交通银行手机支付

第一篇：交通银行手机支付

交通银行手机支付

作者：金投网

交通银行手机支付帮助：

可以通过交通银行网站，点“个人网银登陆”--->“手机注册版用户”--->“首次登陆”（自己设一个登陆名“必须是字母和数字结合”，设登陆密码“也必须是字母和数字结合”）--->“登陆”--->“网上支付”--->“激活与管理”--->“激活”。激活后就可以办理网上支付了。

第二篇：手机支付

手机支付

1.1 产品名称 手机支付 1.2 产品标识

1.3 产品亮点

 支付便捷、消费便利

 网点遍布、开通方便

 多种保障、安全可靠

 充值多样、支付丰富 1.4 产品简介

手机支付是指用户与商家非面对面接触时，通过www.teniu.cc或编辑短信KT发送到10658888，即可开通账户；

(3)多种保障 安全可靠：手机支付业务在开通和交易过程中，均受到国家认证的安全保障；设置消费额度限制，防范支付风险；

(4)充值多样 支付丰富：支持现金充值、网银充值等多种方式，并通过互联网、短信、语音、手机上网、手机菜单等进行远程支付。1.9 业务办理及退订 网站办理

办理方式：用户登陆www.teniu.cc 开户。退订方式：用户登陆www.teniu.cc 销户。短信

办理方式：用户编辑KT到10658888开户。退订方式：用户编辑XH到10658888销户。Wap营业厅 办理方式：无 退订方式：无 10086 办理方式：拨打10086转接手机支付二线客服，申请开通手机支付业务。退订方式：拨打10086转接手机支付二线客服人工台，申请手机支付账户销户。沟通100服务厅

办理方式：用户携带有效身份证明到营业厅开户。

退订方式：如果用户无现场支付账户且远程支付账户余额为0，即可通过营业厅进行销户。如果用户有现场支付账户，需先到营业厅完成现场支付账户销户。如果用户无现场支付账户，但远程支付账户余额不为0，则用户进入待销户状态。1.10 补充“资费标准”描述 功能费：无

通信费：三个短信端口10658888（手机支付、手机钱包）、10658004（距离校准）、10658060（世博手机票）的上、下行短信费均为免费。

说明：配置业务资费内容，以不超过350个汉字为限。

1.11 增加“使用方法”描述 业务使用方式： 充值：

根据客户的账户使用场景划分，手机支付账户分为现金账户和充值卡账户。现金账户是可通过网银、营业厅等进行现金充值的账户。现金账户具有支付限额高、使用范围广、余额可提现等特点。充值卡账户是指客户通过充值卡进行充值的账户。充值卡账户可通过网站、短信、客服IVR和STK菜单充值。充值卡账户具有充值简单、使用方便等特点。网银充值：

网银充值方式：登陆www.teniu.cc手机支付业务网站点击“充值”，并选择“网银充值”选项→选择需要充值的银行→输入充值金额→点击“提交”，系统将直接跳转至客户指定的银行界面，按照银行界面提示进行操作即可完成充值。

充值成功后，手机支付网站和手机短信将同时收到充值成功的信息！网站：

短信：

营业厅现金充值：

客户可在营业厅缴纳现金向手机支付账户充值。消费：

客户可通过登陆商户网站、发送短信等方式选择商品，并根据相关提示完成支付。通过www.teniu.cc手机支付业务网站使用的密码。客户通过网站方式进行注册，可以自行设置登录密码。客户通过短信、STK，注册手机支付业务成功后，系统自动生成初始登陆密码，并通过短信通知客户，同时提示客户登陆手机支付业务网站进行密码修改。该密码长度为6-16位，必须是字母或数字组成,区分大小写,不支持“,_”等符号。密码修改：

客户通过短信、STK方式注册后初次登陆www.teniu.cc业务网站，系统将引导客户修改登陆密码，不修改则无法使用。客户也可通过www.teniu.cc业务网站的安全中心修改登陆密码。

密码使用：

客户登陆www.teniu.cc业务网站时，需先输入登陆密码，密码验证无误后，客户可使用网站提供的自服务功能。当客户手机号码销号后，若手机支付账户没有销户，客户可通过手机支付业务别名和登录密码登陆www.teniu.cc业务网站，自行进行余额处理。密码重置：

a、客户可通过www.teniu.cc业务网站输入手机号码或别名点击“忘记密码”发起登陆密码重置请求，系统将下发校验码到客户手机上，客户在网站上输入校验码通过校验后，系统将以短信形式把重置后的新登陆密码发送到客户手机上。

b、客户也可通过发送M到10658888，收到短信后回复9“更多功能”，在收到新的短信后，回复8“重置登录密码”，即可成功重置登录密码。系统将以短信形式把重置后的新登陆密码发送到客户手机上。

c、客户拨打10086转二线客服IVR系统，选择2键进入“密码管理”，再选择1键启用“登录密码重置”后，系统将以短信形式把重置后的新登陆密码发送到客户手机上。

d、客户拨打10086转手机支付二线客服通过人工服务重置登陆密码。只要主叫号码为手机支付帐户的手机号码，客服将为客户直接重置登录密码。

支付密码 初始密码：

支付密码是对客户的手机支付账户操作进行授权管理的密码。客户通过网站方式进行注册，可以自行设置支付密码。客户通过其他方式开通手机支付业务成功后，系统将初始支付密码通过短信通知客户，同时提示客户及时修改初始支付密码并删除本条通知短信。初始密码必须修改后才能生效，密码长度为6位数字。密码修改：

a、客户可通过www.teniu.cc业务网站的安全中心修改支付密码。

b、客户也可拨打10086转手机支付二线客服通过IVR方式修改支付密码修改。

c、通过STK菜单修改支付密码。选择SIM卡应用中【手机钱包】-->【我的钱包余额】-->【业务管理】-->【支付密码设置】-->【修改支付密码】。密码使用：

客户通过短信、www.teniu.cc手机支付业务网站、STK进行账户相关操作（包括支付、提现、提现银行卡绑定、提现银行卡解绑、充值、销户等）时，需输入支付密码。

密码重置：

支付密码重置可通过客服、密保问题（网站）和密保手机三种方式重置。手机支付账户状态属非正常状态（待销户、挂失、冻结、锁定等状态），或手机号码属非正常状态（欠费停机或申请停机）将无法进行支付密码重置。a、通过客服重置支付密码

客户通过本机拨打10086转二线客服通过人工方式重置时，如账户无余额则客服将直接给客户下发重置密码短信，如有余额则需先通过密码保护问题验证。密保问题验证成功时，客服即以短信方式重置支付密码到客户手机；密保问题回答不正确或未设置密码保护问题，客服将核对客户信息（身份证号码、开户方式、开户时间、密保手机）是否正确。客户回答正确的客户信息在两项以上时，客服将以短信方式重置支付密码到客户手机。若客户回答正确的客户信息少于两项，则不能重置。如果是非实名用户或身份证号码不详，又未设置密保手机，须请客户先去营业厅补齐资料，进行实名更新后才可重置支付密码。b、通过密保问题重置支付密码

客户可以通过www.teniu.cc手机支付业务网站回答密码保护问题，重置支付密码。密保问题设置：

客户可以通过www.teniu.cc手机支付业务网站，在安全中心设置密保问题。密保问题可以采用系统提供的问题，也可以自定义问题。密保问题的使用：

客户忘记支付密码时，在www.teniu.cc手机支付业务网站上，可通过回答密保问题，重置支付密码。系统将把重置后的密码通过短信下发到客户的手机上。

客户一天内密保问题回答错误次数超过3次，则当日内只能通过二线客服人工方式找回支付密码，或次日再行回答密保问题。c、通过密保手机重置支付密码

密保手机是指通过设置亲友号码为密码重置验证码接收手机的方式，在忘记支付密码时，可通过密保手机获取验证码，再行重置支付密码的方式。添加密保手机：

网站设置：客户登陆手机支付业务网站www.teniu.cc，通过“我的手机支付”，进入“安全中心”双击“设置密保手机”进行设置。

语音设置：直接拨打12588，按‘２’键选择“密码管理”，按‘３’键进入“密保手机业务”，然后按‘1’键按语音提示设置密保手机。

短信设置：在用户进行手机支付帐户开户时，系统将下发短信引导用户设置密保手机。用户回复该短信，告知系统其密保手机号码即可设置成功。密保手机重置支付密码：

客户可以登陆手机支付业务网站 www.teniu.cc，通过“我的手机支付”，进入“安全中心”双击“使用密保手机”按提示操作重置支付密码。

客户也可拨打10086转二线客服IVR系统，按‘２’键选择“密码管理”，按‘３’键进入“密保手机业务”，再按‘2’键按照语音提示通过密保手机重置支付密码。

客户还可编辑短信“PWP”发送到10658888。系统收到短信请求后将验证码下发到客户的密保手机。客户在验证码下发的5分钟内通过本机发送验证码到1065888，即可重置支付密码。更换密保手机：

网站方式：客户可登陆手机支付业务网站 www.teniu.cc，通过“我的手机支付”，进入“安全中心”点击“修改密保手机”，然后按页面提示修改密保手机号。

语音方式：直接拨打12588，按‘２’键选择 “密码管理”，按‘３’键进入“密保手机业务”，选择 “设置密保手机”后，按‘１’键“修改密保手机”，再按语音提示完成密保手机号修改或更换。

手机支付密码注意事项：

当密码连续5次输入错误即被锁定，24小时后将自动解除“密码锁定”状态；同时客户也可进行密码重置，当天即可使用新密码，但只能通过拨打10086转手机支付二线客服IVR或人工服务进行密码重置。

第三篇：手机支付讲稿

手机支付讲稿

在这个移动改变世界的时代，手机除了能通信之外，还能带给我们什么惊喜呢？

今天我们要跟大家分享的话题就是“手机支付，（点击鼠标）你准备好了吗？”。

(点击鼠标)那么，在接下来的时间里，我们小组将从以下四个方面跟大家介绍这个话题。首先请允许我进行前言部分的介绍。

有句话叫做：“手机虐我千百遍，我待手机如初恋”，在手机、电脑、和钱包的重要性排名中，有一项社会调查，大概十年前的时候，我们看到的排名是这样的（点击鼠标），但是十年之后，我们看到的排名却变成为了这样（点击鼠标）。一个重要的转变就是：曾经最重要的钱包现在变得不再那么重要，而曾经不那么重要的手机现在却成为了人们的新宠。通过这样一种对比，我们会发现：在现实生活中，人们必须使用现金的趋势正在转变，人们转而在寻找一种更加便捷的支付方式，而在这时，“手机支付”便适时的出现了。

（点击鼠标）其实在中国现在的移动互联网上已经具有了很多手机支付的运用，就比如说：工商开发的“手机银行”、阿里巴巴开发的“支付宝”、中国移动开发的“手机支付”等等。

在这些运用当中，大到转账、还款，小到购物、消费我们都可以通过手机来完成。（点击鼠标）我们发现，其实，哎，手机支付正在通过慢慢的融入我们的生活从而改变着我们的生活和消费习惯。

（点击鼠标）那么，手机支付在中国究竟是一种什么样的发展状况？它又为什么会发展成这样？它会遇到哪些阻力？我们有能给他提供哪些对策和建议呢？下面让我们带着这些问题，继续欢迎我的队友为大家进行精彩的讲解。（鼠标给宋爽）

第四篇：中国电信手机支付

中电信手机支付卡详解：集成公交卡等6大功能

2010-11-1 8:55:30 腾讯科技 电子商务 电子支付 郭晓峰

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北京时间10月31日消息，近日，由中国电信和中国银联携手打造的银联标准手机支付卡天翼长城卡在浙江宁波首发，腾讯科技第一时间为用户带来了该卡功能的详细介绍。据了解，天翼长城卡上集成了电信的3G通信功能、中国银行的金融功能、公交应用功能、校园食堂、门禁等功能，将原来分散的多种卡功能集中到一张手机UIM卡上，携带方便，使用便捷。

天翼长城卡主要具备四大主要功能（通信功能、金融功能、交通应用、行业应用）和两项辅助功能（充值功能和余额查询功能）。用户不仅能在公交、校园、企业和众多商家进行手机刷卡支付，也能在教育、卫生、交通、电力、能源等领域实现手机支付功能。与此同时，客户可以现金充值，也可将自己的天翼长城卡与中国银行借记卡做关联，只需发送一个短信，就能从自己的存款账户转出指定金额到手机支付账户中，充值十分便捷。

功能一：3G通信

据了解，天翼长城卡在特制的手机卡上，加载了符合我国金融行业芯片卡通用标准的“电子现金”账户，是信用卡与天翼手机相结合的创新产品。该卡具备电信3G通信功能，依托电信CDMA网络。

功能一：金融支付

本次天翼长城卡在宁波首发，目前，天翼长城卡内置中国银行电子钱包功能，可在全国具备非接触式金融受理终端的银联商户或银行商户刷手机消费。目前在宁波地区已具备良好的消费环境，可在全市超过7000家商户、近20000台POS机上自由刷卡消费。

目前物联网的发展正方兴未艾，RFID（射频识别）技术是物联网的关键技术之一，天翼长城卡正是将RFID技术与UIM卡技术有机结合。

功能三：公交应用

天翼长城卡具备公交应用功能，可在宁波地区、以及其它具备公交车上手机刷卡条件的地区，使用电信手机搭乘公交车。目前已可在宁波市公交总公司所属125条线路、超1300辆公交车上畅通使用。

功能四：行业应用

天翼长城卡可应用于校园、企业，使用天翼长城卡，可以用电信手机在食堂和超市消费、刷门禁、进行考勤等等。

功能五：充值

用户可在中国银行各营业柜台，使用现金、中国银行卡为天翼长城卡电子钱包进行充值，还可通过中国银行提供的自助圈存机等自助终端充值。

功能六：余额查询

用户可在中国银行各营业柜台、自助圈存机、或在全国贴有银联标识特约受理商户的非接触式受理终端机查询天翼长城卡电子现金账户余额。此外，还可在电信手机菜单上，进入“天翼长城卡”菜单，可查询天翼长城卡电子现金账户余额变化，以及最近充值交易的明细记录。

标签：中电信 | 手机支付

第五篇：中国移动手机支付

业务介绍

中国移动手机支付是移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务, 在带给您全新的支付体验同时，还大大的提高了交易的安全性和便捷性。

用户只需开通手机支付业务，系统将为用户开设一个手机支付账户，用户可通过该账户进行远程购物（如互联网购物、缴话费、水费、电费、燃气费及有线电视费等）。

开通手机支付业务后，若用户在中国移动营业厅更换一张手机钱包（支持RFID功能的专用SIM卡），则还可以使用手机在布放有中国移动专用POS机的商家（如便利店、商场、超市、公交）进行现场刷卡消费。

轻松支付，随“机”消费，真正实现“一机在手，走遍神州”。

开通方式

1.通过手机支付网站cmpay.10086.cn开通；

2.编辑手机短信“KT”发送到“10658888”，即可开通手机支付；

3.营业厅现场业务受理。

业务价值

随着中国电子商务的快速发展和移动网络应用的不断成熟，移动支付作为一项便民的增值服务，已成为新兴的最具发展潜力的业务，中国移动作为移动通信的领跑者，将以“移动支付专家”为己任，为推动支付产业的持续发展做出不懈努力。