关于手机APP的市场调研报告(精)

第一篇：关于手机APP的市场调研报告(精)

关于手机 APP 的市场调研报告

小组成员:孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤(一前言

APP 是英文 Application 的简称,指智能手机的第三方应用程序。手机应用 的火爆起源于 APP store ,归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营,现在全 世界大量的 APP ,有来自大公司,工作室,也有个人开发者,太多的应用,让一 个可怜的 APP 在发布之后, 立即消失在茫茫应用海洋里面, 如何更好地对自己开 发的 APP 做好推广显得至关重要了, 当然, 你开发的应用首先是一个不会让用户 所摒弃的(简单粗暴的除外。

手机应用市场从 202_年在全世界得到了前所未有的发展,苹果产业圈的迅 速崛起, 带动了整个行业的迅猛发展, 从国外到国内, 各大平台, 各大手机厂商, 数以万计的应用开发者,代理商,广告商,运营商,渠道商都围绕着 APP 应用展 开博弈,市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。

(二市场分析

1、当前市场环境

(1 202_年手机 App 市场状况可以用两个词语概括:遇冷和洗牌。

(2 手机应用经过快速发展之后, 正陷入多重尴尬:手机应用同质化加剧, 已经从“长得像” :使用方法、内容提供等用户体验,发展到“想的都一样” :设 计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业 发展的现象。

2、竞争环境

App开发竞争严酷已成红海 :“ App 刷票” ,近来移动互联网领域一个炙手可 热的新名词。意指由专门的团队在苹果 App Store 这类软件商店中,通过使用大 量账

户下载和评论某款应用,使其排名迅速攀升。“ App 刷票”背后则是移动互 联网市场竞争渐趋白热化。

3、发展前景

APP市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果 IOS 和谷歌安卓两 大智能移动平台操作系统的流行, APP(智能手机中的第三方应用程序 市场正进 入加速发展期, 只要企业真正适应用户需求,找到用户“痛点” , APP 产业未来 盈利前景将是乐观的。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC的调查数据显示, 到 202_年 1月份, 中 国网民数量达到 5.38亿, 通过手机接入互联网的网民数量达到 3.88亿, 相比台

式电脑的 3.80亿,手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明 APP 具有庞大 的潜在用户群体, 也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领 域, app 市场潜力巨大。

(三市场推广和营销

APP 推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式,所传播的信息影响受 众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于 APP 推广具有网络媒体的一切特征, 能 够随时随地接受信息、分享信息,所以它比互联网信息传播更具优势。APP 推广主要有以下 的特点:成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。

我们通过做调查问卷了解到手机 APP 推广的相关数据,以下是我们的调查问卷的结果:在我们的调查用户之中, 超过 80%的受访者是智能手机用户, 说明当前智能手机已经是相当普及了, 所以手机 APP 的市场是非常广阔的;

其中有 21.69%的用户对手机 APP 非常了解,超过 72%的用户对手机 APP 比较了解,只有 不到 7%的用户是对手机 APP 不了解的, 说明当前大众对于手机 APP 的了解程度还是比较高的;大多数手机用户平时经常使用的手机 APP 数量都在 10个以下, 这说明真正受欢迎的手机 APP 是不多的,很多手机 APP 的推广力度都不够,而且手机 APP 的实用性和吸引力都不高, 在这些方面还需要多加努力;超过 66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机 APP 的, 有 38%的用户是通过朋友推荐接触到手机 APP 的, 超过 75%的手机用户都会通过自行摸索 下载手机 APP ,只有不到 5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机 APP 的,说明当前手 机 APP 的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告;对于手机 APP 的下载方式, 有接近80%的手机用户主要是通过 PC 上的手机管理软件来下 载手机 APP 的,有 10.84%的用户会通过手机 APP 应用商店下载手机 APP ,有 9.64%的用户会 直接上手机 APP 的官网下载手机 APP , 这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择 通过 PC 来下载手机 APP ,在我们中国消费者中会直接上 APP 应用商店下载手机 APP 的用户 还是比较少的, 也有用户是通过直接上手机 APP 的官网下载 APP 的, 主要是担心从其它地方 下载到的手机 APP 是盗版的或者有其它很多不安全因素, 所以手机 APP 的安全性还有待提高;如果下载的手机 APP 需要付费下载,只有 8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的,有 43.37%的用户觉得是不合理的, 有 48.19%的用户要看情况决定, 这说明大多数人还是比较喜 欢免费下载的手机 APP ,比较难以接受付费下载 APP, 如果有免费版的肯定不会选择付费版 的,这是大多数手机用户的心态,所以手机 APP 最好是提供免费下载会比较受欢迎;对于要付费下载的手机 APP , 60.24%的手机用户可以接受的合理价格是 1元以下, 39.76% 的用户可以接受的合理价格是 1到 10元之间,没有人愿意接受下载 10元以上的手机 APP ,看 来手机 APP 的价格不可以定的太高,否则消费者很难接受;对于当前使用的手机 APP , 有 1.2%的用户表示一点都不满意, 有 57.83%的用户表示一般, 有 40.96%的用户表示满意, 但是没有用户表示非常满意的, 这说明当前手机 APP 还有很大的 改善空间,还需要不断努力提高用户的满意程度;对于手机 APP 的发展前景, 有 63.86%的用户认为前景非常好, 有 34.94%的用户认为前景 一般,只有 1.2%的用户认为没有发展前景,所以大多数用户还是很看好手机 APP 的发展的, 未来手机还有很大的发展空间;大多数用户认为手机 APP 给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便 工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的, 说明手机 APP 给我们普通手机用户带来的用处还 是很大的,以后还可以做的更加强大;我们的受访者认为手机 APP 需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面, 说明当前的手机 APP 还有很多需要不断改 进的地方,需要更加重视手机用户的需求和喜好,才可以做出更加受欢迎的手机 APP。

以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题, 只是希望对于手机 APP 的推广和 改进有一些建设性的作用。

手机 APP 的推广方式主要有以下几种: 利用微博

微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式,没有之一。同时微博的影响力也是不 容小视。所以, 给你的应用注册个微博帐号, 同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号,尽量和他们取得联系,这是 APP 推广最常用的方法。

免费效应

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的 APP 推广手段, GetJar 推出了 “ GetJar+” 这项试点工程,让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用, 然后 GetJar 会付钱给开发商,在某一特定时段,将这些应用无偿供应给网站访问者,并通 过在线广告收回成本。

投放广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。A.PC 网络广告:硬广、富媒体广告、搜索广告等。

B.移动广告:最早比较知名的是 google Adwords的移动版,但是之前一直受限于移动 网络的发展,随后 google 收购 Admob, 从而开始了移动手机网络广告,当然我们应该还看 到的是 Apple 的 iAD 迅猛的发展。国内做的移动广告平台也很不错,应用可以通过应用使 用形成的网络里面去进行 APP 推广,这样的好处是,精准匹配用户群。付费方式可以按照

CPM、CPC、CPA 进行付费。[4] 合作推广

换量互推主要靠推广者的人际关系,并需要在开发者应用里能推荐其它的应用或站点, 通过一比一的换量方式进行互推, 结果也没有具体的衡量标准, 此类推广方式存在一个问题:应用开发者间的互换带来的浏览量并不均等,那便存在持续合作的风险了。

付费推广

付费包括内置付费推广、按量付费等模式。

在 App 还没盈利的初始阶段,大量的付费推广并不明智。首先,做好基础推广,包括 利用微博、免费效应、投放广告灯,其次做好创意推广的营销策划,最后赋加付费

推广,针 对部分个别应用的盈利模式好,值得投入推广成本的项目,付费推广是最快的推广模式。

APP 营销 是 App 能否获得广大用户下载和注册使用, 并最终成功的重要因素。App 营销 的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。

以 ios APP 为例: 最有效的营销手段:刷榜、限免、aso 优化、换量, 特定类型产品可以利用好微博营销。用户除了付费之外, 另一个价值就是传播,大部分产品(除了社交类产品 属于用户只会因 为产品的质量而去传播,本身要求比较高,最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享。

应用运营前做哪些准备:(1 ASO(应用商店优化准备

应用权重可能的影响因素:应用使用状况(打开次数、停留时间、留存率新应用, 或者刚更新会有特殊权重,下载状况,评论数,评星。

关键字匹配:影响搜索结果的要素:标题(255字节 ,关键词(100字节 ,收费插件, 开发商, 汉字算一个字节, 可以把竞争对手的品牌词都列进去, 描述内容对搜索结果没什么 影响。

(2 LOGO 优化:logo 是对点击率影响最高的因素,直接影响产品能走到的高度,工 具类以纯色为主, 主色 2-3种, 如果有生活中的物品做参照再好不过了, 立体和质感很重要, 游戏类以人物头像进行突出。

(3 AppStore 详细页优化: 描述,显示五行,前三行最关键,对用户转化有一定影响,和大部分渠道合作会要求 在描述前面加上他们的信息,虽然可惜,但是不能吝啬。

截图,突出核心功能点并加上一些描述,不要单纯只是画面截图。

评论, 通常来说评星数会是评论数的 3-4倍(除非应用内有引导用户区 appstore 评论 , 虽然评论务必得刷,但是不要刷太过了。

(4开辟应用推荐,无论在什么位置,但一定要有,这是资源交换的筹码。(5设置收费,刚开始的收费让运营的余地大很多。正式上线之后:(6刷榜:在上线之后刷一点收费版,造品牌,让业内和用户都看到你,在之后的合 作会容易很多,据说解决网先刷后付,不过价钱略贵,这个我没有操作过。[3](7发码:同样是造势的,投稿并提供码给测评站发文章,和佐佐卡,搞趣之类的做 发码活动,不会有太多直接下载,但是对后面铺垫很重要。

冰点降价:和发码同一类型,网易有做冰点。

(8限免:真正的战斗开始了,限免无疑是真正的第一波带量的渠道,所以选择好合 作方比较关键 , 的限免第一阵营几家:搞趣, iapps ,苹果园,软猎,网易。

推送力最强的是搞趣,尤其是他们的特约,如果产品好的话,冲榜肯定没问题,但是 他们要求比较高, 所以和他们的商务搞好关系很重要, 其他的几家联合限免效果也都还不错。

(9 资源交换:主动给渠道商一些资源位, 能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动, 刚开始你能提供的量肯定是很少的, 所以就谈按天算吧, 换量比较麻烦, 一般也不是特别乐 意做。

(10广告投放:做过一轮限免后资源交换后,有钱的可以开始做广告投放,好的渠 道不多,有米,多盟, admob 算是比较优质的了,尽量按 cpa 来做,能谈到 3.5块就很不错 了。

手机 APP 营销的成功因素: 第一条因素:赠送其有价值有特色的服务或产品。在所有的广告当中,最强大的词就 是免费,当年的 360, hotmail 都是这么起来的。

第二条因素:如何让传播更加方便快捷。在当今社会化媒体的时代,百度分享,加网 的分享,通通要用上。必须要精简你的营销信息,让他便于传播,一定要是文本格式的。才 能像火一样迅速燃烧起来。

第三条因素。利用他人的善意的动机。你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息, 传播你的信息能带动他人的什么欲望?一定要把你的营销策略搞清楚, 并建立在共同的动机 上面,那么你就成功了!第四条因素:利用现有的人脉和圈子。据研究资料表明,每个人都有 50个高质量的人

脉可以利用，只要你喜欢社交，你的50个当中又能生出多少个。所以说 世界是很小的。要学会把你的信息传播给你的亲朋好友，就能加快信息传播的速度、第五条因素：提前准备相当的服务器，因为病毒营销式的背后会给你带来很多的流量，可能将挤垮你的服务器，那时候流量就白白丢失了。第六条因素：病毒式营销要学会借刀杀人，利用别人的资源达到自己的目的。写一些 新闻投稿到大型的网站上，一则新闻就能引起数百家媒体和网站的转载，并造就成千上万的 读者。利用别人的网页成为你的营销利器，消耗的是他人的资源而并非是自己的。

（四）盈利模式 App 的市场已经快要爆炸了，开发者如何捞钱？运营者如何掌握最新的商业模式？这些 都是值得我们去深思的问题。也许有人会问 App 的商业模式不就是〝收费〞或〝免费但附 广告〞这两种?，当然不只这么简单。所以光是收费或免费，其实都还有种种衍生的组合。而这些不同的组合与变化，正是创业家与开发者得以由其中获利的方式。移动互联网市场的创业路并不好走，尤其是只做 app 市场的企业，需要更快速的找到适 合自己的商业模式，才能不被吃掉。谁也不能一直烧钱！模式一：单纯出售模式 单纯出售模式是最单纯的盈利模式，即开发者制作 App，透过 App Store 或 Market 销 售给使用者。在这种模式中，根据

“单价×销售量=总额”公式，将单价或销售量或两者同 时提高的方式，使所得的销售额极大化。但假如某个 App 对特定族群来说是很有用的，但对 于大众来说也许不具吸引力，那么即使以降低价格的战略也难以赢得市场，相反，把价格定 高一些，并组合促销策略，透过正确的宣传方式，如广告、人员推销等将 App 的相关信息适 时、准确、有效地传递给目标市场，虽然销售量有限，但是因为单价够高，整体销售额也许 更有利。且因为单价高，之后还有打折促销的空间，进一步吸引价格敏感的消费者抢便宜。模式二：广告模式 广告模式，即 APP 开发商通过网站向广告投放主收取相应的广告费用以盈利。这种单 纯的盈利模式，关键是提高网站流量，吸引更多的广告主愿意支付登告广告费用。在实际运 作过程中，在广告主与开发者之间，通过 Apple 或 Google 这两大广告代理投放平台，开发 者为使用者提供所求的 App 应用程序，吸引大量的使用者登陆网站下载应用软件，使广告 商被其中大量的人流量所吸引而愿意在 App 网站上支付广告费用。所以，这一模式的获利 主要就是靠广告，因此要为使用者提供合格的产品和满意的服务，尽可能冲高 App 的下载 量以吸引广告主眼球。所以如果可以结合使用者有需要的服务例如信息或情报，一来需求已 经存在，二来广告媒合效果也会更明显。模式三：收入组合模式

收入组合模式，又称“带路鸡”模式，是单纯出售模式的延伸，即为借由其中一两项 特别便宜的产品以吸引消费者上门，再顺势同时卖其他的产品给消费者。这种模式的本质是 提高店门的人流量。在 App 的领域中，开发商通过提供免费 App 应用程序下载，吸引使用者 眼球，使大量使用者在网站逗留时，将与之功能相关的应用程序罗列在使用者眼前，提高使 用者的消费欲望，使使用者愿意付费购买开发者开发的多款 App 应用软件。这种产品组合模 式为了让使用者了解更多 APP 软件信息，更多的是组合广告促销模式。模式四：持续推出更新附属功能模式 持续推出更新附属功能模式，是指在主程序之外，持续推出可以额外付费下载的附属 功能，如游戏的新场景或是拍照软件的新滤镜效果等，让收入可以持续增长。这是经过 APP 软件引入期之后，赢得了大量使用者青睐，从而延伸软件主程序功能，或是丰富或是完善，使体验过主程序的使用者愿意付费下载主程序新的功能。同样的这种模式也可以让主程序的 费用是$0，再搭配广告模式，或是运用收入组合

模式的心理效果。模式五：月租费模式 月租费模式是指只要使用者持续使用，随着时间流逝就要定期付出费用。或者说，使用 者在持续使用 App 时定期支付金额给开发者。这种模式的变形也许绑的不一定是时间，而是 使用量。而订阅内容也会是可以运用此一模式的方式。模式六：二次运用模式 二次运用模式可以理解为开发者开发的 App 产品 A 销售给某些使用者之后，重新组合 或修改为产品 B 之后又可以卖给另一批使用者。真实生活中最典型的例子就是漫画杂志定期 会把其中的连载集中再推出单行本，因此卖杂志时赚一次，卖单行本时又赚一次。而这种模 式在 App 领域除了内容之外，也可以成为持续推出更新附属功能模式的变形。例如游戏在持 续推出新场景（持续推出更新附属功能模式）后，隔一段时间再把其中比较受欢迎的场景组 合之后推一个特价包，借以吸引尚未下载的另一批顾客。模式七：平台媒合模式平台媒合模式是指开发者的 App 提供的是媒合使用者与企业，而除了 App 的功能之外，也可以借用其他网站的 API 甚至 user graph，例如 LBS 服务就可以发展出这类模式—媒合 在地商家与正好人身处当地的消费者。对于商家来说，平台媒合模式比起单纯的投放广告也 许更加精准，因此甚至愿意投资更多的预算。模式八：代为开发模式

代为开发模式是指开发者纯粹做代工开发，帮有需要的企业制作。这也是相当单纯的 模式，就是帮有需要的企业代为开发 App，虽然可能营收有限，但是可以作为维持组织固定 营收的方式之一。甚至有机会与上述的模式

四、模式

五、模式六混搭运用。模式九：授权模式 授权模式是指开发者使用由其他内容供应者授权，使用其内容作为 APP 的内容。内容 与信息不一定要由开发者自己产生或者只能使用 open 的内容，也可以以取得授权的方式与 其他企业合作，同样的，此一模式也可以与上述的模式

四、模式

五、模式六混搭运用。总结： 无论是一次性的出售亦或是持续性的提供使用，都有赖于 App 本身能为客户带来的潜 在价值。如何向顾客表达产品特点，如何提高品牌附加值，App 开发商必须要面临的问题。是 在当今 App 产品层出不穷的背景下，逃离“红海”，发现“蓝海”，用新理念为客户带来新 价值是 App 开发商的成功之路。综上所述，我们通过对手机 APP 的市场分析、市场推广和营销以及其盈利模式进行了 深入的分析，大致了解到了当前手机 APP 各方面的情况，希望对于手机 APP 的运营和发展 会有一点点建设性的作用。

第二篇：关于手机APP的市场调研报告

关于手机APP的市场调研报告

小组成员：孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤

（一）前言

APP是英文Application的简称，指智能手机的第三方应用程序。手机应用的火爆起源于APP store，归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营，现在全世界大量的APP，有来自大公司，工作室，也有个人开发者，太多的应用，让一个可怜的APP在发布之后，立即消失在茫茫应用海洋里面，如何更好地对自己开发的APP做好推广显得至关重要了，当然，你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的(简单粗暴的除外)。

手机应用市场从202_年在全世界得到了前所未有的发展，苹果产业圈的迅速崛起，带动了整个行业的迅猛发展，从国外到国内，各大平台，各大手机厂商，数以万计的应用开发者，代理商，广告商，运营商，渠道商都围绕着APP应用展开博弈，市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。

（二）市场分析

1、当前市场环境

（1）202_年手机App市场状况可以用两个词语概括：遇冷和洗牌。

（2）手机应用经过快速发展之后，正陷入多重尴尬：手机应用同质化加剧，已经从“长得像”：使用方法、内容提供等用户体验，发展到“想的都一样”：设计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业发展的现象。

2、竞争环境

App开发竞争严酷已成红海 ：“App刷票”，近来移动互联网领域一个炙手可热的新名词。意指由专门的团队在苹果App Store这类软件商店中，通过使用大量账户下载和评论某款应用，使其排名迅速攀升。“App刷票”背后则是移动互联网市场竞争渐趋白热化。

3、发展前景

APP市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果IOS和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行，APP(智能手机中的第三方应用程序)市场正进入加速发展期，只要企业真正适应用户需求，找到用户“痛点”，APP产业未来盈利前景将是乐观的。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查数据显示，到202_年1月份，中国网民数量达到5.38亿，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比台式电脑的3.80亿，手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明APP具有庞大的潜在用户群体，也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域，app市场潜力巨大。

（三）市场推广和营销

APP推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式，所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于APP推广具有网络媒体的一切特征，能够随时随地接受信息、分享信息，所以它比互联网信息传播更具优势。APP推广主要有以下的特点：成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。

我们通过做调查问卷了解到手机APP推广的相关数据，以下是我们的调查问卷的结果： 在我们的调查用户之中，超过80%的受访者是智能手机用户，说明当前智能手机已经是相当普及了，所以手机APP的市场是非常广阔的；

其中有21.69%的用户对手机APP非常了解，超过72%的用户对手机APP比较了解，只有不到7%的用户是对手机APP不了解的，说明当前大众对于手机APP的了解程度还是比较高的；

大多数手机用户平时经常使用的手机APP数量都在10个以下，这说明真正受欢迎的手机APP是不多的，很多手机APP的推广力度都不够，而且手机APP的实用性和吸引力都不高，在这些方面还需要多加努力；

超过66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机APP的，有38%的用户是通过朋友推荐接触到手机APP的，超过75%的手机用户都会通过自行摸索下载手机APP，只有不到5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机APP的，说明当前手机APP的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告；

对于手机APP的下载方式，有接近80%的手机用户主要是通过PC上的手机管理软件来下载手机APP的，有10.84%的用户会通过手机APP应用商店下载手机APP，有9.64%的用户会直接上手机APP的官网下载手机APP，这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择通过PC来下载手机APP，在我们中国消费者中会直接上APP应用商店下载手机APP的用户还是比较少的，也有用户是通过直接上手机APP的官网下载APP的，主要是担心从其它地方下载到的手机APP是盗版的或者有其它很多不安全因素，所以手机APP的安全性还有待提高；

如果下载的手机APP需要付费下载，只有8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的，有43.37%的用户觉得是不合理的，有48.19%的用户要看情况决定，这说明大多数人还是比较喜欢免费下载的手机APP，比较难以接受付费下载APP,如果有免费版的肯定不会选择付费版的，这是大多数手机用户的心态，所以手机APP最好是提供免费下载会比较受欢迎；

对于要付费下载的手机APP，60.24%的手机用户可以接受的合理价格是1元以下，39.76%的用户可以接受的合理价格是1到10元之间，没有人愿意接受下载10元以上的手机APP，看来手机APP的价格不可以定的太高，否则消费者很难接受；

对于当前使用的手机APP，有1.2%的用户表示一点都不满意，有57.83%的用户表示一般，有40.96%的用户表示满意，但是没有用户表示非常满意的，这说明当前手机APP还有很大的改善空间，还需要不断努力提高用户的满意程度；

对于手机APP的发展前景，有63.86%的用户认为前景非常好，有34.94%的用户认为前景一般，只有1.2%的用户认为没有发展前景，所以大多数用户还是很看好手机APP的发展的，未来手机还有很大的发展空间；

大多数用户认为手机APP给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的，说明手机APP给我们普通手机用户带来的用处还是很大的，以后还可以做的更加强大；

我们的受访者认为手机APP需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面，说明当前的手机APP还有很多需要不断改进的地方，需要更加重视手机用户的需求和喜好，才可以做出更加受欢迎的手机APP。

以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题，只是希望对于手机APP的推广和改进有一些建设性的作用。

手机APP的推广方式主要有以下几种： 利用微博

微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式，没有之一。同时微博的影响力也是不容小视。所以，给你的应用注册个微博帐号，同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号，尽量和他们取得联系，这是APP推广最常用的方法。

免费效应

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的APP推广手段，GetJar推出了“GetJar+”这项试点工程，让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用，然后GetJar会付钱给开发商，在某一特定时段，将这些应用无偿供应给网站访问者，并通过在线广告收回成本。

投放广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。A.PC网络广告：硬广、富媒体广告、搜索广告等。

B.移动广告：最早比较知名的是google Adwords的移动版，但是之前一直受限于移动网络的发展，随后google收购Admob,从而开始了移动手机网络广告，当然我们应该还看到的是Apple的iAD迅猛的发展。国内做的移动广告平台也很不错，应用可以通过应用使用形成的网络里面去进行APP推广，这样的好处是，精准匹配用户群。付费方式可以按照CPM、CPC、CPA进行付费。[4]

合作推广

换量互推主要靠推广者的人际关系，并需要在开发者应用里能推荐其它的应用或站点，通过一比一的换量方式进行互推，结果也没有具体的衡量标准，此类推广方式存在一个问题：应用开发者间的互换带来的浏览量并不均等，那便存在持续合作的风险了。

付费推广

付费包括内置付费推广、按量付费等模式。

在App还没盈利的初始阶段，大量的付费推广并不明智。首先，做好基础推广，包括利用微博、免费效应、投放广告灯，其次做好创意推广的营销策划，最后赋加付费推广，针对部分个别应用的盈利模式好，值得投入推广成本的项目，付费推广是最快的推广模式。

APP营销 是App能否获得广大用户下载和注册使用，并最终成功的重要因素。App营销的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。

以ios APP为例：

最有效的营销手段：刷榜、限免、aso优化、换量，特定类型产品可以利用好微博营销。用户除了付费之外，另一个价值就是传播，大部分产品（除了社交类产品）属于用户只会因为产品的质量而去传播，本身要求比较高，最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享。

应用运营前做哪些准备：

（1）ASO（应用商店优化）准备

应用权重可能的影响因素：应用使用状况（打开次数、停留时间、留存率）新应用，或者刚更新会有特殊权重，下载状况，评论数，评星。

关键字匹配：影响搜索结果的要素：标题（255字节），关键词（100字节），收费插件，开发商，汉字算一个字节，可以把竞争对手的品牌词都列进去，描述内容对搜索结果没什么影响。

（2）LOGO优化：logo是对点击率影响最高的因素，直接影响产品能走到的高度，工具类以纯色为主，主色2-3种，如果有生活中的物品做参照再好不过了，立体和质感很重要，游戏类以人物头像进行突出。

（3）AppStore详细页优化：

描述，显示五行，前三行最关键，对用户转化有一定影响，和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息，虽然可惜，但是不能吝啬。截图，突出核心功能点并加上一些描述，不要单纯只是画面截图。

评论，通常来说评星数会是评论数的3-4倍（除非应用内有引导用户区appstore评论），虽然评论务必得刷，但是不要刷太过了。

（4）开辟应用推荐，无论在什么位置，但一定要有，这是资源交换的筹码。（5）设置收费，刚开始的收费让运营的余地大很多。正式上线之后：

（6）刷榜：在上线之后刷一点收费版，造品牌，让业内和用户都看到你，在之后的合作会容易很多，据说解决网先刷后付，不过价钱略贵，这个我没有操作过。[3]

（7）发码：同样是造势的，投稿并提供码给测评站发文章，和佐佐卡，搞趣之类的做发码活动，不会有太多直接下载，但是对后面铺垫很重要。

冰点降价：和发码同一类型，网易有做冰点。

（8）限免：真正的战斗开始了，限免无疑是真正的第一波带量的渠道，所以选择好合作方比较关键,的限免第一阵营几家：搞趣，iapps，苹果园，软猎，网易。

推送力最强的是搞趣，尤其是他们的特约，如果产品好的话，冲榜肯定没问题，但是他们要求比较高，所以和他们的商务搞好关系很重要，其他的几家联合限免效果也都还不错。

（9）资源交换：主动给渠道商一些资源位，能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动，刚开始你能提供的量肯定是很少的，所以就谈按天算吧，换量比较麻烦，一般也不是特别乐意做。

（10）广告投放：做过一轮限免后资源交换后，有钱的可以开始做广告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比较优质的了，尽量按cpa来做，能谈到3.5块就很不错了。

手机APP营销的成功因素：

第一条因素：赠送其有价值有特色的服务或产品。在所有的广告当中，最强大的词就是免费，当年的360，hotmail都是这么起来的。

第二条因素：如何让传播更加方便快捷。在当今社会化媒体的时代，百度分享，加网的分享，通通要用上。必须要精简你的营销信息，让他便于传播，一定要是文本格式的。才能像火一样迅速燃烧起来。

第三条因素。利用他人的善意的动机。你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息，传播你的信息能带动他人的什么欲望？一定要把你的营销策略搞清楚，并建立在共同的动机上面，那么你就成功了！

第四条因素：利用现有的人脉和圈子。据研究资料表明，每个人都有50个高质量的人脉可以利用，只要你喜欢社交，你的50个当中又能生出多少个。所以说 世界是很小的。要学会把你的信息传播给你的亲朋好友，就能加快信息传播的速度、第五条因素：提前准备相当的服务器，因为病毒营销式的背后会给你带来很多的流量，可能将挤垮你的服务器，那时候流量就白白丢失了。

第六条因素：病毒式营销要学会借刀杀人，利用别人的资源达到自己的目的。写一些新闻投稿到大型的网站上，一则新闻就能引起数百家媒体和网站的转载，并造就成千上万的读者。利用别人的网页成为你的营销利器，消耗的是他人的资源而并非是自己的。

（四）盈利模式

App的市场已经快要爆炸了，开发者如何捞钱？运营者如何掌握最新的商业模式？这些都是值得我们去深思的问题。也许有人会问App的商业模式不就是〝收费〞或〝免费但附广告〞这两种?，当然不只这么简单。所以光是收费或免费，其实都还有种种衍生的组合。而这些不同的组合与变化，正是创业家与开发者得以由其中获利的方式。

移动互联网市场的创业路并不好走，尤其是只做app市场的企业，需要更快速的找到适合自己的商业模式，才能不被吃掉。谁也不能一直烧钱！

模式一：单纯出售模式

单纯出售模式是最单纯的盈利模式，即开发者制作App，透过App Store或Market销售给使用者。在这种模式中，根据“单价×销售量=总额”公式，将单价或销售量或两者同时提高的方式，使所得的销售额极大化。但假如某个App对特定族群来说是很有用的，但对于大众来说也许不具吸引力，那么即使以降低价格的战略也难以赢得市场，相反，把价格定高一些，并组合促销策略，透过正确的宣传方式，如广告、人员推销等将App的相关信息适时、准确、有效地传递给目标市场，虽然销售量有限，但是因为单价够高，整体销售额也许更有利。且因为单价高，之后还有打折促销的空间，进一步吸引价格敏感的消费者抢便宜。模式二：广告模式

广告模式，即APP开发商通过网站向广告投放主收取相应的广告费用以盈利。这种单纯的盈利模式，关键是提高网站流量，吸引更多的广告主愿意支付登告广告费用。在实际运作过程中，在广告主与开发者之间，通过Apple或Google这两大广告代理投放平台，开发者为使用者提供所求的App应用程序，吸引大量的使用者登陆网站下载应用软件，使广告商被其中大量的人流量所吸引而愿意在App网站上支付广告费用。所以，这一模式的获利主要就是靠广告，因此要为使用者提供合格的产品和满意的服务，尽可能冲高App的下载量以吸引广告主眼球。所以如果可以结合使用者有需要的服务例如信息或情报，一来需求已经存在，二来广告媒合效果也会更明显。

模式三：收入组合模式

收入组合模式，又称“带路鸡”模式，是单纯出售模式的延伸，即为借由其中一两项特别便宜的产品以吸引消费者上门，再顺势同时卖其他的产品给消费者。这种模式的本质是提高店门的人流量。在App的领域中，开发商通过提供免费App应用程序下载，吸引使用者眼球，使大量使用者在网站逗留时，将与之功能相关的应用程序罗列在使用者眼前，提高使用者的消费欲望，使使用者愿意付费购买开发者开发的多款App应用软件。这种产品组合模式为了让使用者了解更多APP软件信息，更多的是组合广告促销模式。

模式四：持续推出更新附属功能模式

持续推出更新附属功能模式，是指在主程序之外，持续推出可以额外付费下载的附属功能，如游戏的新场景或是拍照软件的新滤镜效果等，让收入可以持续增长。这是经过APP软件引入期之后，赢得了大量使用者青睐，从而延伸软件主程序功能，或是丰富或是完善，使体验过主程序的使用者愿意付费下载主程序新的功能。同样的这种模式也可以让主程序的费用是$0，再搭配广告模式，或是运用收入组合模式的心理效果。

模式五：月租费模式

月租费模式是指只要使用者持续使用，随着时间流逝就要定期付出费用。或者说，使用者在持续使用App时定期支付金额给开发者。这种模式的变形也许绑的不一定是时间，而是使用量。而订阅内容也会是可以运用此一模式的方式。

模式六：二次运用模式

二次运用模式可以理解为开发者开发的App产品A销售给某些使用者之后，重新组合或修改为产品B之后又可以卖给另一批使用者。真实生活中最典型的例子就是漫画杂志定期会把其中的连载集中再推出单行本，因此卖杂志时赚一次，卖单行本时又赚一次。而这种模式在App领域除了内容之外，也可以成为持续推出更新附属功能模式的变形。例如游戏在持续推出新场景（持续推出更新附属功能模式）后，隔一段时间再把其中比较受欢迎的场景组合之后推一个特价包，借以吸引尚未下载的另一批顾客。

模式七：平台媒合模式

平台媒合模式是指开发者的App提供的是媒合使用者与企业，而除了App的功能之外，也可以借用其他网站的API甚至user graph，例如LBS服务就可以发展出这类模式—媒合在地商家与正好人身处当地的消费者。对于商家来说，平台媒合模式比起单纯的投放广告也许更加精准，因此甚至愿意投资更多的预算。

模式八：代为开发模式

代为开发模式是指开发者纯粹做代工开发，帮有需要的企业制作。这也是相当单纯的模式，就是帮有需要的企业代为开发App，虽然可能营收有限，但是可以作为维持组织固定营收的方式之一。甚至有机会与上述的模式

四、模式

五、模式六混搭运用。

模式九：授权模式

授权模式是指开发者使用由其他内容供应者授权，使用其内容作为APP的内容。内容与信息不一定要由开发者自己产生或者只能使用open的内容，也可以以取得授权的方式与其他企业合作，同样的，此一模式也可以与上述的模式

四、模式

五、模式六混搭运用。总结：无论是一次性的出售亦或是持续性的提供使用，都有赖于App本身能为客户带来的潜在价值。如何向顾客表达产品特点，如何提高品牌附加值，是App开发商必须要面临的问题。在当今App产品层出不穷的背景下，逃离“红海”，发现“蓝海”，用新理念为客户带来新价值是App开发商的成功之路。

综上所述，我们通过对手机APP的市场分析、市场推广和营销以及其盈利模式进行了深入的分析，大致了解到了当前手机APP各方面的情况，希望对于手机APP的运营和发展会有一点点建设性的作用。

第三篇：202_手机市场调研报告范文有哪些

202_关于手机市场调研报告范文有哪些?下面是小文档下载网小编给大家带来的相关模板，欢迎参考阅读!

手机市场调研报告范文一

一、前言

进入了二十一世纪，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进，手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

二、市场调查活动总结

(一)调查目的1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。

2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

(二)调查方法及基本情况

为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下：

1、调查方式：

(1)文案调研(获取重要的一手资料)

(2)网络搜索(搜索必要的二手资料)

(3)观察调研(获取相关的信息)

(4)问卷调查(定点访问，拦截访问)

(5)焦点小组访谈(收集经验，看法)

2、调查对象：

(1)在校大学生：问卷调查(60份)

(2)手机经销商：访谈提纲(3份)

3、调查日期：20**年**月

4、调查区域：

(1)圭塘校区各所大学：浙江理工大学、浙江工商大学、浙江财经学院、浙江金融职业学院等。

(2)圭塘校区：各家手机专卖店，手机大卖场

(3)延安路：各家手机卖店，手机大卖场

5、调查实施：

(1)小组成员聚集在选定的几所大学，分工合作，选定适当的时间，以及人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)

(2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

三、市场调查结果分析

(一)手机普及情况及趋势分析

信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3%。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在10001500元之间，占55%;手机价格在1000元以下与15002000元的各占20%;少数的手机价格在202_元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。

(二)各品牌手机占有情况

在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

(三)购买手机的目的对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

(四)费用的使用情况

调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在30—60元之间;30元以下和60100元的各占15%;手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。

(五)学生手机使用的分析

由于学生消费群的成员大多处于1823岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。

据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全守键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。

(六)手机满意度的分析

社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

四、结论与建议

根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：

第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上，则选择中低档价格。

第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。

手机市场调查报告范文二

1、总体市场与发展预测

1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加。202_年中国手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部，其中4390万部在国内市场出售。截止到202_年6月底，中国的移动电话用户总数达到1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家，而且移动用户的数量保持快速增长的势头，平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看，202_年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例达到24.1%。

2)202_年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台，到202_年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：中国》报告：到202_年，预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商，因此预计到202_年，全球40%的手机将在中国制造，与此相比，202_年只有20%。这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。

3)赛迪顾问调查表明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。

2、市场份额

我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其中GSM生产厂商12家，CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。202_年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上，202_年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由202_年的7%猛升到15%，增长了一倍以上。202_年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到202_年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的80%以上。其中，国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到202_年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%，销量增长364%，出口624万台，202_年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源：赛迪顾问 202_年5月

3、用户分析：

1)用户年龄分布

通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由1999年的15.8%上升到202_年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降，截止到此次调查为止下降到26.8%，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:CCID 202_，11

从移动电话用户的年龄层来看，21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群，1999年来一直分占前三名，三者的比例之和在202_年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主，其比例之和在202_年已达到46%，占据整个消费群中最多的一部分;31-35岁段的用户群虽有所下降，但不容忽视，从调查数据显示仍占有20.6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长，但由于其所占的比例很小且增长缓慢，在未来几年仍将不可能成为明星用户群。

追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。

手机市场调研报告范文三

一、调查目的：了解手机在大学生中的状况

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。

二、调查对象：大学生

三、设计调查项目和调查表

四、调查时间：xx年10月01日——xx年10月25日

五、调查方式：网络问卷

为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：

1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

六、调查方法：

1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5.撰写调研报告

七、调查数据统计分析：

本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1.大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2.学生手机的使用要求分析

① 最重质量

选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至xx元的消费者占15%，xx元以上的占12%。

③ 购机地点较集中

对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④ 手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

⑥ 手机费用普遍较低

在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。

在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。

3.学生手机族的消费动力分析

确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

第一.社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。

第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。

手机市场调研报告范文四

1999年，对于中国移动通信业而言，无疑是经历着产业深刻变化，进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善，还是移动通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面，移动通信业在取得良好发展的同时，也存在不少的不足之处。表现在市场发展上，移动通信用户进一步快速增长，运营企业市场竞争态势更趋合理，为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法，通过对北京市城八区302位普通消费者的调查，就1999年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对1999年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究，调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者，一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。

1999年末移动通信市场现状

手机普及状况。调查显示，北京市18—50岁的人群中，有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机，可见至1999年底，北京市场手机的发展水平是比较高的，占经济活动型人口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1)，调查显示，18—29岁，30—39岁，40—49岁手机拥有率分别为43.4%、68.2%和43.2%，假定50—54岁年龄组与40—49岁相同，以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均，则大致可推算1999年底北京市城八区手机普及率约为30%，即每10个人约拥有3部手机。以北京城八区拥有650万人口计，城区手机用户达195万。

消费者特性。

就消费者而言，除年龄外，不同性别、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。

调查显示：

就性别而言，男性拥有率要明显高于女性，近六成(59.7%)男性被访者拥有手机，女性被访者则为四成强(43.2%);

就年龄而言，30—39岁的中青年消费者拥有率最高，超过2/3，18—29岁，40—49岁组拥有率要低得多;

就学历而言，随学历升高，拥有率显著升高，特别是以高中与大专学历为分界点，差异明显，即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群，高中以下学历较少;

从收入水平看，随收入升高，手机拥有率明显升高，以月收入3000元及1500元为分界点，月收入3000元以上者拥有率高达手机市场调研报告范文左右，1500元以下者为12—30%，低于平均拥有率，1500—3000元者为65%左右，亦高于平均拥有率。

从职业类型看，手机拥有以企事业单位管理人员为最(80%左右)，其次是个体业主、自由职业者和公务员(60—70%)，再次是专业技术人员和普通职员(50—60%)，工人和服务人员拥有率最低，仅为5%左右。

可见，手机用户群主要集中于30—39岁，大专以上学历月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消费群体，值得注意的是月收入达到1500元的中等收入人群正日益成为手机大众化趋势的主要目标消费。

对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司(原中国电信，下同)和中国联通，二者的消费群体在年龄上存在某种细微差别，比较而言，中国联通更受18—29岁的青年人群的青睐，而中国移动通信更受30岁以上中青年和中年人群的青睐。

调查显示，1999年底，北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位，三者总和市场占有率超过80%，其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌，市场占有率10%左右，其它品牌还有松下、阿尔卡特、高通等国外品牌，市场占有率均很低。在电信长城cdma手机中，除摩托罗拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，虽然1999年是众多国产手机厂商发动大规模广告宣传攻势的一年，但北京的市场现状仍然未能给国产手机留下太多的市场空间，国产手机市场业绩不佳，既有历史的原因，也有其技术、宣传和服务策略等方面的原因，如何做好国产手机这篇大文章，在手机市场上分一杯羹，其路还正长。

1999移动通信发展状况

移动通信发展态势。调查显示，所有拥有手机的被访者中34.4%在1998年前购买手机，40.9%在1998年内购买手机，24.7%在1999年内购买。可以看出，近几年中，1998年是手机增长最快的一年，虽然调查数据存在一定的偏差，仍足以表明1998年内北京手机的增长率近乎翻了一番。事实上，全国手机用户在1998年内亦从1000万增至XX万。进入1999年，虽然手机市场仍处在高速增长之中，但增长速度已显著放慢，从调查看，1999年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较1998年有所放慢。在北京这样经济较发达的特大城市，手机普及率几近30%，虽然年内手机入网资费持续下调，但其它资费如通话单价和月租费等仍保持不变，手机增长放慢是不难理解的，但以此推论全国市场的发展趋势则失之偏颇。因此，在北京这样手机普及率较高的大城市，为促进手机的持续发展，进一步降低手机的使用成本包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期成本，将是一种必然的选择。

手机消费群体特性及其趋势。就1999年购买手机的消费者自身特性而言，从性别看男性仍高于女性，分别占55%和45%左右;从年龄看，以18—29岁和30—39岁的青年人和中青年人为主，分别占43%左右;从学历看，以大专以上学历特别是大学以上学历为主;从收入看，则以月收入1500—3000元者为最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。与1998年购机者相比，1999年购机者表现出了一些明显的趋势。

(1)虽然女性购机者仍处于少数，但女性购机者越来越多，从36.5%增至45.1%。

(2)购机者年龄分布趋向于分散，从集中于30—39岁的中青年人群逐步分散至18—29岁青年人和40岁以上的中年人。

(3)购机人群继续集中于高学历人群，但趋势已不很明显，这可能与北京消费者普遍具有较高学历有关。

(4)由于手机各种价格的持续下调，手机消费日益大众化，使手机能够为更多的中低收入者购买，表现为1999年购机者进一步趋向中、低收入者，且分散至各个收入阶层，而高收入者由于普及率高，购机比重反而下降。

消费者运营商及手机品牌选择。调查显示，与1998年相似，1999年购机者的运营商选择基本状况仍是移动通信公司多于中国联通。电信长城cdma选择比重仍很低，但与1998年相比，1999年消费者对中国移动通信公司的选择略有下降(约2个百分点)。中国联通则略有上升(约3个百分点)，电信长城cdma稳中略降。中国联通的缓慢上升，显露出移动通信市场正缓慢发生着有利于消费者的市场竞争态势。从消费者的手机选择看，除传统三强仍居主导地位，且摩托罗拉有进一步加强之势外，手机选择进一步多元化，处于第二集团的西门子、飞利浦、三星等品牌有所上升，升幅为1—4个百分点不等，而国产品牌则仍是雷声大，雨点小，消费者选择很少。

消费者购买行为。中国移动通信业发展到现在，已经走过了十几年的历程，早期的手机消费者越来越多地需要更换手机(保留原号)或者新购手机重新入网，淘汰原有手机。1999年新购手机中，这两种情形比较明显。调查表明，1999年内平均每售出6部手机，就有一部是新购手机入网，淘汰原有手机(包括原号)，一部是新购手机，替换原有手机，其余4部是首次购买手机入网。其中，对中国移动通信公司用户而言，淘汰原有手机而入网和替换手机的比例分别为9.1%和18.2%，首次入网者占72.7%，中国联通用户首次入网占58.8%，淘汰和替换原有手机分别占23.5%和17.7%。均为新入网或淘汰原有手机入网，而无替换手机的情形。

购买价格。调查显示，1999年手机市场裸机价格在进一步下降的同时，价格差别很大，有的高达6000元以上，有的则低至1000元左右，这与手机市场进一步细分化，产品/服务功能逐渐拉开档次密切相关。裸机平均价格则降至XX元左右，这也是手机购买者逐渐向中低收入阶层过滤的主要原因。至于入网费，1999年内两次下调，其中中国移动通信公司分别下调至1000元和700元左右，平均为920;中国联通则分别下调至780元和300-500元左右，平均为580元左右。总体而言，调查表明最低为300元(电信长城cdma手机除外)，最高亦不过1250元，平均水平约为780元。

1999移动通信市场主要事件消费者认知

1999年移动通信市场热点不断，内容涉及资费政策、运营商服务、手机终端以及中美wto电信协议等诸多方面。调查显示，被访者认知最高的事件是手机资费(入网费)下调(83.4%)，其次是中美wto有关电信协议的基本内容(74.2%)，再次是双频手机进入市场(64.7%)和中国移动通信公司从中国电信剥离(51.9%)。被访者认知较高的还有上网手机(41.7%)和联通手机直拨ip电话(38.3%)。电信长城cdma手机