2016十月工作总结

第一篇：2016十月工作总结

2016十月工作总结

2016十月工作总结

只要你不刻意去记住时间，它总是像空气一样，不经意就被你呼吸了。

还没来得及去回味，十月份已经到了尾声。仔细一回想，因为十月有一个长假，人们总是在愉快的玩耍中忘记了时间的流逝。10月8号，收拾好心情，重新回到了工作中来。

没过两天，我的直属领导辞职走了，他的项目扔给了我。当时心情复杂，一方面因为他的离职我以后不会再看他的脸色了，另一方面以后自己在文案的写作上没人指导了。很快我就被安排去遂宁万达驻场了。

在xx的日子，说不上很忙，但是每天需要加班，在那呆了七天，最早的一次是凌晨一点半下班，其中还包括一次加通宵到凌晨六点。文案的事情白天都基本上完成了，晚上主要是陪设计校稿。另外就是万达每天的下班时间基本上是凌晨两点，甲方没走，我们也不敢撂下他们就自己回去睡大觉。在和万达那些人相处的日子里，感触最深的就是自己还是太嫩了，他们加班无怨无悔，每天都像是打了鸡血一样，精神饱满。所以每个人都闪闪发光，有很多值得学习的地方。

回来之后，公司就给我转正了，但是工资并没有增加，还是3500，提成不知道多少，反正谈完之后心里很不舒服。就像是被骗了一样，但是把自己放到称上去称了一下，觉得自己确实也没那个能力拿那么多的工资，所以心里舒坦了很多。无论怎么样，现在应该摆正自己的心态，你只是一个刚刚学会走路的菜鸟。

这两天初中班级群特别热闹，毕业十年，很多同学都变了样，大家互相思念的念头也很浓，纷纷提议年底组织一次聚会，把老班叫上，一起玩玩。我成了负责组织这次活动的首选人物了。虽然不知道年底能不能聚成，好歹还是要精心组织一下的。

11月份就转正了，觉得自己最近懈怠了很多，还是得时刻提醒自己，一名好的文案需要不断刻苦学习才能成长的，加油吧！

2016十月工作总结

金秋十月，这是个收获的季节。我们在迎来了又新一批新鲜血液的同时，亦不忘日常工作的开展。在团的组织工作上，我们企图摆脱例来的约束，大胆尝试，努力创新，在保持原先优良传统的同时，有所作为，与时俱进。

大学生艺术团十月份的主要工作：

一、新干事例会与艺术团各队队长会议

十月份，我们召开了几次理事机构成员的会议。会议中，我们系统地阐述了艺术团的基本工作，强调工作中我们应本的积极态度与乐观心理。同时，我们艺术团注重培养新干事的自主独立性，鼓励新干事多做事，从每次工作中不断吸取经验，增长知识，从而更好地完善自己。2016十月工作总结2016十月工作总结。会后，还给新干事布置了一个游戏，考验新干事间的团结与互助。

本月份，我们召开了一次艺术团各队队长会议，了解现各队新队员人数，开课情况及出勤等制度上的情况。会中，我们还认识了合唱队、礼仪队的新队长及刚并入艺术团的又一新团体——健美操队的队长。二、十月份中旬，我们在大学生活动中心开展了一次大扫除，主要清扫办公室、古筝房、两个舞蹈房、合唱室、铜管乐队室及大厅。此次大扫除，主要由我们新干事完成,让他们逐步介入艺术团的各项事务。

三、10月13日，参加由我院纪检部组办的篮球友谊赛，我部门获得了季军。

四、院团委学生会新干事培训。十月中旬，院团委、学生会组织了为时两天的新干事培训会。培训让新干事们受益颇多，让他们更深一层次的了解我们这个团体，也让他们跟进一步认识到自己的定位，更坚定自己的选择，更明确自己的定位。

五、院团委新干事联谊晚会。１０月２８号晚上，在我校学院舞厅举行了０７届新干事联谊会，此次联谊晚会主要由我部门负责操办。虽然只是一场小型的联欢会，但是我们一点也不草率，认真仔细地作好每一件事，部门人员分工合作，团结互助，圆满成功地完成了这次的晚会。这次晚会所有的事项我都没有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，筹备、策划、购买物品、借搬凳子、彩排及晚会现场的管理等等。

五、院迎新晚会。十月２９号是义乌工商学院的迎新晚会，我部门干事主要安排在音控与节目的衔接、催场上，我们认真、一丝不苟，为晚会的顺利召开，坚守岗位，做好本职工作。艺术团团员们则给我们带来了耳目一新的感觉。

工作中存在的不足：

一、艺术团各个队的联系不密切；

二、各个队的卫生打扫问题；

三、理事机构成员工作积极性高，但工作效率有待提高；

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四、整个艺术团分散，部门与各队联系缺少；

今后的努力：

一、我们应着重抓好理事机构的工作；

二、应与理事机构成员多联系沟通，从她们中去了解些新想法、新观念；

三、重视活动中心的卫生打扫；

四、加强新干事与艺术团各个队队长的联系，要求各人做好个人（2016最新综合实践活动工作总结）工作总结报告；

吸取经验，努力创新，与时俱进。

2016十月工作总结

一、国庆期间慰问现场加班职工。国庆期间，公司工会主席李苏同公司领导缪显杰、张耀庆等，分别来到正在建设中的国电常州项目、张家港沙洲项目、太仓环保电厂、江西丰城电厂、闸电燃机项目、漕泾热电项目、外高桥脱硫项目等施工现场，慰问辛勤工作的职工，向他们送上节日的问候。公司领导与项目员工亲切对话，同工程业主方积极沟通，并要求各项目进一步落实各项措施，做好安全工作计划，保证工程安全、有序地进行。

二、职代会建议及意见工作反馈落实。公司工会组织召开了职代会民主管理小组专题会议，商讨职工生活福利问题。针对八届二次职代会职工提出的生活福利方面汇总的建议和意见，特别是食堂管理、外地施工津贴问题进行了讨论研究。月内，在公司党政领导的积极关心下，目前，野外施工综合补贴、食堂伙食补贴、施工项目补贴标准已经落实；同时，食堂供应也有所提高。

三、参与漕泾与望亭对口竞赛推进活动。2016十月工作总结文章2016十月工作总结出自wk-78500000564913.html，此链接！。10月12日，由上海电力建设有限公司组织的漕泾——望亭燃机工程项目对口竞赛中途会推进会在望亭工程现场举行，上海电建领导张所庆、张心定、奚力强及职能处室有关负责同志出席；公司工会主席李苏、公司副经理张洪禄及漕泾项目代表也参加会议。会上，万锋作了题为《以对口立功竞赛为动力全面推进漕泾工程建设》的专题汇报，表示漕泾1#燃机虽然投产，但任务还很艰巨，要继续深入开展对口立功竞赛活动，再接再厉，确保2#机组安全、准点、优质达标，在上海化工区全面打响上海电建的新品牌。张洪禄副经理代表公司作了题为《强化竞赛实效，打造品牌工程》的工作汇报，他强调竞赛推进会是加强横向联系和学习的极好机会；要求漕泾项目与兄弟单位紧密配合，把工程建成精品工程、中电投样板工程，努力做到：一要增强紧迫意识，确保节点工期完成；二要加大综合治理，确保安全文明施工；三要狠抓工程质量，奉献优质精品工程。会上，上海电建的计划、工质、安保及工会等职能处室负责同志，对两个工程的考评情况进行了点评，既肯定了通过真抓实赛取得的积极效果，也指出了需完善提高的具体要求。漕泾项目提前43天完成达标、现场文明施工、成品保护等受到了与会领导和同志们的好评。作为公司工会，为漕泾与望亭对口竞赛工作顺利进行，做了大量准备工作，有关同志经常深入到一线服务指导，受到了现场参赛同志的好评。

四、安康杯竞赛优胜企业及班组申报推荐。月内，根据上级工会的要求，公司工会进行了安康杯竞赛优胜企业及安康杯竞赛优胜班组的申报工作。公司近年来先后荣获全国和上海市“安康杯”竞赛优胜企业在安全管理活动中，能紧密结合企业点多面广、安全生产不利因素增长的实际，加大“安康杯”竞赛活动力度，通过努力打造企业安全文化，形成了特色鲜明、效果明显的安全氛围，在优质准点完成生产任务的同时，保障员工在生产劳动过程中的安全与健康，取得了安全生产的优良业绩。这次申报安康杯竞赛优胜班组的工程机械厂制作班主要负责机床加工、铆焊制作、低驾平板车制造及扳金流水线的制作安装等工作，在人员多、工种多样、安全困难多的情况下，班组狠抓安全建设，努力遵循以人为本的理念，从实际出发，注重过程投入和效果，营造了关注安全、关爱生命的班组安全文化氛围，圆满完成了施工任务，为安全生产和工会群防群治活动作出了努力。

五、组织开展年度先进疗休养活动。10月24—26日，公司工会组织了浙江仙都、横店三日游疗休养活动，30余位来自各基层单位的先进及骨干参加，公司领导对此很重视，副经理张洪禄、纪委书记何兆坤参加了整个活动。

作为在生产和管理岗位上积极工作的这些同志，难得有这么休闲的时间，在公司工会的精心安排下，他们精神抖擞、心情舒畅地游览了缙云仙都鼎湖峰、芙蓉峡、方岩山等著名风景名胜区，观赏了横店电影基地的清明上河图景区，并在小商品城进行了参观购物。参加疗休养活动的同志们身心得到了较好的调剂，纷纷表示回去后要抓紧年末工作，振奋精神，为企业发展进一步发挥个人的作用。

六、安全挑刺活动评比表彰及拨刺工作。近期，在公司领导的关心和参与下，公司工会组织开展了“安全挑刺”评比活动。就前期汇总出的51条候选“刺点”分析情况看，属于作业问题的有14条，属于管理问题的有21条，属于装置问题的有13条，属于指挥问题的有3条。最终评比揭晓情况如下：“最佳刺点”3条：

1、各级岗位安全生产职责考核不力。

2、在上下炉架时用移动电话收发信息。

3、安全处罚没有真正用“重典”。“优秀刺点”3条：

1、班组安全站班会形同虚设。

2、安全责任制讲得多真正做得少。

3、锅炉钢架临抛钢丝绳容易同拖动电焊线碰火。为不断巩固和提高全体员工的安全意识，消除施工和管理中的安全隐患和不良苗子，保证公司安全生产、文明施工处于有序状态，公司要求及时开展“安全刺点”的整治活动。一要充分运用公司oa网站、工会网页、宣传画廊、班组学习等形式，加大专题宣传报道，让广大职工能够知晓。二是对带有共性的安全刺点，各基层单位及工会根据公司要求，集中利用一个月开展整治，自我对照结合，发动职工进行整治。

七、工会论文撰写、讨论及定稿工作。月内，公司工会先后承接了华东工委及上海电建工会的特色工作论文撰写工作，经过认真组织，落实有关同志执笔，已经基本完成任务。

八、组织安排“电建精英杯”评比工作。公司经研究，决定开展XX年度总结评比工作，并由公司工会具体负责落实，主要开展“电建精英杯”六个单项先进评比，分别为：最具人气奖、最快进步奖、管理创新奖、微笑服务奖、明星班组长和营销先锋。总体安排为提名阶段、确定阶段、投票阶段、公示阶段等４个阶段。2016十月工作总结工作总结。时间从１０月底至１２月中旬。公司工会要求评比过程充分发扬民主，本着彰显精英的精神，努力体现职工意愿。精神文化生活，得到了职工们的欢迎。

十、组织市工人发明家、科技创新标兵申报。月内，按照市总工会和上海电建工会的要求，公司工会组织了上海市十大工人发明家、上海市十大职工科技创新英才（上海市工人技术创新能手、上海市职工科技创新标兵）候选人材料推荐。鉴于孙鸿玉同志几年来带领班组职工立足岗位，争创一流，在吴泾电厂八期、江桥生活垃圾焚烧厂、漕泾化工区动力岛等一批国家和市重点工程的汽机本体安装，为解决上海用电缺口、改善环境质量作出的突出成绩，将其作为候选人进行了申报。

十一、继续抓好现场工会劳动保护工作，做好月度工会工作总结。时至年底，各级工会积极开展劳动保护活动，以努力保障职工健康与安全。同时，外高桥项目及工程机械厂积极努力，以配合有限公司职工代表对此进行安措计划落实及劳动保护工作的检查。

十二、组织征集企业十一五规划合理化建议活动。为使上海电建和公司的“十一五”发展规划能更加地集中职工群众的意愿和智慧，符合企业发展的规律，公司工会于月内决定组织开展职工及职工代表对制定上海电建和公司“十一五”发展规划的合理化建议的征集活动。

凡对公司制订“十一五”发展规划具有建设性的建议和对企业进一步发展具有指导性意义的建议将对建议者予以奖励。公司工会希望各基层工会要做到与组织职工民主恳谈会结合起来，与基层二级职代会工作结合起来，认真组织职工为企业和谐稳定发展献计献策。

十三、加紧办理艺术节万胜卡退赔工作。公司工会继续做好“第四届企业文化节纪念卡”（简称“万胜卡”）退卡工作，经过认真、仔细的回收工作，月底已经基本登记结束。公司工会将予近期进行妥善解决。

第二篇：十月工作总结（本站推荐）

青 志 协

十月工作总结

王雨辰

天高云淡，秋风送爽，在庆祝伟大祖国建国61周年的喜庆祥和氛围中，我们开始了地球科学学院青年志愿者协会十月份的工作。

十月是忙碌的一个月，对我们这个刚刚完成换血的集体是个磨练。在过去的一个月中，我们十七人共同走过，在练习写策划、构思迎新晚会、练习手语、排练节目、义务家教、博物馆讲解等多项活动中，无一不体现着我们志愿者集体的团结协作与奋发向上的工作热情。

练习写策划书，是我们十月份，也是学生会生涯中接到的第一项工作任务。本以为这项工作很好完成，但实际完成提交时，却发现我们还有许多格式、内容方面的诸多问题需要改进，因而一份策划书就修改重写了两三次。这使我们认识到，学生会工作不是那么好做的，容不得一丝马虎与懈怠，端正的态度和严谨的作风是做好工作的重要前提，这对我们日后的活动有指导性意义。

占用时间最多的要数练习迎新晚会及手语班开幕式的手语节目了。手语表演历来是我们青志协的特色展示，它体现了我们关爱弱势群体，服务社会的志愿者精神。这一个月中，我们牺牲了大量午休时间加紧练习手语《爱的翅膀》，在学习的过程中，大家都很有兴趣，虽然一遍遍单调的重复性联系略显枯燥，但当我们的节目基本成型，通过审核，得到好评时，我深感这么多天的努力是值得的，我们的付出没有白费。

红花小学义务家教招募活动让我看到了广大同学们关心公益事业的热情。在报名现场，我们向同学们宣传家教工作的同时，还向同学们介绍说如果家教做得好，可以得到证书，但许多同学在我还未说完就打断了我，说他们参与活动不是冲这个来的，这令我很感动，也更激发了我的工作热情，不遗余力的为招募工作忙前忙后。工作是辛苦的，但结果是喜人的，当看到自己亲手布置的报名点坐落在骄阳下，当手中握着厚厚一沓回收的报名表，当完成后期整理工作而长舒一口气，伸展疲惫的身躯，一股强烈的成就感与自豪感油然而生！并且在招募过程中，由于报名人数众多，我们抽不开身去吃饭，部长自费给我们从食堂买来了盒饭；第二天的统计整理工作，任务量巨大，李明阳同学下课后没来得及吃饭主动来帮忙，并且在电话中得知我也没吃晚饭后，还给我带了个包子！这充分说明我们部门是个团结友爱的集体！能够存在于这样一个集体中我感到很荣幸！

去博物馆讲解也是我们地科青协的特色之一。学习讲解材料，使我有机会比他人了解更多的科学知识，增长了见识，在为游客讲解的过程中，也锻炼了自己的口才、交流能力与临场反应能力。

但我们的也是存在许多不足的。如例会迟到、手语练习不认真、博物馆讲解不到位等问题。为此我们特别开了个令人印象深刻的会议，整顿作风纪律。会上部长严厉的讲话给我敲了警钟，第一次博物馆讲解练习中我准备的就特别不充分，回想之前，也确有很多地方做得不能令人满意，在日后的工作当中，要更加注意细节！这次会议同时也宣告着两个人的离开，这令大家都很揪心，毕竟大家从上百人中聚在一起不容易，更要珍惜在一起工作学习的机会，当初既然选择了加入，就应该认真负责的走下去，半途而废，还是以一种不体面的方式离开，这对自己的人格是种贬低和否定！所以在今后的工作中，我要更加勤恳扎实，认真对待，做好每一份工作，让我们这个十七人的大家庭走的更长远，更宽广！

第三篇：十月工作总结

十月工作总结

九月份和十月份工作对比：

1.今年有幸接一年级，说实话对于一个教习惯中高段英语的我来说，真的是一个挑战。尤其是一年级的孩子，经过近两个月的训练，现在的孩子们常规特别好！尤其是高效课堂小组讨论也初见雏形！2.预习是高效课堂必不可少的一部分，预习如果能让孩子慢慢养成习惯，也可以丰富我们的课堂，不仅仅只局限课本知识，让知识更灵活！我们班有 部分孩子已经养成预习的好习惯，也有一部分还需要努力.3.小组长的培养。个别组长能担当起重任，还有一些需要再培养。另外组长轮流当，老师也需要不断培养组长，怎么培养？怎样的标准可以成为组长，我认为老师应该有一个统一标准.我也需要斟酌和学习.发现高效课堂密码之阅读有感

看这本书让我感慨良多，受益匪浅！下面是个人的一些心得体会.要使一节课成为一节高效课堂,我觉得课前的准备最重要。要实现课堂高效，必须下足课前准备功夫。要准备些什么呢?教师要花功夫钻研教材、理解教材，仔细琢磨教学的重难点，更要了解学生的实际情况，合理设计教学活动，仔细考虑课堂教学中的细节问题，对于课堂上学生可能出现的认知偏差要有充分的考虑，针对可能发生的情况设计应急预案，确保课堂教学的顺利进行，还要设计高质量的有针对性的课堂练习，对学生的知识掌握进行客观公正的评价。其次教师再根据教学过程的设计和教学的实际需要制作好教学所必须的教具或课件、学生操作的学具等。

第二：高效课堂是以学生的自主、合作、探究为主要学习方式。就现在公开课的情况来看，大部分都是针对的中高学段，对于低年级小学英语的高效课堂还是一个新的课题，我认为实现高效课堂必须从《课程标准》和学生学习的规律入手在教学中注意培养学生的自学能力，多让学生发言，多为学生提供展示的机会，如果学生的表现不尽如人意，教师应该加以引导，尤其是注重鼓励表扬，使学生在一年级就基本掌握英语学习方法。在课堂的活动形式中突出合作关系，培养和提高学生的合作意识，以合作来促进学生的自主学习和探究学习。

总之，课堂是我们教师工作的主阵地，要切实实现高效的课堂是很不容易的，因为影响课堂效率的因素有很多。尤其是一年级的英语高效课堂更需要老师多去思考，前人没有做的，我们敢于去尝试，在不断失败中汲取经验教训，就一定能更快成长！

剖析课

The story of rain 第一课时（Let’s learn单词部分）

（一）热身复习

让孩子们一起说一个歌谣（有关天气）

评析：有节奏和动感的chant，让孩子们很快进入轻松，欢快的学习氛围，能更快让孩子快速从下课的懒散中过渡到上课的状态中来.Chant也是对学生进行口语训练，培养学生英语语感的重要途径。

（二）新课导入

通过复习，以旧带新引入。It’s a sunny day,What can you see? 评析：用学过的知识带入新知识的教授，自然而然的过渡，不会显得这节课很突兀。

（三）单词教学

教师通过复习rainy,snowy,sunny,cloudy,windy.引入到本课的教授的新单词：sun,cloud ,rain,，通过每个单词的拼读，让孩子有意识的记忆这些单词，然后通过PPT展示动态小溪，引出stream的教授，拼读练习。再次展示小溪图片和河流图片（对比stream和river）的区别，通过六人小组讨论，最后老师补充和总结。最后一步通过动态PPT展示水蒸气的形成，引出Vapour.评析：以不同的游戏教学法和TPR全身反应法教授每一个单词，每个单词教授过程中都穿插拼读，以小组竞争的形式进行。既活跃了课堂气氛，也让孩子有一定的紧迫感。

（四）句型教学

在讲每个单词的时候，老师同时展示PPT图片，穿插句型教授，在不断学习新词新句时，回顾前面学的句型，让孩子不断加深记忆。本节句型较为简单。

评析：通过闪卡不断复习，让孩子不断的输出练习，最后老师以游戏形式检测，哪里是弱项，本节总结复习的时候有所侧重在那里。

（五）巩固运用 展示PPT课文主图图片，让孩子们小组讨论，并把图片中所有出现的东西和以前学过东西一起复习。

评析：通过图片描述，可以在巩固新知识的同时复习以前学过的单词.（六）总结归纳

老师指黑板，先复习单词，再复习句型。

评析：这一环节回顾前面所学，加强对已学知识的掌握和理解。其实如果本节课在单词句型上少花点时间，把这部分复习完可以有一些拓展，既让大部分孩子“吃饱”，也得让好孩子“吃好”。

（七）作业设计 单词默写以及图片描述

评析：这样做既巩固知识，也能检验学习成果。但是这一步最后因为时间问题没来得及做，在下次课上我一定注意，因为作业设计好坏直接影响到孩子自身掌握情况，这一步必不可少！

总评：本节课的教学目标：让学生学会五个单词sun,cloud ,rain，stream,vapour.并能运用句型I can see…去描述。

本节课的教学可以从以下几个方面予以改进：

1.单词教授可以对比进行，比如rainy—rainy,cloudy—cloud对比进行之后要对这个小的语法点进行总结和梳理。可以有效复习以前知识，并能让孩子把学过的单词活学活用。

2.单词句型不是很难，教学中花费时间有点长，再缩减一些，再加入一些拓展就更好啦！给孩子提供更广阔的语言运用空间。3.本节课比较活跃，“动”的比较多，如果能有些随堂练习“静”下来就更好！

4.时间没掌握好，如果能留一点点时间去布置作业，那么我想效果会不会更好！

第四篇：十月工作总结

十月工作总结书

在这个月我班联合其他两个班开展了以“我和我的祖国”为主题的团会，并参加了精工实习的实践活动。

在主题团会中大家都积极的参与和投入，体现了同学们积极的一面。但是在本次团会中活动的内容相对比较单一并且有些节目不是十分符合团会的主题以及大家在演出时的表现力很受情绪的影响。在本次团会的开展中我认为自己的工作不是做得很好我希望自己以后的活动能够更积极的参与，把其活动的内容和形式给大家宣传到位并要更耐心的鼓励大家一定要敢于去参加其中。

在金工实习中，大家都表现的十分活跃和主动，都对这次实践活动投入了自己的激情，但是有些问题还是存在，比如在加工零件时都比较忽视安全的问题，作为我班的宣传委员，我没有把老师所讲的问题讲给我班一些来的相对较晚的同学，我希望在以后的活动中不能只顾自己的事而应该与此同时想到其他的同学。

这个月，我体会到作为新的班委我还需要很多事需要做去改善。我希望以后我能在实际工作中充实自己。

机械设计与制造3班：赵烨林

2010年10月28日

第五篇：十月工作总结

十月工作总结

金秋十月，很快就迎来了国庆，而我们每一位站在前线的工作人员都以饱满的热情服务于每一位客户。时间飞快，已经工作了快十个月了。

十个月的工作告诉我，服务是我们的首要工作也是我们必须掌握的技能，但我也很注重培养自己的服务意识。近几年随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此行里对我们的要求也格外严格；大堂服务人员是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

因为我所工作的是营业部，所以每天来办理业务的客户流量都很大，为减轻柜台压力我们大堂人员积极调配及时带客户到自助设备上去办理，进行客户分流。每当客流量较大时，我都会在等候区大声询问：“**客户请到*号柜台办理业务”，做好分流客户的工作，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的理财经理，实现服务与营销一体化。

当然自己在大堂的工作中还有很多可以提升的空间，自己在工作中也犯过一些错误，但在每一位领导和同事的耐心教导下我又重获信心继续起航，感谢领导在工作和生活上的关心与帮助，使我不断成长，也要感谢同事们对我工作的支持与帮助，我想在以后的工作中我会以新的面貌迎接新的挑战！