第一篇:礼仪论文
讲礼仪重礼仪,做优雅人士
作者:林可 班级:数理学院信科四班 学号:2010213492 摘要:我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。在现代社会中,社交礼仪日益成为我们生活和工作中不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。作为当代大学生的我们更应该懂礼仪重礼仪。下面,我将通过对大学生在文明礼仪方面的现状进行分析以及对大学生在文明礼仪方面存在的问题进行论述,提出一些解决方法和措施。
关键字:文明素质 分析 问题 措施
一.大学生文明素质现状分析
1.时间和认知的不统一
高校大学生一般都是具有较高的知识问话水平,但文明素质的休养层次却不够理想,这是犹豫大学生对失误的实践和认知的不统一。一方面,绝大部分大学生有着很高的认知水平,有正确的世界观,人生观和价值管,能够分辨是非曲直。另一方面,大学生却表现出低水平的实践能力。这些都鲜明的发生在大学的校园内,较高的文明素质是直接由实践表现的。认知行为和实践行为的不同意始终是造成大学生文明素质层次不高的主要原因。
2.自我约束能力不强,自我监督意思淡薄。
大学生文明素质参差不高还表现为自我约束能力不强,自我监督意思淡薄。大学阶段是青少年向成年过渡的一个壮行阶段,在这个阶
段中,情绪波动大、大部分大学生都能够做到基本自律,但是自律性不强,容易收到社会种种价值观的诱惑。另一方面,自律不强的同时,又缺乏监督意识。试下的社会中,每个个体都关乎自己的利益,就更别说去管别人去监督别人。
二.大学生的文明修养方面主要存在的问题
1.校园内乱扔垃圾现象普遍存在,这其中一部分人是习惯问题,并不是故意之举,但是有一部分同学却是故意乱扔垃圾。2.随地乱吐痰,在人多的地方也毫无忌惮。
3.不爱惜粮食,不注重保持公共场所卫生,食堂饭桌上剩饭剩菜到处都是,更有甚者将饭菜直接倒在地板上,给别的同学走路造成了很大的不便,同时也是使得食堂环境看起来很不雅观,大大的影响了别的同学们的食欲。
4.见到领导老师不行礼问好,而是选择避而不见,甚至有的直接高昂头颅,无视老师领导的存在。有的同学就算是见到自己的同学也不问好,一副冷漠的表情。
5.说话不文明,出口成脏,部分同学在公共场合毫不顾形象,张口闭口就是脏话,让别人听了很不舒服,同时也大大的影响了整个校园的文明。
6.自习室里各种不雅行为举止到处可见,比如:毫无忌惮地嗑瓜子、吃零食;带着笔记本电脑到自习室玩游戏、聊天等等。
7.一些情侣的行为过于亲密,在公共产所如无旁人得拥抱接吻,甚至是做一些让人不堪入目行为动作。
8.不懂得尊师重教,课堂上到处有伏桌睡觉、玩手机、聊天等行为,完全无视在讲台上辛苦讲课的老师。有的同学甚至逃课,而且屡教不改。
9.部分男同学不管在哪种场合都抽烟,并且抽完后烟头乱扔一通。
三、如何通过礼仪课程的学习来改变这些问题以及提升大学生综合素质?应采取哪些措施?
社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则,具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。作为当代大学生的我们,代表着中国新生一代力量,在言行举止上我们更应该注意,通过对社交礼仪这门课程的学习,我们应遵循一下几个原则,并且努力以这几个原则为标准,使自己的言行举止规范化。
1.真诚尊重的原则
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。2.平等适度的原则
在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应 的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。3.自信自律原则
自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。在社会交往过程中,在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严以律己,实现自我教育,自我管理,摆正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。
4.信用宽容的原则
信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果,宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要
求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法
总而言之,只要我们遵循社交礼仪方面的一些基本原则,相信我们的言行举止会得到很大的改变。除此之外,在日常生活中,我们应该做到时时处处讲礼仪重礼仪,努力做到不乱扔垃圾、不随地吐痰、不在公共场合讲粗话、不上课打瞌睡不逃课、不在公共场合做一些不雅动作等等,同时,我们也可以多多与一些行为举止优雅得体的人士多交流,学习他们在礼仪方面的做法,以使自己的举止更规范化,从而是自己变成一个像他们一样优雅的人。我相信,只要我们讲礼仪重礼仪,努力规范自己的言行举止,我们一定可以成为一个优雅的人。
第二篇:礼仪论文
礼仪论文
中卫五小孙守宏
我国是世界文明古国之一,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个民族进步的标志,也是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。“礼仪”一词,最早见于《诗经》和《礼记》。现代社会“礼仪”一词有了更加广泛的含义,其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为规范、交往程序、礼宾次序、道德规范等等。社会上对“礼仪”的理解和认识是多层次的,主要包括以下几个层次的含义:1.礼2.礼节 3.礼貌 4.礼宾 5.礼俗 6.礼制。礼仪作为一种文化,是个人乃至一个民族素质的重要组成,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。礼仪可以使一个人变得有道德,可以塑造一个理想的个人形象,可以使一个人的事业成功,也可以使得社会更加安定、文明和和谐。
学习礼仪首先是个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质,人人都学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次,学习礼仪是社会需要,文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人交往的基本礼貌准则,社会就会更加和谐和安定。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。通过礼仪教育,可以让当代大学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。
我来谈谈个人礼仪吧。
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时,有的人说:“面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整
齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?”其实这样做是不对的。
一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。
二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前
一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前
一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。字串3面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说“王总,王小姐到了”,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,“王总”叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。
工作式:你好,我是xx公司的xx经理。
交流式:你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。比较随便。
礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:
一、重视。
二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。字串1部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上,属于关注型注视。
睛睛至唇部,属于社交型注视。
眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。
俯视:从上往下看,轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。“噢”?表示惊呀!
五、笑容
要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。下面我给你们讲一个故事:
以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:“噢?这样呀?是吗?”,只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:“吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!”。后来,吴科长看了看小李说:“嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!”,就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
六、需要避免的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
下面我们来说说拜访的基本礼仪
中华民族大都热情好客。“有朋自远方来,不亦乐乎”。对来客,不管是预约好的,还首先是拜访做客的基本礼仪。
做客有不同情况:初次登门拜访,老朋友串串门,应邀赴约聚会,有事求助于人等等,因而礼节也稍有不同,不过无论何种情况,作为客人的身份一样,都要为主人着想,客随主便,少给主人带来不便,也就有些需遵循的大致相同的礼节。(1)注意时间的选择。一般来说,访问某人,应事先选择好时间,不宜选择对方较忙或三餐时间,晚上不宜太迟。节假日和周末,本是访问的好时机,但如果没有预约,也不要贸然前往,这些时间主人往往另有安排。预先约定时间,最符合礼貌。尽量不做不速之客,不请自到。预约好的拜访,宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达,因特殊情况不能赴约,应想办法通知对方,无声无息地取消预约是极不礼貌的。(2)注意服装的选择。一般的访问,整洁、朴素、大方即可,不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是
对主人的不敬。去庆贺喜事,就须讲究些。(3)进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入,给主人一个措手不及则很失礼,进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候,可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物,要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访,无论事情多急,拜访的时间很紧,在门口也只能寒暄问候,不要谈正题,入室落座后再谈,否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好,见到其家人应问好致意,不打招呼是失礼的。(4)对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时,应起身或欠身双手接过,并说声“谢谢”,若敬烟,作为学生应婉言谢绝。(5)交谈过程中,要注意交谈的礼仪和技巧,谈话要简要,少说消极、沉闷的话。善于倾听,作出积极反应,不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室,除非主人主动邀请。(6)掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,或者是在又有新客人来时,交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时,适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。综上所述,作为客人应遵守的基本礼节概括为:事先预约,不做不速之客;如期而至,不做失约之客;彬彬有礼,不做冒失之客;衣冠整洁,不做邋遢之客;举止端庄,谈吐文雅,不做粗俗之客;适时告辞,不做难辞之客。
关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。
第三篇:礼仪论文
浅谈“现代商务公关礼仪”
姓名:周敏班级:汉语言文学2班学号:201226010216 摘要:在我们的生活中,社交礼仪成为我们必不可缺少的一部分,如果可以提高自己的社交能力,人们的日常社交生活也会得到改善,因此,我们要学会掌握良好的社交礼仪知识。
关键词:礼仪原则方式意义
任何人都要工作、生活、娱乐,都与其他人发生着千丝万缕的联系,形成了我们社会的人际交往。可以说,在现代的人际交往中,交际人格则是交往表现出的个体人格特征。完善的交际人格自会使交际进入较高的境界,达到理想的程度。具有人格魅力的交际者,会给交际局面带来超凡脱俗、诗情画意和高雅的气氛和动人的品味。
一:现代商务礼仪之个人礼仪的方式与意义
首先,我们要注意自己的个人礼仪,它包括仪容、服装、配饰、举止和表情等。
姿容礼仪是形象设计,可以给我们的仪表带来靓丽的感觉。一开始,干净整洁的仪容可以在别人第一印象中加分,我们要坚持洗澡,洗头,洗脸,注意修饰体表毛发,保持手部卫生,注意口腔卫生。化妆不可以太浓厚,要遵守化妆适度原则,其中分为自然原则和协调原则。协调就是要注意妆面浓淡、全身搭配,自己的身份和场合的协调。头发修饰要干净,保持头部整洁和长短适度和选择适当的发型。次之,服装礼仪的基本原则有TPO原则,个性化原则和三色原则。首先我们要考虑好穿着的时间、地点、和目的这三个客观因素,然后不要忘了追求自己的个性,展现自己高贵的气质,还有要注意公务、社交和休闲等不一样的场合。最后就是穿着搭配不要过于繁杂和鲜艳,最好保持三种以内的色彩的服装。紧接着,配饰搭配要与自己的年龄、肤色和服装搭配。配饰的原则可分为数量原则、色彩原则、质地原则、身份原则、体型原则、季节原则、搭配原则和习俗原则。西装礼仪有分为男士和女士的西装礼仪,而男士的西装礼仪可以充分提高他们在商务交往中和正式社交场合中自身的身份和品味。男士记得遵守三色原则,正式场合穿着西装套装全身上下不超过三种颜色。还要记得遵守三一定律,记得穿着西装正装腰带、皮鞋和公文包保持同一颜色。其
中有三大禁忌,西装左袖的商标没有拆;穿白色袜子和尼龙袜子出现在正式场合;领带的打法出现错误。女士西装礼仪有西装套裙着装原则:忌透、忌露、忌短。还有着装规范:
1、大小适合,穿着到位;
2、搭配恰当,装饰协调;
3、内衣忌露,鞋袜得体;
4、兼顾举止,优雅稳重。
最后也是较重要的一点:服装色彩搭配也是很重要的,主要有三种方式:
1、同色搭配,上浅下深,上明下暗;
2、相似色搭配;
3、主色调搭配,若选色不当,易造成混乱不堪,有损整体形象。我们要做到举止要得体,站姿要挺直如松,走姿要轻盈平稳,坐姿要端庄大方,蹲姿也要得体大方。切记:表情是心境的雨晴表,眼神和微笑最具礼仪功能和表现力。
二:现代商务礼仪之公关礼仪的方式与意义
接着,我们要时刻注意公关礼仪,就是接人待物要恰当好处。首先,预约拜访,适时告辞。接着,座位分主客,坐次有尊卑。要“以右为尊”为原则。然后,有客来访,待之以茶。还有,宝剑赠侠士,红粉赠佳人。我们要挑选恰如其分的礼物,送礼不可以忽视它的场合与时机,主要有家庭场合、私人场合和公司场合,表示感谢以及逢年过节。每种场合都有其行为准则,而每个国家也有自己的赠送礼品的礼仪。最后就是宴请客人,勿出洋相。我们接人待物有礼,有利于我们与他人相处愉快。
三:现代商务礼仪之交际礼仪的方式与意义
社交礼仪中的交际礼仪是双方相处融洽的至关重要的一个环节。首先,我们有称呼礼仪,开口的第一句话尽量不要出错,称呼的基本礼仪要符合常规,入乡随俗和照顾习惯。特别注意在正式场合中里不能直呼其名,否则是一种不尊重别人的表现。接着就是介绍礼仪,自我介绍要把握时间控制,在一分钟或半分钟内;基本程序是先向对方点头致意,得到回应后,再进行自我介绍并同时递名片。在自我介绍
时,要有自信心,真诚自然和要考虑对象。然后是握手礼仪,它讲究握手的顺序、时间和力度。握手有四个忌讳,分别是:忌交叉握手、忌左手握右手、忌戴手套握手和忌不平等握手。还有名片礼仪,名片是自我介绍信和社交联谊卡,是商务礼仪人员个人形象和企业形象的有机组成部分。在社交场合没有名片的是没有现代意识的人。名片要掌握几个技巧,先观察意愿,把握时机和讲究顺序。递送名片顺序要由尊而卑,由近及远。如果想跟别人索要名片也要注意互换法、暗示法和明示法。名片印的内容有三不准:不准随意改、不准提供私宅电话和不准印两个以上的头衔。交际惯例是一把无形的刻度尺。我们在社交场合中应努力做到平等待人,不要使人感觉有明显的亲疏远近之分,要一视同仁。要学会修饰避人,即维护自我形象的一切准备工作应该在“幕后”进行。我们在交际中要注意热情有度,讲究待人接物既要诚恳热情,又应当合乎彼此的身份的关系,符合礼仪规范。如果一味只顾热情友好,而不顾“礼”的适度,就是“热情越位”。这样会被认为失礼和没有教养的表现。在公共场合里,每个有教养的人都应当有意识地约束自己的行为。尽量不要因为自己的行为举止妨碍他人和打扰他人。我们在交谈中均回避个人隐私问题,否则就会引起对方的不悦,自己也会感到尴尬。
四:现代商务礼仪之职场礼仪的方式与意义
我们还要强调一下职场礼仪,我们要正确撰写和有效使用简历,简历所起的作用是向潜在的雇主强调自己的价值,它直接的目的是争取一次面试机会。我们要学会办公室的人际沟通,跟自己的上司要配合默契,我们自己要讲究效率、保持冷静、尽自己所能、按时完成任务、公私分明、主动建议和尽量发问,跟自己的上司商量。跟自己的同事相处要做到几个原则:坦诚相见的原则、正确对待竞争的原则、平等待人的原则和正确认识自我,表现自我的原则。
我们每个人都要注重自身礼仪修养的提高,学会待人接物,时刻注意礼仪,时刻注意举止雍容大方,进退有度,这不仅可以塑造良好形象,给自己带来自信的礼仪,而且可以赢得社会尊重,让我们的世界充满理解和爱。
参考文献:关彤《现代社交礼仪》中国社会出版社2004年
佩内洛普.克鲁兹《人际交往》中国电影出版社2003年 马银春《社交礼仪与口才》中国社会科学出版社2003年 于忠艳《现代商务礼仪》武汉大学出版社2008年
第四篇:礼仪论文
中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在大理提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具体的社会公德。本文着重探讨当代大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状等。关键词:礼仪修养礼貌大学生我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。
随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。
我觉得大学生社交礼仪最实用的就是在面试上,以下是我的个人看法:
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时,有的人说:“面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?“其实这样做是不对的。
1、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。
2、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前
一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前
一、两天做好准备。面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。
有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说“王总,王小姐到了“,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,“王总“叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。
工作式:你好,我是xx公司的xx经理。
交流式:你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。比较随便。
礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:
一、重视。
二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。字串1部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上,属于关注型注视。睛睛至唇部,属于社交型注视。眼睛到胸部,属于亲密型注视。角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。俯视:从上往下看,轻视别人。
四、面容有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。“噢“?表示惊呀!
五、笑容要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。
下面我给你们讲一个故事:以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:“噢?这样呀?是吗?“,只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:“吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!“。后来,吴科长看了看小李说:“嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!“,就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
我们大学生在毕业之后都要面对面试,这些都要注意。
第五篇:礼仪论文
大学生日常社交礼仪
大学生日常生活礼仪
内容提要:
中国素有“文明古国”、“礼仪之邦”的美称,纵观中国上下五千年的灿烂历史,“礼”是中国文化的根本特征和标志,是中国古代文化的核心。“人无礼则不生,是无礼则不成,国无礼则不宁。”本文从以下几个方面谈谈大学生日常生活中的礼仪:
(1)礼仪的重要性(2)礼仪的基本原则(3)仪态仪容礼仪
(4)服饰礼仪的基本原则(5)中餐礼仪(6)馈赠礼仪
中国传统文化蕴含着一种“天人合一”的思想,也就是追求“物”与“我”相和谐,但由于历史发展的原因,中国人民一直崇“物”、敬“神”。随着国家的发展,建设一个和谐的社会越来越必然,就是要“以人为本”,尊重生命和人性,那么,首先要体现在人与人交往的礼节方面。
那么,什么是“礼仪”呢?礼就是尊重。是一种道德的要求。礼者敬人也;仪就是一种规范形式。礼仪概括起来就是敬人之道。
一、礼仪的重要性
有利于塑造自己的良好的形象,有助于协调与他人的关系,更能传承中国文化,促进精神文明建设。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
二、礼仪的基本原则
(1)真诚尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
(2)平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不第1页
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要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。
(3)自信自律的原则:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
(4)信用宽容的原则:信用即讲信誉的原则,孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。[宽容是一种较高的境界,容许别人有行动与见解自由,对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友是最好方法。
三、仪态仪容礼仪 1.眼神
与别人谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。注视对方部位:
额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上,属于关注型注视,睛睛至唇部,属于社交型注视。眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。俯视:从上往下看,轻视别人。
2.笑容
精神饱满,面带微笑。3.需要避免的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。4.化妆
女生在校期间,允许化妆,但妆一定要淡雅自然,不要浓妆重抹,更不要在众人面前化妆修饰。
三个原则:
化妆要自然。
化妆要符合常规审美标准。
不当着别人的面化妆。
四、服饰礼仪的基本原则
因为都是学生,没有独立的经济来源,所以,饰品、饰物显得美观雅致,简单大方。身上饰物不易超过三件,且应与服装气质相协调。1.着装的TPO原则
每件服装都有它独特的美感,当你要选择穿着那套服装时,首先应考虑穿着第2页
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服装的时间、地方和要出席的场合,若不然会影响与他人的交往。
(1)着装的时间原则:即指工作时间或休闲时间,也指季节时令,还指人生的不同年龄阶段,总之,服装应与穿着的时间相匹配。
(2)着装的地点原则:是指服装应与穿着的地点、环境相匹配,当然,娱乐、休闲、观光场所和办公室或社交场地的着装肯定有差别。
(3)着装的场合原则:简而言之,工作场合的穿着一般较为严格,男女均应着正装;喜庆场合,服饰可以鲜艳明快、潇洒时尚一些。2.着装的协调原则
(1)着装要和自身的体型相协调
(2)服装的色彩要和自身的肤色相协调(3)着装要和所从事的职业相协调
五、中餐礼仪
这里只讲中餐礼仪中的两方面,下面首先介绍一些餐具的使用礼仪。1.筷子
筷子是中餐最主要的餐具,日常生活中对筷子的使用是非常讲究的,在用餐过程中不可把筷子的一端含在嘴里,用嘴来回去嘬并不是发出咝咝声响,也不可用筷子敲击盆碗;用筷子取菜不可将筷子在各碟菜中来回移动,或者在菜盘中翻动,夹菜时手的动作要利索,夹起的菜不可放回盘中,更不要将菜汤流落;不要用筷子插取食物或者用舌头舔取筷子上的附着物;有事暂离开时应把筷子放在筷架上,不能把筷子竖插在碗里;在席间交谈时应把筷子放下,不要把筷子当道具随意乱舞或用筷子指点他人,如果不小心筷子掉地可请服务员另换。2.汤匙
汤匙的主要作用是舀取菜肴和食物,在舀取食物时不要过满,可以在原处暂停片刻,等汤汁不再往下流时,再移回来立即食用或放在自己的碟子里,不能再把他倒回原处,如果取用的食物太烫,不可用汤匙舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以放在自己的碗里等凉了再吃,不要把汤匙塞到嘴里,或者反复吮吸。3.食碟
食碟的主要作用是用来暂放从公共菜盘里取来使用的菜肴的,用食碟时一次不要去用过多的菜肴。不吃的残渣骨刺不要吐在地上、桌上,而应用筷子轻轻夹放到食碟的前端,如果存放过多可请服务员更换食碟。4.湿巾
较讲究的中餐用餐前,会为每位用餐者送上一块湿毛巾,它只能用来擦手,用餐结束前,也会再上一块湿毛巾,而它只能用来擦嘴擦手,不能擦脸抹汗。5.牙签
请尽量不要当众剔牙,非剔不可时,应侧过身子并用另一只手掩住口部,不要叼着牙签,更不能用来叉取食物。
再者,大概说说菜续的安排,中餐通常上桌的是冷盘,接着是热炒,随后是主菜,之后是点心和汤,最后是水果拼盘。一般来讲如果上咸点心的话讲究上咸汤;上甜点心的话则上甜汤。
在进餐中,每次夹菜少一些,进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果不小心发出打喷嚏、肠鸣等声响,应向身旁的人道歉。
六、馈赠礼仪
作为学生,所送礼品,不一定价格昂贵,重在情,重在送礼的方式。一般应注意以下几个问题:
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1.选择礼品要认真、心诚,心存“敬重”之情,能够体现自己所倾注的时间、才智和努力。选择的礼品首先自己应该喜欢,自己看不上的东西,别人也不一定喜欢,不能把自己很不喜欢的东西转送他人。2.馈赠礼品要考虑受礼者的情趣、爱好。礼品最好是一件接受者想要但又未曾得到的东西,或有长久纪念价值或实用价值的礼物。3.送礼要考虑时间(机会)场合。节日、纪念日或外出旅游归来带些物美价廉的纪念品、地方特产给友人等,都是送礼的好时机,在我国送礼不宜在人多的场所。
礼仪的重要性越来越受到认同,作为学生,不但要学好专业知识,更要养成讲文明知礼仪的好习惯,简而言之,礼仪,就是内强素质,外塑形象,增进交往;就是尊重生命,善待别人。
总结:
我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。
参考书目:
《现代社交礼仪》 袁平主编 北京:科学出版社,2007
2008年12月10日
(星期三)
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