工作总结报告_范例(可参考)

第一篇：工作总结报告_范例(可参考)

工作总结报告及计划

本人自今年5月份入职到现在也将近半年，在部门里主要负责项目需求方面的工作，近段时间也参与到项目助理等方面的工作，具体包括有项目需求文档编写、操作手册编写、系统需求确认测试、缺陷录入与跟踪、系统原型制作、需求评审跟踪等，其中主要涉及到机场安检管理系统、机场公安背审、佛山国保二期、佛山国保维稳信息采集、省边防总队等重要项目，另外，也在协助部门领导整理相关的项目文档和项目数据，还有组员日常相关工作的检查（工作日志、外勤出差记录、项目周报等），也随时接收领导临时安排的工作。

在进公司以来，本人一直坚守岗位，尽职尽责，努力工作，以做好本职工作为前提，为公司创造更大价值为目标，因此在工作中虚心向资深同事求教，不断总结与改进不足之处，逐渐能适应并符合岗位的要求，逐步能单独完成一个项目的需求过程（以最近的机场安检事件管理项目为例），其他方面的工作也能保质保量完成。但是，本人认为，为了能适应更多的工作而更好地为公司服务，在IT技术、业务知识等方面还需加强。因此，本人下一步的工作计划是：继续先做好本职范围工作，在自身相对薄弱的环节多下工夫学习，积极参与部门各项活动与业务技能培训，另外，在前任公司过往工作当中，本人一直也从事实施工作多年，也有一定的实施经验与客户服务经验，也曾多次获得客户的赞扬，所以也希望领导日后能安排本人到客户现场工作，融合团队，为求为公司、为团队多出一份力！从平时部门的培训和日常的工作检查方面来看，觉得有些同事的执行力与责任感也有待提高，就培训而言，其实这个本身就是公司给予提高技能的好机会，希望我们都能够真正重视起来，不能视之为形式，同时希望继续加强大家的团队协作精神，共同为团队、为部门、为公司多贡献一份力量，同时也是在提升自己的价值！

第二篇：实践总结报告可以是调查报告

实践总结报告可以是调查报告、实践论文或者心得体会，字数不少于1500字。可另附纸张.暑期社会实践报告之家具导购实践

系别：商务系

专业：国际经济与贸易

年级：10级

班级：本二

姓名：杨秋

学号：10201113216 实践单位：温州市学院东路嘉鸿花园宏居家具有限公司 实践时间:202_年08月15日——202_年08月25日 共10天

正文：

又是一个夏天的到来，恍惚间我已经读完一年大学。过完这个暑假回校，我就上升为学姐了。不过，光看年龄上的辈分似乎很没说服力。的确，现在这个社会看中的就是一个人的经验和能力。为了提升我自己的经验和能力，这一年期间，我也解接触了很多人，打了几次零碎的工。这些的确对我很有帮助，我变得大胆了许多，对于陌生人，不再是低头闪躲，而是微笑正视，同样我也结交了好多不同的朋友，其中有些甚有自己的思想。

对于学校的暑期实践安排，我也很能理解，我们已经不再是“象牙塔”里的公主王子，我们面对的是以后的就业问题，我们承担了一份来自父母以及未来自己的责任。我正好也借着这个机会，再次锻炼自己的能力。

在一个月的调整休养后，我来到了以前兼职过的家具公司。其实，我姐姐家和表舅舅家都是办厂的，我可以很轻松的在那里找到工作，盖个章完全不成问题。但是考虑到自己的专业是贸易类的，想想最好还是接触实际的销售工作才好。于是我只身又来到了温州。虽然以前来过，对公司有点熟悉，但是因为时间过得也挺长了，而且公司有些方面还是做了调整，所以我还是跟着那边的店长姐姐转了一圈，再次了解了公司销售的操作流程。而且又知道了针对于新老顾客有不同的销售方案。再次熟悉了公司环境后，我的工作也就开始了。我的工作还算轻松，就是在公司里给顾客介绍产品，并且尽量跟他们做成生意。上次我主要是给顾客介绍产品就可以了，成交生意，这种难度较高的事还是交由店长及其他公司正式员工上场。而这次，我不仅要做宣传工作还有努力成交生意。由于我们公司在马路花坛内侧，不像别的商业街一样客流量很大，所以一般都是顾客自己找上门来的，因此开始几天都还算空。不过每次有客人来了，我就显得很兴奋，拿着宣传单递送给他们，然后跟着他们走，总的说一下现在的优惠制度，和产品的质量保障。当顾客停留时就转换到当前的产品上，详细介绍一番。

一开始，我总是因为紧张说话太快而舌头打结，说不清楚，而且由于经验不足也老是把木质之间搞混掉，老是把密度板做的门和复合板做的门搞混掉，幸好店长姐姐总是留心我这边的情况，才没有出太大的差错。有几次，我怕顾客知道的信息不够及时而失去这次生意，而在顾客面前不停的说，结果到后来连我自己都觉得说的太多引得顾客生厌了才悻悻的停住嘴。后来，店长姐姐告诉我，我们做销售的人讲话时有技巧的，不能说太多，话讲太多，顾客就会觉得我们没条理，思路不清晰反而给不了顾客最想要的信息。顾客的大脑需要时间去归纳自己听到的内容从而做出最好的选择，我们作为销售员不能 一股脑儿的什么都塞给他们。我很快洗去了教训，在适当介绍过后，就等着顾客自己看。果真，之后都是顾客自己看了后问我具体问题，我只要一一作出解释就行了。这样不仅顾客不会烦，我自己的工作也减轻了。

在家具市场上面，其实在任何销售行业都一样，我们要相信“没有不能成交的顾客，只是导购员对顾客的需求不够了解；没有不能成交的顾客，只是导购员的方法和策略不正确;没有不能成交的顾客，只是导购员无法获得顾客的信赖。”我们只有真正了解顾客需要的是什么，促使顾客购买的驱动力是什么，如果不能知道这些问题的答案，一切也就等于零。这是销售活动的基础，是成功说服顾客的关键。

接着的的几天我仍然努力地工作着，虽然我只会说一些基本的产品信息，但是通过老板对我的鼓励之中，我还是知道我的努力显然还是被老板看在眼里的，我也相信通过这次实践，在以后几次兼职中我会更有信心做好。我更明白穿上了工作服我就代表了公司，我的一言一行都代表了公司的利益，时刻为公司做宣传，为公司的利益着想。这次的实习又一次让我提前接触了社会，认识了当今的就业形势，并在心里为自己的就业提前做了一次策划。同时，在最后一天工作完成后我再次体会到工作的不易，想起爸妈，我更加坚定了好好学习，努力工作的信念。短短的实践真的受益不浅。

第三篇：工作总结报告

周工作报表

本周来，认真贯彻执行会议精神，严格实施对每位组员的考核评审：要求组员切合实际，谦虚地对自身表现和工作情况进行一轮评审及汇报，组员们意识到工作中的不足，并努力在今后的工作中不断改善，为公司创造更好的价值。

天气开始酷热，加大员工的安全生产意识。特别强调于电源、烤箱、溶剂、室内通风等方面。并以身作则，每天上下班亲自监察是否存在安全隐患，做好提前防范和杜绝安全死角情况。

严格要求每位组员遵守公司的各项规章制度，根据每位员工的自身特长，分配安排工作任务，并着重针对组员进行全面提升进行技术指导和实际操作，争取短期内能取得优异成绩。

1、日常工作方面，抓实干，求实效。顺利完成公司上级下达的各项工作任务。调漆人员本周工作重点在于调配外贸部提供的进口色卡配方（已展开的工作为宝马、奔驰）和客户提供的各类样板。小批量生产工作任务相对稍微偏多，时常订单数量大于24升，在组员的不懈努力工作下，所有任务都能按时保质保量完成，且无工作失误造成浪费损失。色卡喷涂方面主要工作重点在于成品漆的喷涂，根据实际情况进行喷涂安排，尽最大能力完成色卡（走向图）所需的所有完成品。耐心热情处理客户的投诉及询问，第一时间为客户提供快捷、有效的解决措施，使客户买的舒心，用的放心。研发部/售后部所有组员将会继续努力，认真完成份内工作，为“实创”做出更大贡献。

第四篇：工作总结报告

工作总结报告

大一就这样过去了，转眼间当班长有一年的时间了。班委间的互相磨合使我们的友情和工作默契都进步了好多。尽管在一些活动中我们不能考虑得十全十美，但凭着为同学服务的心，我们都尽了自己的最大努力。

一、主要的工作

1、召开班会

2、个人评优

3、班级活动的筹备

4、班级评优

5、班级同学的助学贷款、国家励志奖学金、国家助学金以及补贴的通知和整理工作

6、关注同学情绪，特别是男生情绪，处理男女生的内部矛盾。

7、加强班委的凝聚力、跟班委谈心、给班委写建议

二、总结与反思

刚开始班委的凝聚力不强，有点散。还有在班委开会时大家的意见分歧比较大，缺少中和的人给意见。通过聚餐、外出游玩以及班委生日送生日卡等等方式提升班委凝聚力；全体班委都很努力地搞好班级的每一项活动，全心全意为班里和同学们服务。上学期刚开学，作为一个新的班委集体，对于工作我们都认真努力着，或许某些方面生疏，在工作中会犯错，偶尔会有些小矛盾，但我们毕竟是一个整体，有着为同学服务的共同目的。

作为班长，首先应该做好带头作用，但是我在学习方面没有做到榜样的作用我感到很惭愧，也许是对专业的认识态度不端正，也许是抱着随便的不良态度，导致我的成绩很不理想，没有起到好的影响。所以，在大二的这年，我会好好抓紧学习这方面的工作，对自己负责。

第五篇：年终工作总结报告

年终工作总结

XXXXXXXX公司 测绘部 XXX 时光荏苒，岁月如梭，在忙忙碌碌中我们送走了202_年，回顾过往，在领导的悉心指导和同事的热情帮助下，同时通过自己的不懈努力，在工作上取得了一些成果，学习到了很多以前不懂的知识，同时也感受到了测绘人能吃苦、肯奋斗的豪气，可谓是受益匪浅，获益良多。但是也存在一定的不足，年终之际，现将我过去一年的学习工作情况总结如下：

一、取得的成绩

1、测绘工作的重要性

测绘工作在当今时代起着至关重要的作用，在工程施工前，必须由测绘人员测量绘制地形图，并提供其他信息资料，然后才能进行决策、规划和设计等工作；在工程建设过程中，也经常需要进行各种测绘、测量，以确保工程施工严格按照方案进行；工程完工以后，还需要对工程进行竣工测量，以确保工程质量。测绘工作贯穿整个工程建设过程，所起的作用非常重要，因此成为一名测绘人，在感到骄傲自豪的同时，也意识到了自己肩上责任的重要性。

2、主要工作情况

自X月X日入职以来，在领导和同事的帮助配合下，大大小小参与了XX多个外业测绘项目，主要有(客观真实的总结自己今年的具体工作情况，尽量用数字体现出工作业绩，可以找一些重点项目进行详细描述，要做到总结全面，中肯，不夸大事实，条理清晰，不说套话，天南海北不知所云)。

（1）竣工测绘项目：（举例说明，下同）（2）地形测绘项目：（3）不动产测绘项目：（4）控制点坐标放样：（5）项目范围线放样：（6）工程复核项目：（7）不动产登记：

3、学习情况

在这半年多以来的工作学习中，我已经初步掌握了各项外业测绘的基本方法和操作技巧，能熟练的使用全站仪、RTK等测绘仪器，也掌握了外业数据的录入和数据处理的方法，同时对测绘内业的软件也有了初步的掌握，如利用南方CASS软件绘制地形图、竣工图，利用Arcgis软件处理工程复核外业数据，利用Photoshop软件进行一些简单的地图微处理，利用91卫图进行影像图及高程数据的采集等。虽然很多项目都是第一次接触，从零开始，但是从未知中探索学习成长会给我带来更多的成就感和满足感，也是我工作动力的来源，大学四年的测绘知识学习也得到了充分的发挥，非常感谢公司可以给我提供这样的平台。学无止境，没有一个人会做到完美，但是至少可以通过不断地学习做到更好。

4、其他工作

虽然分为不同的部门，但作为公司的一员，我们都是一个整体，只有通过大家相互之间的团结协作和互帮互助，进行优势互补，共同提高，才能更好的提高工作效率，也是对自身业务能力的提高过程，在测绘工作的同时，我也多次帮助（简要的概述一下帮助配合其他部门都做了哪些工作，学到了什么）。

二、存在的问题

在这段时间的工作学习中，虽然在很多方面都已经取得了大幅的提高和长足的进步，但是同时也存在着很多的不足，很多项目虽然都有接触，但是因为项目时间紧张，也没有做过太多的总结，对于学到的技能没能加以巩固，对于测绘主要的操作软件虽然都有掌握，但是其他不常用的软件却还是了解不够深入。有缺点并不可怕，重要的是能克服困难，迎难而上。时代的发展瞬息万变，测绘领域的知识更是日新月异，所以必须通过不断地学习实践，培养自身的技术手段和业务技能，努力适应各种工作环境和生活条件。这些问题我会在今后的工作学习中不断地改正和完善，让自己更快的提升，也给公司创造更多的价值。

三、今后的打算

202_年已经离我们远去，但是也预示着新的一年向我们张开了怀抱，我们的生活也将是一个崭新的起点，未来的日子充满了机遇和挑战，领导踏实的工作作风和同事认真负责的工作态度都给我树立了良好的学习榜样。

（1）首先，需要增强责任感，服从领导安排，积极的和领导同事沟通，争取把工作都做到点上，落到实处，尽量减少工作上的失误，少走弯路，少做无用功。

（2）其次，要勤于学习，对于一些不懂的问题一定要姿态放低，虚心求教，不能做言语上的巨人，行动中的矮子，最短的时间里提高自己的技术水平和业务能力。

（3）同时，也必须了解到团队协作的重要性，一个人的能力毕竟有限，只有互补互助，互利共生，才能做到事半功倍。但并不是依赖他人，要敢于挑战困难，对于遇到的问题做到不逃避，不退缩。（4）最后，需要经常总结工作经验，巩固学习到的新知识，做到细心观察、反思。捕捉别人身上的闪光点，取其精华去其糟粕，积极改正自身存在的问题和不足。

四、总结

以上是我个人这一年来工作学习的心得，我会在今后的生活学习中不断地提升自我，以最饱满的热情和最谦虚的态度做好我的本职工作，为社会贡献自己的绵薄之力，为公司创造更多的价值，与公司一起展望美好的未来。