保险公司夕会个人小结

第一篇：保险公司夕会个人小结

保险公司夕会个人小结

阳光财产保险有限责任公司实习总结

三个月在阳光财产保险公司实习的短暂的时间里面，通过接触保险公司业务流程，参与办公操作，令我受益匪浅，从中学习到和领悟到很多东西。回顾这三个月来的经历，可谓有一种先苦后甜的感觉。首先我就有了早出晚归骑自行车的辛苦与无奈；然后我们在公司前辈们的悉心教导下，我们用这苦涩的汗水在实实在在的实践中换回充实的社会经验和在课堂里面无法学习到的很多知识。下面，我将实习三个月的工作总结如下：

一、个人感想体会

1.认真决定一切

俗话说：“隔行如隔山”。一开始是很难的，但态度认真会让你很快进入状态。工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到带我的老师的批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率的。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、模式和体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。“精诚所至，金石

为开”，当一个人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？真诚！

阳光保险公司文化中就有：风雨中做事，阳光下做人！首先从做人开始，不仅要求我们要诚信做人，注重团结，培养团队精神，更要实力良好的学习态度：不要期盼等待别人告诉你要做什么，应该做什么，或者该怎么去做。这样被动的学习或者工作的态度都是很不可取，是很失败的。在这个不断发展的社会的大潮之中要生存下去甚至要比别人强，自己就得不断学习实践摸索，善于思考，发现问题。自己解决不了的问题要向别人请教。只有学会先做人，有良好的习惯，才可以在学习和以后的工作中更好地生活下去，成为社会的佼佼者。

2.思考才会进步

在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。

因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技巧，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有别人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

3.不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的理赔人员。

二、工作成果收获

在这三个月里，我作为一个保险公

司的理赔人员，认真学习公司的理赔流程，根据岗位职责的要求，主要有以下工作成果及收获：

1.做一个待收集单证的理赔案

因为理赔案件分一般案件和快赔案件，处理办法也不一样。如果是一般案件的话，就看资料是否齐全如银行账号、个人身份证复印件，责任不明确的情况需要交警裁决书等；如果是快赔案件的话，只需要看是不是挂单位的需要单位的授权书、修理发票、个人身份证和银行卡，就可以了。做这些只要把相应的东西扫描上传到相应的地方就可以了，并输入信息点击支付便完成了。

2.处理案件

因为每个案件都处于不同的状态，我就必须先查询案件状态，再进行处理。例如案件在待收集单证状态，但客户没有提供过来，那我就得打电话让客户准备齐全拿来结案；案件有人伤的话，就要问一下人伤处理的怎么样了，人好了没，如果好了的话就让他们带好相关手

续来结案。还有好多情况，只要在做的过程中遇到再处理。

3.装订案子

因为如果客户或者领导要查以前的案子的话，我们就要立刻拿给他们看，这就需要我们把案子装订好归类。首先，打计算书并且领导签字。其次，打案子的卷宗赔案封皮。最后，检查案子中的东西是否齐全归类，看是交强还是商业险放入档案夹。

三、个人能力不足

1、目前自己的保险知识、处理案件等方面存在不足，为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。

2、在与别人打交道方面由于性格等原因，缺乏主动性，但是在质量工作上，要别人接受别人的意见，就需要具备良好的沟通能力，一定要主动积极，把沟通作为交流的桥梁。

四、今后努力方向

1、学无止境，各种学科知识日新

月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。对现今保险行业来说，服务是开发客户的最好途径，在这方面我要加强自我学习。

2、光说不做，不行。在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。从看案件到处理案件都需要一一掌握，这样才能不断的丰富自己，让自己不会提前被这个竞争激烈的社会所淘汰

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力及沟通能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

五、实习最后收获

1、我在这三个月的实习其间可真的是受益匪浅，不仅掌握了理赔流程的操作，而且接触了其它业务流程，为不久以后更好更快地进入良好的工作状态打下了一定的基础。

2、我通过观察公司员工们的业务操作过程以及对公司部分资料的阅读学习，认识到自己存在的不足，知识的贫乏，使我们自己回到学校可以好好根据自己的不足来弥补自己，不断学习知识来充实自己。

3、我的沟通能力得以提升，所见所闻都极大地扩大了我们的视野，提升了我们的语言表达我沟通的能力。使我们更加好地和同事进行交流沟通，和同事相处。这些都是我们在保险经纪公司学习到的最宝贵的东西。

4、我在阳光保险公司参加并顺利取得保险代理从业人员资格证书，为我以后打下基础。

转眼三个月的实习就这样过去。而自己多学的知识也是很有限的，知识、经验等等都是靠我们慢慢积累起来的，但是我相信通过我不懈的努力、不断的积累，我一定可以取得很骄傲的成绩。总而言之，这次的实习机会让我实习学习到的东西将是终身受用的，让我领悟到很多大道理，体会到很多细节。我在接下来的一年的学习中，将根据自己的

长短来不断学习，积累知识，以不断充实自己，为我的成功铺好路！

签名：王铁

2014年10月29日

第二篇：保险公司夕会个人小结

今天的夕会让我收获很多，首先是工作上我知道了我工作不够用心，平时太懒惰，总结能力极差，没有学习意识。以后找企业一定要找到第一负责人，但不一定是老总。要把客户当朋友，有时候要果断，客户做只在这么一会的时间来决定的，老推托容易“过期”。要有自己的工作原则。尽快找到自己的工作套路。

生活中一定要刺激自己的学习意识和危机意识。经常总结，经常思考，这样才能进步。一定要逼自己。有决心什么问题都不是问题。光有目标没有，关键在于你有没有完成的决心。以前目标我也立了不少，但是我从没有想过自己怎样去完成，他只是只是说说罢了，一个“海市蜃楼”而已。

我现在最关键的是要提高自己的学习能力，最需要学的是总结能力和独立思考能力，要做的是好好规划一下接下来的时间。这次我依然定了两万的目标，我一定要完成。上个月是个影子，这个月我要抓在手里！

第三篇：研会个人工作总结

系研会个人工作总结

今天的会大约和工作总结差不多了，那我就对我自己的将近一年的系研会工作和心路历程做一个简单的回顾。

总体来讲，三个字就可以概括：累（身体劳累）、乐（心里快乐）、值（收获颇多）。

文体部本身的工作量比较大，组织的活动比较多。一年来，文体部组织的活动有：体育文化节的男子篮球赛、女子投篮赛、羽毛球赛、奥林匹克公园秋游活动、第一届风采大赛、与清华大学电子工程系的联谊活动、院运动会、校运动会、研究生趣味运动会。

这其中，对于我本人来讲的话，付出最多与收获最多的当属与清华大学电子工程系的联谊活动。从策划书的诞生，到活动的执行，再到活动收尾汇编工作，各个场景都历历在目。整个活动，就像我的孩子一样，我看着他培养他长大。幸亏结果还好，作为家长的我没把他培养偏掉。整个活动大家玩得很开心，足够了。

再就是在历次活动中，在文体部小伙伴明确了分工的情况下，我主要负责多数活动的收尾汇编工作。包括体育文化节的男子篮球赛、女子投篮赛、奥林匹克公园秋游活动、第一届风采大赛、与清华大学电子工程系的联谊活动、院运动会、校运动会的活动汇编是我在副主席XXX的指导下完成的，加上研究生趣味运动会的汇编书都是我自掏腰包打印，每份十几块钱吧。说这些，并不是要表达我花了多少钱，因为钱对于我不重要，我要的是收获。我想要说明的是，既然加入了研会，就需要热爱研会，为研会付出，不必要求太多回报，是你的总是你的。况且，所有的回报其实都在我们的付出过程中，都在我们的经历中，强大了我们自己，付出再多最终得到最多的永远是自己。当然，在将近一年的工作经历中，我也犯过不少错误。第一届风采大赛中我的表现不够积极，提出的点子较少；院运会之前，一腔热血地没经过领导批准就早早地发了大赛通知；有些工作没有及时完成，最近的校运会汇编工作让XXX比较上火。在这里一并向老师、主席、副主席师姐检讨，请求原谅；还有就是，文体部所有活动有什么不周之处，也请大家多多见谅。

借着此次机会，特别感谢老师、主席、副主席师姐对我的信任支持及工作的指导；特别感谢研会小伙伴对文体部工作的支持，无论是办公室的统计工作，宣传部的宣传及拍照工作，生活部的采购及报账工作，当然，还有研会其他部门的积极配合工作；最后，特别特别感谢文体部部长XXX和好基友XXX的团结协助工作。

系研会是一个大家庭，如同一台精密的机器，每个人都是其中的零部件，需要分工明确，各司其职，找到自己的位置，体现自己的价值，它才能通畅运行。非常高兴，我在研一参加了少语系第八届研会。一路走来，欢笑过，委屈过，欣慰过，心酸过，但最终，看到自己做过的这一切，心里满是感激，感激自己，感激大家，感激研会给了我这一程非同一般的经历。

我参与了，付出了，收获了，那么一切就都值了。

第四篇：红会个人工作总结

个人工作总结

----秘书部

转眼在红会一个学期就过去了，和大家都相处得很愉快。下面我想总结一下我的个人工作情况：作为一名秘书部的干事，这学期我主要的工作是负责其他干事的考勤为了做好这项工作，本来认人能力不太好的我，花了好多精力，常常在签到的时候努力的记住他们的面孔，或者通过他们的某些特征来记住他们。另外，在考勤方面，第一，迟到的现象太多，这样既给我们增加了工作量，同时也影响了会议质量，浪费了其他人的时间；第二，缺勤的现象也存在，有部分同学就是既不请假也不来上课或开会，还有一部分是口头或电话请假，但过后没有及时补请假条的；第三，我个人也有做的不够好的地方，例如：那些却假条的同学我没有催他们补假条。总之，出现这些现象最主要的问题还是出现在我身上，我没有在发现问题的时候及时去解决它。

在秘书部我还有一个很重要的工作，就是每次搞活动之前我们要把横幅、宣传单、口号等写主题好，虽然每次都能按时完成，但大多数都是从网上搜的，我觉得作为一个秘书部的干事，要把文采写好，要有一点创新意识，另外，这学期的时间安排得很不合理，但愿下学期自己能把时间安排好，不要再那么匆匆忙忙的啦。

再动员大会上，有一句话让我感触很深：希望大家能够在红会找到一份归属感！现在的我在红会真的深深的找到了这份归属感，找到自己的人生价值，我自己已经离不开红会了，也不想离开它！在总结大会上，有一句话说得好：红会人，想过成功，想过失败，但从没想过放弃！是的，这句话应该成为一个人奋斗的精神所在。另外，在红会我学到了很多知识，利用这些只是去社服，帮助他人真的很有意义，同时，在红会我交到了很多朋友，我珍惜这份友谊！

我希望自己下学期能在红会多花点心思，努力把工作做到更好，花多点时间把手法学好，尽量多参加社团搞的活动！

因此，下学期，我愿意继续留在红会，和大家一起努力，让红会走得更好！预祝大家新年快乐，假期愉快！

第五篇：研究生会个人工作总结

研究生会个人工作总结

这个学期我们社区服务部的工作主要是协助其他部门开展活动，为其他部门做好后勤保障工作。2010年10月下旬，研究生院开展了新生杯篮球联赛。由体育部主办。作为社区服务部的一名成员，在这次篮球联赛中，为他们的活动，做后勤保障工作：如打扫球场，搬桌椅，运动器材。并且配合体育部的成员做好裁判员，记分员的工作。我在本次联赛中，负责的是体育课部对经济管理学院，材料化学学院对信息工程学院这两场比赛，在这两场比赛前认真听取比赛规则及填积分表的详细要求。在比赛的过程中，没有出现任何的差错。最后，这次新生杯篮球联赛在大家的共同努力中，圆满落下了帷幕。我也学到了很多。对研究生会内部的团结协作，部门之间的配合，有了更深刻的体会。2010年10月底，研究生会举办了校园十佳歌手大赛。在复赛和决赛中，我们部负责舞台工作，以及会场的布置，还负责现场秩序的维持。保证比赛的顺利进行。2010年11月，研究生会举办了第二届“良师益友”的评选活动。研究生会内部的各个部门都调动起来。从资料的收集，汇总，以及教师简介，教师资料的整理，到网上信息的发布，展板的制作，展板的看管，一直到最后的《师者》及心理辅导资料的发放。大家都相互配合，积极参与其中。2010年12月，由研究生会主办的2010年的元旦晚会暨“良师益友”颁奖典礼在弘毅堂隆重举行。别看这只是一场普通的晚会，但是它蕴含着所有研究生会成员的努力。每个部门在这个活动中，都有自己明确的分工。我们部门负责后勤工作。主要是负责现场工作人员的茶水及演职人员的饮食安排，包括订餐及领餐登记。我在此次晚会中分配到了礼仪组，负责晚会良师益友活动环节奖证的递送工作。2010年元旦，研究生会对研究生宿舍进行了卫生及违章电器的检查工作，发现并没收违章用电器，并对每个研究生宿舍发放了关于宿舍安全及假期安全的温馨提示，并且作为研究生会的代表对在校的研究生送去了新年的祝福。

在这个学期的各项工作中，我主动参加，积极配合。在为研究生会服务的过程中，也提高了我自己的工作能力。一个一个的活动的成功举办，使我认识到并深刻体会到，研究生会不仅仅是一个学生组织，而且更是一个集体，一个家庭，任何活动的成功举办，不是一个两个部门的忙碌就可以完成的，它需要整个研究生会各个部门的机动协调，团结协作，相互配合，各有分工。而作为部门的一个小成员，我们也应当认识到，部门的活动，不是仅仅由部长和主席就可以搞定的，需要我们所有的成员付出自己的努力去配合。

在努力的工作的同时，我没有忘记自己学习的任务。平时有空闲的时候，就去图书馆看书来充实自己。并且及时完成自己的课业任务。

下学期，我们部门的主要工作有三项。一项是举办“三七女生节”活动，一项是举办校领导接待日活动，还有一项就是配合其他部门，搞好毕业生的离校工作。在下学期的工作中，我们要向其他部门学习他们举办活动的经验，争取避免不必要的错误出现。做好活动的策划。将活动的各个方面都考虑到。同时也要吸取失败的教训。校领导接待日对于学生，特别是研究生来说，意义重大。它有利于实现校园民主，有利于研究生及时反映学校在校园文化建设和教学秩序中存在的问题，有利于和谐校园的建设。简单来说，大致分为前期，中期，后期三个阶段。宣传内容主要是活动的时间，形式，让同学在接待日当天积极参加。最重要的是要加强效果的宣传。结合以前历次的校领导接待日同学提出的问题及学校对

这些问题的解决情况，加大宣传。因为大家最注重的，不是哪个领导来或者来干什么，大家还是最注重的还是领导及学校对提出的问题能否关注及解决。如果这个活动流于形式，不能解决实质问题，那么就达不到我们举办这个活动的初衷。其次，前期还要进行校领导接待日的意见的征求。征求意见分为两种方式，其一，在网上发布信息，征求意见。其二，在校园内现场发征求意见的表格，现场征求。前期准备后，最终选出合适的意见及发言，总结。2 中期开展活动

开展校领导接待日的相关活动。结合大家提出的意见，可以带领导实地考察一下。3 后期效果宣传。当然，这次活动结束后，对效果的宣传也是十分必要的，原理不再赘述。我们要将领导对意见的答复及处理意见总结出来，进行宣传。并且最后将落实情况及时作出反馈。

关于三七女生节，在当今社会，代表着对女性的尊重，对女性的关爱。针对女性研究生开展的这个节日，因为学历，年龄，社会阅历的不同，也要有着区别于本科生的活动。

1交际舞会

针对研究生交际范围窄，课余生活并不丰富的特点，可以举办交际舞会。让广大研究生同学们都来参加，在丰富课余生活的同时还能结交朋友，缓解学业压力。

2讲座

可以举办诸如“关爱女性—美丽健康知识讲座”介绍女性生理，心理知识，及有关美容养颜的知识讲座；有关女性职场规则的讲座；或者有关女性权益保护的讲座。

3收集祝福

在女生节期间，在校园内收集男生对女生的祝福以及女生对自己的祝福，做成展板，在校园内展出，以激发女生对自己的信心。

以上是我对下学期部门工作的一个简短的规划。再多繁琐的语言，都比不上脚踏实地的工作。我们会用实际行动为校园文化建设添砖加瓦，奉献自己的微薄之力