公司人力资源发展规划书范文

第一篇：公司人力资源发展规划书范文

公司人力资源发展规划书

为了促进本公司经营业务的发展，提高组织应变能力，保持公司的竞争能力，公司制定了四步战略，用以发展人力资源，支持经营战略目标。

步骤一 全面定义组织能力

公司的经营战略所需的全面组织力量由相关行政人员与人力资源经理共同确定。行政人员相信，组织的力量是由九种特定能力组成的：

（1）会计：使人员、团队、部门的工作均可计量；

（2）行为导向：减少所有示范性活动的周期；

（3）持续学习：不断改进工作，产生新思想；

（4）客户焦点：从客户（内部的和外部的）的观点出发对待各种问题；

（5）多样化：重视不同意见，鼓励协作的新方式；

（6）授权：鼓励有威信的和有竞争力的员工在相应层次上具有决策权；

（7）全球化：在全球背景下审查生产线、供应商和客户；

（8）集成化：确保公司各部门相互适合；

（9）领导权：确保关键的管理位置上有优秀的管理人才。

步骤二 确定人力资源措施

在了解这些能力以后，公司的经理们将确定哪些人力资源措施——招聘、培训、薪酬——可以用来促进能力的提高。高层经理与人力资源专业人员共同组成的团队将致力于把人力资源实践与能力整合起来。

步骤三 开展能力综合运用

为了达到这一目的，公司的经理们必须消除冗余，安排各项措施的优先顺序，并在以下标准的基础上运用能力：

（1）影响；

（2）可行性；

（3）与基本信念的同质性；

（4）与顾客的关联性；（5）成本 /价值；

（6）风险；

（7）可计量性；

（8）所需的资源。

步骤四 制订实施计划

行动计划要清楚说明时限、作用和人力资源相关经理的责任。一个经整合的用于实施的战略同矩阵一样被加以定义，最终决定其有效性。这一过程需要人力资源经理与其他经理并肩工作，制订人力资源计划。

第二篇：建筑公司人力资源发展规划

人力资源2013—2017年发展规划

一、总体目标

根据公司总体战略经营目标，利用三到五年时间，围绕公司核心产业，以积蓄人力资本，构建企业文化为目标，整合组织流程、规范人事体系、建立素质模型、优化薪酬激励，通过人力资源的最大化发展，有力地推动集团向现代化新型企业发展。

利用3到5年时间，以培养为主、挖掘为辅、引进为补充，造就一支有操守、懂专业、善经营、能管理的人才队伍，包括消防安装设计、机电安装、建筑智能化安装的专业人才及维护保养的专业人才的队伍、营销策划人才队伍、经营管理人才队伍和资本运作人才队伍；并将这支人才队伍锻炼和凝聚成一个上下目标一致、内外价值一致、内部沟通协调、专业能力互补和共担分险成果的高效能团队，公司成立和动作多年来，“精心设计、精心施工、精心维护”的文化已经形成。但是这种“文化”与商总倡导的文化还有差异，还存在一些消极面。因此，需要花一段时间来逐渐总结、提炼企业的文化精髓；并通过制度建设和人员培训把这种文化逐渐固化下来，从而影响人的最终行为。企业文化建设一个工期的工程，一方面其建立需要改造人的思想，需要时间；另一方面企业文化需要随着社会和企业的发展而发展，需不断建设。希望五年之内可能形成一个初步的框架和适合企业实际的文化建设模式。

二、公司人力资源规划 公司未来人力资源规划表

2、未来三年的预测：

为实现公司向股份有限公司迈进的目标，2012年工程承包总量预计达到1.5亿，2013年预计达到2亿，2014年公司规模扩大一倍，维修保养项目数扩大20倍的目标，保证必要的人力资源，我们重点对中级以上专业技术干部进行分析。

三、公司现状分析：

1）从目前公司管理人员的数量来看，是能够满足公司施工生产的需要，可以覆盖目前公司各项管理工作。

2）从目前公司管理人员的资质来看，从人员储备和通过未来的发展的预测基本上能够保证公司向股份制公司发展的方向。

3）人员结构需要进一步优化，高职称人员只占12%，中级职称人员只占9%，公司整体的技术含量偏低，容易被复制和模仿。应进一步增加研发人员的数量，增加高、中职称的人员数量，建设成为消防行业的“行业标兵”。

4）公司目前招聘方式单一，缺少足够的人才储备。

5）目前公司的薪资水平相对还是比较具备竞争力的，但是由于薪资没有进行全面系统的科学设计，因此没有充分体现激励因素，需要进行改善。

四、改进措施：

1、规范录用流程

招聘录用是人才的进口关，直接影响到人力资源的素质水平。因此需要规范录用的流程。

（1）社会公开招聘

社会公开招聘适用于招聘应届大中专毕业生、工作经验在两年以内的专业技术人员及其他有必要通过公开招聘渠道进行招聘的人才。用人部门需求计划（所需招聘人员的数量、岗位、能力学习要求等）集团人力资源部每月收集1次信息，研究并提出意见董事长签字同意人力资源部发布招聘信息（通过报纸、网站和其他公共媒体）。

（2）内部举荐（含自荐）

内部举荐适用公司紧缺型人才、有3－8年工作经验的专业技术人员以及其他公司急需的重要人才。鼓励员工进行内部举荐，内部举荐不需回避亲友关系，且给举荐成功的员工一定的物质奖励。内部举荐由集团人力资源部统一归口负责

管理

（3）猎头

猎头适用于有特殊技能人才、有8年以上工作经验的专业技术人员和以及公司需要的高级管理人才。猎头由人力资源部会同专业机构实施。

2、薪资改善计划

薪资改善主要应从下述几步着手：

（1）统一规范薪资等级

公司制订统一的的薪资规范，并根据具体实施情况再进行适当的修改。

（2）确定核薪公式

一个岗位和一个人的薪资确定应该有一个科学的公式，建议所有人才均使用核薪公式确定基准薪资和薪资范围，然后再通过协商确定具体工资。

公式：岗位基数＊（1＋学历系数＋专业系数）＋同业经验补贴＊年限＋其他因素。

在具体确定薪资的时候，还可以根据该员工面谈时的印象，是否取得一些领域内较好的成绩和本人的薪资要求进行上下的微调。但上调幅度不可以高于这个职位的最高薪资。这种薪资的确定方式会比单纯靠谈和印象要准确得多，一方面同时可以保证整个公司的工资比较有体系，同时也可以帮助公司比较好地掌握工资和用人的成本。

（3）年终奖金的确定

年终奖金主要是用于激励员工绩效表现，与员工分享公司的业绩。因此年终奖金的确定可以从两个方面来考虑。第一，根据年初的业绩计划，确定年终奖金的总额，然后按照职位系数确定各岗位的奖金基数，最后根据绩效考核的结果，确定奖金的数额。第二，如果年底的运营超出计划，可以由董事长特拨一定数额的奖金，主要用于两个方面，一个是对有特殊贡献的优秀人才进行奖励，另一个是对全体员工普奖，这个普奖就不再考虑职位高低等情况了。

（4）加薪的确定

每年物价都会有一些调整，同时，员工的在公司的工作年限也有增长，应考虑这一因素进行加薪。建议每年在统一时间调整（建议每年四月调整）所有员工的薪水。

综上所述：物价调整因素决定公司加薪的统一标准、再根据人事职位变动和绩效表现进行调整。

实施能力津贴计划，从目前的人才当中选拔一部分，发给能力津贴，一方面

留住公司急需的人才，另一方面使人才可以将这部分津贴用于再学习和深造。能力津贴采取合约制，即要与公司签定服务合约，如合约期内离开公司需要退还该津贴。

第三篇：农业公司发展规划书

*****************

发

展

规

划

书

*****************创建于2010年6月，公司注册资本金3000万元，是一家集种植、科技、生产加工、贸易为一体的农业产业化省级重点龙头企业，公司于2014年10月份在****区区委、区府及工作组的组织与有力的支持下，****进行了资产重组，成立了新的董事会，在新的董事会的领导下，注入了新的资金，优化了组织结构，重建了公司的团队，建立了现代企业管理制度，规划了公司业务板块及发展方向。确立规划****农产品种植、观光、加工、销售全产业链的安全菜篮子工程。为了让广大市民能吃上健康食品，提升****蔬菜及特色农产品的价值和知名度，也为了提高****农民的就业和增收，留住年轻一代在家乡搞生产搞建设，缓解留守老人和小孩的社会问题，****的决策层经过认真调查、研究和分析，以金田农业的技术团队、设备、市场策划及营销团队的优势，结合****的土地资源优势和旅游资源优势，制定种植基地+观光农业+体念农场+生鲜连锁农产品超市+农产品深加工销售的全产业链规划，基地建设--生态种植—日落采摘—冷链运输—低温清洗—气调包装--冷链配送—次日早市销售的全产业链菜篮子工程，建立生鲜连锁大农超平台，真正做到一个企业对菜篮子工程全产业链的各个环节的可管、可控、可查，保证市民每天都能吃上生

态新鲜的、安全放心的，营养丰富的农产品。实施方案的阐述：

1、种植基地的流转、传统优势与科技相结合的耕种与建设 为了尽快实施规划，****采取科学客观的渐进式发展模式，已经与中子镇、平溪乡、李家乡、汪家乡签订了共计四个基地的土地流转，一期共建800余亩，并已支付了土地流转费用，二期正在谈判和确定的还有1500余亩，三期规划3000亩，根据连锁门店的建立数量和销量，以后种植基地面积还要增加扩大。目前，这4个基地规划种植40多个品种的蔬菜，建设四季大棚200余亩(大棚种植与露地种植比，可提高亩产量30%)，保证四季都能满足农超的生鲜供应。公司在成都海佳农业彭山基地聘请了两名高级农技师，已于3月中旬到岗，他们与省农大*****教授和西华院农产品所长期技术合作，将颠覆性的改变****代代沿用的耕种方式和种植技术，将亩产量提高30%~40%，提升蔬菜的品型，提升蔬菜价值。部分使用穴盘和营养基质育棚育苗，现已完成80余万株的多品种蔬菜的育苗工作，育苗工作还在继续。基地种植时大量收购和使用农家肥，小农耕作，原生态种植，生态除害，确保各种菜品成为无农药残留物的生态型绿色食材。

2、公司与专业合作社、农户、农民、土地间的关系 公司与农户的关系很重要，我们调查走访其他农业公司在****实施的公司+农户的合作机制，是把种子和农资分发给农户自行种植，然后与农户签订定向收购合同，土地仍然是农户的，公司与农户是订单契约关系，农户有了订单，保证了收入，就不会注重菜品菜型，不

管种出怎样的疏菜你公司必须得收购。菜型不好，小农耕种成本高，与现代农业的规模种植根本没法竞争，如果走大流通渠道销售就更困难，大流通蔬菜批发是和菜贩子做买卖，菜贩子只管价低菜型好有卖像，不会注重你的蔬菜产自哪里，是否绿色、有无公害等等。鉴于此，****定制了更科学的公司+农户+土地的机制，土地流转30年到公司，失去土地的农户与公司是雇佣关系，勤劳务实又有种植经验的农民公司就优先雇佣，约定好工价，公司制度化管理，制定好激励机制，提高工作积极性，提升劳动生产效率，在公司农技师的指导下进行科学种植，讲究菜品菜型。长时期的优胜劣汰，留在公司的农民实际上都已是很专业很稳定的公司员工，并享受公司的一切福利待遇，对公司的认同感会凝聚成强大的团队力量，推进公司的发展。土地的支配权是公司的，土地的产出收益是公司的，切断了农户的依赖，促进了农民的素质的提高，有效解决了三农问题中关于农民的问题。

3、订单式的肉蛋禽饲养、收购模式 ****在生鲜连锁农超还有肉蛋禽系列，公司聘请了原高金集团的资深采购师，在****和农户搞订单式的养猪养鸡养鸭等蓄禽养殖，规范饲养方式监督饲养。每只订单饲养的猪、鸡、鸭等都要打信息标，建立信息档案，收购时查验信息，以确定生长时间（饲料喂养比粮食喂养出栏时间要快一倍），来确保猪、鸡、鸭、蛋等蓄禽类的农家生态品质，避免饲料饲养的蓄禽流入****的农超平台，维护金田生态绿色品质。蓄禽宰杀后低温除酸，再分割成定量小块，加气调包装后次日8点上农超销售，这种生态蓄禽肉及制品在市场上供不应求，奇货可居，价格比一般蓄禽肉类可高出100%-200%。

4、冻库、清洗生产线、气调保鲜包装线、冷链物流和配送中心的建设 目前在我国，蔬菜的保鲜和储运是个难点，运用现代科学的保鲜储运只是用于极少的领域。****通过调研，决定与森瑞保鲜合作引进设备，完善菜篮子工程全产业链中最为重要最关键的一环--保鲜。5月底开始在3号厂房中建设日生产量10吨的清洗生产线和气调保鲜包装生产线，共计面积2000余平米，在6月底建成并调试，建立冷链物流200平米的周转冻库，要购2辆5吨的冷链箱式配送货车，在广元市王家营滨江大道入口处，建立800平米的冷链物流和配送中心和100平方的周转冻库。清洗生产线和气调置换设备产自德国，气体置换率达99%，蔬菜加包装袋抽成真空，根据不同的蔬菜再自动配置相对应营养气体充入包装袋里，确保蔬菜保持在微生命状态，在25度以下环境最长可保存15天，并维持99%的保鲜度，解决长途运输问题和保鲜问题。包装袋的包装量从250g-10000g不等，我国海军的舰艇和潜艇最先使用，在前几年才用于民用，但在欧洲国家在七八十年代民间就在使用，我国近5年在推广民用了，以后中国人也会享受这一欧美品质。

5、农产品大型超市平台的布点与建立 计划在5月份将开始在广元全城布点，以小区集中地为最佳位置，6月底要建成3-5家，8月再建立5-8家150平米以上的农产品连锁超市的样板门店，在5月中旬联合广元其他农业公司协商共建农超大平台，达成农产品进入连锁农超销售的模式，其他农业公司的产品要占到金田连锁农超产品的40%左右，产品要达到1800余个单品。建成连锁农超样板门店成功经营后，并推广连锁加盟，复制到其他城市（30小时路程为半径的周边城市，例如绵阳、南充、成都、重庆、汉中、西安等城市）。对接商务局商谈农贸改农超的事宜，农贸改农超是一大趋势，改变农贸市场的脏乱差现状，将大大缓解市民买菜远，买菜贵，买不到放心安全的农产品的问题.5

连锁超市的样板门店，在5月中旬联合广元其他农业公司协商共建农超大平台，达成农产品进入连锁农超销售的模式，其他农业公司的产品要占到金田连锁农超产品的40%左右，产品要达到1800余个单品。建成连锁农超样板门店成功经营后，并推广连锁加盟，复制到其他城市（30小时路程为半径的周边城市，例如绵阳、南充、成都、重庆、汉中、西安等城市）。对接商务局商谈农贸改农超的事宜，农贸改农超是一大趋势，改变农贸市场的脏乱差现状，将大大缓解市民买菜远，买菜贵，买不到放心安全的农产品的问题。

6、生鲜连锁的推广、销售的管理与经营

以****的独特地理优势和土地资源（有机值高达17%），****的蔬菜及特色农产品应该像阳澄湖的大闸蟹一样是个区域特色品牌，应该名扬全国，但是我们的蔬菜还在滞销和贱卖，其他特色农产品也只是在广元市有点名气，但其价值都不高。

前期的宣传和推广很关键，****正在与几家成都的知名策划公司洽谈全产业链策划事宜（如骨骼王朝策划等），要宣传****系列农产品的无公害、有机值高、绿色环保的生态品质，以小农耕种，山野原生小菜野果，肉蛋禽类产品的生态饲养为亮点，确定以中高等收入和精英人群为主的中高端消费人群，打造属于自己的销售渠道和营销平台，针对中高端群体适时推广农业观光、农场体念、休闲农庄，养老农场、避暑农场等旅游休闲居玩项目。****不但要打造实体门店，还要建立网络电商，实现网上对农产品的选择、下单，公司物流配送到户，谁拥有了终端客户，谁就有话语权，建立1+10会员机制，会员可享受****的农业观光、农场体念、休闲农庄、农超折扣等多项目成系列的优惠。****根据自身特点，采用量身定制ERP现代企业管理系统，制定了完善的销售激励机制和监管机制，生鲜连锁在2015年要实现目标销售2000万元。

7、农产品深加工及销售

****已于2014年11月恢复生产，主要原料是以****的蔬菜和农副产品为主，与生鲜销售犄为互补，是全产业链中很重要的一链。主要有休闲食品12个系列品种、酱腌菜15个系列品种、脱水蔬菜8个系列品种、调料包8个系列品种，高山森林小菜8个系列品种，3月份已在华北区、华中区、华南区、华东区、大西南区、大西北区完成大区布点，4月份完善东北区的布点，制定了完善的销售激励机制，配备了专业的营销团队。加工食品在2015年目标销售值2000万元。

8、绿色农产品小区直通车

根据国家相关政策，进一步完善菜篮子工程全产业链，各地市州对绿色农产品小区直通车都有配套的政策和扶持，****在打造生鲜连锁门店的同时，利用在城区有冷链配送中心和冷链配送车辆，也要开通绿色农产品小区直通车服务，以方便市民缓解市民买菜远，买菜贵，买不到放心安全的农产品的问题。

9、农业观光、农场体念、休闲农庄

****拥有独特的喀斯特小高原气候，海拔1200~1500米，日照充足，自然风光悠静秀美，夏季凉爽，被评为国家级AAAA级旅游景区，距离广元市1小时车程，宁强、勉县不到1小时车程，汉中市1个半小时车程，绵阳、南充2个半小时车程。旅游环线周围在建立种植基地时，可以规划实施搞观光农业和体念农场，养老农场、私家休闲庄园，这样可以吸引大量的城里人来观光旅游、休闲度假、夏季避暑、带着一家老小前来体念农家农耕生活，据调查市场前景很好，城市人很渴望享受到采菊东篱下、悠悠在南山的另一种宁静和悠然。前期在6月份，在中子老牛坝打造100亩百合园，200亩有色蔬菜和其他有色农植物立体观光农业园，20亩大棚草莓采摘园，成为****旅游环线的第一个景观站点，可吸引广元、宁强、勉县、汉中等地的旅客慕名前来。

开发和打造私家休闲农场、养老农场、休闲农场庄园、养老农场庄园，要选择自然风光宁静优美的大环境，依山而建，前置庭院，先要建样板农场，再对外宣传推广，预定预售，根据不同的客户要求配置不同的硬件设施，比如各种制式木屋，面积的大小、露营草坪、烧烤草坪、配置菜园面积的大小、种哪些品种的蔬菜，是否代管包收、是否要在线视监控你的私家菜园等等，满足都市人的农场体念、观光、休闲。这样可以吸引大量的城里人来观光旅游、休闲度假、夏季避暑、体念农家农耕生活。也可为****解决农民的就业，增加农民收入，增加****旅游项目，提升旅游品质，繁荣****经济做贡献。

第四篇：公司人力资源规划书

公司人力资源规划书范文

江苏A公司人力资源管理系统规划书 第一部分组织设计和岗位说明2

1、组织结构设置2

2、部门与岗位设计及人员编制拟订3

3、部门职责说明4

4、职务说明书8 第二部分人员招聘与聘用管理44

1、人员招聘与录用44

2、员工聘用管理52 第三部分培训60

1、政策规定60

2、培训计划60

3、培训体系61

4、培训内容61

5、培训实施63

6、培训记录63 第四部分薪资和福利制度67

1、薪资制度67

2、福利制度72 第五部分长期激励方案75 第六部分考核80

1、公司实行考核目的80

2、人事考核的种类、内容、方法80

3、人事考核的具体实施办法81 第一部分组织设计和岗位说明

1、组织结构设置

根据B现有业务和组织结构、未来的发展方向，对B的组织结构进行 重新架构，具体如下： 股东会

董事会 总经理 副总经理

物流部汽车销售部 采购组 仓管组 策划组 企划部 财务部 资本运营部 行政人事部 投资组 行政组 人事组

5.提醒销售代表催收应收帐款； 6.正确计算经营成本；

7.编制会计报表，统计报表和税务报表； 8.及时准确进行纳税申报、上缴；

9.协调本部门与公司其他部门或相关部门的关系；

10.对所属职位工作进行绩效考评，并按时递送行政人事部； 11.完成公司领导临时交办的其他工作。

最低学历专业其他说明 专业财会专业 培训时间培训科目 一年以上 所需经验 法规。基 本 素 质 个 性 特 征 沉稳； 任职资格 所需学历及

本科以上学历其他专业同等学历也可 所需技能培训（方可上岗）工商管理、财会知识、审计知识、会计电算化知识 1、3年以上的财务工作经验，从事财务或会计管理岗位工作2年以上。

2、具有汽车贸易行业会计实务经验，了解该行业的会计政策和相关财会、税收 工作作风严谨； 娴熟掌握财会技巧； 有大局观，执行企业总体战略； 有财务中高级职称； 思维富有条理； 善与他人协作、沟通；

品行端正、有良好的职业道德和强烈 的责任心；

直接上级：总经理该职务执行人： 2002年

月

日 10．资本运营部经理职务说明书

散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧 职务名称：资本运营部经理 部门编号： 所在部门：资本运营部 定员：1人 直接上级：副总经理 工资水平： 工资等级：部门经理级 分析人：

所辖人员：融资专员、投资分析师 批准人： 分析日期： 职位说明 职位概述 本职位是在总经理的领导下，全面负责公司的投融资业务。工作职责

1.组织拟订资本运营部管理的各种规定、制度和内部机构设置；

2.负责协调资本运营部与财务部门、行政人事部门及其他部门的工作关系； 3.协助财务部门，制订融资计划；

4.融资计划的动态调整与具体投资项目融资的组织实施；

5.组织建立与公司投资相关的信息档案库，为今后各类投资提供决策支持；

6.密切关注经济发展信息，组织对各类投资项目的前期调查工作，并及时提交投 资项目建议书； 7.主持公司对外投资、外设分支机构的立项及可行性论证工作；

8.负责对各类投资项目、参控股企业和外设分支机构的经营状况的动态监管； 9.督促、协助下属公司制定与总公司相应的各项管理制度； 10.完成总经理交办的其他事务； 日常工作任务

1.收集国内外宏观经济动态信息；

2.关注国内外货币、资本市场动态，及时提交投资建议书；

3.定期检查下属公司各项经济指标的完成情况，提出下属公司经营情况的分析报告； 4.上级交办的其他临时事务； 任职资格 所需学历及 最低学历 专业 其他说明 专业 本科以上学历 投资经济

其他专业有多年的投资经验也可 专业

所需技能培训 培训时间 培训科目（方可上岗）一年以上 投资、资本运营、工商管理 所需经验 1、2年以上的投资工作经验；

2、熟悉国内资本运作手段和相关法律程序； 散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧

基深刻理解资本市场运作机理；个沉稳、办事细心谨慎、周到；

本熟悉国内外各种投资品种，娴熟掌握各类投性品行端正，强烈的责任心和职业道德； 素资分析技术；特较强的冲突管理能力； 质征对事敏感，有较强的逻辑推理能力和 分析能力； 直接上级：副总经理该职务执行人： 2002年月日 11．采购员职务说明书 职务名称：采购员 部门编号： 所在部门：物流部 定员：1-2人 直接上级：部门经理 分析人：

工资等级：员工B类 批准人： 所辖人员：无 分析日期： 职位说明 职位概述 本岗位在部门经理的领导下，负责落实公司及B的采购工作。工作职责 1.办理公司及B的采购； 2.协助仓库管理员办理采购物品的入库； 日常工作 1.定期收集物品需求；

2.联系供货商，建立供货商的档案库； 3.采购商务谈判，签定采购合同；

4.协助仓库管理员办理采购物品的入库；

5.其他日常工作。任职资格 所需学历及 最低学历 专业 其他说明 专业 大专以上学历 采购专业

其他相关专业同等学历也可 所需技能培训 培训时间 培训科目

（方可上岗）一年以上工商管理、财会知识、采购管理、汽车相关知识 所需经验 1、1年以上的采购工作经验；

2．收集竞争对手的信息，了解市场行情； ．完成工作日志，建立客户档案； 3．结合客户实际情况和需求，提供产品推荐和报价； 6．帮助客户完成汽车购买过程中的各种金融、法律手续；

7．帮助处理客户的售后服务、技术支持事宜； ．与企划部共同组织各类品牌汽车的市场策划； ．完成岗位目标和上级下达的其他任务； 日常工作

．对来访顾客进行专业的产品介绍和咨询； 散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧

2．电话联络或上门拜访客户，了解客户基本情况和需求； 3．走访竞争对手，了解市场行情；

4．完成工作日志和建立新客户档案； 任职资格 所需学历及最低学历专业其他说明

专业中专以上学历营销专业其他相关专业同等学历也可 所需技能培训培训时间培训科目（方可上岗）三个月以上汽车专业知识、销售技巧 所需经验1年以上相关销售工作经验。熟悉汽车专业知识和本地市场行情； 个 性格开朗、自信、热情； 基 本 较高的销售技巧与公关技巧； 有较强的沟通能力、口才好； 素 善于接受新知识，较强的学习能力；心理承受力强，敢于接受挑战和压力，有开拓创新； 有合作精神，团队意识强；

直接上级：总经理该职务执行人： 2002年月日

15．客服接待员职务说明书（导购员）职务名称：导购员 部门编号： 所在部门：汽车销售部 定员：1—2人 直接上级：汽车销售部经理 分析人： 工资等级：员工B类

批准人： 所辖人员： 分析日期： 职位说明 职位概述

负责汽车展厅来客的接待、导购，以及客户信息的管理和其他销售辅助工作。工作职责 1.接听电话并记录电话来访的客户档案； 2.分配有需求的电话客户给销售代表；

3.负责接待展厅内一般来访客户，处理顾客的信息咨询，简单的询价； 4.协助销售代表开展日常工作；.保持展厅内场地卫生，整洁；.上下班时检查电源及电脑；.保管库存清单并回答销售代表；.销售代表外出时的联络及信息传达；.收发传真邮寄资料；.提交每天工作报告；

5.录入每周成交的客户档案及一些重要用户或有潜能用户的档案； 分享中人网·共建中人网 散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧

6.及时完成销售记录的整理汇总，并交送财务务部门； 7.完成部门经理临时交办的工作； 日常工作 1.接听电话并记录电话来访的客户档案；

2.负责接待展厅内一般来访客户，处理顾客的信息咨询，简单的询价； 3.协助销售代表开展日常工作。任职资格 所需学历及 最低学历 专业 其他说明 专业 大专以上学历 计算机

其他专业同等学历也可 所需技能培训 培训时间 培训科目（方可上岗）三个月 汽车专业知识、销售技巧、企业文化 所需经验 半年以上相关工作经验 基

一定的汽车专业知识。个 性格开朗、自信、热情； 本 一定的销售技巧与公关技巧。有较强的沟通能力、口才好；善于接受新知识，较强的学习能力 特 有合作精神；征 办事认真，耐心、仔细； 直接上级：该职务执行人： 2002年月日 16．战略规划专员职务说明书 职务名称：战略规划专员 部门编号： 所在部门：企划部 定员：1—2人

直接上级：企划部部门经理 工资水平：

工资等级：员工B类 分析人： 所辖人员：无 批准人： 分析日期： 职位说明 职位概述 负责公司的战略规划的制定、调整和实施。工作职责

1.国家宏观环境研究：政策、法律、法规研究，金融、财政研究，国家经济形势研 究，国际经济研究； 2.行业及市场研究：行业本身的特点、相关行业与本行业的关联性的研究； 3.企业本身研究（优势和劣势）：竞争优势和竞争劣势研究，对公司现有的和潜在 分享 散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧

日常工作任务 的资源禀赋进行研究，着重考虑内部资源的整合； 企业战略规划的制定：根据外部环境和内部资源的研究制定公司发展战略； 企业战略的调整：根据外部环境和内部资源的变化对公司战略进行调整； 企业经营策略及经营计划的制定：根据制定的公司战略，以及每年的经营情况制 定经营计划和经营策略。1.宏观环境、行业信息的收集、整理和分析； 2.企业内部资源分析； 3.制定、调整和实施战略规划。

任职资格 所需学历及 最低学历 专业 其他说明 专业 本科 企业管理

其他相关专业同等学历也可 所需技能培训 培训时间 培训科目（方可上岗）1年 企业管理、战略 所需经验 一年以上相关工作经验 基

前瞻性； 思维敏捷、行动干练；创新精神；善于沟通、口才好；全局观； 有合作精神，善于协调； 质 征 直接上级：企划部经理该职务执行人： 2002年月日 17．企业策划专员职务说明书

职务名称：企业策划专员部门编号： 所在部门：企划部定员：1—2人

直接上级：企划部部门经理工资水平： 工资等级：员工B类分析人： 所辖人员：无批准人： 分析日期： 职位说明 职位概述

配合业务部门做好市场调研、广告策划、促销活动、企业公关宣传活动

1.负责媒体广告日常事务：传真广告报价、广告原件搜集、检查、整理、广告费用

第五篇：公司人力资源规划书

公司人力资源规划书

第一部分、组织结构设置

第二部分、部门与岗位设计及人员编制拟订

（一）人员编制：

（二）岗位职责：

（三）、招聘岗位及条件说明：

（四）、招聘成员

（五）、招聘信息发布渠道

（六）、招聘工作流程安排

（七）、费用预算

（八）、招聘时间安排

一、组织结构设置

根据公司现有业务和组织结构、未来的发展方向，对公司组织结构进行重新架构，具体如下： 股东会 总经理 副总经理 销售部 技术部 工程部 售后部 人事行政部 采购部 财务部

二、部门与岗位设计及人员编制拟订

（一）人员编制：

1)、销售部：设销售总监1人（目前可由副总经理兼任），下设销售经理（编制3-4人）。

2)、技术部：设部门经理1人；绘图员（1人）；商务部分（1人）；预算员（1人）。

3)、工程部：设部门经理1人；项目经理（3人）。4)、售后部：设部门经理1人；维修工程师（3人）。

5)、行政人事部：下设人事经理1人；设行政助理1人；后勤岗（编制4人，其中保安2人、清洁员、餐厅厨师各1人）。6)、采购部：设部门经理1人

7)、财务部：设部门经理1人，出纳1人。8)、总经理：编制1人。

（二）岗位职责： 1）销售部：

（1）、销售岗位职责：

1、销售目标的拟定。

2、销售人员必须每天上午9时前到公司营销中心签到，出勤情况直接与工资挂钩。

3、必须严格按时提交工作日报、周工作计划、月季年工作总结，此为考核依据之一，与工资挂钩。

4、项目坚持报备制，认真按照表格填写项目资料，并及时上报公司备案。

5、市场的开拓与公关；报价及合同签订处理；销售额回款跟踪。

6、销售会议时间暂时定在每周一上午和周五下午；周五为一周总结会；周一为本周计划会。

7、严格遵守公司统一颁发的管理制度和管理章程。

8、销售人员应加大对竞争对手和行业市场的分析与研究，并及时向公司领导反馈意见。（2）、市场行政经理岗位职责：

1、负责营销中心办公室所有物业、设备、物品管理工作。

2、负责销售人员的考勤统计工作。

3、负责销售人员工作日志、工作计划考核统计整理工作。

4、负责销售人员费用的统计报销工作。销售成本预算及控制。

5、负责销售人员客户信息的抽查回访统计工作。

6、负责销售人员客户信息的资料的建立整理分类工作。

7、市场调研。

8、负责公司宣传彩页的更新设计、名片统一印刷工作。

9、协助人力部门完成销售人员的招聘、培训工作。2）、技术部：

1、依据地方的建筑采暖、通风方案设计规范，与客户充分沟通需求及分析项目资源条件，负责设计采暖、通风方案确保满足客户的需求及一定的技术规范。

2、依据采暖、通风方案的设计思路及暖通施工图设计规范等技术要求，通过与客户进行沟通，协调各方要求来细化方案的内容；负责暖通施工图的设计工作，完成采暖及通风施工图设计，包括采暖、通风系统设计、设备应用和图纸制作，确保本施工图具备安全性、可实施性及满足规范和方案要求。

3、加强各种新产品的学习，对不同品牌产品进行分析、归纳、总结，了解各品牌空调的性价比，根据客户的需求，做出最优化的配置方案，促进项目成功率；了解市场最新产品，提升专业技能水平。

4、在项目施工过程中，配合工程部门处理施工中出现的各种复杂的技术问题，就采暖、通风施工安装、维护等方面提供专业建议；对施工过程中出现的图纸问题及时提供专业的技术支持，协调重大的设计变更，确保施工的问题得到及时有效的解决。3）工程部：

（1）、工程部经理岗位职责：

1、加强工程管理，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。

2、工程部经理在总经理的领导下，主要负责对工程全过程的施工进行组织管理，通过对工程项目部和施工队伍的组织管理及与各相关部门的协调配合，从而实现对工程总目标的有效控制。

3、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全工程部各项管理规章制度。

4、积极主动地完成公司的各项生产施工任务，对工程施工进度、质量、成本及安全施工情况，实施全面的管理。

5、对开发项目进行前期跟踪，组织开发项目信息收集整理、分类、汇总联网、组织投标资格预审文件的编制、组织项目部编写工程施工组织设计。

6、按照公司对项目实施的要求及工程拟建规模，选派得力项目经理组成项目部。

7、按照公司要求及项目内容配合预算部组织竞标确定施工队伍。

8、检查监督项目部进场准备工作落实情况，检查监督项目部与施工队签订施工现场安全生产、消防安全、治安保卫责任书的情况以及现场安全教育开展情况。

9、审核项目部编写的工程施工组织设计、工程施工进度、质量、成本控制计划。指导审核质检员编制的工程项目质量控制计划及工程创优方案。

10、监督检查工程技术交底、施工进度、质量达标以及成本降低的完成情况。

11、指导检查施工现场安全施工、消安全防、安全保卫工作规范化管理开展落实的情况。

12、指导检查施工现场文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理开展落实的情况。

13、组织处理重大工程事故，协调工程重大问题纠纷，对重大工程事故及工程技术问题提出处理方案。

14、参加工程竣工验收，监督检查竣工图绘制，工程决算、材料使用、台帐建立及工程资料台帐建立、整理、归档的完成情况。

15、妥善处理项目部的解体，进行人员重新调配。

16、组织好工程保修及客户回访工作。

17、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生

18、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。

19、完成领导交办的其他工作。（2）、项目经理岗位职责：

1、履行建设单位和公司签订的各项合同，确保完成公司下达的各项经济技术指标。

2、负责组建精干、高效的项目施工队伍，并制定各项队伍管理规章制度。

3、负责项目部范围内施工项目的内、外发包，并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。

4、负责协调分包单位之间的关系，与业主、监理、设计单位经常联系，及时解决施工中出现的问题。

5、负责组织实施质量计划和施工组织设计，包括施工进度计划和施工方案。根据公司的要求按时上报有关报表、资料、严格管理，精心施工，确保工程进度计划的实现。

6、科学管理项目部的人、财、物等资源，并组织好三者的调配与供应。

7、严格遵守财务制度，加强经济核算，降低工程成本。

8、贯彻公司的管理方针，组织制定本项目部的质量、环境安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全施工等目标的实现。

9、负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算。

10、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。（3）、工长职责：

1、参与施工方案的编制。

2、编制施工计划，报项目经理综合平衡。

3、熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺，向班组人员进行技术交底，监督指导工人的实际操作。

4、按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，制订工程的测量、定位、操平等工作的作业指导书，并负责指导实施。

5、合理使用劳动力，掌握工作中的质量动态，组织操作工人进行质量的自检、互检。

6、检查班组的施工质量，制止违反施工程序和规范的错误行为。

7、参与上级组织的质量检查评定工作，并办理签证手续。

8、对因施工质量造成的损失，要迅速调查、分析原因、评估损失、制订纠正措施，报上级技术负责人批准后及时处理。

9、负责现场文明施工及安全交底。4）售后服务部：

1、为客户提供售前售后服务工作。

2、提供技术支持，根据客户具体要求做前期规划、方案。

3、提供安装、调试和维修等售后服务。解答及解决客户的问题。

5、回访客户，解答客户的问题，了解客户的需求。

7、向公司反馈设备质量问题及设备实际使用过程中存在的问题。

8、整理、收集设备使用性能信息。

9、部门各项费用审核。

10、部门员工考勤。技能培训，考核。

11、为用户提供设备使用，保养和维修方面的培训。

12、根据售后服务需要，维修配件的采购。5）行政人事部：

（1）、人事职责：分别负责制订公司管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度的制定及执行、并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源规划与策略；制订和实施人力资源部工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划；每根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。招聘与配置：依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘；员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控；建立公司的培训体系，制定公司的培训计划，并对公司的培训工作进行监督和考核；根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。建立员工沟通渠道，定期收集信息；劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理；办理员工的各项社会保险、住房公积金手续及有关证件的办理；员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

（2）、行政职责：负责公司固定资产及办公用品的采购、领用和管理；公司办公设施的维护管理（如交换机、路由器、网线、电脑、打印复印一体机、电话、投影仪等的维护故障请修落实维修）；网站建设，做好主页内容、网站信息及时的更新，保证重要信息及时发布；制定公司会议室的管理制度，重要活动提前布置；公司会议的安排，会议记录的整理，传达；做好公司的安全及消防工作，负责督促各部门卫生，严格执行奖惩制度；来访人员登记、接待工作；报刊、邮件收发准确、及时，并能即时交予收件人；总经理办公室及会议室等的清洁工作；协调公司用车管理，各部门人员名片制作及发放；完成领导交办的其他工作。6）采购部：

1、新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作。

2、对新供应商品质体系状况（产能、设备、交期、技术、品质等）的评估及认证，以保证供应商的优良性。

3、与供应商的比价、议价谈判工作。

4、对旧供应商的价格、产能、品质、交期的审核工作，以确定其稳定供货能力。

5、及时跟踪掌握原材料市场行情变化，以期提升产品品质及降低采购成本。

6、采购计划编排．物料之订购及交期控制，满足公司各部门的物资需求。

7、与供应商以及其他部门（财务部及使用部门）的沟通协调等。

8、公司主要原材料的询价、归类、汇总及市场更新；

9、公司供应商体系的建立及完善，与供应商及时保持采购工作的沟通与协调；

10、公司常用材料样品板的初期制作与更新。

11、及时完成日常采购任务，即订单及采购合同的签订及执行。

12、对采购物品的质量、数量、物流、交货期进行跟踪和协调处理。

13、对库房工作人员进行管理及监督，对物品使用人员进行交底和配合。

14、严格遵循公司采购流程，对新材料的采购和操作如下：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。

15、采购员须承担的责任：采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。7）财务部：

（1）、财务经理职责：

1、负责公司财务事务：按公司经营计划，提出财务计划，作为公司资金运用的依据。

2、提出财务、会计及预算等制度，并负责其实行时有关的协调与联系工作，确保发挥各项制度的功能。

3、依财务计划，筹措与动用公司的资金，以确保资金的有效运用。

4、汇编公司预算，送管理部门审定，并负责控制公司预算的执行，以使预算在管理上行使有效。

5、定期盘点，以确保公司的资产与帐物相符。

6、依据税法规定，处理公司各项税务事宜，力求正确无误。

7、根据公司工作计划，估计所需的款项支出，编制公司预算，并加以控制。

8、负责公司会计事务：审核公司采购计划，对采购的设备及物品、库存进行核算；处理固定资产的折旧、清理、盘点事务；销售收入、费用核算。

9、负责公司成本核算事务。（2）、出纳岗位职责：

1、按照合法会计凭证，进行货币收支业务。

2、对现金、银行存款、其他货币资金做明细帐，保证账实相符。

3、月末及时结出现金、银行存款日记账余额，与会计核对，保证账帐相符。

4、编制“银行存款余额调节表”由财务经理审核。

5、按月编制“货币收支明细表”报总经理。

6、保管好各种印章及空白支票、发票等实物。

7、办理税务登记、报税、购买发票。

8、负责职工每月工资、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。

9、妥善保管保险柜钥匙，密码不得泄露及外传。

10、完成上级领导交办的其他工作。7）财务部：（1）财务经理职责：

1、负责公司财务事务：按公司经营计划，提出财务计划，作为公司资金运用的依据。

提出财务、会计及预算等制度，并负责其实行时有关的协调与联系工作，确保发挥各项制度的功能。

3、依财务计划，筹措与动用公司的资金，以确保资金的有效运用。

4、汇编公司预算，送管理部门审定，并负责控制公司预算的执行，以使预算在管理上行使有效。

5、定期盘点，以确保公司的资产与帐物相符。

6、依据税法规定，处理公司各项税务事宜，力求正确无误。

7、根据公司工作计划，估计所需的款项支出，编制公司预算，并加以控制。

8、负责公司会计事务：审核公司采购计划，对采购的设备及物品、库存进行核算；处理固定资产的折旧、清理、盘点事务；销售收入、费用核算。

9、负责公司成本核算事务。（2）出纳岗位职责：

1、按照合法会计凭证，进行货币收支业务。

2、对现金、银行存款、其他货币资金做明细帐，保证账实相符。

3、月末及时结出现金、银行存款日记账余额，与会计核对，保证账帐相符。

4、编制“银行存款余额调节表”由财务经理审核。

5、按月编制“货币收支明细表”报总经理。

6、保管好各种印章及空白支票、发票等实物。

7、办理税务登记、报税、购买发票。

8、负责职工每月工资、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。

9、妥善保管保险柜钥匙，密码不得泄露及外传。

10、完成上级领导交办的其他工作。8）总经理：

1、主持公司日常各项的经营管理工作，组织实施董事会决议；对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核。

2、全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决定.3、拟订公司的战略规划，制定和组织实施工作计划，拟订财务预算报告及利润分配、使用方案，经董事会批准后负责组织实施。

4、制定公司内部管理机构设置方案；

5、制定公司基本管理制度和具体规章制度标准；

6、决定公司人事管理制度，决定公司的薪资福利体系，人事任命、调动和罢免事项；；

7、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；

8、签署日常行政、业务文件；审批支出项目和费用报销；

9、主持参与重大商务谈判，代表公司签定商务合同；

10、召开公司日常工作会议，了解各部门工作进展情况和遇到的问题；

11、奖惩的决定事项；

12、针对公司经营过程出现的问题，协调各部门负责人及时加以解决。

（三）、招聘岗位及条件说明： 1）销售经理（3名）

专科及以上学历，营销、市场、建筑、暖通等相关专业；有一年以上中央空调相关行业销售工作经验；熟悉中央空调产品、建筑、地产、行业客户、大客户市场销售经验；或有政府、设计院资源者；熟练运用办公自动化工具。

2）、技术部经理/绘图员（各1名）负责工程及零售的方案设计、标书制作、工程预算及报价。方案要优化，设备要择优，报价方案速度要快，促进整体工作效率。配合销售人员现场勘察及前期的技术支持，负责技术部档案原始资料的收集、整理、存档、管理。

任职要求：工作认真负责，严谨细致，善于沟通，有较强的责任心和团队精神；制冷、暖通、空调专业专科以上学历；熟练使用CAD等相关设计软件，能独立完成暖通（中央空调）工程投标预算或工程量清单报价的编制和施工图设计工作。3）、工程部经理助理（1名）

暖通或相关专业专科以上学历；有1年以上实际的同行业、同岗位或相关工作经历者优先考虑；熟练操作使用Windows、CAD、OFFICE、Photoshop或广联达工程预算软件；具有较好的团队合作、协调能力，能够为销售提供最好的技术支持；工作细致，责任感强，较强的学习能力和自我职业拓展能力。4）项目经理（2名）

空调、暖通或相关专业大专以上学历，持有国家承认的相关资质证书优先录用；三年以上通风、空调安装或相关工程项目现场管理工作经验；能独立承担工程项目施工的组织管理工作，较强的内外部沟通协调能力；能独立对工程项目的质量、进度、成本和安全进行全面管理。

5）售后服务部维修人员（2名）

空调制冷相关专业或机电维修专业，两年以上售后服务工作经历。

6）人事部经理（1名）

具有大专及以上学历，5年以上本专业工作经验和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策；努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法；擅长做认真细致的思想工作。7）、行政助理兼前台接待（1名）

大专或以上学历，3年以上工作经验，具有较强的综合工作能力；具有生活小区客户服务管理工作经验；良好的人际沟通、协调和独立工作能力；仪容端庄、整洁、主动、勤奋、性格开朗。有物业相关经验者优先。

8）、财务经理（1名）

会计、财务等相关专业专科以上学历，有会计从业资格证书；有3年以上中小企业财务会计实操经验；工作细致、责任感强，良好的沟通力和团队精神。9）、工程施工人员（3名）

风道工空调维修工水暖管道工建筑电工管道焊工杂工 有相关工作经历，持相关上岗资格证书者优先。

（四）、招聘成员

总经理，销售总监，人力资源部经理，用人部门经理。

（五）、招聘信息发布渠道 网络招聘：本公司网站，智联招聘，暖通英才网、中央空调人才网；现场招聘会；内部招聘；员工推荐。

（六）、招聘工作流程安排

1、收集应聘资料，进行初试

（1）筛选应聘资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。

（2）符合基本条件者可参加复试（面试），有人力资源部引领给总经理。

2、员工录用：人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需提交个人资料，（身份证复印件、学历证复印件、照片等相关资料）。

（七）、费用预算

网络招聘：大约需经费2—3千元/年 现场招聘：费用在380--3000元左右/场

（八）、招聘时间安排：年后2—5月。