定 车况确定是买二手车过程中最重要的环节。总体来说,判断一个二手车好坏的程度按照以下次序:
A 有无碰撞
这个是判断车况最重要的指标。如果是比较严重的碰撞,一般很难做到修复如原,总是有蛛丝马迹可以追溯-这个也是目前二手车经销商收车的时候最关注的点。当然,对一般的消费者来说,要确定是否有碰撞,确实有一定的难度,建议可以找个懂车的朋友把把关。
B 发动机及变速厢
发动机作为汽车的最核心部件,如果大修过或者由于保养不当,驾驶不当等原因而引起的修理 都会较大影响车辆行使性能。变速厢特别是自动档车辆的变速厢由于修理费用比较贵,也需要重点留意。
C 其他
注意车辆整体的“精、气、神”,也就是是否给人比较好的第一印象,各种功能是否正常 行使是是否平稳无异响,外观颜色是否一致等。
总体来说,就是从静态及动态两方面去检查。可具体参考淘淘二手车网上关于车况确定的资讯。
二.手续及费用
A 注意车辆的登记证书、行驶证、车辆购置税证、原始发票、车船税等是否齐备(前面两项为必备)。
B 注意区别车辆的使用性质(在登记证书第二页最下面),一般私家车为非营运,营运或租赁性质对车辆的价格有很大的影响。
C 注意车辆能否过户,需要非常留意,不能过户的车的背景一般比较难以把握,而且对车辆价格影响很大,建议不懂二手车的朋友不要购买。
D 注意车辆是否有抵押或监管,能过户的车辆不存在这方面的问题。
E 注意车辆费用情况 如保险(包括交强险及商业险),车辆购置税,车船税,及地方税费等。
六、谈判
一般车主会做出一些价格上的让步,如果有的车主急于将车出手,或是怕有人来不停地看车和试车麻烦,也许会给更多的折扣,这要看个人运气。
相对来说,买私家车价格会便宜些,但也有风险。有些车主会隐藏部分车况,你很难在很短时间内摸清底细,买私家车往往与运气和个人经验和知识较为相关。
在你们讨论价格之前,你要知道这辆车值多少钱,可以参考专业二手车网,或致电淘淘二手车网评估热线:400-8168-660,你可以得到一个合理的价格参照。
一旦你准备好开始砍价,请注意:
• 如果这车需要修理,你要让卖者知道你将要为此花多少钱;
• 确保您的出价低于您的预算;
• 一旦您出价了,在卖者反应之前不要说话,在谈判中沉默的力量是巨大的;• 保持冷静,不要让步,除非万不得已;
• 如果你必须让步,那也只增加很小的幅度;
当你的出价已经是你的预算的时候,告诉卖方这是你的最高价格而且不可能再高了。不要害怕走开,也祝您好运!
七、签订合同
二手车买卖合同签订 如果双方就车辆价格、过户具体事项(包括时间、费用谁承担)、车辆手续核对等方面都达成一致,就可以来签订合同。合同范本采用中国工商总局推荐的范本,尽量详细的填写各项参数及资料,为将来出现意外做好准备。买方在确保车辆来源可靠,自己非常满意的情况下,可适当的下点定金,卖方在对出售价格满意的情况下,也可适当收点定金。
点击查看二手车买卖合同
八、过户
二手车过户是车辆产权转移的过程,建议委托专业中介公司办理,可去当地二手车市场或车管所办理,:
二手车辆过户流程:
1.签定车辆转让合同;
2.查实该车是否有抵押、法院封存等其他手续问题;
3.查验违章记录;
4.开具交易发票;
5.至车辆检测站查验车辆;
6.重新上牌领取行驶证;
7.办理附加税证变更手续;
8.如有保险费单则须办理转户手续。
买卖二手车辆须具备的有效证件:
1.机动车辆登记证书 * 2.行驶证 * 3.原始发票
4.附加税证
5.保险单
6.原车主身份证原件(如为公司,提供组织机构代码证原件)* 新车主身份证原件(如为外地客户,提供暂住证,如为公司,提供组织机构代码证件)*
7.其他 如车船使用税 地方规费等
注:*标记为必须
过户须知:
1.如果车辆有违章等情况不能过户,如果车辆有抵押、查封、按揭未还清不能过户,因此双方自行交易时,务必要首先过户,避免重则万一车辆被抵押、查封而造成产权不能转移(花了钱,但车辆不属于您),轻则违章罚款等情况。切记要把所有的证件过户完结(行驶证、附加费证、车辆剩余保险),才能付清全部车款!这样一来你才能放放心心地使用真正属于你自己的汽车。
2.2002年之前上牌的车辆没有车辆登记证书,个人凭车主身份证原件、单位凭机构代码证及公章并开车去当地车管所补领(一般一个工作日)。如有发动机号码、车架号码、颜色变更过的,需先到当地车管所变更后,才能过户。
3.当你卖掉了你自己的汽车后,一定要将车的手续过户完结!否则该车如果以后出了事故,当事人因种种因素没有承担责任,那么承担责任的只能是你自己了!因此你自行买卖的汽车,要么自己把关,要么委托汽车中介行办理转让过户手续,并且索要过户以后重新领取的行驶证复印件!
九、买二手车后
由于原车主在卖二手车之前一段时间,一般都不会对车辆进行一些常规的保养,或者整备,所以建议买二手车后对二手车进行全面的保养,并对涉及车辆安全与性能的部件进行检查。如对车辆的轮胎、刹车盘片、转向助力,车辆的机油、转向助力泵油、刹车油、变速箱油、空气、机油、汽油滤芯、风道、排气管等进行检查。
第二篇:二手车买卖合同(买方版)
合同编号:
二 手 车 买 卖合 同
签订地点: 签订时间:
二 手 车 买 卖 合 同
甲方(售车方): 身份证号:
住址: 联系电话:
乙方(购车方): 身份证号: 住址: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定,就二手车的买卖事宜,买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
一、车辆情况
1、车类型号:____________________ ;车 身 颜 色:_________ ;车牌号码:____________;行 驶 公 里:__________;发动机号:__________________; 车架号码:______________;初次入户时间:________________;车辆购置税完税证明号:____________;车辆保险险种及到期日:__________________________。
2、车辆具备下列证件及备件(在方格里打“√”为示): □行驶证正、副本 □购置税(费)证 □路费收据
□车船使用税标志
□定编证(使用证)
□营运证
□机动车辆登记证书
□备胎
□千斤顶
□钥匙 其他
3、乙方确认所购车辆的目前实际状况,不得以车况为由中途退车。
4、甲方保证该车的来源合法,手续齐全、真实有效,并承担因该车和手续不合法引起的法律责任。
二、交易金额及付款方式
1、本车价款为 人民币(大写 元)。
2、本协议采用以下第 方式付款
(1)乙方于本协议签订时一次性付清车款。
(2)乙方于本协议签订之日付价款的 %即 元人民币作为定金。剩余价款即 元人民币在车辆交付之时一次性付清。
(3)
三、车辆交付及过户
1、甲方在乙方付清全部车款的当日,将车辆交付乙方。
2、双方约定于 年 月 日前过户,过户所需费用由 方承担,由 方到车管所办理车辆过户手续,方协助办理。车辆必须按合法的手续过户,如不过户,由乙方承担车辆转让之日起一切法律责任及相关后果。
四、法律责任承担
1、自协议签订,甲方向乙方转让车辆、乙方向甲方支付购车款起,该车所有权归乙方,乙方有使用、出售、转让及报废等权利。
2、该汽车自本协议注明的转让日期(时间)以后,所出现的一切问题(损坏、维护修理或被盗、违章)与甲方无关。
3、该汽车自本协议注明的转让日期(时间)以后,乙方使用时如发生交通意外而产生的本人人身伤害及财产损失或其他法律纠纷与甲方无关;
4、该汽车自本协议注明的转让日期(时间)以后,乙方使用时如发生交通意外造成他人人身伤害及财产损失或其他法律纠纷与甲方无关;
5、该汽车在本协议注明的转让日期(时间)之前,甲方使用时如发生交通意外造成他人人身伤害及财产损失或其他法律纠纷与乙方无关;
6、甲方向购车方乙方提供该车辆的一切真实、有效、合法的手续、票据和证件,并对车辆来历及所有手续、票据和证件的真实性和合法性负责。事后如调查发现售车方甲方提供的该车辆的手续、票据和证件系虚假、伪造证件,或车辆来历不明,购车方乙方有权退回车辆给售车方甲方并要求售车方甲方退回购车款,同时因伪造证件而给乙方造成的所有损失及产生相关的法律责任均由方承担。
五、违约责任
1、甲方在收到乙方全部的购车款后,需积极、及时的转移车辆的所有权,将车辆交由乙方占有、使用。若甲方无故拖延交付或拒绝交付,每逾期一日向乙方支付全车价款的千分之五的违约金,逾期超过30日的,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方支付车辆总价款的 20%作为违约金。
2、若因甲方的责任导致车辆在约定之时不能过户,甲方须向乙方支付车辆总价款的_20_%作为违约金,并在乙方指定日期内办理过户手续。
3、甲方应如实告知车辆状况,及时处理车辆所发生的各事项。若因甲方隐瞒车辆重大状况且给乙方造成损失,甲方需承担必要的赔偿责任。
六、争端解决方式
甲乙双方因本合同发生争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方有权向合同签订地人民法院起诉。
七、其他事项
1、补充协议与本合同具有同等的法律效力。
2、本合同壹式贰份,买方壹份,卖方壹份,签字盖章后生效。
甲方(卖方):(签章)乙方(买方):(签章)
年 月 日 年 月 日 签于 银川市兴庆区 签于 银川市兴庆区
第三篇:二手车攻略
二手车攻略
二手车经营如何脱颖而出
嘉宾档案:从事汽车行业十余年,曾担任某汽车品牌4S店总经理,带领其团队多次获得全国销量冠军。
近来,二手车逐渐走俏,但是,面对众多经销商,如何从中脱颖而出?中原地区最大的二手车经销商— 河南启乘名车广场市场部总监张泉认为,只有诚信,才能真正满足消费者的需求,才能让企业“星”范儿十足。
信任是首要环节
作为商家,首先要树立一个良好的品牌形象。这个形象需要通过硬件和软件的东西去支撑。比如展厅的规模、装修、配套设施等硬件方面的展现。在软件方面,专业服务、诚信承诺、透明价格等能够使经销商在乱象丛生的二手车市场迅速赢得客户的信赖。这也是经销商与消费者建立信任的首要环节。
诚信是经营之道
二手车现在最大的问题就是消费者不知道该相信谁。作为二手车经销商,首先要树立一个良好的品牌形象;其次要给客户购车以保障,比如购车后享有哪些质保、质保期多久等,都要明确出来;再次就是明码标价,让客户能够比较直观看到车的价格以及车的行驶里程、上牌时间、基本配置等;最后也就是最为重要的就是至诚服务,只有把客户当做上帝,真正的让客户感受到贴心与感动,才能赢得客户的认可,才有机会成为二手车经销商中的领跑者。看启乘如何摘“星”
张泉认为,企业首先要创建自己的品牌,要让展厅上规模、出形象。启乘名车广场利用高起点、高规格、高标准打造中原最大、最豪华的名车展厅,在规模和服务上,第一时间取得客户的信任。其次打铁需要自身硬,启乘名车广场有自己的核心优势—优质、低价和尊贵。“优质”指的是车的品质,保证销售的每一辆车是最好的,严把入车质量关,坚决杜绝事故车、泡水车等问题车辆。对每台车辆进行全方位的检测认证。“低价”就是车的性价比要高,明码实价,微利经营。“尊贵”指的是在售前售后给客户提供最优质的服务。比如“七天退换”、“一年或两万公里金牌质保”、“24小时救援”、“维修保养、保险、按揭一站式服务”等。
第四篇:二手车交易要点
二手车交易要点
随着二手车市场的快速发展,二手车更新换代快,二手车已不再是过去那破旧不堪的模样,于是购买二手车成为一种时尚,成为一群经济、会生活的年轻人所热衷的购车之举。那么购买二手车,最应注意几个购买要点。
1.交易合法。
要到正规的二手车交易市场,与合法的二手车经营公司交易。
2.注意车况。
如果自己不懂,可以找个懂行人随行。
3.熟悉行情。
买车前多到旧车市场逛逛,多比较。
4.手续正规。
请您与合法的二手车经营公司交易或选择有大厂保障的二手车品牌经销商。
5.谈妥价格。
6.及时过户。
与二手车商家成交后,要及时过户,这样才能真正成为车辆所有人。
7.手续变更。
过户后,请及时办理车辆保险、车辆购置税等变更。
8、及时投诉。
购买二手车毕竟不比新车,了解二手车购买流程,打一场有准备的仗方能有备无患。本文由南昌赣安驾校编辑!如有问题可以去网站咨询http:///
第五篇:二手车交易规范
《二手车交易规范》
商务部公告2006年第22号《二手车交易规范》
为规范二手车交易行为,指导交易各方进行二手车交易及相关活动,根据《二手车流通管理办法》,制定《二手车交易规范》,现予发布,在行业内推广实施。
特此公告。
《二手车交易规范》
第一章总则
第一条为规范二手车交易市场经营者和二手车经营主体的服务、经营行为,以及二手车直接交易双方的交易行为,明确交易规程,增加交易透明度,维护二手车交易双方的合法权益,依据《二手车流通管理办法》,制定本规范。
第二条在中华人民共和国境内从事二手车交易及相关的活动适用于本规范。
第三条二手车交易应遵循诚实、守信、公平、公开的原则,严禁欺行霸市、强买强卖、弄虚作假、恶意串通、敲诈勒索等违法行为。
第四条二手车交易市场经营者和二手车经营主体应在各自的经营范围内从事经营活动,不得超范围经营。
第五条二手车交易市场经营者和二手车经营主体应按下列项目确认卖方的身份及车辆的合法性:㈠卖方身份证明或者机构代码证书原件合法有效;
㈡车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、合法、有效;㈢交易车辆不属于《二手车流通管理办法》第二十三条规定禁止交易的车辆。
第六条二手车交易市场经营者和二手车经营主体应核实卖方的所有权或处置权证明。车辆所有权或处置权证明应符合下列条件:
㈠机动车登记证书、行驶证与卖方身份证明名称一致;国家机关、国有企事业单位出售的车辆,应附有资产处理证明;
㈡委托出售的车辆,卖方应提供车主授权委托书和身份证明;
㈢二手车经销企业销售的车辆,应具有车辆收购合同等能够证明经销企业拥有该车所有权或处置权的相关材料,以及原车主身份证明复印件。原车主名称应与机动车登记证、行驶证名称一致。
第七条二手车交易应当签订合同,明确相应的责任和义务。交易合同包括:收购合同、销售合同、买卖合同、委托购买合同、委托出售合同、委托拍卖合同等。
第八条交易完成后,买卖双方应当按照国家有关规定,持下列法定证明、凭证向公安机关交通管理部门申办车辆转移登记手续:
㈠买方及其代理人的身份证明;
㈡机动车登记证书;
㈢机动车行驶证;
㈣二手车交易市场、经销企业、拍卖公司按规定开具的二手车销售统一发票;
㈤属于解除海关监管的车辆,应提供《中华人民共和国海关监管车辆解除监管证明书》;
车辆转移登记手续应在国家有关政策法规所规定的时间内办理完毕,并在交易合同中予以明确。
完成车辆转移登记后,买方应按国家有关规定,持新的机动车登记证书和机动车行驶证到有关部门办理车辆购置税、养路费变更手续。
第九条二手车应在车辆注册登记所在地交易。二手车转移登记手续应按照公安部门有关规定在原车辆注册登记所在地公安机关交通管理部门办理。需要进行异地转移登记的,由车辆原属地公安机关交通管理部门办理车辆转出手续,在接收地公安机关交通管理部门办理车辆转入手续。
第十条二手车交易市场经营者和二手车经营主体应根据客户要求提供相关服务,在收取服务费、佣金时应开具发票。
第十一条二手车交易市场经营者、经销企业、拍卖公司应建立交易档案,交易档案主要包括以下内容:
㈠本规范第五条第二款规定的法定证明、凭证复印件;
㈡购车原始发票或者最近一次交易发票复印件;
㈢买卖双方身份证明或者机构代码证书复印件;
㈣委托人及授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件;
㈤交易合同原件;
㈥二手车经销企业的《车辆信息表》(见附件一),二手车拍卖公司的《拍卖车辆信息》(见附件二)和《二手车拍卖成交确认书》(见附件三);
㈦其它需要存档的有关资料。
交易档案保留期限不少于3年。
第十二条二手车交易市场经营者、二手车经营主体发现非法车辆、伪造证照和车牌等违法行为,以及擅自更改发动机号、车辆识别代号(车架号码)和调整里程表等情况,应及时向有关执法部门举报,并有责任配合调查。
第二章收购和销售
第十三条二手车经销企业在收购车辆时,应按下列要求进行:
㈠按本规范第五条和第六条所列项目核实卖方身份以及交易车辆的所有权或处置权,并查验车辆的合法性;
㈡与卖方商定收购价格,如对车辆技术状况及价格存有异议,经双方商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆技术状况及价值进行鉴定评估。达成车辆收购意向的,签订收购合同,收购合同中应明确收购方享有车辆的处置权;
㈢按收购合同向卖方支付车款。
第十四条二手车经销企业将二手车销售给买方之前,应对车辆进行检测和整备。
二手车经销企业应对进入销售展示区的车辆按《车辆信息表》的要求填写有关信息,在显要位置予以明示,并可根据需要增加《车辆信息表》的有关内容。
第十五条达成车辆销售意向的,二手车经销企业应与买方签订销售合同,并将《车辆信息表》作为合同附件。按合同约定收取车款时,应向买方开具税务机关监制的统一发票,并如实填写成交价格。
买方持本规范第八条规定的法定证明、凭证到公安机关交通管理部门办理转移登记手续。
第十六条二手车经销企业向最终用户销售使用年限在3年以内或行驶里程在6万公里以内的车辆(以先到者为准,营运车除外),应向用户提供不少于3个月或5000公里(以先到者为准)的质量保证。质量保证范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。
第十七条二手车经销企业向最终用户提供售后服务时,应向其提供售后服务清单。
第十八条二手车经销企业在提供售后服务的过程中,不得擅自增加未经客户同意的服务项目。第十九条二手车经销企业应建立售后服务技术档案。售后服务技术档案包括以下内容:
㈠车辆基本资料。主要包括车辆品牌型号、车牌号码、发动机号、车架号、出厂日期、使用性质、最近一次转移登记日期、销售时间、地点等;
㈡客户基本资料。主要包括客户名称(姓名)、地址、职业、联系方式等;
㈢维修保养记录。主要包括维修保养的时间、里程、项目等。
售后服务技术档案保存时间不少于3年。
第三章经纪
第二十条购买或出售二手车可以委托二手车经纪机构办理。委托二手车经纪机构购买二手车时,应按《二手车流通管理办法》第二十一条规定进行。
第二十一条二手车经纪机构应严格按照委托购买合同向买方交付车辆、随车文件及本规范第五条
第二款规定的法定证明、凭证。
第二十二条经纪机构接受委托出售二手车,应按以下要求进行:
㈠及时向委托人通报市场信息;
㈡与委托人签订委托出售合同;
㈢按合同约定展示委托车辆,并妥善保管,不得挪作它用;
㈣不得擅自降价或加价出售委托车辆。
第二十三条签订委托出售合同后,委托出售方应当按照合同约定向二手车经纪机构交付车辆、随车文件及本规范第五条第二款规定的法定证明、凭证。
车款、佣金给付按委托出售合同约定办理。
第二十四条通过二手车经纪机构买卖的二手车,应由二手车交易市场经营者开具国家税务机关监制的统一发票。
第二十五条进驻二手车交易市场的二手车经纪机构应与交易市场管理者签订相应的管理协议,服从二手车交易市场经营者的统一管理。
第二十六条二手车经纪人不得以个人名义从事二手车经纪活动。
二手车经纪机构不得以任何方式从事二手车的收购、销售活动。
第二十七条二手车经纪机构不得采取非法手段促成交易,以及向委托人索取合同约定佣金以外的费用。
第四章拍卖
第二十八条从事二手车拍卖及相关中介服务活动,应按照《拍卖法》及《拍卖管理办法》的有关规定进行。
第二十九条委托拍卖时,委托人应提供身份证明、车辆所有权或处置权证明及其它相关材料。拍卖人接受委托的,应与委托人签订委托拍卖合同。
第三十条委托人应提供车辆真实的技术状况,拍卖人应如实填写《拍卖车辆信息》。
如对车辆的技术状况存有异议,拍卖委托双方经商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆进行鉴定评估。
第三十一条拍卖人应于拍卖日7日前发布公告。拍卖公告应通过报纸或者其他新闻媒体发布,并载明下列事项:
㈠拍卖的时间、地点;
㈡拍卖的车型及数量;
㈢车辆的展示时间、地点;
㈣参加拍卖会办理竞买的手续;
㈤需要公告的其他事项。
拍卖人应在拍卖前展示拍卖车辆,并在车辆显著位置张贴《拍卖车辆信息》。车辆的展示时间不得少于2天。
第三十二条进行网上拍卖,应在网上公布车辆的彩色照片和《拍卖车辆信息》,公布时间不得少于7天。
网上拍卖是指二手车拍卖公司利用互联网发布拍卖信息,公布拍卖车辆技术参数和直观图片,通过网上竞价,网下交接,将二手车转让给超过保留价的最高应价者的经营活动。
网上拍卖过程及手续应与现场拍卖相同。网上拍卖组织者应根据《拍卖法》及《拍卖管理办法》有关条款制定网上拍卖规则,竞买人则需要办理网上拍卖竞买手续。
任何个人及未取得二手车拍卖人资质的企业不得开展二手车网上拍卖活动。
第三十三条拍卖成交后,买受人和拍卖人应签署《二手车拍卖成交确认书》。
第三十四条委托人、买受人可与拍卖人约定佣金比例。
委托人、买受人与拍卖人对拍卖佣金比例未作约定的,依据《拍卖法》及《拍卖管理办法》有关规定收取佣金。
拍卖未成交的,拍卖人可按委托拍卖合同的约定向委托人收取服务费用。
第三十五条拍卖人应在拍卖成交且买受人支付车辆全款后,将车辆、随车文件及本规范第五条第二款规定的法定证明、凭证交付给买受人,并向买受人开具二手车销售统一发票,如实填写拍卖成交价格。
第五章直接交易
第三十六条二手车直接交易方为自然人的,应具有完全民事行为能力。无民事行为能力的,应由其法定代理人代为办理,法定代理人应提供相关证明。
二手车直接交易委托代理人办理的,应签订具有法律效力的授权委托书。
第三十七条二手车直接交易双方或其代理人均应向二手车交易市场经营者提供其合法身份证明,并将车辆及本规范第五条第二款规定的法定证明、凭证送交二手车交易市场经营者进行合法性验证。
第三十八条二手车直接交易双方应签订买卖合同,如实填写有关内容,并承担相应的法律责任。
第三十九条二手车直接交易的买方按照合同支付车款后,卖方应按合同约定及时将车辆及本规范
第五条第二款规定的法定证明、凭证交付买方。
车辆法定证明、凭证齐全合法,并完成交易的,二手车交易市场经营者应当按照国家有关规定开具二手车销售统一发票,并如实填写成交价格。
第六章交易市场的服务与管理
第四十条二手车交易市场经营者应具有必要的配套服务设施和场地,设立车辆展示交易区、交易手续办理区及客户休息区,做到标识明显,环境整洁卫生。交易手续办理区应设立接待窗口,明示各窗口业务受理范围。
第四十一条二手车交易市场经营者在交易市场内应设立醒目的公告牌,明示交易服务程序、收费项目及标准、客户查询和监督电话号码等内容。
第四十二条二手车交易市场经营者应制定市场管理规则,对场内的交易活动负有监督、规范和管理责任,保证良好的市场环境和交易秩序。由于管理不当给消费者造成损失的,应承担相应的责任。
第四十三条二手车交易市场经营者应及时受理并妥善处理客户投诉,协助客户挽回经济损失,保护消费者权益。
第四十四条二手车交易市场经营者在履行其服务、管理职能的同时,可依法收取交易服务和物业等费用。
第四十五条二手车交易市场经营者应建立严格的内部管理制度,牢固树立为客户服务、为驻场企业服务的意识,加强对所属人员的管理,提高人员素质。二手车交易市场服务、管理人员须经培训合格后上岗。
第七章附则
第四十六条本规范自发布之日起实施。