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化妆品市场发展趋势随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长

化妆品市场发展趋势随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长



第一篇:化妆品市场发展趋势随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长

化妆品市场发展趋势随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长,以下一些全球化妆品市场出现的新的发展趋势值得关注:产品要环保、绿色、可生物降解。随着全球环保呼声的日益高涨,消费者对化妆品安全性要求越来越高,产品发展趋势必须是绿色环保可生物降解的产品。源自天然成分和原料的化妆品产品将会越来越多地在市场上出现。产品要对人体绝对安全。化妆品的安全性不仅关系到消费者的身心健康,也关系到企业和行业的生死存亡。就安全的具体措施而言,首先加强行业的自律,要“遵纪守法”,企业要有“全程”管理化妆品的意识,较之以往要更加重视产品上市后的安全,建立相应的预防和危机处理机制。从行政管理的角度而言,政府部门加强市场监管,改革重审批、轻监管的管理模式。加强对消费者的消费行为的引导,研究、开发和生产适合不同地区消费者不同需求的产品;加强整个行业从业人员的培训和素质教育;进一步强化对化妆品不良反应的研究。

以天然植物尤其是中草药成分的功效性产品很有发展潜力。对中国市场而言最有优势,在应用中草药方面具有得天独厚的条件。此外,我国素有天然药物王国的盛誉,开发的新产品很容易被消费者接受,在市场推广方面非常容易切入。抗衰老和防晒将是一个趋势。目前人们生活比较安定和谐,对皮肤抗衰老和美容方面的要求越来越高。这类产品在不久的将来将会突破传统的抗皱和保湿的范畴,结合护肤、抗皱、润肤、表皮更新,使用产品后将会使你看起来更具活力。此外,防晒产品市场前景也非常被市场看好,是化妆品发展一个永恒的主题,必将贯穿到一年四季,防晒概念将逐步深入人心。而皮肤保湿也仍将是护理用品的一个基本性质,对其概念的深入挖掘将继续主导护肤品的重要特性。5)功效化妆品将被看好。化妆品的防晒、祛斑、瘦身、美白、抗粉刺、染发以及防脱发等功效性化妆品的发展也是不可或缺的。(本论文由上海论文网http:// 整理提供,如需转载,请注明出处或联系我们的客服人员)

第二篇:全球化妆品市场调查报告

全球化妆品市场调查报告

一.化妆品行业整体趋势

全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从1997-2000年,以每年11.7%的增长率递增。另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。

虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较著名的品牌有露华浓的Skin lights和Shin-brightening系列,LVMH旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。

口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出众的有妮维雅含维他命E及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。如2000年和2001年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客。

2001年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇一律的美女,再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异,选出适合自己的产品。谈到产品原料,全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%,因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱,而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。

二.错综复杂的美国化妆品市场错综复杂的美国化妆品市场

2001年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏,除唇部及眼部彩妆品的销售额上升了

3.7%,(其中口红上升6.8%,眼部产品上升1%),其余彩妆品皆呈下滑状态,指甲用产品表现平平,截止去年12月30日,脸部彩妆品已连续52周下滑,跌幅达3.3%。

据Information Resources调查公司资料显示,美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一的位置,其中Expert Eyes是其最畅销产品,市场占有率达8.6%,但就眼部彩妆品整体而言,美宝莲仍有1.2%的跌幅。这与宝洁公司Cover girl的情形非常相似,虽然其脸部彩妆品整体下滑3.4%,但它仍是该领域内销售业绩突出的品牌,市场份额达8.2%。

由于美国经济疲软的影响,许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉的大众市场购买,虽然目前仍没有准确的数据,但这种迹象越来越明显,大众市场的彩妆品销售商成为了最大的受益者。然而,并非所有的大众市场销售商都受益平均,ICN(International Cosmetic News)杂志对目前美国市场最畅销的四种产品作了一次价格调查,分别在Rite Aid药房和Wal-Mart百货公司,调查结果显示,Wal-Mart百货公司仍是购买这几类彩妆品的上佳选择。另外,目前有许多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差无几,倩碧表现尤为明显。但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样,这

些都是大众产品市场无法比拟的,因此,百货公司的化妆品专柜仍是美国人的首选。针对这一现象,大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路,他们陆续推出一些低价位的新品来吸引顾客,并把某些做得较好的品牌改为连锁经营的形式,如Duane Reade就在纽约设立了200个药店连锁。然而,宝洁公司彩妆部副总监Marc Pritchard指出,销售商们不能忽视大品牌的市场效应,8年前畅销的6大品牌依然是今天市场的主角,这说明消费者在购买产品时对知名品牌的认可以及这些生产企业持续多年来的努力。同时,这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场,对整个化妆品市场起着举足轻重的影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓,虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观,但他们仍希望杰克能扭转露华浓的劣势,因为这也同样意味着扭转整个化妆品业的劣势。彩妆品与香水的比例已从原有的5:5到如今的4:1,可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。

三.创立化妆品行业的个性化品牌

一个化妆品牌要想成功,就得为顾客提供不一样的独特感觉,它包括从产品销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动,只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的化妆品牌中独树一帜。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有优势的前提下,不断地出新招,显示独特的个性,因此,无论从广告、商场的专柜,还是其它销售场所,倩碧总给人一种耳目一新的感觉。而很多化妆品生产企业在推陈出新的同时却忽略了最重要的一点,即赋予产品与众不同的生命力。只有拥有个性的化妆品牌才能借助包装与广告来扩大自己的影响力。纪梵希英国市场总监David说,以口红为例,这是彩妆中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出现在市场,然而真正畅销的也就那么一两个品牌,很简单的道理,那些千篇一律没有个性的品牌被逐渐淘汰了。如今的消费者对化妆品的喜爱在不停的变化,她们关心的是每天有什么新品问世?新产品能带给她们什么样的惊喜?以纪梵希为例,公司每季都会推出一两款彩妆必备品,以满足爱美人士的需求,同时也让消费者期待着下一季的新品上市,让顾客心里永远都记着这个品牌。另外,随着新品的问世附上介绍正确化妆及选择色彩的小宣传册,也能吸引住不少爱新奇的顾客,尤其是年轻消费者。露华浓的Skin lights系列也依靠这一点取得了非凡的销售业绩。另外,产品的外观设计与包装也是不可忽视的一点,因为人们在选择色彩与质地的同时也会考虑到产品的包装问题,这并不需要太高的技术水平,只要赏心悦目,让消费者觉得好看就行。比较成功的范例有克利斯汀·迪奥的Addict口红。

总结

通过我们对市场的全面分析和深入了解,已经对化妆品进行了正确的市场定位,找准了正确的策略,为产品推广打下了基础,相信通过一些活动,化妆品一定会取得伟大的成功,在将来的市场竞争中取得优势.

第三篇:化妆品市场(消费者)调查问卷(网络版)

化妆品市场调查问卷

荣格销售员化妆品市场调查表

荣格销售员店号EN: 姓名: 联系电话:

尊敬的女士/先生:

您好!我们正在针对化妆品市场开展一场调研活动,希望能取得您的帮助与支持!非常感谢!

-----------------------

1、您对消费化妆品的态度是?

□主动消费

□出现某种肤质状况后才考虑使用

□周围朋友劝说

□没有兴趣

□比较排斥

2、您目前所使用的化妆品主要是?【品牌名:________________】 □国内品牌

□日韩品牌

□欧美品牌

□记不清了

3、您一般是在哪里购买化妆品?

□个体化妆品店

□商场品牌专柜

□电视购物 □网店 □美容店 □其他________________ 4.你所用的化妆品效果如何?

□很好 □一般 □没效果□其他()5.您认为现在市场上的化妆品存在什么缺陷?

□品目繁杂 不便于选购 □价格偏高 钱多是花在品牌上 □功效不够 广告虚假 □售后服务不够 6.化妆品促销你喜欢的方式?

□现场打折 □送实物礼品 □现金返还 □送贵宾卡、送抵价券 7.你希望有何种售后服务?

□讲座 □信件回访 □答谢会 □其他()8.你如何看待名人代言化妆品广告?

□可信 □多数可信 □半信半疑 □ D多数不可信 □不可信 9.你是习惯只用一个牌子的全套产品还是从各个牌子中择优使用呢? □使用一个牌子的全套产品 □各个牌子择优使用

10、您平均多久购买一次化妆品(单品)?

□1个月

□3个月

□半年

□半年~1年

□1~2年

□2年以上

11、您经常购买的化妆品都有哪些类型?

□护肤

□彩妆

□两样都有

12、您在购买化妆品时主要考虑的因素有哪些?(可多选,限选3项)□品牌知名度

□功效

□价格

□其他:________________

13、您经常使用的化妆品(单品)价格位于哪个范围之间?

□50元以下

□51~100元以下

□101~200元

□201~400元

□401~600元

□601~1000元

□1001元~2000元

□2000以上

14、您在购买化妆品时比较接近哪种情形?

□一冲动就买了

□体验后很喜欢所以买

□货比三家后才买

□比较会犹豫很久才买

15、化妆品店店员一般会给您提供哪些服务项目?(可多选,限选3项)□现场试妆

□赠品试用

□答疑解惑

□其他:________________

16、您一般喜欢在什么时候用彩妆?(可多选,限选3项)

□每天

□朋友聚会时

□节日/假期

□逛街时

□说不上来

17、您有没有建议过您的亲友同事去购买您用过不错的化妆品? □建议过

□没有建议过

□记不清了 化妆品市场调查问卷

18、一提到化妆品,您能否立刻想起哪个品牌? □能【品牌名________________】(若选择此项,请答接下来两道题)

□不能

19、该品牌给您印象最深刻的是?(可多选,限选3项)

□系列产品丰富

□功效明显

□价格合理

□口碑较好

□品牌名气大

□其他:________________ 20、以下这些化妆品品牌中,您知道的有哪些?(可多选)

□资生堂

□欧莱雅

□高丝

□碧欧泉

□安娜苏

□天狮

□倩碧

□安利

□雅诗

□贝佳斯

□荣格

□罗麦

□多芬

□兰芝

□凡茜

□嘉娜宝

□香奈儿

□美宝莲

□玉兰油

□娇韵诗

□自然堂

□雅顿

□其他:________________

21、您认为吸引您进入化妆品店的主要因素是?(可多选)

□优惠活动多

□店面形象好

□产品陈列新颖

□报刊/杂志宣传

□网络搜索

□他人介绍

□店员招呼

□其他:________________

22、以下这些化妆品品牌中,您经常购买的品牌有哪些?(可多选,限选5项)

□资生堂

□欧莱雅

□高丝

□荣格

□碧欧泉

□安娜苏

□倩碧

□宝格丽

□雅诗兰黛

□贝佳斯

□婵真

□罗麦

□多芬

□兰芝

□安利

□天狮

□嘉娜宝

□香奈儿

□美宝莲

□玉兰油

□娇韵诗

□自然堂

□雅顿

□一个都没有

□不关心品牌

□其他:________________

23、您平时主要看的杂志及综艺娱乐节目包括?(可多选,限选3项)

□《瑞丽》

□《时尚·伊人》

□《昕薇》

□《嘉人》

□《薇薇》

□《都市丽人》

□女人我最大

□康熙来了

□我是大美人

□越淘越开心

□都不怎么看

□其它________________

24、您主要的休闲娱乐方式包括?(可多选,限选3项)

□卡拉OK

□看电影

□逛街/购物

□听音乐

□阅读

□上网

□网购

□宅在家里 □看电视

□美容

□运动健身

□旅游

□打牌

□其他________________

25、您主要注重化妆品的那些功能?(可多选,限选4项)

□美白

□保湿

□补水

□防晒

□彩妆效果

□抗皱

□祛黑眼圈

□祛眼袋

□收缩毛孔

□祛痘及痘印

□抚平皱纹

□其他_______________

26、大型化妆品公司都生产日化用品和保健品,您是否关注过这些产品?

答:-----------

个人信息

A、您的性别:

□男

□女

联系方式: B、您的年龄:

□18~22岁

□23~28岁

□29~35岁

□36~40岁

□41~50岁

□50岁以上 C、您的身份:

□白领

□公务员/教师

□个体户/私企主

□家庭主妇

□学生

□其他________________ D、您的月收入范围:

□3000元以下

□3000~5000元

□5000~8000元

□8000~15000元 □15000~30000

□30000元以上 E、您每个月平均的个人花费:

□500元以下

□500~1000元

□1000~1500元

□1500~3000元 □3000~5000元

□5000元以上

-----------------------荣格集团再次感谢您的参与和支持!祝您一切顺利!

第四篇:化妆品市场(消费者)调查问卷(网络版)

化妆品市场调查问卷

化妆品市场调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好!我们正在针对化妆品市场开展一场调研活动,希望能取得您的帮助与支持!非常感谢!

【说明】以下均为选择题,请标红您认为的选项;需要阐述的部分请填写在横线上。

-----------------------

1、您对消费化妆品的态度是?

□主动消费□出现某种肤质状况后才考虑使用□周围朋友劝说□没有兴趣□比较排斥

2、您目前所使用的化妆品主要是?【品牌名:________________】

□国内品牌□日韩品牌□欧美品牌□记不清了

3、您一般是在哪里购买化妆品?

□个体化妆品店□商场品牌专柜□电视购物□网店□美容店□其他________________

4、您平均多久购买一次化妆品(单品)?

□1个月□3个月□半年□半年~1年□1~2年□2年以上

5、您经常购买的化妆品都有哪些类型?

□护肤□彩妆□两样都有

6、您在购买化妆品时主要考虑的因素有哪些?(可多选,限选3项)

□品牌知名度□功效□价格□其他:________________

7、您经常使用的化妆品(单品)价格位于哪个范围之间?

□50元以下□51~100元以下□101~200元□201~400元□401~600元□601~1000元□1001元~2000元□2000以上

8、您在购买化妆品时比较接近哪种情形?

□一冲动就买了□体验后很喜欢所以买□货比三家后才买□比较会犹豫很久才买

9、化妆品店店员一般会给您提供哪些服务项目?(可多选,限选3项)

□现场试妆□赠品试用□答疑解惑□其他:________________

10、您一般喜欢在什么时候用彩妆?(可多选,限选3项)

□每天□朋友聚会时□节日/假期□逛街时□说不上来

11、您有没有建议过您的亲友同事去购买您用过不错的化妆品?

□建议过□没有建议过□记不清了

12、一提到化妆品,您能否立刻想起哪个品牌?

□能【品牌名________________】(若选择此项,请答接下来两道题)□不能

13、该品牌给您印象最深刻的是?(可多选,限选3项)

□系列产品丰富□功效明显□价格合理□口碑较好□品牌名气大□其他:________________

14、以下这些化妆品品牌中,您知道的有哪些?(可多选)

□资生堂□欧莱雅□高丝□DHC□碧欧泉□JUJU□安娜苏□纪梵希□倩碧□THEFACESHOP□宝格丽□雅诗兰黛□贝佳斯□婵真□植村秀□多芬□兰芝□凡茜□SASA□嘉娜宝□Max Factor蜜丝佛陀□SKINFOOD□蒙巴拉□香奈儿□SKIN79□美宝莲□玉兰油□娥佩兰□迪奥□娇韵诗□NUXE 欧树□自然堂□迪奥□雅顿□其他:________________

15、您认为吸引您进入化妆品店的主要因素是?(可多选)

□优惠活动多□店面形象好□产品陈列新颖□报刊/杂志宣传

□网络搜索□他人介绍□店员招呼□其他:________________

16、以下这些化妆品品牌中,您经常购买的品牌有哪些?(可多选,限选5项)

□资生堂□欧莱雅□高丝□DHC□碧欧泉□JUJU□安娜苏□纪梵希□倩碧□THEFACESHOP□宝格丽□雅诗兰黛□贝佳斯□婵真□植村秀□多芬□兰芝□凡茜□SASA□嘉娜宝□Max Factor蜜丝佛陀□SKINFOOD

化妆品市场调查问卷

□蒙巴拉□香奈儿□SKIN79□美宝莲□玉兰油□娥佩兰□迪奥□娇韵诗□NUXE 欧树□自然堂□迪奥□雅顿□一个都没有□不关心品牌□其他:________________

17、您平时主要看的杂志及综艺娱乐节目包括?(可多选,限选3项)

□《瑞丽》□《时尚·伊人》□《昕薇》□《嘉人》□《薇薇》□《都市丽人》□女人我最大□康熙来了□我是大美人□越淘越开心□都不怎么看□其它________________

18、您主要的休闲娱乐方式包括?(可多选,限选3项)

□卡拉OK□看电影□逛街/购物□听音乐□阅读□上网□网购□宅在家里 □看电视□美容□运动健身□旅游□打牌□其他________________

19、您主要注重化妆品的那些功能?(可多选,限选4项)

□美白□保湿□补水□防晒□彩妆效果□抗皱□祛黑眼圈□祛眼袋□收缩毛孔□祛痘及痘印□抚平皱纹□其他________________

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个人信息

A、您的性别:

□男□女

B、您的年龄:

□18~22岁□23~28岁□29~35岁□36~40岁□41~50岁□50岁以上

C、您的身份:

□白领□公务员/教师□个体户/私企主□家庭主妇□学生□其他________________

D、您的月收入范围:

□3000元以下□3000~5000元□5000~8000元□8000~15000元

□15000~30000□30000元以上

E、您每个月平均的个人花费:

□500元以下□500~1000元□1000~1500元□1500~3000元

□3000~5000元□5000元以上

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再次感谢您的参与和支持!祝您一切顺利!

第五篇:南宁化妆品市场

广西省概况

广西地处祖国南部,云贵高原东南边缘,山多地少,属亚热带季风气候区,主要特征是夏天时间长、气温较高、降水多,冬天时间短、天气干暖。年平均气温21.1℃。最热月是7月,月均气温23—29℃;最冷月为1月,月均气温6—14℃之间。南临北部湾,与海南省隔海相望,东连广东,东北接湖南,西北靠贵州,西邻云南,西南与越南毗邻。2003年末,广西总人口4857万人,居各省区市第10位,人口密度为每平方公里205人,比全国平均多70人。在总人口中,城镇人口1411万人,占29.1%;农村人口占70.9%。

广西具有沿海、沿边、沿江的区位优势,同时处在我国大陆东、中、西三个地带的交汇点,是华南经济圈、西南经济圈与东盟经济圈的结合部,是西南乃至西北地区最便捷的出海通道,也是联结粤港澳与西部地区的重要通道。特别是随着中国—东盟自由贸易区的建立,广西作为连接中国西南、华南、中南以及东盟大市场的枢纽,在拥有5.3亿人口的东盟和5.4亿人口的泛珠三角经济圈两个大市场中,将发挥结合部的重要战略作用。

独特的地理战略优势,使广西省经济迅速发展,日化行业也得到了蓬勃的发展。城镇人口的增多,使越来越多的人们具有一定的经济能力和消费支付能力,他们日益注重外表的打扮,蕴藏着巨大的消费潜力,专家认为,广西日化市场具有广阔的发展潜力,是未来日化市场的增长点。

南宁市消费市场的特点

广西省会城市南宁市是一座新兴的现代化工商业城市,城区交通发达,通讯、水电等基础设施完善,商业繁荣,金融活跃。南宁2006年经济总量达861.94亿元,同比增长15.1%,居广西各市之首。

1、2006年南宁市消费市场亮点多多,市场销售热点突出,全年完成社会消费品零售额239.41亿元,同比增长15.12%,创下1997年以来的最快增速。

2、统计数据表明,南宁市居民消费结构升级,热点商品出现持续旺销态势。从限额以上批零贸易企业分类商品零售看,手机等通讯器材比上年增长53.68%,汽车增长23.5%,家用电器和音像器材增长33.82%,化妆品增长44.98%。

3、假日经济拉动消费市场的增长,有重大节日或主要活动的月份,都会掀起一波消费热潮,元旦、春节时商品零售总额同比增长高达28.58%。同时,假日经济为企业创造了巨大的商机,改变了人们的消费观念,拓展了市场空间。

4、消费价格温和上涨。居民消费价格总水来比上年同期上涨1.5%。广西省的经济快速增长同时促进了城乡居民收入快速增长,人们对洗涤化妆品的需求继续旺盛。其中,南宁市高、中、低端的护肤护发产品都呈增长的态势。中高端护肤护发产品的增长速度最为喜人。从北京华联、深圳南城百货、沃尔玛购物中心、王府井百货、南宁百货大楼等大型高档购物中心了解到,每家零售企业的化妆品零售额都有两位数以上的增长率。在品牌知名度方面,无论洁肤品还是护肤品,欧莱雅、H2O、美宝莲、玉兰油、雅芳、倩碧、兰蔻等国外品牌占主要消费地位。而国内的大宝、隆力奇等民族品牌的认知度也很高。总体上说价格适中、产品功用、品牌知名这些基本要素都已成为消费者在购买日化用品时重点考虑的因素,而广告影响与别人推荐普遍会对消费者的决策产生比较大的作用,尤其是广告的影响,比之别人推荐力量还要稍强一些。

南宁日化市场现状

南宁的百货业较发达,百货超市都较多,比较有名的北京华联、深圳南城百货、沃尔玛购物中心、王府井百货、南宁百货大楼、梦之岛、利客隆超市、朝阳商业广场、百盛名店等大型零售企业。这些商贸龙头企业的强势拉动作用不断增强,超市、连锁店等新兴业态的大批引进,以及外资零售企业进入中国的步伐加快,使得流通领域焕发出新的生机,同时显示,消费品市场的竞争将越来越激烈。

南宁的日化批发市场暂时没有形成规模,只是零散地分布在交易市场,以及华西路一带,大大小小的日化商行共计三十家左右。走入一些店铺内观察后发现,产品的种类相差也较大,从国内的大小品牌到国外的知名品牌,都可以找到。宝洁公司和联合利华公司的产品都被放在显要位置。采访了一些商行老板,本土知名品牌雕牌、立白、浪奇、东洋之花、采诗等等洗涤化妆品具有价格优势,是中低收入家庭或城乡郊区的主要消费。尽管日化批发市场没有形成规模,但是交易非常活跃,到了中午吃饭的时候,多家店铺都门庭若市。

经营情况分析:多种模式并存

调查结果显示,由于广西省的商贸超市百货业发展较大,广西省的经销商主要的经营模式是以超市供货为主,比例为28%;批发的比重次之,占26%;广西经销商和全国其他省份的经销商都较注重零售,零售比重占18%;至于自开专营店与商场专柜占有的比例是一样的,均为5%。在这些经营模式里面,许多经销商选择多模式经营,同时给超市供货、专营店送货、商场专柜送货、批发零售,多模式的操作带来的是不菲的效益。

另外,由于各种原因,经销商的经营的地域范围都集中在地级市区和县级市区;供货省会南宁地区的经销商比经营范围锁定乡镇农村的要多一些,居民消费力是主要成因。

广西经销商的经营规模一般不大,许多都是小企业、小商行。规模较大的经销商有南宁的德鑫化妆品、阳光雨贸易有限公司、雨纯百货商行等;柳州市的智业贸易有限公司、鲲鹏商贸、正诚贸易有限责任公司、嘉纯公司等;玉林市的天成添虹商贸等等,这些企业经营规模都较大。数据显示,每月营业额在1万元到5万元的占20%;5万元到20万元的比例占40%;50万元到100万元占的比例是30%;20万元到50万元的比重为10%。

全球经济环境好转,中国经济持续增长,使各行各业的销售情况都呈上升趋势。与2004年相比,2005年广西经销商在日化产品的销售额情主要是上升的趋势,很多经销商在2006年都增大了投资;也有一部分经销商的经营情况是基本持平的,而面临经营情况下降的占极小的比例。影响销售业绩的主要因素是竞争太太的原因,也有部分原因是因为经销商本身经营方式的改变和管理方面的原因。

经营手段分析:追求产品利润

成功的方法有很多,在经营过程中,每个经营者都有自己的手段和方式。广西的经销商在经营当中,会对一些产品进行推广。在选择主推产品的时候,因为产品的利润空间较高而去促销的占32%的比例,其次是厂家提供支持和产品占29%,能够带动卖场气氛的产品占23%,积压较多的产品占的比例为16%。经销商在主推产品上多采取在陈列货架上占有显眼位置,而聘请导购员不断进行促销活动也受经销商的青睐。促销要涉及的费用问题,应该由谁来支付呢,是企业还是经销商,希望厂家酌情支持的占63%的比例;希望厂家全部支持的占34%,认为谁出都无所谓的经销商只占3%。

另外一组数据还显示,在经营的过程中,有32%的经销商遇到过市场上同时出现很多同类产品的状况,有18%的代理商遭遇过下级经销商突然要求给予

促销支持,还有18%的经销商遭遇过厂家提升货价的现象,有32%的经销商遇到过假冒伪劣产品冲击市场。

广西洗化产品的特点

洗涤化妆品属于快速消费品,洗发水、护肤品、牙膏、沐浴露四种方品方面,分别最好卖的产品价格是:洗发水的价位是10-18元之间;护肤品的价位是20-40元之间;牙膏的价位是3-6元不等;沐浴露的价位是15-20元之间。这组数据反应了广西市场的日化产品的消费力跟国内其他内陆省份的消费力是相差不大的。

在洗发水方面,63%的经销商认为,10-18元之间的洗发水最好销,其次是19-30元的,占25%。10元以内和31元以上的分别为8%和4%。(图3)在护肤品方面,20-40元的价位卖得最好,占50%,其次是20元以内,占30%。40-60元占15%;60元以上的占5%。(图4)

牙膏方面,最受消费者青睐的功效型产品为美白和口气清新,各自占去33%,防蛀占20%,固齿功效只占14%。而牙膏的价位方面则集中在3-6元之间,占有45%的市场份额,3元以下和6-10元的产品均占有25%的市场份额,而10元以上价位的产品占有5%。(图5)

沐浴露类产品最畅销的价位是15-20元之间,占有54%的大份额,其次是10-15元的产品,占有33%的市场,5-10元之间的产品占13%。5元以下和20元以上的产品几乎没有市场。

广西经销商选择新产品的特点

每年经销商都要挑选新的产品来完善产品结构,淘汰没有利润或利润低的产品。不断完善,增加自己的实力,对于选择合适的新产品至关重要,选对了产品,经营就成功了一半。广西经销商在选择新品牌的时候,最注重产品定位符合当地消费水平,占37%;关注厂家所给予的利润空间,占25%;看重企业实力和技术优势的占22%,品牌知名度和广告力度的占16%。对于选择新品牌的方式,广西的经销商主要通过四种渠道来选择新品牌,通过大型的行业展会来挑选新品牌占36%,参加企业订货会占30%,通过媒体广告资讯占20%,企业的业务员上门推介占14%。在选择新品牌时,有三分之一的经销商是为了提高利润,有三分之一的经销商是为了增加经营品类,应消费者需求而增加新品牌以及提升名气占的比例不大,共占三分之一。

将在2007年增加新品牌数量在2个以下的占51%,3-6个之间的占43%,只有9%的经销商准备增加7-10个品牌,11个以上的只有7%。在选择新品牌的同时,经销商一般会淘汰掉部分老品牌,在淘汰老品牌的时候,厂家支持不足的首当其冲,会被40%的经销商淘汰;产品销售困难时,36%的经销商会自动放弃;面对产品利润不高的品牌,有16%的经销商承认会换掉品牌,另有其它原因被淘汰的品牌占8%。

广西日化消费市场的特点

日行行业竞争越来越激烈,有45%的经销商认为广西当地市场相对来说稳健,只有极少量的流动;同样有45%的经销商认为当地市场进出这个行业的商家很多,市场很不稳定。只有10%的经销商表示,当地的经销商人群很稳定,做经销的都是那些人。因为进入日化行业的门槛较低,越来越多的人选择投资日化行业,各个商家之间的竞争越来越激烈。有36%的经销商认为当地的市场竞争非常激烈,市场分额变动多;有62%的经销商认为虽然竞争激烈,但市场份额比较稳定。仅有2%的经销商认为,竞争不激烈,市场份额很稳定。

竞争过程中出现的恶性行为有:有同类产品大降占33%;突然出现假冒产品冲击市场的占25%;甲产品在宣传广告中贬低乙品牌的占3%,还有39%的经销商遇到过以利益回扣抢夺客户的事情。

在一项“当地经销商是否自己找厂家贴牌生产的现象”的调查中,有45%的经销商表示,贴牌生产在当地并不多见,都在做厂家的牌子;有30%的经销商认为,很多商家想贴牌却又不敢去做;另外有15%的经销商认为当地市场出现很多杂牌小牌,是因为很多经销商贴牌自己贴牌生产造成的。只有10%的经销商认为,下游终端完善的经销商做过自己的牌子。

广西洗涤化妆品消费者的特点

有55%的经销商认为当地的购买力平衡,消费水平稳定;有22.5%的经销商认为,当地的购买力在增强、消费看好;同时有22.5%的经销商认为当地的购买力减弱,消费不看好。

在消费者更换品牌的因素方面,受广告宣传影响的占30%,有24%是因为朋友推荐和促销优惠;因为新功能和目前使用的产品效果不理想而更换品牌的占11%。

对当地消费者的购买产品比较容易受到电视广告的影响,占34%;其次是户外广告27%、报纸27%,广播1%,车载10%,互联网1%。

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