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商战,巾帼不让须眉

商战,巾帼不让须眉



第一篇:商战,巾帼不让须眉

商战,巾帼不让须眉

在本文的开篇,首先致谢我的恩师原南京某能源产业集团技术总监,现徐州某发电公司副总电力专家李江林 博士,是他把我领进了电力行业,指导我在一年之内完成了电力专业系统课程自学,对我进行了发电企业汽机,锅炉,电气,热控,自动化等基础业务知识培训,把 他20年的电力行业实践经验传授给了我,亲手把我扶上了战马。。

前言:

这是一部在MBA课堂学不到的售前实战技巧的小说,小说以本人参加一次国内首家经管托管型发电公司MIS项目售前入围、投标、竞标、中标全过程为背景展开 故事,向大家描述了电力MIS售前竞标的残酷和女咨询顾问从事电力MIS售前咨询的酸甜苦辣及传奇经历。

回顾四年来在南京A公司走过的电力MIS售前咨询实战经历,总是感慨万千,然而辛苦也好、困难也罢,我现在都已能坚强地面对,以我在电力MIS项目售前投 标中标率80%的收获心情,离开南京A公司,面对未来的职业发展道路,我更是信心百倍。

成绩只能说明过去,未来一段更长的道路还需要脚踏实地的一步步走下去,更多的挑战与机遇就在前方。。

商战,巾帼不让须眉(电力IT咨询实战小说连载一)

2005年1月份的一天,南京下起了大 雪,这是2005年的第一场大雪,雪花漫天飞舞,路上行人稀少,我冒着大雪前往南京火车站,准备奔赴江西前线,参加明天在江西GX发电公司MIS项目的3 场投标。司机小刘一路把我送到火车站,然后小刘和公司另外一位同事把那箱装满了沉甸甸投标文件的大 纸箱扔上火车后,向我道了一声“保重,祝你成功”,就回去了。

车箱门“咣”一声重重地关上了,我带着这箱沉甸甸的标书如同带着一份沉甸甸的责任向江西贵溪出发了。

车箱里面没有多少人,我所在的卧铺隔断里只有我一个人,这个时间离春节还有一周,公司没有人愿意在这个时期出差,外地出差的同事也都纷纷返回公司,订票并准备年货回家了,我也是前一天刚从天津大港电厂返回公司,在天津大 港电厂调研EAM已呆了一个月了,方案通过了客户评审,才轻松返回南京,昨天早上到公司准备报销一 下差旅费就请假回家休息的,但昨天一到公司,就接了这个投标任务,还没有休整完就又出征了。据销售 说,电厂必须在春节前完成招标和合同签定工作,把生产MIS厂商确定下来,春节后开始实施,本次经过厂商售前交流,电厂实地考察,入围等层层竞争筛选,最 后确定了五家厂商,明天将是这五家厂商展开的最后一轮商战,如果竞标激烈,有可能春节都不能离开投 标现场了。

做为一名电力IT售前咨询顾问,我已记不得这是第几次单枪匹马奔赴前线征战商场了,这些年横跨几个省去一个又一个陌生的偏远的火力发电厂去售前竞标已成了 我的家常便饭,我曾经有一次一天飞了三个省会,早上从南京飞到广州,中午从广州飞到武汉,晚上又从武汉飞到昆明,我已习惯于这种空中飞人的生活,我这些年 的生活都是这样在旅途中度过的,似乎售前咨询顾问的生活已和工作合为一体了。自从03年加盟南京A公司后,凡是重大的标,救火的标,公司领导都是让我去摆平,而且公司也从来不给我安排助手,都是让我一个人出去,如果不是电厂那边有销售接应,我这个小女子单枪匹马,不知路上会遇到多少危险,因为火力发电厂都 在离城市很远的偏僻地方,下了飞机,还要打的走二小时路途,特别是第一次去目的地,我每次在的士上都心惊胆战,生怕当地的的士司机欺我是外地人,图谋不 轨,特别有时打不到的士,只有包当地的小中巴去电厂,破旧的小中巴一路颠簸,往往到电厂时,天已黑了,我在路上真担心万一中巴坏到路上怎么办?有一次到河 南一家电厂交流到下班,再打士去附近的火车站,司机不想走高速,非要绕道到一个小村子,结果到了小村子时,已是半夜了,突然路边上窜出来几个醉汉,拦下了 车,非要上车和我们一起走,我当时吓得一只手握紧了包里的水果刀,另一只手拿出手机准备打110.对司机斩叮揭铁地说,这车是我包,不准他们上车,如果他们上车,我就打110了,最后司机让他一个人上了副驾驭位置,后面的事情可想而知,我提心钓胆地总 算在凌晨二点多时到了那个小火车站,由此可见,A公司在我身上降低售前成本的表现非常突出。而公司安排男士们出差却可以二到三人,曾经有一次软件公司总经 理去温州电厂投标,真好象皇上出征一样,阵容壮大,浩浩荡地带了十个人还动用了专车去的,搞得当时投标现场的电厂领导和竞争对手还以为这家公司来开会呢,结果那个标还是丢掉了,总经理回到公司后,在我们这帮咨询顾问面前很是没有面子。

真是时代不同了,男女都一样,“妇女能顶半天”,我感觉此时我顶的是整个天,压力更大了。。

“请把箱子放到你铺下,不要放在过道上”。乘员员路过隔断和我说话打断了 我的思路,我下地搬了搬箱子没有搬动,这个箱子太沉了,是昨天部门同事帮忙打包的,里装了28本厚的硬本软件标书和29本硬件标书,每本标书有300多页,想想刚才上火车时,他们二个大男人用劲才能提起来,而现在隔断里就我一个人,想找人求助都找 不到,我用了半小时时间,一点点才把这个大家伙推到了铺下,我不知晚上到目的地后,自己能否在二分 钟时间内把这大箱标书搬到车下,因为这趟火车在贵溪站只停二分钟。

我躺在下铺,拿着随身带的招标文件仔细看着上面的内容,思考着明天开标后的如何竞标答疑。这个标是昨天早上才转到我手中的,昨天早上,我一踏进公司,就接 到武汉分公司销售总监的电话,说有一个很重要的标,一定要我亲自去做售前IT咨询,他们说,跟了二年了,因为这个电厂是国内首家经营托管型发电企业管理模 式,具有创新性和前瞻性,如果交给其他咨询顾问去支持,他们不放心,我说火力发电企业MIS中的生产管理流程、经营管理流程、指标和费用体系都非常复杂,大大小小的业务功能模块达到100多个,完成这样的MIS标书大概需要一周时间,如果在知识库的支持下完成,最快也要三天时间,而现在离投标出发还有24 小时,我哪来时间写标书,销售说,标书已写好了,马上发邮件给我,一会儿,邮件发来了,我打开一看,顿时傻了,这个标书写得乱七八糟的,完全没有按照GX 发电公司招标文件上要求写,而是把公司以前投标的二个电厂的投标文件整合在一起写的,这二个电厂一个是贵州YX电厂,一个是国电山东HZ发电公司,二个电厂一个是贵州地方电厂比较落后的老国企管理模式,一个是GD集团下面的安全生产型 的大电厂管理模式,而GX发电公司是ZDT集团下面首家经营托管创新型管理模式的发电公司,维修和运行是全外包出去的,电厂人员才50多人,将那二家风马 牛不相及电厂的投标文件粘在一起来做GX发电公司的投标文件,这个标必死无疑,我感到写这个标书的人也太不负责任了,而且明显看出这个人既看不懂招标文件 的要求也不懂电厂业务,这时我又接到一个电话,是公司市场管理部的负责人打来的,他说,听武汉分公司说标书电子版已转到你这了,请你务必下午13点前把电 子版发给我,我下午要去市里打印制作标书,你要带标书赶明天早上的火车,务必在明天晚上到达江西GX,后天早上8:30 准时开标。

我当时找到A软件公司总经理请求支援,我说这个标必须重新写,但离打印标书只有四个小时时间了,200多页的标书要在四小时内保质保量完成是不可能的,希 望公司能安排二个人配合我写这个标书,公司总经理告诉我,公司评标组早就决定不投这个标,因为这个标肯定没希望,去了也是陪标的角色,是武汉销售分公司那 边一定要投,我们软件公司已明确表示不做售前支持,要投,他们自己去投好了。而我坚持要去投,我说,这个标,我们已经过五关折六将杀进入围了,如果这个标 能中,我们不但打进了江西市场,也打进了ZDT电团,同时也赢得了做国内首家经营托管型电厂MIS系统的机会。但由于我们公司大客户部在ZDT没有一点市 场资源,同时我们在江西市场也没有实施案例,而且公司也从来没有做过经营托管型电厂的生产MIS,中标的希望很渺茫。最终,领导没有给我配人,我自己决定 利用这仅有的四小时,在原标书基础上重新修改整体构架,能用上的模块直接粘贴过来,在有限的时间内,我只有取之重要的,弃之次要的了,我把经营管理部分放 在前面,把生产部分放在后面,并在经营管理部分详细描述了全面预算管理中,量本利,指标和费用,我认为这是经营托管型发电公司所关注的,这恰恰也是A公司 的产品超前于其他公司产品的亮点,因为之前曾和GX发电公司老总交流过,了解到GX发电有限责任公司是一个新型的经营管理型公司,是电力体制改革后ZDT 集团公司启动建设的第一个大型火电电源建设项目,是全面贯彻ZDT集团公司“运管分离、运检分离、主辅分离和工程委托”改革思路的第一个项目,是能最早显 现改革效益,检验改革成效的第一家新型发电公司,公司是以发电经营管理为主业,机组运行和设备维修都托管给老电厂,所以我认为做为经营管理型公司,领导关 注的就是电量,成本和利润。

A公司是一家民营能源产业集团下面的软件公司,公司的G总经理是A集团从员工队伍中提拔培养起来的软件公司领军人物。G总刚踏入公司时只是一名工程师,后 来跟随公司十二年,迅速成长起来成为一名总经理,A公司是一个极具有地方保护色彩的公司,内部人员排外严重,外面进来的人才很难得在这里边安营扎寨,集团 总裁已意识到这个问题。总裁认为A公司想发展壮大,必需引进新鲜血液促进内部血液循环,所以这些年也曾经尝试过引进海归或空降兵。04年公司曾高薪从海外 聘来一帮MBA,员工们戏称他们为“八国联军”,但这些人才进入公司不到三个月,就被公司内部土八路一一消灭并赶出公司,只有象G总这样的土生土长的高管 才能在A这片土壤中茁壮成长。公司曾先后从美国和香港挖来了二位高级副总裁,这二位高级职业经理人进入公司后,便把改革目标定位软件公司,于是,他们就成 了软件公司的CEO,G总的江山就被动摇了,只好忍气吞声退居第二把交椅。新的思想进入公司后,在外来人才的推动下,上上下下开始忙着充电,洗脑。。但好景不长,这些高调进入公司的海归派,三个月热血激情过后,便是焦头烂额的满腹抱怨,一年后都低调悄悄消失了。而有趣的是,这二位副总裁进入公司和我交 流后,都象是发现了新大陆似的对我说,他们发现了A公司竟有藏龙卧虎之人。而往往他们决定辞职时,都是留给我同样的离别赠言:我真佩服你的忍耐力,竟然能 在这里呆了四年。”

G总是一个喜欢把公司战略会议内容搬到公司餐厅里讨论的人,甚至关于人事调整的重大机密在正式公布之前就已经在餐厅散布开了。我想,如果我们的竞争对手想 获得我们的商业机密,只需往我们公司安插进一个员工,通过餐厅这个场地就能获得他们所需要的各类信息。G总喜欢把公司重大决策的事宜通过召开全体员工大会 的形式让员工来参与决策,所以公司的民主氛围很浓,曾经有一阶段,公司搞季度绩效考核,学美国GE公司的末尾淘汰制,结果某个员工因对其部门经理的考核结 果不满,便通过向他部门经理发送一封败坏其名誉的邮件并同时公开抄送全公司的方式来达到报复部门经理的目的,而G总在处理这种突发事件时,往往以让部门经 理发扬高风格为由,让部门经理主动地公开向员工道歉的方式平息该事件,最后搞得部门经理们怨气冲天,没有人再愿意为G总推动这种得罪人的绩效考核工作。

我刚从外企进入A公司时,很不习惯他这种太民主的决策方式,总是给G总及高管层发邮件,直言不讳地指出这种方式存在的弊病,针对公司目前运营管理上存在的 诸多问题及时地提出合理化建议供其参考,G总虽然嘴上不接受我的建议,但暗地里却在按照我的建议执行。

此刻,G总就坐在公司一楼的餐厅就餐,可能他刚和部下们高侃完,余兴未尤,看我进入餐厅,就走过来坐在我的对面问道:“GX发电公司那个标有希望吗?你一 定要去吗?我们可没有一点关系呵,啊。。”,他的嗓门象往常一样大,特别最后那个尾音“啊”声调在原来基础上又提高了8度,很怕全公司人不知道是我自己硬要去投这个标一样,我每次听到他那个啊音,我 的心就随那声音提到嗓子眼,心里很是不舒服,此时听到这声啊音,我更感觉刺耳,这时我看到餐厅就餐的几个员工开始往我这边看。他全然不顾,又一次提高了声音对我说:“上午和你说过了,这个标,我们决定不投,你非要去,如果失标,这差旅费可得你自己出 啊。”,我感觉好象周围的员工都已在屏住呼吸偷听我们的谈话,我迅速地环顾了一下四周,用眼神示意G总:”拜托您能不能低调、低调、再低调。。”他好象 根本没有理会。

我赶紧压低声音跟他说:“我对这个标是有信心的,唯一担心的是标书写的太匆忙,生产部分很多子模块没有时间描述清楚,很有可能在评标时,技术标书要扣分,但我想如果能给我现场答疑的机会,我会在现场答疑中把那几个子功能模块解释清楚。”我又用自信的语气告诉G总,几个月前,我曾去过那个电厂,当时和他们老 总交流,我感觉我做的RTE管理模式很吸引他们邱总,而且当时他们Q总非常忙,本来计划是要和我交流五分钟的,但听我讲这个模式时,很感兴趣,两眼炯炯有 神地看着我,静静地听我讲了一小时,边听我讲边点头,中间一直没有打断我,当我讲完后,Q总站起来说,好的管理思想应该让全公司人学习,当即给办公室打电话,通知全公司所有人员,晚上到会议室听我讲课,凭我的感觉,他们是很欣 赏我做的这种IT管理模式,我相信我当时的管理模式一定给他们全公司人员留下了很深的印象。我相信他们公司对我们公司的产品和我本人感觉一定胜过其他软件 厂商,所以,我想去背水一战,也许我能中标。”

G总说:“好吧,你去拚一下吧,如果中标了,我请客,如果失标了,你请客”。虽然他只是一句玩笑话,但我却感觉到这句话背后的风险压力,我的心口一下揪 了起来。。我当时竟脱口而出:“G总,您放心吧,如果失标了,我承担任何责任,如果我没有把标夺 回来,我会提着脑袋回来见您”!古人云:君子一言,驷马难追,即出此言,如同将军出征前签下了生死军令状一样,我这把是要挺而走险了,但心里还是没底,因为现在电力市场管理软件竞标,暗 箱操作太多,象GX发电公司,我们没有高层资源,也许我真的成了别的厂商陪标的角色了,看来这标如果真拿不回来,我也只有以辞职回来交待了,因为脑袋是不 可能给他的。

此次江西之行,对我来说,真有一点壮士出征不归兮的感觉。。“张经理,您去哪”,一个熟悉的声音,打断了我的沉思。

我抬头一看,原来是我们的竞争对手南京B公司的售前顾问小赵,小赵原来是我们A集团上海电子商务分公司的工程师,我去年去上海分公司出差遇到他,他专门招 待了我,并在上海城隍庙请我品尝上海小吃,晚上陪我游览了东方明珠和时光熟道,所以对他印象很深,一直想找个机会来答谢他的热情招待。但后来集团撤了上海 电子商务分公司后,他就加盟B公司负责售前工作了,昔日的同事现在成了面对面的竞争对手了,这电力IT市场圈子就这么大,转来转去总能看到熟人的影子,我 猜想他坐这趟车一定也是参加明天GX发电公司那个MIS项目投标的,我赶紧把标书藏到枕下,和他站在过道上聊天。

他问我:“张经理是不是去GX参加GX发电公司投标?”我说:“是的。”,他奇怪地看着我说:“你们公司是不是没有人了,怎么派你一个女孩子去那呵,临近春节了,这外面很乱呵,江西GX那个地方可是 土匪窝呵!”

他说他和我在同一个车箱,他们来了四个人,呵呵,看来他们是很重视这个标,出动了四个售前咨询顾问。他们隔断距离我二米处,我随他去了他们隔断,看到另外 三个小伙子坐在下铺上讨论着,他带我过去,向他的三个同事介绍:“这是A公司负责售前咨询的张经理,也是去参加GX发电公司MIS项目投标的”,那三个人 马上不讨论了,站起来和我握手,我坐在他们隔断和他们东聊西聊了几分钟,心里想着要回去看那个招标文件,我就向他们告辞又返回我的硬卧隔断,小赵跟着我过 来了,很自信地跟我说:“这个标,我们公司肯定会打败你们公司,我们必赢”,接着他在我面前炫耀最近几个月,我们二家公司在贵州和江浙几次夺标战役中都输 给了他们的那几个大标。

我默默地听他说着这几个月来发生的故事,因为这阶段我一直出差在天津DG电厂封闭写方案,昨天刚回公司就接了这个投标任务,忙了一天写标书,还没有时间和 同事们交流,没想到最近公司丢了这么多标,怪不得G总不让我去投GX这个标呢,估计最近公司不走运,一直走背点,这失标的连锁反映很可能影响到GX这个 标,加之公司每逢春节后都要面临骨干员工跳槽的风险,如果这个标拿不下来,员工们士气将更加低落,但现在一切都晚了,我已上了火车。他说的这些事,我早有预感,因为近几个月,公司请来一位高人,对内部销售体系进行改革,改革的结果就是解散我这个咨询部,把软件公司咨询顾问和销售经理 都归在同一个销售团队,再按区域划分,咨询顾问改名叫销售工程师,承担着和销售经理一样的职责,每人背着500万软件指标去打单,而销售经理也不再给他们 配售前顾问,必需要学会自己做售前标书,这次销售体系改革的结果就是导致我们咨询部六个咨询师,除我一个人之外,其他都辞职了,因为我们的咨询顾问本身就 不具备做销售的能力,而我们部分销售是由过去卖硬件产品转过来做MIS销售的,硬件产品比较单一,所以他们可以自己写标书,但让他们做软件标书,由于他们 一不懂电力MIS,二不懂电力业务,让他们既要开拓市场做关系,还要写标书,真比登天还难,销售经理开始一个接一个地辞职,加上不能胜任工作被淘汰的,不 到三个月,软件公司招来的10个软件销售经理现在只剩下3个人了。

这段时间,公司软件售前工作出现了断层,销售和售前工作衔接不上,造成公司销售要去投标,自己写不了标书,找售前咨询顾问也找不到,结果是除了我自己当销 售第一个月拿下一个小标外,其他没有什么战绩。另外软件公司因为没有专职售前咨询顾问,我一边当销售的同时,公司又让我一边承担起A集团全国各销售分公司 市场售前咨询的重任。

在软件公司销售体系出现混乱的情况下,软件公司的标都是依靠集团各销售分公司销售来运作,A集团全国各销售分公司的销售经理们都是职业sales,夺标很 厉害,但他们主要背集团硬件产品销售指标,不背软件公司软件产品销售指标,所以不熟悉MIS的销售经理们根本不愿意碰MIS项目的,这就是最近三个月软件 公司竞标连连败给B的原因。因为公司没有标,项目经理都呆在公司没什么事做,而B公司这几个月确实夺了几个标,听说B公司开始到A公司来挖人了,很多项目 经理都接到了B公司的电话,做好春节后跳槽的准备。。我不知道该如何和他再聊下去,感觉心里很压抑很郁闷,但我还得微笑着表现出很愿意听他说。。

第二篇:巾帼不让须眉

巾帼不让须眉,共筑“中国梦”

中台镇人民政府曹凤玲 骄阳似火,万物兴盛。在一片生机勃勃之中,我们满载着希望和喜悦,迎来了党的十八大给我们送来的“中国梦”,他就像这当空的太阳,给我们带来了万丈光芒,也给我们带来了无限憧憬与期望。然而,谁能告诉我在银河一粟的地球上,从古自今有多少伟大的女性?谁能告诉我960万平方公里的土地上,哪个角落没有女性的足迹和笑音?谁能告诉我祖国日益繁荣昌盛,大好河山呈现欣欣向荣的景象没有女性洒下的汗水和心血?因此,我认为这汇聚一起的“巾帼之梦”就是“中国梦”。

翻开历史的史册,从古希腊神话中的智慧女神雅典娜到中国古代的黄道婆;从曾两次获得诺贝尔奖金的居理夫人到新中国第一个女博士徐功巧,从十九世纪英国女诗人勃郎宁夫人到南宋的李清照、当今的冰心;从被誉为“国际妇女运动之母向暴风雨呐喊的勇士”的克拉拉〃蔡特金到为新中国诞生而抛头颅洒热血的杨开慧、刘胡兰。这数不胜数,无穷无尽的女性,都在为伟大的梦想而奋斗。

虽然有人说女人是水做的,她们柔情万种,却缺少坚强。然而,我认为新时代的女性像雾也像冰,她们在本质上是水,拥有水的柔情,却也可以像冰一样坚强的去打拼,像雾一样弥漫在“中国梦”建设的方方面面。从古至今,就有“阿爷无大儿,木兰无长兄,愿为市鞍马,从此替爷征”的木兰豪情;“休言女子非英物,壁上龙泉夜夜吟”的百年不绝;“敬业、爱民、忠诚、奉献”的长霞品格等等。所以说,女性伟大,她们孕育新的生命;女性坚强,她们有敢于担当肩上重担的勇气。巾帼不让须眉,在全国人民共同筑梦的途中,我们也要把个人梦想与国家的梦想联系起来,把个人利益与国家的利益统一起来,把自身价值与社会价值结合起来,心往一处想、劲往一处使,一步步地向前迈进,一步步地接近目标,在追逐“中国梦”的进程中与男同胞们平起平坐,共同建伟业、谋发展。我可以骄傲的说:践行“中国梦”,巾帼不让须眉时。

作为新时代的女性我们应该自强独立、敢于打拼、善于创新。我深感责任重大、压力重大,但每每我想起当梁红玉用惊天的战鼓击退百万敌军的时候;当居里夫人用镭元素铸成科学史一个崭新里程碑的时候;当江竹筠在胜利的曙光即将到来之际,面对屠刀从容就义的时候,我再也不会有丝毫的怀疑,我们女性可以为自己撑起一片湛蓝的天空,可以为自己的国家撑起“半边天”,这使我顿时也有了共筑“中国梦”,助推社会经济发展的梦想。一个人,是渺小的,但是当她和祖国联系起来就是伟大的;一个梦想,是渺小的,但

是两个人的梦想,三个人的梦想,千万亿人的梦想,汇聚起来铸就了中华民族的梦想,当你我置身其中时,也就成了我们这些心怀祖国、心系民族的女性同胞们的“巾帼之梦”、中华民族的伟大复兴梦、千千万万中华儿女以最好最美的姿态去践行的“中国梦”。

“中国梦”承载着广大妇女的共同心声和美好憧憬,饱含着广大妇女的共同理想和最大共识,女性同胞们应该做到敢于担当、甘于奉献,凝聚起“半边天”的强大力量,迎着“中国梦”的曙光砥砺前行。

第三篇:巾帼不让须眉

巾帼不让须眉—女中豪杰

—记黄亚丽同志宿管工作事迹

黄亚丽,一位清秀靓丽而不张扬的女性,单从身材看,没有人会认为她是一位女强人,但从她那张秀美的脸上和近十年的宿舍服务管理工作中,一届届大学生读懂了她的热情、亲切和无微不至的关心照顾,同事们读懂了她的工作态度、不认输的那股干劲,做一行爱一行的敬业精神。十年来,黄亚丽同志忠于职守,任劳任怨,默默奉献,为同学们的起居生活倾心服务,为宿管中心的事业发展尽心尽责,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,深得同学们以及宿管中心员工的爱戴和赞许。宿管中心领导给予她十年来凭着敢为人先的劲头和脚踏实地的作风,把个人本职工作开展的有声有色充分的肯定。

2001年3月,黄亚丽被原江汉石油学院学生宿舍管理中心聘任为楼管员,在楼管员岗位上一干就是六年。六年中,她深深懂得,要成为一名合格的楼管员,深入实际是关键,尤其是熟知区域内及其周边的环境,了解每一间寝室及相关院系和不同专业的学生居住信息。上岗伊始,为了熟悉岗位工作,尽快进入角色,她每天都要比同事们多干一个小时时间才离开工作岗位。她利用一周的时间,对全区域居住的学生逐个摸底登记,在脑子里建起了一本活档案,特别是对每一名学生的个人信息做到胸有成竹,了如指掌。宿舍服务是一项既辛苦、繁琐而很难被人们所理解的工作。她时常告诫自己为学生服务要热情、热心、周到和仔细。她认为努力工作,是一个人一生中重要的组成部分,不仅能满足同学们的生活需求和生活热情,亦能丰富自己的生活旅程。认真做好服务工作是每个职工应尽的义务和职责,每个人都应该热爱自己的岗位,尊重自己的职业,尽职尽责做好自己的本职

工作。

她是这么想也是这样做的。日常工作中,她凭着一腔热情和决心,做到手勤、腿勤、脑勤、心诚,处处把学生当亲人,用真情换真心,把区域的服务工作做的是井井有条。有一次当班,正值午饭时间,同学们都到餐厅进餐去了,有一位女学生却仍然还在楼栋里徘徊,心事重重的样子,黄亚丽看见后主动上去询问,通过了解,原来该女生已经两天没有生活费了,这两天都是靠同学们接济,于是陪同该生到餐厅用自己的餐卡为其买了可口的饭菜,事后并为该生充值100元餐卡。还比如,在日常的巡寝过程中,经常发现部分学生到了上课时间才离开寝室去上课或有逃课现象,她将该现象告诉辅导老师的同时,利用查寝的时间,到一间间寝室与同学们交心谈心,了解同学们的生活、学习状况,讲解学校的学风、校纪校规,讨论学习对自己人生成长过程的重要性和必要性,讲解逃课对自身成长的危害性,通过一段时间的交流,拉近了与学生之间的距离,同学们也很快纠正了自己的错误观念。从那以后,本区域再也没有发生一次学生逃课现象。还比如有次当班,在巡寝时发现两个男生发生严重冲突,彼此身体表皮都受到伤害,她把两位同学及时送到学校医院进行相关处置,事后了解知道是因为一件小事意见不和产生纠纷所致,通过调解,化解了彼此之间的矛盾,而且通过此事教育同学们要相互尊重,团结友爱,互帮互学。这种对学生高度负责任的态度和工作作风不仅得到同学们的理解,同时也深受各院系辅导老师的高度赞扬,同学们也积极主动参与到楼栋的管理工作,共同维护好楼栋的秩序。这样的事例太多,她已经不记得做了多少次,经历过多少回,她的行为也深深打动了身边的同事,大家信心百倍,努力工作,确保为学生创建一个干净、整洁的居住幽雅环境。正是有了集体的力量,使得集团及宿管中心每一次的服务质量检查,她所在的区域各项服务工作总是名列前茅。每当看到这干净整洁的区域环境时,同学们都会说出一句同样的话:“今天一定是黄阿姨当班,总有种在家的感觉,有她的班组真好。”

由于个人业绩突出,2006年10月,黄亚丽被宿管中心调任东校区宿管办公室从事管理工作。其工作职责是及时掌握校区楼栋各方面的工作动态,及时向校区宿管主任反馈各方面的信息;注重调查分析,为领导提供决策参与。同时还要处理好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,其次是安排协调学生的搬迁入住和办公室事务性等工作。

办公室工作对于她来说几乎是一个完全陌生的环境,在这个全新的领域,没有任何可以借鉴。环境变了,工作性质变了,但承担的责任和压力没有变,新的岗位造就她新的动力,于是她挤时间刻苦学习,虚心请教,积极主动跟随校区主任和老同志们深入楼栋,跟着他们边学边干,在工作中主动干。她不但自己学,还积极协助校区主任组织各楼栋长、楼管员、卫生员、维修工学习集团的规章制度和相关宿管工作的管理制度、岗位职责,经常到各楼栋检查了解各项服务工作,坚持每周对各区域的各项工作做一次小结,发现问题及时落实整改,为后续工作打下基础。宿管工作中,宿舍楼的设施维修工作尤为重要,每天上班的第一件事必然就是根据各区域的上报维修清单逐一核实,小故障安排维修工及时维修,大问题会同领导组织相关人员深入到现场了解详情,分析制定解决问题的办法,在规定的时间内解决故障。比如2008年冬天的那场冰冻雪灾,深夜里,东校区几栋学生宿舍楼的上下供水管线被冻破,渗出的水溢满楼栋各处,而且全部冻上成了

冰面。当她得知这一情况后,顾不上深夜寒冷刺骨的风雪,与校区主任一起第一个到达现场,对情况进行分析后,迅速组织相关维修人员连夜紧急抢修,从深夜1:50直到凌晨7:20才全部抢修完成,解除了事故,解决了学生出入的安全。

在管理工作上,为了能达到ISO9001-2000国际质量管理体系认证标准,黄亚丽同志对东校区的各项档案进行了规范整理,共涉及到学生宿舍的日常管理、消防安全、国有资产、员工管理、维修、卫生等六大方面二十三项档案,文字编写近三十万字,六十五份卷宗。在三次的ISO认证中,均受到相关专家的一致好评。

学生宿舍的安全无异是重中之重的工作,“警钟长鸣,居安思危”始终牢记在自己脑海。黄亚丽在日记里这样写到:“我的职业告诉我安全是人类最重要、最基本的需求,是人的生命与健康的基本保证,一切生活学习活动都源于生命的存在。如果因为责任事故而造成学生残疾、死亡或者学校财产重大损毁,生活也就失去了意义。”在消防安全工作上,她组织并参与协调对学生做好消防安全知识宣传,收集社会上一些火情案例,以图片方式展览,同时督促各楼栋长、楼管员对学生寝室违章电器的检查力度,使广大学生人人了解使用违规电器的危害性和危险性,每年还参与组织二次宿管员工消防器材演练。由于管理措施和工作方法得当,至今还没发生一起火灾事故。在学生个人财物上,时常深入到学生寝室,讲解相关的防盗知识,提高自我防范意识,要求同学们要养成良好的收藏习惯,贵重物品和大量现金一定要租赁保险柜存放;其次是加强楼管人员的不间断巡查力度,发现隐患在处理的同时要及时报告学校安全保卫处。由于加强了管理工作,各类被盗案件明显减少。

在日常管理工作中,她常常到各楼栋了解学生的住宿情况以及听取同学们对宿舍服务管理工作的意见和好的建议,在调查了解过程中,对于生理上有疾病、身体上有残疾的学生,对其入住环境进行及时调整,做到人性关爱,同时鼓励他们要建立健康向上的良好心态,树立正确的人生观、价值观。

加班加点是常有的事情,每天上班最早的是她,最后一个离开岗位的也一定是她。学校每年一年级工作部学生搬迁和新生入住的安置工作是最为复杂和辛苦的,为了整个安置入住工作的顺利进行,黄亚丽同志积极主动协助分管该工作的中心主任,深入到各楼栋寝室核对数据,准确掌握院系毕业学生以及空房间的分布情况,积极同各院系分管学生工作的书记,学工办主任和辅导员交流,听取他们对安置工作的意见和建议,反复沟通协调达成共识,几易其稿。有时为了某一些院系的数据和安置的合理,一连几日都规划到深夜直到规划设计满意。由于其为领导提供的相关数据准确、安置设计一年级工作部学生搬迁和新生入住方案科学合理,并得到了各院系和同学们的理解和大力支持,使每年的安置入住工作非常顺利。从2008年搬迁工作开始至今,安排新生搬迁近30000名,对22000多名往界生宿舍进行重新调整。多年来这项工作均受到了分管后勤工作的校领导和后勤集团主管领导的肯定。

黄亚丽同志十年来如一日的工作热情,极大地感动了大家,宿管中心的工作人员在工作中受到影响和鼓舞,“比、学、赶、帮、超”的风气已在宿管中心各校区开展,她的吃苦精神赢得了广大学生的感激、敬重。

十年的宿管生活,使黄亚丽更加理解了“真诚付出”的含义,作

为一名宿管工作者,要做到尽善尽美是不容易,但只要自己真心去做,用心付出,就终会有回报。

宿舍管理中心魏永红

2010年10月

第四篇:巾帼不让须眉

巾帼不让须眉

天元镇中心小学 六一班施乐瑶

指导老师 钱银辉

在一片无限的静谧中,敌人的鞭子一下又一下的甩了过去,“还不招供你同党的名单

吗?”满身是血的少女咬着牙,愣是死活不吭一声。“哼!继续打!”在“啪啪”声中。敌人

渐渐失去耐心了,嘴角露出一抹残忍的笑,一挥手,无数的子弹向着流着泪的乡亲们扫去。

这一刻,一向坚强的她终于动容了,“够了!”她大喊,“怕死不当共产党!”略带稚嫩的嗓音

带着前所未有的坚定,同样有的,是那渗透灵魂的悲愤,紧接着,少女自己迎向了一旁尖利的刺刀„„

一滴泪,悄然滑落。

她,是一个年仅15岁的少女,本应该是花样年华,却生在了那个满是硝烟战争的年代;

她,一个生在贫困地区的女孩,本是安安分分的过着平淡而又幸福的日子,却因为一场属于

两个国家的战争,而变得不再平凡;她,一个巾帼女英雄,为了自己的国家和人民,几度徘

徘在生死边缘,最后壮烈牺牲。她,就是刘胡兰。

轻轻合上书本,我的心中感慨万千。

巾帼不让须眉,古有花木兰替父从军,今有刘胡兰铡刀前视死如归。刘胡兰为了众多

乡亲们的生命,甘愿自杀,这需要多大的勇气啊!这个柔弱的女孩,以对祖国的热爱为动力,一次又一次,做得叫人惊叹,做得比男儿更为出色。在那个国家贫穷潦倒.,国民受人奴役的年代,这个15岁的共产党员,就这样,献出了自己年轻的生命。为的,只是那些和自己

毫无血缘关系的村民。也许,你会问:“为什么?”答案很简单,因为她是共产党,她的存

在,就是为了让人民能更好地活下去!

刘胡兰为了国家献出了自己的青春和生命,可我们这一辈呢?我们辜负了祖国对我们的期望呀!和她相比,我们的生活要幸福太多太多,我们可以坐在明亮宽敞的教室里学习新的知识,可以在15岁的花样年华尽情挥洒自己的青春,可以在爸爸妈妈的怀里撒撒娇,和同

学一起讨论最近的时事新闻,可以上街购买漂亮的衣服,可以去吃高档的西餐牛排.美味的KFC„„幸福的生活就在我们的身边。可有的同学连作业也不做,有的成天只想着电脑游戏

机,有的光顾着打扮漂亮,有的身为“太子爷”“大小姐”,稍有一点不顺心,就一哭二闹三

上吊„„我们都在心安理得地享受父母的辛苦劳作,前辈们的辛苦付出。

和那一辈的革命烈士相比,我们显得是那么的渺小,连他们的万分之一都比不上,更

何谈报效祖国?再不努力,等待我们的,只有国家辉煌不再,民族再度衰落。那么,作为新

一代,我们应该怎么办呢?我们应该如歌中所唱的:“我们是共产主义接班人,继承革命先

辈的光荣传统。爱祖国,爱人民,鲜艳的红领巾飘扬在前胸„„”永远牢记我们身上所肩负

着的振兴中华的重大使命,热爱祖国,好好学习,为建设神州华夏大地出一份力!牢记我们的革命先辈,牢记巾帼不让须眉的刘胡兰!

向所有的革命烈士致以崇高的敬意,敬礼!

第五篇:巾帼不让须眉

巾帼不让须眉

2012年三月八日,这是国际第102个三八妇女节。今天我们花布公司在办公楼前举行了三八妇女节趣味活动。

比赛活动丰富多样,有集体跳绳、蒙眼接力跑、齐头并进,还有勇往直前,参加人员多达150余人,整个办公楼前全是我们花布的职工们。你看,比赛还没开始,已经有人跃跃欲试了,跳绳的跳绳、绑腿的绑腿,虽然大部分都是女同志,但是激情丝毫不减,都抛开了女人应有的娇羞与扭捏。整个比赛过程,让我感触最深的是蒙眼接力跑,平时练习时一个个都很害怕,都是小步向前跑,但今天的比赛着实让人紧张不已,为所有蒙眼跑的队员们捏着一把汗,因为所有的队员都是奋力往前跑,无论跑的直还是偏离了跑道,至始至终都没有停下脚步,虽然有人摔倒了,但接着爬起来往前跑,好像刚刚摔倒的不是自己一样。这种对待事情认真、敢于拼搏的精神是我们花布员工素质的真实体现。谁说女子不如男,这场三八趣味运动会再一次证明了巾帼不让须眉,我们花布的女员工们个个都是好样的,希望我们将这种精神带到我们实际工作中去,无论以后在工作中我们面临怎样的难题,都能奋勇向前、战胜困难,时刻以一颗饱满的热情迎接工作的每一天,为花布公司的发展贡献自己的力量。(综合部 国燕燕)

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