小区入住交付条件

第一篇：小区入住交付条件

新建商品住宅小区入住交付条件

一、交付标准。

1、所有建设项目均按规划和专业设计要求建成。

2、各单体工程已备案。

3、小区已形成封闭，技防设施安装到位。

4、生活用水纳入城市自来水管网。

5、居民用电纳入城市供电网络。

6、雨、污水排放纳入永久性城乡雨、污水排放系统。

7、路灯配套设施已按规定标准建成并办理移交手续。

8、生活垃圾已委托清运。

9、化粪池施工前已办理登记手续并验收合格。

10、房屋幢号标识按规定上墙。

11、按规定设置邮政信报箱。

12、已办理物管用房共有产权登记备案手续，相关资料已向物管办理移交手续。

13、小区绿化已落实管养措施。

14、社区用房已按规划建成并移交当地街办。

15、商品住宅小区入住交付验收合格后，开发企业须将完整的综合验收资料装订成册报送市建设局备案。

二、入住交付前需提交市建设局备案的资料。

1、入住交付验收申请。

2、项目核准批文。

3、建设用地规划许可证及用地红线图。

4、建设工程规划许可证及规划平面图。

5、土地使用权证。

6、建筑工程施工许可证。

7、单体工程备案文件。

8、综合管线竣工测量平面图。

9、开发项目手册。

10、物业管理费收费依据（如有）。

11、商品房价格审核文件及部分销售合同。

12、物业管理前期招标手续、委托合同、业主临时公约、“两书”（范本）、物业管理用房登记备案手续。

13、市地名委员会关于小区命名的批文。

14、社区管理、服务用房移交协议书。

15、小区生活垃圾移交协议。

16、小区综合配套单项验收评定表（水、电、气、排水、道路、绿化、有线电视、通信、路灯、公安技防、信报箱等在）

17、小区配套施工、监理主要资料（质量评估报告、质保资料、检测资料、隐蔽验收和试验记录等）。

市区新建商品住宅小区竣工备案结束入住交付前，市建设局组织相关部门依据入住交付标准，到现场就是否满足入住交付条件进行核查验收。

第二篇：小区入住通知书

入 住 通 知 单

尊敬的业主：

您好！感谢您购买我3333的住房，房号，房屋面积平方米；现已竣工验收合格。请您接到本通知单后速来我公司办理入住交接手续。办理入住交接手续时需携带您的购房合同、所有交款收据（房款、手续费）及产权人身份证复印件、户口本复印件各2份。如委托他人来交房者，还需您的委托书及委托人的身份证复印件。

您还应缴纳的房款是元；产权等手续费是元；请您核实清楚，未交清的款项请在办理入住时交清，按揭贷款资料未提供齐全的也请提供齐全。

恒尚地产恭迎您的入住!

公共维修基金：

物业费：360元

垃圾清运费：50元

装修押金：500元

房产证工本费：80元

客户签字：

经办人：

新疆

年月日 暖气费：公共电：40元（含卡）天然气安装费：1680元 天然气报警器：350元

第三篇：小区入住须知

“******”小区入住须知

尊敬的住户：

欢迎您入住“******”小区，本小区为廉租住房小区，所有住房不得转租、转让或转借，亦不得随意改变房屋用途和布局。此外，为了给您的居住营造安全舒适的环境，特制定以下入住须知：

一、治安管理

1、为保证住户安全，小区内装设有闭路摄像监控系统，任何人员严禁攀爬、损坏公共安防设施。

2、物业管理人员和小区住户应自觉遵守国家有关治安管理规定和小区管理公约，自觉维护小区生活秩序。

3、小区治安管理工作由物业保安人员配合当地派出所负责，实行专职护卫人员二十四小时值班、巡逻制。

4、为维护小区住户的安全、小区门岗安保人员负责进出人员、车辆的检查询问，并严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入小区，车辆进出物品，必须有住户签字确认的放行条或住户随货同行，才能放行，在保安员值勤中因故查询时，住户应当给予配合。

5、根据国家有关治安管理条例规定，严禁利用住宅进行赌博、卖淫、吸毒、贩毒等违法犯罪的行为，也不得利用住宅窝藏罪犯和为犯罪分子提供方便，不得在小区内打架斗殴，聚众闹事。

6、小区管理服务人员在楼宇巡视，到各单元住户抄水电表，或进行维修回访等，皆佩带工作卡，对无证人员和陌生人员来访，在未弄清身份之前，应谢绝进入住宅，以确保住户的自身安全。

7、小区住户应确实做好自身的人身、财产安全防范措施、提高安全警惕，公共做好小区安全防范工作。

（1）当遇到或听见任何可疑情况，请立即通知物业监控中心或与当地派出所联系，一旦发生事故，住户应立即报公安部门，后可报

1物业办公室，与物业工作人员一起保护好现场，并协调公安人员共同破案。

（2）出入随手关闭入户门，切勿随意让陌生人追随。外出时，关好室内所有门窗，关好水、电、气等阀门开关。

（3）凡遇见自称公共机构或政府人员，必须清楚查验其证件。若其怀疑，即时致该机构查证或通知物业管理人员前来核查。

（4）无安全防护围栏阳台、窗台边缘禁摆放花盆等物品，以免受风力影响、坠伤他人，不得往窗外抛物。

二、消防管理

1、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针。

2、不得损坏消防设备及器材，保障楼梯、走道和出口的畅通，小区内不准乱扔烟头和火种；消防栓关系公共安全，切勿损坏。

3、小区内严禁经营和贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品。

4、安全使用燃气，不能随意动用燃气管道阀门，如发现管道开关漏气，及时报管道燃气公司维修，业主及时打开门窗，防止一切火种，以免发生爆炸火灾。

5、遵守安全用电规定，严禁超负荷使用电器。

6、根据有关规定，有经下情形之一，根据情况对直接责任人进行处罚，情节严重的报请有关部门处以行政拘留。

（1）封堵楼梯、公共走道或安全出口的，封闭或损坏事故照明设施或消防栓。

（2）不按规定使用燃气管道开关使管道燃气漏气的，乱拉、乱接电线、电器的。

（3）擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的。

（4）小区内违反规定存放易燃易爆物品及各类剧毒物品的。

7、有下列情形之一的，责令停止作业，并根据情况对直接责任

人进行处罚；

（1）未办理申请报批手续即进行室内装修的。

（2）室内装修所用材料不符合防火安全要求，不进行防火处理的。

（3）烧焊、用火、用电作业防火安全保障措施不落实的。

三、车辆和交通管理

1、所有车辆必须按小区规定的行驶路线行驶，严禁在绿化带及公共活动场地行驶及停放，不得高速行驶和按喇叭，进入停车场时限时速5公里以下。

2、所有车辆须按指定位置停放，服管理人员的调度，不得在楼梯口、楼梯间、楼前空地等公共位置随意停放。

3、物业管理只提供车位管理，不承担对车辆及车内物品的保管及保险。如车主有保管要求，可另行协商，签署协议。

4、不得在停车场和小区范围内修车。漏油、漏水及携带易燃、易爆、剧毒品车辆禁止入场停放。

5、停车后，贵重物品请勿放在车内，否则所造成的损失由车主自负。

6、为防止停车场内发生意外事故和保持场内清洁，停车场内禁止随地扔烟头、丢果皮及其他杂物。

7、不准在小区内学习驾驶机动车、试车；严禁损坏或移动路牌和交通标志。

8、管理人员认为必要时可对出入车辆进行检查，如发现问题将阻止该车进出。

四、水电管理

1、住户应在入住当天检查室内水电设施，查看水电表，如发现质量问题，做好记录并报物业公司，物业管理公司将协助联系维修处理。

2、本住宅小区内的供电、供水由本小区物业管理办公室统一管理（由供电公司、供水公司和燃气公司抄表到户的表前管线设施由其相应部门管理），任何单位或个人未经许可不得介入，需接用水、电，必须向物业管理办公室申请，经同意后，方可进行。

3、每户用电容量已按当前住宅设计配置，住户在选择家电设备时应充分考虑，选择匹配电器；如住户认为确需增容，必须向物业管理办公室申请。请示供电部门同意，准予增容的，费用由申请人负责。

4、有以下现象均属偷盗水电气行为：

（1）未经物业许可，私自装表接电、接水，跨表装接的；

（2）私自拆封水电气表、故意破坏计量装置，使计量装置不准或失效；私自移动公共线路或设施。

5、如发现偷电、偷水现象，除当场停用外，并按使用容量全负荷和入住时间追计水电气费补交，还按市供电供水公司的有关规定给予处罚。

6、住户违反安全用水用电管理规定，拒绝物业管理人员检修，不采纳安全用水用电用气意见而造成的一切责任事故由住户承担；有较大安全隐患时物业公司有权作出停水停电措施。

五、环境卫生管理

1、住户应将生活垃圾放进楼下的垃圾箱（桶）内，以便清理，不准把垃圾摆放在门口、走廊或楼梯间内，以防老鼠、苍蝇等四害孽生。

2、不准小区内随地吐痰，乱丢烟头、纸屑、果皮瓜壳，不准乱倒垃圾、杂物和随地大小便，乱堆建筑材料和建筑垃圾。

3、不准在室内外（阳台）饲养家禽，不准将家养宠物放到屋外或楼顶天台上。

4、不准在小区内任何地方乱写、乱画、乱贴字画广告，如属小孩的所为，则由家长负责恢复原状，造成的经济损失，由责任人或监

护人负责。

5、装修垃圾，按规定堆放在指定位置由物业公司统一清理，如需自行袋装清运出小区，不得滞放在小区公共场所。

6、禁止在小区内各处设置有噪音污染的高音喇叭，作息时间禁止高声吵闹或高声唱歌，以免影响他人休息。

7、禁止在小区绿化带上散步、玩耍、不得在绿化带摘花、折树枝、掘洞、丢放垃圾杂物，禁止在绿化带停放车辆、悬挂衣被。

8、禁止占用、破坏或移装小区共用设备等公共设施，禁止各种乱搭乱建、乱摆乱设等侵占公共场地行为。

房号：********物业管理公司

住户签字：

年月日年月日

第四篇：小区交付工作程序

某小区交付工作程序及要求

某小区定于2009年12月19日开始集中交付，现将集中交房相关事项通知如下：

一、交付时间

本次交付时间2009年12月19日——12月21日，交付时间8：30—17：00，请相关人员每天早上提前30分钟到现场，做好交付的准备工作。

应急维修人员休息点工作人员就餐点

交付点：会所

二、交付现场功能布置

1、交付区域：东北会所一楼大厅，具体分布如下：

验房人员休息区 资料存放处

业主休息区

茶歇区

销售接待区

物业签约区

健康服务接待及其他单位咨询区

2、交付工作人员就餐点：竹苑5#楼地下室自行车停放点

3、交付应急维修小组休息点：竹苑7#楼3单元2楼物业办公室

4、重点客户洽谈区：会所二楼物业客服中心

三、交付流程及要求

1、开发公司营销策划部合同审核人员核对客户身份证（或其他有效证件）、房屋合同、车位协议、储藏室协议以及相应的收据（包括物业基金收据），核对资料无误后，由审核人员填写《交付验收清单》、《入伙手续书》中的客户信息，并确认有效通讯地址及电话；最后在《入伙手续书》上签字确认。

注：此次精装修交付户内将配有保洁员迎候，在业主到开发公司销售处时，验房组组长马上通知保洁中心负责人安排保洁员先行进入户内、再联系指纹锁负责人到现场，指导业主设置指纹。

2、营销策划部交房人员陪同客户到财务部门结清尾款等相关费用，领取按揭款收据。

3、开发公司销售验房人员将“入伙手续书”传递到物业验房人员，由物业验房人员带上钥匙，与销售验房人员陪同业主一起到现场验房，并协助业主填写《房屋交付验收清单》，业主验房后同意领房的，由业主、销售、物业公司三方签字确认，并在“入伙手续书”上签字确认。业主验房后如因质量问题不同意领房的，联系相关负责人进行处理。《房屋交付验收清单》由销售人员复印两份，一份给业主，一份给物业，原件交 2

合同审核人员保管。

4、物业验房人员持“入伙手续书”，陪同业主到物业公司财务收费处，缴纳物业服务费。费用结清后，物业公司财务人员在“入伙手续书”上签字确认。

5、物业公司验房人员持“入伙手续书”，陪同业主到物业公司签约处，填写相关表格，领取钥匙、资料等。领取完后，物业公司签约人员在“入伙手续书”上签字确认，并存入业主档案袋留存。验房人员指引业主到健康咨询处，提示业主办完此项手续后可到相关单位接待处。

6、健康咨询处领取健康服务卡、健康服务内容等。相关手续办完后，健康服务接待人员可指引业主到健康服务体验区。

四、交付各流程程序及注意事项

（一）验房组（20人）

1、验房流程（详见附件交付验房程序）

2、注意事项

（1）物业验房人员几乎是贯穿整个领房过程的关键人物，在时间允许的情况下，要求全程陪同，做到热情、周到的服务，在业主未来领房的时候，请务必在休息处待命，切勿随意离开。

（2）空调遥控器及说明书均放于物业签约处，业主如有测试要求给予可从验房篮中拿备用遥控进行测试。

（3）走完签约程序后需引导业主到健康服务处，然后告知绿城置换→管道电信开通处→数字电视开通→软装咨询处等相关单位具体位置（见交付点分布图）后可礼貌离开。（4）在验房过程中如遇需立即维修或解释的直接联系各苑工程负责人或其他相关负责人（见工作人员通讯录），如遇业主一定需要明确修复时间的，由开发公司工程相关成员统一答复，物业验房人员不能给予任何承诺。

（5）验房过程中，如发现业主因工程质量问题有拒领意向时，请马上联系工程协调组相关成员，立即到现场查看协调（联系电话见通讯录），以便将业主的拒领意图消除于萌芽状态。

（6）验房过程中注意方式方法及沟通技巧，把握验房时间，并尽量劝业主当天领房，目的是让业主方便办理各项手续，且需向业主表示领房手续办否并不影响户内整改。（7）验房过程中如发现有小工兵带领的，需引起高度注意，必要时联系工程协调小组人员一起参与。

（8）当天领房结束后将领房情况汇总至物业中心汪铭霞处；（9）验房结束回到交付厅时根据业主要求奉送茶水、点心等。

（10）对于验房过程中发现的问题作好详细记录，尤其是具体位置，以便于后期整修。

（二）物业财务接待（3人）

收费项目：按合同面积预收全年物业服务费。注意事项： 1、2．3元/㎡·月的物业服务费已包含能耗费，车位50元/个，库房15元/个。

2、业主如不愿按全年预缴的，可以以半年形式交纳。

3、业主如拒交物业费的，立即联系物业负责人处理，避免与业主发生正面冲突。

4、当天将领房情况及缴费情况汇总至服务中心汪铭霞处。

（三）、签约处（4人）

1、流程

（1）请业主详细填写《业主（住户）基本情况登记表》。

（2）向业主移交各类资料，向业主逐一简要介绍各项资料（业主手册、品质书、产品说明书、各类说明书、配置设备核对等）。

（3）向业主移交各类钥匙，户门、房门、单元门卡及信箱、车辆感应卡、库房、车位钥匙。

（4）毛坯房需征求业主户门保护事宜，然后留存。

注：根据验房清单判断留用钥匙，如需留用，则需要将回执单发给业主，如毛坯房门套保护的必须留用钥匙。

（5）向业主移交其他物品：空调遥控器等。

（6）手续办完后，在“入伙手续书”上签字确认，并留存此单。业主如有需要，可复印一份给业主。

2、注意事项

1、对各类资料及物品介绍时尽量简明扼要。

2、手续办完后，将业主资料及留存钥匙装入资料袋存档，做好房号标识（用打码纸标示）。

五、交付须知

1、开发公司所有员工着营销系统工作服，物业公司所有员工统一着工作服，女员工配戴头花、丝巾，男员工一律佩戴公司统一领带。

2、会所大厅吧台设有茶水、点心供应，并备有湿巾，可为业主提供不同需求。

3、会所健康服务区内设有健康服务体验区，并配备急救人员。

4、各工作人员注意各环节的衔接，在各自负责的程序完成后，应热情地把业主介绍给下道程序工作人员。

5、回答业主的提问，切忌用“不知道”三个字，要处理妥贴。假若遇到不清楚的，应向业主说明自己是来协助工作的，或是新来的，忌不知道硬答。

附：

1、交付验房程序

2、交付统一说辞

交付验房程序

由销售员、工程人员负责记录和讲解，物业公司人员负责协助业主对房屋进行验收，具体验收程序如下：

※

1、核对单元门及信箱钥匙（本物业信箱钥匙为电子感应装置，与单 元门钥匙为同一把）

※

2、到电表间（毛坯：架空层；精装：地下室）抄取电表读数，并将电源总闸推上，以保证楼上的通电。

※

3、进户门及门锁：

检查进户门表面有无划痕、裂缝，有无色差，门框有无变形、裂缝，门锁五金件是否灵活，表面是否有划痕；

4、可视对讲

简单介绍功能，检查功能是否正常； ※

5、通电：

打开房间的电源总开关，打开房间内所有电灯，检测电源插座是否通 电；

6、空调

使用空调遥控器测试空调；

7、客厅

（1）墙纸：检查有无色差，有无气泡，接缝处是否明显；（2）地板：地板是否平整，接缝处是否密封，有无色差；（3）地砖：是否平整，无划痕，无色差，对角无缺边掉角；（4）铝合金门/窗：开启是否正常，玻璃表面有无划痕，铝塑表面有无划痕，门/窗锁表面有无划痕；

8、主卧/次卧/客卧

（1）内门：有无划痕、裂缝，有无色差，门框有无变形、裂缝，门锁五金件是否灵活，表面是否有划痕，钥匙是否齐全；（2）墙纸：有无色差，有无气泡，接缝处是否明显；（3）地板：是否平整，接缝处是否密封，有无色差；

（4）铝合金门/窗：开启是否正常，玻璃表面有无划痕，铝塑表面有无划痕，门/窗锁表面有无划痕；

（5）木制品：表面有无划痕、裂缝、色差，柜门开启是否正常，五金配件（合叶）是否灵活；

9、主卫/次卫/客卫

※（1）浴霸：打开开关，检查是否可正常开启；（2）上下水：检查各卫生间上、下水是否通畅；（3）洁具：表面有无划痕，安装是否牢固；

（4）不锈钢配件（毛巾架、卷纸架等）：表面有无划痕，安装是否牢 固；

（5）大理石台面/瓷砖：铺设是否平整，表面是否完好，有无空鼓。（6）镜面：是否平整，有无变形、划痕；

（7）木制品：有无划痕、裂缝、色差，柜门开启正常，五金配件是否 灵活；

10、厨房

（1）上下水：检查各上、下水是否通畅；（2）橱具：检查表面朊划痕，安装是否牢固；

（3）大理石台面/瓷砖：铺设是否平整，表面是否完好，有无空鼓。※

11、介绍清点室内配送的家电用器，空调遥控器的放置位置，抄写 水、电、煤气表读数。

※

12、告知业主户门指纹设置方法，由业主自行设置指纹，关闭空调、室内电源，退出房屋。

13、验房结束后，抄取水、电、气读数，水表位于每层电梯厅的消火栓箱内，但2—3层住户水表位于地下车库。电表位于电表间内，燃气表位于每户的北阳台。

14、业主如有要求，则陪同业主检查地下车位，试用地桩锁钥匙，或陪同业主检查所购库房并试用钥匙。

注：以上带“※”标志的为必验项目，其他项目如果业主不作要求，验房人员可适当简化。

第五篇：小区入住及开户情况调查报告

小区入住及开户情况调查报告

公司领导：

为了更好的了解公司主营业务发展情况，近期运营部对格林春天、玉兰园、鸳鸯一村三个小区的居民入住情况进行了一次摸底调查，现将相关调查情况汇报如下：

一、调查小区数据

格林春天、玉兰园、鸳鸯一村相关数据见下表：

二、调查情况分析

本次调查的三个小区中，老小区居民入住率较高，新小区入住率较低。已入住小区的居民中，不管新老，未开通数字电视的户数占总户数的比例达到14%左右；马钢信号进入的小区居民未开通数字电视的比例达到60%；综合来看，未开户原因中存在几种情况：一是不看电视；二是收看IPTV；三是收看卫星锅；四是收看马钢电视。

格林春天和玉兰园小区无马钢信号，使用卫星锅收看电视的住户数量也很少，仅12户，占总数1%不到，13%左右的住户选择了收看

IPTV或选择不看电视，此部分住户所占比例较高。鸳鸯1村2-12栋为我公司信号与马钢信号均已接入的楼栋，居民入住率达98.62%，但仅有40%不到的住户在使用我公司数字电视业务，凸显马钢有线竞争的影响力。

三、建议

1、公司目前维建部负责工程户的发展，市场部负责增值业务的发展，主营业务发展尚未有明确职能部门负责，建议公司将此项发展指标明确至相关职能部门，以促进业务的发展；

2、对占小区居民总数14%的未开户住户进行深入调查，上门走访了解确切原因，为公司下一步工作提供数据支持；

3、对目前未开户的小区居民，主营业务的发展可出台相对灵活的小范围的倾斜政策；

4、调研期间，马钢在鸳鸯1村贴出公告将进行用户的整转工作，其整转后相对我公司的价格优势将大幅缩小，公司可派活动小组进驻小区现场，给予此类双头户小区住户进行较大幅度的优惠，将客户吸引至网内。

运营部

2011-4-26