第一篇：领导力--如何在组织中成就卓越
读《领导力——如何在组织中成就卓越》有感
读《领导力》一书,虽谈不上领会该书内容之精髓,但让我受益颇多。一本好书,需要经常咀嚼，才能回味长久。当我准备写读后感的时候，我发现领导力并不完全取决于领导者的人格魅力，而是取决于五种行为方式：
首先领导者必须“以身作则”，说到做到，为下属他人树立榜样。领导之“领”就体现在“以身作则”上面，唯有如此，才能赢得下属的尊重和认同，才能赢得追随者。怎样才可以做到以身作则：首先我们在学校里时刻做好领导榜样作用，从学校规章制度到仪容仪表、言谈举止、工作态度等方面都应以身作则。古人云：“上梁不正下梁歪”作为一名学校领导，你自己都不会带头以身作则，教师们也会跟着学你，所以说，作为一名合格的管理人员，一定要要明白“身教重于言教”的道理。要少用语言，多用实际行动来带动全体教师、影响他们、感化他们。
再次要问领导往哪儿“领”？就需要领导者与被领导者一起“共启愿景”，去追求令人激动的未来。一个卓越的领导者必须首先明确自己对未来愿景的认识，然后才能争取其他人接受共同的愿景，也就是说，“在你感染其他人之前，你首先要感染你自己。愿景必须是共同的。共同愿景是指由组织中个人愿景互动成长而形成的，组织成员普遍接受和认同的共有的愿景。共同愿景就如企业的灵魂，唤起人们的希望，使组织中的每一个人都为实现愿景而勇于奉献自己的一切。
再其次，领导与变化是互动的，是相互依存的，所以“挑战现状”就是领导者成功的秘诀所在。领导者善于大胆出击，也许有一些特别的机会，但他们更多的是去寻找机会，接受挑战。领导者成长的机会就在于能否战胜挑战。挑战可能是一个全新的产品、一种前沿的服务、无论挑战是什么，所有的案例都是从现状出发进行改革。没有人在保持现状的前提下实现了目标。
领导不是个人的事情，必须“使众人行”，使众人有能力，有作为。那么必须要有一个高效的团队，要想打造高绩效团队，领导必须关注团队所有的人和事，释放积极的信号，积极的影响团队其他人的信念；用心倾听团队他人的想法和意见；学会共情，与团队所有同甘苦，共患难。才能真正的赢得整个团队的心，使整个团队结牢靠的凝结在一起。
最后是“激励人心”，使众人行就需要给众人以动力，激励众人之心，使人的潜能变成显能，变成组织的效能。作为一个领导者，激励是你和你的员工对话的一种方式，一种语言，一种信息的传达。但激励并不是你用多么美妙话去陶醉他人，也不是用多么高昂的话去振奋他人，领导对其团队的员工所作的激励就是人与人的交流，心与心的沟通。摆架子，放空话，张冠李戴，这种激励只会失去员工对领导的信赖，人心涣散，员工与领导背道而驰，最终团队成为了团伙。
通过对这本书的学习，我学到了许多新的知识，自己的思维能力也得到了进一步的提升，学习是进步的阶梯，活到老，学到老，只有通过不断的学习才能提高自己的综合能力。
以上，便是我这段时间阅读了《领导力——如何在组织中成就卓越》一书后获得的小小的、不成熟的感受。
第二篇：《领导力——如何在组织中成就卓越》读书心得
最佳领导的行为艺术
——读《领导力——如何在组织中成就卓越》有感
近期，我怀着一种虚心向学的心态拜读了（美）詹姆斯·M·库泽斯和巴里·Z·波斯纳的畅销著作《领导力——如何在组织中成就卓越》一书。虽离领悟该书精髓的十之七八尚有一段不小的距离，甚至可以毫不夸张地说自己还需进一步细细品读、认真思考方能真正明白书中所述最佳领导的行为艺术与哲学。但是我想这并不影响我作为第一次拜读者所获得的几点小小的、不成熟的心得。下面我就该书的结构、主要观点、不足以及基于它对现实的思考的谈谈我的几点感受。
首先，讨论一下该书的结构问题。该书共有12章，首章和末章属于总括性的，首章主要是引出论题即“当你处于最佳领导状态的时候，你会做什么？”针对这个问题，作者通过对140个现实生活中的案例进行分析，得出了最佳领导的五个行为习惯，分别是“以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心”。这五个行为习惯下包括明确价值观、树立榜样等十种具体的领导行为。就首章提出的问题，得出的结论来说，末章既是总结，但似乎又不是总结。说它是总结，是因为末章呼应了首章最佳领导的行为艺术这一问题。说它不是总结，是因为该章似乎在高度宣扬一种思想，一种“领导是每个人的事”的思想，一种“每个人都有机会成为最佳领导”的思想。看到这里，其实我是兴奋的、愉悦的，有一种“拨开乌云终见日，除却阴霾现晴天”的感觉。从第一章开始提出问题，回答问题，第二章至第十一章则主要针对问题的答案进行旁征博引，详细阐述、论证。这个阶段的阅读过程是一种遨游在实例中，从实例提炼观点，消化观点，进而接受观点的过程。这个过程不可以少，但是这个过程会让读者觉得和书中的所述内容、实例相距甚远。直至第十二章提出了“领导是每个人的事”这一观点，这让读者心中一亮，方才真正地从心里觉得这本书的内容和实例和自身的联系一下子拉近了许多。这就是一种思想升华，这一章才是最能抓住读者心理需求的文字。
人们常说要想看见黎明的光明必须先熬过漫漫的长夜，这个比喻或许有点不太恰当，但是从一开始读本书直至最后，我真不得不说是有一种柳暗花明的感觉。好的东西从来都不是突然到来的，需要一个过程。当然，读者也可以先看最后一章，直接给自己的大脑传递“领导是每个人的事”这一信号，但是我想那是不能引起心中波澜的，是没有营养的。唯有在细细了解了前文所述之后，方才会觉得这个观点是那么能慰藉读者那遨游了很久之后有点累意的心灵。我佩服作者在文章结构上这一巧妙的、融入了生活哲理的，又能抓住人们心理需求的安排，而没有直接把这一章的内容放在著作的前面。
其次，讨论一下该书的主要观点问题。本书主要探讨的是“当你处于最佳领导状态时，你会做什么？”这个问题，我的理解就是最佳领导的行为艺术。作者给出的答案是“以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心”这五个行为习惯。这五个行为习惯中的每个行为习惯对应两种具体的行为，分别是“明确价值观，树立榜样、展望未来、感召他人、寻找机会、尝试并承担风险、促进协作、增强他人的能力、认可他人的贡献、庆祝价值的实现和胜利”。最后的一个观点是：“领导是每个人的事”。
在谈论主要观点之前，我想得先理解两个概念，一个是领导，另一个是领导力。按照毛泽东同志的说法，领导就是“出主意、用干部的人”，我比较赞同这种说法。领导和一般员工最大的不同之处在于他的思想和思维。曾经在网上看到过这样一句的话“普通员工想的是明天，中层管理者想的是下个月，而高层领导想的则是明年乃至今后的五年、十年”。不同的人的战略眼光和思考问题的维度和深度不同，这也就基本明确了领导的主要职责：明确方向、确定战略、用对员工、实现目标。再说领导力，我认为它应该是一种促使领导能高效履行职责，最终实现目标的各种感性和理性的渠道和力量。一切有利于帮助领导定方向、定战略、用对人进而实现目标的正当的因素都应该是领导力的分子。
阐述完领导和领导力的概念之后，我们来讨论一下书中提出的五种行为习惯和十种具体行为。先说五种行为习惯，他们本身存在着非常严密的逻辑性，这个逻辑是从个人到群体、从思想到行动的逻辑。以身作则是自我修身，是属于潜移默化的个人形象和思想影响。共启愿景是思想和价值观的影响，从这里开始，从个人到了群体。影响别人不应该是先从行动上去要求别人怎么做怎么，而是应该先从思想上去影响，让受影响的人从思想层面先接受某种行为，树立某种价值观，之后再要求他们执行某个动作也就不难了。以身作则和共启愿景均是属于思想层面的影响。再到挑战现状，这是在思想的驱使和指引下的产生的行为。挑战现状是实现超越的肥土，没有挑战和改变现状的勇气永远不会有超越。好比一个下滑的企业，有没大刀阔斧地进行调整与改革，永远无法停住下滑的脚步，往上走的愿望更是空中楼阁，无从谈起。到这里，行为习惯已经从思想“蔓延”到行为。之后是使众人行。这里遵循了一个人的社会化原则，也就是人不可能单独存在，也不可能不与外界发生联系，强调人的力量是有限。领导很多都是思想的巨人，但是这些思想的落实需要他也变成行动的巨人，但是单单是他自己还不行，他还必须找到那些被他以身作则和共启愿景之后，愿意和他一起挑战现状的人一起行动，也就是他必须要由他的团队。而此时衡量他是否是真正的行动的巨人，并不是看他自己做了多少，而是他的团队做了多少，实现了多少，他创造了什么条件如提升团队成员的协作意识和能力等让他们实现全部的目标。最后是激励人心。激励人心是一种创造持续动力的行为，方式可以有很多种，书中作者提出了认可成绩和庆祝成功两种方式，这实际上是满足人的一种心理和精神的需求，也就是一种思想上的满足。一样以来，又回到了思想的影响层面了。不难看出这五种行为习惯各有各的哲学和亮点，他们的逻辑链条是在个人和群体之间产生“思想影响——行为执行——思想影响——行为执行……”，然后永无止境地发展下去。
五种行为习惯之后是书中所提到的十种具体行为。明确价值观要求自己先树立正确的价值观，但是何为正确的价值观？这里所指的并不仅仅包含那些由一系列褒义词如正直、诚信等等组成的价值观，也不仅仅指领导者个人认为正确的价值观，这里的价值观包含了一个团队里面所有人的实际需求，如丰富的物质、家庭的和谐需求等等。领导者要树立的价值观不能仅仅站在企业的经营和发展的角度去明确价值观，他需要把团队成员那些合理的、被大家需求的价值观一起融进来，整合成既不缺漏又能被大家公认的价值观。这个是最根本的，团队里没有相同的价值观，团队的执行力将等于零。明确价值观之后，作为领导要做这些价值观最忠实的粉丝和最勤劳的实践者。在这个组织里面，你一定要是实践这些价值观最出色的那个，是员工的标杆。但是价值观还是属于比较抽象的范畴，如何实践自己的价值观呢？领导在已经整合的价值观的基础上，需要勾勒一个具体的、清晰可见的目标，需要一个创造一个符合实际的梦想，并且要让自己的团队相信在这样的价值观的指引下，明天的光明一定是可以预见的，是不遥远的。只有这样，你的团队才会愿意跟你一起为了那个目标和梦想挑战现状。但是通往成功之路并不是一帆风顺的，要挑战现状，就得先了解过去，同时要注意观察外界，掌握实际，并在你认为是对的时机，带领你的团队努力向前，一步一个脚印，一关一关攻陷。这个过程中要时刻和他们一起分享每一个小成功的喜悦，一起学习每一次失败的经验和教训。但是，在这个过程中，领导者要做的不是冲锋陷阵，而是要充分信任你自己的决策，要信任你的团队，思考如何才能让自己的团队协作前行，运筹帷幄，决胜千里，要用对人，要用强人，要注重提高自己团队里每一个成员的战斗力。要鼓励他们，肯定他们、慰问他们，促使他们每个人都发挥最佳的水平。
第三，讨论一下我认为该书的不足。该书作为研究领导力的畅销书，内容丰富，通俗易懂，实例丰富多彩，是值得肯定的，也是很多杰出领导和各界名人所推崇的。书中所提到的处于最佳领导状态的五种行为习惯和十种具体行为具有比较广的代表性，基本上能概括最佳领导的行为艺术。现实生活中，领导者只要能真正地做到书中所述的行为，成为团队中的最佳领导是可以预见的。但是我认为该书在实例方面存在一个比较明显的不足。全书140个不同组织和不同层级领导的实例，虽然93%的案例是全新，来自世界不同的地方，具有一定的世界代表性，但是这些案例基本上都是积极的案例，欠缺反面的案例，案例内容的代表性相对不够全面。全是宣扬好的东西不见得就一定是好事，比如某某电视台，整天播报人民收入水平有多高，大家多幸福，社会有多和谐，换来的却是背后骂声一片，被大家看作那只不过是不敢承认现实，或是在自欺欺人罢了。因此，我个人认为书中若能在阐述最佳领导的五种行为习惯和十种具体行为时，加一点反面的实例，正反呼应，不仅能让读者明白现实生活中如何做能取得好的效果，也能让他们知道哪些行为会导致相反的效果，实现学习与预防结合，这势必会对读者全方位地深入领悟书中精髓起到积极地促进作用。
最后是我结合该书的观点对现实的思考。理想总是很丰满的，可是现实却是那样的骨感。该书回答了当一个领导者处于最佳状态时他在做的事情，毫无疑问书中所提到的五种行为习惯和十种具体行为具有非常广的囊括性，细细思考，最佳领导无非也就是做这些事情了。再思考得深入一点，其实能真正养成这五种行为习惯，并在生活中坚持下去，真正实践这十种行为的何止能成为最佳的领导，也基本上接近圣人的境界了，这是非常理想的境界。然而，现实生活中我们的很多领导却不是这样的，或者说他们做不到这样的最佳状态。中国人说“修身、齐家、治国、平天下”，修身是最基本的，也就是该书所说的以身作则，这也是要成为最佳领导所应该养成的第一种行为习惯。但是现实生活中，无论是我们所接触到的，还是各种媒体报道的很多领导并没有以身作则，或者说他们在“以身作则”，只是这里的“则”变质了，不再是被大家公认是正确的，能充分体现大家价值观的原则，而是那些被大家所不能接收的腐朽思想和荒唐的行为。很多领导由小角色起步奋斗的过程或许是一部光辉的历史，是值得别人肯定和称赞的，但是走上领导的岗位之后，经受不住各种诱惑，加上那种终于有了出头之日的虚荣心理作怪，开始变的自私自利，脑子里想的全是自己的切身利益，根本就不会顾及下属和团队的理想和愿望，更别谈整合大家的价值观，形成值得坚持的统一价值观了。这样的领导，开始注重物质享受，当年奋斗前行时那种“会当凌绝顶，一览众山小”的豪情壮志全部消失的无影无踪了，挑战现状对他们来说难于登天，更不会去思考和实践了。他们高高在上的姿态和架子，使得下属不敢接近，甚至恐惧碰面，这样的领导如何能使众人行，如何能真诚地认同他的属下，欣赏下属的个性呢？
这些不良的领导形象，在我们的现实生活中确实存在，甚至可以说是在比较大的范围内存在的。但同样的，现实中好的领导也同样存在。说是好的领导，不说是最佳的领导，是因为我个人认为现在很多好领导只能算是称职，尚未能达到最佳状态。他们或许在这五种行为习惯中的某一种做的很好，但是其他的行为习惯上可能存在缺陷。就算是书中所提到的各种不同的实例，也都是发生在不同的领导身上的，这也从侧面反映出了这五种行为习惯的最佳状态是出现在不同的领导身上，而不是同一个领导身上的。所以，我认为最佳的领导根本不存在，但这不影响为最佳领导设立理想的状态和目标，只是要谨记理想和现实是存在差距的。
以上就是第一次拜读《领导力——如何在组织中成就卓越》一书后所获得的几点小小的、不成熟的心得。
第三篇：高情商成就卓越领导力
高情商成就卓越领导力
扈洪波
近十几年来，没有哪一种理论像情商理论一样甫一问世就广为人知，受到世人的热烈追捧。人们仿佛一夜之间如梦初醒，一下子找到了诸如“学习成绩很好却考不上哈佛”，“职场上已经很努力了却不能升职”，“曾经恩爱的夫妻却半途分手”之类的困扰人生问题的答案。
这都要归功于美国心理学家、作家、曾任《纽约时报》科学记者的丹尼尔·戈尔曼。1995年，丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》这本书，从而一举奠定了他“情商之父”的地位。
克制你的情绪
按照丹尼尔·戈尔曼的定义，情商包括5个方面:自我意识，了解和认知自己的情感、动机以及对别人产生影响的能力；自我控制，对那些破坏性的情感冲动进行控制和纠正的能力；自我激励，具有精力充沛地追求某一目标的倾向，不惧怕挫折的能力；移情能力，对别人情感构成进行识别的能力；社交能力，建立人际关系并能进行妥善管理的能力。
丹尼尔·戈尔曼不是以一个心理学家的身份来写一本学术著作，而是采用了一个科学记者的视角，从日常生活中选择案例，娓娓道来，深入并能浅出。这也是他的学说被广为传播的主要原因。这种做法颇有几分大师风范，让我联想起彼得·德鲁克，所谓道法自然，“从普通人的经验和良知出发”，有意识地让自己的学问走出书斋，能够被尽可能多的人所理解和接受。
许多人都对情商的概念有误解，以为情商是专门针对人际关系的。实际上，人际关系只是情商概念关注的一个方面，情商概念关注的重点是我们对自身情绪的管理。
其实人们很早就注意到了情绪管理的重要性。在古希腊的柏拉图时代，自制克己，坦然面对命运之神的打击，“避免沦为激情的奴隶”，就被认为是一种美德。
克制的目的是平衡，而不是压抑情绪。亚里士多德说过，“我们需要的是恰当的情绪，对环境恰如其分的感知。”因为情绪无论是低潮还是高涨对人来说都是有用的。比如苦难就对人类的精神生活有很多积极的意义，激情可以使人生变得精彩。并不是所有的情绪都需要克制，关键是不能让情绪泛滥。情绪泛滥的结果很可能是灾难性的。一些负面的情绪，如愤怒、沮丧、忧郁、抑郁等是人生的大敌，是导致我们事业和生活失败的主要诱因。许多疾病、酗酒、吸毒、犯罪、摩擦、冲突、家庭不和、职场不顺等不如意的事情都与情绪管理失当有关。可以这样说，一个人终其一生，遇到的所有难题几乎都与情绪管理不当有关。所以，管理我们自己的情绪就成了决定人生成败的关键因素。
许多证据显示，擅长处理情绪的人，在人生的任何领域都具有优势，不管是在爱情婚姻和亲密关系中，还是在办公室政治里，都能恰如其分地领会踏上成功之路的规则和途径。
高智商不等于高情商
丹尼尔·戈尔曼做了许多有趣的观察。他发现，高智商和高情商的人往往有着不同的表现。高智商的人理性，内向，性格沉稳，“做事”的能力强。高情商的人感性，性格外向，生活情趣浓厚，“做人”的能力强。
丹尼尔·戈尔曼特别指出，高情商的人具有很强的责任感，对他人关怀备至。实际上这是情商概念关注的另一个重点，就是同理心的建立。
同理心是指识别他人的情绪、关注他人感受的能力。在现实生活中，一个人如果无法识别他人的情绪、无法接受他人的感受实际上是一种重大的生理缺陷。同理心是人产生“同情”这一情感的根源，是利他主义的基本来源。“不要问丧钟为谁而鸣，它就是为你而鸣。”他人的痛苦就是自己的痛苦，与他人感同身受，关怀他人最终成为人类精神的重要特质。
人持有同理心的态度实际上还是一个不断地进行道德判断的过程，因为同情的对象或潜在的受害者往往处于某种道德困境中。从这个意义上说，同理心是道德判断和人们行动的价值目标。心理学家马丁·霍夫曼认为，人类道德的根源就是同理心。同理心除了与人际交往中的利他主义有直接的联系之外，设身处地为他人考虑的力量还促使人们遵守一定的道德准则。
缺乏同理心的人表现出冷漠、无情的倾向，感受不到别人的痛苦，道德感薄弱。现实生活中，许多人之所以拥有反社会倾向，实际上是严重缺乏同理心。
卓越领导者的高情商
特别需要指出的是，情商理论的问世，为管理学和提升领导力的研究提供了非常实用的工具和评价方法。人们发现，情商理论就像是为职场奋斗专门提供的教科书。而在我们身边，职场上表现出色的人，卓越的领导者，实际上都是拥有很高的情商的人。丹尼尔·戈尔曼曾花了几年的时间，对188家大型的跨国公司进行了跟踪研究，结论是情商甚至是成为一个领导人的必要条件。他分别算出技术能力、智商和情商在总绩效中所占的百分比，用来衡量每一种要素条件对绩效的贡献。最后发现，对于一个公司而言，情商对管理层的重要性随其级别的提高而呈递增趋势，一个人担负的职务越高，其情商能力在绩效中所起的作用就越大。丹尼尔·戈尔曼还将同一级别的管理人员做了对比研究，发现他们之间的差异大约有90%可以归于情商的因素。
这一点都不出人意料，高情商的人最适合发展的方向就是从事管理工作和担任公司的各级领导。他们最适合管理团队。因为能够清楚地了解自己，善于体察别人的感受，富于同情心，对人体贴、关怀。能有效地控制自己的负面情绪，不让心里的魔鬼伤害到别人。在遇到困难和挫折时不仅自己不会长久地沉浸在沮丧的情绪中，还会义无反顾地率领大家走出困境。这样的人一定会成为公司最需要的领导者，实际上，他们不管在哪个环境里都会脱颖而出，成为对别人拥有巨大影响力的人。
情商决定领导效果
现实生活中，几乎每个人都在“被领导”。无论你是什么人，无论你是干哪一行的，你都会见识许多风格迥异的领导者。他们有的英明睿智,有的昏聩颟顸,有的亲切随和,有的武断霸道。
平庸的领导者都习惯于某一种固定的风格，这是某些领导者让自己的部下感到困扰的主要原因。
一般来说，有些强势的领导者往往情商不那么高，如果他不能改变自己，往往是一个不合格的领导者，不能担当大任。
《情商》作者丹尼尔·戈尔曼直截了当地说：“领导者最与众不同的工作就是产生结果。”他认为领导力的构成不再是那些无法捕捉、飘忽不定的因素，其中的很大一部分是可以追溯其来源、可以量化的。所以他把“多一些科学，少一些艺术”作为领导力实现的目标。
鉴于此，丹尼尔·戈尔曼把领导者各种不同的表现归纳为六种风格类型，他通过长时间对大规模的领导者群体进行观察后得出结论，每一种领导风格类型分别来自领导者情商的不同部分，而每一种风格类型会分别产生不同的工作结果。
这六种风格分别是强力型、权威型、关系型、民主型、示范型和教练型。
强力型的领导者是独裁的，他们要求属下即刻遵守自己的指示，不容置疑。他说的最多的一句话是“照我说的做”。这种领导者内心有着强烈的成就动机，具备很强的开创精神，能够严格地控制自我，但缺乏移情能力，缺乏对别人感受的体验。这种风格总体上对工作氛围的影响是负面的、消极的。当然它也不是一无是处，当组织处于危机之中，当原定的规划和战略需要推倒重来时可以在一定范围内发生作用。不过只能作为权宜之计偶尔为之，这种风格长久当家尤其不利于团队的稳定和组织文化的建设，最大的损害是会导致人才的流失。
权威型领导者属于威信特别高的那种，人人信服，作出决策以后很少有阻碍，是所有风格里对工作氛围产生最多正面效果的。这样的领导者的特征是号召大家为一个共同的愿景而奋斗，他们说的最多的一句话是“让我们一起做吧”。这来自于领导者的自信、移情能力和对激励方式正确理解与运用的能力。这样的领导者“总是能在组织需要的时候提出振聋发聩的、清晰的想法”。
关系型领导者倡导“人是第一位的”，他们以人为中心，对个体感情的重视超过对工作任务和组织目标的重视。他们可以创造出一种感情融洽与和谐的工作氛围。他们最喜欢说的话是“你们先做吧”。这来自于领导者的移情能力、沟通能力、建立和管理人际关系的能力。这种风格对工作氛围的影响是正面的，但不宜单独使用，因为这种风格的领导者常常千篇一律地表扬，会对绩效较差的成员造成一些误导。
民主型领导者通过公众参与取得一致意见，他们强调参与，善于建立相互信任、相互尊敬和相互承诺的人际关系，善于增强组织的灵活性和激发成员的责任感从而保持高昂的士气。他们最常说的一句话是“你在想什么”。这来自于领导者的团队精神、协调和沟通能力。这种风格对工作氛围的影响也是正面的，但它会导致许多会议，甚至长久地议而不决影响效率，最严重的会导致组织无序、失范和内部冲突的升级。在成员不具备应有能力时不宜使用。
示范型领导者首先会确立一个相对较高的标准，并在此前提下自己带头做榜样。他们往往有强迫自己又快又好的倾向，并要求别人也这样做。他们会很准确地挑选出不合格的成员进而对他们提出更高的要求。他们最常说的话是“从现在开始，我怎么做，你们就怎么做”。这种人的成就感很强，并有较强的责任心。但是这对工作氛围的影响是负面的，会严重影响士气，会使工作缺乏灵活性，并使成员的责任心消耗殆尽，最后工作变成纯粹的任务和固定的模式从而枯燥不堪。
教练型领导者是那些喜欢为组织的未来培养人力资源的人，他们善于发现成员的优点和缺点并能帮助他们找到提高的途径，他们善于帮助成员建立长期的发展目标和规划并实现之。这样的领导者知人善任，善于通过给部下分配具有挑战性的工作来提高他们的能力，为了给成员提供学习成长的机会，他们往往会忍受一些短期的失败。他们最常说的话是“试试看”。这种风格来自于情商中的移情能力和自我意识，这种领导者往往善于体贴和关怀别人，具有长者风范。教练型风格对工作氛围的影响是正面的。丹尼尔·戈尔曼认为，一个优秀的领导者掌握的风格越多越好。那些高效的领导者通常都能够灵活自如地使用不同风格，在他们有需要的时候，他们往往选择最适合的领导风格。(作者为某房地产集团董事会主席)
第四篇：卓越领导力[范文]
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卓越领导力
【课程背景介绍】
中国企业最缺领导力人才
全球范围内，对领导力的需求远远超过了供应能力。“有力的领导”是企业成长、变革和再生的最重要关键因素。遗憾的是，领导力注定是短缺资源。因为这种短缺，使许多企业难以适应当今全球竞争加剧的时代。
每个地区都声称自己缺乏领导力人才，但中国是缺乏领导力人才比例最高的国家，有47%的被调研公司认为他们缺乏领导力人才，这主要是由于中国经济成长太快！发展如果没有适当的人才梯队作为基础，就会变成空中楼阁！
企业需要的不是一个领导，而是一个领导梯队
许多人认为企业有一个好领导就够了，其实不然，对于企业而言，企业往往最需要的是一个有高中基层领导者构成的领导梯队，在他们的领导和带动下，企业的员工都可以实现自我领导，在自我远景的激励下自动自发！
领导者是可以系统培养的领导人才靠引进是不现实的做法，对于企业规模增长很快的中国企业来说，要及早开始注意培养管理者的领导力，挖掘他们的领导潜能，并从员工中寻找具有领导能力的人才并对其进行培训，这样才能在一个快速变化的市场里获得生存的空间，取得持续发展。
领导力是解放权利，释放能量的能力。是一种对未来趋向的把握，一种看到事物本质的能力，一种在变化无穷的环境中做出战略选择的决策力。人才是核心，业绩是底线，服务是未来，只有一只精锐铁骑才有资格和能力逐鹿群雄！
【推荐参训对象】企业中高层管理者胡叶秀
【课程摸块设置】
一、卓越领导者的素质模型
卓越的领导者素质是什么样的?人们期望什么样的领导者,企业需要什么样的领导者?
※ 卓越领导者素质研讨※ 内驱力,领导者素质核心
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※ 凝聚力与人格魅力※ 领导者与管理者的差异
二、卓越领导者的思维习惯
思想决定了行为,而行为创造了结果,领导者首先需要在思维能力上获得成长,才能领导团队!
※ 如何进行信念调整※ 卓越领导者的态度
※ 积极主动发挥影响的思维习惯※ 结果导向的思维
※ 学习改进能力成长的思维※ 建设团队的思维习惯
三、激发使命与设置远景
使命代表着一个组织的共同抱负和最基本的认同感，领导者一定要领导使命，使之渗透到组织的每一个角落。远景是理想的蓝图，一种超前的梦想和前瞻性思考，领导者要领导远景，使之自动自发！
※ 使命---领导源动力※ 使命认识
※ 个人使命宣言※ 找到行业使命，领导使命
※ 运景思维,与纯管理者本质差别※ 远景3阶段
四、人格魅力培养与严格自律
追随者是先接受领导者的为人然后才接受他的蓝图，这是一种符合自然法则的征服力。凝结聚合之到，向心粘联不离散，包含：号召力、（信服力、向心力）影响力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、气质、能力、道德品质）等等。
管理的最大障碍在于良好的自我管理能力,领导者某些权利在增加的同时,另一方面的权利却在减少,领导者必须学会自我管理,领导者要比任何人都清楚,最大的敌人是自己!
※ 领导根本---人格魅力※ 人格魅力的形成※ 领导者人格魅力范畴※ 人格魅力修炼
※ 自律---领导者标签※ 领导者需要的自我管理
※ 以身作则的态度※ 自我思想与行为管理约束
五、人才经营与建设高效团队：
经营人的能力，凝心聚才，领导者是人才的伯乐，是人才的导师，找到那些与我们价值观相同的人才，才能走得更远！领导者必须具备求才之心，识才之眼，用才之道，育才之能！让每个人在挥洒个性、释放潜在力量的同时，加强协同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整体，激活团队整体战斗力！
※ 人才特性深刻解读※ 人才经营5环节
※ 4类人力特性※ 让人力资产最大化
※ 高效团队的五个要素※ 高效团队成长的四个阶段
※ 高效团队的十项标准
六、沟通力
沟通是企业高速运转的滑剂、思想共享的基础，很多决策都是由于沟通不畅而难以执行，很多矛盾也是由于沟通不利而产生。学会沟通，建立沟通渠道，将使你的企业畅通无阻！
※ 沟通的五种形式※ 解除沟通的障碍
※ 找出别人的心略※ 沟通的技巧和步骤
※ 跨部门沟通的能力
七、战略目标管理能力
目标管理是现代企业一种极佳的管理方式,作为企业领导者需要具备结果导向,并有能力带领组织实现目标
※ 战略驱动力※ 战略设计赢得发展
※ 企业4大目标※ 制定目标的3个关键点
※ 推进目标体系的4个障碍※ 目标管控的7个方面
八、科学决策与主动解决问题
决策力是企业成功与失败艰难选择的决心与力量，成功始于决策，同样也止于决策！
企业成长的过程就是不断解决问题的过程，不是企业去解决问题，就是问题解决企业！
※ 决策---领导者根本任务※ 勇于决策的习惯养成※ 决策5方法※ 快速提升决策质量
※ 解决问题，获得领导力※ 对待问题的信念与态度
※ 解决问题的6步骤
九、打造执行力
优秀战略夭折的原因80%都是执行不力，速度不但可以决定石子是否浮在水上，同样也能决定企业生死！
※ 企业为何执行不力※ 执行力构成的四个系统
※ 执行的四个关键※ 构建执行文化
【教授师资介绍】
张耀升老师介绍
集团企业成长教练,集团企业领导梯队建设专家
优秀职业发展潜能培训师之一
北京圣塔咨询有限公司总裁
中国职业经理资质评价中心主任
《成长管理》的创始人，并且用《成长管理》理论为多家全球500强企业带来了绩效飞跃式的增长
人才战略、领导梯队建设专家，长期专注于集团企业的成功与失败研究,长期研究人才开发战略支持企业发展战略的方法与系统
接受过50余家电视、报纸、网络等媒体的专访并报道,全国电视栏目<前言讲座>主讲
凭借国企,外资,创业的多种经历,及相关深刻经验,以“深入、深刻、深远” 的理念为1600余家集团性企业提供咨询、培训服务，被誉为企业最具信任的成长教练。
品牌课程：
卓越领导力------四力模型，打造领导梯队的成长系统！
激发领导者精神力量和榜样力量的内驱力；塑造人格魅力，打造聚合人才的凝聚力；掌控企业发展方向的判断能力；实现企业战略成果的推动能力。是有效提升企业领导能力的成长系
统！
卓越执行------从经营策略到业绩成果的关键环节!
如何使执行意识深入人心，使执行意志如钢铁般强大，最终使执行成为文化的基因，如何锻造强大的执行体系，是成为卓越组织的必经之路。
卓越团队管理-----铸就企业核心力量！
企业的竞争就是团队的竞争，没有一支优秀的团队企业就没有强大的竞争力量，如何建设一支高绩效队伍？如何打造领导团队？如何进行绩效管控？这一切尽在《卓越团队管理》！职业经理人十项修炼------打造企业卓越人才成长梯队!
企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一。只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了，怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力，怎样高效率的做好自己的本职工作，《职业经理人十项修炼》教你如何做到！
职业经历：
2000年美国Hercules咨询公司合伙人
从事关于企业战略、集团治理、人力资本、财务管理、投融资等咨询工作。为多家全球500强企业提供专业的咨询服务。
1997年香港昌祥财务公司行销经理
从事关于集团下属33家企业的行销工作。对于集团人才，团队的成长起到了至关重要的作用，为企业锻造出一支卓越的行销团队。
1995年美国协和集团公司营销经理
从事直属分部的产品营销工作，对于企业当年突破亿元的销售额有直接关系。
备注: 美国协和集团公司是一家国际综合集团公司,横跨电信、百货、电子、地产等领域,而美国Hercules咨询公司是一家以具备多年投资银行经验的合伙人为主体组成的专业顾问公司.在外企及从事咨询顾问工作以来,认真接受过多种专业化的培训和学习
授课特点:
超强的感染：语言风趣幽默而不失风雅。案例丰富生动，讲解深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中！
心灵的震撼：从学员内心深处出发，深刻而不失通俗，犀利而不失韵味；追求每一个细节和案例触动学员的心灵，使思想产生共鸣！
持久的影响：理论+实践+案例；深厚的表演功底、完全的案例演练，使学员主动思考，系统掌握操作方法，真正达到学以致用！
第五篇：卓越领导力
卓越领导力梯队全能驱动
一、前 言：
在21世纪的新经济时代，全球经济格局、经济增长模式、全球化人才标准、领导者角色和工作内容与模式都发生根本性的改变，构建适应动态商业环境的领导力发展体系，打造科学而又先进领导人才培养的流水线，成为企业基业长青的关键。企业正从市场驱动型成长、创新驱动型成长发展到领导力驱动型成长。
企业要想获得成功，就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。然而，企业内部培养领导人才的传统模式，因为常常缺乏系统性和完整性，要么无从下手不知道如何开展人才培养、要么就是方法欠佳劳民伤财高投入后却收效甚微。
“领导梯队模型”则有效地解决了上述问题，在当今世界人才争夺战愈演愈烈的大环境下，领导梯队模型提供了一种在人才竞争胜出的方式，指导企业成功应对今天的商业环境带来的挑战。“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的最佳实践，对于企业制定领导人才继任计划和培训各级领导人才具有重要的指导作用。领导梯队在讨论领导力发展以新的角度、采用了新的语言，引入了新的框架，进而改变了领导力发展与继任者计划的对话方式，《卓越领导梯队》所倡导的理念已经被全世界所接受，基于领导梯队模型的人才发展体系构建正成为实现“全面打造领导力驱动型公司”的最佳路径“领导梯队模型”，通过准确定义六个领导力层级所需的不同领导技能、时间管理和工作理念，以及每个层级不称职的领导行为，有效指导各级领导者全面提升领导能力。也正因如此《卓越领导梯队》被誉为“领导力开发圣经”。
以《领导梯队》为主框架，充分吸收和整合了《德鲁克管理思想精要》、《业绩梯队》、《高管路径》、《高绩效教练》、《行动学习—重塑企业领导力》等诸多世界领导力大师经在世界优秀的企业近二十年领导力发展的成功经验与落地工具方法的实践案例成果，形成了系统的领导力发展模型框架而极大的提升了课程的理论高度和深度，通过结合大量的小组案例分析与思考唤醒管理者从心智模式转换到管理技能及课程知识收获课程实用性目标达成。
二、课程价值：
1、学习并掌握一套行之有效的世界领先的领导梯队建设的体系模式：最具价值领导梯队六个阶段解析；
2、学习并掌握基于领导梯队模型的人才发展体系构建的系统方法： LAD人才发展模型；
3、学习并掌握基于领导梯队模型的人才发展体系的应用落地工具：人才测评、教练技巧、行动学习。
4、满足需要提升自我领导力及发展下属领导力的企业各级管理人员、企业人才发展&培训管理人员
领导梯队模型的认知篇
一、组织持续发展之痛
1、组织发展最大的挑战?
2、驱动企业持续成长三个阶段
案例分析：“一起的回忆……”
3、组织持续发展之痛
4、中国企业在领导梯队建设方面的问题
5、传统领导力发展陷入“沼泽”之境
6、跨越从优秀到卓越的天堑
测评解析：组织领导力成熟度Q12评估表
二、基于领导梯队模型的人才发展体系
1、领导力发展的新趋势
2、领导力发展的六个阶段
案例分析：“给许多人带来麻烦的两位新任领导者”
3、领导梯队转型的三角模型
4、领导梯队模型的关键转型总览
5、领导梯队模型的价值
4.1传统领导力体系与领导梯队模型体系对比
4.2领导梯队模型的价值
6、基于领导梯队模型的人才发展体系
5.1基于领导梯队模型的人才发展体系
5.2领导梯队构建的卓越绩效模式
7、新晋管理者领导力发展的首要目标
8、应用导向的领导力发展关键成功“页”
7.1基于领导梯队的业绩梯队模型 7.2建立新晋管理者工作行为标准 7.3对关键成长经历的梳理管理
9、常用领导力发展方式的影响分析
9.1能力ASK模型对应的领导力发展方式
9.2领导梯队构建的实施策略步骤 案例分析: TCL鹰系人才发展
项目
10、领导梯队构建的实施策略
三、领导梯队模型的详解
1、从管理自我到管理他人
案例分析: 两个在转型中遇
到困难的例子 本结问题研讨
2、从管理他人到管理经理人员
案例分析：授权的失误 案例分析：一位优秀的部门总
监 本结问题研讨
3、从管理经理人员到管理职能部门
案例分析：新任事业部副总经
理的常见缺点 案例分析：罗恩的故事 本结问题研讨
4、从管理职能部门到事业部总经理
案例分析：并非只有超人才能
做出超凡业绩 案例分析：思维模式的成功转
型 本结问题研讨
5、从事业部总经理到集团高管
案例分析：知行不一的集团高
管 案例分析：一位集团高管的典
范 本结问题研讨
6、从集团高管到首席执行官
本结问题研讨
领导梯队模型的应用篇
四、基于领导梯队模型的人
才测评
1、人才测评常用方法及工具应用分析
2、基于领导梯队模型的人才测评六步法
3、基于领导梯队模型的领导层级诊断
案例分析：玛丽和查理的故事 5.1影响倾听的因素
5.2如何提升有效倾听能力
6、提问——方向性思考
心理测验：选择性注意
4、基于领导梯队模型的业绩梯队对标
5、基于领导梯队模型的管理风格测评
6、基于领导梯队模型的工作行为测评
测评解析：管理者Q12工作行为指标评估表（领导重心）
7、基于领导梯队模型的领导技能测评
8、基于领导梯队模型的人才盘点
8.1基于领导梯队模型的人才盘点步骤
8.2界定绩效级别 8.3判断潜能级别
8.4绩效/潜能矩阵(人才九宫格）8.5领导力发展反馈
五、基于领导梯队模型的教练辅导
1、教练辅导的定义及作用
案例分享: 大师对韦尔奇的回答
2、教练辅导的GROW模式
案例分析：一个独裁老板的”GROW”失败应用 情境测试：“下一步如何回答？”
3、教练辅导“取”出员工的智慧
3.1传统管理与管理教练的区别
3.2教练辅导“取”出员工智慧的程序
3.3“取”的问题架构 案例分享: 成功的”取”出员工智慧
4、有效对话
4.1有效对话的两个重点
4.2有效对话的三个方面
5、倾听——员工的智慧
案例分析：“下一步如何回
答？”
6.1提问的关键技巧
6.2教练辅导有效提问的架构 教练辅导的GROW模式提问模
板
7、领导梯队模型在教练辅导的应用
8、教练辅导的最大障碍
教练辅导演练
六、基于领导梯队模型的行动学习
1、行动学习认知
1.1行动学习的概述 1.2行动学习的二大价值 1.3行动学习的三大阶段 1.4行动学习的四大特征 1.5行动学习的五大应用 1.6行动学习的六大因素
2、行动学习实施步骤
2.1第一步：问题选择
2.2第二步：成立行动学习小组 2.3第三步：行动学习启动会 2.4第四步：催化过程——澄清问题并制定解决方案
2.5第五步：执行行动学习方案 2.6第六步：总结与评估 2.7第七步：固化与分享
2.8行动学习实施中的八类角色 2.9行动学习实施中的“焦点九问”
3、行动学习工具箱
3.1系统性问题解决五步法 3.2世界咖啡 3.3头脑风暴 3.4六顶思考帽 3.5 5W2H1R（问题澄清与计划制定）
3.6鱼骨图 3.7思维导图 3.8决策矩阵 3.9多重投票 3.10行动计划表
3.11工具应用的正确理念
4、行动学习企业案例
4.1 GE公司行动学习案例
4.2 IBM通过行动学习发展战略领导力
4.3华润公司行动学习案例
4.4用友企业大学领导力发展实践 4.5 JZ公司行动学习项目案例分享 4.6行动学习成功案例经验总结
5、行动学习实践
5.1领导力世界咖啡
5.2系统问题解决五步法实践 5.3行动学习实践体验分享
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