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物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析

物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析



第一篇:物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析

物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析

摘 要 21世纪是连锁超市飞速发展的时代 在我国连锁超市在经济发展中的地位日益重要。自1994年开始中国连锁超市的平均增长速度在70以上加入WTO以后我国刚刚发展起来的连锁零售业正面临着西方发达国家零售连锁商的夹击而提高竞争力的关键在于库存管理的好坏。物美集团是国内以连锁方式经营超市的专业集团公司之一随着规模的扩大物美连锁超市在存货方面也暴露出了一些问题。本文的核心思想是中国连锁零售业必须提高自身竞争力而其关键在于改进库存管理模式。然后文章据此进行分析提出了改进中国连锁零售业的库存管理模式的一些建议。主要采用理论联系实际的方法从物美超市存货采购、储备物流配送流程存货周转率指标与供应商的关系等方面进行分析得出物美超市的存货管理在存货结构控制、存货周转率分析和存货成本核算等方面存在一定的漏洞进而提出针对性的建议和解决措施寻求一种先进的存货管理模式。关键词连锁超市存货成本存货管理模式 III物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 Abstract The 21st century is the era of rapid development of supermarket chains supermarket chains in Chinas position in economic development increasingly important.Since 1994 Chinas average growth rate of supermarket chains in more than 70 join the WTO Chinas newly developed retail chain is facing a retail chain in Western developed countries the attack while improving the competitiveness of inventory management is the key good or bad.Wu Mart Group is the way to operate a supermarket chain is one professional group with the expansion of the scale poor quality supermarket chains in the inventory also revealed some problems.The core idea of this paper the retail chain in China need to improve their competitive edge but the key is to improve inventory management.And then analyzed the article accordingly an improved inventory management retail chain in China Model number of recommendations.Mainly theory with practical ways from poor quality supermarket stock purchases reserves logistics and distribution processes inventory turnover targets the relationship with suppliers in areas such as analysis obtained Wumart supermarket inventory management structure in inventory control inventory turnover analysis and inventory costing and so there are some loopholes and to make specific recommendations and solutions to seek an advanced inventory management.Key words: supermarket chains inventory cost inventory management model IV物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 目 录 引

言..............................................................1 第一章 存货管理相关理论...............................................2 1.1 相关概念........................................................2 1.2 存货管理模式......................................................3 1.3 再订货点的确定和缺货成本..........................................4 第二章 物美连锁超市存货管理现状及问题分析...........................6 2.1 物美集团简介......................................................6 2.2 物美连锁超市存货管理现状..........................................6 2.3 物美连锁超市存货管理问题分析......................................7 第三章 完善物美连锁超市存货管理的措施...............................11 3.1 降低采购成本.....................................................11 3.2 建立安全的存货量选择适时存货管理模式...........................12 3.3 解决与供应商的关系...............................................14 3.4 改进物流配送系统...............................................14 结

论.............................................................16 参考文献.............................................................17 致

谢.............................................................18 声

明.............................................................19 V物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 引 言 超市企业的存货在流动资产中占比重非常大存货价值直接影响着流动资产价值正确反映存货价值对于客观、公允的反映流动资产价值、反映企业财务状况、经营成果都有着重要的意义。超市企业存货是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品等。超市应加强存货的管理与核算一方面避免存货过多而积压资金另一方面又要避免缺货的威胁影响企业的资金周转影响企业经济效益的提高。超市存货管理就是要满足消费者的需求在商品、时机、场合、价格和数量等互相配合的情况下真正达到流通的目的。随着零售市场的发展中小型超市的急剧扩张 各个连锁超市在日益激烈的竞争中 为了寻求发展 增加利润率 提升企业竞争力越来越关注其库存管理。存货管理促进了超市管理最佳的存货水平可以降低企业存货资金的占用加速存货资金的周转增强盘点的管理水平促进企业降低成本提高企业经济效益。本文剖析物美连锁超市存货管理中的弊端探讨加强连锁超市存货管理的途径。1物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 第一章 存货管理相关理论 1.1 相关概念 1.1.1连锁零售业经营 连锁经营的本质在于将现代化工业大生产的原理运用到了商业上实现了商业活动在商品、服务、店名、店貌上的标准化在采购、配送、销售、管理等职能的专业化在商品采购、物流配送、信息汇聚、广告宣传、员工培训上的统一化以及各个环节、各个岗位的商业活动尽可能的简单化达到实现规模效益的目的。1.1.2存货 存货是指企业在正常生产经营过程中持有的、用以销售的产成品或商品 或为了出售仍然处于生产过程中的产品或在生产过程、劳务过程中消耗的材料、物料等。企业库存存货的目的是保证生产和经营的顺利进行因此应当保证企业生产或销售所需的原料、燃料的充足、及时供应 也就是说企业的存货资源应当足以满足实际生产经营的需要。但是企业拥有大量的存货必然会占用较多的资金 保证生产所需要的足够存货与尽可能减小资金的机会成本成为企业管理的突出矛盾 而解决这一矛盾的关键就是要解决好企业物流的管理中对存货的管理 存货管理对企业获得最大的收益和可持续发展有很重要的影响。1.1.3 存货成本 企业要储存一定量的存货 就应当付出相应的成本 对于存货的成本主要有取得成本、储存成本和缺货成本三个方面。1 取得成本。取得成本就是指为得到某种存货而支出的费用 包括最终获得存货在“从无到有 ”的过程中所付出的全部费用。为简化起见 将其分为订货成本和购置成本两种。2 存储成本。存储成本是指为保存存货而发生的成本 包括存货占用的资金所应计的利息、仓储费、存货破损的损失费、设备维护修理费用和管理费用等。2物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 存储成本也分为固定成本和变动成本。3 缺货成本。缺货成本是指由于存货供应中断而造成的损失。1.2 存货管理模式 企业从客观情况出发选择适合本企业的存货管理模式加强存货资金流管理。目前主要存货管理模式有以下几种应根据自身的实际情况进行选择。1.2.1 零库存管理 是指在生产与流通领域按照JIT组织物资供应使整个过程库存最小化的技术总称。零库存是指通过实施特定的库存策略实现库存最小化只在需要的时候按需要的量生产所需的产品 是该管理模式的基本思想。1.2.2 存货 ABC 分类管理模式 针对存货的种类来进行ABC 分类管理 是降低存货成本、提高企业效益的有效方法。ABC 控制法是意大利经济学家帕累托于19 世纪首创的 经过不断发展和完善 现已广泛用于存货管理、成本管理和生产管理。超市存货的种类繁多 价值与外观也千差万别 管理难度很大。将超市繁多种类的存货按其数量比重和价值比重划分为A、B、C 三类。A 类存货品种、数量占存货总量的10 左右 价值占存货价值总量的 70左右B 类存货数量占总量的20-30 其价值占存货价值总量的20 左右C 类存货品种、数量占存货总量的60-70  价值占存货价值总量的10 左右。对于超市而言 一定要正确划分A、B、C三类存货。重点对A 类存货进行监控和管理。A 类存货品种少、价值大、占用资金多 因此 应该经常检查A 类存货的库存情况 并对其收、发、存建立详细的记录 科学确定该类存货的经济批量和定额。通过对A类存货的重点监控 能够达到事半功倍的效果。1.2.3 存货经济批量模型管理模式 假定企业存货的全年需要量、存货的单价都是稳定不变的同时不存在大量购买的数量折扣的优惠也不容许有缺货存在的情况。也就是EOQ模型。具体地说属于EOQ决策的相关成本就是为了每次订货业务而发生的订货成本以及随着存货量的变动 3物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 而变动的平均存储成本。全年总成本T 全年的平均储存总成本全年的订货总成本 CQ/2 AP/Q 其中A 代表全年需要量Q代表每次的订货量P代表每次的订货成本 C代表单位存货的全年平均储存成本 图1-1 经济订购批量 经济订货量EOQ就是全年总成本曲线的最低点此点正好是全年订货总成本和全年平均储存总成本的相交点。1.3 再订货点的确定和缺货成本 1.3.1再订货点 再订货点是指企业发出订单时的存储量。存货的储存量达到什麽程度时需要提出订单申请。订货提前期也是影响经济订货批量的一个关键因素。提前期是指从支付购买款之日起到商品到货之日止的一段时间。由于提前期的存在 超市企业必须持有存货 4物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 存货的量越大 占用在存货上的资金量就越大 企业的资金利用效率就越低 不利于企业效益的提高。具体确定订货点应该先计算安全存量然后再据以确定再订货点。1安全储存量预计每天或每周的最大耗用量-平均每天或每周正常耗用量订货提前期 2再订货点RP平均每天或每周正常耗用量订货提前期安全存量 1.3.2缺货成本 缺货成本是指当需要某些商品而缺货时所引起的费用 包括因对客户延期交货而支付的违约金、因采取临时性补救措施而发生的额外进货支出、顾客所要的商品缺货而减少的销售额以及不能提供稳定的货源而失去顾客所发生的潜在损失等。缺货损失不像其它费用那样容易度量或者用数量表示 因此更应引起重视。充分利用网络资源由单独向销售要利润转为向整条供应链要利润。建立自动补货系统连锁超市配送中心的自动补货系统把供应商、配送中心、商场的产、供、销三者组成了网络与集成供应链物流管理系统使传统的点发展到线面进而进入“体”的时代。5物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 第二章 物美连锁超市存货管理现状及问题分析 2.1 物美集团简介 北京物美商业集团股份有限公司是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之一。自创建北京第一家综合超市以来秉承“发展民族零售产业提升大众生活品质”的经营理念以振兴民族零售产业为己任在连锁超市领域辛勤耕耘目前物美已经拥有满足消费者一次购足需求的大卖场在大社区范围全面服务消费者的综合超市和广泛深入社区为居民提供商品和各式服务的便利超市以及设在地铁站、公交站的快速流动便利店等各类店铺是北京市及中国北方的大型消费品流通企业。2006年物美集团被评为“年度北京十大商业品牌”并在“中国连锁百强”名列第7位。目前物美集团年营业额过百亿元零售店铺共352间大型超市83间便利超市269间。2.2物美连锁超市存货管理现状 物美超市在我国连锁超市中是排在前10名的超市存货管理的问题对于物美来说同样的是难点。因为存货在超市里占了很大一部分种类多数量大所以管理起来很困难。购入存货太多就会占用大量的资金使得资金周转困难但是存货太少又会引起缺货危机。存货管理制度不够完善 缺乏有效地控制。虽然有这方面的规定但仅仅流于形式而未予认真执行。内部控制薄弱存货的内部控制是企业内控的重要环节完善的内部控制可及时发现记账错误有利于防止舞弊。没有良好的内部控制无法真正发挥作用。由于存货量较大所以每次盘点起来都很复杂。缺乏经常性的实地盘存制存货的盘盈、盘亏、积压、毁损等会计信息不能及时反映出来影响了会计报表的真实性。物美集团通过增加店铺和收购的方式扩大了企业整体规模但是挑战也随之而来。首先店铺、大型超市、便利超市及配送中心之间缺乏有效统一的信息管理。其次商品流通速度无法适应顾客流量爆炸式的增长。再次超市POS系统或MIS系统的日结和月结等功能无法满足海量数据的实时性要求。另一方面由于员工不能及时 6物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 了解超市的实际经营情况盘点中也存在漏洞。清点货物耗费了员工大量时间使他们无法及时进行库存调节、记录和存货续订。一旦货物采购和重新订购延误了七八天又会导致库存不足影响到店铺和超市的客户服务水平和供应链管理流程。因此对于大量入库商品如何进行快速清点以保证其第一时间进入流通如何统筹安排以避免商品的断档如何应对频频发生的促销活动以保证标价和实价的一致等等都是物美集团迫切需要解决的问题。2.3 物美连锁超市存货管理问题分析 2.3.1 存货采购问题分析 采购成本是指从供应商那里获得商品而支出的成本。包括订货成本和购置成本。订货成本主要是信息收集、交流的成本 当然还有与供应商谈判的成本。而购置成本则是购入商品本身的价值 同时要注重商品品质的保证。物美连锁超市在采购环节存在以下这些问题 1 采购过程中信息封闭信息不能共享。在采购过程中采购方为了能够从多个竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商 往往保留私有信息而供应商也在和其他的供应商竞争中隐瞒自己的信息。采购、供应双方都尽量隐瞒自己的信息 保持信息私有化不能有效进行信息共享与信息沟通 必然导致信息阻塞。由于双方不能及时了解对方的真正需求不得不通过大量增加库存来避免由于信息阻塞所导致的不确定事件的发生从而造成采购、库存成本大大增加。同样企业采购部门与相关部门之间以及管理者与实施者之间也存在着信息的封闭和信息不能共享。2 采供双方未建立稳定的协作关系竞争多于合作。这个问题是旧的采购模式造成的在传统的采购模式中 供应与需要之间的关系是临时性的双方缺乏有效的合作和协调未能在双方之间建立长期稳定的 “双赢” 合作关系增加了运作中的许多不确定性因素。3采购部门中缺乏有效的制约 容易导致暗箱操作。由于在许多企业中采购部门的采购事务的授权、签发、批准、执行和记录没有进行职务分类常常出现 7物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析一个人独揽许多采购事务的决定权。供应商为了在采购招标中获胜或者获取自身更大的利益就会贿赂采购人员而采购人员利用手中的职务之便为供应商打开方便之门致使企业的利益受损。2.3.2 存货储存问题分析 存货的储存一直都是管理的难点储存过多就会增加成本占用资金储存少了就会引存货危机。超市持有一定数量的库存是必要的但是过量的库存将造成不必要的费用超市的商品一旦入库便面临着如何尽快销售出去的问题。存货储存会给企业造成较多的资金占用费如利息成本或机会成本和仓储管理费。存货管理不当 一定时期内容易产生一些商品缺货、断货风险 产生经营危机。账面盘存数混乱 实物管理存在漏洞。仓库核算人员实地盘点的难度大 因而常常以账面盘存数量代替实物盘存数 严重导致存货信息失真 更难以及时发现和弥补在实物管理中的漏洞。在管理手段上注重了运用数学模型和会计帐簿等手段通过建立数学模型确定最佳经济批量和最佳进货时间但忽视了通过优化业务流程加强信息系统的建设优化存货管理。从下表2-

1、表2-2的数据可以看出物美存货周期长存货周转天数365天×存货平均余额/销售成本它表示存货从入账到销账周转一次的平均天数平均占用时间反映了企业的存货管理水平及企业存货的变现能力。存货周转天数越短越好。2009年行业均值为21天物美存货周转期为30天比行业平均值多出了9天反映了物美存货周转期长。存货周转率是反映存货资产运营质量高低的指标。在理想状态下该指标越高越好但受不同行业不同产品的加工周期影响该指标往往因行业不同而有所区别。加强存货管理的过程同时也是使存货周转率不断提高的过程。物美超市应该提高存货周转率。8物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 表2-1 物美集团2007-2009年主要财务指标 单位千元 年份 2009年 2008年 2007年 收益总额 117820099749790 7865805 商品毛利 930619 771930 537788 净利润 437764 361339 300078 每股盈利 0.36元 0.30元 0.25元 每股利息 0.18元 0.15元 0.13元 资产总值 6411690 6366034 4697768 负债总值 4030910 3729204 2467209 净资产 2262163 2442214 2110205 净资产收益率 18.60 15.90 15.00 资本负债率 19.20 23.60 12.30 应付账款周转期 77天 75天 89天 存货周转期 30天 27天 23天 9物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 表2-2 超市存货周转天数图 2009年行业平均值是21天 公司名称 百联股份 大商集团 物美控股 合肥百货 武汉中百 长春欧亚 北京王府井 武汉武商 华联综超 存货周转天数 7 33 30 32 44 25 12.5 21 33 2.3.3 供应商关系问题分析 零售商向供应商以各种名义额外收取的各种经销费用包括供应商占款即对供应产品的赊销。通道费不属于成本支出纯属压榨供应商。物美超市与供应商的关系一直很紧张物美连锁超市周末或者是节假日搞促销活动的时候产品低价促销都是通过让供应商降价来完成的。物美拖欠供应商的负债指标很糟糕行业平均值为31.72物美为37.02更突出的是物美对供应商欠款的偿债指标糟糕行业平均值为72.85物美为110.70。2.3.4 物流配送问题分析 存货管理“小而全大而全”注重了内部物流系统的整合忽视了企业外部物流资源的利用。企业负责存货计划、采购、储存、领用、出库全过程的管理占用了大量的人力、财力和物力没有充分利用和整合社会物流管理资源。存货管理中注重了存货的收、发、存的管理和实物保全但对存货的价值管理重视不够。物美超市采用的是第三方物流物美曾与第三方物流公司的合作陷入僵局一是由于物流公司要求全面接触物美的人员、财务过程、生产过程、经营过程、管理过程由于二者的思维方式和管理理念的摩擦导致沟通成本大幅上升。二是物美对第三方的投资过大导致不得不以商品加价方式转移给顾客最终使第三方物流失败。物流运营成本较高配送率较低。10物美连锁超市存货管理问题研究及对策分析 第三章 完善物美连锁超市存货管理的措施 3.1降低采购成本 物美连锁超市传统的采购模式是采用的经济订购批量法经济订购批量法是指在尽量避免缺货的基础上使得订货的成本和储存的成本之和最低。寻求这种模式是为了避免复杂因素的影响使研究的问题简单化。但是实际中的情况是很复杂的就要求物美采取新的模式采用新的措施来降低采购成本。1QR现代化供应链管理模式完善信息系统提高管理效率降低存货成本建立电子订货系统。通过 EOS系统即电子订货系统 主要用于连锁超市的订货管理和盘点管理 电子订货系统是引用增值网络系统 VAN和电子数据交换系统 EDI而建立起来的 是连接连锁总部、连锁门店、供应商、物流中心、制造商等整体的供应系统。其中 VAN是指在基.

第二篇:企业存货管理问题研究

本科生毕业设计(论文)封面

(2017 届)

论文(设计)题目 作 者 学 院、专 业 班 级 指导教师(职称)论 文 字 数 论文完成时间

大学教务处制

会计原创毕业论文参考选题

一、论文说明

本写作团队致力于会计毕业论文写作与辅导服务,精通前沿理论研究、仿真编程、数据图表制作,专业会计本科论文3000起,具体可以找扣扣 八 0 五 九九 零 七4 9,下列所写题目均可写作。部分题目已经写好原创。

二、原创论文参考题目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 上市公司环境会计的核算与信息披露研究—以宝山钢铁股份有限公司为例 中小企业如何在互联网时代开展网络营销 某公司成本控制问题研究 某公司应收账款管理 中小企业网络会计发展策略 基于公司治理的内部控制浅析 我国会计国际化问题探讨 某公司所得税纳税筹划方案设计 基于税务稽查视角的企业税务风险管理 从乳业巨头看我国股权激励制度——以蒙牛和伊利作对比分析 11 我国上市公司环境会计披露问题研究 12 上市公司IPO抑价影响因素分析研究 13 我国上市公司社会责任报告鉴证的研究 14 推进企业财务信息化建设—以某公司为例 15 内部控制有效性评价体系研究 16 黄金现货投资的优势和风险控制研究 17 注册会计师职业道德建设研究 18 论加强中小企业内部控制 19 影响汽车客户沟通的因素及对策 在新会计准则下对公允价值应用问题的探析 21 我国上市公司换股合并的理论探讨与实践探索 22 基于公司治理的内部控制浅析 23 管理会计在现代企业中的应用研究 企业社会责任会计信息披露的问题和对策 25 我国上市公司资产减值会计处理研究 26 中小企业内部控制存在的问题及对策 浅议审计委员会在上市公司治理中存在的问题及其完善对策 28 公允价值在我国运用中存在的问题及对策 29 我国上市公司盈余管理问题研究 论当前事业单位固定资产管理的问题及对策 31 关于借款费用准则的思考

中小企业营运资金管理现状和对策分析 33 吉利并购沃尔沃的财务问题研究 34 三全食品公司的财务分析

浅析我国农村信用社内部控制的问题与对策 36 企业营运资本管理与资金使用效益的关系探讨 37 上市公司股利政策分析 38 企业合并所得税税收筹划 39 企业应收账款风险的成因及其控制

论现金预算在现代企业中的作用-以某电气公司为例 41 某公司模式研究

基于公司治理的内部控制浅析

非盈利组织的和控制研究——以某福利院为例 44 基于多元化经营视角的企业财务投资战略研究 45 适应现代企业制度的模式的构建 46 信用卡套现风险及其防范 47 企业人力资本投资财务研究 48 企业财务信息管理探讨

网络环境下会计信息系统内部控制研究

关于应收账款管理的症结与对策问题的探讨——以某公司为例 51 加强中小企业内部控制制度建设研究 52 我国企业成本企划的探究

中小企业成本管理现状及对策研究——xx家具采购成本控制

基于EVA的企业价值评估研究——以xx为例 55 浙江苏泊尔股份有限公司财务报告分析 56 中小企业存货管理的问题与对策 57 xx公司实施信息化的问题与对策 58 企业偿债能力评价-以A公司为例 59 基于公司治理的内部控制浅析 60 我国个人所得税的税务筹划

资金预算在中小企业中的应用研究—以某啤酒公司为例 62 公允价值在上市公司债务重组中的应用研究 63 企业集团问题研究

我国上市公司内控环境存在的问题及其对策 65 某微电子公司资本结构的现状及优化研究 66 某某公司问题研究

基于公司治理的内部控制浅析 68 企业无形资产与经营绩效的关联性研究 69 基于战略导向的中小企业绩效评价研究 70 恒顺醋业公司财务战略研究 71 探析固定资产累计折旧与减值准备 72 我国农村招商引资问题探析 73 某机电设备公司问题研究 74 基于公司治理的内部控制浅析 75 浅析国内中小企业的品牌战略管理策略 76 上市公司IPO抑价影响因素分析研究

存货计价方法的选择对报表盈余质量影响的案例研究 78 公司财务分析——士兰微电子财务分析 79 某公司筹资风险与对策研究

我国企业社会责任会计信息披露问题研究

我国房地产信托存在的问题及对策分析——以某集团为例 82 论企业筹资风险管理 83 小额贷款公司的监管问题研究

某公司绩效评价存在的问题 85 如何防范审计过程中的舞弊行为 86 基于公司治理的内部控制探讨 87 财务舞弊的防范与治理

我国上市公司关联交易披露存在的问题及对策 89 论企业成本管理存在的问题及对策 90 某公司资金结构优化问题的研究 91 基于公司治理的内部控制浅析 92 我国科技型小微企业融资研究

财务会计报告信息披露的局限性及改进措施 94 上市公司IPO抑价影响因素分析研究 95 战略成本管理在企业中运用的思考 96 基于公司治理的内部控制浅析

我国中小企业存货管理存在的问题及解决办法 98 苏宁电器的盈利质量分析 99 某公司资金结构优化研究

应收账款风险控制方法研究——以某公司为例

第三篇:连锁超市管理

连锁超市财务管理的主要内容:

资金管理

1.资金管理的原则

(1)总部统一使用与授权使用相结合的原则。连锁超市资金由总部统一筹措、集中管理、统一使用。

(2)总部统一控制费用的原则。连锁超市总部、店铺及其他部门的费用由总部统一核定、统一支付。店长有节约费用开支的责任,总部有审查费用使用情况的权力。

(3)统一登记注册、统一缴纳税款的原则。

(4)统一银行存款和贷款的原则。收支两条线

2.资金管理办法

(1)提高资金的运营效率和效益,积极采取措施盘活资金存量,加快资金周转。财务部门要同信息、配送等部门密切合作,通过销售时点管理系统对企业的进、销、存实行单品管理,要从调整商品结构入手,分析哪些是畅销商品、平销商品、滞销商品,哪些是增殖库存和不良库存,加强财务对超市经营的指导、监督和制约作用。

(2)在财务管理上要积极引进现代化的预算管理制度、成本核算制度和投入产出分析制度,要加强投资决策和投资项目的经营管理,建立投资责任制,提高投资回报率。

(3)由于连锁企业在资金上采取统一与授权相结合的管理办法,完善企业内部审计制度,形成有效的监督机制。

(4)树立勤俭办企业的精神,开源节流,连锁超市的资产应实行总部与店铺分级管理办法。

1.流动资产的管理

连锁企业的流动资产主要指存货部分(即:由总部配送和店铺自采的商品)和低值易耗品部分。

流动资产的管理原则是:

(1)总部和店铺分级负责的原则。

(2)合理设置库存的原则。对进入连锁企业配送中心的商品加强管理,加快对各店铺的配送,减少装卸损失,降低商品损耗率;

(3)分类指导的原则。库存控制指导小组。

2.流动资产管理的具体内容

(1)存货占流动资产比重较大,一般约为40%~60%,而对于商业企业这个比例可高达80%,存货利用程度的好坏,对超市财务状况影响极大,因此加强存货的规划与控制,使存货保持在最优水平上,已成为财务管理的一项非常重要的内容。要想保持一定量的存货必定有一定的成本支出,而备存货的有关成本主要包括:

采购成本:

储存成本,缺货成本,(2)加强商品销售管理,有条件的要逐步过渡到实行单品管理,并建立实物负责制,以保证帐实相符。各店铺要定期对商品进行盘店,由总部核定商品损耗率,超过部分由总部从店铺的工资总额中作相应扣除。

3.固定资产管理

连锁超市的成本管理主要是通过商品毛利率、费用开支标准及范围、销售费用率三大指标进行控制。由总部统一进行成本核算、统一管理。

成本管理的具体内容:

1、总部要严格控制自身的费用开支,(如宣传广告费、人工费以及其他费用开支等)。

3、总部对各个店铺基本上采用先进先出法按商品大类计算毛利率。

4、总部要建立毛利率预算计划管理,对店铺实行计划控制。总部对各个店铺的综合毛利率进行定期考核,对影响效益的骨干商品的毛利率进行重点考核。

5、总部规定各个店铺的费用细目范围及开支标准,原则上不允许随意扩大和超标。

6、总部对一些费用(如水电费、包装费等)要进行分解,尽量划细到各个店铺和商品大类。能直接认定到各个店铺和商品大类的,要直接认定;不能直接认定的,要参考各店铺占企业工资总额的比例、资产的比例或按各店铺的人数、经营面积分摊到店铺和商品大类。

7、总部对各个店铺的费用通过下达销售费用率进行总体控制,要建立费用率预算计划管理。各店铺的直接费用(如业务招待费、人工费等)要通店长的利益直接挂钩。对达不到预算计划的店铺,总部通过督导制度,帮助其分析造成奋勇增长,费用率上升的原因,并提出调整改进措施。

利润管理

税金的核算及管理

连锁店税金的核算及管理全部由总部统一核算、统一交纳。

商品的折价折让管理。

商品的折价折让是促销手段之一。总部对折价折让商品品种、范围、折价的时限和幅度,都有严格的规定。由总部统一策划,在各分店同期推行。凡经总部批准折价折让的部分,总部对其考核时,视同销售额完成。

加强连锁超市财务管理的措施

建立健全适合连锁超市发展的财务控制系统

(一)实行全面预算管理。

“全面预算”就是对企业的一切经营活动全部纳入预算管理范围。具体的做法是在每年的粘末对当年的财务预算执行情况作全面地分析,在此基础上,超市总总部会同有关部门和门店对下一年的企业目标进行研究,然后根据上报的业务预算和专门决策预算进行修正补充,便财务预算初稿,最后由经理室通过后下达。

(二)积极参与投资决策

(三)加强结算资金管理

(四)加强存货控制。

加强库存管理有利于企业进一步降低运行成本。连锁超市商品具有周转快、流量大、品种多和规格齐的特点;在销售形式上,以敞开货架陈列和顾客自选为主。鉴于这些特点,企业要在进货环节、储存环节、退货环节加强对商品的管理。

(五)健全内部控制制度

主要在两个方面:一是岗位责任

(一)实行会计电算化连网管理。

(二)建立财务信息互换中心(财务MIS系统)。对财务内部而言,由于连锁超市店多、面散,总部经常有很多信息需要即时通知门店;反之,门店也有许多信息需要反馈总部,(三)建立财务资金电子审核系统

(四)及时进行数据的分析。要做好数据分析,应建立计算机数据分析模块,分析模块必须讲究科学实用,能满足企业管理的需要,能解决管理中可能碰到的问题。对商品进行分析时,不但要有大类分析数据,更要注重单品的分析,分析指标可以根据管理需要设定。

加速资金的周转,不单是资金筹还要扎实地管理日常资金收支,按照实际正确预测什么时候需要多少资金。有计划的筹措使用资金,是维护连锁店信用和形象的保证。为使资金有计划地周转,必须做好以下工作:

1. 确实管理好现金和银行存款,连锁店就编制每一期间现金剩余与不足的情况,编制现金预算,规划未来的现金流入量和流出量。

2. 协调好信贷关系,保证商品流转资金的取得。

3. 控制合理库存,扩大销售,增加资金周转次数。

4. 保持收支平衡,研究筹措资金、延长支票和赊购支付物期限的对策。

抓紧高级财务人员的培养和管理

第四篇:沃尔玛连锁超市仓储与配送_存在问题与对策研究

沃尔玛连锁超市仓储与配送

存在问题与对策研究

班级: 班级:660910 学号: 学号:23 姓名: 姓名:陈晓红

1.沃尔玛超市简介 2.沃尔玛超市现状分析 3.沃尔玛超市问题的解决措施 4.连锁超市配送的现状及存在的问 题 5.沃尔玛成功物流仓储配送模式给 我国大型超市的借鉴 6.调研总结

沃尔玛超市简介

沃 尔玛公司(沃尔玛公司(Wal-Mart)由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先)生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成 年在阿肯色州成立。生于 年在阿肯色州成立 经过四十多年的发展,为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在 全球开设了6,600多家商场,员工总数 多家商场,多万人,全球开设了 多家商场 员工总数180多万人,分布在全球 个国 多万人 分布在全球14个国 每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛 亿人次。家。每周光临沃尔玛的顾客 亿人次 沃尔玛(WAL-MART)是全球 是全球 500强榜首企业。强榜首企业。强榜首企业 1991年,沃尔玛年销售额突破 亿美元,年 沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。亿美元 成为全球大型零售企业之一。月美国《 据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔 年 月美国 财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长 亿美元,亿多,玛1993年销售额高达 年销售额高达 . 亿美元 比上一年增长118亿多,超过了 亿多 1992年排名第一位的 西尔斯 年排名第一位的 西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃,雄居全美零售业榜首。年沃 尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额 936亿美元,在《财富》杂志 美国最大企业排行榜上名列第四。事实 亿美元,财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四 美国最大企业排行榜上名列第四。亿美元 沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保 持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家 家沃尔玛商店,持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有 家沃尔玛商店 家 山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,遍布美国、墨西哥、加拿大、家沃尔玛购物广场,山姆会员商店和 家沃尔玛购物广场 遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。它在短短几十年中 有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。沃尔玛超市的现状分析

1.沃尔玛复制了美国的运营模式,忽视企业 文化。2.沃尔玛超市在中国的店都集中在市中心,虽然大量的供应商可以提供专业化服务, 但是集中配送反而难以体现高效率。

3.沃尔玛无法实现高效、可控、低成本的营运。4.同时沃尔玛还忽略了中国也有属于自己的物 流公司。本土化经营的沃尔玛并没有选择中 国的物流公司来降低营运成本。5.物流系统,难降成本.6.信息系统,难显优势.沃尔玛超市问题的解决 措施

1.重视企业文化,例如:顾客至上等思想。完善管理 重视企业文化,例如:顾客至上等思想。制度,开发和重视专业人才。制度,开发和重视专业人才。2.可以采取当地采购,从而提高采购的效率,及时供 可以采取当地采购,从而提高采购的效率,降低运输成本。货,降低运输成本。3.与中国的一些物流公司建立长期合作关系,从而也 与中国的一些物流公司建立长期合作关系,能降低成本。能降低成本。4.进一步完善信息系统,不仅让内外部信息系统的紧 进一步完善信息系统,密联系能够使沃尔玛与供应商每日交换商品销售、密联系能够使沃尔玛与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息,实现商店的销售、运输和订货信息,实现商店的销售、订货与配送保 持同步。持同步。同时沃尔玛能强制供应商与其进行信息系 统对接,统对接,进行数据交换。连锁超市配送的现状及存在的问题

(1)自建配送中心偏多,自营配送模式占主导)自建配送中心偏多,世界零售业巨头沃尔玛认为,世界零售业巨头沃尔玛认为,只有在一个配送中心 能够支持100~120家分店的时候,才能够体现出它的规 家分店的时候,能够支持 ~ 家分店的时候 模效益,模效益,但我国零售连锁超市不论大小都青睐于自建配 送中心自营配送。据相关资料,年底,送中心自营配送。据相关资料,到2007年底,我国零售 年底 连锁超市的配送中心已近2500家,其中自建的就达 连锁超市的配送中心已近家 1500多家。很多超市没有考虑到自身的规模原来就小,多家。多家 很多超市没有考虑到自身的规模原来就小,没有充分的资金来建设和运作配送中心,没有充分的资金来建设和运作配送中心,从而导致许多 配送中心根本不能达到超市配送的需求。配送中心根本不能达到超市配送的需求。不仅导致配送 效率低,统一配送率不高,还浪费了许多的物流资源。效率低,统一配送率不高,还浪费了许多的物流资源。(2)商品种类多,配送要求高,配送效果不尽人意)商品种类多,配送要求高,零售业连锁超市销售的商品的品种繁多,涉及食品、零售业连锁超市销售的商品的品种繁多,涉及食品、日用品、家居装饰等,决定了对配送的要求高。如对于 日用品、家居装饰等,决定了对配送的要求高。冷冻食品在运输和仓储过程中要有严格的卫生和保温措 食品冷链物流。施——食品冷链物流。据统计,上海的超市的冷链商品 食品冷链物流 据统计,占销售额的20%以上。由于供应商的实力和地区不同,占销售额的 %以上。由于供应商的实力和地区不同,导致供应商所能提供的配送服务有所不同,导致供应商所能提供的配送服务有所不同,很多服务都不能达 到超市的需求。我国第三方物流企业水平参差不齐,到超市的需求。我国第三方物流企业水平参差不齐,物流配送 的整体水平偏低。所以,的整体水平偏低。所以,超市也难以选择到比较适合的第三方 物流企业。从而导致选择第三方物流配送模式的超市很少,物流企业。从而导致选择第三方物流配送模式的超市很少,物 流配送的标准也不高。总之,流配送的标准也不高。总之,不论供应商直接配送模式还是第 三方物流模式,因企业实力与配送服务水平偏低,三方物流模式,因企业实力与配送服务水平偏低,致使配送效 果大多不尽人意。果大多不尽人意。(3)统一配送率低,运作难度高,传统物流资源难以适应)统一配送率低,运作难度高,零售业连锁超市的配送量波动大,订货频率高,零售业连锁超市的配送量波动大,订货频率高,时间要求 相对也比较严格。相对也比较严格。物流零售企业的销售量受随机因素和其他人 为因素(如促销 影响较大,造成门店的配送量波动大。如促销)影响较大 为因素 如促销 影响较大,造成门店的配送量波动大。对于仓 储空间等资源有限的门店,储空间等资源有限的门店,一般要依靠提高配送频率来满足需 有些小型便利店甚至要求一天送货两次,求,有些小型便利店甚至要求一天送货两次,而且配送过程有 时间窗限制,如限定某个时段到货。同时,时间窗限制,如限定某个时段到货。同时,目前零售业连锁超 统一配送率低,缺乏高效率的物流配送,导致物流成本高,市,统一配送率低,缺乏高效率的物流配送,导致物流成本高,商品物流成本占销售额的比例在百分之十几甚至更高。商品物流成本占销售额的比例在百分之十几甚至更高。运作难 度的增大,度的增大,使传统的以单一运输和仓储为主业的物流企业难以 适应。适应。

沃尔玛成功的物流仓储配送模式给 我国大型超市的借鉴

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建 立连锁超市自身特征的配送中心 配送中心对连锁超市的发展固然重要,配送中心对连锁超市的发展固然重要,但必须选择适当 的形式,建立连锁超市自身特征的配送中心,的形式,建立连锁超市自身特征的配送中心,否则就无法发 挥配送中心的优势作用。连锁超市应该根据自身规模、挥配送中心的优势作用。连锁超市应该根据自身规模、资金 状况、发展前景进行理性选择。应该采取统一规划、集中部 状况、发展前景进行理性选择。应该采取统一规划、布实施、逐步到位的策略。自营物流配送规模小,署、布实施、逐步到位的策略。自营物流配送规模小,我们 要完善配送作业体系,提高配送效率。其实,要完善配送作业体系,提高配送效率。其实,对于连锁超市 来说,可以发展多元化的配送形式,来说,可以发展多元化的配送形式,这一点值得大中小型连 锁超市注意。锁超市注意。提高配送中心现代化程度 首先,现代化的配送中心作业面积大,配有自动分拣机、首先,现代化的配送中心作业面积大,配有自动分拣机、电动升降机、自动传送带、真空包装机等机械设备,电动升降机、自动传送带、真空包装机等机械设备,并采用 自动化管理,能够提供快速、准确的配送服务;为了实现规 自动化管理,能够提供快速、准确的配送服务; 模效益,配送中心必须通过物流作用,模效益,配送中心必须通过物流作用,商品配送的电脑化和 管理,利用专业化的储运设备和现代化的信息系统,管理,利用专业化的储运设备和现代化的信息系统,使物流 作业达到自动化和高效化;

其次,作业达到自动化和高效化;其次,配送中心是专门从事货物 配送活动的物流场所或经济组织,它是集加工、理货、送货 配送活动的物流场所或经济组织,它是集加工、理货、等多种职能为一体的物流结点。等多种职能为一体的物流结点。

应不断将配送中心建设成 为进货功能、整理功能、应不断将配送中心建设成为进货功能、整理功能、加工功 能、储存功能、配送功能信息处理功能为一体的结点。储存功能、配送功能信息处理功能为一体的结点。配送中心的业务功能多,信息覆盖面广泛、管理复杂多变,配送中心的业务功能多,信息覆盖面广泛、管理复杂多变,许多信息需要动态适时地传输和处理。许多信息需要动态适时地传输和处理。要建立自动订货系 统(EOS)、管理信息系统、管理信息系统(MIS)、电子数据交换系统、电子数据交换系统(EDI)、、自动分拣系统(ASS)、全球定位系统 自动分拣系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统、(GIS)等信息管理系统,否则很难高效率地与物流企业沟通。等信息管理系统,等信息管理系统 否则很难高效率地与物流企业沟通。? 实现商品配送规模化,提高商品配送效率,降低成本 实现商品配送规模化,提高商品配送效率,根据企业各分店所处位置,根据企业各分店所处位置,配送的不同要求来安排配 送频率,配送数量以及配送路线,实现商品配送规模化。送频率,配送数量以及配送路线,实现商品配送规模化。同时还应该考虑到充分发挥现有配送工具、同时还应该考虑到充分发挥现有配送工具、人员的作用和 物流成本的问题,以此来提高商品配送的效率,降低成本。物流成本的问题,以此来提高商品配送的效率,降低成本。世界上最大的连锁超市沃尔玛一贯的经营宗旨就是在物流 运营过程中尽可能降低成本,运营过程中尽可能降低成本,把节省后的成本让利于消费 沃尔玛利用快速高效的物流配送中心,者。沃尔玛利用快速高效的物流配送中心,以及尖端的计 算机技术、完善的物流信息技术和管理系统,算机技术、完善的物流信息技术和管理系统,实现商品配 送规模化,

第五篇:关于我国超市连锁经营管理的问题及其对策

连锁经营与管理课程论文

题目:

关于我国超市连锁经营管理存在的问题及对策

院(系): 工商管理学院 专

业: 09物流管理 学

号: 090103500121 姓

名: 毛晓旭

完成日期: 2011年11月22日

关于我国超市连锁经营管理存在的问题及对策

摘要:随着社会主义市场经济的不断发展,我国的流通领域也日益发生变化,国际上各种通行的经营形式也相继被引进。其中超市连锁经营管理是一种新兴而又发展迅速的经营管理形式,已引起理论界和实业界的关注。本文仅就当前我国超市连锁经营管理谈谈自己的看法,分析了我国当前超市连锁经营管理中存在的一些问题,并且提出了相应的对策。

关键词:超市连锁经营管理;问题;对策

一、超市连锁经营管理的特点

(一)从企业看

(1)联合性。所谓连锁就是若干家超市联合起来,组成一个联合体。国际上小型标准化连锁店少则由数十家组成,多则由成千上万家分店组成。这种联合性的特点,表现出来的优势就是实现了规模经营。超市采用连锁形式,就可以集生产、采购、加工、仓储、零售于一身,实现大量生产与大量销售的结合,从而使规模经营带来规模效益。

(2)统一性。超市连锁店大都实行集中管理与标准化经营。组织机构的设置往往由总部和店铺构成,总部作为连锁经营管理中心往往对行使销售职能的店铺实行统一协调、统一管理。统一性的特点具体表现为总部拥有自己的配送中心,承担着为整个连锁店系统统一组织采购、加工、保管、配送商品的职能。同时,统一性还表现在统一标识,即在店微、内部装潢、外部装修、标牌色彩、广告宣传用语都是统一的;统一价格,即超市中的各类商品销售价格统一确定;统一核算,即各店铺以内部报表方式向总部报帐,店铺的经营成果、成本费用、资金的筹措、周转与使用均由总部核算与控制。

(3)齐全性。超市连锁以上两个特点使得其经营范围极大,而且与居民生活密切相关度高的商品成为连锁店的主营方向。国外往往把超市的经营指导思想概括为顾客可以一次购齐所需的生活用品,就是这种特点的体现。例如上海的华联超市店就将超市的“超”字解释为“全”,该店经营品种齐全,大到冰箱、彩电,小到瓶塞、缝衣针等日用小商品,共计19个大类、5000多个品种。

(二)从顾客方面看

(1)直观性。超市采取的是一种开架自选销售方式,使商品与顾客贴近。这种商品陈列的直观性极易刺激顾客的消费欲望,可避免人际磨擦,从而达到减少营业人员,降低流通成本,节约购买时间和提高管理水平的目的。(2)灵活性。超市连锁店的商品种类繁多,往往同一种商品也有多种品牌供顾客选用。同时,连锁店还附带有系列特色服务项目。如出售图书、杂志、音像制品、代售日报、邮票,开设专业医药品专柜,代收公用事业费,免费供顾客使用雨衣、雨伞、打气筒、微波炉等等,从而使网点密布的各连锁店都能吸引到很多的顾客,使居住在周围的消费者出门购物极为方便。

二、我国超市连锁经营管理中存在的问题

正是因为超市连锁经营管理中有着以上突出的特点,才使得这种经营形式在世界各地受到欢迎。就目前我国超市连锁经营管理状况看,主要存在以下几方面的问题:

(一)连锁经营管理观念落后,对超市连锁经营方式的本质缺乏正确认识。

超市连锁经营方式的本质体现在两个方面:一个在于它所形成的完备的流通体系环节,通过足以与专业批发相比的采购组织和众多分散的零售商,最终实现其它商业经营形式无法比拟的规模效益;另一方面在于这种方式的出现,使包装、称重、记价等商业劳动可以在工厂或商店中预先完成,将这部份劳动物化于商品之中,实现了商业劳动与顾客购买活动的分离,从而大大提高了流通效率。这两方面的本质表现被世人称为流通革命的两大标志。在我国目前的超市连锁经营中,能很好地体现这两方面本质的超市连锁店却并不多,大多数还未实现规模经营。一是分店少,大型的连锁店不过具有分店十几家、二十几家;二是店铺分布面过窄,大多数店铺群是由上下级隶属单位组成,多数都是分布在同行、同一区县、或同一城市,很少有跨地区,跨省市和跨行业的,至于全国性的就更少了。所以,许多连锁店因失去规模进货的优势,也就失去了低成本优势,最终失去了销售价格优势。造成这种结果的原因主要还是受传统观念的影响,进销合一的经营观念根深蒂固,往往与市场经济的“大量生产、大量流通、从而实现大量消费”的观念不相适应,许多人还无法接受超市连锁高度集中管理,进销分离,实行标准化经营的做法,甚至认为收回各分店的采购权是侵犯企业的自主权。

(二)连锁经营管理的手段和方法缺乏科学性和先进性。

据有关专家分析,我国多数超市连锁店规范化程度还不高,虽然店名、店貌、店徽等已经统一,但各加盟店的进销业务仍然是独立开展,并没有形成集中统一的配送中心和渠道。即便有些超市连锁店建起了配送中心,也存在着诸多的问题,例如:统一配送率较低,多数企业在60—70%之间;还未达到经济配送规模,平均每辆车只承担2至3个店铺的送货,有的只能保证一辆车一个店;配送速度不够高,多数企业的配送速度较慢,平均为24—48小时送货;缺乏配送技巧;现代化程度极低,离配送自动化还有很长的距离。不仅如此,许多超市连锁店的采购、仓储、运输、销售等管理职能的分工与协作方面还极为落后,有的连锁店也根本没有建立起销售点管理系统、电子数据交换系统、电子订货、库存自动化管理系统、自动记帐系统和自动化最佳运送路线选择系统等连锁经营手段。

(三)连锁经营管理受体制约束,无法合理布点发展。

我国目前实行的“分灶吃饭”的财政体制、地区、部门所有的管理体制造成企业无法发展和规模经营。如北京希福连锁店二十个分店全部“驻扎”在一个区内。各部门、各地区均按照本部门、本地区的利益自行规划,兴办连锁店,使得“条块”分割,形成连锁网点发展“跨行业难”、“跨地区难”,最终导致在原有的同一行政隶属关系内封闭经营和发展。

三、解决以上问题的对策和建议

(一)加快职工队伍建设,努力提高连锁经营管理水平

必须让中国超市连锁经营管理人员了解到,超市连锁经营形式是伴随着生产力的高度发展和商品经济的高度发达而出现的一种先进的经营形式,如果没有高素质的职工队伍,是无法实现企业效益的。为了更新观念,发挥出超市连锁经营的优势,必须努力加强人员素质的培养与提高。一方面要加强在职职工包括管理人员的岗位技能考核与培训,另一方面要制定科学的人事管理制度,用先进合理的制度促进经营水平的提高。

(二)发展行业会员组织,充分发挥中介作用。

随着超市连锁这种经营形式在我国的不断发展,成立这方面的全国性的行业会员组织势在必行。象上海,已有自己的自选商场协会。行业会员组织具有服务、沟通、协调、监督、规划、研究和公证功能,可在增强会员遵守国家法律法规意识、维护会员的合法权益、反映会员的意见和建议、开展行业基本情况的调查与研究、向有关部门提出制订我国超市连锁企业的发展规划、技术政策、经济立法等方面建议、向会员提供国内外市场信息与发展动态、举办各种超市连锁管理与技术交流和研讨会、举办各种职业培训等方面做出自己的贡献。

(三)建立健全连锁经营管理的政策法规。

上海最有影响的联华超市连锁公司经理曾表示,要在今后几年之内,使该企业的网点分布全国并发展到国外。可以说,如果我们不从法律和政策上规范和调整其连锁经营管理环境,那么,象联华企业家这样的理想是无法实现的。我们应尽快建立保护商业连锁经营利益的法律法规,要用法律阻止地方保护主义对商业连锁经营发展的制约,使这种经营不受地域、行业、部门的限制。要尽快建立起支持商业连锁经营的政策系列,诸如发展现代化的网点政策、资金政策和税收政策。

四、结束语

综上所述,超市连锁经营管理具有联合性,统一性,齐全性等特点,这些特点使连锁超市能够在激烈的市场中脱颖而出。不过,我国的连锁超市在经营中存在经营管理观念落后,对超市连锁经营方式的本质缺乏正确认识;经营管理的手段和方法缺乏科学性和先进性;经营管理受体制约束,无法合理布点发展等问题,这些问题大大的降低了超市的经营收益,唯有采取加快职工队伍建设,努力提高经营管理水平;发展行业会员组织,充分发挥中介作用;建立健全经营管理的政策法规的措施,才能有效的改善以上问题,从而体现超市连锁经营管理的特点和优越性。

参考文献:

[1]查志强.我国超市连锁经营的现状与对策[J].商业企业管理,2000(3)[2]李敏.我国零售商业连锁经营现状分析[J].统计研究,2006(12)[3]赵盛斌.商业连锁经营与管理[M].企业管理出版社,2001年 [4]李晓红.发展连锁经营的对策研究[J].商业研究,2003(4)

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