第一篇:当你管理一个团队,一定要消灭掉这些(feisuxs推荐)
当你管理一个团队,一定要消灭掉这些!
在团队里,表面上一池静水,暗地里却暗流涌动。其中“传染”最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量,而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心,自己也可能卷入负面能量的漩涡,不仅影响正常工作,伤害人际关系,严重还可能因此丢了工作。谨记,远离“负能量”,才能获得正能量,积极向上!
1、杀伤力最大辐射面最广--抱怨
团队里的“祥林嫂”可男可女,他们总爱数落工作和生活中的种种不满,自怜自艾。工作中谁没有压力,成天抱怨咒骂,让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播,辐射最快最广最具杀伤力的“负能量”。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中,消极怠工,一个人会传染一个部门,一个部门会传染整个公司。有时,为了“维稳”,公司不得不“和谐”掉这样的人。
2、最易动摇“军心”--消极
“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”办公室里,总是有人消极怠惰,对企业发展缺乏信心,患得患失。这种人的往往内心能量比较弱,而且行动力不高,总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。员工消极的心理状态对团队氛围非常不利,当大伙都在为目标奋力拼搏时,这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”的信息,对于有攻坚任务的团队来说,这种人的威胁极大。
3、最耐不住寂寞--浮躁
怕左右摇摆的人,也怕急于求成的人。社会够浮躁了,每个人都急于得到一个“成功”,想要一夜暴富。在办公室里这种急于邀功,做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人与他一样“急行军”,而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业,此类人肯定都不会受到青睐。
4、最易演变成办公室冷暴力--冷淡
团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合,疏远同事,甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”,导致整个团队人际关系恶化,人心背离,缺乏战斗力,极大地影响团队绩效。不少人对办公室里的“冷暴力”倍受压力,难以负荷就会选择辞职离开,对公司来说,显然也是造成人才流失的又一重要原因。
5、最无力无能的表现--自卑
因为担心在团队得罪人,又担心做错事被领导批,所以做起事来总是畏畏缩缩,什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎,在团队协作中,大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说,你的自卑在他看来很可能就是能力不足,往后必定难受重用。
6、最禁锢自身发展--妒忌
凭什么这机会又给了他?他都主管了,还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里,工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光,立马心生恨意。竞争中必有强弱之分,但想要自己的综合竞争力变强,就要从自身修炼开始,一味的敌视别人的进步和优势,反而会让自己陷入负面情绪,最后对自身发展不利。
7、盲目追求面子--攀比
一个假爱马仕包包,也可能在团队里引起一场明争暗斗。办公室里的女人们比包包,比名牌,男人们比车子,比手表,甚至比“小三”。如果是工作中一决高下,倒有几分积极的竞争意识,但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看,都属于外生涯范畴,盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼,容易滋生浮躁情绪。
8、最易影响团队人际和谐--多疑
“最近老板没吩咐什么任务给我,是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑,是不是上次工作的事没配合好,所以才故意整我?”……同事之间,上下属之间缺乏信任,总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感,更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力,个人注意调节工作节奏,做到张弛有度,避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
面对高压的工作、堆积如山的事务、千丝万缕的人际关系、竞争激烈的商业竞技,职场人在工作着的每一分钟里都如同在战斗。如发现自己陷在“负能量”里长时间拔不出来,很有必要重新检视你的职业定位,分析得失和利弊,对个人职业规划想要了解更多资讯,添加微信zhl8881进行微调,让计划跟上发展的步伐,才能让自己游刃有余。如果是发现自己根本不喜欢这份工作,那么就很有必要重新进行职业定位,重新梳理你的核心竞争力,找到新方向后再继续前进。
第二篇:做模具车间管理这些一定要懂
做模具车间管理这些一定要懂
何谓现场
1.现场包含“现”与“场”两个因素。
2.“现”就是现在,现时的意思,强调的是时间性。3.“场”就是场所,地点的意思,强调的是区域性。4.“现”与“场”结合在一起,就是赋予了一定时间的特定区域。
5.对于制造型企业来说,现场就是生产车间。走进现场 1.现场的“三忙”现象:
忙乱:表面上看每个人都很忙,其实,尽在做多余的事情,或者所做的是无功效。(瞎忙)
盲目:由于太忙,人们总是机械地做事,没有工作方向,效率不高。
迷茫:长期盲目的工作导致人们思想麻木,意识迷茫,整天不知自己在干什么,干什么都是糊里糊涂。2.现场最关注的是产量:
分析现状----找出瓶颈---采取措施----解决问题----提高产量(显示能力)3.现场的功能:输出产品。4.现场管理的核心要素:4M1E 人员(Man):数量,岗位,技能,资格等。机器(Machine):检查,验收,保养,维护,校准 材料(Material):纳期,品质,成本
方法(Method):生产流程,工艺,作业技术,操作标准 环境(Environment):5S,安全的作业环境现场管理的金科玉律
1.当问题(异常)发生时,要先去现场。
2.检查现物(有关的物件)现象(表现出的特征)。3.当场采取暂行处理措施。4.发掘真正的原因并将它排除。
5.标准化以防止再次发生。生产活动的6条基本原则 1.后工程是客户
作业的好坏由后工程的评价来定
不接受不合格,不制造不合格,不传递不合格 2.必达生产计划 年计划、月计划、每日、每小时按计划生产----生产计划的保证 3.彻底排除浪费
浪费是指:不做也可以的事,没有也可以的物 4.作业的标准化
有标准作业书,作业基准书,不是标准化
标准化是作出规定,遵守而且改善这个规定,不停地进行改善---遵守---再改善的活动才可称为标准化。5.有附加价值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值(利润)现场要有大局观,辨别生产瓶颈,采取最优对策 6.积极应对变化
基本要求------决定标准书等作业的基本,养成遵守的习惯 先观察------事前收集情报,采取下一步措施
掌握实力------提高技能和扩大实力,提高设备稼动率等现场的日常工作 1.现场的质量管理
现场如何确保优良品质呢?避免失误的5原则: a、取消此作业 b、不要人做 c、使作业容易化 d、检查
e、降低影响2.现场的成本管理
降低成本最佳方法,就是剔除过度的资源耗用 a、改进质量:工作过程的质量,合理的5M b、提高生产力以降低成本:不断地改善
c、降低库存:流动资金、储藏、搬运、质量隐患、新产品 d、缩短生产线:合理的生产线工人 e、减少机器停机时间 f、减少空间
g、现场对总成本降低的作用3.交货期: 管理者的主要工作之一4.现场实际作业应把握的内容 a、生产作业计划的合理性、生产计划与实际困难、计划调整的影响
b、人员状况、员工的技能、缺料设备故障引起的停产、不良品对策及处理
c、零部件/工装夹具/生产辅料是否齐全、生产是否正常、工作方法可否改善5.现场的基本方法
深入一线、信息畅通、了解生产能力、注意员工状态、时间/动作研究6.现场的注意事项
异常处理的制度化、现场教育、解释、工作职责明确、公正评价员工现场管理的实施方法 1.日常管理的要点
a、重视所有管理项目 今天抓品质,明天弄设备? b、决定重点管理项目
原则:“不给下个工程或客户添异常”,决定重点项目 “应该做怎样的程度为止”,管理水平的设定 c、管理的习惯化
量化及明确一些日常工作,管理习惯化2.日常管理的进行方法
P-D-C-A管理循环
如作业管理,目标为生产计划的达成、生产率的提高。P(计划):达成生产
D(实施):实行计划—作业设定 C(检查):检查目标与实绩的差
A(行动):采取对策或者改善3.现场管理方针a、生产部的工作口号:
不接受不良,不制造不良,不传递不良!b、品质管理方针: 质量第一,高效准时,客户满意,不断提高。c、生产管理方针:
创新技术,改进生产工艺;科学管理,强化运作和谐;挖掘潜力,充分调动积极性;追求卓越,全面提升生产效率。d、管理的要求:
A。已落实岗位责任制为基础,实行全员责任包干制。B: 任务是死的,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。
C:决定了的事情就是对的,如有疑问,事后再说。D:必须奖罚分明,且要及时,到位。4.自主管理 a、以给自己做事的心态工作。
b、自负其责,在符合标准的情况下自己拿主意。c、不推卸责任
d、以自我为根本,完成工作任务5.三检法
a、其作用是实现“三个不”。(不接受不良,不制造不良,不传递不良)b、要实现“双检”靠的是自主管理: 灌输实施“双检”的重要性。不定时的现场抽查
有问题出现时强调“双检”关联双方的责任。6.修理作业 a、修理作业是指对不良品实施的纠正措施。
b、要通过修理,举一反三,提出反馈意见,防止再发生。c、埋头苦干苦干,并不一定是最好的。
d、修理员是生产部管理者,尤其是组长的摇篮。e、修理品的管理:
修理品需经过原检查工位重检 对修理品有适当的标识
修理中发现多次修理或有重大隐患应立即报告7.执行作业指导书
a、班组长要熟悉作业指导书,并教会员工;
b、可能不是最佳的方法,但作为标准,任何时候作业人员必须遵守。
c、如果你有更好的方法,可提出修改意见,待修订批准后才可执行。d、“5他法”: 讲给他听 做给他看 让他试做 帮他确认 给他表扬8.抓住现场的主线 a.现场的主线是什么?生产计划 所有现场人员都围着它转。是焦点。是工作目标
是衡量工作结果的标准。b.日生产计划:
计划的产量就是任务,如完不成时就要承担责任。如果不能完成任务,就要申请加班。是生产日报表的依据。
生产计划一旦发行就是命令!9.产量要心中有数 a、产量是生产部门只关重要的目标。
b、生产管理着要做到对产量心中有数就需要掌握和控制好生产线的速度。c、决定产量的因素: 生产线的运转速度 机器,设备的机械能力 工程与工艺的稳定性
人员的作业能力 生产准备生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中,为了确保新产品能够按计划顺利进行试产、批量生产,保证产品质量,而进行的相关人员培训、指导书制定、物流调达、设备(含工装、量具、工具)的准备活动。现场管理中的生产准备1。生产工艺和资料准备:流程图,作业指导书,图纸,QC标准等
2、工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品等的准备
3、设备、仪器、工装的安装、调试
4、人员的岗位安排和产能设定
5、现场员工的生产前培训
6、物料、设备、工艺、资料异常的发现和反馈现场确认1.现场配置管理表:
也叫生产线配置管理表:它的形式象检查清单一样,可以使管理者确认现场的布置状态。
指定工位人员,工具用品,仪器,材料的放置区域,作业方法,记录单等。2.现场器具点检。
时机,范围,责任者,频率,方式,内容,记录,确认。作业日报的管理作用
1、交货期、品质、安全、成本管理等多个项目管理的工具;
2、方便与上司和其他部门传递情报、交流信息;
3、出现各种异常或问题时,作为原因追踪的资料;
4、帮助管理者掌握现场的实际情况。常见问题
1、内容太多,记录起来很费时间;
2、需思考、回忆、判断内容太多,很异常,所以马马虎虎算了;
3、自己不愿意写而让他人代写;
4、没有人指导怎么填,所以随便填就行了;
5、工作日报只是当成资料收集起来,上司也不看,也没有什么作用。作业日报的要求设计要求 必要的事项齐备,项目尽量精简 项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯
减少描述或数字填写,用符号或线条代替记入
采用标准用纸,避免过大或过小,方便存档应把握的内容 每人的工作日报是否准确 材料/作业/产品有无异常 作业效率 是否达计划
生产效率与设备效率 不良产品及工时损失 工时现人员配置是否合理
整体实绩情况作业日报的填写填写作业日报需向有关填写人员说明作业日报的作用;
班组名、作业者名、产品名、批量号等基本内容由现场办公人员填写,再发给作业者填写其他事项,减轻作业者负担; 生产数量、加工时间只有作业者才清楚,由作业者填写; 要养成写完后再度确认的习惯;
管理人员要认真审阅作业日报,及时指出异常点并协助解决问题,形成良好的互动局面;
现场人员根据日报把握作业的异常趋向,并针对这种趋向实施重点指导。生产统计方法1.内容:
产量,投入的资源。生产合格率,不良率,直通率,生产性。2.要求:
在规定的时间内完成(及时性)。真实性3.各级管理人员的总结: A.生产数量
B.品质,生产合格率,不良率,直通率 C.人员状态。出勤率,违纪,出差错 D.生产事故,损失工时
第三篇:这些,家长和老师一定要懂!
这些,家长和老师一定要懂!
童年乃是人生的重要阶段。人的品性在童年开始形成。我们长大后成为什么样的人,取决于童年时的所学与所为。作为家长和老师一定要了解孩子的心理,这样才能真正使你的孩子或学生在关爱下成长,才能让你的望子成龙的心情不至于成为孩子的负担。多年的教学生涯,总结一些孩子在小学阶段的心理特点,和大家分享。低年级的小学生辨别能力差。比如小学教学中常见的“错字罚抄”不见效果,作业本上的错别字,让孩子重写,拿来再看还是错的。因为孩子不能辨别细小的差别,在针对这种情况做老师或家长的要引导孩子辨别,错在哪里,再让孩子重写。易错的地方要强调记忆比较记忆。低年级的孩子检查能力差。我的学生家长和我抱怨:“孩子太马虎,会做的题都做错了,要不然这次数学就考满分了,就不能好好检查吗?”家长对孩子的要求总是那么苛刻,苛刻得像自己工作一样。甚至抱怨孩子。我会对他说:“成年人会总结,会检查,找出漏洞。但儿童阶段这种能力差,我们开始培养孩子的这种能力,随着年龄增长,这种能力会增强的。但是我们不能要求他现在就具备这种能力。这样对他太不公平。”其实你只要想孩子比我们小时候强多了,你就会为自己的愚蠢做法感到惭愧不已。低年级孩子好动,注意力不集中。有的家长很苦恼,对我诉苦:“老师打电话来说,孩子上课不注意听讲。爱搞小动作,总是周围同学说话。”有的家长甚至家长怀疑孩子多动,四处买药,看医生。家长又错了,大错特错。人的气质类型不一样,为什么非要把孩子培养成一个类型的孩子呢? 我会对家长说:他的特性是好奇心较强,耐心较弱,将来的培养方向是外交家、商人、谈判专家。顺便褒贬一下我们的教育,为什么非要把孩子培养成全才型的人才呢?两千年前孔圣人就主张因材施教,我们的教育这一点一直做的不好。这种孩子班级课堂上老师要“关注”,要吸引他的注意力。一对一辅导我们更要将所设置的内容调整好,比如我是教语文的,听、说、读、写一定要调整开,再辅以其他手段。这种类型的孩子往往上课的激情会更高,效果会更好。
要养成好的学习习惯。暑假让儿子记单词,开始孩子有抵触,不想背。我对他说只记三个,结果三分钟就搞定了。我对儿子说,你记得真快,你真棒!第二天也是如此,第三天还是如此,再后来儿子会主动说,今天我有三个单词还没背。一个暑假60天居然背了180个单词,每天只花几分钟,孩子不觉得是负担,他觉得很快乐,树立了自信,体验了成功,要知道这些单词是需要一学年或更多时间学的。学习知识是日积月累的。教育归根结底是培养习惯。阅读习惯,书写习惯,按时完成作业的习惯……养成了习惯做什么事就不觉得这是负担,自然乐在其中了。
孩子需要得到肯定。尤其低年级的孩子,他们需要老师表扬,当然要恰到好处。每个孩子都有他优秀的一面,老师要善于发现。我辅导的一个学生叫王杨钦,他来到这里一是因为作文不好,二是因为他有两个同学在我这里学得很好,最起码家长认为很好。于是他妈妈带他来我这里,我分明感受到家长很焦虑:“在很多地方补习了,不见效果,浪费了时间浪费了金钱。”
我了解孩子的情况发现,和他两个同学比较而言基础很差,作文我看不清,因为字写得一塌糊涂,错别字很多。但孩子朗读特好,很有感情,声音很好听。于是我的大大地也是实事求是地表扬王杨钦:“你朗读很棒!这一点是比你两个同学好的。”每当这时后你会发现孩子眼中会闪亮光。脸上闪现抑制不住的喜悦。这种例子很多,为什么总是盯着孩子不足的地方呢。不要吝啬你的赞美的语言。“你是最棒的!”“你太可爱了!”“你在前进!”你真“了不起!”“你做得太棒了!”这些话你对孩子说过吗?
“赏识教育”“多表扬少批评”我们不要因为这样的话听腻了,听多了,就不以为然,艺术地运用这一教学原则吧!为了可爱的孩子,为了我们心爱的教育事业。
以上的这些只是我多年工作的一些总结,最重要是要有爱心,有耐心,这样才不至于纸上谈兵。
龙文教育第一届“龙文杯”教育征文大赛入选作品
原标题:《这些,家长和老师一定要懂!》
作者: 丁明金
城市: 台州
第四篇:如何管理一个团队
团队管理经验分享
1、熟悉的过程
了解团队成员的组成,第一次见面的时候,需要进行熟悉,这个熟悉的过程是一个互相认识的过程,你作为分管领导或部门经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式,并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题,防患于未然。人员确定并且熟悉之后,作为部门负责人你要告诉各位从今以后都在这个团队里工作,希望大家能够同心协力,精诚合作,大家要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,项目成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓动还是需要的。
2、对部门工作进行讨论
大家互相熟悉之后,就需要把部门工作的内容拿出来讨论,包括当前工作的目标、难度、目前可用的资源等等,要求大家统统发言,根据每个人的经验和观点的不同对实际进行分析,要让每个人对这个部门的工作有一个比较全面的了解,而不要直接到了第三步骤工作分配,一般的部门负责人容易犯的错误就在这里,根据自己对部门情况的了解给大家安排工作,而且要求他对工作的认识和你对工作的认识是一致的,但是这是不现实的,因为大家和你之间对醒目信息的了解是不对称的,所以只有团队成员对当前工作了解的越清楚,越能够全面的去看待自己的工作,看到自己的工作对于上游和下游的影响,才能更好的处理自己的工作任务。
3、工作和责任分配的问题
在对部门的基本情况和意义明确以后,需要进行工作分配的分解和分配,以及责任分配的问题,这些将会在以后的文章中进行详细的描述。
这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配,尽量能够量力分配,并且大家最好不要有异议,如果有的话也要提前说出来。
4、沟通方式和冲突处理方式的确定
沟通的方式和冲突处理的方式很重要,把这些定下来后就是团队的章程,大家都要按照这个去执行。
对于工作问题要公开讨论,不要私下里表示不满,即使有不满,也不要压抑着,因为你虽然很生气,但是别人不知道为什么,你只能自己生闷气,这种工作状态是非常不好的,作为部门负责人你要及时把握这些心态。
对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理,我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满,想吵架的时候就写邮件,把所有的不满都发泄出来,然后发给自己,第二天再看,如果觉得不需要修改的话就继续发给对方,结果真正第二天发给对方的并不多,所以说愤怒之的决定一般都是错误的,要避免在生气的时候做出不正确的决定。
5、工作检查和考核激励的问题 作为部门负责人,你应该具有一定人事建议权和绩效分配的权利,如果没有的话你就不要做,只有具有这两项权利,你能够理直气壮的对大家进行考核和激励。
首先看一下工作检查,工作任务分配之后,你作为部门负责人要对部门的工作负责,你要对每个人的工作进行检查和考核,结果要及时通知到每个人,可能每个人做工作的时候的方式不同,但是进度情况汇报,问题汇总汇报,会议记录、工作记录、痕迹管理等还是必须的,这些文档需要及时整理和检查,检查点要细致,不要太粗,如果你这样去问班组长:‘工作做的怎么样了’,你就不是一个合格的部门负责人,因为他们可以回答‘还可以吧’,这样空对空有什么意义?所以检查一定要细致,并且检查完毕后,对于出现的问题要及时处理,处理意见反馈给相关各方。
再看一下激励,激励的方式有很多,绩效考核是一方面,另外及时的结果通知到个人也是一种方式,还有就是把考核结果当然最好是比较好的通知到相应部门班组的负责人,也是一种好的激励方式;还有就是可以在娱乐中进行激励,可以选择他们最擅长的某项活动邀请他们去参加,这些都有助于改善做工作过程中的疲惫,给予他们以激励。
上面只是自己的一些感想,因为想的太多太杂,可能不是很连贯,有些问题大家可以讨论,今天与大家交流也是工作中比较实际的问题,下面我讲一些管理的一些方式方法和要求和大家分享一下,就当做抛砖引玉,讲得不好大家谅解。
创造良好的学习讨论的氛围
团队工作的核心是协同合作,协同合作的重点在于资源共享,只有达到了真正的资源共享,这个团队才是真正意义上的团结合作的组织。
通过学习交流实现资源共享,不同部门不同场合的多种交流 成功地将员工们的自身技能、智慧和头脑风暴纳入公司资源,使每一位团队成员都享受到了充分的资源支持,使他们可以没有后顾之忧地彼此切磋、彼此学习,从而获得不断提高,获得和提供友善帮助的机会。
资源共享是成功释放团队成员潜能的良好机制。了解更多的信息,掌握更多的资源,实际上使得员工不得不或者说是主动承担起应负的,甚至更大的责任。正是团队资源共享的成功实践,它跨越了时间和空间的障碍,让每一位团队成员都可以随时随地的接触和管理自己与整个团队的资源,从而在团队成员之间构筑起资源共享的渠道,使整个团队的工作空间被无限扩大,使团队团结得更紧密。一位理智的团队成员会做到资源共享,这样可以让自己更清楚团队的实际情况,有利于认清团队工作的目标,从而促进自己工作的积极性,并开创出一片新气象。
明确周、月、年目标计划
共同的目标能够引导大家共同去追求,去努力,从而明确了企业目标是企业相成团队精神的核心动力。
要想建立一个真正意义上的团队的共同目标,就必须使团队成员之间达成和谐的共识。团队中每一位成员都必须非常清楚团队要做什么,工作做成会是什么模样,部门基本的目标是什么,什么时候必须完成等。
在任何项目的执行过程中,都会有一些“关键时刻”,要求团队成员在心理和情绪上必须凝聚对目标的共识,对共同的目标产生共鸣,对事情的优先级形成清楚的认识。惟有如此,团队才能团结共进,共创辉煌。
上情下达,下情上达,双向而不拘形式——沟通
在一个团队之内,沟通绝不是单向的,必须是一种双向互动的形式。因为,只有团队成员与团队高层之间保有无障碍的通话渠道,这个团队才是健全的,才能够真正地携手共进。
如果一个团队的沟通和互动是正确的、健康而有效的,那么就能够使这一群人的力量完全结合,从而产生相加、相乘的效果,迅速推进团队工作。
最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的团队沟通方式,就是利用电子邮件系统。电子邮件系统为内部员工和上下级的交流提供了最大的方便,确保了相互间意见的及时交流,对消除相互间的隔阂十分有利,能够最大限度的统一整个团队的步调,共同前进。如果一个团队陷入沟通不良的困境时,应该采取不同以往的沟通方式进行改善。比如沟通效率过低,就应考虑设立针对沟通的部门;如沟通欠缺建设性,就应该反省团队内部教育是否滞后不前。
一个成功的团队必须是充分沟通的团队。在上下级之间,如果只有命令,没有交流,必然导致领导者的独裁和团队成员积极性的丧失;在同
事之间,如果彼此鼓励隔阂,也只能导致人际关系的僵硬和冷漠。糟糕的团队沟通就象宇宙的“黑洞”一样,会将团队成员的能量和热情吞噬殆尽。与之相反,顺畅的团队沟通则有如温暖人心的艳阳,为团队成员提供源源不断的能量,帮助他们高效地完成工作。
敢于放权,善于授权——任务分配 善于放权 充分授权不仅是让团队成员能够全力发挥才能,无所阻碍地工作,也是为他们清除各种不同的障碍,让他们以自己的力量达到某种成就的好方法。自主是充分授权的基石,让他们自主判断和实施计划,自由地思考和表达他们认为应该思考和表达的事情,自由地去冒险尝试,使他们不必怕受到额外的惩罚。
充分授权是充分管理的结果,而不是忽视属下,让他们放任自流。当管理者对属下说“这是你的决定”时,他必须已经提供了完善的支持——训练、信息、资源——让属下能够作出正确的决定,这样才算充分授权。否则的话,让属下做决定等于弃他于不顾。
在充分授权的环境中,不是无政府的混乱,而是用事实和才能领导一切,因而会放弃因为骄傲所造成的愚蠢,去除自我的狭隘心理,给整个团队创造一种和谐统一的合作气氛。
精于授权,敢于担风险是管理者不能忘怀的素质。作为一个好的管理者,要学会放权,不能把权力一人独揽,要充分发挥下属的积极性,不然就会出现只有管理者忙忙碌碌,其他人却无所事事的局面,要学会大权独揽,小权分散,要学会抓大事,放小事,从而调动整个管理机构有机高效地运转。
学会适当放权的最后一部是分清楚什么是可以控制的,什么是不可以控制的,聪明的领导者会发现,想控制下属如何运作项目,如何决定以及他们提什么样的建议是不可能的,因而领导者需要放弃对下属行为的控制,转而让他们以任务为核心,专心致力于自己承担的任务。这样才能更加恰当地把个人的力量转化为整个团队的力量。
同等对待,就是抹杀杰出者的贡献——因人而定 我们最不可忽视的是团队高效率的培养、团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就,设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长,并且这样的氛围越浓厚越好。
世界因不同而丰富多彩,人类因差异而个性纷呈,区别对待表明了团队对个性的尊重。一个团队的组成并非是一些完全相同的个体,而是各有不同的个体组合在一起才能为团队带来各种不同的能力。也就是说团队需要的不是每个成员的共同点,恰恰相反,每个成员的不同点的集中才会使团队力量壮大。
经典的团队,是每个成员都经过选拔组合,特别配备的,每个成员都做着与其他人不同的事情,最重要的是团队的管理者区别对待每一个成员,通过精心设计的相应的培训,使每一位成员的个性,特长能够不断的得到发展并发挥出来,这才识名副其实的团队。所谓的公平对待恰恰是极其不公平的,是对优秀人才的忽视,甚至会迫使优秀人才慢慢走向流失,趋于平庸化,因为他们没有得到应有的肯定而变得不再努力和突出。
制定规则的人,就是第一个执行的人——以身作责
在一个团队中,各级管理者都起着至关重要的作用,所以,在任何一个团队中,每一级的负责人在提出工作要求、颁布管理规则的时候,要求每一个下属做到的,管理者自己必须首先要做到,每一个下属能做到的,管理者必须要做得更好。
管理者以身作则的力量和作用,无论在任何时候都是不能丢弃的,一个人没有规则意识会被认为素质低,一个管理者没有规则意识也绝不是一个优秀的管理者。
管理者决不能忽略自身对下属可能产生的影响,更需要知道自己会对下属产生深刻的影响,自己的乐观和悲观情绪会同样富有感染力,而且自己一举一动、一言一行的表现都会影响到周围所有人的情绪、语言和行为。管理者发出的信号是非常重要的。所以说,管理者的每一个决定和每一个行动都是对下属的一次绝好的培训机会.发号施令并不能帮助管理者实现自己的意图。真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论管理者喜欢与否,他的做法都会成为组织其他成员的榜样。管理者对他们有着巨大的影响,他们事事都会从他的身上寻找原型。
规则就是规则,确定下来的规则就要坚决执行。我们不缺乏规则,缺乏的是不折不扣的贯彻规则的决心和行动。
管理者应该树立起“规则意识”。否则,规则就难以维持下去,只有真正做到这一点,并且把这些意识贯彻到团队的每一位成员的每一天的工作中去,才能够建设出一个成功的团队。
——培训大家
一个团队的管理者,要做的不仅仅是帮助团队成员完成工作,更重要的是要教会团队成员如何独立完成工作。
有时结果并不能反映出成功与失败,团队的成员们更注重的是一个过程,注重他们在这个过程中学会了什么,得到了什么、做出了什么。只有在工作过程中达到完美的配合和协作才是团队工作的真正意义所在。
团队领导肩负着让队员得到学习和成长的重任。“授人以鱼”只是解决了他一时的低层次的需求,却不可能帮助他从根本上摆脱被动,他难免要等待外界的馈赠或者施舍;“授人以渔”则使成员有了求知的能力,这样才能在今后的工作中掌握主动权,作为一个平等、独立的团队成员立足于团队之中。
帮助手下完成任务,不如教会手下如何去完成任务。
团队合作需要学习,而学习更需要团队合作,如果一个团队中,为了发展而形成一种激烈竞争的局面,不但不会促进团队成员的大力学习,还会阻碍学习的进程,使成员之间互相明争暗斗而各自为政。这样就难以发展成一个学习型组织,要成为学习型组织,先决条件是必须有和谐的内部气愤,组织内的成员才能共享知识。
利用内部竞争、激发团队活力——激活团队 一个团队中不能缺少团结,但是更不能缺少竞争意识。没有竞争的团队就象没有波澜的死水一样,会丧失活力的,既然我们是一个团队的成员,那么就要把团队的意识放在竞争的意识之前,处处从大局考虑就可以了.利用不同的群体,开展集体间的竞争,要在竞争中培养企业员工的团队精神,首先要巩固他们心中的集体观念。比如说尽量让员工参与集体管理,而在这一过程中,应注意分工明确、互相监督,力求让集体中的所有员工都找到自己在集体中的位置。
在处理和平衡合作与竞争的关系时,一定要强调合作高于竞争。从总体上说,团队通向成功的途径是内部合作,而不是内部竞争。在团队内,胜利必须建立在“我们一起干”的意识的基础上,而不是“我超过了同伙”的意识基础上。
不想被狼吃掉,就要学会与狼共舞,要与狼共舞,先要学会变成狼。
细节,体现凝聚力——体察 团队的凝聚力,表现为团队成员对团队强烈的归属感和一体性——每个团队成员都强烈感受到自己是团队中的一分子,真正把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。
一个成功的团队管理者,必须使团队的每一个成员都能强烈的感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一分子。而砖与砖之间的紧密结合则是建立城墙的基础,这种紧密结合就是团队的强大凝聚力。团队凝聚力,是指团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力。它包括“向心力”和“内部团结”两层涵义。
旁观、还是投入?
作为旁观者,当局者的迷茫和困惑你可能会看得一清二楚,但当你主动伸出援手时,反而可能会得到一张冷脸,当局者有当局者的骄傲和自负,这种实话实说需要高度的技巧与智能,但却是建立团队精神的基础之一。给予忠告的最佳媒介是情感,单纯的沟通效果可能只会昙花一现,你必须真的以彼此的情谊为赌注,甚至冒着失去工作的危险来讲出实话,如果不是这样,你可能很难突破对方的心理防线,让他打心底里接受你的建议。所以,请付出你那用之不竭的关怀和好意,让你讲述的事实被正面地接受。
总之,学会接受事实和学会传达真实的信息,虽然是两个方向的沟通,但却是团队合作精神的一体两面。
单纯,而不是世故,简单而无须复杂 一个团队是由众多的不同动机、需求与特性的人组成的,如果无法建立起一个简单而透明的规范,就会产生很多矛盾,形成大量的内耗,即使花很大的力气,也产生不了相应的成果。要建立一个团结向上的团队,要想成为一个团结向上的团队中最具发展性的力量,我们必须养成一种“简单”和公开的工作方式。
信任,但不放任
一般来说,每个团队里都会有明星员工,就象一个团队的领袖一样,其他人对这个人的某方面的能力一般都特别津津乐道。而作为一名团队管理者,应该善于利用明星员工的这种效应,使他成为最支持这个团队的人,从而借助他的行为去影响其他人。
一个成熟的团队之中,绝不应该任由明星员工主导一切。如果出现了这样的管理方式。那么一定会损害团队自身。如果明星员工特别自傲,表现得难以合作,而沟通也不能解决问题,最好的办法也许是请他走人。
明星员工的存在价值,在于为团队其他成员起到表率作用,引领整个团队共同进步,而不是个人的昙花一现的荣耀。应让他学会主动的追求完美的团队表现。放眼世界,没有一个企业是由于一个人或者是明星员工的成功而具有持久生命力的,团队的共同表现对公司的稳定、繁荣、业绩卓著才是至关重要的。
个人形象的张力是有限的,真正力挽狂澜的还是整个团队的合作实力。所以,必须正视明星员工在团队中的双面作用,真正化不利为有利,促有利为更有利。
提升团队士气
若想有效而持久地提升团队士气,就必须双管齐下,一面要进行激励,以图营造团队奋进的氛围;一面着手进行团队的基础建设,力求从最根本之处提高团队的业绩。员工发展规划,把人才推荐到合适的位置 团队管理者的工作,是导引团队成员将个人的志向融入团队目标,辅导他们懂得配合自己的能力定出合宜的计划,从而为整个团队带来切实的利益。
企业对员工职业计划的管理过程成为职业管理,它应该为员工设计职业发展和职业援助计划,通过员工在职业目标上的努力,谋求企业的持续发展。它帮助员工完成自我定位,帮助员工克服在完成职业目标过程中遇到的挫折,鼓励员工将个人职业目标同团队目标统一起来。
因此,管理者对团队的重要职责之一就是,把人才推举到适合的位置上去,而惟有此,企业才能形成真正的团队凝聚力,才能真正留住人才,共创大业。
学习培训、信任放权、体察验收、鼓励沟通、奖励!
第五篇:怎样管理一个团队
怎样管理一个团队
一、管理好一个团队。首先要管理好自己,要成功一个优秀的管理者,自己在各个方面都要做好,是团队的榜样,把自己优良作风带到团队中去,影响到团队中的每一个成员,要有海阔的天空胸襟,用真诚去打动每一个成员。
二、要在团队中建立好培训工作,把公司文化和工作技能,自己的特长。在实际的工作中,传授给团队中每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先,要把刀磨快,而丰富的企业文化和知识技能培训,也是留住团队成员最好的方法。
三、在团队中培训良好严谨的工作作风。要每个成员明白,来公司是工作的不是来玩的。
四、人性化的工作管理,管理者站在成员的立场来思考问题,如何协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。
五、要让每个成员明白团队工作目标。掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
六、做好团队幕后的总指挥,成员在工作中,肯定会遇到各种各样之间无法应付的问题,作为管理者,其重要的职责就是做好指挥工作,要和成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯。
七、协调好上层关系,把上层的服务和思想传达给每一个成员,目标已至。圆满完成公司的目标。