技术部工作总结

第一篇：技术部工作总结

工程技术部上半年工作总结

第一篇：工程技术部上半年工作总结

转眼间，一年又过半了，回顾这半年来的工作，技术部在各位同事的支持与帮助下，我部门勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务。通过半年来的学习与工作，我对技术部和公司有了新的认识，而且个人工作能力以及团队建设也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：

一、技术部在半年内主要工作项目进展及完成情况。

1、鼎驰木业1号别墅（现已建设完毕）

1号别墅约计300平方，基地采用H型钢；一层、二层、桁架采用纯木结构，连接方式为抗拔锚固件连接、梁柱连接件连接、齿板连接。施工过程中预制率达到80%，总工期为两个月。

2、鼎驰木业2号别墅（正在施工中）

2号别墅约计380平方，基地采用条形混凝土基底；一层、二层、三层、桁架采用纯木结构，连接方式为抗拔锚固件连接、梁柱连接件连接、齿板连接；预制率达到90%，工期暂定3个月。

3、烟台水务花架（设计已完成）

花架采用炭化木材料，连接方式采用抗拔锚固件连接，现场安装2天完成。

4、鼎驰木业售楼处（设计已完成：现已取消订单）

售楼处所用的材料和连接方式跟1号、2号别墅一样。为了追求采光效果，设计中增加大量的玻璃幕墙。

5、烟台大世界蒙古包项目（设计已完成）

烟台大世界蒙古包项目出了采用上述设计中的各项优点以外，为增加造型的多样性，采用正12边形建筑，目前直接有6米、8米、10米、12米。

6、配合车间进行各项刀具设计

为了产品多样性，本部门配合车间进行刀具的设计，目前已经拥有户外挂板、户内挂板、户外地板、户内地板、两种阴角条、地脚线、腰线、窗膀、天花板线等产品。

7、鼎驰木业办公楼（设计已完成）

鼎驰木业办公楼是目前国内公建类木结构建筑最高最大典范，鉴于现在国内还没有实施相关的技术标准，待标准实施以及申报成功后，方可进行施工，预计施工周期为半年。

二、具体工作完成情况

1、鼎驰木业1号别墅

鼎驰木业1号别墅在设计上是采用的中式风格，现已施工完成、正在加紧对其室内进行装修，建筑面积在270平米，建筑檐搞为8.5米，该栋样品房是为响应国家大力发展装配式木结构建筑的号召，技术部以样品房为实例进行设计建造，样品房一楼墙体采用的是新型秸秆保温材料，二楼墙体则采用的常规玻璃保温棉，建筑结构采用的是重型梁柱式框架结构，外加轻型节能木墙体作为围护结构；所有柱脚采用预埋锚固螺栓的连接方式，所有梁柱采用镀锌铁件连接，安全可靠。工厂预制率达到80%以上，总工期为两个月，根据现阶段公司状况，在五月份工人工作天数为19天，六月份工作天数为17天，每天折算有效工作时间为6小时，共做工作时长为216小时，根据建筑工程工人工作时间每天十小时，我们实则在22天就完成了样品房的安装与建造。

1、鼎驰木业2号别墅 鼎驰木业2号别墅在设计上结构采用的是加拿大轻型木结构，建筑面为339.2平方米，建筑高度为10.725米，基础采用的是混凝土条形基础。该栋样品房是在1号别墅的基础上，通过施工中出现的问题以及安装简便上进行了较大的改进（技术创新），减少了梁柱以及铁件，并再工厂预制化以及施工便捷上也有了很大程度的提升并做出了相应的改进措施。第二在保温材料上我们全部采用的是玻璃岩棉，外墙挂板采用的是运用在钢结构建筑中的外墙钢挂板，这对于建筑的寿命上大大提高了，在后期维护上也降低了费用。预计该栋主体安装能在半个月之内完成。

3、烟台水务花架（设计已完成）

烟台水务公司花架设计并施工制作完成，设计在一天内已完成，现在预制安装2完成，整个花架采用的是胶合碳化木，基础底座采用的是镀锌铁件通过螺栓连接，一方面是保护花架底座受到潮湿腐烂，一方面又可以与基础有效的连接，上部连接方式采用镀锌螺栓连接，现场施工得到了对方极大的认可与赞赏。

4、烟台大世界蒙古包项目（设计已完成）

为了更好的展现公司设计制造加工实力，现以下单工厂制作单体直径6米蒙古包样品，供参观，预计施工安装时间为3天。

三、团队建设

首先，树立激励人心的目标

真正的团队要有一致认同的目标，因此技术部针对每一个员工目标的制定一定要具备科学性，尽量清晰、量化，只有这样才能让团队人员明确了解到实现目标的进度和完成目标的程度。

另外，目标的制定要结合现有的企业资源，既要符合实际又要具有挑战性。当然决不能确实完成目标的时间期限，这样是对目标的一种紧迫感和时间感，也可以调动团队员工的积极性和主动性。

第二、具备一支能完成目标的团队成员

团队目标的实现，个人的力量是有限的。需要分工合作，分工的不同，就需要不同专业的人才，从而保障每个人的技能都是团队所需要的。团队讲求的是彼此协作的完美结合，因此有了专业的人才队伍还不够，更重要的是这么多专业的人才都能面对压力积极地去完成工作任务。

第三、拥有良好的制度保障团队去完成目标

在实现目标的过程中要有激励机制，目标实现了员工会获得哪些奖励，过程中表现优秀的员工与表现一般的员工有何区别，有没有一些大家看得到摸得着的公平机制，保障组织的公正公平的文化。这样的机制不仅能保障团队士气，更重要的能留住优秀的人才。

团队建设必须要有对目标的考核机制，用制度去考核每一个团队员工的表现，去引导每一个团队员工的行为和观念，从而有效地达成目标。

目标管理的过程要尊重科学，要不断的借鉴行业标杆组织的工作方法，以提高团队生产效率，如生产型企业引进精益生产，研发型企业引进国际项目管理方法，销售型企业采用NBSS销售管理系统软件等等。

第四、注重核心的企业文化建设

就像法律规定不到的地方，就要靠人的道德去引导一样。如：见人落水，救还是不救，法律管不了，那么就要靠人的道德力量去管。那么组织中的这种道德标准就企业长期形成的约成俗成的企业文化。所以一个组织，要在平时的一点一滴中去营造一种敢于担当、愿景相互承担责任的双赢的组织文化。[2]

为提高执行力和工作效率，确保技术部设计工作安排有效落地实施，经部门研究决定，部门员工要将每周工作安排及完成情况以《蓬莱鼎驰木业有限公司技术部工作安排及完成情况汇报明细表》形式汇报；为促进技术部工作稳步推进，充分发挥各自的优势以及职能，明确岗位职责，现对技术部各位同事具体工作职责安排如下：

一、技术部成立设计小组，部门经理舒安伦出任组长，全面负责技术部相关工作，刘涛任副组长，组员李蕴洋主要负责效果图以及SU模型的制作等工作，组员王颖主要负责建筑设计、室内设计等工作，组员宋平飞主要进行施工图绘制以及建筑设计等工作。在组长出差等情况下、由副组长主持安排技术部相关工作。目前本部门有两位员工，分工合作，建立了各项本部门规定，为以后的发展打下良好的基础。五月份的时候来了两位实习生，在公司实习期间，利用CAD、SU为公司一号别墅的设计提供了帮助，本月将迎来三位毕业大学生，在以后的工作中将会相互帮助相互学习。

现技术部人员在这里更让巩固加深了上半年所学到的知识。更明白了：趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。唯一不足就是：工作没有计划性。所谓有失必有得，总结一年的工作后，我认识到工作计划的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发，以计算量为参考，经多方讨论确认后，再进行数据上报，以确保数据的准确性。做事要有责任心，发扬三勤管理精神，多看、多问、多查，只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。

在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况，有什么问题及时向领导汇报，只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。最后，不管做什么事都应该有正确积极的态度，所谓态度决定一切。

吸取xx年的失败、为了我能够在xx年取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我做出如下建议：

1、xx年开春将会进行拉结筋植设及砌体抹灰工作、这个时候一定要严加谨慎、看好图纸坚决一遍成活、不能造成返工及丢三落

四、留尾巴的现象。

2、进行主体施工时、一定要认真、严肃、从大局着想、楼层标高控制好、3、楼层标高控制好、放线完毕最后要进行较线。

4、做好各项技术的交底。

5、不能年轻气盛、搞好人际关系。

最后总结一下：

要想干好技术工作，就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你，技术工作要依靠大家的，单凭个人能力、一双眼睛、一个脑袋是无法发现这么多现场问题的。

干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积，人际关系的基本架构的形成，包括自身处事做事的风格的确立，都是在这一阶段。

第二篇：工程技术部下半年工作计划

时间一晃,弹指间，来xx项目部已10月有余，回首过去，感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可，知道我之前工作经验的不足，毅然把我派往佛山项目部担起专业负责人的担子，这种认可和信任令我十分的感动和荣幸，也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作，来佛山的这些日子里，接触了很多，感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同，工作的内容、工作的方式都有了个新的转变，面对新知识、新方法带来的机遇和挑战，在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下，很好的完成了12年的监理工，我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下：

一、业务的不断熟练，进一步巩固了管理工作的成效

不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转，始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时，由于业务能力的不足，不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁，业务管理工作也难见起色，但唯一令我兴奋的是每天能面对新的工作，面对新的问题，给了我一个成长学习的机会，这期间始终坚持学习，把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习，充分利用平时休息时间，继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习，我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法，在与其他监理单位和施工单位接触中，也注意吸收他人的经验，学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习，工作中，凡是遇到不懂的问题，我都虚心向领导和同事们请教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下，我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。

二、注重现场管理，优质高效抓质量

“百年大计，质量第一”，质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，在现场管理时要求监理员勤跑现场，监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工，现场检查、旁站、测量，要求达到规范程度，对于未达到的要求返工，对于问题严重的应该立即电话通知我，然后向建设方反映实际情况，并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认，特别是一些施工单位提供的材料，检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序，并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作，反馈现场相片信息，如遇质量不合格，施工单位又拒绝服从我们监理管理，那么我们必须下发监理通知单，并以书面形式反馈到建设方。

三、积极参与内务管理，促进优秀新员工的成长

作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任，在项目部除了注意自己的言行举止外，并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表，早上早起，对于爱睡懒觉的同事，及时督促，提醒起床，把窗帘拉开，让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生，带头做到勤俭节约，对像纸张，笔等办公用品也应控制使用，避免不合理让费，像公司配备相机，尺子等都是要实行个人签名负责制，责任到人，提醒大家爱护公务。煤气，水电是个浪费大户，大家平时也不注意爱惜这些公共资源，认为浪费的不是自己的，导致养成了一个不好的习惯，一开始看到这种情况都是随手关灯关水，后经过与同事间的沟通，并以身作则，浪费现象有了改观。

在工程的建设过程中出现了一批有责任心，细心又很干的新员工，平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养，督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程，组织大家学习相关的规章制度，施工规范，施工图纸的设计要领，验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权，在各施其责、各尽其责的前提下，充分发挥他们的聪明才智，使他们保持良好的精神状态和工作热情，提高他们的自信心和工作成就感，我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。

四、加强协调沟通，时刻维护监理形象

工程监理工作是一项非常艰苦的工作，是业主与承包商之间的沟通桥梁，我始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，坚持乐观的人生态度，保持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象，维护我们自身的利益，在与施工单位的沟通中，让双方明白各自的职责所在，在项目建设过程中，绝不袒护包庇施工单位，也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正，公平，专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中，更应坚持监理的形象，这其中与业主的沟通技巧就极为重要，首先，要善于发现和寻找与业主的共性，如共同的语言，共同的习惯，共同的爱好等，这些共性是与业主处好关系的始点，可以通过言行去感染对方，如有时陪同业主去现场巡检，可从进度、质量、投资等方面提出好的建议，赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平时都做了哪些工作，可以让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑，但切忌暴露项目内部可以协调的事情呈送到业主手上。

总结一年的工作，虽然较好地完成了各项任务，取得了一定的进步，但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到自己的要求，有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手，有待于进一步改进。在今后的工作中，我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识，不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种管理，协调问题及其解决办法，更加积极努力地工作，把自己所承担的工作尽自己的努力做到最好!

第三篇：工程技术部年终总结

时光飞逝，新年的钟声已经到来，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我们已先后完成了5个套房、3个店面、1个酒吧共9个项目，总产值427万元，在建工程8个套房估计20xx年4月底全部竣工、本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就在工程部20xx年的工作情况在以下几个方面改进在项目的实施中，我们得到了一些经验、教训，在这里，需要进行总结，以便今后加以借鉴和学习。

一、项目标准化

从部门成立开始，公司就一直强调标准化、流程化管理，我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目，而是要总结出一定的标准和流程，这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示，我们建立了公司项目实施流程、项目设计施工规范，最后通过与各部门配合，逐步制订了公司材料品牌标准化图集。这样的标准为以后项目的实施提供了依据，同时也减少了施工时间，甚至从各方面降低了成本。通过公司项目对标准的研究，今后对于其他品牌，我们也要按照同样的方法和步骤来建立标准。

但是在建立标准的过程中，由于公司没有自己的标准，所以很多设计依据都是经过现有材料品牌、或是参照客户提供的来下结论的。

二、项目制度化

对于一个公司、一个部门，制度的建立与执行是维系发展的命脉，员工的工作、施工队的实施都必须要有一个完善的制度来加以管理。

部门成立开始，面对现场施工管理也是有一定的管理制度和标准的，由于培训没有到位，这些管理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的控制施工的质量和进度，从现在开始，要深化施工现场质量、安全等管理制度，在今后的项目实施中加以应用，以避免出现一些质量问题。

对于我们部门的工作人员，也需要通过一些制度来进行管理，特别是材料采购费用等涉及项目成本的地方，都需要有一个规定，减少盲目的，无目的的花费。

三、责任明确化

由于部门处于刚成长阶段，不是所有专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作，比如材料员：我们还是要逐步的建立材料库，联系材料供应商，以获取最新的材料信息和价格。又比如工程监理，我们也要履行自己的职责的同时，还要抱着不断开展新业务的想法，去接触一些新的客户。

最主要的是目前我们公司缺少采购部熟悉材料成本，因此，对于成本的控制与计算还只能处于估价的方式去处理问题，这样就导致了项目实施前，不知道准确的施工成本预算，当项目结束时，又无法准确的计算出施工的实际成本。如果有一位装修采购员那熟悉材料成本，那么凭着他和预算员的经验和专业知识，将能更加准确的计算出工程量和承包价格，以控制施工的成本和监督施工的完成情况。

有的工作，我们还是需要共同承担，以弥补人员上的不足。但是有些关键岗位上的工作，最好要有专人来进行管理，以免出现分工与责任的不明确，最后由于管理意识的不同或是不专业，导致一些不必要的工作失误。

四、绩效考核

由于去年时间紧、人员配置不足，对于绩效考核制度的建立还不是很完善。今年，对于部门员工的工作要给予考核，要有一定的绩效制度，对公司做出突出贡 献的要给予奖励，违反了公司制度或是对项目造成了损失的要追究责任，给予处 罚。这些制度的制订还需要我们公司其他部门给予支持和决策。

五、20xx年工作初步设想

(一)20xx年项目管理的工作重点设想：

针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对项目管理工作初步设想主要 “调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1、调整：主要是结合合作项目负责人责任书的制度，做到权责到人的工作制 度，工程部责任制，材料员责任制，分管项目经理责任制，分管项目现场监理责任 制的建立及完善，调整合作项目的管理方式，修改完善相关管理制度;

2、完善：细化每个项目管理工作，将管理制度深入到项目管理的所有阶段和 环节，形成一套完整的从项目策划到项目考评的项目管理流程;

3、规范：结合实际要求，对上述项目管理流程的各环节进行规范管理，细化和落实项目管理台帐，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并 形成相关记录;

4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和项目考评制度，加强执行 力，强化奖罚的及时性和有效性，提高项目管理人员的责任心，使各项规章制度落 到实处。

(二)、人才队伍建设

20xx年是公司各部门完善管理的一年，也是工程部成长最快的一年，在职人 员工作主动性不够等原因，针对这些现象20xx年人才建设提出新的要求：

1、加强在职人员的培养力度，努力提高人才队伍的素质，在职人员要加大自 我学力度，并组织到其他管理好的工地学习观摩，参加有关工程管理培训。

2、加大引进人才力度，积极引进高层次人才20xx年公司旗下的项目会更 多，现场监理人员技术不够成熟，部门需要一支强有力是工程管理队伍，关系到公 司的持续壮大的发展，公司将面对招聘人员组建强有力的工程人员。

3、现场管理、沟通协调方面：工程管理是一个系统工程，现场施工就是一 个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启 下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。既要着眼于维护客户稳 定、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇：

现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把 关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解 决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最 大化、公司形象标准化。

随着20xx年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真 落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩 大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程 部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂 扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!

第二篇：2012技术部工作总结

技术部2012工作总结

2012年，技术部根据公司管理计划，结合实际情况，主要完成了以下工作：

一、技术管理方面

我部认真贯彻市建委的有关工程管理方针、政策，及时上网收集各类技术规范规定、管理文件等，对项目部进行实际指导。

对公司在建工程进行施组方案、质保计划、工程竣工资料等进行审核工作，全年完成新中标工程施组编制和审批工作共5项。

二、贯标管理方面

2012年12月，按照公司质量、环境、职业安全健康管理体系的要求，组织公司各部门进行贯标管理工作，于2012年12月成功通过了中鉴认证中心对我司三位一体管理体系的监督审核工作，并按时完成整改，取得合格验证证书。

三、配合其他部门工作方面

我部积极配合公司经营部进行投标工作，认真完成技术标书中的施工组织设计的编制，全年共完成23项投标工程 的施组方案编制，并确保标书通过率达100%。

2012年11月份配合公司办公室进行建筑施工企业安全生产应急预案的备案工作。我部按照备案文件要求重新编制了公司的安全生产应急预案，并于2012年12月顺利通过安全生产专家组的审核，完成备案工作。

2013年1月29日

第三篇：技术部工作总结

技术部工作总结

今年的工作进程特别快，并且也比往年工程要多。恰巧我觉的这一也过的飞快，并且自己在工作上的感受是本身素质、能力一直在进步。让人高兴的是在这个忙忙碌碌的一年里，我可以坐在屋子里写总结。我也希望自己在这个的工作，能给公司创造了一个最主力的技术部门。在这里我想回顾一下这一年的工作，并把自己的感受和体会写出来。

时间:至2011-12-20

主要做的工作：

Ø监控项目平台管理系统的研究

这次研究工作可以算是监控平台管理系统的第二次的认识，我主要负责了平台管理系统的分配工作。重点在于提高技术部门在施工当中的账号分配问题。使技术员在是施工当总很及时的领取到自己施工所用到的账号。同时，这一工作经验也为公司平台的操作有了很大的提高

Ø监控专题方案

对于安防市场等行业，我们制作了专门围绕这些行业的专题项目，包括各行各业的监控方案等。

Ø监控技术员计划的筹备和第一阶段的工作

这一工作比较多也比较杂，包括设备研究、业务规划，技术准备，组织会议、招聘和培训实习生等等。监控技术员计划第一阶段工作中我主要负责监控中心模块，全文检索、以及各方面施工点统一安装调查的问题。目前均有一些进展。

2012的工作

Ø全年监控施工的部署以及与现有技术相结合的理念。

Ø多平台登录与操作的部署与测试。

Ø监控平台模块的开发与部署。

总结和思考

在开头我已经说了这个上让我感觉自己热情高涨，我相信这不是我一个人的感受，我们整个部门，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我们对于未来有个很宏伟的目标，我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的突破，能够帮助我们的客户实现利益，我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。

1部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为公司的主要部门，为公司提供商业平台的智能服务与安防专业施工队。将自己定义为专家，为客户提供一个整体的解决方案。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。

以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门有了麻烦的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。我们以前也有种说法，“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成，很容易让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个技术员，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出更多的工作，应付未知的困难。而将想法藏了起来。

现在把部门定位和个人定位改变后，我们的责任更大了，可以参与到更多的公司战略中来，自己的平台也变大了。通过努力，实现的价值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。

2为提高用户体验而做的努力

我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户到底需要什么。这次我们在这个方面做出了很大努力。通过分析用户的数据，分析竞争对手产品的特点，分析目前各大厂家的特点，对很多方面的问题进行了改进。简单的说来有以下几个点：

Ø设备功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个具体说来在客户对我们的日常信息反愧、沟通交流中得来。

Ø售后、施工响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

ø是否具有自我验证能力。比如在我检查一个故障时，如果我操作错误，要给自己一个快速明确的错误提示，并告诉自己正确的方法。

ø方便的操作提示。在一些设备的使用给予客户日常操作的提示，使之不至于在使用设备时产生疑惑，当客户有问题时，给客户提供解决问题的文本参考。

ø更多施工的操作。比如调查施工地点，施工，验收的方式流程，其他方案、图纸的操作等。

ø更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

其实在最近的项目中，如果仔细观察，在很多操作方式，显示方式等地方有很大的不足、包括布线、施工、售后都隐隐约约的存在的一定问题。争取下的工作把这类型的问题在施工当中彻底的排除。3更加重视产品质量

在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而避免以后的售后麻烦。这个也是我们在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的监控平台是个不断完善的产品，随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法。具体来说又体现在下面几个方面：

ø在项目开始之初，在开发阶段就建立了用户反馈的途径。欢迎用户提供各类问题的的缺点给我们提供建议、并了解我们项目实施的整个过程。

ø加强对异常处理的能力。平台程序总会遇到意外的输入或输出，我们开始正视这个问题，我们也能接受用户意想不到提示与建议。通过加强对异常的捕获和处理，规避一些潜在的风险。

ø计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试，另外还有破坏性测试等。我也开始慢慢记录我们的操作系统经常出错的原因，并将此作为平台健壮性测试的依据。

ø重新定位了技术工程师的角色。以前我们总说美工，好像就是做做广告，出出图这么简单，工作也比较被动。现在我们定位更高了，负责对工程的项目开发、地点勘察、施工布线整体美观的设计。好的技术员不仅是让在监控施工中起到了很大作用，还要让工程的质量，设备连接、布线方面有明确的定位。

4主动性上有所提高

很多事情是这样，如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到，但是现在有很多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，很多看起来很困难的事，最终也都能够顺利解决。

比如在做监控行业的应用，这个方案的时候，在第一次时，很多人首先的想法是“这不大可能，因为一来我不清楚怎么弄，二来很难找到相应的资料，在说我们的文化水平不够”，虽然最后在内容上做了一些改进，但仍差强人意。后来事实证明在这个地方也是暴露问题最多的。在第二次做方案的时候，我就改变想法。首先想到的是“这个方案必须解决，否则就影响到用户，甚至影响整个公司项目的运行”，所以问题必须解决。我把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上，怎么做方案的内容，公司产品的一些特点，怎么让客户更容易直观的了解，怎么把设备的价位降低而不影响公司的利益。怎么在客户选择方案的时候能更好更快的了解公司行业的一些信息，而不是等到最后方案做成让客户有个看不懂的映像。这样把问题细化到一个个具体的问题上，总算在最后找到了解决的办法。最终完成后，我觉得现在各个员工在做方案的时候比以前有了很大的提高。

不足与欠缺

在这一年的工作中也发现了一些自己的不足之处，这些不足也许一直都存在着，我没太注意，或者即使是注意到，但自我感觉并无大碍，所以改进不大。最近在思想上要理解的比较深刻，在各位领导和各位员工指出我的一些确定让我获益匪浅，现在已开始正视自己的一切缺点，希望通过努力能够得到改进。

ø专注性不强，思维过于活跃。这个表现在我做事的时候很容易受到外界的干扰，比如再做某个方案的时候，需要去网上搜索资料。在搜索的时候突然发现另外一个自己感兴趣的话题，然后就去看。看着的时候又有新的感兴趣的话题。最后时间很快过去了，问题还没解决呢。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候，将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。我还经常会在写方案或计划的时候，突然想休息一下，然后打开个新闻的网站，而一看就忘了时间。希望在这方面自己能够改进。

ø口头表达能力有所欠缺。在这一阶段工作中，我发现我在问对方问题或在给对方解释问题的时候，对方好多时候都会在理解上出现偏差。我需要反复解释自己的问题，他才能够了解我要他们回答什么或者是解释什么。后来我自己反复思考，总结了一下，准备的更充足一些，才逐渐在工作或者是在沟通中轻松一些。我还发现自己在开会的时候也不太善于表达自己的观点，可能也是跟准备不充分有关系。表达能力的提高可能会是一个长期的过程，现在我能做的就是在每次需要交流，需要表达自己的观点之前多做准备。

思想的转变可以保持目标的正确性，热情也可以让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将计划一步一步实现。务实的工作，积极的态度，才能在未来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于未来的产品寄予厚望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。我将尽最大的努力去完成这件事情。

第四篇：技术部年终工作总结

工作总结是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在出现相同的问题，避免错误的发生。下面是小编为大家收集整理的《技术部年终工作总结》，希望能够帮助到大家！技术部年终工作总结（一）

在上级主管部门、安全监察部门的指导帮助下，在县直相关部门和乡镇党委政府的的支持配合下，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，全局干部职工齐心协力、真抓实干，紧紧围绕“安全监管落实年”的目标，扎实推进各项工作，努力确保煤炭产业的健康稳定有序发展。现就20xx年来的工作开展情况总结如下：

一、主要工作开展情况

（一）做好煤炭产业发展基础工作。

1、优化产业结构，积极推进煤炭资源整合。我局已落实专人负责矿井的关闭和整合工作，对资源整合工作中出现的矛盾和问题及时进行调查了解，研究应对的办法，积极协调、引导异地迁建矿井双方按照整合方案的要求进行整合。今年按照计划已关闭红春湾煤矿。矿井技改工作稳步推进，积极做好矿井生产地质报告、初步设计、安全专篇的编制工作，有5家煤矿已签订了整合协议。

2、完成煤炭深加工项目规划。为摸清我县煤炭质量情况，做好煤炭深加工的基础工作。

（二）强化两个主体责任的落实。

1、进一步完善煤矿安全监管体系建设。

2、为督促煤矿落实好抓安全生产的主体责任，煤矿再与各科室签订目标管理责任书，建立健全责任考核体系，层层落实责任，形成一级抓一级，层层抓落实的格局。

（三）加强监管，规范煤矿安全生产行为。

1、严格煤矿复工复产工作，为全年煤矿的安全生产奠定良好的基础。

2、认真开展煤矿安全市长霹雳行动。

3、加大执法检查力度，铁腕治安，严厉打击各种违法违规行为。

（四）强化基础管理工作，提高煤矿安全生产水平。

1、强力推进六项基础工作。根据煤矿的不同情况，分别对地质补勘、采掘工作面及运输大巷支护改革、机电和通风质量标准化、采区设计和三图交换、采掘接替计划编制、采掘作业规程及专项技术措施六项基础工作进行安排部署。

2、建立健全隐患排查治理长效机制，消除事故隐患。将隐患排查治理工作贯穿于安全生产活动全过程，认真执行定期报告、重点监控、挂牌督办、公告公示、限期销号制度，煤矿每月要报告事故隐患排查治理情况。

3、强化通风管理和瓦斯治理。我县煤矿虽然都是低瓦斯矿井，但加强通风管理和瓦斯治理工作一直以来都列为安全重点工作之一。

4、加强支护方式改革，强化顶板管理。

5、认真落实防治水措施，杜绝事故的发生。

6、加强现场管理，杜绝习惯性违章。

7、加强劳动定员管理，严防“三超”。实行科学的定额定员管理，严格控制入井人数。建立井下人员管理系统，对井下人员实行入井、出井登记制度，实时掌握井下人员情况。严禁超能力、超强度、超定员组织生产，优化劳动组织，合理安排队、组编制，杜绝两班交叉作业。

8、加大培训力度，提高矿工素质。今年共举办煤矿井下新工人培训班xx期，培训工人450人，复训班xx期，复训工人820人。

（五）推进煤矿采煤工艺改革和推广先进技术。

鼓励和支持现有煤矿进行改造提升，扩大生产规模。全县使用刮板运输机的煤矿7家，使用割煤机的煤矿2家，使用电机车的煤矿11家。

二、困难和问题

1、煤层赋存条件差，煤层较薄，地质构造复杂，开采难度大，单井生产能力较低，生产规模较小，办矿水平较低。煤矿安全生产基础条件较差，管理和技术比较落后，开采布局不合理，机械化程度较低，原煤生产成本高，工人劳动强度大。

2、煤矿管理人员和从业人员的文化素质普遍偏低，专业知识不足，整体素质较低，安全意识淡薄，违章指挥、违章作业的现象时有发生。煤矿管理和从业人员流动性大，有证无人、有人无证的现象还较为突出，甚至存在未经培训从事井下作业的现象。

3、煤矿安全经费投入不足，安全设施不完善，煤矿业主重生产、轻安全的思想和行为较为严重，违章、冒险蛮干的事时有发生。煤矿安全生产主体责任不落实，制度不健全，现场管理不到位。专业技术人员缺乏，所编制的作业规程和安全技术措施针对性不强，甚至存在无规程和措施作业的现象。

4、煤炭工业局安全监管队伍人员缺乏，专业技术人员紧缺，监管力量薄弱。安全监管主体责任的落实还有待进一步加强，在监管执法的过程中敢于监管、善于监管的力度还不够强硬，处罚失之于宽、失之于软。

三、下步工作打算

1、做好煤矿关闭和资源整合工作。严格按照关闭矿井的相关要求完成关闭矿井的工作，积极协调相关部门完成资源整合的手续报批办理工作。

2、强化两个主体责任的落实，进一步加强日常安全监管。着力强化隐患排查、领导带班、入井检身和“三违”处罚等一系列制度和措施的完善和落实。

3、强力推进六项基础工作，按照规定的时间要求督促煤矿企业落实到位，对落实不力的煤矿该停产的要停产，该关闭的要关闭，严禁煤矿不具备安全生产条件组织生产。

4、严格岗前培训和持证上岗。凡从事煤矿井下作业的人员，必须通过培训，考试合格，持证方可上岗。凡未经培训和持证就擅自安排上岗的，一经发现，必须重处重罚。

5、加强监管队伍建设。每月组织一次驻矿安监员培训，提高监管素质，努力推进矿山救护队伍和基地建设。

转眼20xx年已经过去，公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时，技术部在xx的领导下，始终把各项技术任务和产品质量放在首位，并出色的完成了各项工作。在此，我代表公司技术部以及我本人进行年终工作总结。

一、技术部门的成绩

互联网技术日新月异，发展迅速，为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列，技术部策划并完成了xx二期改版工作。工作资料包括：设计网站首页，使网站成为全封闭式网站；页面改版，增加个人中心、资讯商情等页面，改版人脉搜索、xx等页面；优化网站代码；设计xx商圈流程等。在现有机器数量的基础上新增一台，并配置路由器，使之组成内网，增加网络安全性。在新增的机器上架设xx邮件服务器，完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能，让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于xx的邮件系统。

技术部门完成课件三分频的改善工作，使之成为更加成熟的产品，针对视频传输网络带宽限制的问题，设计了流媒体传输机制，在不用额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通畅，提高了观看品质。完成信息系统的设计工作。信息系统采用JA技术，结合信息公司所带给的技术参数，整合在公司网站上，方便于会员在忘记密码时，能方便的使用手机找回密码。完成了xx网的设计和代码实现，网站服务器与代码由xx带给。

二、正在进行中的工作

xx增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来，显示在xx频道。开发xx合作机构的前台和后台工作。依据和xx合作的模式，设计类似后台系统，便于开展与其他机构的合作工作。新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的资料。

三、部门的不足

部门没有专门的产品策划人员，在产品策划时，没有能敏锐的把握住产品的精髓，导致产品设计的返工次数较多。技术部门人员配置较少，在大工作量时显得人员捉襟见肘。本人在产品设计的工作中，因为经验不足，使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则，造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。

以上是本部门在20xx在工作开展方面有待改善的，部门工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。

温故而知新，前行回望更知曲直，20xx年平静悄无声息的过去，但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束，而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，旨在去疑窦、组纲目、立主脑，为今后能具有绩效的工作，打下坚实的基础。20xx年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期，而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式进行总结。

一、专业技术队伍薄弱

由于新公司成立不久，存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人，美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否，其合理性就有待商酌。目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三职多有不堪；程序无需求文档，且版面多变，以致事必下问；而美工、总经理均非职专策划且一心多用，答非所问更是常事；是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。

日前已与总经理协商，拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部，此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日，公司也曾多次招聘，几次面试亦无成效。一方面公司新立，待遇不丰，而使任劳者寡；另一方面电子商务正显锋芒，能精心实地的技术人才确每况愈下；是以公司招聘当立重点及持久方针。

二、项目多头并进

20xx年共开展项目：A项目改版三次最终选用全仿名品秀网站，耗时三个月有余；B项目改版八次，其中穿插几个开发耗时三个月有余；C项目改版三五次，耗时四月余；D项目全新开发，耗时两月余。这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有xx项目是符合最初构思目标和目的的。项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳，缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。

三、技术不过关

网站不是一堆网页的集合，而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类：设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据，目前技术部三块均存在问题。

设计数据类别：技术部门没有专业市场认识，对可能出现的数据类型缺乏预见性，以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识，导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致；另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排，导致多个项目均不同程度的进行二次开发。

懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话，那表现数据就纯粹是手工针线活，要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多，总之一到表现数据阶段项目就卡住了。

第五篇：技术部年终工作总结

2021年技术部年终工作总结

Name：

我于2021年起正式成为公司的一员。时间飞逝，弹指间2021年已经过去，作为公司的一名运维工程师已经有三个月了，在公司领导和同事的关心支持下，个人在2021取得了不小的进步。

一、工作总结：

工作完成情况：

1.对公司的服务器搭建监控系统，实现对公司服务器的在线监控，做到及时预防故障，发生故障能及时处理，避免故障影响到公司业务。

2.对未进行数据库备份的服务器进行备份，防止因服务器故障而导致的数据丢失。

3.配合教培项目，完成各个地区的线上服务器的环境部署和相关运维文档输出。

4.对公司的电脑软件、硬件、网络、服务器的维护，尽可能的降低设备使用故障率，在设备发生故障时，尽可能的在最短时间内给予解决，保证了公司电脑、网络、服务器的正常使用。

二、查找不足

回顾这几个月的工作，在学习上、工作上都取得了一些进步，让我认识到了自己的不足之处：

1.自己在工作中的知识面还不够宽，对技术的掌握还不够。

2.自己的工作经验还不足。

三、持续进步

针对自己的不足之处，我也做出了初步设想：

1.提升自己的职业技能，加强理论和业务知识学习，提高自身综合素质水平，把工作做到更好。

2.同时加强对公司业务的了解，能更好的融入公司的项目中。