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员工培训(合集五篇)

员工培训(合集五篇)



第一篇:员工培训

员工培训

为了加强员工对产品的认识及品质的意识,特培训以下内容:

1.产品的认识

要求每位员工对产品有更好的认识,熟悉每款产品的型号,特性,样式,功能等。

2.组装的工艺要求

在组装产品前要知道该型号是什么,所需要的配件有哪些,其配件有什么要求,或产品有什么特别要求及更改通知,在组装过程中要注意保护产品的外观,组装前要全检产品配件是否完好无损,配件是否符合标准,在操作机械设备的时候要检查设备的正常运转,操作时要注意安全。

3.包装的要求

产品的包装各有不同,一般产品都有自己的量身定制的包材,根据产品的型号选择适合的包装材料,在包装的同时要注意产品由品检检验该产品外观,功能,型号是否正确才能包装,检验合格贴上相应的标签入库。

4.配件,半成品及成品的检验

对于所有的来料包括配件,半成品和成品,要对其进行抽检或是全检,配件要用相应的工具及设备进行检测,半成品可抽检,但要有一定的比例,在生产中再全检,外购成品要对产品的外观,功能,型号进行检验,必须与订单上的一致,如有不良品要做好记录,填写检验报告,不良品要及时退回。

5.半成品仓库

仓库是生产不可缺少的一个部门,要求对来料的规范管理,所有的物料要分类摆放,做好标示,写好物料卡,进料与出料要做好明细帐,及时更新仓库物料数量,以便更好的为生产做好准备,确保正常生产,缺少物料要及时上报请购,未到的物料要及时跟踪采购催购物料,发放物料要根据生产定单按实际数量发放,并要开好领料单,做好进出帐,退料要注明原因由品检确认,并做好相应的退料处理。

6.品检的工作要求

产品的品质是最重要的,要求保证产品合格能按时出货,在生产中要注意检查产品的标准,性能,配件等是否合格,为了保证能正常生产,对每款产品的配件都要严格进行检验与检测,必须要用专用的工具量具来检验,杜绝不良配件上线,以更好的避免生产不良和产品出现质量问题。

综合以上内容要求各部门员工要严格要求自己,掌握产品的操作要求,提高对产品的品质意识,更好的为生产打好基础,提高生产效率,保质保量按时完成生产。

审批:生产部:

2012.03.12

第二篇:员工培训

员工培训 序号 1 2 3 4 5 6 7

文档名称 培训流程图团体培训申请表新员工培训计划表员工培训计划表个人外部培训申请表个人外部训练申请表培训计划

语言 中文中文中文中文中文中文中文

文件格式 WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件

下载权限 正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员

简介

文档为培训流程图

团体培训申请表(培训名称/时间/培训执行人培训地点/受训部门/培训方式/培训目标等)新员工培训计划表(培训期间/培训天数/培训项目/培训部门/培训员)员工培训计划表(培训类别/培训名称)

个人外部培训申请表(受训机构/受训课程/申请说明/课程内容/审核)个人外部训练申请表(受训机构/受训课程/备注/课程内容/审核)

文档为培训计划(培训类别/培训班名称/举办部门/培训人数/培训时间等)在职技能培训计划申请表(培训班名称/培训目的/培训对象/教学目标/培训科目/培训方式

8在职技能培训计划申请表

中文

WORD文件

正式会员

/培训进度)

9在职训练费用申请表

中文

WORD文件

正式会员

在职训练费用申请表(讲授科目/教材名称/时数/钟点数/教材费等)

从业人员在职培训资历表(培训时职位/培训课程名称/课程编号/培训日期/时数/累积时数

从业人员在职培训资历表

中文

WORD文件

正式会员

/成绩/评核记录)

1个人训练教学记录表

中文

WORD文件

正式会员

个人训练教学记录表,包含入厂前/入厂后的个人训练记录,入厂后的个人教学记录。各级培训机构工作职责(培训内容/三级培训机构职责/二级培训机构职责/一级培训机构

2各级培训机构工作职责

中文

WORD文件

正式会员

职责)

观摩报告书(请举出十项学习重点/请举出五项可供本公司参考事项/请发表观摩后的感

3观摩报告书

中文

WORD文件

正式会员

想)1

5培训管理制度新进职员教育

中文中文

WORD文件WORD文件

正式会员正式会员

培训管理制度(为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法)新进职员教育(公司的概要/商业基础礼仪/应用于工作)

新进职员教育成果检测表(工作的流程/指示、命令的重要性/工作的步骤、准备/报告、16

新进职员教育成果检测表

中文

WORD文件

正式会员

联络、协商/工作的基本)18 19 20

新员工培训成绩评核表训练成效调查表员工培训反馈信息员工培训报告表

中文中文中文中文

WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件

正式会员正式会员正式会员正式会员

新员工培训成绩评核表,用来对新员工培训后各方面表现的考核。训练成效调查表,各单位主管用来对所属学员参加训练以后的改变评价。员工培训反馈信息,用来征集员工经过培训之后的反馈意见。

员工培训报告表(培训名称/培训时间/培训方式/培训导师简介/培训反馈/主办单位意见)

序号 21 22 23 2

4文档名称 员工培训报告书员工培训档案员工培训考核表员工培训需求调查表

语言 中文中文中文中文

文件格式 WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件

下载权限 正式会员正式会员正式会员正式会员

简介

员工培训报告书(培训人员受训心得、对下次派员参加本训练课程的建议事项)员工培训档案(培训时间/培训内容/培训机构/取得证书/人力资源部评语/所在部门评语)员工培训考核表(本表登记各课程成绩)

员工培训需求调查表(公共教育/业务知识/其它知识)

员工在职训练制度,为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量

5员工在职训练制度

中文

WORD文件

正式会员

及绩效,特制定本办法。共十条。27 28 29 30 31

32在职训练测验成绩表在职训练实施结果表在职训练学员意见调查表在职员工培训测验成绩表在职员工受训意见调查表训练计划汇总表员工培训记录表

中文中文中文中文中文中文中文

WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件WORD文件

正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员正式会员

在职训练测验成绩表(姓名/分数/签到)

在职训练实施结果表(项目/班次/人数/时间/费用)

在职训练学员意见调查表,本表请受训学员详实填写,并请于结训时交予主办部门。在职员工培训测验成绩表(姓名/分数/签到)

在职员工受训意见调查表,本表请受训学员详实填写,并请于结训时交予主办部门。训练计划汇总表(部门/班次/人数/时间/费用(元)/备注)员工培训记录表(培训名称/期间/费用)

部门培训申请表(训练的内容及课程/训练前受训者停留的水平/训练的目标/训练所需经

部门培训申请表

中文

WORD文件

正式会员

费预估)

部属(生产部门)指导重点(目前达成/商品知识/技术力知识/意见沟通/顾客应付/评价统

4部属(生产部门)指导重点

中文

WORD文件

正式会员

计)

部属(一般职员)指导重点

中文

WORD文件

正式会员

部属(一般职员)指导重点(目前达成/商品知识/技术力知识/意见沟通/顾客应付/评价统

计)部属(营业部门)指导重点(目前达成/商品知识/技术力知识/意见沟通/顾客应付/评价统

部属(营业部门)指导重点中文WORD文件正式会员

计)

部属缺点检查表中文WORD文件正式会员部属缺点检查表(经验/执行能力/达成能力/技术能力/分析能力等)培训课程规划表(每期课程名称/每期课程目的/每期课程内容/培训者/培训需要辅助工

培训课程规划表中文WORD文件正式会员

具)

提高能力的对策表中文WORD文件正式会员提高能力的对策表,精神、知识等方面需要反省的事项以及今后的对策。提高能力方法表(目标志向能力/组织能力/管理能力/培育部属能力/人性的魅力/自我革新

提高能力方法表中文WORD文件正式会员的能力)

序号 文档名称 语言 文件格式 下载权限 简介

员工(一般职员)指导重点(目前达成/商品知识/技术力知识/意见沟通/顾客应付/评价统

员工(一般职员)指导重点中文WORD文件正式会员

计)

第三篇:员工培训

江油市春阳食品有限公司

员工培训合同

甲方:江油市春阳食品有限公司(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲方根据企业发展需要对员工进行安防专业技术培训,乙方同意接受甲方的培训安排,以不断提高自身的技术水平。现经双方协商一致,就有关培训安排及培训后的相关事宜达成以下协议:

第一条 培训内容:食品生产加工检验员培训。

第二条 培训时间为5天,自2014年3月10日起,至2014年3月15

日止。

第三条 培训形式:乙方脱产参加甲方安排的培训。

第四条 责任和义务

1.乙方参训的费用(包括学费、交通费、住宿费和基本工资)由甲方支付。

2.乙方必须按时参加培训,全面完成培训期间的全部任务,并取得相应的合格证书。

3.乙方在参加培训期间没有完成培训任务或培训不合格(因不可抗力之因素除外),应向甲方支付所花费的全部费用。

4.乙方参加培训后,必须为甲方连续服务三年以上(含三年)。如果在此期间乙方擅自辞职,须承担其外出参加培训的学费、交通费、住宿费和薪酬等全部费用外。

5.在本协议执行期内,凡乙方自愿辞职、或擅自离职、或因违反甲方制度规定而被甲方勒令辞职时,按照本协议第四条第3款之规定由乙方承担违约责任。

第五条 本协议一式两份,甲乙双方签字生效。

甲方(盖章):乙方(签字):

甲方代表(签名):

协议签订时间:年月日年月日

第四篇:如何培训员工

一.为什么要培训员工 二.培训的目标 三.培训的方法

四.对新员工的培训内容及方法 五.对老员工的培训内容及方法 一.为什么要培训员工

门店的规模不同,对培训的需要也不相同,包括工作技能培训、企业文化培训、管理培训、个人发展培训等,培训的手段、方式也很多,培训对象也很广泛,包括新员工培训、老员工培训、储备店长等。

培训过程包括以下几个方面:

一、确定培训目标

培训目标大致可分为以下几类:

(1)服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员工与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是商务的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等(2)房地产基础知识培训。培训目标是帮助员工了解房地产行业的各种产品(二手房、期房、新房)基本属性、主要卖点、计算方法、注意事项等,通过对基础知识培训,更新店员的知识储备,提高店员的销售能力及服务水平。(3)思想观念培训。培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工责任感、团队意识等。培训内容通常是配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面展开。(4)综合素质培训目标。培训目标是提高员工的综合素质,为员工提供发展机会,丰富员工生活。培训内容较广泛,如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训。

二、制定员工培训方案

店长可根据培训的目标及内容,选择相应的培训方法,对销售人员培训常用的方法包括以下几种:

(1)教授培训法:这种培训方法是由专门的培训教师通过理论教学,让店员掌握专业理论知识,如消费心理、职业道德、企业文化、销售技能技巧、服务规范、作业规范等。

(2)相互学习提高法:这种培训方法要求店员在日常工作中,能相互学习与交流,扬长避短,提高店员的整体服务水平,从而提高销售业绩。(3)实例分析法:这种培训方法通常是店长在陪同作业的情况发现不足的地方,并提出改善的措施。这种方法能让受训人员主动思考,寻找问题及答案,从而有效提高受训者发现问题及解决问题的能力。

(4)会议法:店长可以利用一些日常晨会、夕会的时候对店员进行培训,这种培训方法比较经济,也有利于培养团队精神。

三、评价培训效果

当一个培训项目完成之后,要对培训的效果曀行检测与反馈。对培训效果的检测可以从受训者对培训项目的反应、受训者对培训内容的掌握程度、受训者接受培训之后工作表现的改善程度、培训之后销售业绩或服务水平的提升程度等四个方面进行评价。比如现场通关,情景演练、考试等形式来考察培训的效果。四.对新员工的培训内容及方法

首先我们要明白自己不是上帝,不能说我要山、山就来了,我要水、水就来了,同样我们培养一个新员工,也是要依靠时间和点滴积累过程来的,中间没有捷径,我们要做的事情就是如何让他快一点完成。一个新人来到我们店里,怎么才能更快的让他尽快成为我门的骨干力量?

1、教练式的培训。

管理大致有两种方式,一种是结果式的管理,一种是过程式的管理。对新人来讲不可能只是提出一个要求,这是不够的,我们必须手把手的教他。要关心他做这件事的过程和方法,如果工作精力允许的话,甚至可以坐在他旁边,及时来纠正问题。

2、让新人拥有资源、拥有希望。

一般新人进来不太会有太多心态的问题,接触一个新的行业,有新鲜感,有激情,但缺乏的是生存能力。所谓衣食足而知廉耻,如果连活都活不下去了,怎么可能让他不断的成长不断为我们创造业绩呢?所以我采用的方法,一般新人来了不太容易成交,就先去空看房源,抢首勘、拿钥匙、或者洗盘,这样比较容易获得资源。并且能拆佣金分业绩。当你手里拿到工资的时候,这个会比所有的说教都有动力,所以首先要解决新人的生活问题,才能更好地跟他谈发展。

3、新人之间要有竞争。

人都是有好胜心和竞争力的,如果你让他很平淡的做一件事,他不一定能很好的完成;但如果我告诉他有三五个人,谁先做到我会有一定的奖励,谁末尾我们会有一定的罚则,竞争机制出来,能让他更主动的完成工作。

4、奖励和不断提高的要求。对待一个新员工,不可能只有一个一成不变的要求,当他的能力达到一条起跑线的时候,你就要给他划一条更高的线。举个例子,我们去打街霸,前期可能是你能新增客户就能给奖励,随着时间的推移,大家都能新增客户,我就要给予能获得多资源的那个人奖励。然后当大家都能达到一定的客户量的时候,那就要开始看客户的质量,我们就会对成交进行奖励。我们的要求要随着你的人员的成长过程来逐步提高。

5、榜样和团队的作用。

首先一个人来我们这里,我们告诉他我们这个行业可能存在五万月薪的现象,不如直接告诉他上个月我这里的某个员工,成交了哪里的房子,拿了多少佣金。如果再顺便拿工资表给他看一下,那新人就很OK了。团队的作用,不仅仅是我们一个小团队,你可以借助一些外力,来给予新员工更多的养分。所谓一人之短,众人之长,所以要依靠团队的优势来辅助你新人的培养;另外在一个团队中店长可能有很多事务性质的工作要做,那么你可以找一些老员工,来把这些工作分下去……依靠我们周边的同事和资源,来做到新人的尽快成长。

四.对老员工的培训内容及方法

对于老员工更多的是业务技巧的提升,使其更加专业。培训的内容 1.房地产知识加强 2.带看技巧 3.邀约话术技巧 4.磋商与议价技巧 5.签订合同的要素 6.商务礼仪 7.房产评估 对于新员工可以要求其掌握 1.市区楼盘不少于20个

2.房源新增每月不少于80个,有效客源不少于30个 3.房屋勘察两每个月不少于100个 4.带看两每个月不少于26次

5.按时完成每周工作总结及每月工作总结

6.具备团队精神,能找到“一对一”人员帮扶对象 7.熟悉房产贷款操作流程 8.能独立完成税费计算

9.在部门主管的指导下能独立完成合同签署 自己店里的老员工是否已经掌握了以上内容 对老员工的培训方法

1.以调整心态和思维为主,重新激发老员工的斗志 2.引导其自我总结和反思,一起交流失败和成功的经验 3.培养老员工主动带新人,在带新人的过程中完善自己 4.给老员工定长期目标(当店长、当区经)让其找到方向感 5.发现其不足的地方,私下单独沟通和教授。

第五篇:员工培训

员工培训

铁峰公司调度室2月培训计划

为了创新安全理念,强化安全管理,提高员工素质,更好地服务矿井,适应我公司的飞速发展,特制定如下培训计划:

一、培训目标:

1、逐步提高业务技能,熟悉本岗位操作规程;

2、提高安全意识,增强自保互保能力;

3、杜绝各类事故的发生,确保安全生产;

二、培训内容:

1、人人都是通风员应知应会题库“一”“二”;

2、煤矿《三大规程》;

3、企业文化知识;

4、现场培训内容;

三、培训方式:

利用班前学习,每周四早班集体培训,人手一册鼓励自学,结合实际现场培训,随时抽查。

1、熟悉所维护设备的结构、性能、技术特征、工作原

理,能独立工作。

一、安全规定

1.上班前不准喝酒、上班不得做与本职无关的工作,严

格遵守各项规章制度。

2.维修工进行操作时不应少于2人。

3.两个或两个以上工种联合作业时,必须指定专人统一

指挥。

4.作业前要切断或关闭所检修设备的电源、水源等,并

挂“有人作业”警示牌。

5.高空和井筒作业时,必须戴安全和系保险带,保险带

应扣锁在安全牢靠的位置上。

6.高空和井筒禁止上下平行作业,若必须上下平行作业

时,应有可靠的安全保护措施。

7.禁止在设备运转中调整制动闸。

8.需要在井下焊接作业时,必须按《煤矿安全规程》中的有关条款执行。

9.重要的起重施工项目必须由专人指挥,其他人员不得

干扰指挥。

10.用吊链起吊重物时,要有专人护链。起吊的重物必须

绑牢挂好,严禁在重物下站人。

11.凡使用油的施工点,严禁烟火,各种易燃、易爆物品

要妥善保管,以免引发火灾。

12.夜间作业时,个施工点必须光线充足,照明适度。

13.施工点必须备有足够数量的合格灭火器材,以防火灾

发生。

14.在试验、采用新技术、新工艺、新设备和新材料时,应制定有相应的安全措施。

《人人都是通风员》题库:

1.回采工作面甲烷传感器的报警浓度为≥1.5%CH4。

(×)

2.掘进工作面的瓦斯超限报警后,断电浓度为1.0%

CH4。(×)

3.监测监控设备的供电电源必须取自被控开关的电源

侧,严禁接在被控电源的负荷侧。(√)

4.回采工作面甲烷传感器的断电浓度为≥1.0%CH4。

(×)

5.监测监控设备的供电电源严禁采用与“三专”供电的局部通风机共用电缆变压器和开关。(√)

6.当便携式光学甲烷检测仪的读数与传感器读数误差

大于允许误差时,应以便携式光学甲烷检测仪的读数为准。(×)

7.煤矿安全监控设备之间必须使用专用阻燃电缆连

接。(√)

8.低瓦斯矿井采掘工作面安装一台甲烷传感器,高瓦

斯矿井或低瓦斯矿井的高瓦斯采掘工作面必须安装两台传感器。(√)

9.掘进巷道的回风流中必须设置甲烷传感器。(×)

10.回采工作面采用串联通风时,被串采煤工作面进风

巷道甲烷传感器的报警浓度为≥0.5%CH4。(√)

11.巷道内的通讯信号电缆应与电力电缆分挂在井巷的两侧,如果受条件所限,应敷设在电力电缆上方0.1M以上的地方。(√)

12.掘进工作面甲烷传感器的报警浓度为≥1.0%CH4。

(√)

13.掘进工作面甲烷传感器的断电浓度为≥1.0%CH4。

(×)

14.掘进工作面甲烷传感器的复电浓度为≥1.0%CH4。

(√)

15.掘进工作面甲烷传感器的断电范围是掘进巷道内全

部电气设备。(×)

16.煤矿安全监控设备之间的电缆,严禁与调度电话电

线和动力电线共享,确保本质安全防爆性能。(√)

17.回采工作面甲烷传感器的断电范围是回采工作面及

其回风巷内全部非本质安全型电气设备。(√)

18.回采工作面可以不设置甲烷传感器。(×)

19.掘进工作面必须设置甲烷传感器。(√)

20.当便携式光学甲烷检测仪的读数误差大于允许误差

时,应先以读数较大者为依据,采取安全措施,并立即通知安全监测员。(√)

21.当甲烷超限断电时,应切断被控区域的全部电源。

(×)

22.甲烷传感器应垂直悬挂,距顶板或顶梁大于300MM。

(×)

23.启封已熄灭的或区前,不用事先制定安全措施。(×)

24.在井下可以使用灯泡和电炉取暖。(×)

25.井下和井口房内可以从事电焊、气焊、喷灯焊接等

工作。(×)

26.可以在井下存放用剩下的汽油、煤和变压器油。(×)

27.井下清洗风动工具时必须在专用硐室进行,并必须

使用不燃性和无毒性洗涤剂。(√)

28.井上、下必须设置消防材料库。(√)

29.采煤工作面采到停采线时,必须采取措施使顶板冒

落严实。(√)

30.每个防火墙附近必须设置栅栏、警标、禁止人员入

内,并悬挂说明牌。(√)

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