信息技术部2013-2014学年度第二学期工作总结

第一篇：信息技术部2013-2014学年度第二学期工作总结

江苏省淮安工业中等专业学校

信息技术部2013-2014学年度第二学期工作总结

本学期，信息技术部紧紧围绕学校中心工作，进一步强化学生的行为习惯养成教育，注重规范教师的教学行为，加强学生技能水平的提升，严格教师考勤纪律和行政值班等工作，保证了各项工作井然有序、稳步推进。

第一部分 主要成绩

1.09计管班（班主任高海祥）被江苏省教育厅、共青团江苏省委授予“省先进班集体”称号。

2.12计管班（班主任柏雪飞）被江苏省教育厅、共青团江苏省委授予江苏省“三创先进班集体”称号；11会计班（班主任王波）被淮安市教育局、共青团淮安市委授予市“三创先进班集体”称号。

3.罗红艳、马娟两位老师荣获淮安市“两课”评比信息技术类“研究课”称号。4.宋晨、马金银同学荣获2014年江苏省职业学校技能大赛网络组建项目铜奖； 5.在校文明宿舍评比中，我部509、303荣获“校文明宿舍”称号；

6.校团委组织的演讲比赛中，我部赵明妍、金漾儒、姜平分获荣获一、二、三等奖；

7.方明月老师荣获2013年“感动校园人物”称号。

第二部分 主要工作及措施

一、加强常规管理工作，优化育人环境

本学期，我们紧紧围绕“自强、行正、学勤、技精”的校训，坚持“德育为首”的教育理念，通过主题月活动为载体，强化常规管理，狠抓好学生的一日常规、礼仪规范和班级承包责任制，注重法纪教育、诚信教育、心理健康教育，从而培养了学生良好的道德品质和行为习惯。具体有如下几个方面: 1

1、打造一支团结优秀的班主任团队。本学期开学前我们首先对班主任队伍进行了微调，其次加强班主任队伍的建设。我们每周定期召开一次班主任工作例会，交流工作经验及工作过程中存在的问题，同时布置落实学校每周德育工作的内容和要求，使德育工作方向明确、重点突出，富有时效性和针对性。

2、完善“星级班级”量化考核制度。对班主任工作严格要求，严格管理，要求各班主任工作要有计划、有实行、有检查、有总结，把各班出勤、卫生、宿舍管理等进行量化评分，每天公布上墙，而且将量化积分与班主任津贴挂钩，通过奖勤罚懒、奖优罚劣，充分调动了班主任的进取心和工作积极性。

3、强化班级常规管理。本学期，我部开展了“常规管理规范月”活动，以“抓常规、强督查、严考核”为重点，以学生的行为规范、仪容仪表、环境卫生为重点，强化常规管理，教育引导学生养成良好的行为规范。同时根据上学期考核情况，本学期将班级学风、学生巩固率、班级承包制以及各种活动的完成情况作为重点工作来抓，并要求各班做出特色，上规范。为了落实上述各项活动，本学期我们加强了部门领导督查制、教师值班制和学生会常规管理检查制，针对检查中出现的问题，我们要求立即整改，并及时反馈给班主任。一学期来，我部的班级管理工作得到了学校领导的好评。如12计管和12客服（2）、11计管、1212客服（1）等班级在本学期的考核中，均取得了优异的成绩。

4、利用各种有效载体对学生进行德育渗透。本学期，我们充分利用班会、主题月教育活动、黑板报、体育竞赛、文艺活动等形式，对学生进行常规、职业道德、遵纪守法等教育，再结合专业特点，利用实训、技能竞赛和社团活动等引导、培养学生健康、有益的兴趣、爱好，以及良好的行为习惯，意志品质等，让学生在活动中感悟、在活动提升，在活动中发展。本学期多名学生在校各种文体比赛中获奖。

5．扎实推进社团活动。上学期我部社团活动开展扎实有效，精彩纷呈，效果显著。为了保证各个社团活动的顺利开展和社团活动的有效性，我部还专门从校外聘请了专业教师担任辅导老师，并专门安排每周星期二下午的2、3、4节课为社团的活动时间，安排专门的人员进行检查，确保社团活动的质量。本学期我部社团的部分节目参加了学校文艺汇演，收到了全校师生的一致好评。

二、加强课堂教学规范，提升教学质量 本学期，我部以培养学生实践能力为重点，以课程改革为契机，加强教学常规管理与教学监控，深化课堂教学改革，全面提升了教育教学质量。

1、抓计划——追求工作条理性。一抓部门教学工作计划。开学初，部门根据学校工作要点，制定学期教学工作计划，细化教学工作安排，确保各项教学工作有条不紊的顺利开展。二抓教研组教研计划，新学期教师上班的第一周教研活动时间，统一对教学研究活动的认识，商讨本学期教研活动的安排。本学期教研活动力求突出主题突出、参与率高、效果显著。

2、抓常规——确保正常教学秩序。本学期，我们经常开展课堂教育常规调研，实行推门听课制度，加强教师课堂教学、备课、作业批改、技能训练等方面的检查。具体有：

一是严格执行教学“六认真”制度，促进教师形成严谨、认真、细致的教风。强化了教师对学生的服务意识，不但要让学生学好，还要让学生学得轻松。强调教师努力备好每一节课，上好每一堂课。特别是在培养技能方面要求教师抓紧抓实。通过强化要求，我部教师侯课的人多了，上课的规范化提高了，学生上课睡觉看不见了，上课玩手机基本消失了。吴海勤、陈玉、柏雪飞、陆文明、张迎春、夏家华、王慧、詹晓峰等老师能严格遵守教师的规范，真正做到教书育人，受到学生的一致好评。

二是加强检查，做好教学常规反馈工作。本学期部门仍是每月全面检查教师的教案、作业、实验报告、听课笔记等，建立“备、批、听”教学常规反馈制度。同时通过随堂听课的形式对教师的课堂效率、教学水平、教学手段等进行评价。本学期我部进行了四次教学资料的检查，在教案方面：吴穷、陆文明、张伟国、徐爱民、马娟、柏雪飞等同志的教案项目齐全，内容详实，有反思，重点突出；在作业方面批改比较好的有：詹晓峰、马娟、方明月等；在听课方面：听课比较积极的而且听课次数较多的有：张波、王超、胡大明、李凤、龙珠等老师。

三是教师合理利用现有的信息技术设备，采取多种教学手段，提高课堂教学效率。

3、抓教研——提高教师教学素养。一是各教研组根据学期初制订的教研计划，严格组织实施教研活动。本学期我们狠抓教师参与教研活动的到位率，要求所有老师必须参加学校的公开课的听评课工作，并列入质量考核范围。同时本学期我们还根据学校安排认真组织部分老师参与校级公开课活动活动。二是名师工作室建设不断推进。本学期，我部专门召开了三次名师工作室全体人员会议，鼓励本室成员积极参加教研活动，撰写 教学论文。同时该工作室还带动全部教师积极参与教学研究活动，撰写各种教科研论文，本学期我部共18人次在各级各类刊物上发表或获奖论文。

4、抓技能——提高学生动手能力。本学期，我部分别安排了五年制会计专业和计算计信息管理专业的4个班学生参加全国技能等级考试，以及13级学生的普通话考试，所有考证通过率均超过往年，取得了较好的成绩。尤其在复习迎考期间，担任辅导的方明月、罗红燕、王继翠、朱铭等几位老师，在开学后还充分利用每天下午三四节课和晚自习指导学生进行训练，从而确保了训练的质量。

5、抓课改——提高教学质量。开学初在全部教师会议上，我部再次明确了当前课程改革推进工作仍是我们近阶段的主要任务，重点是继续推进课程改革的内涵建设，推进项目教学法，注重教学评价的研究，不断提升教学质量和育人质量。

三、加强安全教育，提高师生的安全防范意识

本学期，根据校长室和各处的相关工作意见和要求，强化安全意识，大力推行精细化、精品化管理，确保有一个良好的教学环境以及师生人身安全。一是我部将安全工作作为部门重要工作，长抓不懈，真正让安全工作做到“说在嘴上、抓在手上、落实在行上”。我们多次召开专门安全会议，强化要求，明确职责。要求班主任有安全教案，尤其是实习课、学生进出校门、离校返校的途中等均要履行手续。二是在日常工作中，从学校水电设施、学生活动场所、楼梯过道的管理入手，常抓不懈，一旦预计有不良现象，及时处理，不让险情发生。本学期我们组织了全部学生进行了安全疏散演练。

第三部分 典型人（或事）事迹介绍

马崇章副主任：该同志在该部属于年龄较长者，但工作从不马虎、踏实认真、尽心尽责，尤其是分管部门实训及技能集训等工作，能积极主动、全身心投入，坚持每周1-5和星期六对技能集训队进行考勤、督查训练情况，同时还认真做好服务工作，遇到问题和困难及时帮助解决。在今年招生工作中，在签约缴费期间，连续几天办公在朱桥、吃住在朱桥中学，顺利圆满地完成招生第一阶段工作。

吴海勤、王波、王立湖三位年级组长： 三位年级组长，能带领级部所有人员从常规管理抓起，强化学生的行为习惯，注重环境卫生保洁工作，带领全体班主任开展各种文体活动，丰富学生的校园生活，打造了学风浓、班风正的级部新气象。在本学期的全 校性的活动中，我部均取得了令人满意的成绩，这些成绩的取得与三位年级组长的辛勤付出分不开的。

马娟老师：自工作以来一直认真踏实，关爱学生，为人真诚，多次被学校评为优秀班主任、先进工作者，该同志自去年中途接手12客服（1）班班主任，在很短的时间内，迅速进入角色，熟悉班级情况，强化学生的规范，严格执行部门的要求，尤其是在班级班风、学风建设上投入了大量的精力，取得了显著的成绩，他们班级每天早读、晚自习的质量是最好的、卫生保洁工作一直处于全部前列。尤其是在今年的淮安市专业课“两课”评比中荣获研究课，为我校赢得了荣誉。

王慧老师：自工作以来，一直都是从事一线的教学工作和班主任工作，班级常规管理成绩突出，多次荣获“五星班级”称号。尤其是该同志在小孩生病住院的情况下，仍然坚守在工作一线，每天都能亲自到班级了解情况，深入同学之间与学生交流谈心，关心爱护每一名学生，热心为学生服务。该班级在她的带领下，全班班风正、学风浓，在部举行的各项比赛中均取得了较好的成绩。

柏雪飞老师：自工作以来一直担任班主任工作，工作务实，做事踏实，待人忠诚，特别是对学生有爱心、耐心、宽容心、责任心，注重班级常规管理，培养学生良好的学习习惯和行为习惯。多次被学校评为优秀班主任、先进工作者，今年5月份该班被江苏省教育厅、共青团江苏省委表彰为“先进班集体”称号，为我校赢得了荣誉。

方明月老师：该同志参加工作以来，一直奋战在课堂教学、班主任工作和技能集训工作的第一线，待人真诚，为人正直，淡泊名利，勤奋教学，研学修德，是一位难得的时代青年楷模。多次荣获省市技能大赛、信息化大赛、两课评比等活动的大奖。

仇玮、金佩、龙珠等老师：这三位同志是我校聘用老师，他们不仅担任承担了我部所有的艺术类课程，而且还承担我部社团的指导工作。他们在平时工作中能严格要求自己，认真执行教学规范，模范遵守我校的各项规章制度，在部门各项教学规范检查中，三位同志的备课笔记、听课笔记和学生满意率均处于前列，尤其是在学校“感动校园人物暨技能大赛颁奖”文艺演出中，全校节目的三分之一是他们利用课余时间排练出来的，而且质量高、效果好，收到了全校师生的一致好评。

李凤 吴穷老师：这两位老师不仅担任班主任工作出色，而且兼任部门的教辅工作也很称职。两位老师经常早到晚走，认真做好部门日常考勤、教学服务、教学资料整理、数据的汇总等工作。两位同志无论分配什么样的工作，总是用心做事，认真做事，踏实做事，从没有叫过苦喊过累，对每一项工作都是高质量地完成，深受部门人员的欢 迎。

周课时超过15节的老师有： 陆文明 王永宝 吴穷 张迎春 方明月 龙珠

二〇一四年六月二十五日

第二篇：信息技术部

信息技术部目标及岗位职责

信息技术部：

一、部门目标

1.确保医院信息系统的安全、正常运行，为实现公司的既定战略提供信息技术的支持；

2.从信息技术的专业角度为院领导的决策提供合理建议；

3.为医院各部门及分支机构的日常业务提供技术支持，提高营运效率；

4.配合医院集团化发展的战略，实现医院总部与各分支机构在信息系统技术的统一与整合；

5.不断提高医院办公自动化的效率，实现文档管理和信息流通的计算机化目标；

6.积极开发新技术和新产品，保证医院在同业中占有技术开发与应用的领先地位；

7.探索运用技术手段对医院的业务与管理进行监控的方案，加强医院的规范化管理；

8.利用先进的技术手段，协助医院的对外形象宣传；

9.在大力建设与完善医院信息系统硬件设备的同时，提高医院拨付资金的利用效率；

10.培养一支具有较高业务素质、善于开发新技术的计算机专业队伍。

二、部门主要工作内容说明：

1.规划信息技术部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理：

* 拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并实施；

* 根据医院规定进行部门预算制定及执行；

* 制定和完善信息技术有关的规章制度、组织执行并进行检查；

* 根据医院绩效考核流程进行分级绩效考核与评定；

* 制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交培训中心备案；

* 对外协调与有关管理部门、分支机构的关系；

* 全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各业务小组及人员的分工合作；

* 总体负责本部门与医院其他部门或医院以外的联络与交流，尤其是维护与公司有业务往来的客户管理层、政府主管部门的关系；

2.信息系统申请、立项和采购：

* 参与采购小组凡单价超过五千元的信息系统项目；

* 会同有关业务管理人员组成项目验收小组验收已完成的信息系统项目，验收结果形成《北京颈椎病医院信息系统项目验收报告》；

* 根据医院信息系统建设总体规划和各部室、中心提交的计划，汇总制定公司下一信息系统项目构建营运规划，报请院领导批准后执行；

* 对于投资较大、建设周期较长、涉及面广的信息系统项目，信息技术部将邀请业务需求部参与。

三、岗位职责说明

信息总监职责：

１、依据医院战略规划适时适度进行信息化建设规划、设计和指导工作；

２、依据医院战略规划进行网络规划、建设、管理和维护工作；

３、负责医院计算机网络系统等管理制度的建立，制度执行的指导与监督工作； ４、负责医院软件系统的规划、建设和指导工作；

５、负责医院网络信息安全及保密管理工作；

６、负责本部门发展规划、建设的指导工作；

７、负责本部门与其他部门协作和协调工作，处理工作中的疑难问题和偶发事件；

８、负责指导本部门所属的相关科研规划、技术攻关等工作，不断提高工作质量和工作效率； ９、负责本部门队伍建设、人才引进和培养工作；

１０、负责本部门工作计划的制定、实施和总结工作。

网络管理工程师职责：

１、组织和管理医院计算机网络系统，严格执行我院《计算机网络系统管理制度》和《计算机网络数据安全管理制度》；

２、负责全院整体网络的管理与维护，机房硬件设备、服务器、网络设备等管理及维护和安全管理工作，保证医院管理网络信息畅通，保证数据库安全；

３、负责全院干部员工信息技术应用培训工作；

４、负责全网内计算机病毒、潜在网络安全的预防和处置工作；

５、负责全院网络设备、办公电脑、打印机的日常运行维护工作；

６、负责网络安全的管理与网络流量监控，网管系统的安装与使用；

７、负责全院工作人员的上网行为监督管理工作；

８、解决出现网络及服务器的突发故障，保证系统业务的正常进行；

９、负责领导交办的工作。

网站运维工程师：

１、负责门户网站服务器日常维护；

２、负责网站应用编辑维护；

３、负责网站数据备份及紧急故障处理；

４、参与网站架构设计，网站优化及网站安全管理。

HIS运维工程师：

１、负责HIS系统服务器日常维护；

２、负责HIS系统后台数据字典维护管理；

３、负责HIS系统数据备份及紧急故障处理；

４、负责HIS系统开发商协调软件修改升级；

５、负责HIS系统与医保系统接口升级维护管理； ６、参与相关软件系统设计开发；

７、负责领导交办工作。

软件开发工程师：

１、负责需求采集、分析；

２、负责软件建模设计、编码；

３、负责软件测试、发布部署；

４、参与相关软件架构设计分析；

５、负责领导交办工作。

信息技术部 赵明 2009-03-14

第三篇：网络技术部学期工作总结

网络技术部学期工作总结

光阴似剑，时光飞逝，不知不觉这个学期即将结束。我部按照本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作，并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结：

一、部分例会：我部每两周（单周周二）组织一次例会，分配工作及讨论部门出现的问题，如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在，增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。

二、pc服务队的工作：每周一、三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论炎热还是寒冷，pc服务队成员总默默地为交院服务。很多时候忙到八、九点才能去吃饭，但他们从不叫苦叫累。他们是我们的骄傲，也是交院的骄傲。

三、教师节：九月十日是教师节，我部组织部门成员发e-mail给老师送去最深切的问候，协助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝福，都非常开心。

四、迎新生：九月十六日是新生到校的日子，我部成员也参加了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册，帮他们搬行旅上宿舍，为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很炎热，大家都汗流浃背，但我们都坚持了一天，而且都亲切友好地接待新生。

五、新生才艺大比拼：新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的，我部连同勒贷部主办的cs大赛吸引了不少的新（转载自本网http://，请保留此标记。）生，比赛现场相当热闹，聚集了一大批人，有参加比赛的也有观看的。本次活动受到老师同学的一致好评，最终我们的比赛在欢笑中顺利落幕。

六、新生招聘会，分两轮，第一轮是面试，第二轮是笔试。面试的新生都很积极，顺利通过第一轮的，就能参加第二轮的笔试。最后，我们共招了22名新干事，他们的加入给部门带来新气象。

七、旅游活动、部门聚会：我部为了增强部门凝聚力和部门内部成员的感情，我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的了解彼此。

八、新干事培训：为了使部门开展的工作进行得更加顺利。我部进行了硬件和软件、一级msoffice培训。通过培训，增强了部门成员的技能素质的及解决问题的能力，以便更好地为交院服务。

九、换届欢送会：我部组织全体成员出去唱k欢送大三的师兄师姐。整个晚会，气氛热闹。大家都玩得很尽兴，通过这次欢送会，也增进了部门成员之间的感情。

在部门成员的共同努力下，部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题，我部将继续努力，寻求解决问题的最佳方案，将我部建设得更加完善。

北校区团委学生会网络技术部

二0一0年一月六日

第四篇：信息技术部2013-2014学第一学期工作总结剖析

江苏省淮安工业中等专业学校

信息技术部2013-2014学第一学期工作总结

本学期，信息技术部紧紧围绕学校中心工作，进一步强化学生的行为习惯养成教育，注重规范教师的教学行为，加强学生技能水平的提升，严格教师考勤纪律和行政值班等工作，保证了各项工作井然有序、稳步推进。

第一部分 主要工作

一、丰富载体，强化管理，拓展德育工作内涵。

1.班主任队伍建设不断深化。全面贯彻执行学校班主任工作考核制度，做到制度落实与检查相一致。建设每周班主任例会，每月一次班主任工作总结会等。加强班级管理经验交流进一步提高班主任管理水平，严格班主任的量化考核评比工作，详细做好每一次班主任考核记录和工作量化评比记录。本学期我部在总结以往学生工作经验的基础上，进一步修正和完善了部分规章制度，并在实际工作中加强贯彻实施，如继续实行完善班级管理承包责任制、星级班级考核评比。调动了班主任老师的积极性和主动性，加强了对班主任的管理。严格了《学生请假制度》，对学生实行全封闭管理，当学生外出时必须经班主任同意，年级组长批准，门卫见条后学生方可放行外出，严禁学生外出就餐，采取了双重管理，即值班领导加强监督检查和门卫人员跟踪管理巡查。同时还进一步加大考核力度，每月都对各班级的常规工作进行积分考评，实行星级班级、文明宿舍、优秀黑板报评比，增加了学生的集体荣誉感和班主任老师的责任感，使德育管理工作走向良性循环。

2．常规管理稳中求进。本学期，我部继续坚持以“抓常规、严管理、提质量”为重点，深入开展“抓小事”工程，重点加强考勤纪律、环境卫生、仪容仪表和学生电动车进出校门管理等方面工作，从小事做起，从细微处抓起，坚决杜绝乱扔乱抛，真正做到常规管理常态化。吴海勤、王立湖、王波三位年级组长开学后，多次在一起讨论新学期的计划、制定新学期的管理方法，规划新学期的各种活动组织，还有柏雪飞、王慧、张波、宋华军、詹晓峰、赵小生、胡大明、方明月等班主任能全身心地投入抓常规，全方位地抓日常管理，坚持每天做到早中晚进班了解班级情况，遇到问题及时处理解决，1 目前13计管、13客服、12客服①、12客服②、12会计、12计算机、10会计、11会计等班级的班风正、学风浓。

本学期，我部为进一步加强对学生的管理，先后召开了新学期开学学生教育会议、住校生管理会议、期中总结表彰会，从而进一步明确学生在校的学习要求、管理规范和专业目标，也为学生的常规管理做到常态化奠定了良好的基础。

3．社团活动扎实推进。上学期我部社团活动开展扎实有效，精彩纷呈，效果显著。为了保证各个社团活动的顺利开展和社团活动的有效性，我部还专门从校外聘请了专业教师担任辅导老师，并专门安排每周星期二下午的2、3、4节课为社团的活动时间，安排专门的人员进行检查，确保社团活动的质量。目前各个社团的成员正积极准备作品参加省“文明风采”大赛。

4．文化活动精彩纷呈。为了锻炼学生的综合能力，积极开展各类专业竞赛、文体艺术活动，发挥活动的教育功能。所有活动做到师生共同参与，让活动吸引学生的参与，让活动丰富学生的业余生活，从而为广大同学展示才华提供绝好舞台，帮助他们找到自信、找到闪光点。本学期，在校文明宿舍评比中，女生301、男生508宿舍获校文明宿舍称号；我部举行了 “一二·九大合唱”比赛，比赛过程精彩纷呈，最终10会计班获得了冠军，12计算机班获得亚军，12客服2班获季军；我部还举行了跑操比赛，12客服2班荣获冠军，12计算机、12计管获亚军，13客服获季军；

二、聚焦课堂，提升质量，全面推进课程改革

一是教学秩序规范化。本学期，我部根据学校的要求，对教学常规工作进一步作了细化，提出了可操作的规范化管理的要求，从而保证了教学秩序的正常。通过几年来的强化要求，我部教师侯课的人多了，上课的规范化提高了，学生上课睡觉看不见了，上课玩手机基本消失了。吴海勤、陈玉、柏雪飞、陆文明、张迎春、周往岚、夏家华、王慧、詹晓峰等老师能严格遵守教师的规范，真正做到教书育人；还有我部今年新分配的老师均能严格要求自己，认真按照学校和部门的要求，认真备好、上好每一节课，受到学生的一致好评。

加强教学常规的检查。本学期的教学日志、教室日志、教案及作业检查、教学进度检查、听课检查、周工作量都纳入常规检查。部门定期开展问卷调查、召开学生座谈会，及时了解各专业的教学情况，有的放矢地调整相应措施，提高了教学质量。同时每月还按教研组进行月检查和公布，并将检查情况通过月工作总结会、教研组会和飞信等渠道及时进行了通报，取得了良好的效果。本学期我部进行了四次教学资料的检查，在教案 方面：陈国莉、吴穷、陆文明、张伟国、徐爱民、马娟、柏雪飞等同志的教案项目齐全，内容详实，有反思，重点突出，尤其是几位刚分配的老师，如孙洁、李媛媛老师的教案详尽，字迹工整；在作业方面批改比较好的有：詹晓峰、马娟、方明月、陈国莉、李媛媛等；在听课方面：听课比较积极的而且听课次数较多的有：张波、李媛媛、王超、胡大明、李凤、龙珠等老师。

同时进一步推动“特色早读”活动。本学期，该部从一开始就狠抓早读的质量，尤其是对新生提出了更高更具体的要求，不仅诵读早读课的材料，还组织认真诵读新生手册，让学生在诵读中规范自己的言行。同时晚修活动也井井有条，有安排上机进行技能训练的，有独立完成作业的，目前形式多样、秩序井然的良好学习氛围已经在该部逐步形成。

二是课程改革持续化。开学初在全部教师会议上，我部再次明确了当前课程改革推进工作仍是我们近阶段的主要任务，重点是继续推进课程改革的内涵建设，推进项目教学法，注重教学评价的研究；同时认真修订了计算机应用专业、平面设计专业和客户信息服务专业的人才培养方案并上报市教育局；同时与全国服务外包及呼叫专业中心示范专业建设项目组进行了对接，讨论了课程建设、实习基地的建设等问题。

三是技能考证优质化。本学期，我部分别安排了五年制会计专业和计算计信息管理专业的5个班学生参加全国技能等级考试，以及12级中职学生的普通话考试。在复习迎考期间，担任辅导的方明月、陈玉、宋华军等几位老师，放弃暑假休息时间强化训练20天，在开学后还充分利用每天下午三四节课和晚自习指导学生进行训练，从而确保了训练的质量。

三、强化教研，注重内涵，推动教师专业化建设

1.教研组活动不断完善。本学期，我部认真开展好每一次教研活动，让教研组活动做到正常化、有序化和规范化。我部三个教研组活动实行“定时、定点、定内容、定主讲”的“四定”活动，形成了“专家引领、同行互助，自我反思”的良好机制。每个教研组积极开展“五课”教研和“两课”评比活动。按照学校“五课加两课”活动通知，积极开展“五课”教研活动，制定“五课”教研活动计划，不断探索教学改革新思路，积极筹备学校下一轮的“研究课”与“示范课”的评比展示活动。本学期我们狠抓教师参与教研活动的到位率，要求所有老师必须参加学校的公开课的听评课工作，并列入质量考核范围。同时本学期我们还根据学校安排认真组织部分老师参与校级公开课活动活动。2.名师工作室建设不断推进。本学期，我部专门召开了四次名师工作室全体人员会议，鼓励本室成员积极参加教研活动，撰写教学论文。本学期，该工作室的申报的省电大课题顺利通过评审被批准立项。同时该工作室还带动全部教师积极参与教学研究活动，撰写各种教科研论文，本学期我部共18人次在各级各类刊物上发表或获奖论文。

四、狠抓安全，注重落实，提高师生的安全防范意识

本学期，我们将安全工作列位部门重要工作，提高认识，落实“安全第一，预防为主”的方针，长抓不懈，真正让安全工作做到“说在嘴上、抓在手上、落实在行上”。进一步明确任课老师是当堂课安全工作的第一责任人。利用班会课、黑板报等各种宣传渠道，对学生进行安全教育和自护自救教育，宣传学习安全知识。每月底配合学校进行安全大检查。在日常工作中，从学校水电设施、学生活动场所、楼梯过道的管理入手，常抓不懈，一旦预计有不良现象，及时处理，不让险情发生，加强对值班人员的管理和督促，坚持节假日值班制度，部门行政人员在节假休息日带头值班，加强对校园的巡视，杜绝了闲散人员在校停留。组织师生深入学习《学生伤害事故处理办法》、《预防未成年人犯罪法》。严格落实安全责任制和责任追究制。

第二部分 亮点工作

1．教研活动提质量。本学期，我部柏雪飞老师参加省专业课“两课”评比活动，取得了“省研究课”的好成绩。张波副主任代表学校参加了市教育局举行的“系部主任说课改”比赛，他从课程体系的建立、教师队伍的培养、培养模式的探索、校企合作的深化、评价方式的改革等诸方面全面展示了我校课改的突出成果，观点鲜明、成效显著，收到了与会专家、评委的一致好评，在众多选手中脱颖而出，取得“示范奖”第一名的优异成绩。

戴耀中的课题《高职信息技术类专业实践课教学评价体系的研究》被评为省电大“高职教育教学改革研究”立项课题。王立湖老师市级课题《职业学校校园文化和企业文化的对接实践研究》顺利开题。

王立湖老师的论文《中职生思维能力培养方式探究》荣获省创意论坛二等奖，罗红燕的论文《刍议计算机基础学科的教学评价有效方法》荣获省创意论坛三等奖，柏雪飞的论文《任务驱动法在FLASH动画制作教学中的应用》荣获省创意论坛三等奖。本学期我部还有15名老师在省级以上刊物发表论文18篇。2.专业建设增内涵。8月份，我部计算机应用专业被认定为“江苏省品牌专业”，10月份，我部申报的“现代信息技术实训中心”被确定为江苏省职业学校高水平示范性实训基地建设项目。

3．技能大赛竟风采。本学期，我部强化对技能集训工作的领导，保证技能集训小组固定的训练时间，加强技能集训的过程检查和定期的考核工作。在12月份市技能大赛中，我部陈薇和詹晓峰老师分别荣获影音后期制作项目教师组第一名、第二名；谢慧同学荣获影音后期中职组第一名；宋晨、马金银同学荣获网络组建项目第一名；张元、王鑫荣获财会项目高职组第一、二名；邓慧红同学荣获会计电算化项目中职组第二名，较好地完成了年初制定的任务。目前，2014年的省技能集训队已经组建并已进入备战集训阶段，我部将充分利用假期进行强化训练，确保在今年的省大赛中取得优异成绩。

4．教师进修传捷报。在今年10月份全国在职研究生考试入学考试中，我部方明月、李凤、马娟、宋华军、罗红燕、王慧等老师顺利通过研究生入学考试。高海祥主任顺利完成南京理工大学在职研究生论文答辩工作。

5.“三项规范”受肯定。为圆满完成三项规范检查活动，我部根据学校统一部署，认真组织部门教师学习相关文件精神，解读评分指标，分解目标任务，确保资料工作高质量、无差错。同时在现场检查中，我部还提供了两节课，收到了评审专家的一致好评。

第三部分 特色工作

1.搭建社团活动平台，提升学生综合素养。本学期，我部在去年7个社团的基础之上，又针对13级新生，增设了轮滑俱乐部、街舞社两个社团，目前全部共开设各类学生社团12个。为了保证各个社团活动的顺利开展和社团活动的有效性，我部还专门从校外聘请了专业教师担任辅导老师，并专门安排每周星期二下午的2、3、4节课为社团的活动时间，安排专门的人员进行检查，确保社团活动的质量。12月28日，我部还组织了“庆元旦迎新春”联欢会暨社团活动成果展示会，在联欢会上，各个社团均拿出自己的最强节目，轮番登场，异彩纷呈，赢得了学生阵阵掌声，收到了学生的欢迎和赞誉。贾朝东、刘正发、孙敏等校领导应邀出席了此次活动，对本次社团成果展示活动给予了较高的评价。

本学期，我部高海祥、方明月老师还被团区委表彰为2013淮安区“优秀学生社团指导老师”，“歆梦”动漫社团被评为2013淮安区“优秀学生社团”，周智 玮同学被评为2013淮安区“优秀学生社团干部”。

2.打造“特色早读”，深化早读内涵。本学期，我部为进一步推进职业教育课程改革，创新早读课教育模式，继续落实“特色早读”的方案，深化“特色早读”的内涵。从开学初就狠抓早读的质量，尤其是对新生提出了更高更具体的要求，不仅诵读早读课的材料，还组织认真新生诵读手册，让学生在诵读中规范自己的言行。目前我部的早读课书声朗朗，每天都有专门的学生领读、齐读等形式，效果显著。

第四部分 取得的主要成绩

1.柏雪飞老师荣获江苏省专业课“两课”评比信息技术类“研究课”称号。2.张波副主任荣获淮安市“系部主任说课改”比赛示范奖第一名。3.戴耀中被评为“淮安市学科带头人”称号。

4.在市技能大赛中，陈薇和詹晓峰老师分别荣获影音后期制作项目教师组第一名、第二名；谢慧同学荣获影音后期中职组第一名；宋晨、马金银同学 荣获网络组建项目第一名；张元、王鑫荣获财会项目高职组第一、二名；邓慧红同学荣获会计电算化项 目中职组第二名。

5.王立湖老师的论文《中职生思维能力培养方式探究》荣获省创意论坛二等奖，罗红燕的论文《刍议计算机基础学科的教学评价有效方法》荣获省创意论坛三等奖，柏雪飞的论文《任务驱动法在FLASH动画制作教学中的应用》荣获省创意论坛三等奖。

6.高海祥、方明月老师被团区委评为2013淮安区“优秀学生社团指导老师”，“歆梦”动漫社团被评为2013淮安区“优秀学生社团”，周智玮同学被评为2013淮安区“优秀学生社团干部”；

7.13客服班、13计算机大专班、13会计大专班荣获2013年新生“军训先进集体”称号；

8.在校团委组织的国庆64周年演讲比赛中，我部3名选手荣获第一、二、四名； 9.在校团委组织的“团结协作”体育小游戏中，我部选手经过精心准备，囊括了螃蟹行、跳绳比赛的冠军，跳绳比赛的前10名，我部占7位，拔河比赛获得亚军；

10.校团委组织的“一二·九”十佳歌手比赛中，我部3名选手获“十佳歌手”称号；

第五部分 典型人（或事）事迹介绍

张波副主任：该同志自担任分管教学的副主任以来，能认真专研教学业务知识，强化自己的教学管理意识，提升教学管理的水平，使本部的教学工作多次受到校领导的好评。尤其是在今年的“系部主任说课改”活动中，他从课程体系的建立、教师队伍的培养、培养模式的探索、校企合作的深化、评价方式的改革等诸方面全面展示了我校课改的突出成果，观点鲜明、成效显著，收到了与会专家、评委的一致好评，在众多选手中脱颖而出，取得“示范奖”第一名的优异成绩。同时在今年的“三项规范”检查过程中，他能认真专研相关文件精神，解读评分指标，分解目标任务，带领一帮人加班加点，确保了各项验收资料的高质量、无差错地完成。

高海祥副主任：该同志自分管德育工作以来，能团结带领全部班主任，专研德育工作内涵，不断提升德育管理水平。尤其是在“早读课”和“社团活动”等方面创新思维，积极开展工作，打造全方位的学生活动平台，为学生全面发展奠定了良好基础。在平时的工作中，既是级部副主任，又任一个班的班主任，还承担宿舍管理工作，经常是一周全部吃住在学校，全身心投入到学生的管理工作中去，繁重的工作从来没有交过一声累，深受广大师生的欢迎。

吴海勤、王波、王立湖三位年级组长： 三位年级组长，能带领级部所有人员从常规管理抓起，强化学生的行为习惯，注重环境卫生保洁工作，带领全体班主任开展各种文体活动，丰富学生的校园生活，打造了学风浓、班风正的级部新气象。在本学期的全校性的活动中，我部均取得了令人满意的成绩，这些成绩的取得与三位年级组长的辛勤付出分不开的。

柏雪飞老师：自工作以来一直认真踏实，关爱学生，为人真诚，淡泊名利，多次被学校评为优秀班主任、先进工作者，尤其是在今年的全省职业学校专业课“两课”评比中荣获研究课，为我校赢得了荣誉。

王慧老师：自工作以来，一直都是从事一线的教学工作和班主任工作，积累了比较丰富的教育和教学经验，能针对学生的个性特征和心理特点，注重与学生沟通交流，做好学生的思想政治工作，特别是加强后进生的思想转化工作，采取“晓之以理，动之以情”循序渐进的教育方法，与家长联系、配合，共同做好工作并且很有成效。本学期该班在她的带领下，全班班风正、学风浓，在部举行的各项比赛中均取得了较好的成绩。

陆文明、夏家华等老师：这两位老师在我部门是年龄最长的老师，但是从他们的 身上看到的却是敬业的精神、认真的态度、踏实的作风和谦逊的心态。他们两人从没有把自己当成“老资格”，而是和部门一帮年轻人一样坚守本职工作，他们无论在考勤上，还是教学一线上，在我部门总是起到模范带头作用，真正起到老教师的榜样作用，深受我部门人员的一致赞誉。

陈薇老师：该同志一直承担我部的“影音后期制作”项目的技能集训工作，每年放弃了多个节假日和寒暑假与家人、与孩子外出游玩的机会，全身心地投入到技能集训和指导工作中去。几年来先后指导多人荣获省技能大赛二、三等奖，市技能大赛一等奖。在今年的淮安市技能大赛中，该同志不仅辅导的学生荣获第一名，而且自己又荣获淮安市教师组第一名。

仇玮老师：该同志是我校的一名聘用老师，在平时工作中能严格要求自己，认真执行教学规范，模范遵守教师的职业道德。他不仅担任我部的美术课，还承担我部的美术社团的指导工作。美术社团在他的悉心指导下，每个成员的绘画水平和审美能力均得到了显著提高。学期结束前还组织了社团成员的作品展示，收到了同学们的欢迎。

李凤、龙珠老师：这两位老师不仅担任班主任工作出色，而且兼任部门的教辅工作也很称职。两位老师经常早到晚走，认真做好部门日常考勤、教学服务、教学资料整理、数据的汇总等工作，尤其是这几年的创建验收过程中，两位同志无论分配什么样的工作，总是用心做事，认真做事，踏实做事，从没有叫过苦喊过累，对每一项工作都是高质量地完成，为每次的验收创建工作付出了大量的劳动，深受部门人员的欢迎。

周智玮同学：该同学一进校不久就一手创办了校园“轮滑”社团，在她的带领下，校园里掀起了一股“轮滑热”，该社团利用业余时间进行各种轮滑活动，大大丰富了同学们的业余生活，形成了一股积极向上的健身热潮。该同学于2012年12月、2013年6月，连续两学期被评为校优秀学生社团干部。2013年12月又被表彰为淮安区“优秀学生社团干部”称号。

周课时超过15节的老师有：王波、王永宝、吴海勤、赵小生

二〇一四年一月十五日

第五篇：2011年终信息技术部工作总结

2011信息技术部工作总结

2011年信息技术部在中心的领导下，始终把服务各保险公司、各部门，确保网络及设备的正常运行放在首位，认真负责、积极工作。现将信息技术部2011年的工作总结如下：

一、部门的主要工作。1、2011年2月在青州服务站安装叫号机系统。为创造良好的工作秩序同时配合青州车管所争创一流车管所，决定在青州车管所使用叫号机。因为新车的业务流程不能在一个窗口一站式完成，所以在叫号机安装方式上进行了大量的前期沟通。最终选择了使用叫号机和呼叫软件同时工作的方式解决了业务流程上的不利因素。现青州车管所办公秩序有了明显的改善。

2、中心机房网络设备的更换。2011年3月19日，将机房的中心网络设备更换为瑞斯康达OPCOM3500E，将机房原来旧设备上的线路整合到新设备上，这样既节省了空间,机房的线路看起来井井有条，又降低了因为设备和线路问题造成的网络故障，同时方便了及时排除故障。

3、中心互联网出单保险公司的上网管理。20011年4月1日将机房的宽带路由器飞鱼星VE960更换为飞鱼星VE1220，新版的路由器不仅在稳定性，耐用性上优于旧版，而且还增加了限制用户上网的功能。实现了对中心员工上网行为的限制，加强了中心对网络的控制能力。

4、出单流程的改造。2011年4月中旬，在中心系统增加了扫描枪上传出单的功能，同时在中心系统新增了投保单管理等模块。先后在奎文、广潍、青州、寿光四个服务站首先进行试点，安装了合格证扫描枪和二代身份证扫描仪，取代了原来使用的扫描仪。使用后台员工的出单速度大大提高，降低了出错率，并且减少了客户在柜台的等待时间。5、2011年6月根据需求完成了系统自动生成保单功能的添加，使系统由单一导入变为现在的导入和生成两种方式，提高了效率，系统的可用性也进一步提升。

6、亚飞和冠宇服务站的设立。根据新车发展的需要在诸城亚飞4S店和潍坊冠宇4S店设立服务站，服务站的设立有助于方便客户就近投保，同时缓解当地其他服务站的出单压力。

7、中心前台改服务站模式的设计与实施。为解决中心前台人员富余、工作量不均衡的问题,与业管部一起做好中心前台改服务站模式的工作。为了做到更改后不出任何问题做了大量的前期工作，将更改后的各公司出单人员位置做了详细的示意图。为确保更改后如果出现问题能迅速恢复原状，将各公司原来的线路全部做了标记并保留，对于变更的出单位置全部重新布置了线路。确保更换后前台能顺畅出单。

8、做好工行POS机的更换工作。为确保工行POS机与新车系统的接口程序正常运行，多次与POS机生产厂家、程序开发商一起对接口程序进行测试。工行的POS机已于12月份在11个服务站进行使用，使用中一切正常。已经完全可以替代原先使用的农行POS机。

二、部门存在的问题及不足

1、部门内部管理日志记录不够完整。由于新车系统在打印保单方面出现的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及沟通不畅，会导致严重后果的发生。针对发现的问题立即进行了相应的整改，建全了《信息系统维护日志》和《个人工作日志》以加强日常工作管理。同时加强部门内部以及部门之间的沟通和协调，对于工作中涉及到其他部门的问题及时通知相应部门。

2、人员的知识积累不足，还需时时加强学习。由于新车大厅的运作模式决定在日常工作中遇到的一些技术上的问题往往没有上级机构或其他部门来协助解决，这就需要我们自己要时时加强学习，将先进的技术和手段运用到我们工作实际中来，为新车大厅的发展提供技术保障。

3、工作主动性还需进一步加强。工作主动性差会导致工作积极性不强，工作标准要求不高的现象，在今后的工作中会注重工作主动性的培养，将“要我干”转变为“我要干”。

三、明年工作打算

1、在中心机房增加备用核心交换机，提高整个广域网络设备的硬件安全级别，使由于核心交换机硬件故障造成的网络中断机率大大减少。同时考核增加网络硬件防火墙，确保中心服务器不受到外部用户的攻击及非法访问。

3、购置服务器一台做为中心数据库服务器的备用，减少因为中心服务器硬件故障造成系统停机的风险。

4、将新车系统服务器由32位操作系统更换为64位操作系统。64位操作系统将支持更大的内存空间管理功能以及更快的系统处理速度。

5、与其他部门加强协调沟通，满足各部门在新车系统操作方面的合理需求。用技术手段提升各部门的管理能力及水平。

6、调整、优化中心系统操作流程提高业务流转效率和速度。查找业务流转过程中不顺畅的流程和环节，加以改进以提高整体业务流转速度，确保再出现业务高峰时能轻松应对，杜绝出现长时间压单现象。

7、探索用新技术为新车保险的发展提供新动力。

信息技术部 2011年12月28日