我们应该懂的53个理论

第一篇：我们应该懂的53个理论

1.要习惯不发短信，少打电话的生活。

2.等待，本身就是一个错误，那就更不要让别人去等你。

3.请你记住看的开一点，伤的就会少一点。

4.许多事情，总是在经历以后才会懂得，一如感情：错过了，遗憾了，才知道其实生活并不需要这么多无谓的执著。

5.毕业是个残忍的季节，成熟不成熟的都要一同收割。一切都会在秋冬交替的刹那间随风而逝，唯有那一泓鲜亮山溪般的记忆永远在我心中哗哗流动...6.珍惜手边的幸福，不要等到失去以后才悔不当初，也许，你的一生也就只有那么一个人会真正用心在你身上。

7.人生就像一列车，车上总有形形色色的人穿梭往来。你也可能会在车上遇到很多你以为有缘分的人，但是车也会有停下来的时候，总会有人从人生这列车上上下下，当你下去的时候你挥挥手，一转身你能记住的只有回家的路。

8.有的人你看了一辈子，却忽视了一辈子。有的人你看了一眼，却影响到你的一生。有的人热情的为你而快乐，却被你冷落。有的人让你拥有短暂的开心，却得到你思绪的连锁。

9.不要欠朋友太多东西，因为你可能永远都没有机会还他。

10.曾经青涩的感受，曾经单纯的表达，曾经真诚的体会，曾经无法割舍的留恋„„

正在经历的幸福，正在憧憬的美好，正在成长的兴奋与惶恐„„走过的年轻，渐渐地长大，在你我共同的记忆里，有那些在校园中传唱着的动听的歌。

11.一个人过了二十岁，就不会动不动就许下承诺，也不会再动不动就为了理想放弃这、放弃那。成熟的男人要有思想更要有理智。

12.无论自己身处何种状态，都不要放弃和忘记学习，人最可怕的就是满足，请继续保持野心，有野心理想不一定实现，但是有野心你才会前进，才会不堕落。

13.不要指望对方为你付出一切，你觉得你的重量真的或者应该比父母、朋友更

重要？如果说你很重要，那只是比其中一个或几个重要，但是也许在必要时她会为你付出生命！

14.不要太看重梦想，吃饱饭才是一切的前提；不要太看重现实，她肯陪着你，已经是足够了。

15.爱情不是生活的一切，24岁了，应该知道那只是生活中的一部分，天天儿女情长，为情所困的男人连女人都会鄙视他。

16.每当你无聊的时候，总是会给你短信的那个人，才是关心你的人。不要因为习惯就觉得那是应该的。你应该知道没有事又没有企图，还会给你电话的人不多了，如果聊很久的话你应该懂得为什么。

17.每个人都会累，没人能为你承担所有伤悲，人总有一段时间要学会自己长大。

18.人可以冷漠，不可以冷血。比如你在街上看见一个乞丐，你可以不给他钱，因为你冷漠，不要说他可能是骗子，这不是你不帮他的理由；你如果看也不看一眼扔给他几毛钱，那是冷血。

19.爱情是两个人的，如果你只是口头说的多爱多爱，但是当他要求你为他做顿饭的时候，你还反问一句“为什么是女的做饭？”，那你觉得你配说爱他吗？你是否想过当他父母说你是穷小子，不同意你们时，她为你顶撞父母时的压力。

20.你可以不相信爱情，但是不可以不相信爱。

21.要学会说“你的眼泪，与我无关”。

22.如果手机里的老朋友联系的越来越少，不要觉得孤单，那是必然的。

23.要永远记住感情和婚姻不能建立在金钱之上，选择一个可以跟你同舟共济，可以跟你一起承受人生挫折的女人。

24.男人可以哭，但是不可以轻易认输。

26.付出没有得到回报那很正常，就像食堂里吃饭，给的钱一样，别人碗里的肉比你多一样的道理。

27.不要为一个心爱的女人放弃自己做人的原则，可以放下架子但不能丧失自己，大男子主义未尝不好，28.如果不能给一个女人基本的物质生活，你拿什么说出你的爱。

29.无论你从事什么职业，要记住对得起你做人的良心。

30.离那些只要求有房有车的女人远点，请把爱多给父母一些吧，不要为了追求自己未来生活的舒适，牺牲父母毕生的心血，你的目标不是努力让自己的子女未来生活的好，而是让父母能过上你现在想要过的生活，牺牲自己，让他们享受到他们应该享受的生活。

31.朋友不需要天天联系，如果他需要你的时候请把他的事当成自己的事去办，竭尽所能。

32.二十四岁前你可以有很多份感情，因为那时你年轻，二十四岁之后请不要轻易说爱，许下的诺言就是欠下的债。

33.请努力的改掉自己的脾气和大男子主义，不要以为那很酷，很个性，那很致命。

34.不要说没有一个女人可以征服你，如果你愿意，请放下你那处女座特有的追求完美和过于挑剔的特点吧，让自己很愿意去听那个人的话吧。

35.人生有很多改变自己命运的机会，这些机会要你自己去寻找，去把握，而不是等待别人给你。

36.你想不要脸你就不要脸，随便。我能施舍给你的，我给；我给不了的，你找别人要去。至于别人给不给，那是你们的事了。

37.对付虚伪的人，不是骂她，不是拆穿她，而是让她继续悲哀地虚伪着，然后装作什么也不知道。那么慢慢地，很多人会主动跑来告诉你她有多虚伪。

38.对付自私的人，不是恨她，不是不理她，而是渐渐远离她，从心底远离她，然后装作什么都不知道。如果她去找别人，那么你会发现，很多人都远离了她。

39.永远没有一个人是你离不开的，现在离不开的，不代表永远离不开。没有什么是你放弃不了的，你不放弃的可能会先放弃你也说不定。

40.除了父母，没有什么人是不求回报的。恋人对你好是以爱情和谐为前提的，朋友对你好是以共同利益和消除寂寞为前提的。另外的人，就更不用说了。

41.一个人生活虽然很难，但也必须学会一个人，不要轻易依赖别人。这是为了防止你身边的人都离开的时候，你还可以好好活下去。

42.生病的时候，自己要重视自己，不能等着哪个谁来重视你。等到那时候，你会发现自己不管是身体还是心灵都已经很难受了。

43.独自异地求学，要学着多和父母联系沟通，要学着多听长辈的话。要学着忍耐，没有什么是你忍不了的，别人再错，也犯不着拿别人的错误惩罚自己。

44.别人和你说的话，不管出于什么初衷，能信但不能全信。但是，别人说的时候，尽量认真听，仔细回应，这是对人的尊重。

45.不要轻易试探你的好朋友，要不你不是很失望，就是多了个“神经病+想太多”的帽子。

46.不要轻易对人多愁善感，就算你是真的多愁善感。别人可能不能理解你的多愁善感，也没这个义务和责任。这样的话，你想的发泄就变成了自取其辱和加深痛苦。

47.在任何状况下，不能玩弄别人，玩人必被人玩。你再有心眼，也不是最厉害的那个。

48.不要去抢属于别人的利益，但也不能纵容别人抢自己的。这是原则。

49.没有必要去嫉妒别人的成绩，人缘，地位，奖学金之类。原因有五：1，别人可能真的付出得比你多，只不过你没看到。2，这些东西只能带来一时的满足，而不是永久的满足，不要也罢。3，这里面有你玩不来的游戏规则，玩的来的人也都挺累的。4，你有不如人的，就一定有比别人好的，静待时机。5，不争抢这些，你的朋友会更多。

50.能帮助别人的，尽量帮忙。不能帮的，别勉强自己。

51.对于喜欢和你对着干的人，首先要客观的反省自己，改正自己，消除自己的原因。其次，看清楚她是多么幼稚，让她一个人不开心好了。

52.对于和自己生活习惯不同的人，把距离拉远一点，然后各自活各自的，不影响别人，也别要求别人改变。

53.好兄弟，明算账。不要把账目搞地太复杂，钱是父母给的，不是自己赚的，要省着花。

第二篇：《我们懂个X》读后感

河南师范大学

马克思主义基本原理概论

情绪上瘾论

学院：化学与环境科学学院

班级：10级化学三班

姓名：谭方林学号：100311421

2情绪上瘾论

爱情不是因为爱上了对方，而是爱上见到对方的情绪（《我们懂个X》What the bleep do we know）－－－题记

一部心灵电影《我们懂个X》（What the bleep do we know），一位女摄影师，一幕幕不管是现实或非现实生活场景。每一个场景的某一刻所产生的思想和情绪，都在延续或改变人们的行为。而在这些情绪中一种或几种往往使人沉浸于这些情绪，因而“情绪上瘾”也随之诞生。

情绪的产生实质是一个极其复杂的一个过程，某些人、事物或某些情境，引起神经网络特定的反应，脑下垂体藉着释放特定的胜肽（peptite，由氨基酸组成的一小段蛋白质，扮演荷尔蒙的角色）到血液中，与细胞膜表面对应的接收器结合，引发一连串生化反应，最后产生我们感觉到的情绪，以及一些生理上的现象。当我们对某种情绪上瘾，便不自觉的寻找能夠引发这种情绪的人事物、或情境，藉此让脑下垂体释放出特定的胜肽，不断地来喂养细胞。长久下来，细胞表面其他型态的接受器越来越少，也就是说，假设我们对哀伤这种情绪上瘾多年，很可能也失去感受快乐的能力了。

一个喜好酗酒者真正喜欢酒吗？不。答案是否定的，他只是喜欢上了酒后产生的某些情绪而已。试想一下，当今社会下，每个人都忙于奔命，无非是为了己身生活好一点，而生活好一点后又在生活质量、生活内涵上作文章，比如说游园览胜、绿色环保、益寿延年皆等皆等。而酗酒不仅不能这样，相反，它会带来诸多身体上、精神上的损害。这不就和当今人们的观念相悖么？这些喜好酗酒者一旦有了第一次酒后那种在自己世界欢娱的感觉，便形成了这样一种记忆，认为酒可以产生这样一种感觉，一遇到不顺心时便不可救药地找这种可以产生这种感觉的方法，直到达到产生这种欢娱的情绪，就这样他们便对这种情绪毫无察觉的喝上瘾了。同样地，烟瘾者或者更甚是吸毒者则更是因为他们

有了对相应情绪上瘾的意识，而去不可抗拒地重复做那些能让他们产生熟悉情绪的事情。同样地，烟瘾者或者更甚是吸毒者则更是因为他们有了对相应情绪上瘾的意识，而去不可抗拒地重复做那些能让他们产生熟悉情绪的事情。

或许我们想不到一种更令人惊讶的“上瘾”。其实，助人为乐也是一种“上瘾”，在不久以前，你还是个幼儿园学生或小学生的时候，老师会常常教育你要助人为乐，要扶老爷爷老奶奶过马路，曾几何时你恰巧又做了，老师知道了便表扬了你，注意了，在此时你产生了这种情绪，而在以后的某段时间里你可能会不经意的去做一些事情，这就是一种情绪的上瘾，每次都浸在受老师表扬的情绪当中，因为每个人都有希望得到别人认可的心理。由于某些原因，一旦某一天产生一种厌恶的情绪，也会使人对这种负面情绪行成记忆，从而产生不再让自己产生这种情绪的意识，这是对另一种情绪的上瘾。曾经闹得沸沸扬扬的“扶老人”事件中，有多少人因为上瘾了这样情绪，而站在了消极的一方。大自然就是这么神奇，她在创造各种固有物体的同时又给了各种物体精神意识，在精神意识中“上瘾”却像是难以摆脱的业障，无论是正义或其他一些不好的习惯，它都是在这途中与你碰面与你成为伴侣。我们在生活中不需要知道太多的东西，宇宙是单一的还是多重的？答案也许不重要，但是我们可以假设宇宙是多元的，宇宙与宇宙间是虫洞的链接，这样的形态就像是不同脑细胞之间的轴突链接，也像是量子。这就像是“全息”，所谓全息就是整体中的任何小的部分都蕴含有整体的全部信息。佛教中也有相似理论叫做“芥子容须弥，毛孔收刹海”。芥子、毛孔是极微的意思；须弥、刹海代表广阔的空间。芥子、毛孔可以容纳、蕴含无限的宇宙，这是佛教对宇宙、量子物理、世界万物之间关系性、整体性的理解。了解这些的意义是在于使我们明白世界的整体性和联系性，而这往往是被我们所忽略的。我们对世界的认知往往是依靠我们的感官和脑，通过视觉、听觉、嗅觉、触觉来感知世界，通过脑处理来认知世界，但是这些仅仅是我们所知的部分的世界，还有很多信息是我们不知道的。比如，我们眼睛看到的信息是不完全的，不是真实的世界，我们眼睛就像是镜头，瞬间接受的信息有400GB，但是反映在我们意识中这一瞬间的信息只有2GB，这是因为我们的视网膜传导的信息被大脑过滤和加工过，大脑只提供给意识感兴趣的信息，而那些大脑认为“不重要”和“不喜欢”的信息都被过滤掉，进入潜意识。而这些潜意识却又恰巧成为了人产生某些情绪的基础。

在心灵电影《What bleep do we know》中，一个线索人物——一个女摄影师，她及近疯的状态，面对生活中各种场景，产生种种令正常人看起来不解的幻想，深陷情绪的泥淖不能自拔。这是一种深度的情绪受控者，但是她也从没想过要选择逃离情绪控制，这便是一种悲哀啊。

我想起奇迹这本书里谈到，引发特定情绪的化学物质，仅仅九十秒钟便在血液里通通消失了。过了九十秒钟后，我们可以选择要继续逗留在同样的神经回路里，或是离开。除了情绪不自觉被制约外，思考模式也可能被制约。从小到大，我们的神经回路不知与多少事件产生连结：听到考试，心生抗拒；想到浪费，觉得罪恶；科学才是有凭有据，宗教都是迷信等。这些不同形式的制约，无形中限制著自己的人生。我们只能经验到我们所认定的事实，对于我们不相信的，就算其他的可能性出现在眼前，我们也经验做不到。但只要我们感知到自己对某中情绪上瘾，以自由意志选择跳离，便能不受到束缚，进而有机会改变细胞记忆。

因此，摆脱情绪的困扰首先要做的便是认清事实，把自己从情绪意识中释放出来。

第三篇：聪明女人应该懂

1，万一不小心喝醉了酒，不要打电话给任何人，包括死党和他。

2，如果发短信息给你喜欢的人，他不回。不要再发。

3，如果没有人陪，学着一个人听音乐看书写文字。这是个好习惯。

4，爱父母，每周一次打电话或者抽时间共进晚餐。

5，相信一见钟情的爱情，相信总有一个人会在岁月的拐角处静静的等你。只是你要擦亮眼睛，细心寻找。

6，天真纯洁很好。但是不分场合的天真就会成为白痴行为。

7，对于不想交往的人，不要应邀去吃饭喝咖啡，哪怕只是一块钱。没有后续发展和希望的交往，会浪费人家的钱和感情，这叫贪图享乐。贪慕虚荣的女子会让人瞧不起。如果实在碍于朋友介绍的情面挪不开，记得AA制。

8，学会承受痛苦。有些话，适合烂在心里，有些痛苦，适合无声无息的忘记。当经历过，你成长了，自己知道就好。很多改变，不需要你自己说，别人会看得到。

9，穿有质感的衣服，找有质量的男朋友。他不一定很有钱，但是一定要能让你有安全感和开心。

10，如果有可能，尽量留长发。短发确实打理起来容易一些，但始终少了些女人味。

11，要相信自己，善待自己，让自己的生活精彩纷呈。不要误认为是要让某个人后悔，而是为了让自己的人生更精彩。

12，要有几个死党，独自一人的时候，保证还能有死党为你端茶送水。而不是声竭力嘶的嚎叫为什么说爱你的那个人不能来陪你。

13，买适合自己的衣服、饰物。适合你的就是最好的，所以不必羡慕别人的行头。

14，宁缺毋滥。不要因为寂寞随手抓一个男人，这对你和他都不公平，而且太缺乏责任感。15，要穿高跟鞋，但是不要高的太过分。

16，任何时候，不要为一个负心的男人伤心，女子更要懂得，伤心，最终伤的是自己的心。如果那个男人是无情的，你更是伤不到他的心，所以，收拾悲伤，好好生活。

17，如果一个男人开始怠慢你，请你离开他。不懂得疼惜你的男人不要为之不舍，更不必继续付出你的柔情和爱情。

18，永远不要无休止的围着你喜欢的那个男人转，尽管你喜欢得他快要掏心掏肺的死掉了，也还是要学着给他空间，否则，你要小心缠得太紧勒死了他。

19，对你不喜欢的追求者的示好和关心坚定的说不和拒绝。即使他说，这不关你的事。20，认真的对待你的工作。工作也许不如爱情来的让你心跳，但至少能保证你有饭吃，有房子住，而不确定的爱情给不了这些，所以，认真努力的工作。

21，不管和谁有了矛盾和别扭，解决的时间不要超过24小时。否则麻烦会更多。在可以接受的范围内，先道歉。让自己做做坏人不是件真的坏事。

22，不要爱上已婚却还对你信誓旦旦说会抛妻弃子迎娶你的男人。如果他们真的没感情，自然会离婚，而不是整日对你说些莫名其妙的话。

23，做个睿智的女子。学会从容面对生活。积极面对生活，生活定会如你所愿，如同明早，太阳依旧会如时升起

24，从现在开始，聪明一点，不要问他想不想你？爱不爱你？他要想你或者爱你自然会对你说，但是从你的嘴里说出来，他会很骄傲和不在乎你。

25，晚上早点回家，自己没有车，超过十点要打的士，或者让人来接。

26，如果喜欢一个人，在允许的情况下，告诉对方。也许得不到答案，但至少你努力过，将来不必后悔

27，如果决定离开一个人，行动要快一点，快刀斩乱麻；如果决定爱上一个人，时间拉长一点，看清楚是否适合你

28，不要为了任何人任何事折磨自己。比如不吃饭、哭泣、自闭、抑郁，这些都是傻瓜才做的事。当然，偶尔傻一下有必要，人生不必时时聪明。

29，任何情况下，背后不说他人是非。如果一定要你说，说好话

30，有一个最少两年内需要达成的目标。有目标的人生不会太无聊。

31，如果哪个男人说了让你难堪的话，原谅他。一个被原谅的男人最后会后悔失去一个像你这么宽容的女朋友。

32，一定要有几个男性朋友，没有非分之想，能在受到委屈时拿胸口当沙包给你锤，你也能帮他出主意追女朋友，并可以深夜里把他从床上揪起来去很远的地方接你。当然，首先你要让他女朋友或者太太认可你。否则不要试。看了这篇文章我才知道，我就是那个女人心中最不理想的男人。

第四篇：综采技术员应该懂些什么

技术员该做的1、执行上级有关安全生产指令、指示和“三大”规程，认真协助主管技术员做好技术工作。

2、根据生产计划，结合现场实际，在队长和主管技术员的领导下，认真编写工作面作业规程及特殊条件下的安全技术措施，规程措施符合实际。

3、检查施工现场与安全生产法规、《煤矿安全规程》、《工作面作业规程》等兑现情况，保证工作面按规定技术要求施工。

4、加强工程质量管理，协助队长制定适合本队情况的验收制度、验收办法，努力抓好工程技术管理和生产管理，使采煤工作面安全质量标准化始终保持动态达标。

5、认真钻研业务技术知识，学习顶板特性分类、顶板控制理论、采场与围岩关系，各种采煤方法及生产工艺，积极探讨工作面生产中的技术改进工作，积极推广采煤新工艺、新方法。

6、加强对采煤工艺和现场生产技术管理，认真协助队长抓好施工现场的安全生产组织工作，提高煤炭回收率。

7、负责对职工进行业务技术和安全知识、“三大规程”、各项施工措施的贯彻学习，不断提高职工业务技术素质和安全意识。

8、深入现场解决实际问题，当工作面出现事故时，必须及时赶到现场，查明原因，制定相应防范措施。

9、认真组织停产检修工作，提前编制生产检修计划并组织实施，检修完毕写出检修总结；

第五篇：老板应该懂的技巧

动力之痛：谁能告诉我，员工能和我走多远？

场景一：作为企业老板，我十分珍惜和我一起创业的元老级伙伴，但是他们让我很为难。我的企业已经今非昔比了，我不停的让他们去学习、充电，但他们却都自以为是、思维僵化，不愿意学习，企业重要的岗位都被“没有功劳也有苦劳”的他们占住了，导致新人上不来，公司氛围像一潭死水。

场景二：作为企业老板，我觉得非常孤独。我为企业的美好未来而兴奋、激动，为现实市场的阻碍感到深深的担忧，我竭尽全力为这个事业而全力拼搏，但我的员工却无动于衷，仅仅是在打工而已，为什么他们就不能理解我的理想、我的抱负呢？

场景三：作为企业老板，我觉得非常不放心，恨不得有第三只眼。我在公司的时候，好像一切都井井有条，员工们都在努力工作，但是我知道这些都是做样子给我看的，只要我一转身，大家都欢声笑语、干私活、打电话聊天„„

场景四：作为员工，我觉得非常烦恼。我的老板经常朝令夕改，甚至半夜都会给我打电话讨论公司发展问题，我怎么做似乎他都不满意，唉，谁能告诉我，老板到底在想什么？他要什么？

协调之痛;谁能告诉我，内战还要打多久？

场景一：作为企业最高决策者，我觉得十分痛苦。公司生产、营销两大部门高层领导的思想不统一，各自为政。营销总监觉得生产部门做事拖沓、交货不及时；生产部门觉得营销部门不懂技术却在客户面前

瞎承诺，甚至接回来的定制单费时费力。中和两大部门之间的矛盾让我心力憔悴，根本无暇顾及企业发展问题。

场景二：作为企业老板，我觉得十分痛苦。我很清楚现在的竞争讲究的是协同作战，但是要让我下面这几个部门合作完成一个项目，真是难！大家都是只管好自家一分三亩地，一谈到合作就互相打太极，推责任，谁也不肯办实事，谁也不愿意对结果和业绩负责。

场景三：作为部门经理，我觉得十分痛苦。任何一项工作安排下去，总是要打折扣，员工们经常有很多“道理”来“对付”我，我真正成了企业中的“夹心饼干”。

场景四：作为企业最底层的文员，我觉得十分痛苦。经理总是想到什么就让我去做什么，根本就不管我手头上的其它工作进展如何，我觉得自己在公司里最忙最累，却最不受重视。

效率之痛：谁能告诉我，怎么能让员工把事情做到位？

整体效率低下：终于自己创业做了老板，每天要不断地发布命令和指挥大家做事，忙得团团转，可企业中总有很多应该做的事情没有人干，甚至连我明确做出指示的事情好像也总是不能按时且保质保量地完成；

员工有借口：我是一个文秘，老板让我通知销售部长开会，我通知了，可是部长没来，老板似乎有点对我不满，唉，我又没做错什么，人家不来我有什么办法，这个老板真是难伺候。

员工磨时间：这帮员工真是太不自觉了，推一下动一下，一点责任心都没有，干活磨洋工。我一不在他们就偷懒，总好像我赚了他们很多

钱，其实，现在所有客户还不都是我跑出来的啊，真的了解了什么是老板给员工打工了。

出力不出活：我这个老板头疼死了，那个部门主管看上去老老实实的，交给他做什么他也总是答应得好好的，看上去也似乎忙忙碌碌，可是一旦叫他做什么总有千万个理由没有做好，还个个都挺在理。我这个老板也不好说什么，说了好像我不讲道理，不说，他们又总是出力不出活。

持续之痛：谁能告诉我，我的企业还能活多长？

场景一：销售经理走了，把渠道商和员工都带走了，公司一下子面临困境，我这个老总慌神了。这家伙看上去挺不错的，当时我怎么就没看出来啊！

场景二：公司生产块一直非常乱，最近请了一个生产总监来运作，果然变得井井有条了。我现在担心这个人走了，会不会又恢复到以前那样了。

场景三：以前几十个人的时候，手下人做什么我马上就知道，有时候还手把手教他们，现在公司大了，我都不知道我的员工甚至中层领导在做什么，他们提交上来的报告到底有多少是真实的？我的中层干部是不是会像我当年一样对待他们的部属。

场景四：我实在太忙了，以前公司小，我要跑业务，觉得非常忙，现在公司大了，发现问题更多，我更加忙了。其实我也试图放权给下面经理们去做，也想过怎么合理安排时间，可是事与愿违，总有一些事情是不得不自己面对的，我这个老总实在太累了。

当前相当一批发展型企业在成功创业以后，面临着如何从生存期过渡到发展期的瓶颈！

从生存到发展，不可回避的主要矛盾是，企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡！所以，结论：必须抓管理！

抓管理，抓什么？核心问题有两个：如何打造有执行力的人才？ 提升销售额 提振士气 凝聚团队

如何打造有执行力的制度？ 持续发展 摆脱对个人依赖 公正公开公平成长型企业缺什么？

在人的层面，缺乏基本的思维方式和做事方法 缺乏一套科学的关键点式管理方法

在制度层面，缺乏基本的管理理念和管理制度 缺乏一套制度化的执行力体系

为什么有些企业家能管理几万人，而另一些老板只能管理几十人？

关键在于管理中出现的问题，谁在处理。只要员工出现问题他自己不处理上交到公司解决，那么假设上交问题占所有问题的1%，10000个员工每人一个问题上交了多少问题？100个问题，这就是企业为什么做不大的原因。你和你的中层能解决这么多问题么 总裁心病：总裁心病：员工能和我走多远？

我为企业的美好未来而兴奋、激动，为现实市场中存在的阻碍感到深深的忧虑，我竭尽全力为这个事业拼搏，但我的员工却无动于衷，仅仅是打工而已，为什么他们就不能理解我的理想、我的抱负呢？我多么希望员工能和我同心同力把企业做好----一位疲惫的老总

我辛辛苦苦在拍了一个员工三年，让他从一个大学刚毕业的毛头小子成长为独当一面的职业经理人，并且我还不断对他委以重任，但是他居然跳槽到竞争对手那里，我真不知道是我一开始就看错了他，还是别的地方出了问题。-----一位郁闷的老总

我十分珍惜和我一起创业的元老级伙伴，但是他们让我很为难，我的企业已经今非昔比了，我不停地让他们去学习、充电，但他们却都自以为是，思维僵化，不愿意学习，企业重要的岗位都被“没有功劳也有苦劳”的他们占据了，导致新人上不来，公司就像一潭死水。----一位孤独的老总

我总恨不得有第三只眼睛。我在公司的时候，员工们似乎表现的都很好，但是我知道这些都是他们做样子给我看的。只要我一转身，大家就开始欢声笑语、干私活、打电话聊天有时候觉得发工资给他们真不

值。---一位愤怒的老总

为什么不行动？因为要看别人怎么做 为什么心情烦躁？因为热衷于内部比较 为什么不做结果？因为心中没有原则 为什么不负责任？因为期望别人承担

这就是商业人格的缺失

我们行动的准则，不是自己的职责，而是老板的脸色、同事的行为，没有自己独立的人格；

突出的表现是把别人的错误当成自己错误的理由，这就是商业人格的缺失；

部门之间不是职业价值的交换，而是责任的推诿，一旦出现了问题，立即推给别人，没有独立的自省意识，这也是商业品格的缺失。为什么大部分员工缺乏商业人格？原因：受到中国传统文化的影响 人治文化 含糊文化 熟人文化

中旭如何把社会人训练成公司人？帮你打造职业化拥有独立商业人格的员工？从依附型，向独立型转变

坚持原则去执行 从服从型，向主动型转变

积极主动去执行 从人治型，向法治型转变

遵守制度去执行 从避责型，向守责型转变

承担责任去执行

从封闭型，向分享型转变

开放心态去执行 3S执行系统第二大价值观：

结果导向——结果是因，行动是果：以终为始创造价值是商人的天职 在市场经济中，商人的自私必须以结果的形式显现出来---你没有结果，就没有真正的自私。定义结果，就是定义客户； 定义客户，就是定义工资

缺少结果思维会如何？规章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了也达不到预期效果，老总很无奈，人力资源很无辜！管理层认为基层素质差，苦口婆心还是做不出满意的结果；基层认为中层很麻木，根本不知道他们想要什么。

决策提出来了，一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提议：用这个方法肯定更好„结果一改再改，变成了无人实施的决策。表面上看起来大家工作都很努力，但工作效率还是很低！老总手机一天到晚响不停，忙得不得了，员工却有时间看报喝茶！为什么很多人很努力但是就是得不到认可？工作很拼命，甚至加班加点领导却还是不满意！

辛苦工作了一年，公司的评价却是有苦劳,没功劳！

每天工作忙得不可开交，却看不到工作成绩、看不到自己成长，工作没有成就感！

公司所有人都好像很忙，没时间做这个，没时间做那个，但年终时业绩却在下滑或上升得并不如意!

结果是用来交换的！

结果体现为一种价值。没有价值的东西就不是结果!所有的价值体现在“交换”中。所以，结果是一种“满足了客户价值”的产出！

这个客户，既包括了外部客户，也包括了内部客户。

公司缺失了客户价值的导入会如何？为什么员工每天很忙，但是不知道结果应该给谁？

为什么员工自认为在做结果，但实际上做的工作没有价值？ 为什么价格战没有出路？

为什么客户总是流失，而我们却束手无策？ 为什么企业内部推诿责任，互相扯皮？

为什么我们内部总是争论不休，而不知道应该由谁来评判对错？ 问题根源在于客户价值：客户价值--让判断工作结果是否有价值有了衡量标准;

客户价值--让企业不战而屈人之兵;客户价值--让客户对我们忠诚;客户价值--让各个部门相互配合;客户价值--让企业内部停止争论;为什么企业现在赚钱那么难？客户经济时代已经到来!客户的影响力已经在影响我们的战略，所以我们必须比客户更了解客户，我们必须知道我们独特的客户需求。

客户需要/想要什么服务？这决定了我们的产品或服务的内涵。他们愿意为之支付多少钱？这决定了我们产品的价值。客户掌握着我们的生死 顾客能够解雇我们公司的每一 个人。他们只需到其它地方去花 钱，就可做到这一点。衡量我们 成功与否的重要的标准就是看我 们让顾客──‘我们的老板’满 意的程度。

——前世界首富

沃尔玛创始人：山姆·沃尔顿 客户价值是一种责任，没有对消费者深深的责任，就没有优秀公司的百年基业。

结论：客户价值的意思是说决定一家企业生死的是客户。如果不把客户价值上升到信仰的地步，企业必死无疑。