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社区网格员培训计划大全(17篇)

社区网格员培训计划大全(17篇)



计划可以让我们更有自信和动力,因为我们知道自己在为目标努力。在制定计划时,我们需要充分考虑各种可能发生的风险和挑战。- 计划可以让我们更好地组织和管理自己的学习,提高学习效果。

社区网格员培训计划篇一

小伦,水落坡镇西杨村网格员。

疫情期间,由于防疫封村,部分贫困老人生活必需品都已用尽,小伦了解困难后,把村里困难老人的.门子都“串了个遍”,千方百计帮助他们切实解决困难。同时,每天在村口认真值班,对外来人员进行排查直至疫情形势缓解,期间还主动承担了本村青岛返乡人员王x的.居家隔离任务。

“四民”活动中,小伦积极下户走访和宣传,全村群众对“全科大网格”有了比较全面、深入的了解,目前,村内已有130多人关注了梨乡网格。

社区网格员培训计划篇二

网格员,一个看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员,面对群众的问题,她热心帮助;面对群众的不理解,她耐心解答;面对群众的不配合,她多次沟通。不管严寒酷暑,她辛勤奔走在网格里,用自己的实际行动守护网格的平安和居民的幸福。她就是红星社区第五网格网格员xx。

初入网格的她,对于网格工作也是一名“门外汉”,不知道怎么跟居民打交道,什么事都需要学习,网格工作看上去似乎很简单,但实际上是复杂多样,有小区绿化带杂草丛生,蚊虫滋生问题;有邻里矛盾调解问题;有小区公共设施破损,长时间无人维修问题;有办理医保的、驾驶证补办的、异地医疗报销手续等等,面对这些大大小小的各类问题,她刚开始是一头雾水,处理起来焦头烂额。可是当她看着网格内居民的居住环境越来越好,听着因停车问题产生矛盾的居民家中传来笑声,她心中的成就感油然而生。渐渐地,网格内居民熟悉了她的身影,她工作中细致入微的观察、无微不至的体贴,得到居民的好评。

渐入佳境的她,面对严峻的疫情工作,她第一时间和社区工作人员一同投身到这场没有硝烟的战役中。网格执勤时,第一时间督促小区物业做好外来人员测温、亮码、登记信息工作,对不配合人员及时劝导解释,尽自己的力量守护网格平安。巡查走访时,她以户为单位,以“不漏一户、不落一人”为工作原则,积极开展疫情防控宣传工作,通过网格微信群推送疫情最新政策、张贴防疫公告、发放宣传手册、悬挂横幅标语等形式,向广大群众宣传疫情防控知识。摸排随访时,她以重点地区来人、密切接触者和发热人群作为防控重点,开展了走访摸排工作,逐一建立工作台账,认真排查摸清重点人员动向,掌握准确信息及健康状况,做到人口清、情况明。

用xx的'话说:“网格里的事做好了都是小事,但做不好就是大事,努力解决好群众身边的小事,就是我们工作的头等大事。”无数像她一样任劳任怨、无私奉献的网格标兵,用朴实细小的行动,诠释了对这份工作的热爱。

社区网格员培训计划篇三

从今年xx月份我转岗成为张家坡社区网格管理员以来,半年的工作时间,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将半年的工作总结如下:

社区网格员培训计划篇四

xxx,女,42岁。2024年开始从事社区工作,现担任xxx北里教工楼网格员。xxx在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,得到了领导的赞誉、居民的认可。

“您好,您需要的生活用品我们已经买回来放在您家门口啦,麻烦您出来取一下。”在疫情防控期间,居家隔离为群众带来了许多不便,如何确保食材充足和快递的收取成了居民最关心的问题。xxx作为社区网格员主动请缨,每天通过社区网格群为居民登记购物需求和快递的收取信息并购买隔离人员所需物品。在做好防护的前提下,xxx将隔离人员所需要的'食品、物品送上楼,并把他们的垃圾用医疗垃圾袋包装起来放置到特殊垃圾桶内,充当起群众的跑腿员,给居民吃下定心丸,让社区居民可以安心居家隔离。日复一日,每天回家,xxx的双腿又酸又软,但不管多苦多累,只要居民有要求,她都能立马拖着疲惫的身躯,为居家隔离人员进行服务。

网格员的工作是繁琐的、辛苦的,真诚的付出才能换来居民的认可,xxx把居民们都当做自己的亲人,把居民们的问题当成自己的事去办,居民们无论大事小情都愿意与她交流沟通,当贴心的付出换来居民们的信任时,xxx觉得一切都是值得的。

社区网格员培训计划篇五

全面采集、动态掌握并及时上报网格区域内人口、房屋、社保、诉求、就业、安全、稳定等情况,突出做好民生服务、困难群众、社会稳定“三本台账”建设,做到底子准、情况清、动向明。

2、联络社情民意。

做好网格居民与社区管理站之间的信息沟通、情况通报,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,做好登记上报和情况反馈工作,依法维护居民合法权益。

3、调解矛盾纠纷。

主动开展网格内矛盾纠纷排查化解,最大限度地把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内;对现场未能化解的矛盾纠纷,及时录入上报,对重大或突发事件第一时间上报。

4、服务特殊人群。

准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。

5、巡查社会治安。

协助指导开展治安群防群治,随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作。

6、倡导文明新风。

积极引导辖区内居民改善人居环境和生产生活条件,着力解决“脏、乱、差”和大操大办、铺张浪费等问题,大力倡导科学、健康、文明的生活方式。

7、代办居民事项。

熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程,协助行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。

8、组织文体活动。

协助和指导开展群众文体活动、科学技术文化学习活动,丰富群众文化生活,提高群众的科学文化水平和精神文明程度。

9、宣传政策法规。

宣传党的路线、方针、政策和法律法规,引导群众自觉学法、守法、用法,加强公民道德宣传,提升公民素养。

10、完成上级交办的其他工作事项。

社区网格员培训计划篇六

小俊,信城办夏家村网格员。

疫情期间,小俊积极为群众采集生活必须品,充当百姓的代购员。同时,为确保网格内档案信息详实准确,他逐户走访登记,为本村网格基础工作提供了详实的数据支撑。

小俊注重在日常工作中主动发现和解决问题,比如,崔某和魏某为了田地之间树木归属产生矛盾纠纷,在他的再三劝解下获得妥善解决。在不断的.矛盾纠纷调解过程中,小俊逐渐摸出了门道,成为村里有名的矛盾纠纷调解员。自担任本村网格员以来,小俊热心积极为辖区居民排忧解难,赢得了群众的信任和支持。

社区网格员培训计划篇七

小祥,水落坡镇皮店村网格员。

疫情期间,小祥坚持每天在村口值班点执勤,连续盯岗75天,并向村民发放各种疫情防控宣传页,不畏困难、勇于奉献,为本村疫情防控工作作出应有的贡献。

为增强村民防火防盗意识,小祥自费购买音响在全村宣传防火防盗防诈骗知识,得到广大村民的好评。

社区网格员培训计划篇八

材料员xx作为公司材料员,为保障公司材料管理工作,本人郑重向公司承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:

1、遵守公司和项目部的各规章管理制度和劳动纪律。服从、接受公司、项目部领导的管理和工作安排,按照公司相关规定,配合项目经理,做好对施工现场所有材料领取与收,所有施工机具、设备租用和归还的管理工作,按时完成上级领导交给的各项工作任务,行使总公司材料供应、监督、管理的权力,承担公司有关材料管理规定的义务。

2、按照工程所需材料的品种、规格、数量、性能、质量配合项目部编制好施工材料所需求计划单,按照公司材料领取、使用发放流程,及时将施工材料需求计划单报送项目部进行审核后进行材料采购,落实进场时间,确保施工现场的材料供应。

3、认真贯彻执行质量标准,严格执行材料入库验收制度。在项目经理的领导下,配合质检员对进场材料、机具设备进行质量检查验收,把好原材料、成品、半成品、构配件、机具及设备进场的质量验收关,杜绝以次充好、不符合要求的劣质建材建材用于工程。工程所使用的所有材料。机具及设备入库时必须做到:检验名称、品种、规格、数量、性能、材质证明资料等,未经验收的材料一律不能入库。

4、根据工地施工进度计划和材料机具及设备使用计划,严把数量关,严格按照工程施工实际应用数量及时领取、租赁工程使用物资,领取物资与票据内容相符时凭入库单、材质证明材料、租赁单位发料单等凭证及时交予保管员入库并及时真实的办理核算,配合保管员做好台账记录,必须做到日清月结。账物相符。发现帐、物不相符时必须及时向上级主管领导进行汇报;若未上报或隐瞒,按照短少数量的二十倍价格进行赔偿。

5、必须掌握工程施工各阶段材料消耗实际情况,配合保管员向项目经理及时准确地提供现有材料实际库存数量,及时调整材料供应计划,必须熟知各种材料的性能、用途,按照工程使用的材料需求计划单,在2日内领取所需材料,杜绝因材料、配件、机具及设备供应不到位而影响工程进度及工期。

1/3。

6、配合项目部保管员做到库存材料、机具、设备摆放整齐、标志明显、数量正确。入库材料、机具和设备应按照不同的种类、规格、性能和保管要求分类存放,妥善保管。对贵重物品要有专柜加锁,危险物品要按性质、类别隔离存放,并做到定期检查,专人专管。经常性检查库房门的完好情况,定期和保管员一起对材料、租赁机具及设备库存的盘点;对钢筋、砖、砂石、构件、机具及设备等不能进库的材料认真验收,按项目部规划位置堆放整齐,挂标识标牌;并做好材料防火、防雨防潮的管理工作,严防材料受潮、变质。

7、配合项目部施工员、保管员实事求是,准确、及时地负责材料到场的计算、收方工作,做好数量结算记录,做到记账有凭证、账物相符。负责各种材料原始凭证、计量凭证。核算凭证、质量证明书等资料收集,并向资料员提供材质证明资料。

8、根据施工安全保证所需的安全材料,编制安全材料供应计划,及时领取并负责进场材料的安全性能符合安全使用标准。

9、监督材料、机具及设备使用情况,对工程使用完毕租赁的机具、设备在2日内必须及时归还,对现场堆放的零星材料定期检查,督促整理归堆,杜绝材料浪费。对材料浪费、损坏情况应及时制止,并上报项目经理。对有关责任人进行处罚。对库存材料管理过程中发生的丢失、损坏、变质等情况,应及时做好记录,并上报主管领导。

10、项目部保管员一起及时回收和利用废料、边角料,并建立好回收台账。

11、材料员严禁弄虚作假、购进劣质材料。没有上级主管领导批准,严禁私人动用、无权外借所有施工材料、机具设备。不得将库房、现场施工使用物资挪作私用或据为己有。若发现一次,按动用、借出物资价值二十倍赔偿,并进行严重处罚、追究相关责任。

12、材料员在领取材料、租用和归还机具、设备过程中,必须注意和随行人中的安全,保证物资不受损失,对造成的不良后果,材料员自行承担相关责任。

2/3。

13、现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租用和归还以一个工程项目为一个周期,配合项目保管员必须每月及时和公司仓库、财务部、租凭单位进行财务核对。项目完工后,必须及时将库存材料和机具交回公司,办理相关手续。材料员如果有更换、变动,必须做好工作交接记录。

承诺人:年月日。

3/3。

社区网格员培训计划篇九

(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制《社区网格化管理工作指南》,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。

社区网格员培训计划篇十

“一个人,一方格,穿梭在大街小巷;一个本,一支笔,记录着社情民意;一张嘴,一双腿,服务于辖区百姓。”这就是我平常工作的缩影。不知是什么时候开始的,社区分成了几个网格,工作人员当上了网格长,除了正常的社区工作,又多了一份走楼串户的工作。网格长的工作是平凡而琐碎的,居民信息的采集、社情民意的收集,政策的宣传,矛盾的化解,便民的服务都是我们工作的内容,我们就是社区居民的“贴身管家”。

网格长工作面对的是千家万户,面对的是家长里短,兢兢业业就是我的工作态度,踏踏实实是我的工作作风,勇于超越自我是我的工作精神。带着对群众工作的一份热爱和向往,我依托网格搞好服务,融入群众。

初到新的社区,面对新的网格,尽快熟悉情况,掌握第一手资料,建立社情民意的台账,做到心中有数,有的放矢,那是我的职责。我就利用中午和晚上时间走家串户采集信息,了解居民的实际需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人,通过历时多日、耐心细致、苦口婆心地反复走访,把汗水洒在了网格内的每寸土地上,逐渐做到了“一知、二清、三掌握”,收集了辖区居民详实的信息。“一知”即:知道网格内住户的基本情况,流动人口的暂住信息。为每户居民建立基本情况台帐,内容涵盖居民家庭基本信息、家庭成员保险、计生、就业状况等。“二清”即:重点人员情况清。网格内的党员、老上访户、社区矫正人员、下岗失业人员等的情况清,经常沟通联系,维护网格稳定;弱势群体情况清。重点是低保户、孤寡老人、空巢老人、残疾人、留守儿童等,时常上门看望,尽力为他们提供服务和关怀。“三掌握”即:掌握网格基本情况、掌握民情动态、掌握居民反映的热点难点问题。

在网格管理工作中,重要的不是发现问题,而是如何把问题解决掉。从成为网格长的那一天起,义不容辞为居民做好服务就是我的职责,坚持做好每一件小事就是我的信念。在服务中“聚民心”,在服务中“谋创新”,把居民当成自己的亲人,把居民的'事当成自己的事,真正做到“扎根网格、情系群众”。对于居民提出的有关问题,例如独生子女证办理程序、就业失业证办理、退休人员年检、低保享受条件、公租房和廉租房办理等,我都会认真给与答复,并及时地通知他们去办理。在网格巡查中,我还是把环境保护,大气污染治理当成头等大事,谁家用煤炉子,谁家装修,谁家乱堆垃圾,等等,第一时间,第一现场,拍照,劝说,难缠的就使出浑身解术,甚至亲自动手。我还带领志愿者开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动,并向居民积极倡导绿色环保理念,号召大家“从我做起,从身边做起”。在居民的配合下,社区环境有了较大改善。

一个人的力量不够,还要整合网格资源,楼栋长、老党员、热心居民都是我依靠的力量,他们组成志愿服务队,着力化解矛盾纠纷,尽力做到小事不出网格,大事不出社区,实现人在“网”中走,事在“格”中办,切实做到了“服务于民”。大家都知道,网格长的工作是平凡而琐碎的。然而正是在这个平凡的岗位上,我认为是一种荣誉更是一种责任!我始终坚信“无论生活给予了我们什么,我们都要做骄傲的花朵”,纵然“零落成泥碾作尘,也要香如故”,让我继续坚守,用这份坚持与执着书写自己“网格”里的不凡人生!

社区网格员培训计划篇十一

为实现社区管理的精细化、信息化,实现社区服务的全覆盖、零距离,潍城区北关街道齐家庄社区通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能,以“三步走”管理法,大力“推行网格化管理、开展组团式服务,打造数字化社区”。

一是建立“三级”网格服务。为了提升社区老百姓的幸福感,北关街道建立了“三级”网格服务管理模式,将街道管辖的8个社区划为一级网格,每个社区按实际情况,因地制宜,划分为5至9个网格责任片区(即二级网格)。在二级网格内又根据楼幢、人口等实际情况,划分若干个网点(即三级网格),搭建起社区网格化管理的三级网络体系,将看似复杂的大社区隔断成一个个富有特色的小网格,寓管理于服务之中,不留管理服务盲区。

二是制作网格图。各社区绘制《辖区网格管理分布图》及《网格人员配置图》,并在绘制的网格图上以不同颜色区分不同区域。同时配备网格督导员、网格管理员等五大员,哪块儿网格出问题,哪块儿的五大员就赶到现场,及时处理,使关注群众利益的途径更具体、更细化,真正将群众脚下的路、居住的房、门口的环境等民生问题及时、准确地解决。

任片区,并记录《民情日记》,使网格化管理在服务群众、凝聚民心、维护稳定、促进社区和谐等方面发挥更大作用。

社区网格员培训计划篇十二

xx是航海路社区三级网格长,她自从2024年来到嵩山路办事处工作就一直服务于基层。她是一名共产党员,自她被居民群众推选为三级网格长后,这半年多来,她积极履行职责,足迹遍布网格内各个角落,以实际行动发挥一名共产党员的先锋模范作用。

认真走访,积极发挥一名群众的服务员的作用。

她甘当居民群众的服务员,做群众的贴心人,不管刮风还是下雨,每天的`网格走访已经成了她的例行工作。清理网格内小广告、劝离非机动车道上的占道经营小商贩也她的份内工作。

小李,我们家小外甥该上幼儿园了,你帮我们去社区领两张学前补贴教育券吧?小李,我们家儿媳妇怀孕了,但户口没在这,能不能在你那办准生证?、小李,我们家的租客要办暂住证,你帮忙领着他去社区开居住证明&&这一桩桩、一件件看起来不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了,网格内居民群众看了她就会说,小李,这么冷的天,咋还天天来呢?我们都没有啥事,如果真需要了,我们都会给你打电话!每次听到有居民这样关心自己的话,她就会笑笑。

社区网格员培训计划篇十三

社区同仁们:

大家好!

我叫xx,是xx社区第二。

格格长,虽然我来到xx社区的时间不长,但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里,我已经和居民们建立了深厚的感情与友谊,时常感受到居民给予的温暖和极大的信任与坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的工作向各位。

领导。

同仁们做以简单汇报:

格第一责任区。共有3栋居民楼,17个单元340户居民,通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,不断重复的口头宣传使居民对社区的。

格管理有了更深的认识,不断壮大的志愿者队伍在。

格建设中起到了坚实的群众基础作用。

我所负责的。

格内有社区商业一条街,外来人口密集,3个月来化解了下水道堵塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠纷等等问题。为辖区内的残疾人、空巢老人、低保户等特殊困难群体上门服务,解决他们实际生活中的困难。

除了做好本职的`。

格管理工作以外,我还协助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作,使自身的业务水平、综合能力等均有了一定的提升。对此我十分感谢主任及站长在工作上给予我的指导和帮助。

以上是我对这半年来工作情况的简单汇报,在今后的工作中,我将更加恪尽职守,以发展社区建设、造福百姓为己任,力争将各项工作做得更好,为社区明天的辉煌添光增彩!

社区网格员培训计划篇十四

谁家有人享受低保,谁家有“空巢老人”,谁家有残疾人,谁家有下岗职工,谁家下水道不通,谁家需要领廉租房补贴卡……社区内的大事小事,在小臧的小本本里都有记载。小臧是郑州市中原区棉纺路街道四棉东社区第二网格长,一年多来,她记下的民情日记有厚厚一本。

“网格长”是郑州市中原区在推进网格化管理过程中产生出来的一个新称呼。以小臧所在的四棉东社区为例,整个社区划分为6个网格,由社区下派的'优秀党员和街道办事处人员担任网格长,负责网格内居民的日常服务管理。今年41岁的小臧是社区内的计生专干、残疾人专干、物业管理专干,xx年2月份调整为第二网格的网格长,负责36个单元500多户1500多居民的服务工作。

今年30岁的王淑华,5年前从老家南阳来到郑州打工,租住在四棉东社区,开了一家按摩店,按摩店里事情多,有时候就忘了去做妇科复检。小臧每次都主动过来通知她。小臧说:“这些育龄妇女的情况在我的“民情日记”中都有记录,流动人口中育龄妇女,每三个月就得复检一次。时间久了,我跟80多名复检对象都熟识了,有一半我都自己上门去找”。复检过后,小臧还要及时把这些妇女的复检结果传回她们的老家。

不只是计生工作,作为网格长,小臧还负责残疾人工作和物业工作,因四棉东社区是老旧小区,租房户比较多,小臧每天都要去网格内排查各种大小事情。“看看有没有纠纷发生,有没有搬来或迁走的……至少要让居民需要帮助的时候找得到我!”小臧说。大到方针政策宣传,小到卫生死角清理,办理准生证、残疾证、光荣证、流动人口婚育证明,以及城管环卫、综合治理等与百姓生活息息相关的事情,都是她的工作内容。

翻开她的“民情日记”,上面清清楚楚地记载着辖区内的情况。小臧说:“要是没了它,很多工作都很难开展”。通过记录“民情日记”,自己的工作有了针对性,居民反映的问题就能尽快得到解决。

小臧在“民情日记”中这样写到:“居民们把我称作‘居民管家’,这是一种信任、一种褒奖、更是一种鞭策,我要尽职尽责,不能辜负群众的期望。”

社区网格员培训计划篇十五

清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区x网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

西郊社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区x担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的`网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日,西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到西郊五组居民唐立英家里看望,唐老太道:“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”

西郊社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”2024张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。

社区网格员培训计划篇十六

根据县镇党委政府有关要求,友好社区以换届选举为契机,以解决社区管理中的“热点”、“难点”问题为突破口,以提升社区综合管理水平和社区综合服务功能为目的,开展了社区网格化管理试点工作。此次试点工作,是在实行社区党组织、社区居委会、社区服务中心“三位一体”的社区管理模式,形成“一站式”、“一条龙”的服务机制的基础上,为实现社会管理社区化、社区管理社会化,完善社区服务功能,建设覆盖全体社区居民的社会服务网络,构建迅速快捷的社区服务圈而实行的社区管理新模式。

一、友好社区基本情况。

社区”、“南通市卫生社区”、“南通市全民健身先进单位”及“如东县先进基层党组织”等荣誉称号。

二、制定网格管理实施方案,落实相关措施。

首先,制定网格管理实施方案。明确指导思想、总体目标、指导原则、组织机构、工作步骤以及网格管理员职责、工作程序和考核办法等。

其次合理划分网格。按照城市社区网格化社会服务管理体系的总要求,在城区推行网格化管理,把办事处作为一级网格,把社区作为二级网格。在社区内划分若干基础网格,将社区内的市场、学校、医院等驻区单位以及楼栋、院落等归入基础网格,按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素,参照自管小区、物管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况,将友好社区划分为12个网格。其三,配齐配强网格管理员。一是精心选配网格管理员。每个网格配备1名管理员,共计配备网格管理员12名,网格管理员年龄均在70岁以下,高中以上文化程度,其政策水平、社会组织管理能力和口头表达能力均较强。二是搞好网格管理员培训。组织网格管理员学习了党的各项方针、政策及网格管理的工作程序、考核办法以及南通市在社区开展网格化管理的典型经验等。参训人员明确了网格管理各项工作职责及有关程序,提高了业务素质和管理水平。

其四,落实网格管理员待遇。制作并张贴网格化图谱,并向每个住户发放公开信和网格管理员服务联系卡,累计发放1万余份。网格管理员待遇参照公益性岗位人员待遇,并享受社区工作人员同等福利待遇。经费由社区多渠道筹集,不足部分由镇财政预算。

其五、完善网格管理运行机制。一是明确网格管理员职责,以群众实际需要为着眼点,为网格内的群众提供切实的服务。即掌握网格内实有人口基本情况,倾听群众意见,排查各类不和谐因素,力争将矛盾纠纷化解在网格内;收集网格内综治、信访、出租屋、计生、民政、城管、就业、安全生产及党建等社会事务各类基础信息,及时上报;掌握出租屋和流动人口的动态情况,对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的开展监督管理和帮教工作。二是规范网格管理员工作程序。一般性工作由网格管理员现场处理,登记备案。需要协调处理的工作由网格管理员现场受理,带回社区受理中心商处,处理结果报办事处相关部门,并及时反馈服务管理对象。如遇突发性工作,网格管理员应立即上报,社区及办事处相关部门紧急处理,网格管理员现场跟踪。三是全面整合社区资源。依托办事处和基层社区,全面整合社区原有的劳动保障、计划生育和流动人口协管员、治安巡防员、城管协管员等力量,组成社区综合服务管理队伍,与党建、卫生、治安、城管、信访流动人口及出租屋管理等基层工作一并纳入服务平台,网格责任人全面承担各项工作任务,实现网格社会服务管理力量配置的优化整合。四是落实激励保障制度。办事处与社区居委会、社区居委会与所辖各单位层层签订管理责任书,办事处及社区组织考核专班,对网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩,严格落实网格责任,将网格责任具体化。同时对网格管理员实行月百分制考核,网格管理员每月拿出工资的20%作为考核工资,对网格管理员的“德、能、勤、绩”等履职情况进行考核,考核分在90分以上的,考核工资全额发放;考核分在80-90分的,考核工资发90%;考核分在70-80分的,考核工资发80%;考核分70分以下的,考核工资扣发。

综上所述,通过实行社区网格化管理,社区综合服务协调能力显著提升,工作效率明显提高,社区环境得到改善,治安明显好转。网格管理员及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,缩短了社区机关与居民的距离,为广大党员和群众之间架起了一座心灵沟通的桥梁,这是各级领导和社区广大居民有目共睹的。

一是网格管理员待遇和标准问题如何解决。

三是网格管理经费严重不足,政府需增加投入,以保障此项工作的顺利进行。

友好社区居委会。

社区网格员培训计划篇十七

我叫xxx,现年40岁,中共党员,是上街区工业路街道办事处通航社区一名三级网格长。在网格化管理工作中,我怀着满腔热情,立足本职学本领,恪尽职守深基层,努力做好一名合格的三级网格长。

1、认清职责:20xx年我开始接任网格长,我的日常工作职责主要有:管理网格内大小事务,走访网格内统战对象,上报社情,建立台账。负责与二级网格的沟通联系,研究解决三级网格内出现的问题,坚持日巡查。负责网格内各类信息资料、数据的收集、整理、录入、上报等工作。了解掌握片区内“人、情、地、物、事、组织”的情况,建立详细的工作台账,存档备案。掌握网格内重点人群、困难户的基本情况,协助做好教育、帮扶和管理工作,发现各类矛盾纠纷和潜在风险,做好调处和上报工作。对超出职权范围的,及时向二级网格报告,并跟踪了解问题处理情况。熟悉网格的党建、社会事务,综治、维稳,人口与计划生育基本信息,了解相关办事流程及有关政策。

2、做好工作:我在这一年的工作期间主要经历了,健身器材及体育场地普查,经济普查,户籍登记,社区楼院问题检查,五小问题检查等一系列的工作。这里面的每一项内容都需要我们亲力亲为。特别是在创卫工作期间,我们每天的工作地点都在网格内,一遍又一遍的查看小区,以及五小门店的各项标准。由于卫生管理是动态化的,所以经常是我们前脚走,紧接着餐饮店的卫生就变差了。于是我就不厌其烦的去给他们讲解,沟通,也经常自己动手帮忙做。有时候发现卫生死角,就跟小饭店的工作人员一起处理。在我的带动下,网格内的五小门店负责人,也都尽职尽责的配合。

3、搞好服务:我们网格内的小区以及商户都有三级网格长公示牌,同时我们也印发有社区便民服务卡。经常接到居民的咨询求助电话。无论是正常的.上班时间还是下班之后,只要有居民给我打电话反映问题,我都会在第一时间给人答复,无法解决的就记录下来,询问同事或领导帮助解决。往往是居民将事情反映到我这里,我比居民还上心。有时候有人给我打电话说,需要开居住证明,第二天会过来。我就会存下他的号码,第二天一上班就给人家打电话,进行提醒。我在走访小区的时候,也经常跟大家聊天,我总说的一句话就是,有事情就给我打电话,我能解决的第一时间解决,解决不了的我给你想办法,联系其他同事帮你解决。就从接任三级网格长的一年以来。我真正的体会到了,网格工作无小事,看似繁琐,但每件事都特别重要。只有脚踏实地,一点一滴的才能将本职工作做好,忌眼高手低。以后我需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。总之,我会更加努力工作的,期待自己更好的表现!

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